KR20060007706A - 사설 교환기에서 링백톤 대체음 서비스 및 발신 정보 송출서비스를 제공하는 방법 및 장치 - Google Patents

사설 교환기에서 링백톤 대체음 서비스 및 발신 정보 송출서비스를 제공하는 방법 및 장치 Download PDF

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Abstract

본 발명은 사설 교환 환경에서 링백톤 대체음 서비스 및 발신 정보 송출 서비스를 제공하는 방법 및 장치에 관한 것이다. 상기 방법은 상기 발신측 교환기로부터 제1 호 접속 요청 신호를 수신하는 단계, 제1 호 접속 요청 신호에 상응하여 사설 교환기로 제2 호 접속 요청 신호를 전송하는 단계-여기서 사설 교환기는 제2 호 접속 요청 신호를 바탕으로 착신 단말로 호출 신호를 전송함-, 상기 제2 호 접속 요청 신호에 응답하여 제1 호 접속 응답 신호를 수신하는 단계, 제1 호 접속 응답 신호에 상응하여 발신측 교환기로 제2 호 접속 응답 신호를 전송하는 단계, 제2 호 접속 응답 신호에 의하여 형성된 발신 단말과의 채널을 이용하여 발신 단말로 링백톤 대체음을 송출하는 단계, 사설 교환기로부터 호 해제 요청 신호를 수신하는 단계-여기서 호 해제 요청 신호는 착신 단말이 일정 시간 호출 신호에 응답하지 아니하여 생성된 것임-, 제1 호 접속 요청 신호에 대한 발신 정보를 저장하는 단계 및 착신 단말측 이동 단말기로 상기 발신 정보를 전송하는 단계를 포함한다.
링백톤 대체음, 발신 정보, 사설 교환기

Description

사설 교환기에서 링백톤 대체음 서비스 및 발신 정보 송출 서비스를 제공하는 방법 및 장치{Method and apparatus for providing alternative ring back tone and missed call notification in a private exchange}
도 1은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 기업용 링백톤 시스템에서 서비스를 제공하는 절차를 나타낸 순서도.
도 2는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 서비스 제공 장치의 구성을 나타낸 도면.
도 3은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 기업용 링백톤 시스템을 나타낸 구성도.
도 4는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 기업용 링백톤 시스템에서의 서비스 절차를 나타낸 신호 흐름도.
도 5는 본 발명의 바람직한 다른 실시예에 따른 기업용 링백톤 시스템을 나타낸 구성도.
도 6은 본 발명의 바람직한 다른 실시예에 따른 기업용 링백톤 시스템에서의 서비스 절차를 나타낸 신호 흐름도.
도 7은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 발신 단말측 이동 단말기에서 수신한 발신 정보의 화면 예시도.
<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>
301, 303 : 발신 단말 305 : 발신측 교환기
307 : 공중 가입자 전화망(PSTN) 309 : 서비스 제공 장치
313 : 사설 교환기(PABX) 315 : 착신 단말
319 : 착신 단말측 이동 단말기
본 발명은 사설 교환 환경에서 링백톤 대체음 서비스 및 발신 정보 송출 서비스를 제공하는 방법 및 장치에 관한 것이다. 좀더 구체적으로 본 발명은 사설 교환기에서 기업용 링백톤 시스템을 이용하여 링백톤 대체음을 제공하고, 미 응답 호에 대한 발신 정보를 송출하며, 음성 사서함 서비스를 제공함과 더불어 스팸 전화를 방지하는 방법 및 그 기업용 링백톤 시스템에 관한 것이다.
일반적으로 링백톤(ring-back tone)은 공중 교환 통신망이나 이동 통신망 등에서 착신 가입자에게 호출 신호가 송출되고 있음을 발신 가입자에게 알리기 위해 교환기로부터 발신 가입자에게 보내는 음을 말한다. 최근 이러한 링백톤을 대체하는 다양한 통화 연결음 서비스가 개발되어 이용되고 있다. 예를 들어, ITU-T 스펙 에 따라서 획일적으로 제공되는 링백톤을 대체하는 링백톤 대체음을 사용자가 선택할 수 있는 컬러링, 투링 등의 서비스가 폭발적인 인기를 끌고 있다.
그러나 종래의 링백톤 대체음 서비스는 이동 통신망이나 공중 전화 통신망 등의 유무선 통신망에 포함된 교환기에 결합된 지능망 장치 또는 서비스 제공 장치에 의해 이루어진다. 따라서 사용자가 직접 통화 연결음을 설정하고 변경하는 데는 한계가 있다. 예를 들면, 특정 기업이 자신의 회사를 홍보하는 내용을 담은 통화 연결음을 제공하기 어렵다. 그리고 복수의 직통 전화 번호를 각 사원들에게 할당하고 있는 회사 내에서 특정 사원은 자신만의 통화 연결음을 사용하기 곤란하다는 문제점이 있다.
음성 사서함 서비스는 별도의 장비를 사설 교환기(PABX) 또는 교환기에 결합하여 착신자가 부재중이거나 통화중일 때에 호를 음성 사서함 장치로 전환하여 발신자가 음성 메시지 또는 전화 번호(Call back number)를 남길 수 있도록 하는 서비스이다.
음성 사서함 장치와 링백톤 대체음 발생 장치는 음성 회선으로 교환기와 결합되어 음원을 재생 혹은 저장한다는 면에서 유사한 역할을 한다고 볼 수 있다. 그러나 실제 망에서는 별도의 부가 장비로 개발되고 교환기와 별개로 결합되어, 장치 비용뿐만 아니라 음성 회선 비용이 불필요하게 많이 들고 있다.
발신 번호 표시 서비스는 전화가 걸려옴과 동시에 발신자의 전화 번호를 확인할 수 있는 서비스를 말한다. 발신 번호 표시 서비스는 장난, 음란, 폭력 전화 방지는 물론 발신자에게 불쾌감 없이 전화가 걸려온 곳을 확인 및 재발신 할 수 있 는 편리한 서비스이다. 자동 응답기는 대부분의 사람들이 불편해하고, 거부감을 느끼고 있지만 발신 번호 표시 서비스는 전화가 걸려옴과 동시에 전화 번호가 표시되어 확인할 수 있으며 전화를 받지 않아도 그 기록이 표시기에 남아 있으므로 부재중에 확인이 가능하다. 이러한 편리함 때문에 현재 발신 번호 표시 서비스는 유무선 통신망에서는 보편적으로 상용화되어 있다.
그러나 발신 번호 표시 서비스는 발신이 정상적으로 수행되었을 때 제공되며, 발신이 비정상적으로 수행되었을 때는 발신자의 전화 번호는 표시되지 아니하는 단점이 있다. 이러한 단점을 극복하기 위해서 이동 통신망에서는 가입자의 착신 불능 상황(예로 통화권 이탈, 전원 off, 통화중 등)에서 응답하지 못한 착신호에 대한 발신자의 번호를 단문 메시지로 착신자에게 전송하는 서비스가 제공되고 있다. 그러나 유선 통신망 특히 사설 교환기를 사용하는 기업 환경에서는 이와 같은 미 응답 착신호에 대한 발신 정보 통보 서비스에 대한 요구는 있으나, 아직 서비스가 제공되지 않고 있다.
상기와 같은 문제점을 해결하기 위한 본 발명의 목적은 기업 등의 사설 교환기 환경에서 링백톤 대체음을 제공함과 동시에 음성 사서함 서비스를 제공하는 방법 및 장치를 제공하고자 하는 것이다.
본 발명의 다른 목적은 사설 교환기 환경에서 인입되는 호의 발신자 번호를 확인하여 스팸에 해당하는 경우 착신을 거부하는 방법 및 장치를 제공하고자 하는 것이다.
본 발명의 다른 목적은 사설 교환기 환경에서 미 응답 착신호에 대하여 발신 정보를 착신 가입자에게 단문 메시지를 통해 전송하는 방법 및 장치를 제공하고자 하는 것이다.
상술한 목적들을 달성하기 위하여, 본 발명의 일 측면에 따르면 발신 단말을 관리하는 발신측 교환기, 적어도 하나의 착신 단말을 관리하는 사설 교환기 및 착신 단말측 이동 단말기와 결합하는 서비스 제공 장치에서 링백톤 대체음 서비스 및 발신 정보 송출 서비스를 제공하는 방법에 있어서, 상기 발신측 교환기로부터 제1 호 접속 요청 신호를 수신하는 단계, 상기 제1 호 접속 요청 신호에 상응하여 상기 사설 교환기로 제2 호 접속 요청 신호를 전송하는 단계-여기서 상기 사설 교환기는 상기 제2 호 접속 요청 신호를 바탕으로 착신 단말로 호출 신호를 전송함-, 상기 제2 호 접속 요청 신호에 응답하여 제1 호 접속 응답 신호를 수신하는 단계, 상기 제1 호 접속 응답 신호에 상응하여 상기 발신측 교환기로 제2 호 접속 응답 신호를 전송하는 단계, 상기 제2 호 접속 응답 신호에 의하여 형성된 상기 발신 단말과의 채널을 이용하여 상기 발신 단말로 링백톤 대체음을 송출하는 단계, 상기 사설 교환기로부터 호 해제 요청 신호를 수신하는 단계-여기서 상기 호 해제 요청 신호는 상기 착신 단말이 일정 시간 상기 호출 신호에 응답하지 아니하여 생성된 것임-, 상기 제1 호 접속 요청 신호에 대한 발신 정보를 저장하는 단계 및 상기 착신 단말 측 이동 단말기로 상기 발신 정보를 전송하는 단계를 포함하는 사설 교환 환경에서 링백톤 대체음 서비스 및 발신 정보 송출 서비스를 제공하는 방법을 제공할 수 있다.
상기 방법은 상기 제1 호 접속 요청 신호에 상응하는 발신이 스팸에 해당하는 지를 판단하는 단계를 더 포함하되, 상기 판단 결과 상기 발신이 스팸에 해당하는 경우 상기 발신측 교환기로 호 해제 요청 신호를 전송하여 호를 단절하는 것을 특징으로 한다. 또한 상기 발신 단말로 음성 사서함 서비스를 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다. 또한 상기 착신 단말에 상응하는 링백톤 대체음을 추출하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다. 상기 링백톤 대체음은 발신 단말의 식별자, 발신 시각 및 착신 단말 사용자가 미리 설정한 로직에 의하여 결정되는 것을 특징으로 한다.
바람직한 일 실시예에서, 상기 서비스 제공 장치는 절체 회로에 의하여 온/오프(On/Off)가 제어되는 것을 특징으로 한다. 또한 상기 발신 정보는 상기 발신 단말의 식별자, 상기 착신 단말의 식별자 및 발신 시각을 포함하는 것을 특징으로 한다. 또한 상기 발신 정보는 단문 메시지 서비스에 의하여 상기 착신 단말측 이동 단말기로 전송되는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 다른 측면에 따르면, 발신 단말을 관리하는 발신측 교환기, 적어도 하나의 착신 단말을 관리하는 사설 교환기 및 착신 단말측 이동 단말기와 결합하는 서비스 제공 장치에서 링백톤 대체음 서비스 및 발신 정보 송출 서비스를 제공하는 방법에 있어서, 상기 사설 교환기로부터 제1 호 접속 요청 신호를 수신하는 단계-여기서 상기 제1 호 접속 요청 신호는 상기 사설 교환기가 상기 발신측 교환기로부터 수신한 제2 호 접속 요청 신호에 상응하는 것임-, 상기 제1 호 접속 요청 신호에 응답하여 제1 호 접속 응답 신호를 전송하는 단계-여기서 상기 사설 교환기는 상기 제1 호 접속 응답 신호에 상응하여 상기 착신 단말로 호출 신호를 전송하고, 상기 발신측 교환기로 제2 호 접속 응답 신호를 전송함-, 상기 제1 호 접속 응답 신호 및 상기 제2 호 접속 응답 신호에 의하여 형성된 상기 발신 단말과의 채널을 이용하여 상기 발신 단말로 링백톤 대체음을 송출하는 단계, 상기 사설 교환기로부터 호 해제 요청 신호를 수신하는 단계-여기서 상기 호 해제 요청 신호는 상기 착신 단말이 일정 시간 상기 호출 신호에 응답하지 아니하여 생성된 것임-, 상기 제1 호 접속 요청 신호에 대한 발신 정보를 저장하는 단계 및 상기 착신 단말측 이동 단말기로 상기 발신 정보를 전송하는 단계를 포함하는 사설 교환 환경에서 링백톤 대체음 서비스 및 발신 정보 송출 서비스를 제공하는 방법을 제공할 수 있다.
본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 발신 단말을 관리하는 발신측 교환기, 적어도 하나의 착신 단말을 관리하는 사설 교환기 및 착신 단말측 이동 단말기와 결합하여 링백톤 대체음 서비스 및 발신 정보 송출 서비스를 제공하는 서비스 제공 장치에 있어서, 상기 발신측 교환기로부터 제1 호 접속 요청 신호를 수신하는 수단, 상기 제1 호 접속 요청 신호에 상응하여 상기 사설 교환기로 제2 호 접속 요청 신호를 전송하는 수단-여기서 상기 사설 교환기는 상기 제2 호 접속 요청 신호를 바탕으로 착신 단말로 호출 신호를 전송함-, 상기 제2 호 접속 요청 신호에 응답하여 제1 호 접속 응답 신호를 수신하는 수단, 상기 제1 호 접속 응답 신호에 상응하 여 상기 발신측 교환기로 제2 호 접속 응답 신호를 전송하는 수단, 상기 제2 호 접속 응답 신호에 의하여 형성된 상기 발신 단말과의 채널을 이용하여 상기 발신 단말로 링백톤 대체음을 송출하는 수단, 상기 사설 교환기로부터 호 해제 요청 신호를 수신하는 수단-여기서 상기 호 해제 요청 신호는 상기 착신 단말이 일정 시간 상기 호출 신호에 응답하지 아니하여 생성된 것임-, 상기 제1 호 접속 요청 신호에 대한 발신 정보를 저장하는 수단 및 상기 착신 단말측 이동 단말기로 상기 발신 정보를 전송하는 수단을 포함하는 서비스 제공 장치를 제공할 수 있다.
본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 발신 단말을 관리하는 발신측 교환기, 적어도 하나의 착신 단말을 관리하는 사설 교환기 및 착신 단말측 이동 단말기와 결합하여 링백톤 대체음 서비스 및 발신 정보 송출 서비스를 제공하는 서비스 제공 장치에 있어서, 상기 사설 교환기로부터 제1 호 접속 요청 신호를 수신하는 수단-여기서 상기 제1 호 접속 요청 신호는 상기 사설 교환기가 상기 발신측 교환기로부터 수신한 제2 호 접속 요청 신호에 상응하는 것임-, 상기 제1 호 접속 요청 신호에 응답하여 제1 호 접속 응답 신호를 전송하는 수단-여기서 상기 사설 교환기는 상기 제1 호 접속 응답 신호에 상응하여 상기 착신 단말로 호출 신호를 전송하고, 상기 발신측 교환기로 제2 호 접속 응답 신호를 전송함-, 상기 제1 호 접속 응답 신호 및 상기 제2 호 접속 응답 신호에 의하여 형성된 상기 발신 단말과의 채널을 이용하여 상기 발신 단말로 링백톤 대체음을 송출하는 수단, 상기 사설 교환기로부터 호 해제 요청 신호를 수신하는 수단-여기서 상기 호 해제 요청 신호는 상기 착신 단말이 일정 시간 상기 호출 신호에 응답하지 아니하여 생성된 것임-, 상기 제1 호 접속 요청 신호에 대한 발신 정보를 저장하는 수단 및 상기 착신 단말측 이동 단말기로 상기 발신 정보를 전송하는 수단을 포함하는 서비스 제공 장치를 제공할 수 있다.
본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 발신 단말을 관리하는 발신측 교환기, 적어도 하나의 착신 단말을 관리하는 사설 교환기 및 착신 단말측 이동 단말기와 결합하여 링백톤 대체음 서비스 및 발신 정보 송출 서비스를 제공하는 서비스 제공 장치에 있어서, 프로그램이 저장되어 있는 메모리와 상기 메모리에 결합하여 상기 프로그램을 실행하는 프로세서를 포함하되, 상기 프로세서는 상기 프로그램에 의해, 상기 발신측 교환기로부터 제1 호 접속 요청 신호를 수신하고, 상기 제1 호 접속 요청 신호에 상응하여 상기 사설 교환기로 제2 호 접속 요청 신호를 전송하고-여기서 상기 사설 교환기는 상기 제2 호 접속 요청 신호를 바탕으로 착신 단말로 호출 신호를 전송함-, 상기 제2 호 접속 요청 신호에 응답하여 제1 호 접속 응답 신호를 수신하고, 상기 제1 호 접속 응답 신호에 상응하여 상기 발신측 교환기로 제2 호 접속 응답 신호를 전송하고, 상기 제2 호 접속 응답 신호에 의하여 형성된 상기 발신 단말과의 채널을 이용하여 상기 발신 단말로 링백톤 대체음을 송출하고, 상기 사설 교환기로부터 호 해제 요청 신호를 수신하고-여기서 상기 호 해제 요청 신호는 상기 착신 단말이 일정 시간 상기 호출 신호에 응답하지 아니하여 생성된 것임-, 상기 제1 호 접속 요청 신호에 대한 발신 정보를 저장하고, 상기 착신 단말측 이동 단말기로 상기 발신 정보를 전송하는 것을 특징으로 하는 서비스 제공 장치를 제공할 수 있다.
본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 발신 단말을 관리하는 발신측 교환기, 적어도 하나의 착신 단말을 관리하는 사설 교환기 및 착신 단말측 이동 단말기와 결합하여 링백톤 대체음 서비스 및 발신 정보 송출 서비스를 제공하는 서비스 제공 장치에 있어서, 프로그램이 저장되어 있는 메모리와 상기 메모리에 결합하여 상기 프로그램을 실행하는 프로세서를 포함하되, 상기 프로세서는 상기 프로그램에 의해, 상기 사설 교환기로부터 제1 호 접속 요청 신호를 수신하고-여기서 상기 제1 호 접속 요청 신호는 상기 사설 교환기가 상기 발신측 교환기로부터 수신한 제2 호 접속 요청 신호에 상응하는 것임-, 상기 제1 호 접속 요청 신호에 응답하여 제1 호 접속 응답 신호를 전송하고-여기서 상기 사설 교환기는 상기 제1 호 접속 응답 신호에 상응하여 상기 착신 단말로 호출 신호를 전송하고, 상기 발신측 교환기로 제2 호 접속 응답 신호를 전송함-, 상기 제1 호 접속 응답 신호 및 상기 제2 호 접속 응답 신호에 의하여 형성된 상기 발신 단말과의 채널을 이용하여 상기 발신 단말로 링백톤 대체음을 송출하고, 상기 사설 교환기로부터 호 해제 요청 신호를 수신하고-여기서 상기 호 해제 요청 신호는 상기 착신 단말이 일정 시간 상기 호출 신호에 응답하지 아니하여 생성된 것임-, 상기 제1 호 접속 요청 신호에 대한 발신 정보를 저장하고, 상기 착신 단말측 이동 단말기로 상기 발신 정보를 전송하는 것을 특징으로 하는 서비스 제공 장치를 제공할 수 있다.
이어서, 첨부한 도면들을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 기업용 링백톤 시스템에서 서비스를 제공하는 절차를 나타낸 순서도이다.
도 1을 참조하면, 먼저 발신 단말은 사설 교환기에 의해 관리되는 착신 단말로 발신을 시도한다(단계 101). 사설 교환기에 부착된 서비스 제공 장치는 발신 단말의 번호를 확인하여, 이 번호가 미리 등록되어 있는 스팸 번호에 해당하는 지를 판단한다(단계 103). 상기 판단 결과 스팸에 해당하는 경우 서비스 제공 장치는 호를 해제하여 단계를 종료시키고, 스팸에 해당하지 아니하는 경우 단계 105가 수행된다.
단계 105에서, 서비스 제공 장치는 착신 단말에 상응하는 링백톤 대체음을 추출하여 발신 단말로 송출한다. 단계 107에서 링백톤 대체음 송출 중에 착신 단말이 착신에 응답하면 단계 109가 수행되며, 착신 단말이 착신에 응답하지 아니하면 단계 111이 수행된다.
단계 109에서, 서비스 제공 장치는 링백톤 대체음 송출을 중단하여 발신 단말과 착신 단말이 정상적인 통화를 수행할 수 있도록 한다. 단계 111에서, 서비스 제공 장치는 착신 단말측 이동 단말기로 발신 정보를 단문 메시지를 통해 전송한다. 이후 서비스 제공 장치는 발신 단말로 음성 사서함 서비스를 제공한다(단계 113). 이후 음성 사서함 서비스가 종료되면 호를 해제하여 단계가 종료된다. 여기서 단계 113은 단계 111보다 먼저 수행될 수 있음은 물론이다.
도 2는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 서비스 제공 장치의 구성을 나 타낸 도면이다.
도 2를 참조하면, 본 발명에 따른 서비스 제공 장치는 제어부(201), 송수신 처리부(203), 절체부(205), 스팸 방지 모듈(207), 통화 연결음 모듈(209), 음성 사서함 모듈(211), 발신 정보 송출 모듈(213) 및 저장 장치(215)를 포함한다.
제어부(201)는 송수신 처리부(203)로부터 음성 호를 수신하여 서비스 제공 장치의 전반적인 동작을 제어한다.
송수신 처리부(203)는 외부 공중 가입자 전화망 또는 사설 교환기로부터 음성 호를 수신하고 링백톤 대체음 또는 음성 사서함을 제공하는 음성 라인을 구비한다. 또한 송수신 처리부(203)는 관리자 또는 착신 단말의 사용자가 인터넷을 통해 서비스 환경을 설정하고 링백톤 대체음 등의 음원을 설정할 수 있는 사용자 인터페이스를 제공한다.
절체부(205)는 서비스 제공 장치의 On/Off를 제어하는 기능을 수행한다. 서비스 제공 장치에 이상이 있어 정상적인 동작을 수행하지 못하는 경우에 시스템 전체의 안정성을 확보하기 위해 서비스 제공 장치가 동작하지 아니하도록 할 필요가 있다. 또한 서비스 제공 장치가 공중 가입자 전화망과 사설 교환기 사이에 배치되는 경우에는 착신측이 응답한 후에도 정상적인 통화에도 관여하게 되므로 교환기 수준의 시스템 안정성이 요구된다. 따라서 서비스 제공 장치가 오프(Off)된 경우에는 서비스 제공 장치가 설치되지 아니한 것과 동일하게 공중 가입자 전화망과 사설 교환기가 직접 연동하여 서비스가 이루어질 수 있다.
스팸 방지 모듈(207)은 사설 교환기로 인입되는 호에 대하여 스팸 전화에 해 당하는 가를 판단하고, 이에 해당하는 경우 호를 해제하는 기능을 수행한다. 스팸 방지 모듈(207)은 인입되는 호로부터 발신 번호를 추출하고 이 번호가 저장 장치(215)에 저장된 스팸 번호에 해당하는 경우 인입된 호를 해제한다.
통화 연결음 모듈(209)은 발신 단말로부터 사설 교환기로 호가 인입되는 경우 착신 단말에 상응하는 링백톤 대체음을 추출하여 이를 착신 단말이 착신에 응답할 때까지 발신 단말로 송출하는 기능을 수행한다.
음성 사서함 모듈(211)은 착신 단말이 착신에 응답하지 아니하거나 통화중인 경우 발신 단말로 음성 사서함 서비스를 제공하는 기능을 수행한다.
발신 정보 송출 모듈(213)은 착신 미 응답 호에 대한 발신 정보를 착신 단말측 이동 단말기로 전송하는 기능을 수행한다. 즉 발신 정보 송출 모듈(213)은 착신 단말이 착신에 응답하지 아니하는 경우 발신 번호, 발신 시각을 포함하는 발신 정보를 추출하여 저장하고, 이 발신 정보를 착신 단말측 이동 단말기로 단문 메시지의 형태로 전송한다.
저장 장치(215)는 착신 단말에 상응하는 링백톤 대체음 음원을 저장하며, 착신 미 응답 호에 대한 발신 정보를 저장하여 착신 단말의 사용자가 인터넷 등을 통해 확인할 수 있도록 한다.
이러한 구성을 가지는 서비스 제공 장치는 공중 가입자 전화망과 사설 교환기 사이에 위치하거나 사설 교환기내에 위치하여 기업과 같은 사설 환경에서 링백톤 대체음 서비스, 스팸 방지 서비스, 음성 사서함 서비스 및 발신 정보 송출 서비스 등을 제공할 수 있다.
도 3은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 기업용 링백톤 시스템을 나타낸 구성도이다.
도 3을 참조하면, 기업용 링백톤 시스템은 발신 단말(301, 303), 발신측 교환기(305), 서비스 제공 장치(309), 사설 교환기(PABX; Private Automatic Branch Exchange, 313), 착신 단말(315) 및 이동 단말기(319)를 포함한다.
상기 발신 단말(301, 303)은 기존의 기능을 모두 가지고 있는 유선 전화기 (301)및 이동 단말기(303)를 포함한다. 상기 발신측 교환기(305)는 기존의 유무선 통신망에서 교환기의 기능을 그대로 포함한다. 상기 사설 교환기(313)는 공중 가입자 전화망(PSTN : Public Switched Telephone Network, 307)에 결합하여 기업 환경 등에서 착신 단말(315)을 관리하는 기능을 수행한다. 상기 착신 단말(315)은 사설 교환기(313)와 연결되어 있으며 고유한 내선 번호를 가지는 유선 전화기 또는 무선 전화기를 포함한다.
서비스 제공 장치(309)는 공중 가입자 전화망(307) 및 사설 교환기(313)사이에서 음성 호를 중계하는 기능을 수행한다. 또한 서비스 제공 장치(309)는 도 2에서 설명한 바와 같이 사설 교환기(313)와 연동하여, 링백톤 대체음 서비스, 스팸 방지 서비스, 음성 사서함 서비스 및 발신 정보 송출 서비스를 제공한다. 한편 착신 단말(315)의 사용자는 인터넷(311)을 통해 서비스 제공 장치(309)에 접속하여 링백톤 대체음을 설정 또는 변경하고, 자신에게 걸려온 착신 미 응답 호에 대한 발신 정보를 확인할 수 있다. 또한 착신 단말(315)의 사용자는 인터넷(311)을 통해 서비스 제공 장치(309)에 접속하여 발신 정보를 수신할 이동 단말기의 번호를 등록 및 수정할 수 있으며, 즉시 통보, 주기별 통보, 예약 통보 등의 발신 번호 통보 방법을 설정할 수 있다.
상기 이동 단말기(319)는 상기 착신 단말(315)의 사용자의 이동 단말기로 착신 미 응답 호에 대한 발신 정보를 상기 서비스 제공 장치(309)로부터 단문 메시지를 통해 전송받는 기능을 수행한다.
도 4는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 기업용 링백톤 시스템에서의 서비스 절차를 나타낸 신호 흐름도이다. 즉 도 3의 구성을 가지는 링백톤 시스템에서의 신호 흐름도를 나타낸다.
도 4를 참조하면, 발신 단말에서 착신 단말로 발신을 시도하면 발신측 교환기는 발신 단말로부터 호 접속 요청 신호를 수신하여 공중 가입자 전화망을 통해 서비스 제공 장치로 호 접속 요청 신호를 전송한다(단계 401). 상기 호 접속 요청 신호는 발신 단말의 식별자(예로 전화 번호)를 포함한다. 서비스 제공 장치는 상기 발신 단말의 식별자를 바탕으로 상기 발신이 스팸에 해당하는지를 판단한다(단계 403). 상기 판단 결과 스팸에 해당하는 경우 서비스 제공 장치는 발신측 교환기로 호 해제 요청 신호를 전송하여 발신 호를 해제한다(단계 405). 스팸에 해당하지 아니하면 서비스 제공 장치는 사설 교환기로 호 접속 요청 신호를 전송한다(단계 407). 호 접속 요청 신호를 수신한 사설 교환기는 착신 단말로 벨을 울리기 위해 호출 신호를 전송하고(단계 409), 상기 호 접속 요청 신호에 응답하여 서비스 제공 장치로 호 접속 응답 신호를 전송한다(단계 411). 서비스 제공 장치는 수신한 호 접속 응답 신호에 상응하여 발신측 교환기로 호 접속 응답 신호를 전송한다(단계 413). 이후 서비스 제공 장치는 상기 호 접속 응답 신호에 의하여 발신 단말과 형성된 채널을 이용하여 착신 단말에 상응하는 링백톤 대체음을 송출한다(단계 415). 서비스 제공 장치에서 발신 단말로 링백톤 대체음을 송출하는 중에 착신 단말이 일정 시간 착신에 응답하지 아니하거나 Busy 상태인 경우(단계 417), 사설 교환기는 서비스 제공 장치로 호 해제 요청 신호를 전송한다(단계 419). 서비스 제공 장치는 발신 단말 식별자, 착신 단말의 식별자, 발신 시각을 포함하는 발신 정보를 저장하고(단계 421), 상기 발신 정보를 착신 단말측 이동 단말기로 전송한다(단계 423). 이때 바람직하게는 상기 발신 정보는 단문 메시지 서비스를 통해 이동 단말기로 전송된다. 또한 서비스 제공 장치는 발신 단말로 음성 사서함 메시지를 전송하여 음성 사서함 서비스를 제공한다(단계 425). 음성 사서함 서비스가 완료되면 서비스 제공 장치는 발신측 교환기로 호 해제 요청 신호를 전송하여 호를 해제한다(단계 427). 여기서 단계 425의 음성 사서함 서비스는 단계 421 및 단계 423의 발신 정보 송출 서비스보다 먼저 수행될 수 있다.
도 5는 본 발명의 바람직한 다른 실시예에 따른 기업용 링백톤 시스템을 나타낸 구성도이다.
도 5를 참조하면, 기업용 링백톤 시스템은 도 3에서의 기업용 링백톤 시스템과 동일한 구성 요소를 가지며, 단지 서비스 제공 장치(309)가 공중 가입자 전화망(307) 및 사설 교환기(313) 사이에 위치하는 것이 아니라 사설 교환기(313) 내 또는 사설 교환기(313) 밑단에 위치한다는 점만 다르다. 각 구성 요소의 기능은 도 3에서의 설명과 동일하여 그 설명을 생략하는 것으로 한다.
도 6은 본 발명의 바람직한 다른 실시예에 따른 기업용 링백톤 시스템에서의 서비스 절차를 나타낸 신호 흐름도이다. 즉 도 5의 구성을 가지는 링백톤 시스템에서의 신호 흐름도를 나타낸다.
도 6을 참조하면, 발신 단말에서 착신 단말로 발신을 시도하면 발신측 교환기는 발신 단말로부터 호 접속 요청 신호를 수신하여 공중 가입자 전화망을 통해 사설 교환기로 호 접속 요청 신호를 전송한다(단계 601). 상기 호 접속 요청 신호는 발신 단말의 식별자(예로 전화 번호)를 포함한다. 사설 교환기는 수신한 호 접속 요청 신호에 상응하여 서비스 제공 장치로 호 접속 요청 신호를 전송한다(단계 603). 서비스 제공 장치는 상기 발신 단말의 식별자를 바탕으로 상기 발신이 스팸에 해당하는지를 판단한다(단계 605). 상기 판단 결과 스팸에 해당하는 경우 서비스 제공 장치는 사설 교환기로 호 해제 요청 신호를 전송하여 발신 호를 해제한다(단계 607). 스팸에 해당하지 아니하면 서비스 제공 장치는 사설 교환기로 호 접속 응답 신호를 전송한다(단계 609). 호 접속 응답 신호를 수신한 사설 교환기는 착신 단말로 벨을 울리기 위해 호출 신호를 전송하고(단계 611), 상기 호 접속 응답 신호에 상응하여 발신측 교환기로 호 접속 응답 신호를 전송한다(단계 613). 이후 서비스 제공 장치는 상기 호 접속 응답 신호들에 의하여 발신 단말과 형성된 채널을 이용하여 착신 단말에 상응하는 링백톤 대체음을 송출한다(단계 615). 서비스 제공 장치에서 발신 단말로 링백톤 대체음을 송출하는 중에 착신 단말이 일정 시간 착신에 응답하지 아니하거나 Busy 상태인 경우(단계 617), 사설 교환기는 서비스 제공 장치로 호 해제 요청 신호를 전송한다(단계 619). 서비스 제공 장치는 발신 단말 식별자, 착신 단말의 식별자, 발신 시각을 포함하는 발신 정보를 저장하고(단계 621), 상기 발신 정보를 착신 단말측 이동 단말기로 전송한다(단계 623). 이때 바람직하게는 상기 발신 정보는 단문 메시지 서비스를 통해 이동 단말기로 전송된다. 또한 서비스 제공 장치는 발신 단말로 음성 사서함 메시지를 전송하여 음성 사서함 서비스를 제공한다(단계 625). 음성 사서함 서비스가 완료되면 서비스 제공 장치는 사설 교환기로 호 해제 응답 신호를 전송한다(단계 627). 사설 교환기는 수신한 호 해제 응답 신호를 바탕으로 발신측 교환기로 호 해제 요청 신호를 전송하여 호를 해제한다(단계 627). 여기서 단계 625의 음성 사서함 서비스는 단계 621 및 단계 623의 발신 정보 송출 서비스보다 먼저 수행될 수 있다.
도 7은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 발신 단말측 이동 단말기에서 수신한 발신 정보의 화면 예시도이다.
도 7을 참조하면, 서비스 제공 장치는 착신 단말이 수신에 응답하지 아니하는 경우 발신 정보를 착신 단말측 이동 단말기로 단문 메시지의 형태로 전송하고, 발신 정보를 수신한 이동 단말기는 발신 정보 화면(701)을 표시부에 출력한다. 상기 발신 정보는 발신 단말의 식별자, 발신 시각을 포함하고 있으며, 발신 정보를 확인한 사용자는 확인 버튼을 입력하여 발신 단말의 식별자에 상응하는 발신 단말로 바로 연결할 수 있다.
본 발명은 상기 실시예에 한정되지 않으며, 많은 변형이 본 발명의 사상 내에서 당 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의하여 가능함은 물론이다.
본 발명에 의하면 사설 교환기 환경에서 착신되는 호에 대하여 링백톤 대체음을 제공하는 방법 및 장치를 제공할 수 있다.
본 발명에 의하면 사설 교환기 환경에서 링백톤 대체음을 제공하는 장치를 이용하여 음성 사서함, 스팸 전화 방지 및 미 응답 호에 대한 발신 정보를 송출하는 기능을 단일 장치로 제공할 수 있다.

Claims (13)

  1. 발신 단말을 관리하는 발신측 교환기, 적어도 하나의 착신 단말을 관리하는 사설 교환기 및 착신 단말측 이동 단말기와 결합하는 서비스 제공 장치에서 링백톤 대체음 서비스 및 발신 정보 송출 서비스를 제공하는 방법에 있어서,
    상기 발신측 교환기로부터 제1 호 접속 요청 신호를 수신하는 단계;
    상기 제1 호 접속 요청 신호에 상응하여 상기 사설 교환기로 제2 호 접속 요청 신호를 전송하는 단계-여기서 상기 사설 교환기는 상기 제2 호 접속 요청 신호를 바탕으로 착신 단말로 호출 신호를 전송함-;
    상기 제2 호 접속 요청 신호에 응답하여 제1 호 접속 응답 신호를 수신하는 단계;
    상기 제1 호 접속 응답 신호에 상응하여 상기 발신측 교환기로 제2 호 접속 응답 신호를 전송하는 단계;
    상기 제2 호 접속 응답 신호에 의하여 형성된 상기 발신 단말과의 채널을 이용하여 상기 발신 단말로 링백톤 대체음을 송출하는 단계;
    상기 사설 교환기로부터 호 해제 요청 신호를 수신하는 단계-여기서 상기 호 해제 요청 신호는 상기 착신 단말이 일정 시간 상기 호출 신호에 응답하지 아니하여 생성된 것임-;
    상기 제1 호 접속 요청 신호에 대한 발신 정보를 저장하는 단계; 및
    상기 착신 단말측 이동 단말기로 상기 발신 정보를 전송하는 단계
    를 포함하는 사설 교환 환경에서 링백톤 대체음 서비스 및 발신 정보 송출 서비스를 제공하는 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 제1 호 접속 요청 신호에 상응하는 발신이 스팸에 해당하는 지를 판단하는 단계
    를 더 포함하되,
    상기 판단 결과 상기 발신이 스팸에 해당하는 경우 상기 발신측 교환기로 호 해제 요청 신호를 전송하여 호를 단절하는 것
    을 특징으로 하는 사설 교환 환경에서 링백톤 대체음 서비스 및 발신 정보 송출 서비스를 제공하는 방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 서비스 제공 장치는 절체 회로에 의하여 온/오프(On/Off)가 제어되는 것
    을 특징으로 하는 사설 교환 환경에서 링백톤 대체음 서비스 및 발신 정보 송출 서비스를 제공하는 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 발신 단말로 음성 사서함 서비스를 제공하는 단계
    를 더 포함하는 것
    을 특징으로 하는 사설 교환 환경에서 링백톤 대체음 서비스 및 발신 정보 송출 서비스를 제공하는 방법.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 착신 단말에 상응하는 링백톤 대체음을 추출하는 단계
    를 더 포함하는 것
    을 특징으로 하는 사설 교환 환경에서 링백톤 대체음 서비스 및 발신 정보 송출 서비스를 제공하는 방법.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 링백톤 대체음은 발신 단말의 식별자, 발신 시각 및 착신 단말 사용자가 미리 설정한 로직에 의하여 결정되는 것
    을 특징으로 하는 사설 교환 환경에서 링백톤 대체음 서비스 및 발신 정보 송출 서비스를 제공하는 방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 발신 정보는 상기 발신 단말의 식별자, 상기 착신 단말의 식별자 및 발신 시각을 포함하는 것
    을 특징으로 하는 사설 교환 환경에서 링백톤 대체음 서비스 및 발신 정보 송출 서비스를 제공하는 방법.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 발신 정보는 단문 메시지 서비스에 의하여 상기 착신 단말측 이동 단말기로 전송되는 것
    을 특징으로 하는 사설 교환 환경에서 링백톤 대체음 서비스 및 발신 정보 송출 서비스를 제공하는 방법.
  9. 발신 단말을 관리하는 발신측 교환기, 적어도 하나의 착신 단말을 관리하는 사설 교환기 및 착신 단말측 이동 단말기와 결합하는 서비스 제공 장치에서 링백톤 대체음 서비스 및 발신 정보 송출 서비스를 제공하는 방법에 있어서,
    상기 사설 교환기로부터 제1 호 접속 요청 신호를 수신하는 단계-여기서 상 기 제1 호 접속 요청 신호는 상기 사설 교환기가 상기 발신측 교환기로부터 수신한 제2 호 접속 요청 신호에 상응하는 것임-;
    상기 제1 호 접속 요청 신호에 응답하여 제1 호 접속 응답 신호를 전송하는 단계-여기서 상기 사설 교환기는 상기 제1 호 접속 응답 신호에 상응하여 상기 착신 단말로 호출 신호를 전송하고, 상기 발신측 교환기로 제2 호 접속 응답 신호를 전송함-;
    상기 제1 호 접속 응답 신호 및 상기 제2 호 접속 응답 신호에 의하여 형성된 상기 발신 단말과의 채널을 이용하여 상기 발신 단말로 링백톤 대체음을 송출하는 단계;
    상기 사설 교환기로부터 호 해제 요청 신호를 수신하는 단계-여기서 상기 호 해제 요청 신호는 상기 착신 단말이 일정 시간 상기 호출 신호에 응답하지 아니하여 생성된 것임-;
    상기 제1 호 접속 요청 신호에 대한 발신 정보를 저장하는 단계; 및
    상기 착신 단말측 이동 단말기로 상기 발신 정보를 전송하는 단계
    를 포함하는 사설 교환 환경에서 링백톤 대체음 서비스 및 발신 정보 송출 서비스를 제공하는 방법.
  10. 발신 단말을 관리하는 발신측 교환기, 적어도 하나의 착신 단말을 관리하는 사설 교환기 및 착신 단말측 이동 단말기와 결합하여 링백톤 대체음 서비스 및 발 신 정보 송출 서비스를 제공하는 서비스 제공 장치에 있어서,
    상기 발신측 교환기로부터 제1 호 접속 요청 신호를 수신하는 수단;
    상기 제1 호 접속 요청 신호에 상응하여 상기 사설 교환기로 제2 호 접속 요청 신호를 전송하는 수단-여기서 상기 사설 교환기는 상기 제2 호 접속 요청 신호를 바탕으로 착신 단말로 호출 신호를 전송함-;
    상기 제2 호 접속 요청 신호에 응답하여 제1 호 접속 응답 신호를 수신하는 수단;
    상기 제1 호 접속 응답 신호에 상응하여 상기 발신측 교환기로 제2 호 접속 응답 신호를 전송하는 수단;
    상기 제2 호 접속 응답 신호에 의하여 형성된 상기 발신 단말과의 채널을 이용하여 상기 발신 단말로 링백톤 대체음을 송출하는 수단;
    상기 사설 교환기로부터 호 해제 요청 신호를 수신하는 수단-여기서 상기 호 해제 요청 신호는 상기 착신 단말이 일정 시간 상기 호출 신호에 응답하지 아니하여 생성된 것임-;
    상기 제1 호 접속 요청 신호에 대한 발신 정보를 저장하는 수단; 및
    상기 착신 단말측 이동 단말기로 상기 발신 정보를 전송하는 수단
    을 포함하는 서비스 제공 장치.
  11. 발신 단말을 관리하는 발신측 교환기, 적어도 하나의 착신 단말을 관리하는 사설 교환기 및 착신 단말측 이동 단말기와 결합하여 링백톤 대체음 서비스 및 발신 정보 송출 서비스를 제공하는 서비스 제공 장치에 있어서,
    상기 사설 교환기로부터 제1 호 접속 요청 신호를 수신하는 수단-여기서 상기 제1 호 접속 요청 신호는 상기 사설 교환기가 상기 발신측 교환기로부터 수신한 제2 호 접속 요청 신호에 상응하는 것임-;
    상기 제1 호 접속 요청 신호에 응답하여 제1 호 접속 응답 신호를 전송하는 수단-여기서 상기 사설 교환기는 상기 제1 호 접속 응답 신호에 상응하여 상기 착신 단말로 호출 신호를 전송하고, 상기 발신측 교환기로 제2 호 접속 응답 신호를 전송함-;
    상기 제1 호 접속 응답 신호 및 상기 제2 호 접속 응답 신호에 의하여 형성된 상기 발신 단말과의 채널을 이용하여 상기 발신 단말로 링백톤 대체음을 송출하는 수단;
    상기 사설 교환기로부터 호 해제 요청 신호를 수신하는 수단-여기서 상기 호 해제 요청 신호는 상기 착신 단말이 일정 시간 상기 호출 신호에 응답하지 아니하여 생성된 것임-;
    상기 제1 호 접속 요청 신호에 대한 발신 정보를 저장하는 수단; 및
    상기 착신 단말측 이동 단말기로 상기 발신 정보를 전송하는 수단
    을 포함하는 서비스 제공 장치.
  12. 발신 단말을 관리하는 발신측 교환기, 적어도 하나의 착신 단말을 관리하는 사설 교환기 및 착신 단말측 이동 단말기와 결합하여 링백톤 대체음 서비스 및 발신 정보 송출 서비스를 제공하는 서비스 제공 장치에 있어서,
    프로그램이 저장되어 있는 메모리;
    상기 메모리에 결합하여 상기 프로그램을 실행하는 프로세서를 포함하되,
    상기 프로세서는 상기 프로그램에 의해,
    상기 발신측 교환기로부터 제1 호 접속 요청 신호를 수신하고, 상기 제1 호 접속 요청 신호에 상응하여 상기 사설 교환기로 제2 호 접속 요청 신호를 전송하고-여기서 상기 사설 교환기는 상기 제2 호 접속 요청 신호를 바탕으로 착신 단말로 호출 신호를 전송함-, 상기 제2 호 접속 요청 신호에 응답하여 제1 호 접속 응답 신호를 수신하고, 상기 제1 호 접속 응답 신호에 상응하여 상기 발신측 교환기로 제2 호 접속 응답 신호를 전송하고, 상기 제2 호 접속 응답 신호에 의하여 형성된 상기 발신 단말과의 채널을 이용하여 상기 발신 단말로 링백톤 대체음을 송출하고, 상기 사설 교환기로부터 호 해제 요청 신호를 수신하고-여기서 상기 호 해제 요청 신호는 상기 착신 단말이 일정 시간 상기 호출 신호에 응답하지 아니하여 생성된 것임-, 상기 제1 호 접속 요청 신호에 대한 발신 정보를 저장하고, 상기 착신 단말측 이동 단말기로 상기 발신 정보를 전송하는 것
    을 특징으로 하는 서비스 제공 장치.
  13. 발신 단말을 관리하는 발신측 교환기, 적어도 하나의 착신 단말을 관리하는 사설 교환기 및 착신 단말측 이동 단말기와 결합하여 링백톤 대체음 서비스 및 발신 정보 송출 서비스를 제공하는 서비스 제공 장치에 있어서,
    프로그램이 저장되어 있는 메모리;
    상기 메모리에 결합하여 상기 프로그램을 실행하는 프로세서를 포함하되,
    상기 프로세서는 상기 프로그램에 의해,
    상기 사설 교환기로부터 제1 호 접속 요청 신호를 수신하고-여기서 상기 제1 호 접속 요청 신호는 상기 사설 교환기가 상기 발신측 교환기로부터 수신한 제2 호 접속 요청 신호에 상응하는 것임-, 상기 제1 호 접속 요청 신호에 응답하여 제1 호 접속 응답 신호를 전송하고-여기서 상기 사설 교환기는 상기 제1 호 접속 응답 신호에 상응하여 상기 착신 단말로 호출 신호를 전송하고, 상기 발신측 교환기로 제2 호 접속 응답 신호를 전송함-, 상기 제1 호 접속 응답 신호 및 상기 제2 호 접속 응답 신호에 의하여 형성된 상기 발신 단말과의 채널을 이용하여 상기 발신 단말로 링백톤 대체음을 송출하고, 상기 사설 교환기로부터 호 해제 요청 신호를 수신하고-여기서 상기 호 해제 요청 신호는 상기 착신 단말이 일정 시간 상기 호출 신호에 응답하지 아니하여 생성된 것임-, 상기 제1 호 접속 요청 신호에 대한 발신 정보를 저장하고, 상기 착신 단말측 이동 단말기로 상기 발신 정보를 전송하는 것
    을 특징으로 하는 서비스 제공 장치.
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