KR20080021732A - 이동통신 단말기의 멀티미디어메시지를 활용한 시장조사방법 및 시스템 - Google Patents

Abstract

본 발명은 이동통신 단말기의 멀티미디어메시지(MMS)를 활용한 시장조사 방법 및 시스템에 관한 것이다. 본 발명은 이동통신 부가 서비스 산업 및 멀티미디어메시지(MMS)를 송수신할 수 있는 모든 장치 산업에 해당된다. 구체적으로 본 발명은 이동통신 단말기에 있어서 시장조사용 멀티미디어메시지(Multimedia message for market research, 이하 MR MMS) 조회 상태에서 특정 키 입력으로 특정 키에 대응하는 정보가 담긴 멀티미디어메시지 또는 단문메시지를 발신자나 웹서버에 회신하고, 회신된 값을 분석하여 시장조사 분석자료를 추출하는 방법에 관한 것이다(이동통신 단말의 특정 키는 숫자, 한글, 영문, *, # 특수 문자, 확인키를 포함한다).

시장조사 MMS, Market Research MMS, MR MMS

Description

이동통신 단말기의 멀티미디어메시지를 활용한 시장조사 방법 및 시스템{Method and apparatus for market research by multimedia message of mobile phone}

선행기술 1

특허등록번호 : 10-0758889-0000 (2007.09.10)

출원번호 : 10-2005-0113684 (2005.11.25)

발명의 명칭 : 상호 작용하는 문자메시지 서비스 시스템 및 그 방법

등록권리자 : 최성욱, 김응진

선행기술 2

출원번호 : 10-2006-0033519 (2006.04.13)

발명의 명칭 : 하이퍼링크 메시지를 이용한 모바일 투표 시스템

등록권리자 : 김낙구

종래의 선행기술 중에 등록특허 제0758889호인 '상호 작용하는 문자메시지 서비스 시스템 및 그 방법'이 있다.

이 선행기술은 핸드폰을 이용하여 문자메시지를 전송하는 서비스 시스템 및 그 방법에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 질의자가 응답자의 응답을 요청하는 문자메시지를 전송 시, 응답자의 응답을 객관식 형태의 문자메뉴로 구성하여 전송하고, 응답자는 문자메시지 착신 후 객관식 형태의 문자메뉴 중 응답할 답변이 해당하는 숫자키패드를 누르면, 상기 답변이 질의자에게 다시 문자메시지로 전송되는 기능을 갖는 것을 특징으로 하는 상호작용하는 문자메시지 서비스 시스템(Interactive Message Service System) 및 그 방법을 제공하고자 하는 것이다.

이 선행기술에 따르면, 수신자는 수신된 문자메시지에서 숫자키패드을 누르는 것만으로 발신자가 요청한 질의에 대한 답변을 보낼 수 있다.

그러나 이 선행기술을 위시한 기타 종래에 존재하는 관련 기술들은 문자메시지(SMS)를 기반으로 하고 있어, 많은 한계를 지니며, 본 발명에서 이루고자 하는 멀티미디어메시지(MMS)를 활용한 포괄적인 시장조사를 다루고 있지 않다.

종래의 선행기술 중에 출원중인 '하이퍼링크 메시지를 이용한 모바일 투표 시스템'이 있다.

이 선행기술은 콜백URL 메시지를 통한 모바일 투표 시스템에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 무선통신 서버에서 콜백URL 메시지 발송 후, 상기 콜백URL메시지를 통해 무선단말기가 특정 무선통신 서버에 접속할 때, 투표 참가자는 알 수 있지만, 누가 어떤 선택을 했는지는 구체적으로는 알 수 없게 처리하는 무선통신 서버를 이용하여 투표용지와 투표장소가 필요 없이 누구나 편리하게 모바일 방식으로 투표를 수행할 수 있게 하는 모바일 투표 시스템을 제공하고자 하는 것이다.

이 선행기술에 따르면, 문자메세지를 통해 투표나 시장조사 등이 가능하지만, 문자메세지에서 콜백을 통해 무선인터넷에 접속한 상태에서만 응답이 가능하다는 한계를 지닌다.

기술분야와 배경기술에서 기술한 바와 같이 선행기술 1에서는 문자메시지(SMS)기반에서 숫자키패드 입력만으로 질의 내용에 대한 응답을 하게 하는 방법에 대해서만 언급되어 있어, 질의 내용 분량에 제한이 있고, 텍스트로 구성된 질의만을 담을 수 있다는 한계를 가지고 있으며, 질의가 여러 개일 경우, 다수의 질의에 대한 답변을 한번에 처리하지 못하고, 1회 송수신으로 하나의 질의에 대한 응답만을 할 수 있다는 한계를 가지고 있다. 또한 응답 데이터를 통한 질의 분석 데이터를 추출하는 방법에 대한 언급이 전혀 없다.

또한, 선행기술 2에서는 문자메시지에서 URL 콜백을 통해 무선인터넷에 접속한 상태에서 질의 내용에 대한 응답을 하게 하는 방법에 대해서만 언급되어 있어, 응답자가 반드시 무선인터넷에 접속해야만 한다는 제한이 있어, 응답자들이 쉽게 응하기 어려우며, 무선인터넷 접속에 따른 통신료를 누군가는 부담해야한다는 한계를 가지고 있다.

이에, 본 발명자는 이동통신 단말기 또는 인터넷 웹사이트에서, 시장조사 멀티미디어메시지(Market Research MMS)를 발송하고, 수신자는 멀티미디어메시지 조회 상태에서 특정키를 입력하는 것만으로, 무선인터넷 통신료의 부담없이 멀티미디어메시지가 담고 있는 다수의 질의에 답변할 수 있도록 하며, 이를 통해 얻어진 답변 정보를 데이터베이스로 구축하여, 발신자가 원하는 시장조사 분석 자료를 추출할 수 있도록 본 발명을 완성하게 되었다. 본 발명에서 발신자의 시장조사 멀티미 디어메시지는 텍스트, 이미지, 음악, 영상으로 구성될 수 있다.

따라서 본 발명이 해결하고자 하는 과제는 이동통신 단말기 또는 인터넷 웹사이트에서 시장조사 멀티미디어메시지를 발송하고, 수신자의 간단한 특정키 입력만으로 시장조사 답변을 회신 받아, 답변 정보를 데이터베이스로 구축하여, 시장조사 분석 자료를 추출할 수 있는 '이동통신 단말기의 멀티미디어메시지를 활용한 시장조사 방법과 시스템'을 제공함에 있다.

본 발명은, 이동통신 단말기 또는 인터넷 웹사이트에서 시장조사 멀티미디어메시지를 발송하고, 수신자의 간단한 특정키 입력만으로 시장조사 답변을 회신 받아, 답변 정보를 데이터베이스로 구축하여, 시장조사 분석 자료를 추출할 수 있도록 하는 것이다.

본 발명의 이해를 위하여 이동통신 단말기 사용자 측면에서 MR MMS 수신에서 시장조사 완료까지의 전체적인 동작 흐름을 설명한다. 도 1을 참조하여, 각 단계별로 설명하면 다음과 같다.

수신자의 이동통신 단말에 MR MMS가 전송된다(100). 이동통신 단말이 수신된 메세지가 MR MMS인지 여부를 파악하여 맞으면(110), MR MMS 조회 프로세스를 구동한다(120). 만일, 수신된 메시지가 MR MMS가 아니면(115), 일반 메시지 조회 프로세스를 구동하고(125), 단말 대기 상태로 돌아간다.

상기 120에서 수신자가 답변을 위한 특정키를 입력한다(130). MR MMS가 요구하는 답변을 위한 특정키가 모두 입력되면(140), MMSC로 입력값을 전달한다(150). 만일 MR MMS가 요구하는 답변을 위한 특정키가 모두 입력되지 않은 경우(145), 특정키 입력 단계로 돌아간다.

상기 150의 경우, 발신자의 회신 요청이 있다면(160), 입력값을 발신자의 이동통신 단말로 회신하고(170), 그 후에 MR 서버로 정보를 전달한다(180).

만일 발신자의 회신 요청이 없다면(165), 발신자에게 회신하지 않고, 바로 MR 서버로 정보를 전달한다(180). 180에서 전달된 정보를 DB에 저장한다(190). 190에서 저장된 정보를 분석하고, 자료를 추출한다(200).

도 2는 본 발명에 따른 방법에 필요한 시스템간의 프로세스 진행 순서도를 나타낸다. 본 발명에 필요한 시스템은 수신자의 이동통신 단말(10), MMSC(Multimedia Message Service Center)(20), MR 중계 서버(MR MMS 중계 서버)(30), MR DB(Data Base for Market Research)(40), MR 웹 서버 또는 발신자의 이동통신 단말(50)을 포함한다. 이러한 각 시스템간의 프로세스를 설명하면 다음과 같다.

도 2의 프로세스는 MR 웹 서버 또는 발신자의 이동통신 단말(50)에서 본 발명이 정한 MR MMS를 발송하는 경우의 시스템간 프로세스 진행을 나타낸다. 순서대로 살펴본다.

1) MR 웹 서버 또는 발신자의 이동통신 단말(50)에서 MMSC(20)로 MR MMS 발송을 요청한다.

2) MMSC(20)가 수신자의 이동통신 단말(10)에 MR MMS를 발송한다.

3) 수신자가 이동통신 단말의 특정키를 입력하여 MMSC(20)로 회신한다.

4) 발신자의 회신 요청이 있는 경우, MMSC(20)가 발신자의 이동통신 단말(50)에 수신자의 입력 값을 전송한다.

5) MMSC(20)가 MR 중계 서버(30)로 회신 정보를 전달한다.

6) MR 중계 서버(30)로 전달된 정보를 MR DB(40)에 저장한다.

7) MR DB에 저장된 정보를 분석하여 결과를 MR 웹 서버(50)로 추출한다.

8) MR 웹 서버(50)에서 시장조사 결과를 제공한다.

본 발명의 효과는 이용자가 시장조사를 위한 질의를 MR MMS로 구성하여 웹이나 이동통신 단말을 통해 손쉽게 조사 대상의 이동통신 단말로 발송하고, 조사 대상으로부터 이동통신 단말의 MR MMS 조회 화면에서 특정키를 입력받는 것만으로 질의에 대한 응답 값을 얻어 이용자의 웹이나 이동통신 단말의 화면에 시장 조사 결과를 추출하여 볼 수 있게 하는 데에 있다. 또한 본 발명은 이동통신 단말의 멀티미디어 메시지를 기반으로 구성되어 단문 메시지 기반에서 오는 여러 한계를 넘어서 다수의 질의와 응답을 한번에 송수신할 수 있으며, 텍스트뿐만 아니라 이미지, 영상, 음악 등 다양한 멀티미디어로 구성된 질의와 응답을 처리할 수 있다. 이 밖에 이동통신사 고객 DB와의 연동을 통해 이용자가 원하는 연령, 성별, 거주지별 시장조사 대상을 구체적으로 추출할 수 있으며, 상담원이 직접 전화 통화를 시도하는 시장 조사 방식보다 비용면에서 많은 장점을 지니고 있다.

본 발명은 멀티미디어 메시지 송수신이 가능한 이동통신 단말기에 적용 가능하다.

이하는 본 발명에 따른 방법의 실시예에 대해 설명한다. 이해의 편의상, 이용자가 본 발명을 사용하여 시장조사를 수행하는 진행 과정을 상세히 예시하여 설명하기로 한다.

도 3, 4, 5는 본 발명으로 시장조사를 원하는 법인이나 기관에서 대선후보 지지율 및 정당 지지율을 조사하는 진행 과정을 나타낸다. 시장조사를 원하는 이용자가 MR 웹 서버(50)에 접속하여 대선후보 지지율 및 정당 지지율을 조사하는 MR MMS 발송을 요청할 때(도 2의 1), 이용자의 웹 화면에 3-1과 같은 입력창이 나타난다. 이용자가 3-2와 같이 시장 조사 문항과 그 예를 입력하고 입력완료 버튼을 누르면, 4-1과 같이 조사대상을 선택하는 화면이 나타난다. 이용자가 4-1과 같이 조사대상을 선택하고 입력완료 버튼을 누르면, 4-2와 같이 입력된 시장조사 문항과 그 예, 선택된 조사대상을 확인하는 화면이 나타나고, 확인 후 발송 요청을 하면 조사대상의 이동통신 단말로 해당 MR MMS가 발송된다(도 2의 2). 4-3은 조사대상의 이동통신 단말로 전송된 MR MMS 조회 화면이다. 수신자가 4-4와 같이 시장조사 문항에 응답하고 확인 버튼을 누르면 해당 응답 정보가 MMSC(20)으로 전송된다(도 2의 3). MMSC(20)으로 전송된 응답 정보는 MR 중계 서버(30), MR DB(40)를 거쳐 분석되어 MR 웹 서버에 도 5와 같이 추출되어 보여진다(도 2의 5, 6, 7, 8).

도 6, 7은 본 발명으로 개인이 지인들에게 간단한 질문의 답을 구하는 진행 과정을 나타낸다. 시장조사를 원하는 이용자가 MR 웹서버 또는 이용자의 이동통신 단말을 통해 선호하는 회식장소를 조사하는 MR MMS 발송을 요청할 때(도 2의 1), 이용자의 웹 화면 또는 이동통신 단말의 MR MMS 전송 화면에 6-1과 같은 입력창이 나타난다. 이용자가 6-2와 같이 시장조사 문항과 그 예를 입력하고 입력완료 버튼을 누르면, 6-3과 같이 수신자를 입력하는 화면이 나타난다. 이용자가 6-3과 같이 수신자를 입력하고 발신 버튼을 누르면, 수신자의 이동통신 단말로 해당 MR MMS가 발송된다(도 2의 2). 6-4는 수신자의 이동통신 단말로 전송된 MR MMS 조회 화면이다. 수신자가 6-5와 같이 시장조사 문항에 응답하고 확인 버튼을 누르면 해당 응답 정보가 MMSC(20)로 전송된다(도 2의3). MMSC(20)로 전송된 응답 정보는 이용자의 이동통신 단말로 7-1, 7-2, 7-3, 7-4와 같이 회신된다(도 2의 4).

도 1은 본 발명의 방법에 따른, 이동통신 단말에서의 MR MMS 처리 동작의 순서도.

도 2는 본 발명의 방법을 구현하는 시스템 간에 이루어지는 본 발명의 프로세스의 전체적 흐름도.

도 3, 4, 5, 6, 7은 본 발명의 진행과정에 따른 예시도.

Claims (4)

1. MR 웹 서버 또는 발신자의 이동통신 단말, MR DB, MR 중계 서버, MMSC, 수신자 이동통신 단말을 포함하여, 이동통신 단말기 또는 인터넷 웹사이트에서 시장조사 멀티미디어메시지를 발송하고, 수신자의 간단한 특정키 입력만으로 시장조사 답변을 회신 받아, 답변 정보를 데이터베이스로 구축하여, 시장조사 분석 자료를 추출하는 기능이 포함된 시스템에서 이루어지는 방법에 있어서,

   1) MR 웹 서버 또는 발신자의 이동통신 단말에서 MMSC로 MR MMS 발송을 요청하는 단계, 2) MMSC가 수신자의 이동통신 단말에 MR MMS를 발송하는 단계, 3) 수신자가 이동통신 단말의 특정키를 입력하여 MMSC로 회신하는 단계, 4) 발신자의 회신 요청이 있는 경우, MMSC가 발신자의 이동통신 단말에 수신자의 입력 값을 전송하는 단계, 5) MMSC가 MR 중계 서버로 회신 정보를 전달하는 단계, 6) MR 중계 서버로 전달된 정보를 MR DB에 저장하는 단계, 7) MR DB에 저장된 정보를 분석하여 그 결과를 MR 웹 서버로 추출하는 단계, 8) MR 웹 서버에서 시장조사 결과를 제공하는 단계를 포함하는 이동통신 단말기의 멀티미디어메시지를 활용한 시장조사 방법.
2. 제 1항에 있어서 상기 1)단계의 MR MMS는 텍스트, 이미지, 음악, 영상으로 구성될 수 있다는 것을 특징으로 하는, 이동통신 단말기의 멀티미디어메시지를 활용한 시장조사 방법.
3. 제 1항에 있어서 상기 3)단계의 이동통신 단말의 특정키는 숫자, 한글, 영문, *, # 특수 문자, 확인키를 포함하는 것을 특징으로 하는, 이동통신 단말기의 멀티미디어메시지를 활용한 시장조사 방법.
4. 제 1항에 있어서 상기 8)단계의 시장조사 결과는 텍스트, 표, 그래프, 동영상, 이미지로 구성될 수 있다는 것을 특징으로 하는, 이동통신 단말기의 멀티미디어메시지를 활용한 시장조사 방법.

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