KR20010095640A - 이동 통신과 인터넷을 이용한 리서치 시스템 및 그 방법 - Google Patents

이동 통신과 인터넷을 이용한 리서치 시스템 및 그 방법 Download PDF

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KR20010095640A
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Abstract

본 발명에 따른 이동 통신과 인터넷을 이용한 리서치 방법은 리서치에 참여하고자 하는 이동 통신 사용자들의 모니터 회원 가입 단계, 리서치 내용에 따른 설문 사항을 정하고 모니터 회원의 정보를 고려하여 리서치에 참여할 회원을 선정하는 설문 내용 설정과 참여 회원 선정 단계, 선정된 회원들에게 설문 사항을 전송하는 설문 내용 전송 단계, 설문 사항을 수신한 모니터 회원들이 자신의 단말기 버튼을 누르는 방법으로 설문 사항에 대해 회답한 결과를 수렴하고 분석하여 저장하는 설문 조사 및 설문 결과 수렴 단계를 포함하고 인터넷 사용자의 리서치 정보 제공 웹 사이트 접속 단계, 회원으로 등록되어 있는지에 따라 로그인 여부를 결정하는 인터넷 사용자 인증 단계, 로그인한 인터넷 사용자에게 설문 결과를 제공하는 설문 결과 제공 단계를 포함한다. 본 발명에 따른 리서치 방법은 이동 통신 사용자를 회원으로 하여 설문 조사를 함으로써 설문 결과를 즉시 회답하여 신속하게 리서치 및 결과가 이루어질 수 있다.

Description

이동 통신과 인터넷을 이용한 리서치 시스템 및 그 방법{the research system by mobile communication and internet and method thereof}
본 발명은 이동 통신과 인터넷을 이용한 리서치 시스템 및 그 방법에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 이동 통신을 이용하여 설문 조사를 실시하고 이 결과를 인터넷으로 확인할 수 있는 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
오늘날 기업이나 단체, 또는 방송 매체에서 소비자나 시청자의 성향, 선호도 등을 알아 보기 위한 설문 조사는 빈번하게 행해지고 있다.
이러한 설문 조사는 다양한 방법으로 실시되고 있는데, 그 방법으로 전화를 이용한 설문 조사 방법, 특정인을 선정하여 주기적으로 설문 조사를 실시하는 방법, 일정한 장소 내의 구성원을 임의로 선택하여 설문 조사하는 방법, 컴퓨터 통신을 이용한 설문 조사하는 방법 등이 있다.
최근 정보의 흐름이 유동적이며 급변하는 상황에서 소비자나 시청자의 반응을 알 수 있는 설문 조사는 신속함이 요구되는데, 앞서 언급한 것과 같은 설문 조사 방법은 설문 조사를 실시하고 그 결과를 수렴한 후 분석하는데 많은 시간이 소비되므로 필요한 설문 결과를 즉시 알아보기 어려운 문제가 있다.
본 발명의 과제는 신속하게 설문 조사를 실시하고 설문 조사 결과를 실시간으로 제공하는데 있다.
도 1은 본 발명의 제1 실시예에 따른 이동 통신과 인터넷을 이용한 리서치 시스템의 블럭도이고,
도 2는 본 발명의 제1 실시예에 따른 데이터 베이스를 도시한 것이고,
도 3은 본 발명의 제1 실시예에 따른 이동 통신과 인터넷을 이용한 리서치 방법의 순서도이며,
도 4는 본 발명의 제2 실시예에 따른 이동 통신과 인터넷을 이용한 리서치 시스템의 블럭도이고,
도 5는 본 발명의 제2 실시예에 따른 이동 통신과 인터넷을 이용한 리서치 방법의 순서도이며,
도 6은 본 발명의 제3 실시예에 따른 이동 통신과 인터넷을 이용한 리서치 시스템의 블럭도이고,
도 7은 본 발명의 제3 실시예에 따른 이동 통신과 인터넷을 이용한 리서치 방법의 순서도이다.
이러한 과제를 해결하기 위해 본 발명에서는 이동 통신을 이용하여 설문 조사를 실시하고 이를 인터넷 사용자에게 제공함으로써 신속하게 설문 조사를 실시하고 결과를 제공할 수 있다.
본 발명에 따른 리서치 시스템은 이동 통신망을 이용하여 설문 조사를 실시하는 리서치 시스템에 있어서, 설문 조사 항목를 포함하는 데이터 베이스, 설문 조사 결과를 포함하는 데이터 베이스 및 이동 통신망 사용자에게 설문 조사 항목을 전송하고 이동 통신망 사용자로부터 설문 조사 결과를 수신하여 분석하고 저장하는 데이터 처리부를 포함한다.
여기서, 인터넷망을 이용하여 접속한 인터넷 사용자에게 설문 조사 결과를 제공하는 웹 서버를 더 포함할 수 있다.
또한, 설문 조사 항목이나 응답 결과를 SMS 방식으로 전송하는 통합 무선 서비스 센터나 ARS를 통해 설문 조사를 실시하는 ARS 서버를 더 포함할 수도 있으며, 데이터 처리부는 이동 통신망 사용자 중 회원으로 등록되어 있는 사용자에 대한 정보가 기록되어 있는 데이터 베이스를 포함할 수 있다.
본 발명에 따른 리서치 방법에서는 이동 통신망을 이용하여 설문 조사를 실시하는 리서치 시스템에 있어서, 설문 조사 항목을 결정하는 데이터 베이스를 구축하는 단계, 설문 조사 항목을 이동 통신망 사용자에게 전송하는 단계 및 이동 통신망 사용자로부터 설문 조사 결과를 수신하고 분석하여 설문 조사 결과를 저장하는 설문 조사 실시 단계를 포함한다.
본 발명에서는 인터넷망을 이용하여 웹 서버에 접속한 인터넷 사용자에게 설문 조사 결과를 제공하는 단계를 더 포함할 수 있으며, 이동 통신망 사용자가 설문 조사에 참여하기 위하여 모니터 회원으로 등록하는 단계를 더 포함할 수도 있다.
또한, 설문 조사 실시 단계는 ARS를 통해 이루어지며, 이때 모니터 회원의 ID를 식별하여 중복 응답이나 비회원의 응답을 방지하는 단계를 포함할 수도 있다.
이와 같이 본 발명에서는 이동 통신망을 이용하여 설문 조사를 실시하고 그에 대한 결과를 즉시 받을 수 있으므로 신속하게 리서치 결과를 파악할 수 있으며, ARS를 통하여 여러 항목에 대한 리서치를 할 수도 있다.
그러면, 첨부한 도면을 참조하여 본 발명에 따른 실시예에 대하여 상세히 설명한다.
도 1에 도시한 바와 같이, 본 발명의 제1 실시예에 따른 이동 통신과 인터넷을 이용한 리서치 시스템은 ISMS(interactive short message service)형 시스템으로서, 시스템 관리자(100), 회원과 리서치 내용 및 결과에 대한 정보를 가지고 있는 데이터 베이스(110), 커뮤니케이션 서버(120), 커뮤니케이션 서버(120)와 이동 통신 업체(140)간에 SMS(short message service) 방식으로 데이터를 주고받을 수 있게 해주는 통합 무선 서비스 센터(MDSC : mobile data service center, 이하 'MDSC'라 칭함)(130), 이동 통신 업체(140), 이동 통신, 예를 들어 셀룰러 폰이나 PCS(personal communication system) 사용자로서 리서치에 참여할 수 있도록 등록된 모니터 회원의 이동 통신 단말기(150)를 포함하며, 웹 브라우저(165)를 포함하는 인터넷 사용자의 단말기(160), 단말기(160)를 인터넷 망에 접속시켜 주는 인터넷 서비스 제공 업체(ISP : internet service provider, 이하 'ISP'라 칭함)(170), 리서치 정보를 제공하는 웹 사이트(185)를 포함하는 웹 서버(180) 및 해킹(hacking)을 방지하기 위한 방화벽을 포함한다.
시스템 관리자(100)는 리서치를 하기 위한 내용을 결정하고 그 내용에 따른 설문 사항을 정하며, 리서치에 참여하기 위한 이동 통신 사용자의 등록 및 등록된 모니터 회원을 관리하고 그 중에서 리서치에 참여할 회원을 선정한다.
커뮤니케이션 서버(120)는 MDSC를 통해 데이터 베이스(110)에 저장되어 있는 설문 사항을 시스템 관리자(100)가 선정한 모니터 회원에게 전달되도록 하고, 설문 사항을 수신한 모니터 회원이 설문에 응답했는지 여부, 그리고 응답했으면 그 결과를 데이터 베이스(110)에 저장한다.
웹 서버(180)는 리서치 정보 제공 웹 사이트(185)를 포함하며 인터넷 사용자가 ISP(170)를 통하여 자신의 단말기(160)를 인터넷 망에 연결시킨 후 단말기(160)의 웹 브라우저(165)를 통하여 리서치 정보 제공 웹 사이트(185)의 URL(uniform resource locator) 신호를 전송하면 이 URL 신호에 해당하는 리서치 정보 제공 웹 사이트(185)를 인터넷 사용자의 단말기(160)로 전송한다.
도 2에 도시한 바와 같이, 데이터 베이스(110)는 모니터 회원 정보부(111), 설문 내용부(112), 설문 결과부(113) 및 인터넷 회원 정보부(114)를 포함한다.
모니터 회원 정보부(111)에는 리서치에 참여하기 위해 등록한 모니터 회원의 이동 전화 번호, 전자 우편 주소, 성별 및 연령 등과 같은 여러 정보들이 저장되어 있어 시스템 관리자(100)가 리서치에 참여할 회원을 선정하는 자료가 된다. 설문 내용부(112)에는 시스템 관리자(100)가 선정한 설문 사항이 저장되어 있으며, 설문 결과부(113)에는 해당 설문에 따른 모니터 회원의 응답 결과가 저장되어 있다. 인터넷 회원 정보부(114)에는 인터넷 회원의 ID와 비밀 번호와 같은 정보가 저장되어있어, 웹 사이트(185)에 접속한 인터넷 사용자가 리서치에 관한 정보를 제공받을 수 있도록 리서치 정보 제공 웹 사이트(185)에 로그인(log in)하기 위한 판단 근거가 된다.
도 3은 본 발명의 제1 실시예에 따른 이동 통신과 인터넷을 이용한 리서치 방법의 순서도이다.
도 3에 도시한 바와 같이 본 발명의 제1 실시예에 따른 이동 통신과 인터넷을 이용한 리서치 방법은 모니터 회원 가입 단계(S110), 설문 내용 설정과 참여 회원 선정 단계(S120), 설문 내용 전송 단계(S130), 설문 조사 및 설문 결과 수렴 단계(S140)를 포함하고 리서치 정보 제공 웹 사이트 접속 단계(S150), 인터넷 사용자 인증 단계(S160), 설문 결과 제공 단계(S170)를 포함한다.
리서치에 참여하고자 하는 이동 통신 사용자는 인터넷을 통하여 모니터 회원으로 등록하거나 서류 등으로 신청하여 시스템 관리자(100)를 통해 등록한다(S110).
시스템 관리자(100)가 리서치 내용에 따른 설문 사항을 정하고 모니터 회원의 정보를 고려하여 리서치에 참여할 회원을 선정하면 이 결과는 데이터 베이스(110)에 저장이 된다(S120).
커뮤니케이션 서버(120)가 선정된 회원들에게 전달하기 위해 MDSC를 통해 설문 사항을 이동 통신 업체(140), 예를 들면 011, 016, 017, 018, 019와 같은 5대 이동 통신 사업자에게 전달하면, 각 이동 통신 업체(140)는 선정된 회원들의 단말기(150)로 설문 사항을 전송한다(S130).
이어, 설문 사항을 수신한 모니터 회원들이 자신의 단말기(150)의 버튼을 누르는 방법으로 회답을 하면 회답 결과는 각 이동 통신 업체(140)로 전송되고 이는 다시 MDSC(130)를 거쳐 커뮤니케이션 서버(120)로 전달이 된다. 커뮤니케이션 서버(120)는 리서치에 선정된 모니터 회원의 의견을 수렴한 후 분석하여 데이터 베이스(110)의 설문 결과부(113)에 저장한다(S140).
다음, 인터넷 사용자가 자신의 단말기(160)를 ISP(170)를 통하여 인터넷 망에 접속한 다음 단말기(160)의 웹 브라우저(165)를 통하여 리서치 정보 제공 웹 사이트(185)의 URL 신호를 웹 서버(180)로 전송하면 웹 서버(180)는 해당 URL의 리서치 정보 제공 웹 사이트(185)를 인터넷 사용자의 단말기(160)로 전송한다(S150).
리서치 정보 제공 웹 사이트(185)를 자신의 단말기(160)로 전송 받은 인터넷 사용자가 리서치 정보 제공 웹 사이트(185)에 로그인하기 위하여 자신의 ID와 비밀 번호를 입력하면, 이 인터넷 사용자가 입력한 ID와 비밀번호가 데이터 베이스(110)에 저장되어 있는 인터넷 회원 정보와 일치하는지에 따라 인터넷 사용자의 로그인을 판단한다. 만약 등록되어 있지 않은 사용자라면 새로운 ID와 비밀 번호를 생성하여 인터넷 회원에 등록하도록 한다(S160).
이어, 웹 서버(180)는 리서치 정보 제공 웹 사이트(185)에 로그인한 인터넷 사용자 즉, 인터넷 회원에게 리서치 정보 제공 웹 사이트(185)에 나타나 있는 리서치 내용 및 결과를 데이터 베이스(110)로부터 제공한다(S170).
본 발명의 제1 실시예는 리서치를 하기 위한 설문 사항을 직접 모니터 회원에게 전달하고 그에 대한 결과를 즉시 받을 수 있으므로 신속하게 리서치 결과를파악할 수 있다.
리서치 내용에 관해 설문 사항이 여러 개이거나 모니터 회원의 단말기(150)가 ISMS형 리서치 시스템에 적합하지 않은 경우에는 다른 방법을 사용하여 리서치를 할 수 있다.
도 4는 이러한 본 발명의 제2 실시예에 따른 이동 통신과 인터넷을 이용한 리서치 시스템의 블럭도이다.
본 발명의 제2 실시예에 따른 이동 통신과 인터넷을 이용한 리서치 시스템은 SMS(short message service)형 시스템으로서, 시스템 관리자(200), 데이터 베이스(210), 커뮤니케이션 서버(220), MDSC(230), 이동 통신 업체(240), 모니터 회원의 단말기(250), 모니터 회원의 ID를 식별하고 모니터 회원의 단말기(250)를 ARS(auto response system) 서버(260)에 연결하며 080과 같은 수신자 요금 부담 서비스를 제공하는 유선 통신 업체(265), 그리고 설문 조사를 하기 위한 ARS 서버(260)를 포함하며, 웹 브라우저(275)를 포함하는 인터넷 사용자의 단말기(270), ISP(280), 리서치 정보 제공 웹 사이트(295)를 포함하는 웹 서버(290) 및 방화벽을 포함한다.
여기서, ARS 서버(260)는 리서치에 대한 설문 사항이 여러 개일 때, 설문 조사 통지를 받은 모니터 회원이 각 설문 사항에 대해 ARS를 통해 응답한 결과를 수렴하고 이를 분석하여 데이터 베이스(210)에 저장하는 것으로, 설문 조사를 통지 받은 모니터 회원이 자신의 단말기(250)로 이동 통신 업체(240)에 설문 조사에 참여하겠다는 응답값 즉, 080 서비스 전화 번호를 전달하면 이는 유선 통신업체(265)를 통해 ARS 서버(260)에 연결된다. 이때, 유선 통신 업체(265)는 응답한 회원이 또 응답하는 중복 응답이나 응답 대상자가 아닌 경우 응답하는 비회원의 응답은 신뢰성 확보 차원에서 사전에 차단한다.
본 발명의 제1 실시예에서와 마찬가지로 데이터 베이스(210)는 모니터 회원 정보부, 설문 내용부, 설문 결과부 및 인터넷 회원 정보부(도시하지 않음)를 포함한다.
도 5는 본 발명의 제2 실시예에 따른 이동 통신과 인터넷을 이용한 리서치 방법의 순서도이다.
도 5에 도시한 바와 같이 본 발명의 제2 실시예에 따른 이동 통신과 인터넷을 이용한 리서치 방법은 모니터 회원 가입 단계(S210), 설문 내용 설정과 참여 회원 선정 단계(S220), 설문 내용 전송 단계(S230), ARS를 통한 설문 조사 및 결과 수렴 단계(S240)를 포함하고 리서치 정보 제공 웹 사이트 접속 단계(S250), 인터넷 사용자 인증 단계(S260), 설문 결과 제공 단계(S270)를 포함한다.
리서치에 참여하고자 하는 이동 통신 사용자는 인터넷을 통하여 모니터 회원으로 등록하거나 서류 등으로 신청하여 시스템 관리자(100)를 통해 등록한다(S210).
시스템 관리자(200)가 리서치 실시 공고와 설문 사항 및 리서치에 참가할 회원을 선정하면, 이 결과는 데이터 베이스(210)에 저장이 된다(S220).
커뮤니케이션 서버(220)가 선정된 회원에게 전달하기 위하여 MDSC(230)를 통해 리서치 실시 공고를 이동 통신 업체(240), 예를 들면 011, 016, 017, 018, 019와 같은 5대 이동 통신 사업자에게 전달한다. 이어, 각 이동 통신 업체(240)는 선정된 모니터 회원들의 단말기(250)로 리서치 실시 공고를 전송한다(S230).
이와 같이 전송된 리서치 실시 공고를 수신한 모니터 회원들이 설문 조사에 참여하기 위하여 자신의 단말기(250) 버튼을 누르면 모니터 회원의 단말기(250)는 이동 통신 업체(240)를 거쳐 단말기(250)에 있는 080 서비스 번호로 접속되어 유선 통신 업체(265)를 통해 ARS 서버(260)로 연결되고, 모니터 회원은 데이터 베이스(210)에 저장되어 있는 설문 사항에 대해 ARS로 회답을 한다. 이때, 유선 통신 업체(265)는 설문 응답자의 번호를 확인하고 모니터 회원 여부를 식별하여 회원이 아닌 경우의 설문 조사 실시나 이미 응답한 회원의 중복 설문 조사 실시를 차단할 수 있다. 다음, ARS 서버(260)는 리서치에 참여한 모니터 회원의 의견을 수렴하여 이를 데이터 베이스(210)에 저장한다(S240).
다음, 인터넷 사용자가 자신의 단말기(270)를 ISP(280)를 통하여 인터넷 망에 접속한 다음 단말기(270)의 웹 브라우저(275)를 통하여 리서치 정보 제공 웹 사이트(295)의 URL 신호를 웹 서버(290)로 전송하면 웹 서버(290)는 해당 URL의 리치 정보 제공 웹 사이트(295)를 인터넷 사용자의 단말기(270)로 전송한다(S250).
리서치 정보 제공 웹 사이트(295)를 자신의 단말기(270)로 전송 받은 인터넷 사용자가 자신의 ID와 비밀 번호를 입력하면 이 ID와 비밀번호가 데이터 베이스(210)에 저장되어 있는 사용자 정보와 일치하는지에 따라 인터넷 사용자의 로그인을 판단한다. 만약 등록되어 있지 않은 사용자라면 새로운 ID와 비밀 번호를 생성하여 등록하도록 한다(S260).
이어, 웹 서버(290)는 리서치 정보 제공 웹 사이트(295)에 로그인한 인터넷 사용자에게 리서치 정보 제공 웹 사이트(295)에 나타나 있는 리서치 내용 및 결과를 데이터 베이스(210)로부터 제공한다.
이와 같이 본 발명의 제2 실시예에서는 선별된 모니터 회원들이 ARS를 통하여 다양한 질문 내용에 응답할 수 있으며 ISMS형 리서치 시스템에 적합하지 않은 단말기(250)를 소유한 모니터 회원도 리서치에 참여할 수도 있다.
본 발명의 제1 및 제2 실시예에서는 등록된 모니터 회원을 통한 리서치 시스템 및 방법에 대해 설명하였으나 이러한 시스템과 방법을 이용하여 비회원을 대상으로 리서치를 실시할 수도 있다.
도 6에 도시한 바와 같이, 본 발명의 제3 실시예에 따른 이동 통신과 인터넷을 이용한 리서치 시스템은 현장수집형 시스템으로서 시스템 관리자(300), 데이터 베이스(310), 커뮤니케이션 서버(320), MDSC(330), 이동 통신 업체(340), 면접원의 단말기(350)를 포함하며, 웹 브라우저(365)를 포함하는 인터넷 사용자의 단말기(360), ISP(370), 리서치 정보를 제공하는 웹 사이트(385)를 포함하는 웹 서버(380) 및 방화벽을 포함한다.
면접원의 단말기(350)는 답변 전송 모드를 포함하고 있어 여러 개의 설문 사항 중 임의로 하나를 선택하여 모니터 회원이 아닌 비회원을 대상으로 해당 설문 사항에 대한 답변을 전송하는 과정을 반복할 수 있다.
본 발명의 제1 실시예에서와 마찬가지로 데이터 베이스(310)는 모니터 회원 정보부, 설문 내용부, 설문 결과부 및 인터넷 회원 정보부(도시하지 않음)를 포함한다.
도 7은 본 발명의 제3 실시예에 따른 이동 통신과 인터넷을 이용한 리서치 방법의 순서도이다.
도 7에 도시한 바와 같이 본 발명의 제3 실시예에 따른 이동 통신과 인터넷을 이용한 리서치 방법은 설문 내용 설정 단계(S310), 설문 내용 전송 단계(S320), 면접원의 단말기(350)을 통한 설문 조사 및 결과 수렴 단계(S330)를 포함하고, 리서치 정보 제공 웹 사이트 접속 단계(S340), 인터넷 사용자 인증 단계(S350), 설문 결과 제공 단계(S360)를 포함한다.
시스템 관리자(300)가 리서치 내용에 따른 설문 사항을 정하면 이 결과는 데이터 베이스(310)에 저장이 된다(S310).
커뮤니케이션 서버(320)가 면접원의 단말기(350)에 전달되도록 MDSC를 통해 설문 사항을 이동 통신 업체(340), 예를 들면 011, 016, 017, 018, 019와 같은 5대 이동 통신 사업자에게 전달하면, 각 이동 통신 업체(340)는 면접원의 단말기(350)로 설문 사항을 전송한다(S320).
면접원은 설문 사항을 선택하고 단말기(350)의 버튼을 누르는 방식으로 비회원의 의견을 이동 통신 업체(340)로 전송하고 이는 MDSC(330)를 거쳐 커뮤니케이션 서버(320)로 전달이 된다. 커뮤니케이션 서버(320)는 비회원의 설문 결과를 수렴하고 분석하여 이를 데이터 베이스(310)에 저장한다(S330).
다음, 인터넷 사용자가 자신의 단말기(360)를 ISP(370)를 통하여 인터넷 망에 접속한 다음 단말기(360)의 웹 브라우저(365)를 통하여 리서치 정보 제공 웹 사이트(385)의 URL 신호를 웹 서버(380)로 전송하면 웹 서버(380)는 해당 URL의 리서치 정보 제공 웹 사이트(385)를 인터넷 사용자의 단말기(360)로 전송한다(S340).
리서치 정보 제공 웹 사이트(385)를 자신의 단말기(360)로 전송 받은 인터넷 사용자는 자신의 ID와 비밀 번호를 입력하면, 이 ID와 비밀번호가 데이터 베이스(310)에 저장되어 있는 인터넷 회원 정보와 일치하는지에 따라 인터넷 사용자의 로그인을 판단한다. 만약 등록되어 있지 않은 사용자라면 새로운 ID와 비밀 번호를 생성하여 등록하도록 한다(S350).
웹 서버(380)는 리서치 정보 제공 웹 사이트(385)에 로그인한 인터넷 사용자에게 리서치 정보 제공 웹 사이트(385)에 나타나 있는 리서치 내용 및 결과를 데이터 베이스(310)로부터 제공한다(S360).
본 발명의 제3 실시예에서는 면접원이 현장에서 설문 조사를 함으로써 모니터 회원이 아닌 비회원의 경우에도 이동 통신 단말기를 이용하여 신속하게 리서치가 이루어질 수 있다.
본 발명에서는 이동 통신 단말기를 이용하여 모니터 회원에게 설문 사항을 전달하고 그에 대한 결과를 즉시 받을 수 있으므로 신속하게 리서치 결과를 파악할 수 있으며, 리서치 내용에 관해 설문 사항이 여러 개이거나 모니터 회원의 단말기가 ISMS형 리서치 시스템에 적합하지 않은 경우에는 모니터 회원에게 리서치 실시 공고를 전송한 후 ARS를 통하여 리서치를 할 수 있다. 또한, 면접원이 이동 통신 단말기를 이용하여 현장에서 설문 조사를 함으로써 모니터 회원이 아닌 비회원의경우에도 이동 통신 단말기를 이용하여 신속하게 리서치가 이루어질 수 있다.

Claims (10)

  1. 이동 통신망을 이용하여 설문 조사를 실시하는 리서치 시스템에 있어서,
    설문 조사 항목를 포함하는 데이터 베이스,
    설문 조사 결과를 포함하는 데이터 베이스 및
    이동 통신망 사용자에게 상기 설문 조사 항목을 전송하고 상기 이동 통신망 사용자로부터 상기 설문 조사 결과를 수신하여 분석하고 저장하는 데이터 처리부
    를 포함하는 이동 통신과 인터넷을 이용한 리서치 시스템.
  2. 제1항에서,
    인터넷망을 이용하여 접속한 인터넷 사용자에게 상기 설문 조사 결과를 제공하는 웹 서버를 더 포함하는 이동 통신과 인터넷을 이용한 리서치 시스템.
  3. 제2항에서,
    상기 설문 조사 항목이나 응답 결과를 SMS(short message service) 방식으로 전송하는 통합 무선 서비스 센터를 더 포함하는 이동 통신과 인터넷을 이용한 리서치 시스템.
  4. 제3항에서,
    상기 데이터 처리부는 상기 이동 통신망 사용자 중 회원으로 등록되어 있는사용자에 대한 정보가 기록되어 있는 데이터 베이스를 포함하는 이동 통신과 인터넷을 이용한 리서치 시스템.
  5. 제4항에서,
    ARS를 통해 설문 조사를 실시하는 ARS 서버를 더 포함하는 이동 통신과 인터넷을 이용한 리서치 시스템.
  6. 이동 통신망을 이용하여 설문 조사를 실시하는 리서치 시스템에 있어서,
    설문 조사 항목을 결정하는 데이터 베이스를 구축하는 단계,
    상기 설문 조사 항목을 이동 통신망 사용자에게 전송하는 단계 및
    상기 이동 통신망 사용자로부터 설문 조사 결과를 수신하고 분석하여 상기 설문 조사 결과를 저장하는 설문 조사 실시 단계
    를 포함하는 이동 통신과 인터넷을 이용한 리서치 방법.
  7. 제6항에서,
    인터넷망을 이용하여 웹 서버에 접속한 인터넷 사용자에게 상기 설문 조사 결과를 제공하는 단계를 더 포함하는 이동 통신과 인터넷을 이용한 리서치 방법.
  8. 제7항에서,
    상기 이동 통신망 사용자가 설문 조사에 참여하기 위하여 모니터 회원으로등록하는 단계를 더 포함하는 이동 통신과 인터넷을 이용한 리서치 방법.
  9. 제8항에서,
    상기 설문 조사 실시 단계는 ARS를 통해 이루어지는 이동 통신과 인터넷을 이용한 리서치 방법.
  10. 제9항에서,
    상기 설문 조사 실시 단계는 상기 모니터 회원의 ID를 식별하여 중복 응답이나 비회원의 응답을 방지하는 단계를 포함하는 이동 통신과 인터넷을 이용한 리서치 방법.
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