KR20160048349A - 보조 디스플레이가 구비된 금융자동화기기 및 이를 이용한 금융서비스 제공방법 - Google Patents

보조 디스플레이가 구비된 금융자동화기기 및 이를 이용한 금융서비스 제공방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 보조 디스플레이가 구비된 금융자동화기기 및 이를 이용한 금융서비스 제공방법에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 금융자동화기기에서 금융 거래용으로 이용되는 거래용 디스플레이 외에 별도로 카드투입부 및 명세표 출력부 사이에 보조 디스플레이를 구비하고, 상기 보조 디스플레이를 통해 카드투입부를 통한 카드 투입 및 카드 회수와, 명세표 출력부의 명세표 출력을 안내하는 안내화면을 애니메이션 영상으로 출력하여, 카드 투입 및 회수와 영수증 출력이 행해지는 위치에서 그에 따른 안내영상을 출력하여 고객에게 보다 직관적인 안내를 수행함으로써, 고객이 카드투입부에 카드를 투입해야할 때와, 카드투입부로부터 카드를 회수해야할 때, 그리고 명세표 출력부로부터 명세표가 출력될 때를 정확하게 안내하여, 고객의 금융자동화기기 이용 편의성을 증대시킬 수 있으며, 더불어 고객이 금융거래를 수행하는 중에는 보조 디스플레이를 통해 고객의 후방 영상을 출력하여, 고객이 안전하게 금융거래를 수행할 수 있도록 하는 보조 디스플레이가 구비된 금융자동화기기 및 이를 이용한 금융서비스 제공방법에 관한 것이다.

Description

보조 디스플레이가 구비된 금융자동화기기 및 이를 이용한 금융서비스 제공방법{An ATM with an axiliary display and the service providing method using the same}
본 발명은 보조 디스플레이가 구비된 금융자동화기기 및 이를 이용한 금융서비스 제공방법에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 금융자동화기기에서 금융 거래용으로 이용되는 거래용 디스플레이 외에 별도로 카드투입부 및 명세표 출력부 사이에 보조 디스플레이를 구비하고, 상기 보조 디스플레이를 통해 카드투입부를 통한 카드 투입 및 카드 회수와, 명세표 출력부의 명세표 출력을 안내하는 안내화면을 애니메이션 영상으로 출력하여, 카드 투입 및 회수와 영수증 출력이 행해지는 위치에서 그에 따른 안내영상을 출력하여 고객에게 보다 직관적인 안내를 수행함으로써, 고객이 카드투입부에 카드를 투입해야할 때와, 카드투입부로부터 카드를 회수해야할 때, 그리고 명세표 출력부로부터 명세표가 출력될 때를 정확하게 안내하여, 고객의 금융자동화기기 이용 편의성을 증대시킬 수 있으며, 더불어 고객이 금융거래를 수행하는 중에는 보조 디스플레이를 통해 고객의 후방 영상을 출력하여, 고객이 안전하게 금융거래를 수행할 수 있도록 하는 보조 디스플레이가 구비된 금융자동화기기 및 이를 이용한 금융서비스 제공방법에 관한 것이다.
일반적으로 금융자동화기기(Automated Teller Machine : ATM)는 금융 서비스와 관련하여 장소 및 시간에 구애받지 않고, 은행 직원 없이도 입금 또는 출금과 같은 기본적인 금융 서비스를 보조할 수 있는 자동화 기기로서, 카드나 통장 등의 매체를 사용하여 현금의 입금 또는 출금 등의 금융거래를 사용자 자신이 직접 수행할 수 있도록 구성되어 있다.
이러한 금융자동화기기는 상기와 같은 장점들로 인하여 설치 장소가 광범위하게 넓어지고 있으며, 오늘날에는 어디에서나 쉽게 금융자동화기기를 찾아볼 수 있게 되었다.
도 1은 종래의 금융자동화기기의 구조를 보여주는 도면이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 종래의 금융자동화기기는 금융자동화기기 본체의 전면부에 고객에 의해 입금되는 지폐를 투입받거나 출금되는 지폐를 방출하는 입출금부(10)와, 고객의 정보 입력을 위한 입력패드부(20)와, 금융거래를 위한 화면을 출력하는 거래용 디스플레이(30)와, 고객의 카드가 투입되는 카드투입부(40)와, 거래 명세표를 인쇄하여 출력하는 명세표 출력부(50)가 구비되어, 고객과의 금융거래를 수행할 수 있도록 구성된다.
이와 같은 구조의 종래의 금융자동화기기는, 고객이 금융자동화기기를 이용하는 과정에서, 카드투입부(40)에 카드를 투입하거나 카드투입부(40)로부터 카드 회수시, 또는 명세표 출력부(50)에서 명세표 출력시, 거래용 디스플레이의 안내화면과 카드투입부(40) 및 명세표 출력부(50)에 구비된 램프(60)를 통해 고객의 카드 투입 및 회수 또는 명세표 수취 등의 행동을 유도하고 있다.
예를 들어, 명세표를 출력하는 경우, 거래용 디스플레이(30)에 명세표가 출력되는 안내화면이 표시되고, 동시에 명세표 출력부(50)에 구비된 램프(60)가 점멸함으로써, 고객에게 명세표 출력부(50)로부터 명세표가 출력된다는 것을 알리고 있다.
또한, 최근에는 한국공개특허 제2011-0128971호의 "금융자동화기기 및 화면 분할 표시 방법"에 개시된 바와 같이, 금융자동화기기의 거래용 디스플레이의 화면을 거래용 화면과 안내용 화면으로 분할 표시하여, 고객의 금융거래 수행과정에서 거래용 디스플레이의 안내용 화면을 통해 거래진행 단계를 안내하면서 카드 투입 및 회수를 안내하거나 명세표 출력을 안내하는 방법이 개발되어 금융자동화기기 이용 고객의 편의를 돕도록 하고 있다.
그러나, 이와 같은 종래의 금융자동화기기는 거래용 디스플레이를 통해 카드 투입이나 회수 시 또는 명세표 출력시 이를 안내하고 있으나, 카드투입부 및 명세서 출력부는 거래용 디스플레이부터 떨어져 다른 위치에 배치되어 있기 때문에, 고객이 거래용 디스플레이의 안내화면을 확인하고 카드투입부 또는 명세표 출력부를 확인해야 함으로써, 금융자동화기기 이용 과정에서 고객이 시선을 이동해가며 금융거래 절차를 수행해야 하며, 이에 따라 금융자동화기기를 처음 이용하는 고객이나 금융자동화기기 이용에 익숙하지 않은 고객의 경우, 거래용 디스플레이를 통한 안내에도 불구하고 카드 투입, 카드 회수 또는 명세표를 출력하는 시기에 카드투입부 및 명세서 출력부를 제때 찾지 못해 시간 지연을 발생시키며 고객의 혼란을 야기시키는 문제가 있다.
더욱이, 카드투입부 또는 명세표 출력부에 구비된 램프를 점멸하는 경우 고객이 당황하는 경우가 발생할 수 있어 이 역시 고객의 혼란을 가중시키는 문제가 있다.
한국공개특허 제2011-0128971호(공개일: 2011.12.01) "금융자동화기기 및 화면 분할 표시 방법"
본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위해 안출된 것으로서, 금융자동화기기에서 금융 거래용으로 이용되는 거래용 디스플레이 외에 별도로 카드투입부 및 명세표 출력부 사이에 보조 디스플레이를 구비하고, 상기 보조 디스플레이를 통해 카드투입부를 통한 카드 투입 및 카드 회수와, 명세표 출력부의 명세표 출력을 안내하는 안내화면을 애니메이션 영상으로 출력하여, 카드 투입 및 회수와 영수증 출력이 행해지는 위치에서 그에 따른 안내영상을 출력하여 고객에게 보다 직관적인 안내를 수행함으로써, 고객이 카드투입부에 카드를 투입해야할 때와, 카드투입부로부터 카드를 회수해야할 때, 그리고 명세표 출력부로부터 명세표가 출력될 때를 정확하게 안내하여, 고객의 금융자동화기기 이용 편의성을 증대시킬 수 있으며, 더불어 고객이 금융거래를 수행하는 중에는 보조 디스플레이를 통해 고객의 후방 영상을 출력하여, 고객이 안전하게 금융거래를 수행할 수 있도록 하는 보조 디스플레이가 구비된 금융자동화기기 및 이를 이용한 금융서비스 제공방법에 관한 것이다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 고객에 의해 입금되는 지폐를 투입받거나 출금되는 지폐를 방출하는 입출금부와, 고객의 정보 입력을 위한 입력패드부와, 금융거래를 위한 금융거래 화면을 출력하는 거래용 디스플레이와, 고객의 카드가 투입되는 카드투입부; 및 명세표를 출력하는 명세표 출력부를 포함하여 구성되어, 고객과의 금융거래를 수행하는 금융자동화기기에 있어서, 상기 카드투입부 및 명세서 출력부와 인접한 금융자동화기기의 전면 일측에 금융거래 절차 안내용 보조 디스플레이가 구비되어, 고객의 금융거래 수행시, 카드 투입, 카드 회수 및 명세표 출력이 이루어지는 금융거래 절차에서, 상기 금융거래 절차에 대한 안내화면을 상기 보조 디스플레이를 통해 출력하여 제공하는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따른 보조 디스플레이가 구비된 금융자동화기기는, 금융자동화기기의 전면에 구비된 거래용 디스플레이 외에 별도로 카드투입부 및 명세서 출력부 사이에 소형의 보조 디스플레이를 구비하고, 상기 보조 디스플레이를 통해 금융거래 절차에 따른 고객의 카드 투입 및 카드 회수와 명세표 출력을 안내하는 안내화면을 애니메이션 영상으로 출력하여, 카드 투입 및 회수와 영수증 출력이 행해지는 위치에서 그에 따른 안내영상을 출력하여 고객에게 보다 직관적인 안내를 수행함으로써, 고객에게 카드투입부에 카드를 투입해야할 때와, 카드투입부로부터 카드를 회수해야할 때, 그리고 명세표 출력부로부터 명세표를 수취해야할 때를 정확하게 안내하여, 금융자동화기기를 처음 이용하는 고객이나 금융자동화기기 이용에 익숙하지 않은 고객도 금융자동화기기를 쉽게 이용할 수 있도록 하여 금융자동화기기 사용 편의성을 증대시킬 수 있는 효과가 있다.
또한, 고객이 거래용 디스플레이를 이용하여 금융거래를 수행하는 중에는 보조 디스플레이를 통해 고객의 후방 영상을 출력하여, 고객이 자신의 후방 상황을 인식한 상태로 금융거래를 수행할 수 있도록 함으로써, 고객이 안전하게 금융거래를 수행할 수 있는 효과가 있다.
도 1은 종래의 금융자동화기기의 구조를 보여주는 도면
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 보조 디스플레이가 구비된 금융자동화기기의 구조를 보여주는 사시도
도 3 내지 도 5는 본 발명의 일 실시예에서 보조 디스플레이를 통해 출력되는 안내화면을 예시로 보여주는 도면
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 보조 디스플레이가 구비된 금융자동화기기를 이용한 금융서비스 제공방법을 보여주는 순서도
이하, 본 발명의 실시예에 대하여 상세히 설명하지만, 본 발명은 그 요지를 이탈하지 않는 한 이하의 실시예에 한정되지 않는다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 보조 디스플레이가 구비된 금융자동화기기의 구조를 보여주는 사시도이다.
도 2에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 보조 디스플레이가 구비된 금융자동화기기는, 고객에 의해 입금되는 지폐를 투입받거나 출금되는 지폐를 방출하는 입출금부(110)와; 고객의 정보 입력을 위한 입력패드부(120)와; 금융거래를 위한 화면을 출력하는 거래용 디스플레이(130)와; 고객의 카드가 투입되는 카드투입부(140)와; 거래 명세표를 인쇄하여 출력하는 명세표 출력부(150); 및 카드 투입 및 회수와 명세표 출력을 안내하는 안내화면을 제공하는 보조 디스플레이(160);를 포함하여 구성된다.
이때, 상기와 같은 구성된 본 발명의 일 실시예에 따른 보조 디스플레이가 구비된 금융자동화기기는, 금융자동화기기의 전면 일측에 거래용 디스플레이(130)가 배치되고, 상기 거래용 디스플레이(130)부의 측면에 카드투입부(140)와 명세표 출력부(150)가 배치되며, 상기 카드투입부(140)와 명세표 출력부(150) 사이에 보조 디스플레이(160)가 배치되는 구조로서, 카드투입부(140)와 명세표 출력부(150)가 구비된 위치에서 보조 디스플레이(160)를 통해 카드 투입 및 회수 안내와 명세표 출력 안내 등을 화면으로 출력하도록 구성된다.
즉, 본 발명에 따른 금융자동화기기는, 금융 거래용으로 이용되는 거래용 디스플레이 외에 별도로 카드투입부 및 명세표 출력부 사이에 보조 디스플레이를 구비하고, 상기 보조 디스플레이를 통해 카드투입부를 통한 카드 투입 및 카드 회수와, 명세표 출력부의 명세표 출력을 안내하는 안내화면을 애니메이션 영상으로 출력하여, 카드 투입 및 회수와 영수증 출력이 행해지는 위치에서 그에 따른 안내영상을 출력하여 고객에게 보다 직관적인 안내를 수행함으로써, 고객이 카드투입부에 카드를 투입해야할 때와, 카드투입부로부터 카드를 회수해야할 때, 그리고 명세표 출력부로부터 명세표가 출력될 때를 정확하게 안내하여, 고객의 금융자동화기기 이용 편의성을 증대시키도록 하고 있다.
이하, 본 발명의 일 실시예에 따른 보조 디스플레이가 구비된 금융자동화기기의 구성을 상세하게 설명하면, 금융자동화기기 본체의 전면에는 고객과의 금융거래를 위한 접객수단으로서, 입출금부(110), 입력패드부(120), 거래용 디스플레이(130), 카드투입부(140), 명세표 출력부(150) 및 보조 디스플레이(160)가 구비된다.
여기서, 입출금부(110)는 금융거래에 따른 지폐의 입출금을 수행하도록 고객에 의해 투입된 지폐를 금융자동화기기 내의 지폐카세트로 반입하고, 출금시 지폐카세트로부터 반출되는 지폐를 방출하여 고객에게 제공하는 역할을 한다.
입력패드부(120)는 고객의 정보 입력 수단으로서, 고객의 비밀번호 또는 출금이나 입금하고자 하는 금액을 입력하는 암호화 PIN 패드로 구성될 수 있다.
거래용 디스플레이(130)는 금융자동화기기 본체의 전면 일측에 구비되어 고객과의 금융거래를 위한 금융거래 화면을 출력한다.
이와 같은 거래용 디스플레이(130)는 금융거래를 위한 각종 정보가 입출력되는 표시수단으로서, 고객이 거래용 디스플레이(130)로부터 제공되는 금융거래 정보를 확인하면서 데이터를 입력할 수 있도록 터치스크린으로 구성될 수 있다.
또한, 금융자동화기기 본체의 전면에서 거래용 디스플레이(130)의 측면에는 고객의 카드가 투입되는 카드투입부(140)와, 거래 명세표를 출력하는 명세표 출력부(150)가 각각 구비된다.
이때, 도 2에 도시된 바와 같이, 상기 카드투입부(140)와 명세표 출력부(150)는 상하로 배치되어 있으며, 카드투입부(140)와 명세표 출력부(150)의 사이에는 보조 디스플레이(160)가 구비된다.
상기 보조 디스플레이(160)는 고객이 금융자동화기기를 이용하는 과정에서, 금융거래에 수반되는 카드 투입 및 카드 회수를 안내하는 안내 화면과, 명세표 출력을 안내하는 안내화면을 영상으로 출력하는 역할을 한다.
이와 같은 보조 디스플레이(160) 거래용 디스플레이(130)에 비해 상대적으로 소형의 화면으로 구성되어, 고객이 상기 보조 디스플레이(160)를 통해 출력되는 안내화면을 확인하며 카드투입부(140)와 명세표 출력부(150)를 이용할 수 있도록 카드투입부(140)와 명세표 출력부(150)가 위치한 곳에 구비될 수 있으며, 바람직하게는 상술한 바와 같이, 상하로 배치된 카드투입부(140)와 명세표 출력부(150)의 사이에 보조 디스플레이(160)를 구비하는 것이 좋다.
도 3 내지 도 5는 본 발명의 일 실시예에서 보조 디스플레이를 통해 출력되는 안내화면을 예시로 보여주는 도면이다.
고객이 금융자동화기기를 이용하려는 경우, 금융자동화기기에 구비된 감지센서가 고객의 접근을 감지하여 대기 모드에서 거래 모드로 전환되는데, 이 경우 보조 디스플레이(160)에서는 카드투입부에 고객의 카드 투입을 안내하는 안내화면이 출력된다.
이 경우, 도 3에 도시된 바와 같이, 보조 디스플레이(160)의 안내화면에는 고객의 카드투입 행동을 유발할 수 있는 정확한 안내를 위해 "Insert CARD"라는 문구와 함께 카드투입부에 카드를 투입하는 애니메이션 영상이 출력될 수 있다.
이에 의해, 고객은 금융자동화기기에서 보조 디스플레이(160)의 카드 투입 안내화면에 따라 보조 디스플레이(160)와 인접하게 배치된 카드투입부(140)에 카드를 투입하게 된다.
또한, 고객이 금융자동화기기를 이용한 금융거래 과정에서, 명세표가 출력되는 절차에서는 보조 디스플레이(160)에 명세표 출력부로부터 명세표가 출력되는 안내화면이 출력된다.
이 경우에는, 도 4에 도시된 바와 같이, 보조 디스플레이(160)의 안내화면에는 "Receipt Issue"라는 문구와 함께 명세표 출력부로부터 명세표가 출력되는 애니메이션 영상이 출력될 수 있으며, 고객은 보조 디스플레이(160)의 명세표 출력 안내화면에 따라 보조 디스플레이(160)와 인접하게 배치된 명세표 출력부(150)로부터 명세표가 출력되면 이를 수취하게 된다.
또한, 고객의 금융거래가 완료된 후에는, 보조 디스플레이(160)에 카드투입부로부터 카드를 회수하는 안내화면이 출력된다.
이 경우에는, 도 5에 도시된 바와 같이, 보조 디스플레이(160)의 안내화면에 "Remove CARD"라는 문구와 함께 카드투입부로부터 카드를 회수하는 애니메이션 영상이 출력될 수 있으며, 고객은 보조 디스플레이(160)의 카드 회수 안내화면에 따라 보조 디스플레이(160)와 인접하게 배치된 카드투입부(140)로부터 카드를 회수하게 된다.
이러한 구성에 의해, 고객이 금융자동화기기를 이용하는 과정에서, 카드투입부(140)와 명세표 출력부(150)의 사이에 구비된 보조 디스플레이(160)를 통해 카드 투입 및 회수와 영수증 출력이 행해지는 위치에서 그에 따른 안내영상을 출력하여 고객에게 보다 직관적인 안내를 수행함으로써, 카드투입부(140)에 카드를 투입해야할 때와, 카드투입부(140)로부터 카드를 회수해야할 때, 그리고 명세표 출력부(150)로부터 명세표를 수취해야할 때를 정확하게 안내함으로써, 금융자동화기기를 처음 이용하는 고객이나 금융자동화기기 이용에 익숙하지 않은 고객도 금융자동화기기를 쉽게 이용할 수 있도록 하여 금융자동화기기 사용 편의성을 증대시킬 수 있도록 하고 있다.
한편, 고객이 금융자동화기기를 통해 금융거래를 진행하는 과정에서, 보조 디스플레이(160)의 안내화면이 제공되지 않는 시간에는 금융자동화기기에 구비된 보안 카메라(C)에 의해 촬영되는 고객 후방의 촬영 영상을 보조 디스플레이(160)를 통해 출력할 수 있다.
가령, 고객이 보조 디스플레이의 카드 투입 안내에 따라 카드투입부(140)에 카드를 투입한 이후에는 고객의 비밀번호 등의 개인정보를 입력하여 금융거래를 수행하게 되는데, 이때 보조 디스플레이(160)를 통해 고객 후방 영상을 출력하여 고객이 자신의 후방을 확인할 수 있도록 함으로써, 보다 안전한 상태에서 불안감 없이 금융거래를 진행할 수 있게 된다.
또한, 금융자동화기기가 사용이 없는 대기 상태에 있는 경우, 보조 디스플레이(160)를 통해 금융 안내 광고를 출력하도록 구성될 수 있다.
일 예로써, 보조 디스플레이(160)를 통해 사용 가능 카드에 대한 광고 또는 은행카드 광고 등이 출력될 수 있으며, 그 외에도 다양한 금융상품에 대한 광고가 출력될 수 있음은 물론이다.
이하에서는 본 발명의 일 실시예에 따른 보조 디스플레이가 구비된 금융자동화기기의 사용 상태에 대해 설명하기로 한다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 보조 디스플레이가 구비된 금융자동화기기를 이용한 금융서비스 제공방법을 보여주는 순서도이다.
도 6에 도시된 바와 같이, 고객이 금융자동화기기를 이용하려는 경우, 금융자동화기기에 구비된 감지센서가 고객의 접근을 감지하여(S110) 금융자동화기기가 대기 모드에서 거래 모드로 전환되며, 이때 보조 디스플레이에서는 카드투입부에 고객의 카드 투입을 안내하는 안내화면이 애니메이션 영상으로 출력된다(S120).
이후, 고객은 보조 디스플레이의 안내영상에 따라 카드투입부에 카드를 투입하게 되며(S130), 카드를 투입한 이후에는 거래용 디스플레이를 이용하여 금융거래를 수행하게 된다(S140).
이와 같이, 거래용 디스플레이를 이용하여 금융거래를 진행하는 중에는 금융자동화기기에 구비된 보안 카메라에 의해 촬영되는 고객 후방의 촬영 영상이 보조 디스플레이를 통해 출력됨으로써(S150), 고객이 자신의 후방 상황을 인식한 상태로 금융거래를 수행할 수 있어 안심하고 금융거래를 수행할 수 있게 된다.
또한, 금융거래 진행 과정에서, 고객이 거래 내역에 대한 명세표를 출력을 선택하는 경우에는(S160), 보조 디스플레이에 명세표 출력을 안내하는 안내화면이 애니메이션 영상으로 출력된다(S170).
이후, 명세표 출력부로부터 명세표가 출력되며(S180), 고객은 보조 디스플레이의 안내영상에 따라 명세표 출력부로부터 출력되는 명세표를 수취하게 된다.
한편, 고객의 금융거래가 완료된 후에는, 보조 디스플레이에 고객의 카드 회수를 안내하는 안내화면이 애니메이션 영상으로 출력되며(S190), 고객은 보조 디스플레이의 안내영상에 따라 카드투입부로부터 카드를 회수하게 된다(S200).
이상에서 설명한 바와 같이, 본 발명에 따른 보조 디스플레이가 구비된 금융자동화기기는, 금융자동화기기의 전면에 구비된 거래용 디스플레이 외에 별도로 카드투입부 및 명세서 출력부 사이에 소형의 보조 디스플레이를 구비하고, 상기 보조 디스플레이를 통해 금융거래 절차에 따른 고객의 카드 투입 및 카드 회수와 명세표 출력을 안내하는 안내화면을 애니메이션 영상으로 출력하여, 카드 투입 및 회수와 영수증 출력이 행해지는 위치에서 그에 따른 안내영상을 출력하여 고객에게 보다 직관적인 안내를 수행함으로써, 고객에게 카드투입부에 카드를 투입해야할 때와, 카드투입부로부터 카드를 회수해야할 때, 그리고 명세표 출력부로부터 명세표를 수취해야할 때를 정확하게 안내하여, 금융자동화기기를 처음 이용하는 고객이나 금융자동화기기 이용에 익숙하지 않은 고객도 금융자동화기기를 쉽게 이용할 수 있도록 하여 금융자동화기기 사용 편의성을 증대시킬 수 있는 효과가 있다.
또한, 고객이 거래용 디스플레이를 이용하여 금융거래를 수행하는 중에는 보조 디스플레이를 통해 고객의 후방 영상을 출력하여, 고객이 자신의 후방 상황을 인식한 상태로 금융거래를 수행할 수 있도록 함으로써, 고객이 안전하게 금융거래를 수행할 수 있는 효과가 있다.
본 발명은, 본 발명에 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 있어 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지 치환 변형이 가능하므로 전술한 실시예 및 첨부된 도면에 한정되는 것은 아니다.
C : 보안 카메라 110 : 입출금부
120 : 입력패드부 130 : 거래용 디스플레이
140 : 카드투입부 150 : 명세표 출력부
160 : 보조 디스플레이

Claims (8)

  1. 고객에 의해 입금되는 지폐를 투입받거나 출금되는 지폐를 방출하는 입출금부와, 고객의 정보 입력을 위한 입력패드부와, 금융거래를 위한 금융거래 화면을 출력하는 거래용 디스플레이와, 고객의 카드가 투입되는 카드투입부; 및 명세표를 출력하는 명세표 출력부를 포함하여 구성되어, 고객과의 금융거래를 수행하는 금융자동화기기에 있어서,
    상기 카드투입부 및 명세서 출력부와 인접한 금융자동화기기의 전면 일측에 금융거래 절차 안내용 보조 디스플레이가 구비되어,
    고객의 금융거래 수행시, 카드 투입, 카드 회수 및 명세표 출력이 이루어지는 금융거래 절차에서, 상기 금융거래 절차에 대한 안내화면을 상기 보조 디스플레이를 통해 출력하여 제공하는 것을 특징으로 하는 보조 디스플레이가 구비된 금융자동화기기.
  2. 제 1항에 있어서,
    상기 보조 디스플레이는,
    상기 금융거래 절차에 대한 안내화면을 애니메이션 영상으로 출력하여 제공하는 것을 특징으로 하는 보조 디스플레이가 구비된 금융자동화기기.
  3. 제 1항에 있어서,
    상기 카드투입부와 명세표 출력부는,
    상기 금융자동화기기의 전면 일측에 상하로 배치되어 구비되며,
    상기 보조 디스플레이는,
    상기 카드투입부와 명세표 출력부 사이에 구비되는 것을 특징으로 하는 보조 디스플레이가 구비된 금융자동화기기.
  4. 제 1항에 있어서,
    상기 금융자동화기기에는,
    금융자동화기기 이용 고객의 후방을 촬영하는 보안 카메라가 구비되고,
    상기 보조 디스플레이는,
    고객이 금융거래를 진행하는 중에 금융거래 절차 안내화면을 제공하는 시점 이외의 시간 동안에는 상기 보안 카메라에 의해 촬영되는 고객 후방의 촬영 영상을 출력하도록 구성되는 것을 특징으로 하는 보조 디스플레이가 구비된 금융자동화기기.
  5. 고객에 의해 입금되는 지폐를 투입받거나 출금되는 지폐를 방출하는 입출금부와, 고객의 정보 입력을 위한 입력패드부와, 금융거래를 위한 금융거래 화면을 출력하는 거래용 디스플레이와, 고객의 카드가 투입되는 카드투입부; 및 명세표를 출력하는 명세표 출력부를 포함하여 구성되되, 상기 카드투입부 및 명세서 출력부와 인접한 금융자동화기기의 전면 일측에 금융거래 절차 안내용 보조 디스플레이가 구비된 금융자동화기기를 이용한 금융서비스 제공방법에 있어서,
    고객의 금융거래 수행시, 수행되는 금융거래에 따라 카드 투입, 카드 회수 및/또는 명세표 출력이 요구되는 금융거래 절차에서, 상기 금융거래 절차에 대한 안내화면을 상기 보조 디스플레이를 통해 제공하는 것을 특징으로 하는 금융자동화기기의 금융서비스 제공방법.
  6. 제 5항에 있어서,
    상기 보조 디스플레이를 통해 제공되는 안내화면은,
    애니메이션 영상으로 제공되는 것을 특징으로 하는 금융자동화기기의 금융서비스 제공방법.
  7. 제 5항에 있어서,
    상기 금융자동화기기에는,
    금융자동화기기 이용 고객의 후방을 촬영하는 보안 카메라가 구비되고,
    상기 보조 디스플레이는,
    고객이 금융거래를 진행하는 중에 안내화면을 제공하는 시점 이외의 시간 동안에는 상기 보안 카메라에 의해 촬영되는 고객 후방의 촬영 영상을 제공하는 것을 특징으로 하는 금융자동화기기의 금융서비스 제공방법.
  8. 제 5항에 있어서,
    상기 금융자동화기기는,
    고객과의 금융거래가 수행되지 않는 대기 상태에서는,
    상기 보조 디스플레이를 통해 금융 안내 광고를 제공하는 것을 특징으로 하는 금융자동화기기의 금융서비스 제공방법.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20200082833A (ko) 2018-12-31 2020-07-08 효성티앤에스 주식회사 음성인식 기반 자동 번역 기능이 구비된 금융자동화기기 및 그 운용방법
USD922771S1 (en) * 2019-02-28 2021-06-22 Roger Vivier S.P.A. Handle for bags

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