KR20010091325A - 인터넷 서비스를 이용한 자동차 고장 진단/수리정보제공장치 및 그 방법 - Google Patents
인터넷 서비스를 이용한 자동차 고장 진단/수리정보제공장치 및 그 방법 Download PDFInfo
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Abstract
자동차의 고장 진단/수리정보 제공장치 및 방법에 관한 것으로, 자동차 정비 서비스 정보를 제공하는 정보 제공업체를 인터넷으로 온라인 접속하여 자동차의 이상 여부를 진단하고 서비스 제공업체로부터 수신되는 진단 정보 및 수리 정보에 따라 적절한 조치를 취할 수 있도록 하는 것이다.
본 발명은 등록된 가입자에 대하여 자동차 고장 수리 진단 및 수리 대처 방법에 대한 제반적인 정보를 제공하는 정보제공센터와, 자동차 관련 업체에 설치되며 온라인으로 인터넷을 접속할 수 있는 사용자 시스템과, 자동차 내의 엔진제어장치, 변속제어장치 및 자기진단장치 등과 통신하는 차량 통신 시스템과, 상기 차량 통신 시스템과 사용자 시스템간의 통신방식을 일치시키기 위하여 송수신되는 데이터를 변환하는 데이터 변환 시스템을 포함하는 것을 특징으로 한다.
따라서, 자동차에 대한 이상 유무의 진단과 고장 위치 및 고장 수리에 대한 대처 정보를 실시간으로 수신할 수 있고, 일반 운전자들이 자동차의 고장 진단 및 수리 대처 방법을 얻을 수 있으며, 인터넷을 이용한 자동차 진단 및 수리 대처 정보의 제공으로 지역적, 국가적인 정보의 범위를 탈피하여 원하는 차량에 대한 정보를 쉽게 취득할 수 있다.
Description
본 발명은 자동차의 고장 진단/수리정보 제공장치 및 방법에 관한 것으로, 더 상세하게는 자동차 정비 서비스 정보를 제공하는 정보 제공업체를 인터넷으로온라인 접속하여 자동차의 이상 여부를 진단하고 서비스 제공업체로부터 수신되는 진단 정보 및 수리 정보에 따라 적절한 조치를 취할 수 있도록 하는 인터넷 서비스를 이용한 자동차 고장진단/수리정보 제공장치 및 그 방법에 관한 것이다.
일반적으로 자동차는 엔진제어장치, 변속제어장치, 제동제어장치, 현가제어장치 등의 전자제어장치와 기계 구조물이 결합된 첨단 과학의 매커니즘으로 구성되며, 전자제어장치는 자동차의 각 부분에 설치되어 있는 센서들로부터 차량의 제반적인 상태정보를 입력받아 판단한 다음 이를 바탕으로 차량의 각 부분에 대하여 보다 효율적으로 제어하여 안정한 주행성과 저연비 및 쾌적한 승차감을 제공하는 기능을 수행한다.
이와 같이 첨단 과학의 매커니즘으로 구성되는 자동차의 경우 보편화된 보급과 여성 운전자의 확산으로 인하여 자동차를 운전함에 있어 각종 부품 들에 대한 이상 여부와 소모품(오일, 브레이크 라이닝, 타이어 등)의 임의 부분에 대한 고장 여부 및 소손 여부를 인위적으로 진단할 수 있는 운전자는 극소수이며, 이러한 진단 역시 운전자는 차량의 운행중 자신이 느끼는 감각을 통해 차량의 이상여부를 진단한 다음 차량을 정비업소 입고하여 전문가에게 이상 여부를 의뢰하여 해당 부분의 수리 여부를 결정하고 있으며, 특히 다양한 편의 사양의 보급에 따라 첨단화되는 자동차에는 각종 센서가 부착됨으로 인하여 자동차에 보편적인 상식을 갖고 있는 운전자 역시 자신의 자동차 각 부분에 대하여 이상 여부를 진단하는데 많은 어려움이 발생하게 된다.
자동차에는 통상적으로 운전자에게 차량의 상태 정보를 지시할 수 있도록 하는 모니터링장치로 클러스터 내에 엔진 오일의 고갈 여부를 지시하는 오일 경고램프와 배터리의 상태를 지시하는 배터리 경고램프, 연료량의 레벨을 지시하는 연료 경고램프, 냉각수의 온도 정보를 지시하는 온도검출지시계 등이 구비되어 있으나, 초보 운전자 및 여성 운전자의 경우 이러한 경고램프의 의미를 인식하고 있지 못하는 경우가 대부분을 차지하고 있어 운행중에 경미한 고장이나 연료의 고갈에도 서비스 요원을 호출하고 있는 실정이다.
또한, 수많은 센서와 이의 정보를 수집하여 차량을 최적의 상태로 제어할 수 있도록 제작되는 첨단 과학 매커니즘의 자동차의 경우 정비의 신뢰성과 안정성을 위하여 운행중에 발생되는 차량의 제반적인 상태 정보 즉, 엔진 각 부분에 대한 상태정보, 자동 변속제어에 대한 상태정보, 제동제어에 대한 상태정보 등을 자기 진단하여 엔진제어장치나 변속제어장치 또는 별도의 구비되어 있는 메모리수단인 자기진단유닛에 저장하고 있다.
상기와 같이 엔진제어장치나 변속제어장치 또는 자기지난유닛에 저장된 자기진단 데이터는 운전자가 주행중에 차량에 이상이 있는 것으로 판단되어 정비업소에 해당 차량을 입고하는 경우 차량의 이상 여부를 진단하고자 하는 목록별 데이터와 차종별 데이터가 수록되어 있는 하이 스캐너(Hi Scanner)의 접속을 통해 해당 차량의 이상 여부가 진단되어지며, 진단된 결과에 따라 정비사의 판단으로 해당 부분 부품의 교체 및 수리를 수행한다.
전술한 바와 같이 종래에는 운행중에 있는 자동차에 이상이 느껴지는 경우운전자는 반드시 정비업소를 방문하여야만 해당 자동차의 엔진제어장치나 변속제어장치 또는 자기진단유닛에 저장된 자기진단 데이터를 판독하여 자동차의 이상여부를 진단할 수 있으며, 엔진제어장치나 변속제어장치 또는 자기진단유닛에 저장된 데이터를 판독하기 위해서는 전문진단장비인 고가의 하이 스캐너를 구비하여야 하며, 해당 데이터의 분석에 있어 전문적인 지식을 갖추고 있어야만 차량의 이상여부를 진단할 수 있는 문제점이 있다,
또한, 자동차 제작업체의 경쟁에 따라 신규 차종이 속출하고 있어 전문진단장비인 하이 스캐너의 경우 신규 차종에 대한 진단 데이터가 설정되어 있지 않은 상태이므로, 정비업소의 경우 고가의 진단장비인 하이 스캐너를 재 구매하거나 해당 데이터를 업그레이드하여야 하는 번거로운 문제점이 발생하고 이에 대한 부담이 운전자의 비용으로 추가되는 문제점으로 작용하며, 신차에 대한 데이터를 업그레이드하여 자동차의 진단 및 정비에 적용함에 있어 실제적으로 많은 시간이 소요되는 문제점이 발생한다.
또한, 전문진단장비인 스캐너의 경우 자동차 제작업체별로 생산되는 차종별 데이터와 해당 차량별 각 부분에 대한 진단 작업이 별도로 진행되도록 되어 있어 전문가의 경우도 별도의 메뉴얼을 참조하여만 진단작업을 수행할 수 있도록 복잡하게 되어 있어 전문성이 결여되어 있으면 이를 사용할 수 없을 뿐만 아니라 사용에 있어 비효율적인 문제점으로 작용한다.
최근들어 인너넷 사업의 부흥에 따라 차량의 고장진단에 관한 정보를 제공하고 있는 정보제공 사이트가 급증하고 있으나 인터넷 사이트를 통하여 자신의 차량에 대한 고장 상태를 진단하기 위해서는 운전자 자신이 고장난 위치를 사전에 숙지하고 있거나 혹은 이상 현상을 파악한 다음 인터넷상의 화면에서 제공하고 있는 설정된 항목을 클릭하거나 이상 현상에 대한 정보의 입력으로 그에 대한 결과를 화면으로 출력받거나 운전자가 진단 요청한 내용에 대하여 정비 전문가가 고장 부분에 대한 구체적인 사항 및 대처 요령을 운전자의 이 메일(E-Mail)이나 팩스 또는 게시판을 통해 제공하고 있다.
그러나 전술한 바와 같이 현재 인터넷을 통해 자동차의 이상 여부를 진단하여 주는 방법은 운전자가 차량의 고장난 위치의 정확한 요소를 정확하게 찾기 전에는 해당 고장난 위치에 대한 대처 방법에 있어 실질적인 효과를 얻을 수 없어 정상적인 부품을 교체하거나 정비하는 문제점이 발생되며, 정확한 고장 부분에 대하여 운전자가 사전에 정확하게 숙지하고 있다는 전제하에서만 그에 대한 정비 및 조치 요령을 파악할 수 있으므로 차량에 대한 전문적인 지식이 없는 경우 현장에서 효과적인 대처를 할 수 없으며, 단지 고장 부분에 대한 참조 정보만으로 숙지하게 되는 문제점이 발생한다.
또한, 고장 차량에 대한 현상을 문의하는 경우에 있어 전문가가 게시한 인터넷 사이트의 계정이나 메일 혹은 게시판을 상시 판독할 수 있는 상태를 유지하고 있어야 하며, 사용자의 측면에서도 문의한 정보의 수신 시점을 정확하게 알 수 없어 정보의 효용성 측면에서 즉시성이 결여되며, 차량의 운행중에서는 인터넷을 통해 운행중인 차량의 상태를 진단할 수 없는 문제점이 발생한다.
본 발명은 전술한 바와 같은 제반적인 문제점을 감안한 것으로, 그 목적은 자동차에 구비되어 있는 엔진제어장치나 변속제어장치 또는 자기진단유닛을 시리얼 인터페이스로 주유소나 자동차 정비 업소 및 자동차에 대한 서비스를 제공하는 인터리어 업체등에 구비되어 있는 인터넷 온라인 접속 가능한 사용자 시스템, 예를들어 PC에 접속한 다음 사용자 시스템을 통해 자동차 정비 서비스 정보를 제공하는 업체의 서버를 인터넷으로 접속하여 엔진제어장치나 변속제어장치 또는 자기진단유닛에 저장된 자기진단 데이터를 서비스 정보 제공업체에 전송하여 해당 자동차의 각 부분에 대한 이상 여부를 진단하고, 진단된 결과 및 서비스 정보를 수신하여 그에 대한 조치를 수행할 있도록 한 것이다.
본 발명의 다른 하나의 목적은 인터넷을 통해 요청되는 진단 정보의 결과가 운전자가 지정한 수신처의 PC나 팩시밀리로 통지되도록 하여 운전자가 원하는 장소에서 보다 안정된 정비 서비스를 제공받을 수 있도록 하며, 서로 다른 통신방식을 갖고 있는 엔진제어장치나 변속제어장치와 사용자 시스템이 인터페이스될 수 있도록 하여 인터넷을 통해 관련 정보를 송수신할 수 있도록 한 것이다.
도 1은 본 발명에 따른 인터넷 서비스를 이용한 자동차 고장 진단/수리정보 제공장치에 대한 구성 블록도.
도 2는 본 발명에 따른 인터넷 서비스를 이용한 자동차 고장 진단/수리정보 제공방법에 대한 흐름도.
<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>
10 : 사용자 시스템 20 : 데이터 변환 시스템
30 : 차량 통신 시스템 40 : 정보제공센터
상기한 바와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명은 등록된 가입자에 대하여 자동차 고장 수리 진단 및 수리 대처 방법에 대한 제반적인 정보를 제공하는 정보제공센터와, 자동차 관련 업체에 설치되며 온라인으로 인터넷을 접속할 수 있는 사용자 시스템과, 자동차 내의 엔진제어장치, 변속제어장치 및 자기진단장치 등과 통신하는 차량 통신 시스템과, 상기 차량 통신 시스템과 사용자 시스템간의 통신방식을 일치시키기 위하여 송수신되는 데이터를 변환하는 데이터 변환 시스템을 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 서비스를 이용한 자동차 고장 진단/수리정보 제공장치를 제공한다.
또한, 사용자가 고장 진단을 원하는 자동차를 자동차 관련 업체에 설치되어 있는 사용자 시스템에 접속한 다음 정보제공센터를 인터넷 온라인 접속하는 과정과, 인터넷 온라인 접속이 완료되면 사용자 ID와 패스워드를 입력하여 고장진단 서비스의 사용 인증을 요청하는 과정과, 정보제공센터는 사용자 ID와 패스워드를 데이터 베이스로부터 검색하여 등록된 정상적인 사용자인지의 여부와 패스워드가 일치하는지를 판단하는 과정과, 등록된 사용자이며 패스워드가 일치하는 것으로 판단되면 사용자 시스템측에 해당 사용자의 사용 인증을 허가한 다음 원하는 서비스 항목을 선택하라는 메시지를 표시하는 과정과. 사용 인증 허가에 따라 사용자로부터 입력되는 서비스 항목이 고장진단을 요청하는 신호의 선택인지를 판단하는 과정과, 고장 진단을 요청하는 선택이면 데이터 변환 시스템측에 자동차의 각부 제어장치에 저장되어 있는 자기진단 데이터를 요청하는 과정과, 자동차의 각부 제어장치에 저장된 자기진단 데이터가 사용자 시스템에 수신되면 정보제공센터에 고장진단 및 수리 대처방법을 요청하는 과정과, 사용자 시스템의 요청에 따라 자기진단 데이터를 분석하여 고장 진단과 수리 대처방법을 추출한 다음 그에 대한 정보를 제공하는 과정을 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 서비스를 이용한 자동차 고장 진단/수리정보 제공방법을 제공한다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 일 실시예를 상세히 설명하면 다음과 같다.
도 1에서 알 수 있는 바와 같이 본 발명에 따른 인터넷 서비스를 이용한 자동차 고장 진단/수리정보 제공장치는 사용자 시스템(10)과 데이터 변환 시스템(20), 차량 통신 시스템(30) 및 정보제공센터(40)로 이루어진다.
상기의 사용자 시스템(10)은 주유소나 정비업체, 자동차 인터리어 업체, 휴게소 및 부품의 판매업체 및 기타 자동차에 관련된 업무를 종사하는 업체에 설치되며 온라인으로 인터넷을 접속할 수 있도록 하는 시스템으로, 수신부(11)와 전송부(12), 수신처 변환부(13), DB 검색부(14), 암호화부(15) 및 등록변경부(16)로 이루어진다.
상기의 수신부(11)는 데이터 변환 시스템(20)및 정보제공센터(40)에서 설정된 통신방식으로 인가되는 제반적인 데이터를 수신처리하는 기능을 담당한다.
즉, 데이터 변환 시스템(20)에서 암호화된 패킷으로 수신되는 자기진단 데이터 정보와 정보제공센터(40)로부터의 사용에 대한 인증 허가정보 및 요청된 고장 진단 내용에 대한 결과 정보 및 수리 방법에 대한 정보 등을 수신 처리하는 기능을 담당한다.
전송부(12)는 정보제공센터(40)와의 온라인 접속시 정보제공센터(40)측에 사용 인증을 요청하는 신호 및 변경을 요청하는 신호와 데이터 변환 시스템(20)을 통해 차량 통신 시스템(10)측에 엔진제어장치나 변속제어장치 또는 자기진단장치에저장된 데이터의 원격 진단을 요청하는 진단 요청정보 및 데이터 변환 시스템(20)을 통해 인가되는 자기진단 데이터를 정보제공센터(40)에 전송하는 기능을 담당한다.
수신처 변환부(13)는 사용자의 설정에 따라 정보제공센터(40)로부터 수신되는 진단결과를 사용자가 설정한 지역에 위치되어 있는 해당 단말기, 일 예를들어 일반전화기, 팩시밀리, 전자우편, 이동통신단말기 등으로 지정된 시간에 전송하는 기능을 담당한다.
DB검색부(14)는 사용자의 운용 선택에 따라 해당하는 기능을 실행시키기 위하여 데이터 베이스에 설정되어 있는 데이터를 엑세스하여 해당 운용 프로그램이 실행될 수 있도록 하는 기능과 사용자 시스템(10)에서 임의의 기간동안 사용한 내역을 조회하거나 혹은 차량의 정비를 위하여 필요로 하는 부분에 대한 수리 및 대처요령에 대한 사항을 데이터 베이스에서 검색하는 기능을 수행한다.
암호화부(15)는 사용자 통신 변환 시스템(20)에 요청하는 진단 요청 정보를 암호화하고 데이터 변환 시스템(20)으로부터 암호화되어 수신되는 자기진단 데이터를 복호화하며, 정보제공센터(40)에 전송하는 자기진단 데이터 및 사용인증 요청 정보를 암호화하고 정보제공센터(40)로부터 수신되는 사용인증 허가 및 진단 검색 정보를 복호화하는 기능을 수행한다.
등록변환부(16)는 사용자 시스템(10)과 정보제공센터(40)가 온라인으로 접속된 상태에서 목적한 정보를 요청하고 다운 로드 받을 수 있도록 가입자 등록이나 변경 및 패스워드의 변경등을 수행한다.
또한, 데이터 변환 시스템(20)은 사용자 시스템(10)과 연결되어 주유소나 정비업체, 휴게소, 자동차 부품 판매업체 및 기타 자동차 관련 업무에 종사하는 업체에 구비되며, 차량 통신 시스템(30)과 사용자 시스템(30)의 사이에서 상호 데이터 통신이 원활하게 이루어질 수 있도록 상호 통신 체계를 일치화시켜주는 물리적수단으로 RS-232 변환부(21)와, 암호화부(22), 패킷 처리부(23), 송신부(24) 및 수신부(25)로 이루어진다.
상기에서 RS-232 변환부(21)는 차량 통신 시스템(30)으로부터 K-라인 통신방식 또는 L-라인 통신방식으로 수신되는 자기진단 데이터를 시리얼 데이터로 변환하는 기능을 담당하며, 차량 통신 시스템(30)을 통해 엔진제어장치나 변속제어장치 또는 자기진단장치에 요구하는 진단 데이터의 요청신호를 K-라인 또는 L-라인 통신방식으로 변환하는 기능을 담당한다.
암호화부(22)는 차량 통신 시스템(30)으로부터 수신되는 자기진단 데이터를 사용자 시스템(10)으로의 전송에 필요한 상태로 암호화하고, 사용자 시스템(10)으로부터 암호화된 상태로 수신되는 진단 요청 신호를 복호화하는 기능을 담당한다.
패킷 처리부(23)는 사용자 시스템(10)에서 요청되는 진단 요청 신호를 차량 통신 시스템(30)과 K-라인 또는 L-라인 통신방식으로의 전송에 필요한 소정의 패킷으로 처리하며, 차량 통신 시스템(30)으로부터 수신되는 자기진단 데이터를 사용자 시스템(10)으로의 전송에 필요한 소정의 패킷으로 처리하는 기능을 담당한다.
전송부(24)는 사용자 시스템(10)에서 수신된 다음 통신방식에 적합한 패킷으로 처리된 진단 요청 신호를 차량 통신 시스템(30)에 전송하여 주는 기능과 차량통신 시스템(30)에서 수신된 다음 소정의 패킷으로 처리된 자기진단 데이터를 사용자 시스템(10)에 전송하는 기능을 담당한다.
수신부(25)는 사용자 시스템(10)으로부터 요청되는 암호화된 진단정보 패킷 데이터와 차량 통신 시스템(30)으로부터 K-라인 또는 L-라인 통신방식으로 인가되는 자기진단 데이터를 수신하는 기능을 담당한다.
또한, 차량 통신 시스템(30)은 자동차내에 구비되어 있는 엔진제어장치나 변속제어장치 또는 자기진단모듈과 통신할 수 있는 통신 장치로, 엔진제어장치나 변속제어장치 또는 자기진단모듈에 저장된 자기진단 데이터를 K-라인 통신방식과 L-라인 통신방식으로 인터페이스 할 수 있는 16핀 컨넥터 구조의 K/L라인 접속부(11)가 구비된다.
또한, 정보제공센터(40)는 인터넷을 통한 온라인 접속후 요청되는 자동차의 진단 정보를 분석한 다음 그에 대한 결과 및 수리 정보를 제공하는 정보 서비스 제공업체에 구비되는 시스템으로, 수신부(41)와 전송부(42), 사용자 인증부(43), 수신처 예약부(44), DBMS 검색부(45) 및 집계부(46)로 이루어지는데, 수신부(41)는 인터넷을 통해 온라인 접속되어 있는 사용자 시스템(10)으로부터 소정의 패킷으로 인가되는 사용인증 요구신호와 차량의 자기 진단 데이터의 분석 및 그에 대한 결과의 회신과 임의의 사용자에 대한 일정기간 동안의 사용 내역 조회 요구 등 사용자 시스템(10)으로부터 요청되는 소정의 패킷으로 수신되는 제반적된 신호의 수신 처리를 담당한다.
전송부(42)는 사용자 시스템(10)으로 요구되는 사용인증 요청에 대한 사용인증 허가 정보와 자기진단 데이터의 분석 요구에 대한 결과 정보를 사용자 시스템(10) 또는 지정되는 수신처의 단말기에 전송하는 기능을 담당한다.
사용자 인증부(43)는 사용자 시스템(10)에서 자기진단 데이터의 분석 요구되는 사용자가 등록된 가입자인지의 여부와 해당 가입자의 패스워드가 일치하는지의 여부를 분석하여 자기진단 데이터의 분석 결과 정보 제공의 혀용 여부를 결정하는 기능을 담당한다.
수신처 예약부(44)는 사용자 시스템(10)으로 입력되는 자기진단 결과 전송 단말기의 정보와 정보 제공을 위한 시간 정보를 데이터 베이스에 설정시키는 기능을 담당한다.
DBMS 검색부(45)는 사용자 시스템(10)을 통해 수신되는 자기진단 데이터에 대하여 해당 데이터의 분석을 위한 정보를 데이터 베이스로부터 엑세스하여 진단하는 기능과 해당 차량의 고장 진단 결과 및 수리 정보를 검색 처리한다.
집계부(46)는 사용자 시스템(10)을 통해 접속되는 해당 가입자의 정보 제공 내역을 집계하며, 사용자의 요청에 따라 일정기간 동안의 사용 내역에 대한 정보를 집계하여 요청한 사용자에게 제공하는 기능을 담당한다.
전술한 바와 같은 기능을 구비하여 이루어지는 본 발명에서 자동차의 이상 여부를 인터넷 온라인 접속을 통해 진단하는 동작에 대하여 설명하면 다음과 같다.
운전자가 주행중에 감지된 자동차의 이상 여부를 진단하기 위하여 주유소나 정비업체, 자동차 인터리어 업체, 휴게소, 부품 판매업체 및 기타 자동차에 관련된업무에 종사하는 업체에 사용자 시스템(10)과 인터페이스되어 설치되어 있는 데이터 변환 시스템(20)에 자동차의 내부에 장착되어 있는 차량 통신 시스템(30)을 접속하여 자동차의 엔진제어장치나 변속제어장치 또는 자기진단장치와 사용자 시스템(10)간의 데이터 통신이 유지될 수 있도록 한다.
상기와 같이 자동차내에 장착되어 있는 차량 통신 시스템(30)과 사용자 시스템(10)의 연결이 완료되면 운전자는 사용자 시스템(10)에서 제공되는 정보에 따라 터치 패널이나 마우스 또는 키 신호의 입력을 통해 정보제공센터(40)와 인터넷 온라인 접속을 실행한다.
상기 사용자 시스템(10)을 통해 정보제공센터(40)와 인터넷 온라인 접속되면 사용자 시스템(10)을 이용하는 사용자는 자신의 가입자 등록번호와 패스워드를 입력하면 전송부(12)는 정보제공센터(40)측에 고장 진단 및 진단된 결과에 대한 수리 정보 서비스를 지원받을 수 있도록 하는 인증을 요청한 다음 정보제공센터(40)로부터 사용인증 허가가 부여되는지를 판단한다.
상기에서 정보제공센터(40)는 사용자 시스템(10)으로부터의 인증 요청에 대하여 DBMS 검색부(45)를 통해 정보 서비스의 제공을 인증 요청하는 사용자가 등록된 가입자 인지의 여부와 등록된 가입자 인 경우 가입자의 패스워드가 일치하는지의 여부를 데이터 베이스에 설정되어 있는 가입자 정보로부터 판단한 다음 등록된 정상적인 가입자 인 것으로 판단되면 전송부(40)를 통해 사용자 시스템(10)측에 해당 사용자에 대하여 고장 진단 및 수리 대체 방법에 대한 정보 서비스 제공의 인증을 허가한다.
이때, 정보제공센터(40)로부터 사용자의 인증이 부여되면 사용자는 사용자 시스템(10)의 화면상으로 디스플레이되는 정보에 따라 스크린의 터치나 마우스 또는 키 신호의 입력을 통해 제공받고자 하는 서비스 항목을 선택한다.
상기에서 사용자가 선택한 서비스의 항목이 차량의 고장 진단을 요청하는 신호의 입력인 것으로 판단되면 사용자 시스템(10)내의 메인 프로세서는 세부 항목의 선택을 요청하는 메시지를 화면상에 디스플레이하며, 디스플레이되는 메시지에 따라 차량의 고장 진단을 위한 세부 항목의 선택 입력이 검출되면 사용자 시스템(10)내의 메인 프로세서는 선택된 항목 데이터에 따라 해당 데이터의 진단을 요청하는 신호를 암호화부(15)를 통해 암호화한 다음 전송부(12)를 통해 소정의 패킷으로 처리하여 데이터 변환 시스템(20)측에 진단하고자 하는 정보를 요청한다.
이때, 데이터 변환 시스템(20)내의 프로세서는 수신부(25)를 통해 검출되는 사용자 시스템(10)의 진단 정보 요청 신호를 암호화부(22)를 통해 복호화하여 분석한 후 RS-232 변환부(21)를 통해 시리얼 통신을 수행할 수 있는 K-라인 통신방식 또는 L-라인 통신방식의 신호로 처리한다.
이후, 전송부(24)를 통해 사용자가 선택한 고장 진단 요청 정보를 K-라인 통신방식 또는 L-라인 통신 방식으로 차량 통신 시스템(30)측에 요청하면 차량 통신 시스템(30)는 엔진제어장치나 변속제어장치 또는 자기진단장치에 운행중 저장된 자기진단 데이터를 엑세스하여 K-라인 통신방식 또는 L-라인 통신방식으로 데이터 변환 시스템(20)에 전송한다.
데이터 변환 시스템(20)내의 프로세서는 수신부(25)를 통해 검출되는 엔진제어장치나 변속제어장치 또는 자기진단장치에 저장된 운행중 자기진단 데이터를 암호화부(22)를 통해 암호화한 다음 패킷 처리부(23)를 통해 설정된 소정의 패킷 데이터로 처리하여 전송부(24)를 통해 사용자 시스템(10)측에 인가한다.
사용자 시스템(10)내의 프로세스는 데이터 변환 시스템(20)을 통해 암호화된 패킷 데이터로 수신되는 자기 진단 데이터를 암호화부(15)를 통해 복호화한 해당 데이터를 정보제공센터(40)로의 전송에 필요한 상태로 가공한 다음 고장 진단을 요청하는 메시지와 함께 데이터 전송에 필요한 상태로 암호화하여 전송부(12)를 통해 정보제공센터(40)에 전송한다.
정보제공센터(40)의 프로세서는 사용자 시스템(10)에 인가되는 진단 요청신호에 따라 해당하는 모드로 진입한 다음 자기진단 데이터 정보를 데이터 베이스에 설정된 각종 서비스 데이터를 통해 분석한 후 해당 차량에 대한 고장 진단 결과 및 수리 대처 정보를 추출하여 해당하는 데이터를 사용자 시스템(10)측에 전송한다.
따라서, 사용자 시스템(10)내의 프로세서는 정보제공센터(40)로부터 수신되는 고장 진단 결과와 수리 대처 정보를 암호화부(15)를 통해 복호화한 다음 화면을 통해 해당하는 정보를 디스플레이 하거나 프린터를 통해 페이퍼로 출력하여 준다.
상기에서 사용자 시스템(10)을 통한 사용자의 요청으로 정보제공센터(40)로부터 인증이 허가된 상태에서 사용자 시스템(10)에서 선택되는 서비스의 항목이 차량의 고장 진단을 요청하는 신호의 선택이 아니고 일정기간 동안의 정보 제공 서비스의 사용 내역을 조회하는 신호의 선택인지를 판단하여 정보 제공 서비스 사용 내역을 조회하는 신호의 선택인 것으로 판단되면 사용자 시스템(10)의 프로세서는 화면을 통해 조회하고자 하는 기간을 입력하라는 메시지를 출력하고, 출력되는 메시지에 따라 조회하고자 하는 기간이 선택되면 해당 정보를 암호화부(15)를 통해 암호화한 다음 인터넷 온라인 접속되어 있는 정보제공센터(40)에 전송한다.
정보제공센터(40)의 프로세서는 수신부(41)를 통해 검출되는 사용자의 정보제공내역의 정보를 분석한 다음 DBMS 검색부(45)를 제어하여 데이터 베이스에 저장되어 있는 해당 사용자에 대한 지정된 일정기간 동안의 정보 제공내역을 추출하여 전송부(42)를 통해 사용자 시스템(10)측에 전송한다.
이때, 사용자 시스템(10)의 프로세서는 수신부(11)를 통해 정보제공센터(40)에서 제공되는 사용자의 서비스 제공 내역을 암호화부(15)를 통해 복호화한 후 화면으로 디스플레이하거나 페이퍼를 통해 프린터 출력한다.
또한, 정보제공센터(40)로부터 인증이 허가된 상태에서 사용자 시스템(10)에서 선택되는 서비스의 항목이 현재 요청한 고장 진단에 대하여 해당 결과의 정보 수신처를 사용자가 필요로 하는 지역에 위치되어 있는 단말기, 예를들어 사용자의 컴퓨터나 팩시밀리, 이동 통신 단말기, 일반 유선 전화기 등으로 수신하고자 하는 수신처의 변경으로 판단되면 사용자 시스템(10)의 프로세서는 해당 정보의 수신을 원하는 시간과 해당 단말기의 번호를 입력하라는 메시지를 화면을 통해 디스플레이하고, 디스플레이되는 정보에 따라 입력되는 단말기의 번호와 원하는 시간 정보를 수신처 변환부(14)를 통해 해당 정보를 등록한다.
이후, 수신처 변경 등록된 해당 정보를 정보제공센터(40)에 전송하면 정보제공센터(40)의 프로세서는 수신처 예약부(44)를 통해 사용자가 설정하는 수신처 단말기의 번호와 정보 제공을 원하는 시간을 등록하며, 등록된 시간에 해당하는 정보를 등록된 단말기에 전송하여 준다.
상기에서 일정기간 동안의 사용 내역을 조회하는 경우 고장진단을 원하는 차량을 사용자 시스템(10)에 접속하지 않은 상태에서 사용자의 가입자 정보와 패스워드의 입력을 통해 정보제공센터(40)로 인증을 부여 받아 일정기간 동안 사용자가 원하는 정보를 얻을 수 있다.
상기한 바와 같이 인터넷 온라인 접속을 통해 차량의 고장 진단을 수행하는 동작에 대하여 도 2를 통해 설명하면 다음과 같다.
운전자가 고장 진단을 원하는 차량을 주유소나 휴게소, 자동차 정비업체, 부품판매업체, 기타 자동차 관련 업체에 설치되어 있는 사용자 시스템(10)에 시리얼 인터페이스 접속한 다음(S101) 사용자 시스템(10)의 조작을 통해 정보제공센터(40)를 인터넷 온라인 접속한다(S102).
이후, 고장진단을 요청하는 사용자가 등록된 가입자 번호와 패스워드를 입력하여 정보제공센터(40)에 사용자의 인증을 요청하면 정보제공센터(40)는 입력되는 가입자 번호와 패스워드를 데이터 베이스를 통해 분석하여 고장진단을 요청하는 사용자가 등록된 사용자인지의 여부를 확인한 다음 등록된 사용자인 것으로 판단되면 정보제공센터(10)는 통해 인터넷 온라인 접속으로 고장진단 서비스를 제공받을 수 있는 인증허가를 부여하고 등록된 사용자가 아니거나 패스워드가 일치하지 않는 상태인 것으로 판단되면 정보제공센터(10)는 인터넷 온라인을 통해 고장진단 서비스를 제공받을 수 없는 상태인 것으로 판단하여 해당하는 메시지를 출력하여 준다.
상기와 같이 사용자의 인증 요청에 대하여 정보제공센터(10)로부터 인증허가가 부여되는지를 판단하여 인증허가가 부여되는 경우 사용자 시스템(10)은 화면을 통해 사용자가 제공받고자 하는 서비스 항목을 선택하라는 메시지를 출력하고, 출력되는 메시지에 따라 서비스 항목이 선택되면 선택된 서비스 항목이 차량의 고장을 진단하고자 하는 선택인지를 판단한다(S104-S106).
상기에서 선택된 서비스 항목이 차량의 고장을 진단하고자 하는 선택인 것으로 판단되면 사용자 시스템(10)은 화면을 통해 원하는 고장 부위의 지정 등 세부항목을 선택하라는 메시지를 출력하고, 출력되는 메시지에 따라 마우스나 터치 스크린 또는 키 신호의 입력을 통해 진단을 원하는 세부 항목이 선택되면(S107), 사용자 시스템(10)은 데이터 변환 시스템(20)을 통해 사용자 시스템(10)과 차량 통신 시스템(30)과 통신방식을 일치시켜 진단하고자 하는 데이터를 요청한다(S108).
이후, 엔진제어장치나 변속제어장치 또는 자기진단장치 등에 저장된 자기진단 데이터가 데이터 변환 시스템(20)을 통해 사용자 시스템(10)에 수신되면 사용자 시스템(10)는 수신된 자기 진단 데이터를 인터넷 온라인 접속된 정보제공센터(40)에 전송하여 고장진단을 요청한다.
이때, 정보제공센터(40)는 수신되는 자기진단 데이터의 내용을 데이터 베이스에 설정되어 있는 데이터의 내용을 통해 비교한 다음 진단된 결과에 따라 수리 대처 방법 등을 추출하여 그에 대한 정보를 사용자 시스템(10)에 제공하여 화면이나 프린터를 통해 출력하여 준다(S109-S111).
상기에서 정보제공센터(40)에서 제공되는 고장 진단 및 수리 대처방법에 대한 서비스 정보는 사용자의 지정에 따라 원하는 장소에서 원하는 시간에 수신할 수 있도록 설정할 수 있다.
상기 S106에서 사용자 시스템(10)에 선택되는 서비스 항목이 고장 진단을 요청하는 것이 아니면 일정기간 동안 제공받은 서비스의 내역을 조회하고자 하는 선택인지를 판단하며(S121), 서비스 사용 내역을 조회하고자 하는 선택이면 원하는 검색 기간의 입력을 화면을 통해 요구하고(S122), 사용자가 원하는 기간에 대한 신호의 입력이 검출되면 선택된 신호에 따라 해당하는 정보를 데이터 베이스로부터 엑세스하여 화면이나 프린터를 통해 출력하여 사용자에게 제공하여 준다(S123).
또한, 상기에서 선택된 서비스 항목이 고장 진단 결과나 일정기간의 서비스 사용내역의 수신처를 변경하고자 하는 선택이면 수신처의 등록을 요구하고, 사용자가 희망하는 수신처의 단말기 번호가 입력되는 해당하는 단말기의 번호를 등록하여 고장진단 정보 및 수리 대처방법에 대한 정보와 일정기간 동안의 사용내역에 대한 정보 및 서비스 사용에 따른 비용의 청구등을 변경 등록되는 단말기를 출력할 수 있도록 한다(S131)(S132).
이상에서 설명한 바와 같이 본 발명은 인터넷 온라인 접속을 통해 사용자가 간단하게 자동차에 대한 이상 유무의 진단과 고장 위치 및 고장 수리에 대한 대처 정보를 실시간으로 수신할 수 있어 자동차의 진단에 편리성과 신속성이 제공되고, 정비업체의 직원 및 전문가 이외에 일반 운전자들이 자동차의 고장 진단 및 수리대처 방법을 얻을 수 있어 자동차의 유지 보수를 저비용을 할 수 있으며, 인터넷을 이용한 자동차 진단 및 수리 대처 정보의 제공으로 지역적, 국가적인 정보의 범위를 탈피하여 원하는 차량에 대한 정보를 쉽게 취득할 수 있다.
또한, 신규 차종 출시되는 경우에도 정보제공센터에만 해당 차량에 대한 정보를 업그레이드하면 되므로 모든 정보 이용자들이 별도의 경제적인 부담없이 신구 차종에 대한 정보를 얻을 수 있고, 차량의 진단 및 수리 대처 방법의 지득을 사용자들이 취급하기 용이한 컴퓨터의 조작으로 이루어지므로 사용이 용이하며, 고장진단 및 수리 대처 방법을 사용자가 원하는 장소의 단말기를 통해 원하는 시간에 얻을 수 있도록 하여 정보의 취득에 편리성 및 안정성과 자동차의 정비에 신뢰성이 제공된다.
Claims (8)
- 등록된 가입자에 대하여 자동차 고장 수리 진단 및 수리 대처 방법에 대한 제반적인 정보를 제공하는 정보제공센터와;자동차 관련 업체에 설치되며 온라인으로 인터넷을 접속할 수 있는 사용자 시스템과;자동차 내의 엔진제어장치, 변속제어장치 및 자기진단장치 등과 통신하는 차량 통신 시스템과;상기 차량 통신 시스템과 사용자 시스템간의 통신방식을 일치시키기 위하여 송수신되는 데이터를 변환하는 데이터 변환 시스템을 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 서비스를 이용한 자동차 고장 진단/수리정보 제공장치.
- 청구항 1에 있어서,정보제공센터는 인터넷 온라인 접속되어 있는 사용자 시스템으로부터의 사용인증, 진단 데이터의 분석, 사용자의 사용내역 조회, 진단 결과의 회신 요구를 수신 처리하는 수신부와;사용자 시스템의 요구에 따라 분석된 사용인증 허가 정보와 진단 결과 정보 및 사용자 사용 내역 정보를 소정의 패킷으로 처리하여 전송하는 전송부와;인터넷 온라인 접속된 사용자의 인증 요구를 분석하여 서비스 제공의 허용여부를 결정하는 사용자 인증부와;사용자의 고장 진단 결과 수신처를 데이터 베이스에 설정하는 수신처 예약부와;사용자 시스템에서 요구되는 내용에 대하여 데이터 베이스를 검색하여 해당하는 데이터를 엑세스하는 DBMS 검색부와;사용자의 요청에 따라 일정기간 동안의 서비스 제공 내역을 검색하는 집계부로 이루어지는 것을 특징으로 하는 인터넷 서비스를 이용한 자동차 고장 진단/수리정보 제공장치.
- 청구항 1에 있어서,사용자 시스템은 정보제공센터로부터의 서비스 사용 인증과 고장 진단 결과 및 수리 대처방법과 데이터 변환 시스템으로부터의 자기진단 데이터를 수신 처리하는 수신부와;정보제공센터로의 서비스 사용 인증과 자기진단 데이터의 분석 및 데이터 변환 시스템으로의 자기진단 데이터 요청에 대한 신호를 전송하는 전송부와;사용자의 설정에 따라 고장 진단 데이터 및 사용 내역 조회 정보의 수신처를 변환시키는 수신처 변환부와;사용자가 입력하는 요구 정보 및 송수신되는 데이터에 필요한 해당 정보를 데이터 베이스로부터 엑세스하는 DB검색부와;정보제공센터 및 데이터 통신 시스템에 요청하는 정보를 암호화하고, 정보제공센터 및 데이터 통신 시스템에서 암호화되어 수신되는 정보를 복호화하는 암호화부와;정보제공센터에의 가입자 등록이나 패스워드 변경 및 목적한 정보의 다운 로드 등을 등록하는 등록 변경부로 이루어지는 것을 특징으로 하는 인터넷 서비스를 이용한 자동차 고장 진단/수리정보 제공장치.
- 청구항 1에 있어서,데이터 변환 시스템은 차량 통신 시스템과의 데이터 송수신을 K-라인 및 L-라인 방식으로 수행되도록 처리하는 RS-232 변환부와;차량 통신 시스템에서 수신되는 자기진단 데이터를 사용자 시스템으로의 전송에 필요한 상태로 암호화하고 사용자 시스템에서 수신되는 자기 진단 데이터 요청 정보를 복호화하는 암호화부와;사용자 시스템에 전송하기 위하여 암호화한 자기진단 데이터를 소정의 패킷으로 형성시키는 패킷 처리부와;차량 통신 시스템에 자기진단 정보 요청 신호를 전송하고 차량 통신 시스템에서 수신된 다음 패킷 처리된 자기진단 정보를 사용자 시스템에 전송하는 전송부와;사용자 시스템으로부터의 자기진단 정보 요청신호와 차량 통신 시스템으로부터의 자기진단 정보를 수신하는 인터넷 서비스를 이용한 자동차 고장 진단/수리정보 제공장치.
- 사용자가 고장 진단을 원하는 자동차를 자동차 관련 업체에 설치되어 있는 사용자 시스템에 접속한 다음 정보제공센터를 인터넷 온라인 접속하는 과정과;인터넷 온라인 접속이 완료되면 사용자 ID와 패스워드를 입력하여 고장진단 서비스의 사용 인증을 요청하는 과정과;정보제공센터는 사용자 ID와 패스워드를 데이터 베이스로부터 검색하여 등록된 정상적인 사용자인지의 여부와 패스워드가 일치하는지를 판단하는 과정과;등록된 사용자이며 패스워드가 일치하는 것으로 판단되면 사용자 시스템측에 해당 사용자의 사용 인증을 허가한 다음 원하는 서비스 항목을 선택하라는 메시지를 표시하는 과정과;사용 인증 허가에 따라 사용자로부터 입력되는 서비스 항목이 고장진단을 요청하는 신호의 선택인지를 판단하는 과정과;고장 진단을 요청하는 선택이면 데이터 변환 시스템측에 자동차의 각부 제어장치에 저장되어 있는 자기진단 데이터를 요청하는 과정과;자동차의 각부 제어장치에 저장된 자기진단 데이터가 사용자 시스템에 수신되면 정보제공센터에 고장진단 및 수리 대처방법을 요청하는 과정과;사용자 시스템의 요청에 따라 자기진단 데이터를 분석하여 고장 진단과 수리대처방법을 추출한 다음 그에 대한 정보를 제공하는 과정을 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 서비스를 이용한 자동차 고장 진단/수리정보 제공방법.
- 청구항 5에 있어서,사용 인증 허가에 따라 사용자가 일정기간 동안의 사용내역을 조회하는 경우 해당 사용자에 대하여 해당 기간 동안 제공된 서비스의 내역 정보를 데이터 베이스로부터 검색하여 제공하여 주는 것을 특징으로 하는 인터넷 서비스를 이용한 자동차 고장 진단/수리정보 제공방법.
- 청구항 5에 있어서,사용자의 서비스 요청에 따라 검색되는 고장진단결과, 수리 대처방법 및 일정기간 동안의 사용 내역은 사용자가 지정한 단말기로 지정된 시간에 전송되도록 하는 것을 특징으로 하는 인터넷 서비스를 이용한 자동차 고장 진단/수리정보 제공방법.
- 청구항 7에 있어서,사용자 서비스 정보를 제공받기 위해 지정하는 단말기는 휴대용 이동 통신단말기, 팩시밀리, 일반전화기, 컴퓨터 단말기등으로 이루어지는 것을 특징으로 하는 인터넷 서비스를 이용한 자동차 고장 진단/수리정보 제공방법.
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