KR19980064277A - 재해시의 의사결정지원장치와 방법 및, 재해시의 의사결정을 지원하기 위한 실행순서를 기억한 컴퓨터 판독이 가능한 기억매체 - Google Patents
재해시의 의사결정지원장치와 방법 및, 재해시의 의사결정을 지원하기 위한 실행순서를 기억한 컴퓨터 판독이 가능한 기억매체 Download PDFInfo
- Publication number
- KR19980064277A KR19980064277A KR1019970070147A KR19970070147A KR19980064277A KR 19980064277 A KR19980064277 A KR 19980064277A KR 1019970070147 A KR1019970070147 A KR 1019970070147A KR 19970070147 A KR19970070147 A KR 19970070147A KR 19980064277 A KR19980064277 A KR 19980064277A
- Authority
- KR
- South Korea
- Prior art keywords
- disaster
- information
- decision
- decision support
- input
- Prior art date
Links
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/10—Office automation; Time management
-
- G—PHYSICS
- G08—SIGNALLING
- G08B—SIGNALLING OR CALLING SYSTEMS; ORDER TELEGRAPHS; ALARM SYSTEMS
- G08B25/00—Alarm systems in which the location of the alarm condition is signalled to a central station, e.g. fire or police telegraphic systems
Landscapes
- Business, Economics & Management (AREA)
- Engineering & Computer Science (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Entrepreneurship & Innovation (AREA)
- Human Resources & Organizations (AREA)
- Strategic Management (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- Operations Research (AREA)
- Marketing (AREA)
- Quality & Reliability (AREA)
- Tourism & Hospitality (AREA)
- Economics (AREA)
- General Business, Economics & Management (AREA)
- Data Mining & Analysis (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- Emergency Management (AREA)
- Alarm Systems (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
천재피해나 돌발사고와 같은 재해발생시에, 지방자치단체나 대응기관의 각 부서가 신속하고 정확하게 대응할 수 있도록, 의사결정을 지원장치가 지원한다.
또한, 재해시의 의사결정을 지원하기 위한 실행순서를 컴퓨터 판독이 가능한 기억매체에 기억시킨다.
재해시에 재해정보의 입력을 접수하여, 미리 격납해 둔 방재계획룰, 접수한 재해정보 및 재해발생시로부터 실제로 실행한 의사결정의 이력인 이력정보에 의거해서 의사결정 지원정보를 작성하고, 의사결정을 행하기 위한 후보가 될 의사결정지원정보를 출력하여, 의사결정자에 의한 실제의 의사결정의 입력을 접수한다. 실제로 실행한 의사결정을 의사결정이력으로서 기억함으로써, 나중에 하는 의사결정에 의사결정이력을 반영시킬 수가 있다.
Description
본 발명은, 천재재해나 돌발사고와 같은 재해발생시에, 지방자치단체나 대응기관의 각 부서가 신속하고 정확하게 대응할 수 있는 의사결정을 지원하는, 재해시의 의사결정지원장치에 관계되는 것이다. 재해시의 의사결정지원을 행하는 종래의 시스템에서는, 재해대책 담당자가 재해정보를 접수하면, 대응해야 할 방재계획서의 해당되는 부분을 참조함으로써, 또는 자신의 부서를 포함하는 각 부서, 관련기관의 대응상황에 관한 정보가 격납되어 있는 데이터베이스 서버(database server)에 검색 문의를 행하는 등에 의해, 연락 전달 등의 행동을 결정하고 있다.
종래, 재해시에 현의 지사나 시장, 촌장 등의 재해대책 담당자가 수시로 변화하는 상황하에서 어떠한 행동을 취해야 할지의 의사결정을 행하는 경우에는, 재해대책담장자는 전화나 무선등으로 지진의 진도나 화재상황 등의 재해정보를 수신한 후, 방재계획서, 또는 자신의 부서에 관한 정보를 포함하는 각 부서, 또는 관련기관의 대응상황에 관한 정보가 격납되어 있는 데이터베이스 서버를 참조하여 대응순서를 결정하고 있다. 그러나 재해대책 담당자는, 모든 외부상황을 파악하거나, 어느 상황에 있어서 어떻게 행동했는지의 대응의 이력을 빠짐없이 참조하여 파악하기가 어렵기 때문에, 최선의 대응을 행하기는 곤란하다.
한 편, 프랜트(plant)감시의 분야에서는, JP-A-3-296699로 기재되어 있는 계산기를 이용해서, 긴급시의 의사결정을 지원하는 장치가 있다. 이 종래기술로 기재되고 있는 의사결정 지원장치는, 프랜트의 이상시에 조작가이드등의 지원정보를 출력하고 있다. 이 의사결정 지원장치는, 프랜트의 이상시에는 이상신호가 입력되고, 이 이상신호를 미리 격납되어 있는 지식정보와 대조해서 대응하는 지원정보를 출력하고 있다.
현재로는, 대화재, 대지진, 풍수해 등의 자연재해시의 지방자치단체 등의 재해대책 행동요령은 지역방재계획서 등에 정해져 있다. 그러나 이 방재대책 행동요령은, 재해상황에 대해서 꼭 이렇게 해야한다고 일의적으로 정해지는 것은 아니고, 여러가지 행동요령의 대안이 남겨져 있다. 또한 재해상황이라고 하는 것은, 시시각각 변화하는 것이고, 이 상황의 변화에 따라서 그 각 시점에서 어떠한 의사결정의 선택지(選擇肢)가 있고, 어떤 선택지를 선택해서 실행하는 것이 최선인가를 아는 일은 매우 어렵다. 재해발생하의 혼란시에 이러한 결정을 내리는 것은 더더욱 어려운 일이다. 더우기 방재대책시의 행동요령은 재해대책담당자를 교대하거나 재해대책담당자가 취한 실행이력에 의해서도, 선택할 수 있는 선택지가 시시각각 변화하는 것이다.
또 일부의 재해정보가 전달되지 않았을 경우에는, 충분히 적절한 재해활동의 행동순서를 나타낼 수가 없다고 하는 문제가 있었다.
본 발명의 제1의 목적은 이러한 재해시에 의사결정을 행할 때의 특유의 문제점을 감안하여, 신속정확하게 재해대책 행동을 결정하기 위한 재해시의 의사결정지원장치와 방법 및, 재해시의 의사결정을 지원하기 위한 실행순서를 기억한 컴퓨터 판독이 가능한 기억매체를 제공하는 것이다.
또 본 발명의 제2의 목적은, 어떤 장해로 인해 일부의 재해정보가 전달되지 않았을 경우에도, 충분히 적절한 방재활동의 행동순서를 나타낼 수가 있는, 재해시의 의사결정 지원장치와 방법 및, 재해시의 의사결정을 지원하기 위한 실행순서를 기억하는, 컴퓨터 판독이 가능한 기억매체를 제공하는 것이다.
상기 제1의 목적을 달성하기 위해, 본 발명에 의한 재해시의 의사결정 지원장치에서는, 재해의 상황에서 취해야 할 수단이 기재되어 있는 방재계획룰(rule)을 기억하고 있는 방재계획룰 기억부와, 지진의 진원지나 진도, 화재상황 등의 재해정보의 입력을 접수하는 정보입력 접수부와, 이미 결정된 의사결정의 이력정보를 기억하는 의사결정 이력기억부와, 방재계획룰, 재해정보 및 이력정보에 의거해서, 의사결정지원정보를 작성하는 의사결정 지원정보 작성부와, 상기 의사결정 지원정보의 실행을 행하는 의사결정 정보실행부를 구비하고 있다.
이것에 의해, 시시각각 변화하여 입력되는 재해정보 및, 입력된 재해시의 의사결정 이력정보에 의해, 재해시에 다음에 취해야 할 최선이라고 생각되는 행동의 선택지 정보를 제공할 수 있다. 또한, 방재의 책임자 자신이 시시각각 변화하는 모든 재해상황을 기억하거나, 이제까지의 대응의 이력을 기억해 두지 않아도, 신속, 정확하게 다음 행동의 의사결정을 행할 수가 있다.
또 상기 제2의 목적을 달성하기 위해, 재해정보 입력수단으로부터 입력되는 복수의 재해정보에 의거해서 방재계획룰 기억수단을 검색하고, 참조정보, 또는 선택지로 이루어지는 지원정보를 작성해서 출력한다. 또, 재해정보 추측수단을 설치하고, 이때 입력되어 있는 재해정보에서 결락(缺落)되어 있는 다른 재해정보를 추정하여 재해정보를 보완한다.
이것에 의해, 어떠한 장해에 의해 재해정보가 얻어지지 않을 경우에도, 과거의 재해사례나 경험적인 지식에 의거해서 결락한 재해정보를 추정하고, 재해의 상황에 정확하게 대응했던 행동순서의 후보를 지원정보로써 조작자에게 제시할 수가 있으며, 신속하고 정확한 재해대책을 실시할 수가 있다.
도 1은 재해의사결정 지원장치의 장치구성예를 나타내는 도면.
도 2는 본 발명에 의한 처리흐름의 예를 나타내는 도면.
도 3은 재해의사결정 지원장치의 출력화면예를 나타내는 도면.
도 4는 재해정보 입력데이터의 예를 나타내는 도면.
도 5는 방재계획룰 데이터의 예를 나타내는 도면.
도 6은 의사결정이력데이터의 예를 나타내는 도면.
도 7은 대응자(對應者)를 식별하는 경우의 장치구성예를 나타내는 도면.
도 8은 대응자를 식별하는 경우의 처리흐름의 예를 나타내는 도면.
도 9는 개인식별데이터의 예를 나타내는 도면.
도 10은 대책의 권한을 추가한 방재계획룰 데이터의 예를 나타내는 도면.
도 11은 개인인증을 행하는 경우의 출력화면의 예를 나타내는 도면.
도 12는 개인정보 취득부의 장치구성예를 나타내는 도면.
도 13은 미대책항목에 대한 경고를 행하는 경우의 장치구성예를 나타내는 도면.
도 14는 미대책항목에 대한 경고를 행하는 경우의 처리흐름의 예를 나타내는 도면.
도 15는 미대책 항목에 대한 경고를 행하는 경우의 출력화면의 예를 나타내는 도면.
도 16은 상정외사상(想定外事象) 등에 대응하는 경우의 장치구성예를 나타내는 도면.
도 17은 상정외사상 등에 대응하는 경우의 처리흐름의 예를 나타내는 도면.
도 18은 중요도의 항목을 가지는 재해정보 입력데이터의 예를 나타내는 도면.
도 19는 상정외사상에 대응한 방재계획룰 데이터의 예를 나타내는 도면.
도 20은 상정외사상등에 대응하는 경우의 출력화면의 예를 나타내는 도면.
도 21은 입력되어야 할 재해정보가 결여된 경우의 장치구성예를 나타내는 도면.
도 22는 입력되어야 할 재해정보가 결여된 경우의 처리흐름의 예를 나타내는 도면.
도 23은 입력되어야 할 재해정보가 결여된 경우의 재해정보(이벤트) 입력데이터의 예를 나타내는 도면.
도 24는 입력되어야 할 재해정보가 결여된 경우의 재해정보(이벤트)의 코드와 내용의 대응표.
도 25는 입력되어야 할 재해정보가 결여된 경우의 방재계획 룰데이터의 예를 나타내는 도면.
도 26은 입력되어야 할 재해정보가 결여된 경우의 재해정보 추정장치의 구성예를 나타내는 도면.
도 27은 입력되어야 할 재해정보가 결여된 경우의 재해정보 관련정보의 모델의 예를 나타내는 도면.
도 28은 입력되어야 할 재해정보가 결여된 경우의 보완정보 검색수단의 처리흐름의 예를 나타내는 도면.
도 29는 입력되어야 할 재해정보가 결여된 경우의 보완정보 확인수단의 처리흐름의 예를 나타내는 도면.
도 30은 입력되어야 할 재해정보가 결여된 경우의 재해의 이력을 나타내는 이벤트 네트워크의 예를 나타내는 도면.
도 31은 입력되어야 할 재해정보가 결여된 경우의 재해정보(이벤트)의 시계열 리스트를 나타내는 도면.
도 32는 재해정보의 진위를 체크하는 경우의 장치구성예를 나타내는 도면.
도 33은 재해정보의 진위를 체크하는 경우의 처리흐름의 예를 나타내는 도면.
도 34는 재해정보의 진위를 체크하는 경우의 재해정보 입력데이터와 방재계획룰 데이터의 예를 나타내는 도면.
도 35는 재해정보의 진위를 체크하는 경우의 출력화면의 예를 나타내는 도면.
도 36은 복수의 상황에 대응해서 룰과 의사결정 지원정보를 변경하는 경우의 장치구성예를 나타내는 도면.
도 37은 복수의 상황에 대응해서 룰과 의사결정 지원정보를 변경하는 경우의 처리흐름의 예를 나타내는 도면.
도 38은 복수의 상황에 대응해서 룰과 의사결정 지원정보를 변경하는 경우의 출력화면의 예를 나타내는 도면.
도 39는 방재계획룰의 입력에 의해 의사결정 지원정보를 변경하는 경우의 장치구성예를 나타내는 도면.
도 40은 방재계획룰의 입력에 의해 의사결정 지원정보를 변경하는 경우의 처리흐름의 예를 나타내는 도면.
도 41은 재해정보입력을 제어하는 방재계획룰을 가공하는 처리흐름의 예를 나타내는 도면.
도 42는 재해대책항목 출력을 제어하는 방재계획룰을 가공하는 처리흐름의 예를 나타내는 도면.
도 43은 가이던스(guidance) 내용 출력을 제어하는 방재계획룰을 가공하는 처리흐름의 예를 나타내는 도면.
도 44는 상황보고 윈도에 있어서, 방재계획룰의 입력에 의해 의사결정 지원정보를 변경하는 경우의 출력화면의 예를 나타내는 도면.
도 45는 재해대책항목 윈도에 있어서, 방재계획룰의 입력에 의해 의사결정 지원정보를 변경하는 경우의 출력화면의 예를 나타내는 도면.
도 46은 가이던스 윈도에 있어서, 방재계획룰의 입력에 의해 의사결정 지원정보를 변경하는 경우의 출력화면의 예를 나타내는 도면.
도 47은 복수유저(user)가 의사결정 지원정보를 참조 입력하는 경우의 장치구성예를 나타내는 도면.
도 48은 복수유저가 의사결정 지원정보를 참조 입력하는 경우의 네트워크 구성예를 나타내는 도면.
도 49는 재해정보 관리부의 장치구성예를 나타내는 도면.
도 50은 지사실에서의 방재계획룰 데이터의 예를 나타내는 도면.
도 51은 현방재과에서의 방재계획 룰데이터의 예를 나타내는 도면.
도 52는 지사실에서의 출력화면의 예를 나타내는 도면.
도 53은 현방재과에서의 출력화면의 예를 나타내는 도면.
도 54는 재해의사결정 지원장치의 출력화면의 일예를 나타내는 도면.
도 55는 경고표시를 행하는 경우의 현방재과에서의 방재계획룰 데이터의 예를 나타내는 도면.
도 56은 현방재과에서의 출력화면의 예를 나타내는 도면.
도 57은 정보수신의 확인을 행하는 경우의 출력화면의 예를 나타내는 도면.
도 1에 본 발명의 일실시예에 의한 재해시의 의사결정지원장치110의 구성도를 나타낸다.
재해시 의사결정지원장치110는, 재해상황과 그것에 대응하는 대책항목 및 대책실행 명령의 입출력을 행하고, 예를 들면 키보드나 마우스 등의 입력장치와, 예를 들면 후술하는 도 3에 나타내는 바와 같은 출력화면을 표시하는 디스플레이 등의 출력장치로 이루어지는 입출력장치140, 자부서(自部署)의 의사결정내용의 타부서에의 전달, 또는 의사결정이력 기억부130에의 격납, 또는 다른 장치로부터의 의사결정내용의 입력을 행하는 통신기기150, 재해의 상황에 대응한 재해대책항목과 그 실시순서가 격납되어 있는 방재계획룰 기억부120, 의사결정정보에 따라서 이미 행한 의사결정사항을 격납하는 의사결정이력 기억부130와 각각 접속되어 있다. 또한 전술한 도 3에 나타나는 출력화면이란, 구체적으로는 우측의 재해정보와 의사결정 이력을 표시하는 상황보고 윈도 31(이하, 윈도 31이라고 한다), 왼쪽 위의 재해사항 항목을 표시하는 재해대책 윈도 32(이하 윈도 32라고 한다) 및 좌측아래의 대책순서를 표시하는 가이던스 윈도 33(이하, 윈도 33이라고 한다)로 이루어지는 구성으로 되어 있고, 예를 들면, 이 예에서는 윈도 31에 진도7의 지진발생이라고 하는 재해정보와, 긴급배비체제(緊急配備體制) 발령이라고 하는 의사결정이력을 표시하고 있는 것을 나타내고 있다. 재해시 의사결정지원장치 자신의 구성은, 재해에 대한 주의보나, 재해시에 예를 들면 지진의 진원지나 진도, 화재상황 등의 정보인 재해정보의 입력접수를 행하는 정보입력 접수부111, 방재계획룰 기억부120에 기억되어 있는 방재계획룰과, 의사결정 지원장치110에 의해 결정된 의사결정의 이력정보에 의거해서 재해시에 대응하기 위한, 의사결정을 위한 지원정보를 작성하는 의사결정 지원정보 작성부112와, 의사결정 지원정보 작성부112에서 작성된 재해대책항목과 그것에 대응하는 대책순서에 따라서, 의사결정 정보의 실행을 행하는 의사결정 정보실행부 113에 의해 구성된다.
또한, 실제로 이러한 재해시의 의사결정 지원장치110를 실현시키기 위해서는, 도 1과 같이 각 정보입력 접수부111, 의사결정지원정보 작성부112, 의사결정정보 실행부113을 구비한 장치로서도 실현되지만, 연산장치를 구비한 퍼스널 컴퓨터 등의 계산기 본체에, 계산기내에 도 2에 나타나는 본 장치의 기능을 달성하는 응용 프로그램(application program)을 격납한 기억매체를 삽입하고, 응용 프로그램을 설치(install)하는 것에 의해서도, 계산기내에 각 정보입력 접수부 111, 의사결정지원 정보작성부112, 의사결정 정보실행부113과 마찬가지의 기능을 실현할 수 있다. 또 방재계획룰 기억부120 및 의사결정이력 기억부130는 재해시 의사결정 지원장치로부터 떨어진 장소에 데이터베이스 기억부로서 설치해도 된다. 이 경우는, 의사결정지원 장치110와 각 기억부120, 130와의 사이는 통신기기150 및 네트워크 등의 전송로를 통해서 통신되게 된다.
다음에 본 발명에 의한 처리순서를 나타내는 플로챠트인 도 2를 사용하여 본 발명에 의한 처리순서를 설명한다.
본원 발명에 의한 의사결정지원장치의 정보입력 접수부111는, 재해정보의 입력접수를 행한다.(스텝 201) 입력의 접수는, 예를 들면 지진이 발생한 경우등은 전화나 무선등으로 받은 진원지나 진도 등의 재해정보의 연락을, 입출력장치140의 입력장치인 키보드에 의해 입력하거나, 직접 진원지나 진도 등의 재해정보 데이터를 받아서 입력접수를 행한다. 도 4는, 이렇게 해서 재해정보의 입력을 행한 재해정보 입력데이터의 예이다. 도 4는, 재해정보 입력접수부 111에서 접수하는 재해정보 입력데이터의 포맷(format)구성을 나타내는 도면이다. 재해정보 입력데이터는 이벤트계열 420에 나타나는 바와 같이, 입력된 재해정보의 시계열(時系列)순서로 입력된다. 410은 예를 들면, 진도7의 지진발생이라고 하는 재해정보의 내용을 격납하기 위한 포맷을 나타낸다. 411은 재해정보를 구별하기 위한 식별코드이다. 격납항목으로서는 발신원, 발신시각, 정보명(412)이다. 또, 재해내용에 의해서는 그 재해고유의 정보를 추가할 수도 있다. 예를 들면, 지진발생에 대해서는 진원, 발생시각등(413)을 항목으로서 추가할 수 있다. 또한, 격납항목(발신원, 발신시각, 정보명)은, 앞서 말한 도 3의 상황보고 윈도 31에 표시된다.
다음에, 재해시의 의사결정 지원장치110는 재해정보를 접수하면, 의사결정이력 기억부130에 기억되어 있는 의사결정이력을 판독한다(스텝 202).
도 6은, 의사결정 이력부130에 기억되어 있는 의사결정이력의 포맷구성을 나타내는 도면이다. 의사결정이력부130의 의사결정이력 계열600은, 예를 들면, 의사결정을 행한 의사결정항목의 시계열의 순서로 격납된다. 또한, 아무것도 선택, 또는 결정이 행해져 있지 않은 초기상태에서는, 의사결정이력 계열 600에는 아무것도 격납되어 있지 않게 된다. 610은, 예를 들면 긴급배비체제 발령이라고 하는 의사결정이력의 내용을 격납하기 위한 포맷을 나타낸다. 격납항목으로서는, 발신원, 발신시각, 정보명이고, 각 내용이 나중에 설명하는 실행링크처리 프로그램에 의해 기술, 배신(配信)된 것이다. 또한, 발신원[자동]이란, 여기에서는 진도 7이상의 지진에 대해서 발신원을 불문하고 자동적으로 발령, 송신된 것을 나타낸다. 620은, 예를 들면 현 재해대책본부 설치라고 하는 의사결정이력의 내용을 격납하기 위한 포맷을 나타낸다. 610과 마찬가지로 발신원, 통신시각, 정보명의 항목을 가진다. 이 후, 본 실시예에서는 이들 3개의 항목이 공통으로 실행링크처리에 의해 격납되어 있는 것으로 한다. 또한, 격납항목(발신원, 발신시각, 정보명)은 전술한 도 3의 상황보고 윈도 31에 표시된다.
다음에 의사결정지원장치110의 의사결정지원정보 작성부112는, 접수한 재해정보와 의사결정이력 기억부130에 기억되어 있는 의사결정이력을, 전술한 바와 같이 디스플레이에 표시한다(스텝 203). 이 때의 디스플레이의 표시상태가 전술한 도 3이다.
다음에, 의사결정 지원장치110의 의사결정지원정보 작성부112는, 의사결정정보, 즉 재해대책항목과 그 대책순서에 관한 정보의 작성을 행하기 위해, 방재계획룰 기억부120에 기억되어 있는 방재계획룰을 검색하고(스텝 204), 발화조건을 만족시키는지의 여부를 판단한다(스텝 205). 도 5는, 의사결정이력부에 격납되어 있는 방재계획룰 데이터의 포맷구성을 나타내는 도면이다.
방재계획룰은, 발화조건 511, 재해대책항목부 512, 상세가이던스부 513, 실행링크부 514로 구성되는 것으로 한다. 진도 7의 지진이 발생한 경우에 대응하는 방재계획룰 데이터의 일예가 510∼513이다. 발화조건부511에 「지진발생_진도7」을 기술(記述)하고, 재해대책 항목부512와 상세가이던스부 513에 윈도 32와 윈도 33에의 표시내용을 각각 기술하며, 실행링크부에 윈도 33내에서 선택, 또는 실행하는 키워드(key word)를 지정한다. 도 5에서는 상세 가이던스부중의 키워드를 장방형으로 둘러서 표시하고, 실행링크의 종류로서 (표시), (기동), (실행)을 설정하는 것으로 한다. 예를 들면, 도 5중에서 상세가이던스중의 [발신시각]은 재해정보 발신시각을 자동적으로 표시하는 것에 대응하고, [제2장 10항]은 문서DB 시스템을 기동하는 것에 대응하며, [완료]는 이력정보 기억부130에 현 재해대책본부설치의 이력을 격납하는 처리를 실행하는 것에 대응한다. 동일 발화조건에 대해서, 재해대책항목이 복수 존재하는 경우에는, 재해대책항목 마다에 발화조건, 재해대책항목부, 상세가이던스부, 실행링크부의 세트를 복수 격납하는 것으로 한다(510, 530, 540, 550).
한 편, 각부의 정보가 없는 경우에는, 그것을 생략해도 되는 것으로 한다. 또, 발화조건부에는 대책조건을 나타내는 논리식을 기술할 수 있는 것으로 한다. 예를 들면, 진도 7의 지진이 발생하고, 또한 긴급배치체제가 발령되어 있지 않은 경우에 대응하는 방재계획룰 데이터의 일예를 560∼562에 나타낸다. 발화조건부 560에 논리식[(지진발생_진도7) AND NOT(긴급배비체제발령)]을 기술하고, 재해대책항목부 561에 항목명과 무조건으로 발령되는 취지를 나타내는 자동을 병기한다. 이 경우, 무조건의 자동발령이기 때문에 특별히 상세가이던스나 실행링크를 가질 필요가 없고, 이들 각부는 생략된다.
한 편, 방재계획룰의 각 발화조건부는, 따로 발화조건열 570로서 격납되고, 각 발화조건의 발화조건열내의 격납장소571와 대응하는 방재계획룰의 격납장소는, 포인터(pointer)등 적당한 표현수단에 의해 관련되어 있다.
발화조건이란, 도 5의 방재계획룰 데이터예 중의 발화조건열 570에 나타나는 바와 같이 재해정보 식별코드411 및, 의사결정이력 식별코드 611로 이루어지는 조건문을 말한다. 스텝 205에 있어서, 발화조건을 만족시키지 못한다고 판단된 경우에는, 다시 재해정보의 접수모드 210에 들어간다. 한편, 스텝 205에 있어서 발화조건을 충족시킨다고 판단된 경우에는, 다음에 의사결정지원정보 작성부112는 해당 방재계획룰중의 재해대책항목512을 표시한다(스텝 206). 그리고 조작자가 실행해야한다고 판단한 재해대책항목의 대책순서의 표시를 행하기 위해 입출력장치의 입력수단인 키보드 등에 의해 재해대책항목의 선택입력을 접수하고(스텝 207), 스텝 207에 의해 선택된 항목에 대한 대책순서(상세 가이던스513)를 표시한다(스텝 208). 스텝 208에서 재해대책 담당자에게 구체적인 대책순서의 실행을 행하도록 시키기 위해, 상세가이던스중의 실행정보선택의 입력을 접수한다(스텝 209). 선택입력의 접수는, 도 5의 방재계획룰 데이터의 예에 나타나는 바와 같이, 상세 가이던스로서 표시되는 내용513중의 키워드에 514에 나타나는 내용의 실행링크가 설정되고, 각 키워드를 조작자가 마우스로 클릭(click)함으로써 접수된다. 키워드가 선택되면, 선택된 실행링크의 내용에 따라서 처리가 실행된다(스텝 210). 도 5에 나타나는 바와 같이, 링크의 종류를 복수설정하는 것으로 하여, 예를 들면 표시링크에 따른 경우에는, 상세가이던스중에 지정정보를 표시하고(스텝 211, 도 5의 예에서는 도 4의 412에서의 재해정보발신시각을 표시), 기동링크에 따른 경우에는 지정시스템을 기동하며(스텝 212, 도 5의 예에서는 문서 DB 시스템, 조작자의 기동시스템의 사용이 끝나면, 조작자는 그 시스템을 종료시킨다). 실행 링크에 따른 경우에는 상세가이던스중에 기술되는 대책을 행한 것으로 해서, 그 이력을 도 6의 포맷에 따라서 의사결정이력 기억부130에 격납한다(스텝 213). 이 스텝 213에 의한 처리가 전술한 실행링크처리 프로그램의 동작이다. 다음에 처리종료명령의 입력이 접수되었는지의 여부와, 재해대책항목의 선택입력이 있는지의 여부를 판단한다(스텝 214). 처리종료명령의 입력의 접수가 있었을 경우에는 일련의 처리를 종료시키고, 재해대책항목의 선택입력이 있었을 경우에는 스텝 208으로 되돌아가며, 아무쪽도 아닌 경우에는 스텝 201으로 되돌아간다. 이상의 설명에 의해, 본 발명에 의한 의사결정의 구체적인 처리순서에 관해서 설명했다.
다음에, 예를 들면 지휘명령계통이 미리 정해져 있는 바와 같은 경우에는, 권한이 없는 자가 본 의사결정 지원장치에 의해 의사결정을 행하는 것을 방지할 필요가 있다.
그래서, 재해대책 담당자의 정당성 즉 재해대책자가 적절한 인물인지 아닌지를 판단할 필요가 있으나, 이러한 경우의 처리에 관해서 도 7, 도 8을 이용해서 설명한다.
또 도 7에는 조작자가 재해상황에 대해서 행동을 취해야 할 대응자인지 아닌지를 인식할 경우에 본 발명을 실시하기 위한 구성예를, 도 8에는 처리흐름의 예를 나타내고 있다.
개인정보 취득부77는, 조작자의 개인정보 데이터취입(스텝 801), 개인정보 축적부78에서의 개인인증데이터와 대조하고(스텝 802), 의사결정지원정보 작성부72는 대조결과와 방재계획룰 기억부120의 방재계획룰과의 대조(스텝803), 의사결정이력 기억부130의 의사결정이력 정보와의 대조(스텝804)를 행하고, 의사결정 지원정보를 작성한다. 도 9에 개인인증 데이터 예를 나타낸다. 성명코드 격납지역에 성명코드가 격납되고, 그 성명코드에 대응한 개인인증데이터 격납장소와 관련지워진다. 개인인증데이터 격납장소에는 성명코드에 대응한 인물의 성명, 직종, 권한이 격납되어 있는 것으로 한다. 도 10에 대책을 시행할 수 있는 권한을 추가한 경우의 방재계획룰 데이터의 예를 나타낸다. 조건부, 재해대책항목부, 상세가이던스부, 실행링크부에 덧붙여서 조작권한부를 설치하고, 조작권한을 레벨로 표현하며, 도 9의 개인인증 데이터중의 권한의 표현과 대응시키는 것으로 한다. 도 11에 출력화면예를 나타낸다. 도 11에 있어서, 예를 들면, [진도 7의 지진발생]에 대한 복수의 재해대책항목중에서, 지사만이 대응이 가능한 것과 일반 현직원이 대응해도 좋은 것이 존재하고, 조작자가 일반 현직원이라고 하면, 개인정보 취득부77는 조작자의 성명코드를 취득하며, 개인정보 축적부78중의 성명코드 격납지역에서 해당 성명코드를 검색해서 그 권한레벨을 판독하고, 방재계획룰중의 조작자 권한의 레벨이 일치하는 재해대책항목을 표시한다. 도 11에서는 입출력장치74는 복수의 재해대책항목중 지사만이 대응할 수 있는 [현 재해대책본부 설치추장 : 지사]의 표시를 횡선으로 소거해서 선택할 수 없도록, 다른 것과 구별해서 표시한 예를 나타낸다. 또한, 도 12에 개인정보취득부 77의 장치구성의 구체예를 나타낸다. 조작자는, 개인정보를 발신하는 무선태그(tag)(121)를 장치한 리스트밴드 122를 휴대하고, 조작시에 개인정보를 판독장치123로 판독함으로서, 개인정보취득을 실현할 수 있다. 본 실시예에 의해 조작의 시큐어러티(security)를 자동적으로 보유하는 일이 가능해진다.
또한, 본 의사결정 지원장치에 의해 조작도중에 중단이 있었던 경우에, 조작의 계속을 원활하게 행할 필요가 있다.
이 때문에, 개인정보 취득부 77에 의해 취득된 개인정보 데이터와 개인정보 축적부78내의 개인인증정보 및 의사결정이력 기억부 130의 의사결정이력 정보에 의거해서, 조작자가 이전에 행한 대응으로부터 계속해서 대책하는 경우에, 그 시점에서의 상태의 표시를 행할 수가 있다. 예를 들면 도 11에서는, 조작자의 개인식별 데이터에 의해 조작자가 특정한 일반현직원이라고 하면, 그 직원의 조작이력에서 그 현직원이 이전에 취한 대책항목에 (완료)의 인자(印字)를 행함으로써, 그 현직원이 마지막으로 대응한 시점으로부터 계속 조작을 행할 수가 있다. 본 실시예에 의해, 조작자마다의 조작계속을 효율적으로 행하는 일이 가능해진다.
또, 본 의사결정 지원장치에 의해 대책항목을 표시했음에도 불구하고, 그에 대해서 아무런 대책도 세우지 않은 경우에는, 조작자에 대해서 어떠한 통지를 행할 필요가 있다.
도 13에 재해대책항목 표시후, 현재까지의 출력항목수, 시간, 중요도항목의 유무 등의 거리기준에 의거하여, 일정거리내에 대책자가 의사결정조작을 행하지 않았던 경우에, 대책자에게 경고를 행하도록 한 실시예의 장치구성을, 도 14에 그 처리흐름을 각각 나타낸다. 의사결정지원정보 작성부132가 재해대책항목 윈도에 표시되어 있는 재해대책항목의 선택입력을 접수하면, 항목까지의 거리측정부 137는 그것을 가장 최근에 대책을 행한 대책항목으로서 기억하고(스텝 141), 표시된 재해대책 항목중에서 선택되지 않은 것을 특정하여(스텝 142), 상기 최근의 선택항목과 미선택항목 사이의 거리를 측정하며(스텝 143). 그 측정거리와 미리 정해진 기준치를 비교해서(스텝 144), 측정거리가 크면 입출력장치 134에 의해 경고표시를 행하게 한다(스텝 145). 도 15에 본 실시예의 출력화면의 예를 나타낸다. 도 15에서는, [진도 7의 지진발생]에 대한 재해대책항목 표시 후, [현 재해대책본부 본부설치추장(推奬): 지사]와 [현내 진도정보확인: 현] 이 미선택인것으로 하고, 가장 최근에 선택한 재해대책항목을 [긴급배비에 따르는 관계기관에의 연락 : 현]이라고 한다. 거리를 표시항목수로 하여 기준치를 2로 하면, [긴급배비에 따르는 관계기관에의 연락 : 현]에서 [현 재해대책본부 본부설치추장 :지사]와 [현내진도정보확인 : 현]까지의 표시항목수는 3(2)과 5(2)이기 때문에, 양항목을 장방형으로 둘러싸는 등에 의해 다른 것과 구별하여 표시하며, 미대책인 취지의 경고윈도를 표시한다. 본 실시예에 의해 재해대책누락을 사전에 방지하는 일이 가능해진다.
또 기억된 방재계획룰과 입력된 재해정보와, 입력된 재해시 의사결정의 이력정보에 의거해서 의사결정 지원정보를 작성할 때, 방재계획룰, 의사결정 이력정보, 또는 입력된 재해정보에 기인하는 이유에 의해 의사결정지원정보를 작성할 수 없었던 경우에는, 어떠한 대책이 필요해진다. 이러한 경우에는 그 취지를 통지하고, 수동에 의한 의사결정조작을 행할 필요가 있다. 이러한 경우의 실시예의 장치구성을 도 16에 표시하고, 도 17에 그 처리흐름을 각각 나타낸다. 정보입력접수부161에서 재해정보입력을 접수하면(스텝 171), 의사결정지원 정보작성부162는 방제계획룰과의 대조(스텝 172), 의사결정이력과의 대조를 행하고(스텝 173), 그 결과에 의해 의사결정정보작성의 가부의 판정을 행하여(스텝 174), 의사결정 정보작성불가라고 판정된 경우에 수동조작 정보작성부167는 수동조작정보를 작성한다(스텝 175). 도 18에 방재계획룰과 재해정보 입력데이터에 기인하는 이유에 의해, 의사결정 지원정보를 작성하지 못한 경우의 본 실시예에 의한 재해정보 입력데이터의 구체예를, 도 19에 방재계획룰의 구체예를 각각 나타낸다. 도 18에서는, 재해정보데이터의 속성에 중요도를 지니게 하고, 입력측이 중요도에 따라서 보통 중요 가장중요를 기술할 수 있는 것으로 한다. 또, 도 19에서는 중요도가 가장중요임에도 불구하고, 방재계획룰내에 발화하는 조건이 없을 경우에 대응한 조건 [(가장중요) AND (발화조건 없음)]을 발화조건열에 부가하고, 그 재해대책항목부와 상세가이던스부, 실행링크부에 수동으로 대책하는 취지의 기술을 행하는 것으로 한다. 도 20에 본 실시예에 의한 출력화면예를 나타낸다. 도 20에서는, 중요도속성 가장중요를 가지는 재해정보 [풍신산(風神山)으로부터의 분연(噴煙)]이 입력된 것으로 해서, 화산분화에 적합한 발화조건부의 기술이 방재계획룰에 없는 경우, 의사결정지원 정보작성부162는 처리를 수동정보 작성부167에 넘기고, 수동정보작성부167는 방재계획룰의 발화조건열에서 조건 [(가장중요) AND (발화조건 없음)]을 검색해서, 입출력장치164로부터 윈도 32에 [불명한 가장중요사상이 발생했습니다]라고 표시시키고, 윈도 33에 표시되는 가이던스 정보로서 그 사상의 내용 및 부가정보확인을 표시시켜 수동으로 대책을 행할 것을 촉구한다. 본 실시예에 의해, 상정외사상에 대해서도 계속적으로 재해대책을 수행하는 일이 가능해진다.
다시, 입력되어야 할 정보중 몇 개가 입력되지 않았을 경우의 실시예에 관해서 설명한다.
도 21은 본 발명의 일실시형태예이고, 이 실시형태에서는 재해정보 입력수단 2101, 재해정보 추측수단 2102, 의사결정지원 정보제공수단 2103, 출력수단 2104, 지시입력수단 2105, 지시조작 실행수단 2106, 또한 방재계획룰 기억수단 2107으로 재해시 의사결정 지원장치가 구성되어 있다.
스텝 2201에서 주의보나 재해실황보고 등의 재해정보가 입력된 후, 스텝 2202에 의해 재해정보가 결락(缺落)되어 있다고 생각되는 경우에는 이것을 보완하고, 스텝 2203에 의해 제공해야 할 정보 및 행동의 선택지를 결정하며, 스텝 2204에 의해 제공정보를 출력하고, 스텝 2205에서 조작자는 재해시 의사결정 지원장치의 조작에 대한 지시를 입력하여, 스텝 2206에 의해 입력된 지시조작을 실행한다.
이 도 22에 있어서, 스텝 2201은 재해정보 입력수단 2201이, 스텝 2202는 재해정보 추측수단 2102이, 스텝 2203은 의사결정지원정보 제공수단 2103이, 스텝 2204는 출력수단 2104이, 스텝 2205는 지시입력수단 2105이, 그리고 스텝 2206은 지시조작 실행수단 2106이 각각 처리를 실행한다.
다음에 이 실시형태에 의한 의사결정 지원장치의 동작에 관해서 재해발생에 대한 각 담당부서에서의 의사결정의 구체예를 이용하여 설명한다.
이하의 설명에서는, 이 의사결정지원장치가 이용되는 것은 도도부현(都道府縣) 등의 지방자치단체의 재해대책기관인 것으로 하고, 재해발생보고에 의해, 자치단체의 장이 재해상황에 따라 재해대책본부설치의 여부를 판단하는 경우에 관해서 설명한다.
재해정보 입력수단 2101은, 적어도 디스플레이와 키보드나 펜(pen)입력형의 입력장치, 또 네트워크 통신수단을 구비하고, 재해정보 입력부서에서 재해정보를 입력하여, 네트워크를 통해서 이들 재해정보를 재해정보 추측수단 2102에 송신할 수 있도록 되어 있다.
또, 입력해야 할 재해정보가 진도나 풍속 등의 전자정보일 때에는, 재해정보 입력수단 2101을 센서장치로 바꿈으로서 재해정보 입력부서의 개입없이, 재해정보를 직접 재해정보 추측수단 210에 보낼 수가 있다.
예를 들면, 지진계 시스템을 재해정보 입력수단으로 한 경우의 재해정보는, 적어도 진도정보와 장소정보와 관측일시가 세트로 된 정보가 된다.
이 때의 이벤트정보의 일예를 도 23에 나타낸다.
이 도 23에 있어서, 제1의 칼럼 2301에는, [현내에서 진도 5의 지진을 관측]이라는 이벤트를 나타내는 EQ005라고 하는 코드가, 제2의 칼럼 2302에는 이벤트의 발행장소로서 [코오베 관내기상대]라는 문자열이, 그리고 제3의 칼럼 2303에는 이벤트의 발행년월일 시각(1996년 11월 18일 15시)을 나타내는 [1996-11-18-15]라고 하는 수열이 각각 씌어져 있다.
또한, 이 때의 이벤트(재해정보)의 코드와 이벤트 내용의 대응을 종별마다에 예시한 것이 도 24이다.
이 도 24에 있어서, 예를 들면 [EQ004]라고 하는 코드에 대응하는 이벤트의 내용은 [현내진도 4의 지진을 관측]인 것이 나타나 있다.
이렇게 해서 재해정보는, 네트워크 통신수단을 통해서 재해정보 추측수단 2102에 보내진다.
재해정보 추측수단 2102은, 재해정보 입력부서에서의 서투른 솜씨나, 재해정보입력수단 2101의 이상등 각종 원인에 의해, 송신되어야 할 재해정보가 송신되지 않았을 경우에, 수신완료의 재해정보와 미리 입력된 재해정보에 관한 지식이나 과거의 재해사례에 의거해서, 이때에 결락했을 재해정보를 추측하여 이것을 보완하는 처리를 행하는 작용을 하는 것으로, 이 재해정보 추측수단 2102에서의 처리의 상세한 점은 나중에 말하기로 한다.
여기에서는 우선, 도 23에 나타난 재해정보에 보완해야 할 정보가 없었던 경우를 상정하고, 재해정보 입력수단 2101에서 발행된 재해정보가 그대로 의사결정지원정보 제공수단 2103에 보내지는 것으로 한다.
의사결정지원정보 제공수단 2103은, 재해정보추측수단 2102에서 보내지는 재해정보와, 지시조작실행수단 2106에서 보내져 오는 지시조작정보에 의거해서, 방재계획룰 기억수단 2107에 기억되어 있는 방재계획룰군을 검색하여, 그 중에서 현재의 재해상황에 대응한 룰을 추출하고, 추출한 룰중의 행동내용 기술부분에서 행동의 선택지를 결정하며, 추출한 룰의 제공정보의 기술(記述)부분에서 지원정보를 결정한다.
도 25는, 이 때의 방재계획룰의 일예를 나타낸 것으로, 이 도 25의 룰은, 진도 5의 지진을 관측한 경우에 지사에게 재해대책본부의 설치를 추장(推奬)한다고 하는 내용과, 의사결정을 할 때 참조해야 할 정보를 포함하고 있다. 즉, 발화조건부 2501에는 [진도 5의 지진을 추측]을 나타내는 코드, 또 의사결정자를 나타내는 행동주체부 2502에는 [지사], 행동내용 기술부 2503에는 [재해대책본부설치], 제공정보의 기술부2504에는 지원정보로서 [지역방재계획서 제1장 제항]과 [현지역의 지도]를 나타내는 코드가 각각 기술되어 있다.
따라서, 이 예에서의 조작자의 행동선택지는 도시한 바와 같이, [지사]가 [재해대책본부설치]를 승인할지의 여부에 대한 것이 된다.
또 행동내용 기술부2503와 관련지워진 활동리스트부 2505에는, [재해대책본부의 설치를 할 때 실시해야 할 활동의 리스트]가 기술되어 있다.
출력수단 2104은, CRT장치나 액정디스플레이 등의 일반적인 표시출력장치로 구성되고, 의사결정지원정보 제공수단 2103의 출력인 행동의 선택지와 지원정보를 표시하는 작용을 하는 것으로, 조작자는 이 출력수단 2104에 표시된 지원정보를 참고로 해서 의사결정을 행하며, 행동의 선택지에서 취해야 할 행동을 선택한다.
그리고, 조작자에 의해 선택된 행동을 지시하는 데이터는, 키보드나 마우스 등의 지시입력수단 2105에서 조작자에 의해 입력되어, 지시조작 실행수단 2106에 넘겨진다.
이 사례에서는, 조작자인 [지사]는 [지역방재계획서 제1장 제항]과 [현 남지역의 지도]를 참조하면서 [재해대책본부설치]의 필요성을 판단하고, 그 결과, 재해대책본부설치]를 결정하여, 이것을 지시입력수단 2105을 이용하여 입력한 것으로 한다.
그래서 지시조작 실행수단 2106은, 입력된 지시조작 처리정보 [재해대책본부설치]를 실현하기 위한 정보를 추출하여, 의사결정지원정보 제공수단 2103에 넘긴다. 따라서 이 경우에 지시조작실행수단 2106은, 도 25의 방재계획룰의 활동리스트부 2505에 씌어진 [재해대책본부설치를 할 때 실시해야 할 활동리스트]를 추출하고, 이것이 의사결정지원정보 제공수단 2103에 건네지게 된다.
그 결과, 의사결정지원정보 제공수단 2103은, 지시조작 실행수단 2106에서 건네진 활동리스트에 의거해서, 재해대책활동의 참조정보 또는 선택지로 이루어지는 지원정보로서, [○○국에 통지한다], [일제동보를 실시한다], [긴급배비를 발령한다] 등의 정보를 출력수단 2104에 표시시킨다.
따라서, 도 21의 실시형태에 의하면, 이상의 처리에 의해 재해의 상황에 따른 정확한 지원정보를 조작자에게 지시할 수가 있고, 그 결과, 조작자가 행하는 재해시의 의사결정업무를 정확하게 지원할 수가 있다.
다음에 재해정보 추측수단 2102을 상세하게 설명한다.
우선, 도 25의 방재계획룰의 발화조건 기술부2501는 1F-THEN형식의 룰에서의 1F부에 상당한다.
이 도 25에서는, [진도 5의 지진을 관측]을 표시하는 코드가 술어로서 씌어져 있으나, 보다 일반적으로는, 이 발화조건 기술부2501에는 복수의 술어가 [and]나 [or]이라고 하는 논리연산 글자로 연결된 논리식이 기술되게 된다.
예를 들면, 지금 발화조건 기술부2501에,
(EQ006 or EQ007) and TK001
이라고 하는 논리식이 기술되어 있다고 하면, 도 24의 이벤트코드에서 이 논리식은, [현내에 진도 6 또는 진도7의 지진이 관측되고, 또한 해일경보가 발령된 경우]라고 하는 상황인 것을 의미하고 있는 것을 알 수 있다.
그래서, 의사결정지원정보 제공수단 2103은 이 논리식을 평가하고, 논리치가 참이면 방재계획룰의 행도주체부 이하를 평가하며, 지원정보를 제시하는 작용을 하게 된다.
그런데, 이러한 의사결정지원장치가 정상으로 동작하기 위해서는, 재해정보입력수단 101이 완전히 기능하고 있어서, 모든 재해정보(앞서의 예에서는 EQ006, EQ007, TK001)가 정확하게 의사결정지원정보 제공수단 2103으로 보내져 오는 것이 전제로 되어 있다.
그러나 상기한 바와 같이, 재해 등의 비상시에는 반드시 모든 정보가 의사결정지원정보 제공수단 2103에 보내져 온다는 보증은 없고, 일부가 결락해버릴 가능성이 있다.
예를 들면, 상기의 예에서, TK001에 상당하는 상황이 발생하고 있음에도 불구하고, 그것을 나타내는 정보가 통신네트워크의 장해 등에 의해 의사결정지원정보 제공수단 2103에 보내져 오지 않았다고 하면, 아무리 있어도 이 방재계획룰의 조건부는 성립되지 않아, 재해의 상황에 따른 정확한 지원정보를 조작자에게 제시하는 일이 곤란해져서, 위기관리상의 커다란 문제점이 된다.
그래서 본 발명에서는 이 문제점을 해결하기 위해, 예를 들면 도 21의 실시형태예에 나타나 있는 바와 같이, 재해정보입력수단 2101과 의사결정지원정보 제공수단 2103의 사이에 재해정보 추측수단 2102을 설치한 것이다.
도 26은, 이 재해정보 추측수단 2102의 상세한 구성을 나타낸 것으로서, 도시되어 있는 바와 같이 이 재해정보 추측수단 2102은, 보완정보 검색수단 2601과 관련재해정보 기억수단 2602, 보완정보 확인수단 2603과 재해정보 기억수단 2604으로 구성되어 있다.
우선 보완정보 검색수단 2601은, 재해정보 입력수단 2101에서 재해정보를 수취한 경우에, 관련재해정보 기억수단 2602에 기억된 정보에 따라서, 수취한 재해정보에 관련된 재해정보를 검색하는 작용을 한다.
다음에 관련재해정보 기억수단 2602은, 관련재해정보를 기억하는 작용을 하는 것이다.
여기에서, 이 관련재해정보란, 과거의 재해사례나 조작자가 가지는 지식 등에 의거해서, 어느 재해정보가 발생한 경우에 동시에 발생하고 있을 가능성이 높은 재해정보의 관련관계를 나타내는 정보를 말한다.
그리고, 이 관련관계정보는, 일반적으로는 방재계획룰에 명확하게는 정의되어 있지 않은 경험적인 룰이고, 예를 들면 도 27에 나타나는 바와 같이, 장방형도형 2701∼2702에서 재해정보(이벤트)를 나타내고, 이들 장방형 도형을 연결하는 화살표로 이벤트끼리의 관련관계를 나타낸 모델로서 표현할 수가 있다.
이 도 27의 모델에서는, 예를들면 장방형 도형 2701에 나타나는 이벤트 EQ004 [현내에서 진도 4의 지진을 관측]이 발생된 경우에는, 그것에 따라서, 장방형도형 2702에 나타나는 SH001 [현 재해대책본부를 설치]와, 장방형도형 2703에 나타나는 TT001 [해일주의보발령], 거기에 장방형도형 2704에 나타나는 HT001 [제1호 배비체제 발령]이, 각각 계속해서 발생하는 것을 나타내고 있으나, 이것은 과거의 재해사례등에서 미리 알려져 있던 것으로 한다.
또, 이 도 27의 모델에서는, 장방형도형 2702에 나타나는 SH001 [현 재해대책본부를 설치]와, 장방형도형 2704에 나타나는 HT001 [제1호 배비체제발령]은 동시에 발생하는 일이 많다고 나타나 있고, 이것도 과거의 사례에서 정한 것이다.
또 이 실시형태예에서는 이 관련재해정보 기억수단 2702에는, 재해정보의 코드와 그 재해정보에 관련된 재해정보의 코드가 세트가 되어 기억되도록 구성되어 있다.
다음에 보완정보 검색수단 2601의 처리를 도 28에 의해 설명한다.
먼저 스텝 2801에서는, 재해정보를 재해정보 입력수단 2101에서 수신하고, 스텝 2802에서는 이 수신한 재해정보를 재해정보 기억수단 2604에 기억한다.
여기에서는, 예를 들면 장방형도형 2702의 SH001 [현 재해대책본부를 설치]라고 하는 재해정보를 수신한 것으로 한다.
스텝 2803에서는, 관련재해정보 기억수단 2602의 내용(도 27)을 검색하고, 이 때의 재해정보에 관련되는 재해정보, 즉, 장방형도형 2702의 SH001 [현 재해대책본부를 설치]라고 하는 재해정보와 관련지워져 있는 장방형도형 2704에서 나타나는 HT001 [제1호 배비체제발령]을 추출한다.
스텝 2804에서는 관련재해정보가 추출되었는지의 여부를 판정하여 처리를 분기한다. 이 예에서는 관련되는 정보가 추출된 것이 된다.
스텝 2805에서는, 재해정보 기억수단 2604를 검색하고, 이 때, 수신한 재해정보에 관련되는 재해정보인 HT001 [제1호 배비체제발령]이라고 하는 재해정보가, 그 시점까지 수신한 재해정보중에 존재하고 있는지의 여부를 조사한다.
스텝 2806에서는 관련되는 재해정보가 재해정보 기억수단 2604중에 있는지의 여부를 판정한다. 이 예에서는 관련되는 재해정보인 HT001 [제1호 배비체제발령]이 재해정보기억수단 2604중에 존재하지 않았던 것으로 한다.
스텝 2807에서는, 관련정보 즉 이 예에서의 관련재해정보인 HT001 [제1호 배비체제발령]을 보완정보 확인수단 2603에 보낸다.
다음에 보완정보 확인수단 2603은 보완정보 검색수단 2603에 의해 추출된 재해정보의 관련정보를 신규의 재해정보로서 등록해야 할지의 여부를 조작자에게 문의하는 처리를 행하는 것이고, 이하, 이것에 의한 처리에 관해서 도 29에 의해 설명한다.
우선, 스텝 2901에서 재해정보의 관련정보, 즉, 이때의 관련정보인 HT001 [제1호 배비체제발령]을 수신하면, 스텝 2902에서는 이 HT001 [제1호 배비체제발령]이라는 관련정보를 새로운 재해정보(신규재해정보)로서 채용할지, 혹은 파기할지의 질문을 출력수단 2104에 표시시킨다. 그리고, 스텝 2903에서 조작자의 입력을 기다린다.
그래서, 조작자가 질문에 응해서 이때의 관련정보의 채용여부를 결정하여, 지시입력수단 2105에서 회답했다고 하면, 스텝 2903에서는 조작자가 입력한 회답을 수신해서 스텝 2904로 진행한다.
스텝 2904에서는 수신한 회답에 응해서 처리를 분기하고, 스텝 2905에 진행했을 때는 여기에서 수신한 관련정보를 신규의 재해정보로서 재해정보기억수단 2604에 기억하는 처리를 행하는 것이다.
또 이상의 실시형태예에서는, 보완정보 확인수단 2603에 의해 관련정보의 채용여부를 조작자에게 문의하도록 되어 있으나, 예를 들면 도 27에 나타난 재해정보의 관련정보에 확신도를 도입하여, 확신도가 80%이상이면 조작자에게 문의하지 않고, 수신한 관련재해정보를 즉시 신규재해정보로서 재해정보 기억수단 2604에 기억하도록 구성해도 된다.
그리고, 이 경우에는 예를 들면 [재해대책본부가 설치되어 있고, 또한 피난권고가 나와있는 경우에는, 재해구조법이 적용되어 있을 가능성은 70%]라고 하는 것과 같은 재해정보간의 관계를 확신도가 딸린 룰형식으로 표현하도록 해주면 되고, 이 경우에는 재해의 상황에 따라서 처리의 자동화가 도모된다.
여기에서, 도 27의 모델에서는 재해정보의 관련을 1대1의 관계로써만 기술하고 있으나, 1대 복수, 복수대 1, 복수대 복수의 관계로써 기술하도록 해도 된다.
다음에 관련재해정보 기억수단 2602에 기억해야 할 관련재해정보를, 과거의 재해사례에서 작성하도록 한 실시형태예에 대해서 설명한다.
일반적으로 도 27에 나타나는 형식의 관련재해정보는, 갑자기 그것을 작성하려고 해도 그다지 용이하게 되는 것은 아니다.
그래서 이하에 설명하는 실시형태예에서는, 과거의 재해사례에서의 재해정보의 이력을 관련재해정보 기억수단 2602에 기억해 놓음으로써, 관련재해정보의 작성이 용이하게 되도록 한 것이다.
과거의 재해사례에서의 재해정보이력의 표현방법모델의 일예를 도 30에 나타낸다.
이 도 30에 있어서, 장방형도형 3001∼3006은, 재해시의 의사결정지원장치의 외부 또는 내부에서 생성된 재해정보(이벤트)를, 원형도형 3007∼3009은, 재해정보에 대한 처리의 타이밍을, 그리고 화살표는 정보의 흐름을 각각 나타나 있어, 전체적으로 재해정보 네트워크를 형성하고 있다.
그리고 이 도면 30에서는, 예를 들면 장방형 도형3003의 재해정보 SH001 [현 재해대책본부를 설치]와, 장방도형 3004의 재해정보 TK001 [해일경보발령]에 의거해서, 의사결정 또는 자동처리가 타이밍 3008에서 행해지고, 그 결과, 장방형 도형 3005의 재해정보 [피난권고발령]이 생성되는 것이 나타나 있는 것을 알 수 있다.
이처럼 재해정보의 이력을 재해정보 네트워크의 형식으로 관련재해정보 기억수단 2602에 기억해두도록 하면, 이 정보에 의거해서, 예를 들면 장방형도형 3005의 재해정보 [피난권고발령]이 보완정보검색수단 2601에 입력된 경우, 이 보완정보 검색수단 2601에 입력된 경우, 이 보완정보 검색수단 2601은, 이 재해정보 3005가 생성되었을 때의 전제조건을 찾아냄으로써, 장방형도형 3001의 재해정보 EQ005 [현내에서 진도 5의 지진을 관측]과 장방형 도형 3003의 재해정보 SH001 [현 재해대책본부를 설치], 또 장방형도형 3004의 재해정보 TK001 [해일경보발령]이 존재하고 있는 것으로 예상할 수가 있고, 또한 장방형도형 3001의 재해정보 EQ005 [현내에서 진도 5의 지진을 관측]에서 장방형도형 3002의 재해정보 HT002 [제2호 배비체제발령]이 생성되어 있는 것을 예상할 수 있게 된다.
그리고 이들 존재가 예측된 재해정보의 어느 하나가 재해정보기억수단 2604에 존재하지 않았을 경우에는, 이 재해정보가 결락되어 있을 가능성이 있는 것으로 하고, 이것을 보완정보 확인수단 2603에 보내는 처리를 행한다.
따라서 그 결과, 재해정보추측 2102에서 과거의 재해정보의 이력에 의거해서, 보완해야 하는 재해정보를 특정할 수가 있게 된다.
도 30의 이벤트 네트워크에는 방재계획룰에 씌어진 재해정보끼리의 인과관계와, 방재계획룰에는 명시되어 있지 않으나 과거의 재해사례로부터 암시되는 재해정보끼리의 인과관계의 양쪽이 포함된다.
여기에서, 재해정보의 관련정보작성을 더욱 용이하게 하기 위해, 도 31에 나타나는 바와 같이, 과거의 재해사례에서 발생한 재해정보를 시계열적으로 열거해놓도록 해도 된다.
즉 도 31에서는, 발생한 재해정보는 이벤트의 코드3101와, 재해정보의 발생시각 3102가 세트로 되어 쌍을 이루고 있다.
예를 들면, 여기에서 이벤트의 코드 EQ005는 도 11에서 [현내에서 진도 5의 지진을 관측]이지만, 이것과 세트로 되어 있는 발생시각은, [1996-11-10-1528]이라고 하는 문자열로 표시되어 있고, 이것은 1996년 11월 10일 15시 28분을 표시하고 있다.
여기에서, 이러한 과거의 재해사례에서의 재해정보 복수개를 관련재해정보 기억수단 302에 기억해 두고, 보완정보 검색수단 301에서 이들 정보에 의거한 다변량해석(多變量解析)(상관해석(相關解析))을 행함으로써, 재해정보끼리의 상관(相關)의 세기를 수치화하고, 이 수치화한 결과에서 결락한 재해정보를 추측하는 것이다.
예를 들면, 지금 복수의 이벤트에 대한 시계열 리스트가 주어져 있는 것으로 하고, 이중의 임의의 2종류의 이벤트A, B에 착안하여, 이들 이벤트A와 이벤트B의 상관관계를 조사하는 경우를 상정한 것으로 한다.
그리고 이 때의 이벤트A, B의 출현순서가 A→B의 순서로 되어 있는 경우와, B→A의 순서로 되어 있는 경우가 반반으로 되어 있는 경우에는, 이들 이벤트B의 사이에는 순서관계는 없는 것으로 한다.
한 편, 이벤트A와 이벤트B에 관해서, A→B순서로밖에 출현하지 않았던 경우에는, 이벤트B는 이벤트A의 나중에 발생한다고 하는 직접적, 간접적인 순서관계가 존재할 것이라고 추측할 수 있다.
그래서, 출현순서가 A→B일 때는 1점, B→A일 때는 -1점, 그리고 A 또는 B만일 때는 각각 0점이라고 하는 식으로 점수를 붙여, N개의 시계열 리스트에 관해서 점수의 평균치 AVE(A-B)를 산출한다.
AVE(A-B) = (N개의 시계열 리스트에 관한 점수의 총합계) / N
여기에서 평균치 AVE(A-B)가 1에 가까울수록, A→B라고 하는 순서에 대한 상관이 강하고, 평균치 AVE(A-B) = 0이라면 이벤트A와 이벤트B의 사이에는 순서에 대한 상관은 없고, 평균치 AVE(A-B)가 -1에 가까울수록 B→A라고 하는 순서에 대한 상관관계가 강해지게 된다.
그래서 지금, 과거의 시계열 리스트에서, 예를 들면 이벤트 A와 이벤트B에 대해서는,
AVE(A-B) = 0.99
라고 하는 높은 확률이 산출되고 있고, 또한 현재 이벤트A의 발생은 보고되어 있지 않으나, 이벤트B의 발생이 보고되어 있다고 한다.
그렇다면 이 경우는, 실제로는 이벤트A가 높은 확률로 발생하고 있음에도 불구하고, 어떤 장해에 의해 그것이 보고되어 있지 않은 것으로 추측할 수가 있다.
그래서 이상의 처리에 필요한 수속을 보완정보검색수단 2601에 실행시키도록 해주면 좋다.
또한, 다변량해석의 구체적수법에 관해서는, 상기 이외에도 많은 것이 알려져 있기 때문에, 적당한 수법을 이용하면 되고, 본 발명이 상기 실시형태예의 수법에 한정되는 것은 아니다.
본 발명에 의하면, 어떤 장해에 의해 재해정보가 얻어지지 않을 경우에도, 과거의 재해사례나 경험적인 지식에 의거해서 결락한 재해정보를 추정하여, 재해의 상황에 정확하게 대응한 행동순서의 후보를 조작자에게 제시할 수가 있다.
따라서 본 발명에 의하면, 조작자는 장치에서의 출력을 참조하면서 행동순서를 선택하고, 또는 지시입력함으로써, 신속하고 정확하게 재해대책을 실시할 수가 있다.
또 재해정보중에서 잘못된 정보가 포함되어 있을 경우에는, 그 잘못된 정보를 제외하고서 재해대책항목을 결정할 필요가 있다.
또 도 32에 입력된 재해정보가 방재계획룰과 이력정보에 모순되는지의 여부를 판정하고, 또는 입력된 재해정보의 내용이 방재계획룰의 규정을 충족시키고 있는지의 여부를 판정함으로써 재해정보의 진위도를 결정하며, 그 진위도에 따라서 의사결정 지원정보를 작성하는 경우의 실시예의 장치구성예를, 도 33에 그 처리흐름을 각각 나타낸다. 정보입력접수부 3201에서 재해정보입력을 접수하면(스텝 3301), 재해정보진위도 판정부 3207는 방재계획룰의 규정의 첵크를 행하여(스텝 3302), 재해정보의 진위를 판정하며(스텝 3303), 의사결정지원정보 작성부3202는 판정결과에 따라서 의사결정지원정보를 작성한다(스텝 3304). 도 34에 본 실시예에 의해 입력정보의 진위도를 판정하는 경우의 재해정보 입력데이터와, 방재계획룰 데이터의 예를 나타낸다. 재해정보는 타이틀이 [지진발생_진도 7], 발신원이 [시민으로부터의 통보], 중요도가 [가장중요]인 것으로 한다. 또한, 방재계획룰의 발화조건으로서 재해정보의 중요도속성이 [가장중요]이고, 타이틀 [지진발생_진도 7]의 발신원속성이 [시민으로부터의 통보]인 경우, [(가장중요 AND (지진발생_진도 7. 발신원 = 시민으로부터의 통보]로 하는 것으로 한다. 재해정보 진위도판정부 3207는 상기 재해정보가 입력되면, 방재계획룰에서 발화조건 [(가장중요 AND (지진발생_진도 7. 발신원 = 시민으로부터의 통보]를 검색하고 (스텝 3302), 시민으로부터의 불확실한 정보라고 판정해서 (스텝 3303), 처리를 의사결정지원 정보작성부 3202에 건네고, 의사결정지원 정보작성부 3202는 그 방재계획룰의 각부의 기술내용을 의사결정지원정보로서 입출력장치 3204로부터 출력시킨다(스텝 3304). 도 35에 본 실시예의 출력화면예를 나타낸다. 도 35에서는, 화산정보는 발신원이 화산관측소인 경우만을 참정보로 하고, 그 외의 것을 잘못된 정보로 한다고 하는 조건, 즉 [(화산정보) AND NOT(화산정보. 발신원 = 화산관측소)]가 방재계획룰에 포함되어 있는 경우에, [풍신산에서의 분연]이라고 하는 재해정보가 입력된 것으로 해서, 그 발신원이 시민으로부터의 통보이기 때문에 오정보로 판정하며, 윈도 32에 [불확실한 최중요사상이 발생했습니다]라고 표시하고, 윈도 33에 불확실한 정보라는 취지가 기술된 상세가이던스부의 내용을 표시한다.
본 실시예에 의해 잘못된 정보에 의거하는 잘못된 대책을 방지하는 일이 가능해진다.
또, 재해시만이 아니고, 여러 가지 상황에 대응시키기 위해서는 여러 가지 종류의 룰을 구비할 필요가 있다.
그래서, 방재계획룰 기억수단에 복수 종류의 룰을 저장하여, 재해시를 포함하는 예를 들면, 방재훈련시, 재해발생 초동기(初動期), 복구단계, 통상업무시와 같은 복수의 상황에 대응해서, 대응하는 룰 및 의사결정지원정보를 변경하는 경우의 실시예의 장치구성도를 도 36에 나타내고, 도 37에 그 처리흐름을 각각 나타낸다.
도 36에서는, 복수의 룰기억부 1∼n (3603), 복수의 의사결정이력 기억부 1∼n (3605)를 구비하고, 룰변환부3607는 룰선택입력을 접수하여(스텝 3701), 선택된 룰에의 전환을 행하며(스텝 3702), 정보입력접수부 3601는 선택된 룰에 대응하는 정보입력을 접수하고(스텝 3703), 의사결정지원정보 작성부 3602는 선택된 룰과의 대조를 행하며(스텝 3704), 선택된 룰에 대응하는 의사결정이력 기억부3605의 의사결정이력과의 대조를 행해서(스텝 3705), 의사결정지원정보를 작성한다(스텝 3706). 도 38에 본 실시예에 의한 출력화면예를 나타낸다. 도 38에서는 복수종류의 룰로서 방재훈련시의 룰, 재해발생초동기의 룰, 복구단계의 룰, 통상업무에서의 업무룰을 저장하는 것으로 하고, 왼쪽위의 선택보턴으로 각 상황을 선택한다. 지금, 복구단계를 선택했다고 하면, 복구단계에서의 복구정보 [부족물자의 응원요청] [복구배비체제발령]이 입력된 취지 선택적으로 윈도 31에 표시되고, [부족물자의 응원요청]을 선택함으로써 윈도 32에 관련되는 대책항목이 표시되며, 대책항목중의 [현내물자배급정보확인]의 선택에 의해 그 실시순서가 윈도 33에 표시된다.
본 실시예에 의해, 재해발생시 이외에서의 장치사용이 가능해진다.
또 상황에 따라서 방재계획룰을 용이하게 변경 작성시킬 필요가 있다.
도 39에 기억된 방재계획룰을 고쳐 입력함으로써, 작성되는 의사결정 지원정보를 동적으로 변경하는 경우의 실시예의 장치구성예를 나타낸다. 또 도 40에 그 처리흐름예를 나타낸다. 방재계획룰 가공부 3907는, 입출력장치 3904에서 방재계획룰의 입력을 접수하여(스텝 4001), 방재계획룰을 가공해서(스텝 4002), 방재계획룰 기억부 3903에 가공한 결과를 격납하고(스텝 4003), 정보입력접수부 3901은 재해정보입력을 접수하여(4004), 의사결정지원정보 작성부3902는 가공된 방재계획룰과 대조해서(스텝 4005), 의사결정지원정보를 작성한다(스텝 4006). 스텝 4002는, 윈도 31의 표시내용, 윈도 32의 표시내용, 윈도 33의 표시내용에 대응해서, 재해정보입력을 제어하는 방재계획룰의 가공, 재해대책항목 출력을 제어하는 방재계획룰의 가공, 가이던스내용의 출력을 제어하는 방재계획룰의 가공으로 나뉘어진다. 각각의 처리흐름을 도 41, 도 42, 도 43에 나타낸다. 또 각각에 대응한 화면출력예를 도 44, 도 45, 도 46에 나타낸다. 스텝 4001의 방재계획룰의 입력접수는 예를들면 재해정보입력을 제어하는 방재계획룰을 가공하는 경우에는 유저가 윈도 31내를 링크함으로써, 또 재해대책항목출력을 제어하는 방재계획룰을 가공하는 경우에는 유저가 윈도 32내를 링크함으로써, 가이던스내용의 출력을 제어하는 방재계획룰을 가공하는 경우에는 유저가 재해대책항목을 링크하고, 이들 링크에 대해서는 각각 도 44, 도 45, 도 46에 나타나는 입력윈도를 표시시킴으로써 행해지는 것으로 한다.
윈도 31을 링크한 경우, 도 41의 스텝 4101에서 재해이벤트항목의 입력을 받아(도 44에서는, 유저가 이벤트항목 필드에 [진도 7의 지진발생]을 기입), 스텝 4102에서 관련되는 재해대책항목의 입력을 접수하고(도 44에서는, 유저가 관련되는 재해대책항목 필드에 기입), 스텝 4103에서 방재계획 기억부에의 격납명령을 접수하며(도 44에서는 유저가 [격납]보턴을 클릭), 스텝 4104에서 방재계획룰 기억부에 격납(도 42의 방재계획 룰데이터에 있어서, 이벤트항목 필드에의 기입내용을 발화조건부511에, 관련되는 재해대책항목 필드에의 기입내용을 재해대책항목부 512에 격납)한다. 윈도 31을 클릭한 경우, 도 42의 스텝 4201에서 재해대책항목의 입력을 접수하고(도 45에서는, 유저가 재해대책항목필드에 [재해대책본부 설치추장 : 지사]를 기입), 스텝 4202에서 관련되는 재해이벤트항목의 입력을 접수하며(도 45에서는 유저가 관련되는 재해이벤트에 기입), 스텝 4203에서 방재계획 기억부에의 격납명령을 접수하고(도 45에서는 유저가 [격납]보턴을 클릭), 스텝 4204에서 방재계획룰 기억부에 격납(도 42의 방재계획룰 데이터에 있어서, 관련되는 재해이벤트 필드에의 기입내용을 발화조건부 511에 지닌 룰데이터의 재해대책항목부 512에 재해대책항목 필드에의 기입내용을 격납)한다. 재해대책항목을 클릭한 경우, 도 43의 스텝 4301에서 재해대책항목에 대응한 가이던스내용의 입력을 접수하고(도 46에서는 유저가 가이던스입력 윈도내에 가이던스 내용을 기입), 스텝 4302에서 키워드의 지정을 접수하며(도 46에서는 유저가 진도분포지도 마우스에 의한 띠표시→클릭 등에 의해 지정), 스텝 4303에서 키워드에 대한 실행처리입력을 접수하고(도 46에서는 유저가 대책실행 처리윈도내의 기동시스템 필드에 기입), 스텝 4304에서 방재계획룰 기억부에의 격납명령을 접수하며(도 46에서는 유저가 [격납]보턴을 클릭), 스텝 4305에서 방재계획룰 기억부에 격납(도 42의 방재계획룰 데이터에 있어서, 가이던스입력 윈도에의 기입내용을 상세가이던스부 513에 격납하며, 기동시스템 필드에의 기입내용을 실행링크부514에 [시스템명(기동)]으로서 격납)한다. 본 실시예에 의해, 방재계획룰의 변경 작성을 효율적으로 행하는 일이 가능해진다.
또한 재해대책에 있어서, 복수의 부서에 역할분담되고 또한 상호 관련되어 있는 경우가 있다. 이러한 경우에는 타부서의 의사결정을 자부서의 의사결정에 반영시킬 필요가 있다.
도 47에 복수의 방재계획룰 기억수단에 각각의 방재계획룰을 저장하고, 재해시의 상황에 대응해서, 각각의 방재계획룰에 의거하여 의사결정 지원정보를 작성하며, 각 의사결정 지원정보의 출력에 따라서 복수유저가 의사결정정보를 입력하는 경우의 실시예의 장치구성을 나타낸다. 또한 도 48에 복수유저간의 네트워크 구성예를 나타낸다. 도 47, 48에서는 재해정보관리부 4701에 복수의 의사결정 지원단말이 접속되고, 각 의사결정지원단말은 정보입출력부 4702, 의사결정지원정보 작성부 4703, 각 단말의 사용목적에 맞춘 방재계획룰을 기억시킨 방재계획룰 기억부 4704, 각 단말마다에 이루어진 의사결정이력을 격납하는 의사결정이력 기억부 4706, 의사결정정보 실행부 4707, 입출력장치 4705로 구성된다. 도 49에 재해정보관리부 4701의 장치구성예를 나타낸다. 재해정보입력 접수부 4901는 네트워크에 접속되어 재해정보입력을 접수하고, 재해정보 송수신부 4904는 네트워크에 접속되어 각 의사결정 지원단말의 정보입출력부 4702와의 정보의 송수신을 행하며, 재해정보 입출력관리부 4902는 재해정보입력 접수부 4701, 또는 재해정보 송수신부 4904가 접수한 정보의 재해정보기억부 4703에의 격납, 또는 재해정보 송수신부 4904에서 송신하기 위한 재해정보의 재해정보기억부 4703로부터의 꺼냄을 행한다.
본 실시예를 지사실 및 현방재과에서의 단말로 실현하는 경우의 각 부서에서의 방재계획룰 데이터의 구체예를, 도 50, 도 51에, 또 그것들에 의한 출력화면예를 도 52, 도 53에 각각 나타낸다. [진도 7의 지진발생]의 재해정보 입력을 재해정보접수부 4901가 접수하면, 재해정보입출력관리부 4902는 재해정보데이터를 재해정보기억부 4903에 격납하거나 재해정보송수신부 4904에 넘겨주고, 재해정보송수신부 4904는 재해정보데이터 [진도 7의 지진발생]을 각 단말에 송신하며, 각 단말은 정보입출력 접수부 4702에서 이것을 접수하여, 도 2의 처리에 따라서 각 단말마다에 의사결정지원정보의 작성 출력을 행한다. 지사실에 있어서, 도 50에 나타나는 바와 같이, 방재계획룰중의 발화조건열 [지진발생_진도7}이 검색되고, 재해대책항목부, 상세가이던스부에 대응해서 도 52에 나타나는 바와 같이 [현 재해대책본부설치추장]의 의사결정지원정보가 각 윈도에 표시된다. 지사가 [완료]를 선택하면, 실행링크부의 기술에 따른 현 재해대책본부설치 완료의 배신(配信)실행에 의해, 정보입출력부 4702로부터 네트워크상에 정보가 송신된다. 현 재해대책본부설치 완료의 정보는 재해정보관리부 4701의 재해정보 송수신부 4904에서 접수되어, 재해정보기억부 4703에 격납된다.
또한, 현 재해대책본부설치 완료의 정보는 재해정보입력 데이터와 마찬가지로 취급되어, 재해정보 송수신부 4904에서 각 단말에도 송신되며, 각 단말의 정보입력 접수부 4702에 접수된다. 현 방재과에서의 단말이 이것을 접수했다고 하면, 도 52에 나타나는 바와 같이, 발화조건열에서 (재해대책본부)가 검색되고, 도 53에 나타나는 바와 같이 현 재해대책본부설치에 대응한 재해대책항목, 가이던스가 표시된다. 본 실시예에 의해, 다른 부서의 의사결정에 대응한 정합성이 있는 의사결정 지원정보를 각 부서마다에 제공할 수가 있다.
또 본 발명은, 음성정보를 입력데이터에 변환하는 수단, 또는 음성인식수단을 구비함으로써, 윈도 31내의 이벤트항목의 선택, 또는 윈도 32내의 재해대책항목의 선택, 또는 윈도 33내의 키워드에의 액세스 등을, 유저가 음성으로 행하도록 실시할 수도 있다. 본 실시예에 의해, 장치의 조작을 신속하게 행하는 일이 가능해진다.
또 본 발명은 인터넷과의 접속을 행하는 인터넷접속부를 구비함으로써, 정보입력접수부 111, 또는 입출력장치 140를 인터넷과 접속해서 재해정보의 입력 또는 의사결정 지원정보의 전달을 인터넷을 통해서 행하도록 실시할 수가 있다. 본 실시예에 의해 정보의 입출력을 효율적으로 행하는 일이 가능해진다.
또한 본 발명은, 휴대단말내에 도 1의 의사결정 지원장치110에 나타난 각부를 내장시켜서 실시할 수도 있다. 본 실시예에 의해 장치를 휴대하는 일이 가능해진다.
또 본 발명은, 입출력데이터 변환부를 구비하고, 상기 재해정보를 입력하는 정보입력접수부 또는 상기 의사결정지원정보를 출력하는 출력부는 입출력데이터 변환부에 접속되며, 교환되는 데이터는 외부시스템의 데이터형식을 정보입력접수부, 또는 의사결정지원정보 출력부가 취급하는 데이터형식으로 변환하도록 실시할 수가 있다. 본 실시예에 의해, 다른 시스템간과의 접속을 용이하게 행하는 일이 가능해진다.
또 본 발명은, 입출력데이터 변환부를 구비하고, 상기 재해정보를 입력하는 정보입력접수부 또는 상기 의사결정지원정보를 출력하는 출력부는 입출력데이터 변환부에 접속되며, 교환되는 데이터는 외부시스템의 데이터형식을 정보입력 접수부 또는 의사결정지원정보 출력부가 취급하는 데이터형식으로 변환하고, 변환할 수 없는 경우는 그 시스템의 명칭, 또는 데이터형식을 표시하도록 실시할 수가 있다. 본 실시예에 의해 다른 시스템간과의 접속을 용이하게 행하는 일이 가능해진다.
또 본 발명에서는, 윈도 32에 표시되는 재해대책항목은 각 재해정보에 대응한 대책군이고, 의사결정지원정보를 출력하는 출력부는 대책군마다에 구별해서 출력하도록 실시할 수 있다. 도 54에, 본 실시예의 출력화면예를 나타낸다. 윈도 31에는 [진도 7의 지진발생]과 [긴급배비체제발령]의 재해정보가 표시되어 있고, 윈도 32에는 각각에 대해서 대책군으로서 [내각총리대신에의 보고 : 현]과 [직원소집 시스템기동 : 자동]의 사이의 선으로 구분해서 출력한다. 본 실시예에 의해 재해상황과 재해대책의 대응하는 상황을 한 눈에 알게 된다.
또 본 발명에서는 재해정보나 재해대책항목에 우선순위 또는 중요도에 관한 정보를 포함시키고, 의사결정지원정보를 출력하는 출력부는, 우선순위 또는 중요도마다 구별해서 출력하도록 실시할 수가 있다. 도 54에 본 실시예의 출력화면예를 나타낸다. 도 54에서는 윈도 31내 및 윈도 32내의 각 항목의 앞에 기호!!, !를 붙임으로써 가장중요, 중요의 구별을 표시한다.
본 실시예에 의해 중요도가 높은 순서로 효과적인 재해대책을 수행할 수가 있다.
또 본 발명은, 재해정보나 재해대책항목에 우선순위 또는 중요도에 관한 정보를 포함시키고, 상기 의사결정지원정보를 출력하는 출력부는, 우선순위 또는 중요도 순위로 출력을 교체하도록 해서 실시할 수가 있다. 도 54에 본 실시예의 출력화면예를 나타낸다. 도 54에서는 윈도 32내의 각 항목의 앞에 중요도를 나타내는 기호!!, !를 붙이고, 각 대책군내에서 중요도순으로 표시한다. 본 실시예에 의해 중요도가 높은 순서로 효과적인 재해대책을 수행할 수가 있다.
또 본 발명은, 재해정보나 재해대책항목에 우선순위 또는 중요도에 대한 정보 및 재해정보입력과, 우선순위 또는 중요도에 따라서 출력하기 위한 경고정보를 포함하며(도 55), 경고정보출력시에는 설치장소나 조작자상황 등의 외부환경에 따라서 경고정보출력형식을 결정할 수 있도록 실시할 수가 있다. 도 56에, 본 실시예의 출력화면예를 나타낸다. 도 56에서는, 재해대책항목 윈도내의 각 항목의 앞에 중요도를 나타내는 기호 !!, !를 붙이고, 미대책 또는 중요도가 [가장중요] 및 [중요]의 재해대책항목이 존재하는 경우에, 조작자에게 경고윈도를 표시한다. 본 실시예에 의해, 중요도가 높은 재해대책을 빠짐없이 수행할 수가 있다.
또 본 발명에서는, 재해정보나 재해대책항목에 우선순위 또는 중요도에 관한 정보를 포함시키고, 의사결정지원정보를 출력하는 출력부는, 지도화면상에 대책내용 또는 대책완료, 미완료의 정보, 재해대책의 우선순위나 중요도를 아이콘화해서 표시하도록 실시할 수가 있다. 본 실시예에 의해 대책이력을 한 눈에 파악할 수 있게 된다.
또 본 발명에서는, 재해정보나 재해대책항목에 우선순위 또는 중요도에 관한 정보를 포함시키고, 의사결정지원정보를 출력하는 출력부는, 윈도의 크기, 우선순위 또는 중요도, 또는 시간을 기준으로 해서 표시항목수를 제한하도록 실시할 수가 있다. 예를 들면, 도 54에 있어서, 윈도 32의 크기에 맞추어서 표시항목수를 6으로 제한하면, 최후의 재해대책항목 [정보센터팩 출동요청 : 현]은 삭제되어 표시되지 않는다. 본 실시예에 의해 윈도내의 표시가 복잡해지는 것을 막고, 못보고 빠뜨리는 일이 없는 효율적인 재해대책을 수행할 수가 있다.
또 본 발명은, 수도관리룰 또는 자치단체에서의 창구서비스업무룰 등, 업무룰을 격납하는 업무룰기억수단과, 재해정보를 입력하는 정보입력접수부와, 재해발생시에 이미 결정된 의사결정의 이력정보를 기억하는 의사결정이력 기억부와, 상기 업무룰, 상기 재해정보 및 상기 이력정보에 의거해서, 의사결정지원정보를 작성하는 의사결정지원정보 작성부와, 상기 의사결정지원정보를 출력하는 출력부를 가지는 업무수행시 의사결정지원장치로서 실시할 수가 있다. 본 실시예에 의해 본 발명에 의한 장치를 재해시 이외에도 적용이 가능해진다.
또한 재해시에는 재해대책을 행하기 위해, 예를 들면 현의 직원을 조급하게 소집할 필요가 있다. 도 57에 이러한 경우의 출력화면을 나타낸다.
의사결정지원정보의 재해대책항목으로써 [직원소집의 실시], [직원소집상황]을 포함시키고, 의사결정지원정보를 출력하는 출력부는, 직원소집상황을 출력한다.
도 57에서는 상황보고로서 각 부서에서의 직원소집상황(부서명, 전인원, 참가인원, 소식불명인원)을 수신하고, 입출력장치의 화면 왼쪽위의 소집상황보턴에 의해 각 부서에서의 직원소집상황을 표시한다. 본 실시예에 의해, 직원소집의 상황을 즉석에서 파악할 수 있게 된다.
또 본 발명은, 의사결정지원정보의 재해정보항목으로서 [각 방면에의 연락실시], [각 방면에서의 연락정보의 수신확인정보]를 포함시키고, 의사결정지원정보를 출력하는 출력부는 각 방면에서의 상기 수신확인정보를 출력한다. 본 실시예에 의해 정보전달의 상황을 즉석에서 파악할 수 있다.
또 본 발명은, 의사결정지원정보의 재해정보항목으로서 [각 방면에의 연락실시], [각 방면에의 통신회선의 접속/절단정보]를 포함시키고, 의사결정지원정보를 출력하는 출력부는, 각 방면으로부터의 상기 접속정보에 의거해서 통신회선의 건전성을 출력한다.
또 본 발명은 입력되는 재해정보로서 [각 방면에의 통신회선의 혼잡도]를 포함시키고, 의사결정지원정보는 상기 혼잡도를 기초로 한 비어있는 회선의 선택지 정보로서 실시할 수가 있다.
또 본 발명은 방재계획룰을 암호화해서 기억하고, 또는 암호화된 재해정보입력 데이터를 접수함으로써 실시할 수도 있다.
또 본 발명은, 의사적(擬似的)으로 재해정보입력데이터를 입력함으로써, 평상시의 방재훈련 시뮬레이터로서도 사용할 수가 있다.
Claims (13)
- 방재계획룰을 격납하는 방재계획룰 기억부와,재해정보를 입력하는 정보입력접수부와,재해발생시에 이미 결정된 의사결정의 이력정보를 기억하는 의사결정이력 기억부와,상기 방재계획룰, 상기 재해정보 및 상기 이력정보에 의거해서 의사결정지원정보를 작성하는 의사결정지원정보 작성부와,해당 의사결정지원정보 작성부에서 작성된 의사결정지원정보의 실행을 행하는 의사결정정보 실행부를 가지는 것을 특징으로 하는 재해시의 의사결정지원장치.
- 제 1 항에 있어서,상기 의사결정지원정보는, 재해시에 다음에 취해야 할 행동의 선택지 정보인 것을 특징으로 하는 재해시의 의사결정지원장치.
- 제 1 항에 있어서,상기 의사결정지원정보는, 재해시에 다음에 행동을 취해야 할 대응자의 선택지 정보인 것을 특징으로 하는 재해시의 의사결정지원장치.
- 제 1 항에 있어서,상기 의사결정지원정보에 의거하여 의사결정정보를 입력하는 입력부를 더 구비하고,입력된 의사결정정보를 상기 의사결정이력 기억부에 기억하는 것을 특징으로 하는 재해시의 의사결정지원장치.
- 제 1 항에 있어서,상기 의사결정지원정보 작성부는,대책자의 근무시간기억수단 및 시간계측수단을 구비하고,상기 의사결정지원정보 작성부는, 현재의 시각이 재해대책자의 근무시간외이면, 직원소집요청정보를 의사결정지원정보로서 작성하는 것을 특징으로 하는 재해시의 의사결정지원장치.
- 제 1 항에 있어서,상기 의사결정지원정보 작성부는,상기 방재계획룰과, 상기 재해정보와, 상기 재해시 의사결정의 이력정보에 의거해서, 재해시에 다음에 취해야 할 행동의 선택지정보를 작성하는 것을 특징으로 하는 재해시의 의사결정지원장치.
- 제 1 항에 있어서,상기 의사결정지원정보 작성부는,상기 방재계획룰과, 상기 재해정보와, 상기 재해시 의사결정의 이력정보에 의거해서, 재해시에 다음에 취해야 할 행동의 추장선택지 정보를 동적으로 변경하는 것을 특징으로 하는 재해시의 의사결정지원장치.
- 재해시에 취해야 할 행동의 의사결정을 지원하는 방법에 있어서,방재계획룰을 격납하고, 재해정보의 입력을 접수하며,재해발생시에 이미 결정된 의사결정의 이력정보를 기억하고,상기 방재계획룰, 상기 재해정보 및 상기 이력정보에 의거해서 의사결정지원정보를 작성하여,해당 의사결정지원정보의 실행을 행하는 것을 특징으로 하는 재해시의 의사결정지원방법.
- 제 8 항에 있어서,상기 의사결정지원정보는,재해시에 다음에 취해야 할 행동의 선택지정보인 것을 특징으로 하는 재해시의 의사결정지원방법.
- 제 8 항에 있어서,상기 의사결정지원정보는, 재해시에 다음에 행동을 취해야 할 대응자의 선택지 정보인 것을 특징으로 하는 재해시의 의사결정지원방법.
- 재해정보의 입력을 접수하고,미리 격납해 둔 방재계획룰과, 상기 접수한 재해정보 및 재해발생시부터 실제로 실행한 의사결정의 이력인 이력정보에 의거해서 의사결정지원정보를 작성하여,해당 의사결정지원정보를 출력하며,실제의 의사결정의 입력을 접수하여,해당 실제의 의사결정을 의사결정이력으로서 기억하는 것을 포함하는 것을 특징으로 하는 재해시의 의사결정을 지원하기 위한 실행순서를 기억한 컴퓨터의 판독이 가능한 기억매체.
- 제 11 항에 있어서,상기 의사결정지원정보는,재해시에 다음에 취해야 할 행동의 선택지 정보인 것을 특징으로 하는 재해시의 의사결정을 지원하기 위한 실행순서를 기억한 컴퓨터의 판독이 가능한 기억매체.
- 제 11 항에 있어서,상기 의사결정지원정보는,재해시에 다음에 행동을 취해야 할 대응자의 선택지 정보인 것을 특징으로 하는 재해시의 의사결정을 지원하기 위한 실행순서를 기억한 컴퓨터의 판독이 가능한 기억매체.
Applications Claiming Priority (4)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP33792996 | 1996-12-18 | ||
JP337929 | 1996-12-18 | ||
JP8659297 | 1997-04-04 | ||
JP86592 | 1997-04-04 |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
KR19980064277A true KR19980064277A (ko) | 1998-10-07 |
Family
ID=26427704
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
KR1019970070147A KR19980064277A (ko) | 1996-12-18 | 1997-12-17 | 재해시의 의사결정지원장치와 방법 및, 재해시의 의사결정을 지원하기 위한 실행순서를 기억한 컴퓨터 판독이 가능한 기억매체 |
Country Status (3)
Country | Link |
---|---|
EP (1) | EP0849693A3 (ko) |
KR (1) | KR19980064277A (ko) |
CA (1) | CA2224852A1 (ko) |
Cited By (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
KR102260197B1 (ko) * | 2020-08-05 | 2021-06-04 | (주)메씨인터내셔날 | 예산산출장치를 포함하는 컨벤션 관리시스템 |
KR20210129821A (ko) * | 2020-04-21 | 2021-10-29 | 주식회사 일렉오션 | 상황별 의사결정 지원 시스템 |
Families Citing this family (10)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US8364578B1 (en) | 1998-03-05 | 2013-01-29 | Cgi Technologies And Solutions Inc. | Simultaneous customer/account strategy execution in a decision management system |
US6546545B1 (en) | 1998-03-05 | 2003-04-08 | American Management Systems, Inc. | Versioning in a rules based decision management system |
US6601034B1 (en) | 1998-03-05 | 2003-07-29 | American Management Systems, Inc. | Decision management system which is cross-function, cross-industry and cross-platform |
US6609120B1 (en) | 1998-03-05 | 2003-08-19 | American Management Systems, Inc. | Decision management system which automatically searches for strategy components in a strategy |
US6708155B1 (en) | 1999-07-07 | 2004-03-16 | American Management Systems, Inc. | Decision management system with automated strategy optimization |
US7817982B1 (en) | 2006-06-30 | 2010-10-19 | Avaya Inc. | System for identifying non-impacted and potentially disaster impacted people and communicating with them to gather impacted status |
DE102007010146A1 (de) * | 2007-02-28 | 2008-09-04 | Öko-Consult Glock AG | Verfahren und Vorrichtung zur Bestimmung des Fließverhaltens von Gefahrstoffen bei Havarien |
WO2016158800A1 (ja) | 2015-03-31 | 2016-10-06 | 三菱重工業株式会社 | 経路計画システム、経路計画方法、物品手配計画システム、物品手配計画方法、意思決定支援システム、コンピュータプログラム、及び記録媒体 |
WO2016158783A1 (ja) | 2015-03-31 | 2016-10-06 | 三菱重工業株式会社 | 状況判定システム、状況判定方法、意思決定支援システム、コンピュータプログラム、及び記録媒体 |
CN105741010A (zh) * | 2016-01-13 | 2016-07-06 | 天津中科智能识别产业技术研究院有限公司 | 一种面向灾害数据处理模型 |
Family Cites Families (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
AU3881993A (en) * | 1992-03-31 | 1993-11-08 | Paul-E. Barbeau | Fire crisis management expert system |
-
1997
- 1997-12-15 CA CA002224852A patent/CA2224852A1/en not_active Abandoned
- 1997-12-17 KR KR1019970070147A patent/KR19980064277A/ko not_active Application Discontinuation
- 1997-12-18 EP EP97310258A patent/EP0849693A3/en not_active Withdrawn
Cited By (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
KR20210129821A (ko) * | 2020-04-21 | 2021-10-29 | 주식회사 일렉오션 | 상황별 의사결정 지원 시스템 |
KR102260197B1 (ko) * | 2020-08-05 | 2021-06-04 | (주)메씨인터내셔날 | 예산산출장치를 포함하는 컨벤션 관리시스템 |
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
EP0849693A3 (en) | 1998-11-25 |
CA2224852A1 (en) | 1998-06-18 |
EP0849693A2 (en) | 1998-06-24 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
JPH10334078A (ja) | 災害時意思決定支援装置及び方法及び災害時の意思決定を支援するための実行手順を記憶したコンピュータ読み取り可能な記憶媒体 | |
US9491605B2 (en) | Text messaging for emergency response | |
JP6300961B2 (ja) | リスク情報配信装置及びリスク情報配信方法 | |
US8396191B2 (en) | Anti-social protocol for emergency dispatch | |
US7646858B2 (en) | Protocol builder for a call handling system | |
US7978826B2 (en) | Response advisor for a call handling system | |
US8670526B2 (en) | Hate crime diagnostic and intervention tool for emergency dispatch | |
Whalen | Expert systems versus systems for experts: Computer-aided dispatch as a support system in real-world environments | |
JP2002189513A (ja) | 設備管理方法及び安否確認方法及び設備管理サーバ | |
US6286044B1 (en) | Network-connected device management system | |
US20040267592A1 (en) | Method and program for assisting a worker in charge of operations | |
KR19980064277A (ko) | 재해시의 의사결정지원장치와 방법 및, 재해시의 의사결정을 지원하기 위한 실행순서를 기억한 컴퓨터 판독이 가능한 기억매체 | |
US20150227867A1 (en) | Apparatus, and associated method, for generating an information technology incident report | |
JP2007241872A (ja) | ネットワーク上のコンピュータ資源の変更監視プログラム | |
JP2006074198A (ja) | 防災対応連絡システムおよび防災対応連絡方法 | |
CN116307658A (zh) | 应急流程管理方法、系统、电子设备及存储介质 | |
CN109491748A (zh) | 一种基于小程序的可穿戴设备管控方法及管控终端 | |
JP2000048073A (ja) | 対策の時間管理ルールを考慮した災害時意思決定支援装置およびそのシステム | |
WO2007121237A2 (en) | Response advisor and protocol builder for a call handling system | |
JP2003006381A (ja) | 情報収集システム | |
JP2019074993A (ja) | 安全施工サイクル支援システム | |
US20230410516A1 (en) | Information acquisition support apparatus, information acquisition support method, and recording medium storing information acquisition support program | |
US11870933B2 (en) | Emergency dispatch command information management system, device, and method capable of providing relevant emergency dispatch command information | |
US11966211B2 (en) | Industrial commissioning procedures including loop checking | |
JP3179371B2 (ja) | 通信ネットワーク監視システム |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
WITN | Application deemed withdrawn, e.g. because no request for examination was filed or no examination fee was paid |