KR20200036811A - 정보 처리 시스템, 정보 처리 장치, 정보 처리 방법 및 기록 매체 - Google Patents

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KR20200036811A
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Abstract

유저의 네가티브한 상황을 완화시키기 위해 특별한 콘텐츠를 배신하는 것이 가능한 정보 처리 시스템, 정보 처리 장치, 정보 처리 방법 및 기록 매체를 제공한다. 본 개시에 의하면, 적어도, 유저의 현재 위치 정보를 수신하는 통신부와, 상기 현재 위치 정보가 나타내는 위치를 포함하는 소정 에어리어가, 체재하는 사람을 불쾌하게 하는 에어리어라고 판정하면, 상기 유저에게 특정 콘텐츠를 배신하도록, 상기 통신부를 제어하는 제어부를 구비하는 정보 처리 시스템을 제안한다.

Description

정보 처리 시스템, 정보 처리 장치, 정보 처리 방법 및 기록 매체
본 개시는, 정보 처리 시스템, 정보 처리 장치, 정보 처리 방법 및 기록 매체에 관한 것이다.
근년, 유저의 상황에 따라서 콘텐츠가 배신되는 기술이 제안되어 있다. 유저 상황에 따른 콘텐츠의 배신은, 유저만의 상황에 한하지 않고, 유저와 함께 있는 인물의 상황도 감지하여, 유저 및 유저와 함께 있는 인물에게, 상황에 따른 콘텐츠 배신을 행하는 기술도 제안되어 있다.
예를 들어, 집안 등에서 가족이나 친구와 함께 있는 경우에, 누구와 함께 있느냐에 따라서 출력하는 콘텐츠를 선택하거나, 콘서트 회장 등에서 입장자 전체의 흥분도 등에 따라서 고조시키는 콘텐츠를 출력하는 것이 가능하다.
보다 구체적으로는, 예를 들어 하기 특허문헌 1에서는, 밀집 상태와 심리 상황(흥분 상태, 진정 상태, 희로애락 상태)에 따라서 유익한 콘텐츠를 배신하는 시스템이 개시되어 있다.
또한, 하기 특허문헌 2에서는, 집안의 복수인이 동거하는 에어리어에 따라서, 누가 가까이에 있는지에 따라서, 상응하는 콘텐츠를 배신하는 시스템이 개시되어 있다.
또한, 하기 특허문헌 3에서는, 혼잡한 에어리어와 그렇지 않은 에어리어를 인식하고, 혼잡한 에어리어로부터 혼잡하지 않은 에어리어로 유저를 유도하는 기술이 개시되어 있다.
일본 특허 공개 제2014-134922호 공보 일본 특허 공개 제2016-66173호 공보 일본 특허 공표 제2016-505190호 공보
상술한 어느 것의 기술도, 유저가 속속들이 아는 친구나 동일한 아티스트의 팬, 동일한 기호의 사람들 등과 함께 있을 때 소정의 콘텐츠를 제시함으로써, 긍정적인 심정이 싹트는 것을 지원하는 것이지만, 실제의 일상생활에서는, 많은 타인과 공간 및 시간을 함께 하는 케이스가 많다.
예를 들어, 인기점이나 행락지 등에서의 행렬이나, 통근·통학 시의 만원 전차, 이벤트 회장이나 역의 구내 등의 혼잡한 장소 등에서는, 유저는 네가티브한 감정을 갖는 경우가 많지만, 이와 같은 경우에는 불쾌한 상황을 참고 견디어, 시간이 지나기를 기다릴 수 밖에 없었다.
따라서, 본 개시에서는, 유저의 네가티브한 상황을 완화시키기 위해 특별한 콘텐츠를 배신하는 것이 가능한 정보 처리 시스템, 정보 처리 장치, 정보 처리 방법 및 기록 매체를 제안한다.
본 개시에 의하면, 적어도, 유저의 현재 위치 정보를 수신하는 통신부와, 상기 현재 위치 정보가 나타내는 위치를 포함하는 소정 에어리어가, 체재하는 사람을 불쾌하게 하는 에어리어라고 판정하면, 상기 유저에게 특정 콘텐츠를 배신하도록, 상기 통신부를 제어하는 제어부를 구비하는 정보 처리 시스템을 제안한다.
본 개시에 의하면, 적어도, 유저의 현재 위치 정보를 서버에 송신하는 통신부와, 상기 현재 위치 정보가 나타내는 위치를 포함하는 소정 에어리어가, 체재하는 사람을 불쾌하게 하는 에어리어라고 추정한 상기 서버로부터, 상기 통신부를 통해 취득한 특정 콘텐츠를 출력하는 출력부와, 상기 서버로부터, 상기 유저에 대하여 배신된 상기 특정 콘텐츠를 수신하도록 상기 통신부를 제어함과 함께, 당해 특정 콘텐츠를 출력하도록 상기 출력부를 제어하는 제어부를 구비하는 정보 처리 장치를 제안한다.
본 개시에 의하면, 프로세서가, 적어도, 유저의 현재 위치 정보를 통신부에 의해 수신하는 것과, 상기 현재 위치 정보가 나타내는 위치를 포함하는 소정 에어리어가, 체재하는 사람을 불쾌하게 하는 에어리어라고 판정하면, 상기 유저에게 특정 콘텐츠를 배신하도록, 상기 통신부를 제어하는 것을 포함하는 정보 처리 방법을 제안한다.
본 개시에 의하면, 컴퓨터를, 적어도, 유저의 현재 위치 정보를 서버에 송신하는 통신부와, 상기 현재 위치 정보가 나타내는 위치를 포함하는 소정 에어리어가, 체재하는 사람을 불쾌하게 하는 에어리어라고 추정한 상기 서버로부터, 상기 통신부를 통해 취득한 특정 콘텐츠를 출력하는 출력부와, 상기 서버로부터, 상기 유저에 대하여 배신된 상기 특정 콘텐츠를 수신하도록 상기 통신부를 제어함과 함께, 당해 특정 콘텐츠를 출력하도록 상기 출력부를 제어하는 제어부로서 기능시키기 위한 프로그램이 기록된 기록 매체를 제안한다.
또한, 본 개시에 의하면, 유저의 현재 위치 정보에 기초하여, 당해 유저가 행렬에 줄 서 있다고 추정하면, 당해 유저에게 특정 콘텐츠를 배신하도록 제어하는 제어부를 구비하는 정보 처리 시스템을 제안한다.
이상 설명한 바와 같이 본 개시에 의하면, 유저의 네가티브한 상황을 완화시키기 위해 특별한 콘텐츠를 배신하는 것이 가능해진다.
또한, 상기 효과는 반드시 한정적인 것은 아니고, 상기 효과와 함께, 또는 상기 효과 대신에, 본 명세서에 나타난 어느 효과, 또는 본 명세서로부터 파악될 수 있는 다른 효과가 발휘되어도 된다.
도 1은 본 개시의 일 실시 형태에 의한 정보 처리 시스템의 개요에 대하여 설명하는 도면이다.
도 2는 본 실시 형태에 의한 정보 처리 시스템의 전체 구성의 일례를 도시하는 도면이다.
도 3은 본 실시 형태에 의한 유저 단말기의 구성의 일례를 도시하는 블록도이다.
도 4는 본 실시 형태에 의한 서버의 구성의 일례를 도시하는 블록도이다.
도 5는 본 실시 형태에 의한 혼잡 에어리어의 판정에 사용되는 혼잡 지역 정보의 일례를 도시하는 도면이다.
도 6은 본 실시 형태에 의한 카메라 센서에 의한 인물의 검출에 대하여 설명하는 도면이다.
도 7은 본 실시 형태에 의한 유저 등록의 동작 처리를 설명하는 흐름도이다.
도 8은 본 실시 형태에 의한 유저 등록 화면의 일례를 도시하는 도면이다.
도 9는 본 실시 형태에 의한 콘텐츠 등록의 동작 처리를 설명하는 흐름도이다.
도 10은 본 실시 형태에 의한 콘텐츠 등록 화면의 일례를 도시하는 도면이다.
도 11은 본 실시 형태에 의한 콘텐츠 배신 시에 유저 단말기에서 표시되는 콘텐츠 제시 화면의 일례를 도시하는 도면이다.
도 12는 본 실시 형태에 의한 캐릭터 콘텐츠의 배신예(유저 단말기)에 대하여 설명하는 도면이다.
도 13은 본 실시 형태에 의한 캐릭터 콘텐츠의 배신예(사이니지)에 대하여 설명하는 도면이다.
도 14는 본 실시 형태에 의한 캐릭터 콘텐츠의 배신예(투샷 촬영)에 대하여 설명하는 도면이다.
도 15는 본 실시 형태에 의한 캐릭터 콘텐츠의 배신예(3차원 콘텐츠)에 대하여 설명하는 도면이다.
도 16은 본 실시 형태에 의한 라면점의 혼잡 지역 정보의 일례를 도시하는 도면이다.
도 17은 본 실시 형태에 의한 유원지의 혼잡 지역 정보의 일례를 도시하는 도면이다.
도 18은 본 실시 형태의 제1 실시예에 의한 콘텐츠 배신 처리를 나타내는 시퀀스도이다.
도 19는 본 실시 형태의 제1 실시예에 의한 콘텐츠 배신 처리를 나타내는 시퀀스도이다.
도 20은 본 실시 형태의 제2 실시예에 의한 콘텐츠 배신 처리를 나타내는 시퀀스도이다.
도 21은 본 실시 형태의 제2 실시예에 의한 콘텐츠 배신 처리를 나타내는 시퀀스도이다.
도 22는 본 실시 형태의 제2 실시예에 의한 콘텐츠 배신 처리를 나타내는 시퀀스도이다.
도 23은 본 실시 형태의 제2 실시예에 의한 콘텐츠 배신 처리를 나타내는 시퀀스도이다.
도 24는 본 실시 형태의 제3 실시예에 의한 콘텐츠 배신 처리를 나타내는 시퀀스도이다.
도 25는 본 실시 형태의 제3 실시예에 의한 콘텐츠 배신 처리를 나타내는 시퀀스도이다.
도 26은 본 실시 형태의 제3 실시예에 의한 콘텐츠 배신 처리를 나타내는 시퀀스도이다.
이하에 첨부 도면을 참조하면서, 본 개시의 적합한 실시 형태에 대하여 상세하게 설명한다. 또한, 본 명세서 및 도면에 있어서, 실질적으로 동일한 기능 구성을 갖는 구성 요소에 대해서는, 동일한 번호를 부여함으로써 중복 설명을 생략한다.
또한, 설명은 이하의 순서로 행하는 것으로 한다.
1. 본 개시의 일 실시 형태에 의한 정보 처리 시스템의 개요
2. 구성
2-1. 유저 단말기(1)의 구성
2-2. 서버(2)의 구성
3. 등록 처리
3-1. 유저 등록
3-2. 콘텐츠 등록
4. 콘텐츠의 배신
4-1. 배신되는 콘텐츠의 구체예
4-2. 콘텐츠 배신의 동작 처리
(4-2-1. 제1 실시예: 센서가 설치되어 있지 않은 개소의 콘텐츠 배신)
(4-2-2. 제2 실시예: 센서가 설치되어 있는 개소의 경우)
(4-2-3. 제3 실시예: 행렬을 검지하여 콘텐츠를 배신하는 예)
5. 정리
<<1. 본 개시의 일 실시 형태에 의한 정보 처리 시스템의 개요>>
도 1은 본 개시의 일 실시 형태에 의한 정보 처리 시스템의 개요에 대하여 설명하는 도면이다. 본 실시 형태에 의한 정보 처리 시스템은, 유저의 네가티브한 상황을 완화시키기 위해 특별한 콘텐츠를 배신하는 것이 가능하다.
예를 들어, 도 1에 도시한 바와 같이, 신작 게임의 발매일 등에 사람들이 긴 행렬을 만들어 순번을 기다리고 있을 때, 줄 서 있는 사람들은 지루하여 네가티브한 감정이 될 것이 추정된다. 이 경우, 본 시스템에서는, 유저가 행렬에 줄 서 있는 것을 검지하면, 당해 유저에게 특별한 콘텐츠를 배신하여, 유저의 네가티브한 상황을 완화시키는 것이 가능해진다.
배신되는 콘텐츠는, 화상, 동화상(영상; 드라마, 영화, 애니메이션, 단편 영화 등), AR(Augmented Reality) 화상, 또는 음악 등이며, 미리 콘텐츠 사업자에 의해 설정될 수 있다. 예를 들어 유저가 줄 서 있는 행렬에 관한 콘텐츠가 배신되도록 해도 된다. 보다 구체적으로는, 유저가 줄 서 있는 게임에 등장하는 캐릭터의 AR 표시 정보를 배신하고, 도 1에 도시한 바와 같이 유저가 태블릿형 등의 유저 단말기(1)를 갖다 대었을 때, 캐릭터의 AR 화상(50)이 실제 화상(유저 단말기(1)에 마련된 카메라에 의해 촬상된 스루 화상)에 중첩 표시되도록 해도 된다. 이에 의해 유저는, 행렬에 줄 서 있어 네가티브한 상황이 된 경우라도, 시간이 지나는 것을 그저 참지 않고, 콘텐츠를 보고 즐길 수 있다.
이와 같이, 본 실시 형태에서는, 유저의 네가티브한 상황을 완화시키기 위해 특별한 콘텐츠를 배신하는 것이 가능해진다.
계속해서, 이와 같은 본 실시 형태에 의한 정보 처리 시스템의 전체 구성에 대하여 도 2를 참조하여 설명한다. 도 2는 본 실시 형태에 의한 정보 처리 시스템의 전체 구성의 일례를 도시하는 도면이다.
도 2에 도시한 바와 같이, 본 실시 형태에 의한 정보 처리 시스템은, 유저 단말기(1)와, 서버(2)와, 센서 장치의 일례인 카메라 센서(4A), 인류 센서(4B)와, 콘텐츠 사업자 서버[5(5A 내지 5C)]를 포함한다.
유저 단말기(1)는, 유저가 이용하는 정보 처리 단말기이며, 예를 들어 태블릿 단말기, 스마트폰, 휴대 전화 단말기, 노트북 PC(퍼스널 컴퓨터) 등의 모바일 단말기나, 유저의 신체에 장착하는 웨어러블 장치(HMD, 스마트 아이글래스, 스마트 워치, 스마트 밴드, 스마트 넥, 넥형 스피커, 이어링형 스피커, 이어커프형 스피커 등)가 상정된다. 유저 단말기(1)는, 네트워크(3)를 통해 서버(2)와 통신 접속하여 데이터의 송수신을 행한다. 예를 들어 유저 단말기(1)는, 현재 위치를 측위하고, 위치 정보를 서버(2)에 송신한다. 또한, 유저 단말기(1)는, 서버(2)로부터 콘텐츠를 수신하여, 유저에게 제시한다.
서버(2)는, 유저 상황에 따라서 특별한 콘텐츠의 배신 제어를 행한다. 배신하는 콘텐츠나 콘텐츠의 배신 조건은, 콘텐츠 사업자 서버[5(5A 내지 5C)]에 의해 미리 설정된다.
서버(2)는, 예를 들어 거리에 다수 설치되어 있은 카메라 센서(4A)가 검출한 인물이나 인원수 정보나, 마찬가지로 거리에 다수 설치되어 있은 인류 센서가 검출한 단말기수 정보 등에 기초하여, 혼잡한 장소나 행렬이 생긴 장소 등을 파악한다. 그리고, 서버(2)는, 유저 단말기(1)로부터 송신된 위치 정보에 기초하여, 예를 들어 유저가 혼잡한 장소에 있는 경우에는, 유저가 네가티브한 감정이 된 것이 상정되기 때문에, 대응하는 특별한 콘텐츠를 당해 혼잡 지역에 배신하도록 한다. 이 경우, 특정 유저(본 시스템의 이용자로서 등록한 유저 등)만이 콘텐츠를 수취할 수 있도록 배신해도 되고, 당해 혼잡 지역에 있는 불특정 다수의 사람들이 향수할 수 있도록 해도 된다.
이상, 본 개시의 일 실시 형태에 의한 정보 처리 시스템에 대하여 설명하였다. 계속해서, 본 실시 형태에 의한 정보 처리 시스템에 포함되는 각 장치의 구체적인 구성에 대하여 도면을 참조하여 설명한다.
<<2. 구성>>
<2-1. 유저 단말기(1)의 구성>
도 3은 본 실시 형태에 의한 유저 단말기(1)의 구성의 일례를 도시하는 블록도이다. 도 3에 도시한 바와 같이, 유저 단말기(1)는, 제어부(10), 통신부(11), 입력부(12), 위치 센서(13), 출력부(14) 및 기억부(15)를 갖는다.
제어부(10)는, 연산 처리 장치 및 제어 장치로서 기능하고, 각종 프로그램에 따라서 유저 단말기(1) 내의 동작 전반을 제어한다. 제어부(10)는, 예를 들어 CPU(Central Processing Unit), 마이크로프로세서 등의 전자 회로에 의해 실현된다. 또한, 제어부(10)는, 사용하는 프로그램이나 연산 파라미터 등을 기억하는 ROM(Read Only Memory), 및 적절히 변화되는 파라미터 등을 일시 기억하는 RAM(Random Access Memory)을 포함하고 있어도 된다.
또한, 본 실시 형태에 의한 제어부(10)는, 유저 정보 관리부(101) 및 콘텐츠 출력 제어부(102)로서도 기능한다.
유저 정보 관리부(101)는, 유저 정보의 관리를 행한다. 구체적으로는, 유저 정보 관리부(101)는, 유저 ID나 유저의 기호 정보를 취득하여 기억부(15)에 저장한다.
콘텐츠 출력 제어부(102)는, 통신부(11)에 의해 서버(2)로부터 수신한 콘텐츠를 출력부(14)로부터 출력하도록 제어한다.
(통신부(11))
통신부(11)는, 유선 또는 무선에 의해 네트워크(3)와 접속하여, 네트워크 상의 서버(2)와 데이터의 송수신을 행한다. 통신부(11)는, 예를 들어 유선/무선 LAN(Local Area Network) 또는 Wi-Fi(등록 상표), 휴대 통신망(LTE(Long Term Evolution), 3G(제3세대의 이동체 통신 방식)) 등에 의해 네트워크(3)와 통신 접속한다. 본 실시 형태에 의한 통신부(11)는, 현재 위치 정보를 계속적으로 서버(2)에 송신할 수 있다. 또한, 본 실시 형태에 의한 통신부(11)는, 현재 위치가 불쾌 에어리어에 포함된다고 판정한 서버(2)로부터 콘텐츠를 수신한다.
(입력부(12))
입력부(12)는, 외부로부터 유저 단말기(1)로의 정보 입력을 접수한다. 예를 들어 입력부(12)는, 유저에 의한 조작 입력을 접수하는 조작 입력부나, 주변의 음성을 집음하는 음성 입력부여도 된다. 조작 입력부는, 유저에 의한 조작 지시를 접수하고, 그 조작 내용을 제어부(10)에 출력한다. 조작 입력부는, 터치 센서, 압력 센서, 혹은 근접 센서여도 된다. 혹은, 조작 입력부는, 버튼, 스위치 및 레버 등, 물리적 구성이어도 된다. 또한, 음성 입력부는, 마이크로폰과, 그 마이크로폰에 의해 얻어진 음성 신호를 증폭 처리하는 마이크 앰프부와, 음성 신호를 디지털 변환하는 A/D 변환기에 의해 실현되며, 음성 신호를 제어부(10)에 출력한다.
또한, 입력부(12)는, 유저 상황이나 주변의 환경 정보를 취득하는 각종 센서여도 된다. 구체적으로는, 예를 들어 모션 센서(가속도 센서, 자이로 센서, 지자기 센서 등), 생체 센서(체온 센서, 맥박 센서, 심박 센서, 혈압 센서, 정맥 센서, 발한 센서, 호흡 센서, 뇌파 센서, 근전 센서, 지문 센서 등), 환경 센서(온도 센서, 조도 센서, 습도 센서 등)가 상정된다.
(위치 센서(13))
위치 센서(13)는, 외부로부터의 취득 신호에 기초하여 유저 단말기(1)의 현재 위치를 검지하는 기능을 갖는다. 구체적으로는, 예를 들어 위치 센서(13)는, GPS(Global Positioning System) 측위부에 의해 실현되며, GPS 위성으로부터의 전파를 수신하여, 유저 단말기(1)가 존재하고 있는 위치를 검지하고, 검지한 위치 정보를 제어부(10)에 출력한다. 또한, 위치 센서(13)는, GPS 외에, 예를 들어 Wi-Fi(등록 상표), Bluetooth(등록 상표), 휴대 전화·PHS·스마트폰 등과의 송수신, 또는 근거리 통신 등에 의해 위치를 검지하는 것이어도 된다.
(출력부(14))
출력부(14)는, 유저에게 제시하는 정보를 출력하는 기능을 갖는다. 예를 들어 출력부(14)는, 음성 출력부나, 표시부에 의해 실현되어도 된다. 음성 출력부는, 음성 신호를 재생하는 스피커와, 스피커에 대한 앰프 회로를 갖는다. 표시부는, 등록 정보의 입력 화면이나, 각종 조작 화면 등을 출력하는 표시 장치이다. 이 표시부는, 예를 들어 액정 디스플레이(LCD: Liquid Crystal Display), 유기 EL(Electro Luminescence) 디스플레이 등의 표시 장치여도 된다. 본 실시 형태에 의한 출력부(14)는, 콘텐츠 출력 제어부(102)의 제어에 따라서, 서버(2)로부터 배신된 특정 콘텐츠를 출력하여 유저에게 제시한다.
(기억부(15))
기억부(15)는, 제어부(10)의 처리에 사용되는 프로그램이나 연산 파라미터 등을 기억하는 ROM(Read Only Memory), 및 적절히 변화되는 파라미터 등을 일시 기억하는 RAM(Random Access Memory)에 의해 실현된다. 또한, 본 실시 형태에 의한 기억부(15)는, 유저 ID 등의 유저 정보를 저장한다.
이상, 본 실시 형태에 의한 유저 단말기(1)의 구성에 대하여 구체적으로 설명하였다. 또한 본 실시 형태에 의한 유저 단말기(1)의 구성은, 도 3에 도시한 예에 한정되지 않는다. 예를 들어 일부의 구성이 외부 장치에 마련되어 있어도 된다.
<2-2. 서버(2)의 구성>
도 4는 본 실시 형태에 의한 서버(2)의 구성의 일례를 도시하는 블록도이다. 도 4에 도시한 바와 같이, 서버(2)는, 제어부(20), 통신부(21) 및 기억부(22)를 갖는다.
(제어부(20))
제어부(20)는, 연산 처리 장치 및 제어 장치로서 기능하고, 각종 프로그램에 따라서 서버(2) 내의 동작 전반을 제어한다. 제어부(20)는, 예를 들어 CPU(Central Processing Unit), 마이크로프로세서 등의 전자 회로에 의해 실현된다. 또한, 제어부(20)는, 사용하는 프로그램이나 연산 파라미터 등을 기억하는 ROM(Read Only Memory), 및 적절히 변화되는 파라미터 등을 일시 기억하는 RAM(Random Access Memory)을 포함하고 있어도 된다.
또한, 본 실시 형태에 의한 제어부(20)는, 콘텐츠 등록부(201), 유저 관리부(202), 불쾌 에어리어 판정부(203), 및 콘텐츠 배신 제어부(204)로서도 기능한다.
콘텐츠 등록부(201)는, 각 콘텐츠 사업자 서버(5)로부터의 요구에 따라서, 배신하는 콘텐츠에 관한 정보(배신 정보라고도 칭함)를 콘텐츠 관리 DB(221)에 등록한다. 배신 정보에는, 배신하는 콘텐츠 데이터 외에, 배신 조건도 포함될 수 있다.
유저 관리부(202)는, 유저에 관한 정보(등록 정보)를, 유저 관리 DB(222)를 사용하여 관리한다. 구체적으로는, 유저 관리부(202)는, 유저의 이름이나 각종 프로필 등을 유저 단말기(1)로부터 취득하여, 유저 관리 DB(222)에 저장한다.
불쾌 에어리어 판정부(203)는, 체재하는 사람들을 불쾌하게 한다고 추정되는에어리어를 판정한다. 여기서, 「불쾌」란, 네가티브한 감정이며, 예를 들어 러셀의 감정 원환 모델로 나타내어지는 「불쾌」가 상당한다. 감정 원환 모델은, 「활성(Activated)·불활성(deactivated)」과 「유쾌(Pleasant)·불쾌(Unpleasant)」의 2차원의 축으로 나타내어지는 것이다. 구체적으로는, 불쾌한(네가티브한) 감정은, 분노, 조바심, 지루함, 우울과 같은 것이 상정된다. 예를 들어 혼잡한 에어리어(다수의 사람들이 밀집되어 있는 에어리어. 예를 들어 만원 전차, 역의 구내, 백화점, 이벤트 회장 등)에 있는 경우나, 긴 행렬에 줄 서 있을 때는, 유저는 지루함이나 조바심으로 불쾌한 감정이 된 것이 상정된다.
따라서, 불쾌 에어리어 판정부(203)는, 혼잡 상황(혼잡도)에 따라서, 당해 에어리어가 사람들을 불쾌하게 하고 있는 에어리어인지 여부를 판정하는 것이 가능하다. 구체적으로는, 불쾌 에어리어 판정부(203)는, 각 유저 단말기(1)로부터 취득한 위치 정보나, 카메라 센서(4A)로부터 취득한 정보, 및 인류 센서(4B)로부터 취득한 정보 등에 기초하여, 혼잡한 에어리어나 긴 행렬이 생긴 에어리어를 파악하고, 불쾌 에어리어를 판정한다.
혼잡한 에어리어 혹은 행렬이 생긴 에어리어인지 여부는, 예를 들어 하기의 방법에 의해 판정된다.
먼저, 거리의 인기점이나 유원지, 행락지 등에 있어서, 혼잡한 장소 및 시간대를 미리 조사하여, 혼잡 지역 정보 DB(데이터베이스)(223)에 축적해 둠으로써, 불쾌 에어리어 판정부(203)는, 시간대에 따라서 당해 지역이 불쾌 에어리어가 되었는지 여부를 판정할 수 있다. 여기서, 도 5에, 혼잡 지역 정보의 일례를 도시한다. 도 5에 도시한 바와 같이, 에어리어마다(에어리어는, 예를 들어 복수의 위도 경도로 지정되며, 그것들의 점으로 둘러싸인 다각형 영역이 대상이 됨) 혼잡한 시간대가 설정되어 있다. 또한, 혼잡 시에 있어서의 혼잡도도 설정될 수 있다. 도 5에 도시한 예에서는, 행렬의 평균 인원수나 인공 밀도에 의해 혼잡도를 나타내고 있다. 또한 도 5에 도시한 「에어리어 종별」이란, 당해 에어리어에 무엇이 있는지(어떤 종별의 점포, 시설, 이벤트가 있는지)를 나타내는 것이다.
다음에, 거리나 이벤트 회장 등, 각처에 설치된 카메라 센서(4A)나 인류 센서(4B)를 사용하여, 실제로 그 개소가 혼잡한지 혹은 행렬이 생겼는지를 판정하는 방법도 생각된다. 카메라 센서(4A)나 인류 센서(4B)로부터는, 혼잡도에 관련되는 혼잡도 정보로서, 인원수 정보나 행렬에 관한 정보가 서버(2)에 송신된다.
카메라 센서(4A)에는, 촬상 화상으로부터 인물의 형상을 검출하는 모션 캡처 기능(사람 검출부)이 마련되고, 이에 의해 주변에 존재하는 인물을 검출할 수 있다. 도 6은 카메라 센서(4A)에 의한 인물의 검출에 대하여 설명하는 도면이다. 예를 들어 카메라 센서(4A)는, 도 6 좌측에 도시한 바와 같이, 촬상 화상(40)으로부터 머리, 손, 팔, 발 등의 인체의 부위를 검출하고, 각각이 어떻게 움직이고 있는지에 기초하여, 자세를 추정하고, 인물을 검출한다. 이에 의해, 카메라 센서(4A)는, 검출한 인물이나 인원수에 관한 정보를 서버(2)에 송신할 수 있다. 또한, 카메라 센서(4A)는, 도 6 우측에 도시한 바와 같이, 촬상 화상(41)으로부터 복수의 인물을 검출하고, 그 자세나 방향으로부터, 일렬로 줄 서 있음을 인식하고, 행렬을 검출하는 것도 가능하다. 또한, 카메라 센서(4A)는, 인물의 형상 검출에 의해 행렬의 길이도 취득할 수 있다.
또한, 그들 행렬 중에, 대상이 되는 유저가 줄 서 있는지 여부는, 카메라 센서(4A)로부터 취득한 촬상 화상으로부터 얼굴 인식을 행함으로써 판별 가능하다. 이 경우, 유저의 얼굴 화상은 미리 유저 관리 DB(222)에 등록되어 있다. 혹은, 유저가 몸에 부착하고 있는 적외선 비콘 등을 사용하여, 당해 비콘으로부터 발신되는 유저 ID(비콘 ID)에 기초하여 판별하는 것이 가능하다. 또한, 서버(2)는, 행렬의 어느 위치에 유저가 있는지를 판단함으로써, 나머지 대기 시간을 산출하는 것도 가능해진다.
인류 센서(4B)는, 전파를 수신하여 주변에 존재하는 유저 단말기수를 파악할 수 있다. 예를 들어 인류 센서(4B)는, 유저가 소지하는 스마트폰 등의 Wi-Fi 단말기로부터 발신되는 Wi-Fi 전파를 방수하는 Wi-Fi 전파 검지부를 갖고, Wi-Fi 전파의 검지 결과에 기초하여, 주변에 유저가 몇 명 있는지를 검지할 수 있다. 인류 센서(4B)는, 검지한 단말기수의 정보를 서버(2)에 송신한다.
또한, 서버(2)는, 이와 같이 카메라 센서(4A)나 인류 센서(4B)로부터 송신된 실제의 인원수나 행렬의 길이 등의 측정값을, 혼잡 정보로서 혼잡 지역 정보 DB(223)에 기록하여, 혼잡 정보의 정밀도를 보다 높이도록 해도 된다. 또한, 각 유저 단말기(1)로부터 현재 위치 정보가 서버(2)에 송신되어 있는 경우, 서버(2)는, 각 유저 단말기(1)로부터의 현재 위치 정보에 기초하여, 각 지역의 혼잡 상황(몇 명이 있는지)을 파악할 수 있다.
이상, 불쾌 에어리어의 판정에 대하여 구체적으로 설명하였지만, 본 실시 형태는 이것에 한정되지 않고, 서버(2)는, 특정 에어리어에 있는 인물의 감정을 직접적으로 검지하여 불쾌 에어리어를 판정하도록 해도 된다. 예를 들어, 서버(2)는, 유저가 소지하는 유저 단말기(1)의 각종 센서에 의해 검지된 정보에 기초하여, 유저가 불쾌한 감정이 되었는지 여부에 기초하여 불쾌 에어리어를 판정할 수 있다. 보다 구체적으로는, 「다리떨기」 등 일정한 짧은 리듬으로 유저가 진동하고 있는 것이 진동 센서에 의해 감지된 경우나, 「혀차기」, 「한숨」, 「하품」의 음성이 마이크로폰에 의해 감지된 경우에는, 유저가 불쾌한 감정(분노, 조바심, 지루함, 우울 등)이 되었기 때문에, 당해 유저가 있는 에어리어를 불쾌 에어리어로 판정한다. 또한, 유저가 누군가와 행동을 함께 하고 있음에도 불구하고, 목소리를 장시간 발하지 않는 상황(소위 침묵)이 계속되고 있는 것이 마이크로폰에 의해 감지된 경우도, 서버(2)는, 유저가 불쾌한 감정이 되었다고 판단할 수 있다. 또한, 생체 센서를 사용하여, 심박수가 올라가거나, 피부 온도가 내려가는 등의 몸 상태를 감지하고, 이것에 의해 기분이 좋지 않다고 판단하는 것도 가능하다. 또한, 생체 센서를 사용하여, 심박수가 올라가거나, 피부 온도가 내려가거나, 「뇌파의 변화」 등의 몸 상태를 감지하고, 이것에 의해 기분이 좋지 않다고 판단하는 것도 가능하다.
콘텐츠 배신 제어부(204)는, 불쾌 에어리어 판정부(203)에 의해 불쾌 에어리어로 판정된 장소에 있는 특정 또는 불특정 다수의 유저, 또는 불쾌 에어리어의 행렬에 줄 서 있는 유저에게, 콘텐츠 관리 DB(221)에 등록된 대응하는 콘텐츠를 배신한다. 유저의 위치는, 유저 단말기(1)로부터 송신되는 위치 정보에 기초하여 파악될 수 있다. 불쾌 에어리어에 체재하고 있는 유저는 네가티브한 감정이 된 것이 추정되기 때문에, 콘텐츠 배신에 의해 네가티브한 상황을 완화시켜, 유저를 즐거운 기분이 되게 하는 것이 가능하다. 또한, 본 실시 형태에 의해 혼잡한 장소에 있거나 행렬에 줄 서 있으면 특별한 콘텐츠가 얻어지기 때문에, 유저가 포지티브한 감정(유쾌 상황)으로 변화될 것이 상정되지만, 콘텐츠 배신 제어부(204)는, 개개의 유저의 실제의 감정에 상관없이, 어쨌든 유저가 혼잡한 장소에 있거나 행렬에 줄 서 있는 경우에는 콘텐츠를 배신한다. 예를 들어, 불쾌 에어리어에 체재하고 있는 유저 중, 상술한 방법에 의해 실제로 불쾌한 감정을 갖고 있는 유저에게 콘텐츠를 배신하고, 다시, 동일한 불쾌 에어리어에 동 유저가 체재하였을 때는, 그 유저의 감정에 관계없이 콘텐츠를 배신하도록 해도 상관없다.
또한 콘텐츠 배신 제어부(204)는, 또한 시간대나 혼잡의 정도 등의 소정의 조건을 만족시키는 경우에, 대응하는 콘텐츠를 배신하도록 해도 된다. 소정의 조건이란, 미리 콘텐츠 사상자가 설정한 콘텐츠 배신의 조건이며, 예를 들어 장소, 지역의 종별(특정 점포, 시설, 이벤트가 있는 장소 등), 시간대 및 혼잡 등에 의해 지정할 수 있다.
(통신부(21))
통신부(21)는, 유선 또는 무선에 의해 네트워크(3)와 접속하고, 네트워크(3)를 통해 각 유저 단말기(1)와 데이터의 송수신을 행한다. 통신부(21)는, 예를 들어 유선/무선 LAN(Local Area Network) 또는 Wi-Fi(Wireless Fidelity, 등록 상표) 등에 의해 네트워크(3)와 통신 접속한다. 예를 들어 본 실시 형태에 의한 통신부(21)는, 현재 위치 정보를 유저 단말기(1)로부터 수신하거나, 카메라 센서(4A)나 인류 센서(4B)로부터 센서 데이터 또는 센서 데이터에 기초하는 해석 결과(인원수 정보나 단말기수 정보 등)를 수신하거나 한다. 또한, 통신부(21)는, 콘텐츠 배신 제어부(204)의 제어에 따라서, 콘텐츠를 소정의 유저 단말기(1)에 송신하도록 제어한다.
(기억부(22))
기억부(22)는, 제어부(20)의 처리에 사용되는 프로그램이나 연산 파라미터 등을 기억하는 ROM, 및 적절히 변화되는 파라미터 등을 일시 기억하는 RAM에 의해 실현된다. 예를 들어 본 실시 형태에 의한 기억부(22)는, 콘텐츠 관리 DB(데이터베이스)(221), 유저 관리 DB(222), 및 혼잡 지역 정보 DB(223)를 저장한다.
콘텐츠 관리 DB(221)에는, 콘텐츠나 배신 조건 등, 콘텐츠 사업자에 의해 등록된 콘텐츠에 관한 정보가 저장되어 있다.
유저 관리 DB(222)에는, 유저의 이름, 유저 ID, 프로파일 등을 포함하는 유저 정보가 저장되어 있다.
혼잡 지역 정보 DB(223)에는, 도 5에 도시한 바와 같은 혼잡 지역에 관한 정보가 저장되어 있다.
이상, 본 실시 형태에 의한 서버(2)의 구성에 대하여 구체적으로 설명하였다. 또한 도 4에 도시한 서버(2)의 구성은 일례이며, 본 실시 형태는 이것에 한정되지 않는다. 예를 들어 서버(2)의 적어도 일부의 구성이 외부 장치에 있어도 되고, 제어부(20)의 각 기능의 적어도 일부가 유저 단말기(1) 또는 통신 거리가 비교적 유저 단말기(1)에 가까운 정보 처리 단말기(예를 들어, 소위 에지 서버 등)에 의해 실현되어도 된다. 이와 같이, 서버(2)의 각 구성을 적절히 분산함으로써, 리얼타임성의 향상이나 처리 부담의 경감, 나아가 시큐리티를 담보하는 것이 가능해진다. 또한, 도 4에 도시한 제어부(20)의 각 구성 및 각 DB를 모두 유저 단말기(1)에 마련하고, 본 실시 형태에 의한 정보 처리 시스템을 유저 단말기(1)의 애플리케이션에 의해 실행하도록 해도 된다.
<<3. 등록 처리>>
계속해서, 본 실시 형태에 의한 정보 처리 시스템에 있어서의 등록 처리에 대하여 도면을 사용하여 구체적으로 설명한다.
<3-1. 유저 등록>
도 7은 유저 등록의 동작 처리를 설명하는 흐름도이다. 도 7에 도시한 바와 같이, 먼저, 유저 단말기(1)는, 유저 등록 화면을 표시하고, 유저의 이름이나 각종 프로필의 입력을 접수한다(스텝 S103).
다음에, 유저 단말기(1)는, 유저의 얼굴 화상을 취득하고(스텝 S106), 유저가 소지하고 있으면 적외선 비콘의 비콘 ID도 취득한다(스텝 S109).
여기서, 유저 등록 화면의 일례를 도 8에 도시한다. 도 8에 도시한 바와 같이, 유저 등록 화면(30)에는, 이름, 얼굴 사진, 적외선 비콘 ID, 좋아하는 콘텐츠의 장르를 등록하는 란이 표시되어 있다. 얼굴 사진 및 적외선 비콘 ID는, 유저가 실제로 행렬에 줄 서 있는지 여부를 판정할 때 사용된다.
다음에, 유저 단말기(1)는, 취득한 유저 정보를 서버(2)에 송신한다(스텝 S112).
그리고, 서버(2)의 유저 관리부(202)는, 수신한 유저 정보를 유저 관리 DB(222)에 등록한다(스텝 S115). 이때, 유저 관리부(202)는, 유니크한 유저 ID를 할당하여 유저 정보의 관리를 행하도록 한다.
이상, 유저 등록 처리에 대하여 설명하였다. 또한 본 실시 형태에 의한 콘텐츠 배신을 향수할 때 유저 등록은 필수가 아니며, 유저 등록을 행하지 않은 유저에 대해서도, 불쾌 에어리어에 있을 때는 대응하는 콘텐츠를 배신하는 것이 가능하다.
<3-2. 콘텐츠 등록>
다음에, 콘텐츠 사업자에 의한 콘텐츠의 등록에 대하여 도 9를 참조하여 설명한다. 콘텐츠 사업자는, 소정의 지역이 혼잡하거나 행렬이 생긴 경우에, 특정 콘텐츠를 배신하도록 서버(2)에 등록할 수 있다. 배신용으로 등록하는 콘텐츠는, 광고를 겸한 것이어도 된다.
도 9는 콘텐츠 등록의 동작 처리를 설명하는 흐름도이다. 도 9에 도시한 바와 같이, 먼저, 콘텐츠 사업자 서버(5)는, 콘텐츠 사업자에 대하여 콘텐츠 등록 화면을 표시하고, 배신하는 콘텐츠와 배신 조건의 지정을 접수한다(스텝 S123).
여기서, 도 10에, 콘텐츠 등록 화면의 일례를 도시한다. 도 10에 도시한 바와 같이, 콘텐츠 등록 화면(35)에서는, 콘텐츠 배신 조건의 지정과, 배신 콘텐츠의 등록을 행하는 것이 가능하다. 콘텐츠를 배신하는 조건으로서는, 예를 들어 이하와 같은 예가 상정된다.
·지역의 구획 정보(복수의 위도 경도로 둘러싸인 다각형 에어리어)
·지역의 종별(라면점, 유원지 등)
·연월일시분, 요일 등의 시간대
·혼잡도(대기 행렬 5명 이상 등)
또한, 유저 등록한 유저에게만 배신할지 여부도 선택할 수 있다.
다음에, 콘텐츠 사업자 서버(5)는, 입력된 배신 정보를 서버(2)에 송신한다(스텝 S126).
그리고, 서버(2)의 콘텐츠 등록부(201)는, 수신한 배신 정보를 콘텐츠 관리 DB(221)에 등록한다(스텝 S129).
이상, 배신하는 콘텐츠의 등록 처리에 대하여 구체적으로 설명하였다.
<<4. 콘텐츠의 배신>>
계속해서, 콘텐츠의 배신에 대하여 도면을 사용하여 구체적으로 설명한다.
<4-1. 배신되는 콘텐츠의 구체예>
콘텐츠의 배신은, 상술한 바와 같이, 예를 들어 미리 등록된 각 지역의 혼잡 정보, 혹은, 카메라 센서(4A)나 인류 센서(4B)에 의해 실제로 검지된 정보에 기초하여, 각 지역이 혼잡한 것이나, 행렬이 생긴 것이 서버(2)에 의해 판정되었을 때, 당해 지역의 혼잡 상황이 조건에 합치하는 배신 콘텐츠가 등록되어 있는 경우에는, 당해 콘텐츠의 배신이 행해진다.
또한, 유저 등록이 행해져 있는 경우, 유저 단말기(1)로부터 송신된 각 유저의 위치 정보나, 주변의 카메라 센서(4A)에 의해 취득된 촬상 화상의 얼굴 해석 결과에 기초하여, 유저가 혼잡한 지역에 있거나 혹은 행렬에 줄 서 있다고 판단된 경우에, 서버(2)는 대응하는 콘텐츠를 유저 단말기(1)에 배신하도록 해도 된다.
유저 등록을 행한 유저의 경우에는,
·「유저 등록되어 있는 유저에게만 배신」이라고 지정되어 있는 콘텐츠를 시청 가능하게 한다.
·전회의 계속으로부터 콘텐츠를 시청할 수 있다.
·행렬에 줄 서 있는 경우, 나머지 줄 서 있는 시간에 합치한 콘텐츠를 추천한다.
· 등록된 좋아하는 장르에 합치한 콘텐츠를 추천한다.
와 같은 특전을 마련해도 된다.
여기서, 도 11에, 콘텐츠 배신 시에 유저 단말기(1)에서 표시되는 콘텐츠 제시 화면의 일례를 도시한다. 도 11에 도시한 바와 같이, 콘텐츠 제시 화면(37)에는, 미등록의 유저에게도 배신되는 「일반 콘텐츠」와, 등록한 유저에게만 배신되는 「프리미엄 유저용 콘텐츠」가 제시된다. 「프리미엄 유저용 콘텐츠」는, 등록 유저에게만 보이도록 해도 된다. 「프리미엄 유저용 콘텐츠」에는, 프리미엄 유저가 시청 가능한 콘텐츠, 전회의 계속으로부터 시청할 수 있는 콘텐츠, 행렬의 나머지시간으로부터의 추천 콘텐츠, 좋아하는 장르로부터의 추천 콘텐츠가 제시된다. 유저는 임의의 콘텐츠를 선택하여 유저 단말기(1)에서 시청하는 것이 가능하다.
계속해서, 테마파크에서 어트랙션이나 레스토랑의 행렬에 줄 서 있는 경우나, 게임 숍에서 특정 게임 소프트웨어를 위해 줄 서 있는 경우, 특정 이벤트를 위해 줄 서 있는 경우 등에는, 영상 콘텐츠뿐만 아니라, 당해 테마파크의 캐릭터나, 게임 캐릭터, 이벤트 캐릭터 등, 행렬에 관련되는 캐릭터가 행렬에 줄 서 있는 유저를 위해 등장하는 등의 특전 콘텐츠를 제시하도록 해도 된다.
예를 들어, 유저가 소지하고 있는 유저 단말기(1)나, 행렬의 근처에 설치되어 있은 사이니지 등에 캐릭터를 등장시켜도 된다. 이하, 도 12 내지 도 15를 참조하여 설명한다.
도 12는 본 실시 형태에 의한 캐릭터 콘텐츠의 배신예에 대하여 설명하는 도면이다. 도 12에 도시한 바와 같이, 유저 단말기(1)에, 캐릭터의 AR 화상(50)을 표시시켜, 실제 화상에 중첩 표시시켜도 된다. 또한, 캐릭터의 음성에 의해 「줄 서 주어서 고마워!」 등의 코멘트를 출력시켜도 된다.
도 13은 사이니지에 캐릭터 콘텐츠를 배신하는 경우에 대하여 설명하는 도면이다. 예를 들어 서버(2)는, 유저의 현재 위치에 있어서 행렬이 검출된 경우에, 당해 행렬의 근처에 배치된 사이니지 등의 표시 장치에 콘텐츠를 배신한다. 즉, 도 13에 도시한 바와 같이, 행렬 L의 근처에 설치된 사이니지 장치(6)에, 캐릭터(52)를 등장시켜, 「줄 서 주어서 고마워!」 등, 캐릭터 음성을 출력시켜, 행렬 대기의 지루함을 달래주는 것이 가능하다. 이 경우, 등록한 유저뿐만 아니라, 주변에 있는 모든 유저에게 동일하게 콘텐츠 배신을 행할 수 있다.
또한, 사이니지 장치(6)로부터 주변의 유저 단말기(1)에 콘텐츠를 배신하도록 해도 된다. 예를 들어 Wi-Fi 다이렉트나 근접 무선 통신에 의해 사이니지 장치(6)로부터 주변의 유저 단말기(1)에 콘텐츠를 배신하는 것이 가능하다. 또한, 사이니지 장치(6)가 아니더라도, 주변의 유저 단말기(1)에 직접 콘텐츠를 배신할 수 있는 통신 장치(핫스폿)를 설치하고, 불쾌 에어리어로 판정되었을 때 당해 통신 장치로부터 주변의 유저 단말기(1)에 네가티브한 상황을 완화시키기 위해 특정 콘텐츠를 배신하도록 해도 된다. 이 경우도, 등록한 유저뿐만 아니라, 주변에 있는 모든 유저에게 동일하게 콘텐츠 배신을 행할 수 있다.
도 14는 캐릭터가 AR 표시되어 있는 경우의 이용예에 대하여 설명하는 도면이다. 도 14에 도시한 바와 같이, 캐릭터가 유저 단말기(1)에 AR 표시되어 있는 경우, 유저는, 캐릭터의 AR 화상(53)과 투샷 촬영 등을 행하는 것이 가능하다.
도 15는 AR 콘텐츠의 예로서, 3차원 콘텐츠를 배신하는 경우에 대하여 설명하는 도면이다. 예를 들어, UWB(Ultra Wide Band: 초광대역 무선 통신) 등의 기술에 의해, 센티미터 단위로의 고정밀한 측위가 가능해진 경우, 각 유저의 위치와 스마트폰 등의 유저 단말기(1)의 카메라를 갖다 대는 방향에 따라서 정확한 AR 콘텐츠의 표시 위치, 방향의 제어가 가능해진다. 예를 들어 도 15에 도시한 바와 같이, 동일한 캐릭터를 복수의 유저의 유저 단말기(1a, 1b)에서 표시시킬(3차원 콘텐츠를 2차원화하여 제시할) 수 있다. 이 경우, 각각의 유저의 위치, 카메라의 방향에 따라서, 캐릭터 등의 3차원 콘텐츠의 표시 위치, 방향을 조정하여, 복수 유저의 유저 단말기(1a, 1b)에 있어서 동시에 동일한 캐릭터(55a, 55b)의 움직임이나 음성을 재생 제어함으로써, 현실 공간에 대한 융합이 보다 리얼해져, 복수 유저에서의 공통 체험이 가능해진다.
또한, 유저 등록한 경우, 유저가 행렬에 줄 선 횟수나 시간 등, 그 유저의 행동 패턴에 따라서, 그 유저의 유저 단말기에만 캐릭터를 표시시키거나, 유저의 상황에 합치한 코멘트를 발성시키거나(「줄 선 것은 오늘로 3회째네!」 등) 하는 것도 가능하다.
<4-2. 콘텐츠 배신의 동작 처리>
다음에, 콘텐츠 배신의 동작 처리에 대하여, 복수의 실시예를 사용하여 설명한다.
(4-2-1. 제1 실시예: 센서가 설치되어 있지 않은 개소의 콘텐츠 배신)
먼저, 카메라 센서(4A)나 인류 센서(4B)가 설치되어 있지 않은 개소에 있어서의 콘텐츠 배신에 대하여 설명한다. 이 경우, 서버(2)는, 미리 등록된 혼잡 지역 정보에 기초하여, 콘텐츠의 배신을 행한다.
예를 들어, 인기 라면점이나 유원지 등, 미리 혼잡 상황을 취득할 수 있는 경우에는, 혼잡한 시간대나 행렬이 생기는 시간대를 혼잡 지역 정보로서 등록해 둠으로써, 서버(2)는 불쾌 에어리어의 판정을 행할 수 있다.
여기서, 도 16에, 라면점의 혼잡 지역 정보의 일례를 도시한다. 도 16에 도시한 바와 같이, 예를 들어 인기 라면점의 에어리어에 있어서, 시간마다 혼잡도 정보가 등록된다. 구체적으로는, 아침의 시간대는 평균 20명의 대기 행렬이 되는 것이 등록되고, 낮의 시간대에는 평균 35명의 대기 행렬이 되는 것이 등록되고, 오후의 시간대에는 평균 30명의 대기 행렬이 되는 것이 등록되어 있다. 이에 의해, 서버(2)의 불쾌 에어리어 판정부(203)는, 등록된 시간대는 당해 에어리어가 불쾌 에어리어라고 판정할 수 있다. 또한, 콘텐츠 배신 제어부(204)는, 등록된 혼잡도에 기초하여, 대응하는 콘텐츠를 배신 제어한다.
도 17에는, 유원지의 혼잡 지역 정보의 일례를 도시한다. 도 17에 도시한 바와 같이, 유원지에 대해서도 시간대마다 혼잡도가 등록되어 있다. 서버(2)의 불쾌 에어리어 판정부(203)는, 등록된 시간대는 당해 에어리어가 불쾌 에어리어라고 판정할 수 있다. 또한, 콘텐츠 배신 제어부(204)는, 등록된 혼잡도에 기초하여, 대응하는 콘텐츠를 배신 제어한다.
(동작 처리)
계속해서, 도 18 및 도 19를 참조하여 본 실시예에 의한 동작 처리에 대하여 설명한다. 도 18 및 도 19는, 본 실시 형태의 제1 실시예에 의한 콘텐츠 배신 처리를 나타내는 시퀀스도이다.
도 18에 도시한 바와 같이, 먼저, 유저 단말기(1)는, 현재 위치를 측정한다(스텝 S203).
다음에, 유저 단말기(1)는, 유저 등록이 되어 있지 않은 경우(스텝 S206/"아니오"), 현재 위치 정보를 서버(2)에 송신한다(스텝 S212). 또한 현재지 위치의 측정 및 서버(2)로의 송신은, 유저 단말기(1)에 인스톨된 전용 애플리케이션에 의해 실행되도록 해도 된다.
다음에, 서버(2)의 불쾌 에어리어 판정부(203)는, 혼잡 지역 정보 DB(223)를 참조하여, 수신한 위치 정보 및 현재 시각에 기초하여, 유저가 현재 있는 장소가 혼잡한지 여부를 판정한다(스텝 S215). 예를 들어 유저의 현재 위치가, 도 16에 도시한 라면점의 에어리어 내이며, 현재 시각이 9:00인 경우, 당해 에어리어가 혼잡 지역으로서 등록되어 있기 때문에, 불쾌 에어리어 판정부(203)는, 혼잡하다(혼잡 지역)고 판정한다.
다음에, 혼잡 지역이라고 판정된 경우(스텝 S218/"예"), 콘텐츠 배신 제어부(204)는, 위치 정보, 시각 및 혼잡도에 대응하는 콘텐츠의 일람을 콘텐츠 관리 DB(221)로부터 취득하고(스텝 S221), 취득한 콘텐츠의 일람(콘텐츠 리스트)을 유저 단말기(1)에 송신한다(스텝 S224). 예를 들어, 「라면점의 에어리어」에 있어서, 혼잡도가 「평균 20명 이상의 대기 행렬」인 경우에 이 콘텐츠를 배신한다는 배신 정보가 등록되어 있는 경우, 콘텐츠 배신 제어부(204)는, 배신 조건에 따라서, 해당하는 콘텐츠의 일람을 취득한다.
다음에, 유저 단말기(1)는, 콘텐츠 일람으로부터 임의의 콘텐츠를 선택하고(스텝 S227), 선택한 콘텐츠의 배신을 서버(2)에 요구한다(스텝 S230). 예를 들어 유저 단말기(1)는, 도 11에 도시한 바와 같은 콘텐츠 제시 화면(37)을 표시하여 콘텐츠 일람으로부터 임의의 콘텐츠를 유저에게 선택시켜도 된다. 또한 도 11에 도시한 「프리미엄 유저용 콘텐츠」는, 여기에서는 표시되지 않는다.
그리고, 서버(2)는, 요구에 따라서 콘텐츠를 송신하고(스텝 S233), 유저 단말기(1)에서 콘텐츠가 재생된다(스텝 S236).
계속해서, 도 19를 참조하여 유저 등록되어 있는 경우의 콘텐츠 배신에 대하여 설명한다.
유저 등록되어 있는 경우(스텝 S206/"예"), 유저 단말기(1)는, 현재 위치 정보 및 유저 ID를 서버(2)에 송신한다(스텝 S243). 또한 현재지 위치의 측정 및 서버(2)로의 현재 위치와 유저 ID의 송신은, 유저 단말기(1)에 인스톨된 전용 애플리케이션에 의해 실행되도록 해도 된다.
다음에, 서버(2)의 콘텐츠 배신 제어부(204)는, 유저 ID에 기초하여, 유저 관리 DB(222)로부터 유저 정보(시청 이력이나 좋아하는 장르 등)를 취득한다(스텝 S246).
다음에, 콘텐츠 배신 제어부(204)는, 수신한 위치 정보 및 현재 시간에 합치하는 등록 콘텐츠의 일람을 취득한다(스텝 S249). 예를 들어, 유저의 현재지가 「라면점의 에어리어」 내이며, 현재의 시각의 혼잡도가 「평균 20명 이상의 대기 행렬」인 경우, 이러한 조건에 매치하는 배신 가능한 콘텐츠 일람을 콘텐츠 관리 DB(221)에 등록되어 있는 배신 정보에 따라서 취득한다.
다음에, 콘텐츠 배신 제어부(204)는, 취득한 콘텐츠 일람과 유저의 시청 이력에 기초하여, 시청 도중의 콘텐츠의 일람을 추출한다(스텝 S252). 예를 들어 전회 줄 서 있었을 때 배신되어 시청하였던 콘텐츠의 시청 이력이 유저 관리 DB(222)에 기록되어 있기 때문에, 시청 도중의 콘텐츠를 파악할 수 있다. 또한 시청 도중이란, 영화나 드라마에 있어서의 재생 도중 외에, 시리즈로 제작되어 있는 콘텐츠에 있어서, 시즌 1이 시청 종료된 경우에는 시즌 2 등, 시리즈에 있어서의 도중이라는 의미도 포함된다.
또한, 콘텐츠 배신 제어부(204)는, 취득한 콘텐츠 일람 중에서, 유저가 좋아하는 장르에 합치하는 콘텐츠의 일람을 추출한다(스텝 S255).
이상 설명한 시청 도중의 콘텐츠 일람의 추출이나, 좋아하는 장르에 합치하는 콘텐츠 일람의 추출은, 등록 유저에 대하여 실시되는 프리미엄 서비스로서 포지셔닝된다.
계속해서, 콘텐츠 배신 제어부(204)는, 취득한 콘텐츠 일람, 시청 도중의 콘텐츠 일람, 및 좋아하는 장르의 콘텐츠 일람을 유저 단말기(1)에 송신한다(스텝 S258).
다음에, 유저 단말기(1)는, 각 콘텐츠 일람으로부터 임의의 콘텐츠를 선택하고(스텝 S261), 선택한 콘텐츠의 배신을 서버(2)에 요구한다(스텝 S264). 예를 들어 유저 단말기(1)는, 도 11에 도시한 바와 같은 콘텐츠 제시 화면(37)을 표시하여 콘텐츠 일람으로부터 임의의 콘텐츠를 유저에게 선택시켜도 된다. 도 11에 도시한 바와 같이, 시청 도중의 콘텐츠 일람(「전회의 계속으로부터 시청」)이나, 좋아하는 장르에 합치하는 콘텐츠 일람(「좋아하는 장르로부터 추천」)은, 프리미엄 유저(등록 유저)용으로서 제시될 수 있다. 「시청 가능 콘텐츠」는, 도 10을 참조하여 설명한 사업자측에 의한 콘텐츠 등록에 있어서, 「등록 유저만 배신한다」라고 하여 등록된 콘텐츠가 해당되고, 상기 스텝 S249에서 취득되는 콘텐츠 일람에 포함된다. 또한 도 11에 도시한 「행렬의 나머지 시간으로부터 추천」은, 여기에서는 표시되지 않고, 제3 실시예에 있어서 설명한다.
그리고, 서버(2)는, 요구에 따라서 콘텐츠를 송신하고(스텝 S267), 유저 단말기(1)에서 콘텐츠가 재생된다(스텝 S270).
(4-2-2. 제2 실시예: 센서가 설치되어 있은 개소의 경우)
다음에, 제2 실시예에 대하여 설명한다. 제2 실시예에서는, 번화가나 행락지, 통근 전차의 차량 내 등에 카메라 센서(4A)나 인류 센서(4B)가 설치되어 있고, 이들 센서 데이터에 기초하여 실제로 혼잡도를 계측하는 경우에 대하여 설명한다. 예를 들어, 전철 내에 카메라 센서(4A)나 인류 센서(4B)가 마련되어, 승차객의 인원수(승강자)를 카운트하고, 차내의 혼잡도를 산출하는 것이 가능하다. 센서 데이터는, 수시로 서버(2)에 송신된다.
서버(2)는, 유저 단말기(1)로부터 송신된 현재 위치 정보와, 상기 센서 데이터에 기초하는 혼잡 지역의 판정 결과에 기초하여, 유저가 혼잡 지역에 있는 경우에는, 당해 유저가 네가티브한 상황이 된 것이 추정되기 때문에, 대응하는 콘텐츠를 배신함으로써, 완화할 수 있다. 또한 본 시스템의 이용자가 많은 경우, 다수의 유저로부터 계속적으로 현재 위치가 송신되기 때문에, 서버(2)는, 모든 유저로부터의 위치 정보에 기초하여, 각 지역의 혼잡도를 산출하는 것도 가능하다.
이하, 도 20 내지 도 22를 참조하여 제2 실시예의 동작 처리에 대하여 설명한다. 도 20 내지 도 22는, 본 실시예에 의한 콘텐츠 배신 처리를 나타내는 시퀀스도이다.
도 20에 도시한 바와 같이, 먼저, 인류 센서(4B)는, Wi-Fi 전파를 수신하여(스텝 S303), 주변에 Wi-Fi 단말기(Wi-Fi 전파를 발하는 정보 처리 단말기. 본 실시예에서는 유저 단말기(1)가 상당함)가 (1 이상) 존재하는지 여부를 판단하고(스텝 S306), 단말기가 (1 이상) 존재하는 경우에는, 주변에 존재하는 단말기수를 산출한다(스텝 S309).
다음에, 인류 센서(4B)는, 단말기수 정보를 서버(2)에 송신한다(스텝 S312). 단말기수 정보의 송신은 계속적으로 행해질 수 있다.
다음에, 각 개소에 설치된 카메라 센서(4A)는, 주위를 촬상하고(스텝 S313), 촬상 화상에 인물이 포함되어 있는지 여부를 판단하고(스텝 S315), 인물이 포함되어 있는 경우에는, 인원수의 산출을 행한다(스텝 S318). 예를 들어 카메라 센서(4A)는, 촬상 화상으로부터 인물의 형상을 검출하는 모션 캡처 기능에 의해 인물의 검출을 행하고, 인원수를 산출하는 것이 가능하다.
다음에, 카메라 센서(4A)는, 인원수 정보를 서버(2)에 송신한다(스텝 S321). 인원수 정보의 송신은 계속적으로 행해질 수 있다. 또한, 여기에서는 일례로서 촬상 화상에 기초하는 인원수의 산출을 카메라 센서(4A)에서 행하고 있지만, 본 실시 형태는 이것에 한정되지 않고, 카메라 센서(4A)에 의해 취득된 촬상 화상에 기초하여 외부 장치에 의해 인원수의 산출을 행해도 된다. 예를 들어, 소정의 지역 내에 설치된 복수의 카메라 센서(4A)로부터의 촬상 화상에 기초하여 중간 서버에 의해 그 지역의 현재의 인원수(밀집 정도)를 집계하여 서버(2)에 출력하도록 해도 된다.
다음에, 유저 단말기(1)는, 현재 위치를 측정하고(스텝 S324), 유저 등록이 되어 있지 않은 경우에는(스텝 S327/"아니오"), 현재 위치 정보를 서버(2)에 송신한다(스텝 S330). 현재지 위치의 측정 및 서버(2)로의 송신은, 유저 단말기(1)에 인스톨된 전용 애플리케이션에 의해 실행되도록 해도 된다.
다음에, 서버(2)는, 각 유저 단말기로부터의 위치 정보에 기초하여, 어떤 동일한 장소에 있는 유저의 총수를 산출한다(스텝 S333).
계속해서, 도 20에 도시한 바와 같이, 서버(2)의 불쾌 에어리어 판정부(203)는, 상기 스텝 S333에서 산출한 어떤 장소의 유저의 총수와, 당해 장소에 설치된 카메라 센서(4A)로부터 취득한 인원수 정보와, 동 장소에 설치된 인류 센서(4B)로부터 취득한 단말기수 정보 중, 최대의 수치를 당해 장소의 인원수(혼잡도)로 한다(스텝 S336). 이에 의해, 유저의 현재지의 혼잡도를 파악할 수 있다.
계속해서, 콘텐츠 배신 제어부(204)는, 콘텐츠 관리 DB(221)를 참조하여, 당해 장소의 에어리어 종별, 시간대 및 혼잡도에 대응하는 콘텐츠를 검색한다(스텝 S339). 예를 들어, 유저의 현재지가 「란란랜드(유원지)의 에어리어」 내이며, 현재의 혼잡도가 「10미터×10미터당 90명」인 경우에, 이러한 조건에 매치하는 배신 가능한 콘텐츠 일람을 콘텐츠 관리 DB(221)에 등록되어 있는 배신 정보에 따라서 콘텐츠 관리 DB(221)로부터 검색한다.
다음에, 해당하는 콘텐츠의 등록이 있는 경우(스텝 S342/"예"), 콘텐츠의 일람을 송신한다(스텝 S345)
다음에, 유저 단말기(1)는, 콘텐츠 일람으로부터 임의의 콘텐츠를 선택하고(스텝 S348), 선택한 콘텐츠의 배신을 서버(2)에 요구한다(스텝 S351).
그리고, 서버(2)는, 요구에 따라서 콘텐츠를 송신하고(스텝 S354), 유저 단말기(1)에서 콘텐츠가 재생된다(스텝 S357).
다음에, 도 22를 참조하여 유저 등록되어 있는 경우의 콘텐츠 배신에 대하여 설명한다.
유저 등록되어 있는 경우(스텝 S327/"예", 도 20), 도 22에 도시한 바와 같이, 유저 단말기(1)는, 현재 위치 정보 및 유저 ID를 서버(2)에 송신한다(스텝 S360). 또한 현재지 위치의 측정 및 서버(2)로의 현재 위치와 유저 ID의 송신은, 유저 단말기(1)에 인스톨된 전용 애플리케이션에 의해 실행되도록 해도 된다.
다음에, 서버(2)의 불쾌 에어리어 판정부(203)는, 각 유저 단말기(1)로부터의 위치 정보에 기초하여, 어떤 동일한 장소에 있는 유저의 총수를 산출한다(스텝 S363).
다음에, 불쾌 에어리어 판정부(203)는, 상기 스텝 S363에서 산출한 어떤 장소의 유저 총수와, 당해 장소에 설치된 카메라 센서(4A)로부터 취득한 인원수 정보와, 동 장소에 설치된 인류 센서(4B)로부터 취득한 단말기수 정보 중, 최대의 수치를 당해 장소의 인원수(혼잡도)로 한다(스텝 S366). 이에 의해, 유저의 현재지의 혼잡도를 파악할 수 있다.
다음에, 콘텐츠 배신 제어부(204)는, 콘텐츠 관리 DB(221)를 참조하여, 당해 장소의 에어리어 종별, 시간대, 및 혼잡도에 대응하는 콘텐츠를 검색한다(스텝 S369).
계속해서, 해당하는 콘텐츠의 등록이 있는 경우(스텝 S372/"예"), 도 23에 도시한 바와 같이, 콘텐츠 배신 제어부(204)는, 유저 ID에 기초하여, 유저 관리 DB(222)로부터 유저 정보(시청 이력이나 좋아하는 장르 등)를 취득한다(스텝 S375).
다음에, 콘텐츠 배신 제어부(204)는, 수신한 위치 정보 및 현재 시간에 합치하는 등록 콘텐츠의 일람을 취득한다(스텝 S378).
다음에, 콘텐츠 배신 제어부(204)는, 취득한 콘텐츠 일람과 유저의 시청 이력에 기초하여, 시청 도중의 콘텐츠의 일람을 추출한다(스텝 S381).
또한, 콘텐츠 배신 제어부(204)는, 취득한 콘텐츠 일람 중에서, 유저가 좋아하는 장르에 합치하는 콘텐츠의 일람을 추출한다(스텝 S384).
이상 설명한 시청 도중의 콘텐츠 일람의 추출이나, 좋아하는 장르에 합치하는 콘텐츠 일람의 추출은, 제1 실시예와 마찬가지로, 등록 유저에 대하여 실시되는 프리미엄 서비스로서 포지셔닝된다.
계속해서, 콘텐츠 배신 제어부(204)는, 취득한 콘텐츠 일람, 시청 도중의 콘텐츠 일람, 및 좋아하는 장르의 콘텐츠 일람을 유저 단말기(1)에 송신한다(스텝 S387).
다음에, 유저 단말기(1)는, 각 콘텐츠 일람으로부터 임의의 콘텐츠를 선택하고(스텝 S390), 선택한 콘텐츠의 배신을 서버(2)에 요구한다(스텝 S393).
그리고, 서버(2)는, 요구에 따라서 콘텐츠를 송신하고(스텝 S396), 유저 단말기(1)에서 콘텐츠가 재생된다(스텝 S399).
(4-2-3. 제3 실시예: 행렬을 검지하여 콘텐츠를 배신하는 예)
다음에, 번화가나 행락지, 통근 전차의 차량 내 등에 마련된 카메라 센서(4A)에 의해 행렬을 감지하였는지 여부에 따라서 콘텐츠 배신을 행하는 경우에 대하여 설명한다. 카메라 센서(4A)에 의해 인물의 형상을 인식할 수 있기 때문에, 행렬의 길이나 진행 상태도 파악할 수 있다.
카메라 센서(4A)는, 행렬의 검출을 행하고, 행렬의 길이(몇 명이 줄 서 있는지)나, 행렬에 줄 서는 사람들의 얼굴 인식 결과 등을, 계속적으로 서버(2)에 송신한다. 서버(2)는, 유저 단말기(1)로부터 송신된 현재 위치 정보로부터, 유저가 행렬이 생긴 지역(혼잡 지역)에 있는지 여부를 판단하고, 또한 행렬에 실제로 줄 서 있는지를 얼굴 인식 결과에 기초하여 판단한다. 유저의 얼굴 인식은, 사전에 등록되어 있는 유저의 얼굴 화상을 사용하여 행해질 수 있다. 그리고, 서버(2)는, 유저가 행렬에 줄 서 있을 때, 대응하는 특정 콘텐츠를 당해 유저에게 배신한다. 예를 들어, 행렬의 나머지 대기 시간에 따른 콘텐츠를 배신하는 것도 가능하다.
이하, 도 24 내지 도 26을 참조하여 제3 실시예의 동작 처리에 대하여 설명한다. 도 24 내지 도 26은, 본 실시예에 의한 콘텐츠 배신 처리를 나타내는 시퀀스도이다.
도 24에 도시한 바와 같이, 먼저, 각 개소에 설치된 카메라 센서(4A)는, 주위를 촬상하고(스텝 S403), 촬상 화상을 해석하여 복수 인물에 의한 행렬을 검출할 수 있었는지 여부를 판단하고(스텝 S406), 행렬을 검출할 수 있었던 경우에는, 행렬에 줄 서는 인물의 얼굴을 인식하고, 각 얼굴 특징량 데이터를 취득한다(스텝 S409). 카메라 센서(4A)는, 촬상 화상으로부터 인물의 형상을 검출하는 모션 캡처 기능에 의해 인물의 검출을 행하고, 복수의 인물이 줄 서 있는 경우에는 열을 이루고 있다고 간주하고, 행렬의 검출을 행할 수 있다.
다음에, 카메라 센서(4A)는, 행렬의 인원수 정보(또는 행렬의 길이 정보) 및 행렬에 줄 서는 사람들의 얼굴 특징량 정보를 서버(2)에 송신한다(스텝 S412). 이들 정보 송신은 계속적으로 행해질 수 있다. 또한, 본 실시예도 제2 실시예와 마찬가지로, 촬상 화상의 해석(여기서는 행렬의 검출과 얼굴 인식)을 카메라 센서(4A) 이외의 외부 장치에서 행해도 된다. 예를 들어, 소정의 지역 내에 설치된 복수의 카메라 센서(4A)로부터의 촬상 화상에 기초하여 중간 서버에 의해 그 지역에 있어서의 행렬의 산출 및 얼굴 인식을 행하여, 서버(2)에 출력하도록 해도 된다.
다음에, 서버(2)의 불쾌 에어리어 판정부(203)는, 카메라 센서(4A)로부터 수신한 행렬의 인원수 정보 및 얼굴 특징량 정보를 혼잡 지역 정보 DB(223)에 기록한다(스텝 S415).
다음에, 불쾌 에어리어 판정부(203)는, 카메라 센서(4A)로부터 수신하고, 기록한 행렬에 관한 정보의 이력에 기초하여, 행렬이 진행되는 속도를 산출한다(스텝 S418).
다음에, 유저 단말기(1)는, 현재 위치를 측정하고(스텝 S421), 유저 등록이 되어 있는 경우에는(스텝 S424/"예"), 현재 위치 정보 및 유저 ID를 서버(2)에 송신한다(스텝 S427). 현재지 위치의 측정 및 현재 위치 정보 및 유저 ID의 서버(2)로의 송신은, 유저 단말기(1)에 인스톨된 전용 애플리케이션에 의해 실행되도록 해도 된다.
다음에, 도 25에 도시한 바와 같이, 서버(2)의 불쾌 에어리어 판정부(203)는, 유저 단말기(1)로부터 송신된 현재 위치 정보에 기초하여, 유저가 있는 장소에 행렬이 생겼는지 여부를 판단한다(스텝 S430).
다음에, 행렬이 생긴 경우(스텝 S430/"예"), 불쾌 에어리어 판정부(203)는, 행렬에 줄 서 있는 사람 중에 유저가 포함되어 있는지 여부를 판단한다(스텝 S433). 구체적으로는, 행렬에 줄 서는 사람들의 각 얼굴 특징량 정보와, 사전에 등록된 유저의 얼굴 화상에 기초하여, 유저가 행렬에 실제로 줄 서 있는지 여부를 판단한다. 또한 여기에서는 일례로서, 카메라 센서(4A)에 의해 촬상된 촬상 화상에 기초하여 행렬의 검출을 행하고, 또한 얼굴 인식에 의해 유저가 실제로 행렬에 줄 서 있는지 여부를 판단하고 있지만, 본 실시 형태는 이것에 한정되지 않고, 각 유저로부터의 위치 정보에 기초하여 행렬의 검출 및 유저가 실제로 행렬에 줄 서 있는지 여부를 판단하는 것도 가능하다. 즉, 예를 들어 각 유저 단말기(1)로부터 송신되는 현재 위치 정보로부터 각 유저의 위치를 1㎝ 단위 등으로 상세하게 파악할 수 있는 경우, 불쾌 에어리어 판정부(203)는, 각 유저의 위치에 기초하여 복수의 유저가 열을 이루고 있음을 인식하고, 행렬의 검출을 행하는 것이 가능하다. 이에 의해 행렬의 위치를 알 수 있기 때문에, 불쾌 에어리어 판정부(203)는, 유저의 현재 위치 정보와 대조하여, 유저가 행렬에 줄 서 있는지 여부를 판단할 수 있다.
다음에, 행렬에 유저가 포함되어 있는 경우(스텝 S433/"예"), 불쾌 에어리어 판정부(203)는, 행렬의 길이와 유저의 위치 및 행렬이 진행되는 속도에 기초하여, 유저의 대기 시간을 산출한다(스텝 S436).
다음에, 콘텐츠 배신 제어부(204)는, 콘텐츠 관리 DB(221)를 참조하여, 당해 장소의 에어리어 종별, 시간대 및 혼잡도에 대응하는 콘텐츠를 검색한다(스텝 S439).
다음에, 해당하는 콘텐츠의 등록이 있는 경우(스텝 S442/"예"), 콘텐츠 배신 제어부(204)는, 콘텐츠 관리 DB(221)로부터 콘텐츠의 일람을 취득한다(스텝 S445).
다음에, 취득한 콘텐츠 일람 중에서, 대기 시간에 합치하는 길이의 콘텐츠 일람을 추출한다(스텝 S448). 대기 시간에 합치하는 길이의 콘텐츠란, 예를 들어 대기 시간에 다 시청할 수 있는 영상이나 음악이 상정된다.
계속해서, 도 26에 도시한 바와 같이, 서버(2)의 콘텐츠 배신 제어부(204)는, 유저 ID에 기초하여, 유저 관리 DB(222)로부터 유저 정보(시청 이력이나 좋아하는 장르 등)를 취득한다(스텝 S451).
다음에, 콘텐츠 배신 제어부(204)는, 취득한 콘텐츠 일람과 유저의 시청 이력에 기초하여, 시청 도중의 콘텐츠의 일람을 추출한다(스텝 S454).
또한, 콘텐츠 배신 제어부(204)는, 취득한 콘텐츠 일람 중에서, 유저가 좋아하는 장르에 합치하는 콘텐츠의 일람을 추출한다(스텝 S457).
이상 설명한 시청 도중의 콘텐츠 일람의 추출이나, 대기 시간에 맞는 콘텐츠 일람의 추출, 좋아하는 장르에 합치하는 콘텐츠 일람의 추출은, 제1, 제2 실시예와 마찬가지로, 등록 유저에 대하여 실시되는 프리미엄 서비스로서 포지셔닝된다.
다음에, 콘텐츠 배신 제어부(204)는, 취득한 콘텐츠 일람, 대기 시간에 맞는 콘텐츠 일람, 시청 도중의 콘텐츠 일람, 및 좋아하는 장르의 콘텐츠 일람을 유저 단말기(1)에 송신한다(스텝 S460).
다음에, 유저 단말기(1)는, 각 콘텐츠 일람으로부터 임의의 콘텐츠를 선택하고(스텝 S463), 선택한 콘텐츠의 배신을 서버(2)에 요구한다(스텝 S466).
그리고, 서버(2)는, 요구에 따라서 콘텐츠를 송신하고(스텝 S469), 유저 단말기(1)에서 콘텐츠가 재생된다(스텝 S472).
<<5. 정리>>
상술한 바와 같이, 본 개시의 실시 형태에 의한 정보 처리 시스템에서는, 유저의 네가티브한 상황을 완화시키기 위해 특별한 콘텐츠를 배신하는 것이 가능해진다.
구체적으로는, 통근 전차 내 등의 혼잡한 장소나, 유원지나 인기점에 있어서의 행렬에 줄 서 있을 때, 사람들은 네가티브한 감정이 되기 쉽기 때문에, 본 실시 형태에 의한 정보 처리 시스템은, 이와 같은 장소에 몸을 두고 있는 사람에게만 제시되는 소정의 특별한 콘텐츠를 배신함으로써, 네가티브한 상황을 완화시켜, 즐거운 기분이 되게 하는 것이 가능하다.
콘텐츠의 배신은, 혼잡한 장소에 있는 유저 전원, 혹은 특정 유저(등록된 유저, 또는 실제로 행렬에 줄 서 있는 등록된 유저 등)에게만 배신하도록 해도 된다.
또한, 본 실시 형태에서는, 콘텐츠 사업자에 의해 서버(2)에 배신하는 콘텐츠가 미리 등록된다는 취지를 설명하였지만, 본 실시 형태는 이것에 한정되지 않고, 예를 들어 서버(2)에 의한 불쾌 에어리어의 판정 결과를 콘텐츠 사업자에게 제시하고, 콘텐츠 사업자측에서 당해 불쾌 에어리어로 콘텐츠 배신을 행하도록 해도 된다.
이상, 첨부 도면을 참조하면서 본 개시의 적합한 실시 형태에 대하여 상세하게 설명하였지만, 본 기술은 이러한 예에 한정되지 않는다. 본 개시의 기술분야에 있어서의 통상의 지식을 갖는 자라면, 특허 청구 범위에 기재된 기술적 사상의 범주 내에서, 각종 변경예 또는 수정예에 상도할 수 있는 것은 명백하며, 이들에 대해서도, 당연히 본 개시의 기술적 범위에 속하는 것으로 이해된다.
예를 들어, 상술한 유저 단말기(1), 또는 서버(2)에 내장되는 CPU, ROM 및 RAM 등의 하드웨어에, 유저 단말기(1) 또는 서버(2)의 기능을 발휘시키기 위한 컴퓨터 프로그램도 작성 가능하다. 또한, 당해 컴퓨터 프로그램을 기억시킨 컴퓨터 판독 가능한 기억 매체도 제공된다.
또한, 본 명세서에 기재된 효과는, 어디까지나 설명적 또는 예시적인 것이며 한정적이지 않다. 즉, 본 개시에 관한 기술은, 상기 효과와 함께, 또는 상기 효과 대신에, 본 명세서의 기재로부터 당업자에게는 명백한 다른 효과를 발휘할 수 있다.
또한, 본 기술은 이하와 같은 구성도 취할 수 있다.
(1)
적어도, 유저의 현재 위치 정보를 수신하는 통신부와,
상기 현재 위치 정보가 나타내는 위치를 포함하는 소정 에어리어가, 체재하는 사람을 불쾌하게 하는 에어리어라고 판정되면, 상기 유저에게 특정 콘텐츠를 배신하도록, 상기 통신부를 제어하는 제어부를 구비하는 정보 처리 시스템.
(2)
상기 제어부는,
적어도 에어리어 및 혼잡도가 관련지어진 테이블에 기초하여, 상기 현재 위치 정보가 나타내는 위치를 포함하는 소정 에어리어가, 체재하는 사람을 불쾌하게 하는 에어리어라고 판정하는, 상기 (1)에 기재된 정보 처리 시스템.
(3)
상기 통신부에 의해, 에어리어의 혼잡도에 관련되는 혼잡도 정보를 수신하고,
상기 제어부는,
상기 혼잡도 정보에 기초하여, 상기 현재 위치 정보가 나타내는 위치를 포함하는 소정 에어리어가, 체재하는 사람을 불쾌하게 하는 에어리어라고 판정하는, 상기 (1)에 기재된 정보 처리 시스템.
(4)
상기 통신부는, 상기 유저의 현재 위치 주변의 촬상 장치로부터, 상기 혼잡도 정보로서, 영상에 포함되어 있는 인원수의 정보를 수신하는, 상기 (3)에 기재된 정보 처리 시스템.
(5)
상기 통신부는, 상기 유저의 현재 위치 주변의 Wi-Fi 전파 검지부로부터, 상기 혼잡도 정보로서, 전파가 수신된 Wi-Fi 단말기수를 수신하는, 상기 (3)에 기재된 정보 처리 시스템.
(6)
상기 제어부는, 상기 유저의 현재 위치 주변에 위치하는 유저의 수를 상기 혼잡도 정보로서 설정하는, 상기 (3)에 기재된 정보 처리 시스템.
(7)
상기 제어부는,
상기 유저의 현재 위치 정보에 기초하여, 당해 유저가 행렬에 줄 서 있다고 추정하면,
상기 현재 위치 정보가 나타내는 위치를 포함하는 행렬이 만들어져 있는 에어리어가, 체재하는 사람을 불쾌하게 하는 에어리어라고 판정하는, 상기 (3)에 기재된 정보 처리 시스템.
(8)
상기 통신부는,
상기 유저의 현재 위치 주변의 촬상 장치에 의해 촬영된 행렬을 이루고 있는 복수 유저의 얼굴 특징 데이터를 수신하고,
상기 제어부는,
상기 행렬을 이루고 있는 복수 유저의 얼굴의 특징 데이터 중에, 미리 등록되어 있는 상기 유저의 얼굴의 특징 데이터가 있는 경우, 상기 유저의 현재 위치 정보가 나타내는 위치를 포함하는 행렬이 만들어져 있는 에어리어가 체재하는 사람을 불쾌하게 하는 에어리어라고 판정하는, 상기 (7)에 기재된 정보 처리 시스템.
(9)
상기 제어부는,
상기 유저의 주변에 위치하는 복수 유저의 현재 위치 정보에 기초하여, 당해 유저가 행렬에 줄 서 있다고 판단한 경우, 상기 현재 위치 정보가 나타내는 위치를 포함하는 행렬이 만들어져 있는 에어리어가, 체재하는 사람을 불쾌하게 하는 에어리어라고 추정하는, 상기 (7)에 기재된 정보 처리 시스템.
(10)
상기 제어부는,
상기 유저에, 상기 행렬에 관련되는 AR 콘텐츠를 배신하도록 제어하는, 상기 (7) 내지 (9) 중 어느 것에 기재된 정보 처리 시스템.
(11)
상기 제어부는,
상기 유저의 주변에 배치되는 표시 장치에, 상기 행렬에 관련되는 콘텐츠를 배신하도록 제어하는, 상기 (7) 내지 (10) 중 어느 것에 기재된 정보 처리 시스템.
(12)
상기 유저의 주변에 배치되는 표시 장치에는, 상기 유저의 주변에 존재하는 타유저가 소지하는 표시 단말 장치가 포함되고,
상기 제어부는,
상기 유저 및 타유저가 소지하는 표시 단말 장치에, 상기 행렬에 관련되는 AR 콘텐츠를 배신하도록 제어하는, 상기 (11)에 기재된 정보 처리 시스템.
(13)
상기 제어부는,
상기 유저를 포함하는 복수 유저의 현재 위치 정보에 기초하여, 행렬에 줄 서는 상기 유저의 대기 시간을 산출하고, 당해 대기 시간에 매치한 콘텐츠를 선정하는, 상기 (7) 내지 (12) 중 어느 것에 기재된 정보 처리 시스템.
(14)
상기 제어부는,
유저 단위로 관리되고 있는 유저의 기호를 나타내는 유저 정보에 기초하여, 상기 유저에게 개인화된 콘텐츠를 배신하도록, 상기 통신부를 제어하는, 상기 (1) 내지 (13) 중 어느 것에 기재된 정보 처리 시스템.
(15)
상기 제어부는,
유저 단위로 관리되고 있는 콘텐츠의 시청 이력에 기초하여, 상기 유저가 콘텐츠의 도중까지 시청을 완료하였을 때는, 계속으로부터 콘텐츠를 배신하도록, 상기 통신부를 제어하는, 상기 (1) 내지 (14) 중 어느 것에 기재된 정보 처리 시스템.
(16)
상기 통신부는, 상기 유저의 생체 정보를 수신하고,
상기 제어부는,
상기 유저의 생체 정보에 기초하여 당해 유저가 불쾌하다고 추정한 경우, 상기 현재 위치 정보가 나타내는 위치를 포함하는 소정 에어리어를, 불쾌 에어리어라고 판정하고, 상기 유저에게 특정 콘텐츠를 배신하도록, 상기 통신부를 제어하는, 상기 (1) 내지 (15) 중 어느 것에 기재된 정보 처리 시스템.
(17)
상기 특정 콘텐츠는, 콘텐츠 리스트를 포함하고,
상기 제어부는, 상기 콘텐츠 리스트로부터 선택된 콘텐츠를 배신하도록 제어하는, 상기 (1) 내지 (9) 중 어느 것에 기재된 정보 처리 시스템.
(18)
적어도, 유저의 현재 위치 정보를 서버에 송신하는 통신부와,
상기 현재 위치 정보가 나타내는 위치를 포함하는 소정 에어리어가, 체재하는 사람을 불쾌하게 하는 에어리어라고 추정한 상기 서버로부터, 상기 통신부를 통해 취득한 특정 콘텐츠를 출력하는 출력부와,
상기 서버로부터, 상기 유저에 대하여 배신된 상기 특정 콘텐츠를 수신하도록 상기 통신부를 제어함과 함께, 당해 특정 콘텐츠를 출력하도록 상기 출력부를 제어하는 제어부를 구비하는 정보 처리 장치.
(19)
프로세서가,
적어도, 유저의 현재 위치 정보를 통신부에 의해 수신하는 것과,
상기 현재 위치 정보가 나타내는 위치를 포함하는 소정 에어리어가, 체재하는 사람을 불쾌하게 하는 에어리어라고 판정하면, 상기 유저에게 특정 콘텐츠를 배신하도록, 상기 통신부를 제어하는 것을 포함하는 정보 처리 방법.
(20)
컴퓨터를,
적어도, 유저의 현재 위치 정보를 서버에 송신하는 통신부와,
상기 현재 위치 정보가 나타내는 위치를 포함하는 소정 에어리어가, 체재하는 사람을 불쾌하게 하는 에어리어라고 추정한 상기 서버로부터, 상기 통신부를 통해 취득한 특정 콘텐츠를 출력하는 출력부와,
상기 서버로부터, 상기 유저에 대하여 배신된 상기 특정 콘텐츠를 수신하도록 상기 통신부를 제어함과 함께, 당해 특정 콘텐츠를 출력하도록 상기 출력부를 제어하는 제어부로서 기능시키기 위한 프로그램이 기록된 기록 매체.
(21)
유저의 현재 위치 정보에 기초하여, 당해 유저가 행렬에 줄 서 있다고 추정하면,
당해 유저에게 특정 콘텐츠를 배신하도록 제어하는 제어부를 구비하는 정보 처리 시스템.
1 : 유저 단말기
2 : 서버
3 : 네트워크
4A : 카메라 센서
4B : 인류 센서
5(5A 내지 5C) : 콘텐츠 사업자 서버
6 : 사이니지 장치
10 : 제어부
101 : 유저 정보 관리부
102 : 콘텐츠 출력 제어부
11 : 통신부
12 : 입력부
13 : 위치 센서
14 : 출력부
15 : 기억부
20 : 제어부
201 : 콘텐츠 등록부
202 : 유저 관리부
203 : 불쾌 에어리어 판정부
204 : 콘텐츠 배신 제어부
21 : 통신부
22 : 기억부
221 : 콘텐츠 관리 DB
222 : 유저 관리 DB
223 : 혼잡 지역 정보 DB

Claims (21)

  1. 적어도, 유저의 현재 위치 정보를 수신하는 통신부와,
    상기 현재 위치 정보가 나타내는 위치를 포함하는 소정 에어리어가, 체재하는 사람을 불쾌하게 하는 에어리어라고 판정하면, 상기 유저에게 특정 콘텐츠를 배신하도록, 상기 통신부를 제어하는 제어부
    를 구비하는 정보 처리 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 제어부는,
    적어도 에어리어 및 혼잡도가 관련지어진 테이블에 기초하여, 상기 현재 위치 정보가 나타내는 위치를 포함하는 소정 에어리어가, 체재하는 사람을 불쾌하게 하는 에어리어라고 판정하는 정보 처리 시스템.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 통신부에 의해, 에어리어의 혼잡도에 관련되는 혼잡도 정보를 수신하고,
    상기 제어부는,
    상기 혼잡도 정보에 기초하여, 상기 현재 위치 정보가 나타내는 위치를 포함하는 소정 에어리어가, 체재하는 사람을 불쾌하게 하는 에어리어라고 판정하는 정보 처리 시스템.
  4. 제3항에 있어서,
    상기 통신부는, 상기 유저의 현재 위치 주변의 촬상 장치로부터, 상기 혼잡도 정보로서, 영상에 포함되어 있는 인원수의 정보를 수신하는 정보 처리 시스템.
  5. 제3항에 있어서,
    상기 통신부는, 상기 유저의 현재 위치 주변의 Wi-Fi 전파 검지부로부터, 상기 혼잡도 정보로서, 전파가 수신된 Wi-Fi 단말기수를 수신하는 정보 처리 시스템.
  6. 제3항에 있어서,
    상기 제어부는, 상기 유저의 현재 위치 주변에 위치하는 유저의 수를 상기 혼잡도 정보로서 설정하는 정보 처리 시스템.
  7. 제3항에 있어서,
    상기 제어부는,
    상기 유저의 현재 위치 정보에 기초하여, 당해 유저가 행렬에 줄 서 있다고 추정하면,
    상기 현재 위치 정보가 나타내는 위치를 포함하는 행렬이 만들어져 있는 에어리어가, 체재하는 사람을 불쾌하게 하는 에어리어라고 판정하는 정보 처리 시스템.
  8. 제7항에 있어서,
    상기 통신부는,
    상기 유저의 현재 위치 주변의 촬상 장치에 의해 촬영된 행렬을 이루고 있는 복수 유저의 얼굴의 특징 데이터를 수신하고,
    상기 제어부는,
    상기 행렬을 이루고 있는 복수 유저의 얼굴의 특징 데이터 중에, 미리 등록되어 있는 상기 유저의 얼굴의 특징 데이터가 있는 경우, 상기 유저의 현재 위치 정보가 나타내는 위치를 포함하는 행렬이 만들어져 있는 에어리어가 체재하는 사람을 불쾌하게 하는 에어리어라고 판정하는 정보 처리 시스템.
  9. 제7항에 있어서,
    상기 제어부는,
    상기 유저의 주변에 위치하는 복수 유저의 현재 위치 정보에 기초하여, 당해 유저가 행렬에 줄 서 있다고 판단한 경우, 상기 현재 위치 정보가 나타내는 위치를 포함하는 행렬이 만들어져 있는 에어리어가, 체재하는 사람을 불쾌하게 하는 에어리어라고 추정하는 정보 처리 시스템.
  10. 제7항에 있어서,
    상기 제어부는,
    상기 유저에게, 상기 행렬에 관련되는 AR 콘텐츠를 배신하도록 제어하는 정보 처리 시스템.
  11. 제7항에 있어서,
    상기 제어부는,
    상기 유저의 주변에 배치되는 표시 장치에, 상기 행렬에 관련되는 콘텐츠를 배신하도록 제어하는 정보 처리 시스템.
  12. 제11항에 있어서,
    상기 유저의 주변에 배치되는 표시 장치에는, 상기 유저의 주변에 존재하는 타유저가 소지하는 표시 단말 장치가 포함되고,
    상기 제어부는,
    상기 유저 및 타유저가 소지하는 표시 단말 장치에, 상기 행렬에 관련되는 AR 콘텐츠를 배신하도록 제어하는 정보 처리 시스템.
  13. 제7항에 있어서,
    상기 제어부는,
    상기 유저를 포함하는 복수 유저의 현재 위치 정보에 기초하여, 행렬에 줄 서는 상기 유저의 대기 시간을 산출하고, 당해 대기 시간에 매치한 콘텐츠를 선정하는 정보 처리 시스템.
  14. 제1항에 있어서,
    상기 제어부는,
    유저 단위로 관리되고 있는 유저의 기호를 나타내는 유저 정보에 기초하여, 상기 유저에게 개인화된 콘텐츠를 배신하도록, 상기 통신부를 제어하는 정보 처리 시스템.
  15. 제1항에 있어서,
    상기 제어부는,
    유저 단위로 관리되고 있는 콘텐츠의 시청 이력에 기초하여, 상기 유저가 콘텐츠의 도중까지 시청을 완료하였을 때는, 계속으로부터 콘텐츠를 배신하도록, 상기 통신부를 제어하는 정보 처리 시스템.
  16. 제1항에 있어서,
    상기 통신부는, 상기 유저의 생체 정보를 수신하고,
    상기 제어부는,
    상기 유저의 생체 정보에 기초하여 당해 유저가 불쾌하다고 추정한 경우, 상기 현재 위치 정보가 나타내는 위치를 포함하는 소정 에어리어를, 불쾌 에어리어라고 판정하고, 상기 유저에게 특정 콘텐츠를 배신하도록, 상기 통신부를 제어하는 정보 처리 시스템.
  17. 제1항에 있어서,
    상기 특정 콘텐츠는, 콘텐츠 리스트를 포함하고,
    상기 제어부는, 상기 콘텐츠 리스트로부터 선택된 콘텐츠를 배신하도록 제어하는 정보 처리 시스템.
  18. 적어도, 유저의 현재 위치 정보를 서버에 송신하는 통신부와,
    상기 현재 위치 정보가 나타내는 위치를 포함하는 소정 에어리어가, 체재하는 사람을 불쾌하게 하는 에어리어라고 추정한 상기 서버로부터, 상기 통신부를 통해 취득한 특정 콘텐츠를 출력하는 출력부와,
    상기 서버로부터, 상기 유저에 대하여 배신된 상기 특정 콘텐츠를 수신하도록 상기 통신부를 제어함과 함께, 당해 특정 콘텐츠를 출력하도록 상기 출력부를 제어하는 제어부
    를 구비하는 정보 처리 장치.
  19. 프로세서가,
    적어도, 유저의 현재 위치 정보를 통신부에 의해 수신하는 것과,
    상기 현재 위치 정보가 나타내는 위치를 포함하는 소정 에어리어가, 체재하는 사람을 불쾌하게 하는 에어리어라고 판정하면, 상기 유저에게 특정 콘텐츠를 배신하도록, 상기 통신부를 제어하는 것
    을 포함하는 정보 처리 방법.
  20. 컴퓨터를,
    적어도, 유저의 현재 위치 정보를 서버에 송신하는 통신부와,
    상기 현재 위치 정보가 나타내는 위치를 포함하는 소정 에어리어가, 체재하는 사람을 불쾌하게 하는 에어리어라고 추정한 상기 서버로부터, 상기 통신부를 통해 취득한 특정 콘텐츠를 출력하는 출력부와,
    상기 서버로부터, 상기 유저에 대하여 배신된 상기 특정 콘텐츠를 수신하도록 상기 통신부를 제어함과 함께, 당해 특정 콘텐츠를 출력하도록 상기 출력부를 제어하는 제어부
    로서 기능시키기 위한 프로그램이 기록된 기록 매체.
  21. 유저의 현재 위치 정보에 기초하여, 당해 유저가 행렬에 줄 서 있다고 추정하면,
    당해 유저에게 특정 콘텐츠를 배신하도록 제어하는 제어부를 구비하는 정보 처리 시스템.
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