KR20170096749A - 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법 - Google Patents

방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법 Download PDF

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Abstract

전시회에서 전시를 하는 업체의 기업 단말기(300) 및 전시회를 참관하고자 하는 방문객의 방문객 단말기(200)와 네트워크망을 통해 연결되는 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법이 개시된다. 방문예약 사전등록 서비스 시스템은, 방문객 정보, 기업 정보, 방문객의 예약 정보 및 전시장의 배치도 정보를 저장하는 데이터베이스부(120); 상기 방문객 단말기(200)가 접속하면, 서버(110)가 메뉴정보가 포함된 웹페이지를 제공하고, 선택된 메뉴가 예약인 경우, 상기 방문객 단말기(200)로부터 방문을 원하는 적어도 하나의 기업 또는 관심분야, 날짜, 시간을 선택받고, 상기 선택된 기업에서 허용할 수 있는 최대 방문객의 인원 및 현재 예약된 인원을 토대로 시간을 구분하여, 선택된 날짜 및 시간에 방문하는 경우의 대기시간 및 관람시간을 상기 방문객 단말기(200)에 제공하는 서버(110)를 포함한다. 이러한 본 발명의 실시예에서는 방문객의 효율적인 관람 및 편의를 위하여 방문객이 전시회를 진행하는 기간 내에 참여한 기업에 한하여 방문 및 상담을 예약할 수 있다.

Description

방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법{Pre-registration online reservation service system and method}
본 발명은 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법에 관한 것으로 특히, 방문객이 전시회를 진행하는 기간 내에 참여한 기업에 한하여 방문 및 상담을 예약하는 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법에 관한 것이다.
일반적으로 대규모의 박람회 또는 전시회(이하 "전시회"로 약칭함)에서는 참관객 관리를 위하여 참관객의 인적사항 등의 신상정보를 제공받아 기록한 후에, 참관객의 이름이나 사진 등이 부착된 ID 카드를 접수 창구에서 분배하고, 상기 ID 카드를 소지한 참관객이 특정 부스를 방문하여 명함을 제시하거나 인적사항을 제공하면, 상기부스의 업체 직원은 해당 참관객에게 자료 등을 제공하였다. 전시회에 참가한 업체는 참관객이 제시한 명함 정보 및 인적사항정보를 토대로 영업 정보 데이터베이스를 구축하여, 전시회의 종료후에도 상기 참관객에게 영업을 위한 다양한 정보를 제공하였다. 그러나, 이러한 방식은 참관객에게는 매 부스 방문시마다 명함을 제시하거나 인적사항을 기재하여야 하는 번거로움을 야기시키고, 참가 업체에게는 상기 명함정보 및 인적사항정보를 데이터베이스화하여야 하기 위해 별도의 인력을 요구하는 문제가 있었다.
이러한 문제를 해결하기 위해 국내공개특허 2009-0001475호에 "전시회에서 참가업체와 참관객을 매칭하기 위한 방법 및 시스템"이 개시되어 있다.
그러나 이러한 기술은 참가업체 조회 서비스, 참관 예약 서비스, 입장 서비스, 상담 기록 및 조회 서비스를 제공하여 전시회에서 참관객과 참가업체 사이의 비즈니스적 연결을 도와줄 수 있는 전시회 매칭 시스템 및 방법을 제공하기는 하나 많은 방문객이 존재하기 때문에, 해당 상품이나 제품에 대한 간략한 정보를 습득하는 데에도 한계가 존재하며, 상담이나 자세한 정보를 습득하는 경우 더 많은 어려움이 존재한다.
현재 전시산업은 다양한 분야에서 발전하고 있음에도 불구하고, B to B (Business to Business)로 진행되는 business는 물론, B to C (Business to Customer)로 진행되는 customer는 전시회를 관람함에 있어서 많은 불편을 느끼고 있다.
종래의 사전 예약 시스템의 경우, 일반적으로 해당 전시 주최사가 전시회 시작 전 지정한 기간 내에 특정한 날짜 혹은 전시기간 내에 전시회에 방문하겠다는 예약 시스템이다. 종래의 사전 예약 시스템을 이용할 경우, 무료 혹은 저렴한 비용을 미리 지불하여 전시장에 빠르게 입장할 수 있다.
하지만, 이렇게 빠른 입장을 위한 시스템만 존재하기 때문에, 전시장내에 몰려든 방문객들은 일반적인 관람이나 정보습득을 위한 관람에 있어서 많은 어려움을 겪고 있다. 특히, 많은 방문객이 존재하기 때문에, 해당 상품이나 제품에 대한 간략한 정보를 습득하는 데에도 한계가 존재하며, 상담이나 자세한 정보를 습득하는 경우 더 많은 어려움이 존재한다.
방문객이 원하는 정보를 얻기 위해 참가 기업이나 기관과 같은 정보제공자에게 자신의 궁금증을 제시한 뒤, 원하는 정보, 상품이나 제품을 제공받음에 있어서 실현되기까지의 예측할 수 없는 시간과 에너지부터 금전적인 부분까지도 소비된다.
예를 들어, 베이비페어에 참여한 방문객 중 '만삭촬영' 관련하여 스튜디오에서 상담을 받기 원하는 상황에서, 상담을 희망하는 방문객보다 먼저 다른 방문객들이 상담을 받고 있을 경우, 상담이 이루어지기까지 어느 정도의 기다림의 시간이 필요한지, 전시장내의 다른 곳을 둘러보고 다시 돌아오는 방법이 좋을지 등등 다양한 갈림길에 놓이게 된다.
설사 다른 곳을 둘러보고 오더라도 바로 상담이 진행된다는 것도 확실하지 않다.
다른 예로는 B to B 전시회들 중 기계 및 장비 전시회에서 어느 기업이 해당 장비에 대한 자세한 설명과 계약을 체결하는 데에 있어서 다른 기업에서 먼저 상담을 시작한 상태이거나 본 기업 이후에 다른 기업의 상담자가 대기하고 있는 상황이라면 본 기업과 정보제공자 혹은 정보제공기업 역시 충분한 시간을 확보하고 진행하는 것에 어려움을 가지고 있다.
전시라는 것은 한정된 공간에서 한정된 시간 동안 이루어지기 때문에 방문객이 전시회를 관람하기 위하여 가능한 날짜에 시간을 투자하여 관람을 하는 것인 데에 반해 효율적으로 관람이 이루어지는 것에 한계가 존재한다.
참가기업 입장에서도 한정된 공간과 시간 동안에 더 많은 홍보 및 상담을 위해 호객행위를 하는데, 전시회를 관람하는 방문객 입장에서는 호객행위로 인해 좁아진 전시회장 내 통로가 아닌 보다 여유로운 공간에서 원하는 만큼의 시간을 소요하여 여유를 가지고 관람을 하고자 하는 데에 많은 방해요소로 작용하고 있다.
또한, 전시회의 특성상 방문객들이 일시적으로 관람을 하러 몰려오기 때문에 주차관련 문제 발생은 물론 여유로운 관람 역시 어려움을 겪고 있다.
본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 종래의 문제점을 해결하고자 하는 것으로, 방문객의 효율적인 관람 및 편의를 위하여 방문객이 전시회를 진행하는 기간 내에 참여한 기업에 한하여 방문 및 상담을 예약하는 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법을 제공하고자 하는 것이다.
또한, 본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 종래의 문제점을 해결하고자 하는 것으로, 방문객이 원하는 날짜와 원하는 시간, 상담과 같은 정보를 얻고자 하는 전시 참가 기업을 선택 및 예약을 하는 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법을 제공하고자 하는 것이다.
또한, 본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 종래의 문제점을 해결하고자 하는 것으로, 방문객이 별도의 시간을 내어 관람하고자 할 때 기다리는 시간도 적고, 이동 거리도 최소화하는 관람 경로를 제공하고, 안내하는 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법을 제공하고자 하는 것이다.
또한, 본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 종래의 문제점을 해결하고자 하는 것으로, 방문객이 얻고자 하는 정보에 대해 참여 기업에서 인지할 수 있어, 해당 부분에 대해 보다 철저한 준비를 통하여 양질의 정보를 제공할 수 있는 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법을 제공하고자 하는 것이다.
또한, 본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 종래의 문제점을 해결하고자 하는 것으로, 방문객도 예약을 함에 있어서 궁금한 부분을 정리할 여유 시간이 생기기 때문에 다른 경로를 통한 정보 습득을 통하여 비교하며 정보를 획득할 수 있는 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법을 제공하고자 하는 것이다.
또한, 본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 종래의 문제점을 해결하고자 하는 것으로, 전시장내 배치도를 삽입한 QR코드나 바코드에 상담예약 기업을 표시하여 제공하기 때문에 방문객이 원활하게 이동할 수 있으며, 예약을 하지 않고 일반적인 관람을 하는 데에 있어서 방문객이 관심분야를 먼저 관람할 수 있는 경로를 직접 설정할 수도 있는 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법을 제공하고자 하는 것이다.
또한, 본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 종래의 문제점을 해결하고자 하는 것으로, 예약에 대한 확인을 여러 가지 거쳐야 하는 번거로움이 존재하는 부분을 최소화하여 신속하게 처리를 하고, 방문객에게 더 많은 정보를 제공해 줄 수 있는 시간을 확보할 수 있는 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법을 제공하고자 하는 것이다.
또한, 본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 종래의 문제점을 해결하고자 하는 것으로, 방문객이 본인의 정보 습득에 대한 시간 동안 다른 방문객의 대기로 인해 시간적인 촉박함을 해소할 수 있는 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법을 제공하고자 하는 것이다.
또한, 본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 종래의 문제점을 해결하고자 하는 것으로, 방문객이 상담시간 이외에 여유롭게 전시장 내에 다른 분야를 관람할 수 있기 때문에 보다 새로운 정보를 얻을 수 있는 기회가 확대되는 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법을 제공하고자 하는 것이다.
또한, 본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 종래의 문제점을 해결하고자 하는 것으로, 참여기업이 방문객의 QR코드 혹은 바코드를 통하여 입력된 정보를 통하여 방문객이 필요로 하는 부분과 관심부분에 대해서 정확히 파악할 수 있으며, 이 정보를 토대로 정보 제공 등의 상담을 원활하게 진행할 수 있는 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법을 제공하고자 하는 것이다.
또한, 본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 종래의 문제점을 해결하고자 하는 것으로, 전시회가 진행된 이후 방문객의 문의에 신속하고 원활하게 처리할 수 있으며, 상담을 진행했던 내용이나 추가 보완적인 정보에 대해서 제공하는데 용이한 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법을 제공하고자 하는 것이다.
또한, 본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 종래의 문제점을 해결하고자 하는 것으로, 방문객이 전시장 내에서 관람을 하는 도중의 호객행위를 사전에 방지하여 방문객이 여유롭게 전시를 관람할 수 있는 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법을 제공하고자 하는 것이다.
또한, 본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 종래의 문제점을 해결하고자 하는 것으로, 예약 시스템을 적용하여 방문객의 관람 시간은 물론 주차, 전시관람 입장 등을 분산시킬 수 있기 때문에 보다 안전하고 여유롭게 전시장을 관람하며 정보를 습득할 수 있는 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법을 제공하고자 하는 것이다.
이러한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 특징에 따른 방문예약 사전등록 서비스 방법은,
전시회에서 전시를 하는 업체의 기업 단말기 및 전시회를 참관하고자 하는 방문객의 방문객 단말기와 네트워크망을 통해 연결되는 방문예약 사전등록 서비스 시스템 방문예약 사전등록 서비스 방법으로서,
상기 방문객 단말기가 접속하면, 서버가 메뉴정보가 포함된 웹페이지를 제공하는 단계;
상기 서버가 상기 방문객 단말기로부터 메뉴를 선택받는 단계;
상기 선택된 메뉴가 예약인 경우, 상기 서버가 상기 방문객 단말기로부터 방문을 원하는 적어도 하나의 기업 또는 관심분야, 날짜, 시간을 선택받는 단계;
상기 서버가 상기 선택된 기업에서 허용할 수 있는 최대 방문객의 인원 및 현재 예약된 인원을 토대로 시간을 구분하여, 선택된 날짜 및 시간에 방문하는 경우의 대기시간 및 관람시간을 상기 방문객 단말기에 제공하는 단계;
추천경로가 선택된 경우, 상기 서버가 상기 방문객 단말기가 선택한 기업, 날짜 및 시간을 최단시간 소요 경로를 추천경로로 제공하는 단계;
상기 추천경로로 예약을 선택하면, 상기 서버가 상기 추천경로에 포함되는 각 기업체의 기업 단말기별로 방문객 정보, 예약 날짜 및 시간을 전송하여 예약을 완료하는 단계를 포함한다.
예약이 완료되면, 상기 서버가 상기 방문객 단말기로 예약 정보가 코드 형태로 포함된 예약완료문자 또는 이메일로 발송하는 단계를 더 포함한다.
상기 방문객 단말기는 상기 예약 정보를 이용하여 경로안내를 하되, 해당 기업에 방문을 하여 관람을 완료하면, 관람이 완료된 기업에서 다음 방문 기업으로 가는 경로를 안내하는 것을 특징으로 한다.
상기 방문객 단말기의 경로 안내 화면에는 전시장의 배치도에 예약한 기업들이 별도로 표시되고, 방문순서 및 방문 경로가 표시되는 것을 특징으로 한다.
이러한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 특징에 따른 방문예약 사전등록 서비스 시스템은,
전시회에서 전시를 하는 업체의 기업 단말기 및 전시회를 참관하고자 하는 방문객의 방문객 단말기와 네트워크망을 통해 연결되는 방문예약 사전등록 서비스 시스템으로서,
방문객 정보, 기업 정보, 방문객의 예약 정보 및 전시장의 배치도 정보를 저장하는 데이터베이스부;
상기 방문객 단말기가 접속하면, 서버가 메뉴정보가 포함된 웹페이지를 제공하고, 선택된 메뉴가 예약인 경우, 상기 방문객 단말기로부터 방문을 원하는 적어도 하나의 기업 또는 관심분야, 날짜, 시간을 선택받고, 상기 선택된 기업에서 허용할 수 있는 최대 방문객의 인원 및 현재 예약된 인원을 토대로 시간을 구분하여, 선택된 날짜 및 시간에 방문하는 경우의 대기시간 및 관람시간을 상기 방문객 단말기에 제공하는 서버를 포함한다.
상기 서버는 추천경로가 선택된 경우, 상기 서버가 상기 방문객 단말기가 선택한 기업, 날짜 및 시간을 참조하여 최단시간 소요 경로를 생성하여 추천경로로 제공하고, 상기 추천경로로 예약을 선택하면, 상기 추천경로에 포함되는 각 기업체의 기업 단말기별로 방문객 정보, 예약 날짜 및 시간을 전송하여 예약을 완료하는 것을 특징으로 한다.
예약이 완료되면, 상기 서버가 상기 방문객 단말기로 예약 정보가 코드 형태로 포함된 예약완료문자 또는 이메일로 발송하는 것을 특징으로 한다.
상기 방문객 단말기는 상기 예약 정보를 이용하여 경로안내를 하되, 해당 기업에 방문을 하여 관람을 완료하면, 관람이 완료된 기업에서 다음 방문 기업으로 가는 경로를 안내하는 것을 특징으로 한다.
상기 방문객 단말기의 경로 안내 화면에는 전시장의 배치도에 예약한 기업들이 별도로 표시되고, 방문순서 및 방문 경로가 표시되는 것을 특징으로 한다.
상기 데이터베이스부는,
방문객의 전화번호, 이메일 및 신상정보를 저장하는 방문객 정보 DB;
기업체의 전시분야, 품목을 포함한 기업 정보를 저장하는 기업정보 DB;
방문객의 예약 정보를 저장하는 예약정보 DB;
전시장의 배치도 정보를 저장하는 전시장 정보 DB를 포함한다.
상기 서버는,
상기 기업 단말기 및 방문객 단말기가 접속하면, 인증을 하고 메뉴정보를 제공하는 회원 관리부;
추천경로가 선택된 경우, 상기 서버가 상기 방문객 단말기가 선택한 기업, 날짜 및 시간으로부터 최단시간 소요 경로를 생성하여 추천경로로 제공하는 추천경로 생성부;
상기 방문객 단말기가 예약을 선택하는 경우, 상기 방문객 단말기로부터 방문을 원하는 적어도 하나의 기업 또는 관심분야, 날짜, 시간을 선택받고, 상기 선택된 기업에서 허용할 수 있는 최대 방문객의 인원 및 현재 예약된 인원을 토대로 시간을 구분하여, 선택된 날짜 및 시간에 방문하는 경우의 대기시간 및 관람시간을 상기 방문객 단말기에 제공하거나 또는 상기 추천경로로 예약을 선택하면, 상기 추천경로에 포함되는 각 기업체의 기업 단말기로 방문객 정보, 예약 날짜 및 시간을 전송하여 예약을 완료하는 예약 처리부;
예약이 완료되면, 상기 방문객 단말기로 예약 정보가 코드 형태로 포함된 예약완료문자 또는 이메일로 발송하는 전송부를 포함한다.
본 발명의 실시 예에서는 방문객의 효율적인 관람 및 편의를 위하여 방문객이 전시회를 진행하는 기간 내에 참여한 기업에 한하여 방문 및 상담을 예약하는 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 발명의 실시 예에서는 방문객이 원하는 날짜와 원하는 시간, 상담과 같은 정보를 얻고자 하는 전시 참가 기업을 선택 및 예약을 하는 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 발명의 실시 예에서는 방문객이 별도의 시간을 내어 관람하고자 할 때 기다리는 시간도 적고, 이동 거리도 최소화하는 관람 경로를 제공하고, 안내하는 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 발명의 실시 예에서는 방문객이 얻고자 하는 정보에 대해 참여 기업에서 인지할 수 있어, 해당 부분에 대해 보다 철저한 준비를 통하여 양질의 정보를 제공할 수 있는 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 발명의 실시 예에서는 방문객도 예약을 함에 있어서 궁금한 부분을 정리할 여유 시간이 생기기 때문에 다른 경로를 통한 정보 습득을 통하여 비교하며 정보를 획득할 수 있는 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 발명의 실시 예에서는 전시장내 배치도를 삽입한 QR코드나 바코드에 상담예약 기업을 표시하여 제공하기 때문에 방문객이 원활하게 이동할 수 있으며, 예약을 하지 않고 일반적인 관람을 하는 데에 있어서 방문객이 관심분야를 먼저 관람할 수 있는 경로를 직접 설정할 수도 있는 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 발명의 실시 예에서는 예약에 대한 확인을 여러 가지 거쳐야 하는 번거로움이 존재하는 부분을 최소화하여 신속하게 처리를 하고, 방문객에게 더 많은 정보를 제공해 줄 수 있는 시간을 확보할 수 있는 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 발명의 실시 예에서는 방문객이 본인의 정보 습득에 대한 시간 동안 다른 방문객의 대기로 인해 시간적인 촉박함을 해소할 수 있는 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 발명의 실시 예에서는 방문객이 상담시간 이외에 여유롭게 전시장 내에 다른 분야를 관람할 수 있기 때문에 보다 새로운 정보를 얻을 수 있는 기회가 확대되는 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 발명의 실시 예에서는 참여기업이 방문객의 QR코드 혹은 바코드를 통하여 입력된 정보를 통하여 방문객이 필요로 하는 부분과 관심부분에 대해서 정확히 파악할 수 있으며, 이 정보를 토대로 정보 제공 등의 상담을 원활하게 진행할 수 있는 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 발명의 실시 예에서는 전시회가 진행된 이후 방문객의 문의에 신속하고 원활하게 처리할 수 있으며, 상담을 진행했던 내용이나 추가 보완적인 정보에 대해서 제공하는데 용이한 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 발명의 실시 예에서는 방문객이 전시장 내에서 관람을 하는 도중의 호객행위를 사전에 방지하여 방문객이 여유롭게 전시를 관람할 수 있는 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 발명의 실시 예에서는 예약 시스템을 적용하여 방문객의 관람 시간은 물론 주차, 전시 관람 입장 등을 분산시킬 수 있기 때문에 보다 안전하고 여유롭게 전시장을 관람하며 정보를 습득할 수 있는 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 발명의 실시 예에서는 전시장내 배치도를 삽입한 QR코드나 바코드에 상담예약 기업을 표시하여 제공하기 때문에 방문객이 원활하게 이동할 수 있으며, 예약을 하지 않고 일반적인 관람을 하는 데에 있어서 방문객이 관심분야를 먼저 관람할 수 있는 경로를 직접 설정할 수도 있는 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 발명의 실시 예에서는 방문객이 본인의 정보 습득에 대한 시간 동안 다른 방문객의 대기로 인해 시간적인 촉박함을 해소할 수 있고, 방문객이 상담시간 이외에 여유롭게 전시장 내에 다른 분야를 관람할 수 있기 때문에 보다 새로운 정보를 얻을 수 있는 기회가 확대되는 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 발명의 실시 예에서는 참여기업 방문객의 QR코드 혹은 바코드를 통하여 입력된 정보를 통하여 방문객이 필요로 하는 부분과 관심부분에 대해서 정확히 파악할 수 있으며, 이 정보를 토대로 정보 제공 등의 상담을 원활하게 진행할 수 있고, 또한, 전시회가 진행된 이후 방문객의 문의에 신속하고 원활하게 처리할 수 있으며, 상담을 진행했던 내용이나 추가 보완적인 정보에 대해서 제공하는데 용이한 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법을 제공할 수 있다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 방문예약 사전등록 서비스 시스템의 구성도이다.
도 2는 도 1의 방문객 단말기의 구성을 나타낸 도면이다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 방문예약 사전등록 서비스 방법중 방문객에 대한 동작 흐름도이다.
도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 방문예약 사전등록 서비스 방법중 기업 단말기에 대한 동작 흐름도이다.
아래에서는 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시 예에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시 예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 방문예약 사전등록 서비스 시스템의 구성도이다.
도 1을 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 방문예약 사전등록 서비스 시스템은,
전시회에서 전시를 하는 업체의 기업 단말기(300) 및 전시회를 참관하고자 하는 방문객의 방문객 단말기(200)와 네트워크망을 통해 연결되는 방문예약 사전등록 서비스 시스템으로서,
방문객 정보, 기업 정보, 방문객의 예약 정보 및 전시장의 배치도 정보를 저장하는 데이터베이스부(120);
상기 방문객 단말기(200)가 접속하면, 서버(110)가 메뉴정보가 포함된 웹페이지를 제공하고, 선택된 메뉴가 예약인 경우, 상기 방문객 단말기(200)로부터 방문을 원하는 적어도 하나의 기업 또는 관심분야, 날짜, 시간을 선택받고, 상기 선택된 기업에서 허용할 수 있는 최대 방문객의 인원 및 현재 예약된 인원을 토대로 시간을 구분하여, 선택된 날짜 및 시간에 방문하는 경우의 대기시간 및 관람시간을 상기 방문객 단말기(200)에 제공하는 서버(110)를 포함한다.
상기 서버(110)는 추천경로가 선택된 경우, 상기 서버(110)가 상기 방문객 단말기(200)가 선택한 기업, 날짜 및 시간을 참조하여 최단시간 소요 경로를 생성하여 추천경로로 제공하고, 상기 추천경로로 예약을 선택하면, 상기 추천경로에 포함되는 각 기업체의 기업 단말기(300)별로 방문객 정보, 예약 날짜 및 시간을 전송하여 예약을 완료하는 것을 특징으로 한다.
예약이 완료되면, 상기 서버(110)가 상기 방문객 단말기(200)로 예약 정보가 코드 형태로 포함된 예약완료문자 또는 이메일로 발송하는 것을 특징으로 한다.
상기 방문객 단말기(200)는 상기 예약 정보를 이용하여 경로안내를 하되, 해당 기업에 방문을 하여 관람을 완료하면, 관람이 완료된 기업에서 다음 방문 기업으로 가는 경로를 안내하는 것을 특징으로 한다.
상기 방문객 단말기(200)의 경로 안내 화면에는 전시장의 배치도에 예약한 기업들이 별도로 표시되고, 방문순서 및 방문 경로가 표시되는 것을 특징으로 한다.
상기 데이터베이스부(120)는,
방문객의 전화번호, 이메일 및 신상정보를 저장하는 방문객 정보 DB(121);
기업체의 전시분야, 품목을 포함한 기업 정보를 저장하는 기업정보 DB(122);
방문객의 예약 정보를 저장하는 예약정보 DB(123);
전시장의 배치도 정보를 저장하는 전시장 정보 DB(124)를 포함한다.
상기 서버(110)는,
상기 기업 단말기(300) 및 방문객 단말기(200)가 접속하면, 인증을 하고 메뉴정보를 제공하는 회원 관리부(111);
추천경로가 선택된 경우, 상기 서버(110)가 상기 방문객 단말기(200)가 선택한 기업, 날짜 및 시간으로부터 최단시간 소요 경로를 생성하여 추천경로로 제공하는 추천경로 생성부(112);
상기 방문객 단말기(200)가 예약을 선택하는 경우, 상기 방문객 단말기(200)로부터 방문을 원하는 적어도 하나의 기업 또는 관심분야, 날짜, 시간을 선택받고, 상기 선택된 기업에서 허용할 수 있는 최대 방문객의 인원 및 현재 예약된 인원을 토대로 시간을 구분하여, 선택된 날짜 및 시간에 방문하는 경우의 대기시간 및 관람시간을 상기 방문객 단말기(200)에 제공하거나 또는 상기 추천경로로 예약을 선택하면, 상기 추천경로에 포함되는 각 기업체의 기업 단말기(300)로 방문객 정보, 예약 날짜 및 시간을 전송하여 예약을 완료하는 예약 처리부(113);
예약이 완료되면, 상기 방문객 단말기(200)로 예약 정보가 코드 형태로 포함된 예약완료문자 또는 이메일로 발송하는 전송부(114)를 포함한다.
기업 단말기(300)는 일반 컴퓨터나 태블릿 PC 또는 스마트폰일 수 있으며, 바코드나 큐알코드 인식기능이 있는 단말기이다.
도 2는 도 1의 방문객 단말기(200)의 구성을 나타낸 도면이다.
여기서, 방문객 단말기(200)는 스마트폰 또는 태블릿 PC일 수 있으며, 경우에 따라서는 일반 컴퓨터를 사용할 수도 있다.
도 2를 참조하면, 방문객 단말기(200)는, 표시부(210), 입력부(220), 제어부(230), 통신부(240), 저장부(250)를 포함한다.
입력부(220)는 키패드나 터치장치 등의 입력수단으로서 사용자의 선택을 입력받아 제어부(230)로 전달한다.
통신부(240)는 유선통신망 또는 무선통신망 등을 이용하여 통신 기능을 수행한다.
통신부(240)는 CDMA 방식 외에 추가로 블루투스 통신방식 등의 근거리 통신방식을 추가로 지원할 수 있다.
표시부(210)는 정보를 표시한다.
제어부(230)는 서버(110)와 통신하며, 입력부(220)의 입력정보를 서버(110)(110)로 송신하고, 서버(110)(110)로부터 수신된 정보를 표시부(210)에 표시한다.
구체적으로 제어부(230)는 상기 예약 정보를 이용하여 경로안내를 하되, 해당 기업에 방문을 하여 관람을 완료하면, 관람이 완료된 기업에서 다음 방문 기업으로 가는 경로를 안내할 수도 있다.
그리고 제어부(230)는 표시부(210)의 경로 안내 화면에 전시장의 배치도에 예약한 기업들을 별도로 표시하고, 방문순서 및 방문 경로도 표시하는 것을 특징으로 한다.
저장부(250)는 전시장의 배치도 정보, 예약 정보 등을 포함한 다양한 정보 와 제어프로그램을 저장할 수 있으며, 상기 제어프로그램은 상기 제어부(230)에서 실행된다.
그러면 이러한 구성을 가진 본 발명의 실시 예에 따른 방문예약 사전등록 서비스 시스템의 동작에 관하여 상세히 설명하면 다음과 같다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 방문예약 사전등록 서비스 방법중 방문객에 대한 동작 흐름도이다.
도 3을 참조하면, 먼저 전시장을 방문하고자 하는 방문객은 미리 예약을 위해 서버(110)에 접속한다(S301).
상기 방문객 단말기(200)가 접속하면, 서버(110)가 메뉴정보가 포함된 웹페이지를 제공한다(S304). 이때, 필요에 따라 서버(110)의 회원 관리부(111)는 방문객 단말기(200)로부터 방문객의 이름, 휴대폰번호, 성별, 연령 등 필요로 하는 기본 인적 정보 사항을 입력받아 회원 정보로 활용하고, 인증을 할 수도 있다(S302, S303). 이러한 정보는 회원정보가 아닌 예약을 위한 정보로만 사용할 수도 있으며, 이러한 정보를 사전 등록 후 방문예약시 별도 정보 입력 불필요하여 방문객은 편리해진다.
이후, 방문객이 자신의 방문객 단말기(200)로 자신이 원하는 예약, 예약 취소 또는 예약 수정 등의 메뉴를 선택하고, 이외에도 필요에 따라 다른 메뉴를 추가할 수도 있다. 그러면, 상기 서버(110)가 상기 방문객 단말기(200)로부터 메뉴를 선택받는다(S305).
상기 선택된 메뉴가 예약인 경우, 상기 서버(110)의 예약 처리부(113)는 상기 방문객 단말기(200)로부터 방문을 원하는 적어도 하나의 기업 또는 관심분야, 날짜, 시간을 선택받는다(S310).
여기서, 방문객은 전시가 진행하는 기간 중 원하는 날짜(요일)을 선택하고나서, 해당 요일에 정보를 제공받길 원하는 기업을 선택한다. 이때 복수의 기업 선택이 가능하다. 이때, 서버(110)의 예약 처리부(113)는 참가기업별, 전시품목별로 나열된 정보를 볼 수 있게 제공하며, 참가기업의 경우, 기업의 이름 옆 혹은 아래에 전시품목 등을 적어 방문객의 편의를 도모할 수 있다.
또한, 방문객은 선택한 기업의 정보들 중 특히, 원하는 정보 분야의 선택이 가능하며, 관람하고자 하는 분야를 선택하여 해당 기업을 검색할 수도 있다.
그리고 방문객은 정보를 관람을 하고자 하는 시간을 선택한다.
그러면, 상기 서버(110)의 예약 처리부(113)가 상기 선택된 기업에서 허용할 수 있는 최대 방문객의 인원 및 현재 예약된 인원을 토대로 시간을 구분하여, 선택된 날짜 및 시간에 방문하는 경우의 대기시간 및 관람시간을 상기 방문객 단말기(200)에 제공한다(S311).
필요에 따라 방문객은 선택된 날짜 및 시간별외에도 그 근처의 시간대에 사전에 예약한 방문객의 인원현황 정보를 제공받아 원활한 시간대에 예약을 할 수 있다. 그리고 필요에 따라 서버(110)는 예약 인원 현황 정도의 경우, 직접적인 숫자 노출 혹은 가로막대그래프의 색상 등으로 제공할 수 있다.
한편, 방문객은 추천경로를 선택할 수 있으며, 추천경로가 선택된 경우(S312), 상기 서버(110)의 추천경로 생성부(112)가 상기 방문객 단말기(200)가 선택한 기업, 날짜 및 시간을 최단시간 소요 경로를 추천경로로 제공한다(S313).
이때, 방문객은 추천 경로로 예약할 수도 있고, 자신이 원하는 기업들은 원하는 시간대로 예약을 할 수도 있다.
상기 추천경로로 예약을 선택하면, 상기 서버(110)의 예약 처리부(113)가 상기 추천경로에 포함되는 각 기업체의 기업 단말기(300)별로 방문객 정보, 예약 날짜 및 시간을 전송하여 예약을 완료한다(S314).
또한, 방문객이 선택한 정보로 예약을 선택하면, 상기 서버(110)의 예약 처리부(113)가 상기 선택한 정보에 포함된 각 기업체의 기업 단말기(300)별로 방문객 정보, 예약 날짜 및 시간을 전송하여 예약을 완료한다(S314).
예약이 완료되면, 상기 서버(110)의 전송부가 상기 방문객 단말기(200)로 예약 정보가 코드 형태로 포함된 예약완료문자 또는 이메일로 발송한다(S315). 또한, 방문객의 예약정보가 담긴 QR코드나 바코드를 보내준다. 이때, 서버(110)는 예약 정보와 함께 전시장 내의 배치도와 함께 예약한 기업을 별도로 표시한 정보를 송신하여 방문객이 방문객 단말기(200)에 표시하도록 함으로써 관람의 편의를 도울 수 있다.
한편, 방문객이 메뉴에서 이미 예약한 정보에 대한 수정을 선택한 경우, 서버(110)의 예약 처리부(113)는 방문객이 입력한 정보 중 이름과 휴대폰번호를 이용하여 본인확인을 진행하여 예약 정보를 제공한다(S320).
이후, 방문객은 자신이 예약한 예약 정보에서 변경하고 싶은 요일, 기업, 시간 등을 변경할 수 있다(S321). 이때, 서버(110)의 추천경로 생성부(112)는 변경된 정보에 대응되는 추천 경로를 제공하며, 변경이 완료되면(S322), 변경사항에 대한 새로운 안내문자와 e-mail, QR코드나 바코드를 다시 전송하여 방문객의 편의를 도모한다(S323).
또 다른 한편, 예약을 취소하는 경우에도 서버(110)의 예약 처리부(113)는 예약정보를 제공하고(330), 예약취소를 선택하면(S331), 취소를 완료한다(S332).
취소가 완료되면, 서버(110)의 전송부(114)는 취소 정보를 방문객 단말기(200)에 전송한다(S333).
또한, 서버(110)는 방문객이 예약을 한 전날과 당일 예약 내용에 대해 SMS와 메일로 재차 확인을 하며, 방문객이 예약을 한 날까지 타 방문객의 취소 등의 사유로 좀 더 원활한 관람을 할 수 있을 경우, 이에 대한 안내도 함께 진행한다. 예를 들어, A방문객이 오늘 11시에 B기업, 13시에 D기업을 예약했으면, 해당 부분에 대한 안내문자와 e-mail을 받게 된다. 이때, C방문객이 12시에 D기업의 예약 부분을 취소했을 경우, A방문객에게 이를 안내하여, 예약시간을 조정하는 등을 도와준다.
방문객이 예약을 해놓은 시간 보다 30분 이상 지체할 경우 서버(110)는 예약에 대해 자동취소를 하며, 취소에 대한 안내 문자를 전송한다.
그리고 서버(110)는 취소한 방문객의 다음 예약 시간으로 예약한 방문객에게 안내 문자를 발송하여, 바로 예약을 진행하고자 하는 방문객의 편의를 도모한다. 예를 들어, 1시에 G기업을 예약한 A방문객이 1시 30분까지 오지 않을 경우 예약은 자동 취소가 되며, 1시 30분 이후 방문객 중 다음 방문예약 기업과의 공백시간이 30분 이상 되는 방문객에게 안내 문자를 발송한다.
또한, 서버(110)는 방문객의 직접적인 취소가 아닌 이유 등으로 부득이하게 예약이 취소된 방문객에게 재 예약을 안내한다. 예를 들어 취소에 대한 안내 문자에 홈페이지에 접속을 유도하여 재 예약을 돕는다.
상기 과정에서 모바일에서 예약을 경우, 서버(110)는 바로 카카오톡 등의 SNS 메신저로 사전예약 내용 및 QR코드나 바코드를 공유할 수 있게 하여, 방문객이 자신의 주변인(가족, 친지, 지인 등)에게 전송이 가능케 한다. 또한, SMS로 예약안내를 진행할 경우, 글 안내는 물론 이미지 등의 제공으로 이 또한 공유 가능하게끔 서비스 제공한다.
그리고 필요에 따라서는 서버(110)는 전시기간 내에 빠른 입장이 가능한 사전등록을 진행한 방문객의 경우, 간단한 정보를 입력 후 확인하여, 간편하게 이용가능하도록 할 수도 있다. 이때, 빠른 입장을 돕는 사전등록을 진행할 경우, 사전등록이 완료되는 안내 페이지가 나타나면서 해당 페이지에서 서버(110)의 웹페이지로 연결되어 쉽게 예약을 진행할 수 있도록 연동하여 방문객의 편의를 도모할 수 있다.
이렇게 예약이 완료된 방문객이 전시장에 방문하면, 상기 방문객 단말기(200)는 상기 예약 정보를 이용하여 경로안내를 한다.
이때, 해당 기업에 방문을 하여 관람을 완료하면, 관람이 완료된 기업에서 다음 방문 기업으로 가는 경로를 안내하는 것을 특징으로 한다.
상기 방문객 단말기(200)의 경로 안내 화면에는 전시장의 배치도에 예약한 기업들이 별도로 표시되고, 방문순서 및 방문 경로가 표시되는 것을 특징으로 한다.
여기서 필요에 따라 방문객의 방문객 단말기(200)의 위치는 다른 방법으로 파악할 수 있다.
예를 들어 전시장내에 소정개수의 비콘을 설치하고, 방문객 단말기(200) 내에 어플을 설치하고, 어플 실행시, 자동으로 블루투스가 켜지며 비콘과의 통신을 통해 부스배치도에서 방문객의 위치파악을 가능하게 하며, 방문객이 예약한 기업의 위치로 가는 경로를 안내할 수도 있다.
필요에 따라 전시장내에 '비콘 '사용을 위해 앱스토어나 구글플레이스토어 등에서 본 발명의 실시예를 서비스하는 사업자에서 구축한 어플을 다운받을 수 있도록 각 스토어로 연동되는 링크주소와 함께 안내 문자를 발송할 수도 있다. 그리고 발송된 모든 내용은 메신저로 공유가능하다.
이하에서는 기업이 서버(110)에 접속하여 정보를 송수신하는 절차에 관하여 설명한다.
도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 방문예약 사전등록 서비스 방법중 기업 단말기(300)에 대한 동작 흐름도이다.
도 4를 참조하면, 방문객이 방문을 하면, 참가기업 담당자는 기업 단말기(300)로 방문객 단말기(200)의 예약정보에 포함된 QR코드나 바코드를 인식할 수 있다. 이러한 인식기 혹은 네이버 등 인터넷 포털 사이트에서 제공하는 인식기를 이용하여 기업 단말기(300)는 방문객이 부여받은 QR코드나 바코드를 인식할 수 있다. 이러한 코드를 인식하면, 자동으로 기업단말기가 서버(110)에 접속이 된다.
그리고 기업 단말기(300)로 방문객의 이름과 휴대폰 번호 뒷 4자리로 방문객의 상담을 확인한 후(S420) 서버(110)에서 인증이 되면(S430), 상담을 진행한다. 필요에 따라 확인후 방문객이 원하는 상담정보 등을 서버(110)로부터 수신할 수도 있다.
그리고 상담이 완료되면 기업 단말기(300)는 상담 완료정보를 서버(110)로 송신한다(S440).
그러면 서버(110)는 상담 결과 정보 등을 필요에 따라 데이터베이스부(120)에 저장한다.
필요에 따라 서버(110)는 상담이 완료되면, 완료된 정보로 예약 정보를 업데이트하고, 이러한 예약정보를 방문객에게 재송부하여 이미 방문한 방문기업이 생략된 경로안내를 하도록 할 수도 있다.
따라서 방문객은 좀 더 정확한 경로안내를 받게 된다.
이상에서 설명한 본 발명의 실시예는 장치 및 방법을 통해서만 구현이 되는 것은 아니며, 본 발명의 실시예의 구성에 대응하는 기능을 실현하는 프로그램 또는 그 프로그램이 기록된 기록 매체를 통해 구현될 수도 있으며, 이러한 구현은 앞서 설명한 실시예의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술 분야의 전문가라면 쉽게 구현할 수 있는 것이다.
이상에서 본 발명의 실시예에 대하여 상세하게 설명하였지만 본 발명의 권리범위는 이에 한정되는 것은 아니고 다음의 청구범위에서 정의하고 있는 본 발명의 기본 개념을 이용한 당업자의 여러 변형 및 개량 형태 또한 본 발명의 권리범위에 속하는 것이다.

Claims (8)

  1. 전시회에서 전시를 하는 업체의 기업 단말기(300) 및 전시회를 참관하고자 하는 방문객의 방문객 단말기(200)와 네트워크망을 통해 연결되는 방문예약 사전등록 서비스 시스템 방문예약 사전등록 서비스 방법으로서,
    상기 방문객 단말기(200)가 접속하면, 서버(110)가 메뉴정보가 포함된 웹페이지를 제공하는 단계;
    상기 서버(110)가 상기 방문객 단말기(200)로부터 메뉴를 선택받는 단계;
    상기 선택된 메뉴가 예약인 경우, 상기 서버(110)가 상기 방문객 단말기(200)로부터 방문을 원하는 적어도 하나의 기업 또는 관심분야, 날짜, 시간을 선택받는 단계;
    상기 서버(110)가 상기 선택된 기업에서 허용할 수 있는 최대 방문객의 인원 및 현재 예약된 인원을 토대로 시간을 구분하여, 선택된 날짜 및 시간에 방문하는 경우의 대기시간 및 관람시간을 상기 방문객 단말기(200)에 제공하는 단계;
    추천경로가 선택된 경우, 상기 서버(110)가 상기 방문객 단말기(200)가 선택한 기업, 날짜 및 시간을 최단시간 소요 경로를 추천경로로 제공하는 단계;
    상기 추천경로로 예약을 선택하면, 상기 서버(110)가 상기 추천경로에 포함되는 각 기업체의 기업 단말기(300)별로 방문객 정보, 예약 날짜 및 시간을 전송하여 예약을 완료하는 단계를 포함하는 방문예약 사전등록 서비스 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    예약이 완료되면, 상기 서버(110)가 상기 방문객 단말기(200)로 예약 정보가 코드 형태로 포함된 예약완료문자 또는 이메일로 발송하는 단계를 더 포함하는 방문예약 사전등록 서비스 방법.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 방문객 단말기(200)는 상기 예약 정보를 이용하여 경로안내를 하되, 해당 기업에 방문을 하여 관람을 완료하면, 관람이 완료된 기업에서 다음 방문 기업으로 가는 경로를 안내하는 것을 특징으로 하는 방문예약 사전등록 서비스 방법.
  4. 제3항에 있어서,
    상기 방문객 단말기(200)의 경로 안내 화면에는 전시장의 배치도에 예약한 기업들이 별도로 표시되고, 방문순서 및 방문 경로가 표시되는 것을 특징으로 하는 방문예약 사전등록 서비스 방법.
  5. 전시회에서 전시를 하는 업체의 기업 단말기(300) 및 전시회를 참관하고자 하는 방문객의 방문객 단말기(200)와 네트워크망을 통해 연결되는 방문예약 사전등록 서비스 시스템으로서,
    방문객 정보, 기업 정보, 방문객의 예약 정보 및 전시장의 배치도 정보를 저장하는 데이터베이스부(120);
    상기 방문객 단말기(200)가 접속하면, 서버(110)가 메뉴정보가 포함된 웹페이지를 제공하고, 선택된 메뉴가 예약인 경우, 상기 방문객 단말기(200)로부터 방문을 원하는 적어도 하나의 기업 또는 관심분야, 날짜, 시간을 선택받고, 상기 선택된 기업에서 허용할 수 있는 최대 방문객의 인원 및 현재 예약된 인원을 토대로 시간을 구분하여, 선택된 날짜 및 시간에 방문하는 경우의 대기시간 및 관람시간을 상기 방문객 단말기(200)에 제공하는 서버(110)를 포함하는 방문예약 사전등록 서비스 시스템.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 서버(110)는 추천경로가 선택된 경우, 상기 서버(110)가 상기 방문객 단말기(200)가 선택한 기업, 날짜 및 시간을 참조하여 최단시간 소요 경로를 생성하여 추천경로로 제공하고, 상기 추천경로로 예약을 선택하면, 상기 추천경로에 포함되는 각 기업체의 기업 단말기(300)별로 방문객 정보, 예약 날짜 및 시간을 전송하여 예약을 완료하는 것을 특징으로 하고,
    예약이 완료되면, 상기 서버(110)가 상기 방문객 단말기(200)로 예약 정보가 코드 형태로 포함된 예약완료문자 또는 이메일로 발송하는 것을 특징으로 하는 방문예약 사전등록 서비스 시스템.
  7. 제6항에 있어서,
    상기 방문객 단말기(200)는 상기 예약 정보를 이용하여 경로안내를 하되, 해당 기업에 방문을 하여 관람을 완료하면, 관람이 완료된 기업에서 다음 방문 기업으로 가는 경로를 안내하는 것을 특징으로 하고,
    상기 방문객 단말기(200)의 경로 안내 화면에는 전시장의 배치도에 예약한 기업들이 별도로 표시되고, 방문순서 및 방문 경로가 표시되는 것을 특징으로 하는 방문예약 사전등록 서비스 시스템.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 데이터베이스부(120)는,
    방문객의 전화번호, 이메일 및 신상정보를 저장하는 방문객 정보 DB;
    기업체의 전시분야, 품목을 포함한 기업 정보를 저장하는 기업정보 DB;
    방문객의 예약 정보를 저장하는 예약정보 DB;
    전시장의 배치도 정보를 저장하는 전시장 정보 DB를 포함하고,
    상기 서버(110)는,
    상기 기업 단말기(300) 및 방문객 단말기(200)가 접속하면, 인증을 하고 메뉴정보를 제공하는 회원 관리부;
    추천경로가 선택된 경우, 상기 서버(110)가 상기 방문객 단말기(200)가 선택한 기업, 날짜 및 시간으로부터 최단시간 소요 경로를 생성하여 추천경로로 제공하는 추천경로 생성부;
    상기 방문객 단말기(200)가 예약을 선택하는 경우, 상기 방문객 단말기(200)로부터 방문을 원하는 적어도 하나의 기업 또는 관심분야, 날짜, 시간을 선택받고, 상기 선택된 기업에서 허용할 수 있는 최대 방문객의 인원 및 현재 예약된 인원을 토대로 시간을 구분하여, 선택된 날짜 및 시간에 방문하는 경우의 대기시간 및 관람시간을 상기 방문객 단말기(200)에 제공하거나 또는 상기 추천경로로 예약을 선택하면, 상기 추천경로에 포함되는 각 기업체의 기업 단말기(300)로 방문객 정보, 예약 날짜 및 시간을 전송하여 예약을 완료하는 예약 처리부;
    예약이 완료되면, 상기 방문객 단말기(200)로 예약 정보가 코드 형태로 포함된 예약완료문자 또는 이메일로 발송하는 전송부를 포함하는 방문예약 사전등록 서비스 시스템.
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