KR102273449B1 - 무인 운영 시스템 - Google Patents

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Abstract

본 발명의 기술적 사상에 의한 일 실시예에 따른 무인 운영 시스템은 결제 담당 직원이 없이도 사용자가 대여, 주문, 결제 및 인쇄를 할 수 있는 무인 운영 시스템에 관한 것으로서, 사용자 단말기로부터 대여 공간 정보 및 대여 시간 정보를 전송받아 대여 공간을 예약하는 대여 공간 관리부; 사용자가 예약한 대여 공간 정보 및 대여 시간 정보를 표시하는 적어도 하나의 키오스크; 상기 대여 공간 정보에 대응되는 대여 공간으로 전류를 공급하는 대여 공간 전원부를 포함하되, 상기 대여 시간 정보는 사용일, 사용 시작 시간, 사용 종료 시간을 포함하며, 대여 공간 관리부는 상기 대여 공간 전원부로부터 상기 대여 공간으로 공급되는 전류를 상기 사용일에 상기 사용 시작 시간에 개방하며, 상기 사용 종료 시간에 차단할 수 있다.

Description

무인 운영 시스템{Unattended operating system}
본 발명은 결제 담당 직원이 없이도 사용자가 대여, 주문, 결제 및 인쇄를 할 수 있는 무인 운영 시스템에 관한 것이다.
경기불황과 치솟는 임대료, 최저임금 인상 등의 여파로 '무인화 바람'이 업계 곳곳으로 파고들고 있다. 2018년과 2019년 최저임금 상승률은 각각 16.4%, 10.9%에 달하며 자영업자들 사이에선 인건비 부담에 대한 위기의식이 고조되고 있다. 무인 주문 결제 시스템을 갖춘 키오스크는 맥도날드, 롯데리아 등 기존 햄버거 프랜차이즈 뿐 아니라 일반 커피전문점 및 분식집으로까지 확대되는 추세다. 매장내 무인 기기 활용은 2016년만 해도 시작 단계에 불과했지만 최근 2년 새 급격히 증가했다.
연구 결과에 따르면, 키오스크 한 대당 아르바이트생 1.5명의 대체 효과가 있는 것으로 보고 있다. 키오스크의 가격이 아직은 부담없는 가격은 아니며, 이에 따라 키오스크 가격을 낮추려는 많은 노력이 진행되고 있다.
또한, 사용자들이 키오스크 사용에 어려움을 겪는 것도 현실이며, 이에 따라 키오스크 조작을 쉽고 간단하게 만들고 있으며, 빠른 시간에 주문 및 결제가 이루어지도록 하여 키오스크 사용의 불편함을 줄이려는 연구도 많이 진행되고 있다.
본 발명의 기술적 사상에 따른 무인 운영 시스템이 이루고자 하는 기술적 과제는, 담당 직원이 없이도 사용자가 대여, 주문, 결제 및 인쇄를 할 수 있는 무인 운영 시스템을 제공하는 것이다.
본 발명의 기술적 사상에 따른 무인 운영 시스템이 이루고자 하는 다른 기술적 과제는, 사용자가 키오스크를 통해 원하는 공간을 대여하도록 하고, 대여된 공간의 대여 시간을 무인 관리할 수 있도록 하는 무인 운영 시스템을 제공하는 것이다.
본 발명의 기술적 사상에 따른 무인 운영 시스템이 이루고자 하는 또 다른 기술적 과제는, 사용자가 전송한 사진 이미지 파일을 종이에 인쇄할 수 있도록 하는 무인 운영 시스템을 제공하는 것이다.
본 발명의 기술적 사상에 따른 무인 운영 시스템이 이루고자 하는 또 다른 기술적 과제는, 사용자가 전송한 다양한 문서 파일을 디지털 인쇄물 파일로 변환하여 인쇄를 할 수 있도록 하는 무인 운영 시스템을 제공하는 것이다.
본 발명의 기술적 사상에 따른 무인 운영 시스템이 이루고자 하는 또 다른 기술적 과제는, 사용자가 스스로 도서를 검색하고 대여할 수 있도록 하는 무인 운영 시스템을 제공하는 것이다.
본 발명의 기술적 사상에 따른 무인 운영 시스템이 이루고자 하는 또 다른 기술적 과제는, 사용자가 몰리는 경우에 사용자들을 복수개의 키오스크들로 분산 이동시켜 결제를 가능하게 할 수 있는 무인 운영 시스템을 제공하는 것이다.
본 발명의 기술적 사상에 따른 무인 운영 시스템이 이루고자 하는 또 다른 기술적 과제는, 사용자들이 주문 금액을 쉽고 자유롭게 분할하여 결제할 수 있도록 하는 무인 운영 시스템을 제공하는 것이다.
본 발명의 기술적 사상에 따른 무인 운영 시스템이 이루고자 하는 기술적 과제는 이상에서 언급한 과제로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 과제는 아래의 기재로부터 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
본 발명의 기술적 사상에 의한 일 실시예에 따른 무인 운영 시스템은 사용자 단말기와 네트워크를 통해 연결되는 무인 운영 시스템으로서, 사용자 단말기로부터 대여 공간 정보 및 대여 시간 정보를 전송받아 대여 공간을 예약하는 대여 공간 관리부; 사용자가 예약한 대여 공간 정보 및 대여 시간 정보를 표시하는 적어도 하나의 키오스크; 상기 대여 공간 정보에 대응되는 대여 공간으로 전류를 공급하는 대여 공간 전원부를 포함하되, 상기 대여 시간 정보는 사용일, 사용 시작 시간, 사용 종료 시간을 포함하며, 대여 공간 관리부는 상기 대여 공간 전원부로부터 상기 대여 공간으로 공급되는 전류를 상기 사용일에 상기 사용 시작 시간에 개방하며, 상기 사용 종료 시간에 차단할 수 있다.
상기 무인 운영 시스템은, 사용자 단말기로부터 사진 이미지 파일을 전송받아 사진 용지에 사진 이미지를 인쇄하는 사진 인쇄부를 더 포함하되, 사용자는 키오스크로 가서 사진 인쇄 비용을 결제하고 키오스크로부터 상기 인쇄된 사진을 받을 수 있다.
사용자 단말기는 사진 인쇄부에 상기 사진 이미지 파일을 전송할 때, 사진고유번호를 함께 전송하고, 사용자는 키오스크에서 상기 인쇄된 사진을 찾을 때 사진고유번호를 입력하여 상기 사용자의 사진 인쇄에 대한 결제 화면이 키오스크의 화면에 표시되도록 할 수 있다.
상기 무인 운영 시스템은 사용자 단말기로부터 문서 파일을 전송받아 디지털 인쇄물 파일로 변환하는 파일 변환부; 및 파일 변환부로부터 상기 디지털 인쇄물 파일을 전송받아 인쇄하는 파일 인쇄부를 더 포함하되, 사용자는 키오스크로 가서 문서 인쇄 비용을 결제하고 키오스크로부터 상기 인쇄된 문서를 받을 수 있다.
사용자 단말기는 파일 변환부에 상기 문서 파일을 전송할 때, 문서고유번호를 함께 전송하고, 사용자는 키오스크에서 상기 인쇄된 문서를 찾을 때 문서고유번호를 입력하여 상기 사용자의 문서 인쇄에 대한 결제 화면이 키오스크의 화면에 표시되도록 할 수 있다.
상기 무인 운영 시스템은 소장 도서의 대여 정보를 저장하는 대여 도서 데이터베이스; 및 사용자 단말기에 의해 입력된 도서명을 검색하여 대여 정보를 사용자 단말기에 제공하는 도서검색부를 더 포함할 수 있다.
상기 무인 운영 시스템은 사용자의 주문 내용이 입력되는 주문 단말기; 및
주문 단말기로부터 사용자의 주문 내용을 전송받는 주문 전달부를 더 포함하되, 키오스크는 복수개이며, 주문 단말기는 주문 내용을 주문 전달부로 전송할 때 키오스크들 중 하나를 지정하고, 주문 전달부는 상기 지정된 키오스크로 주문 내용을 전송할 수 있다.
주문 내용은 복수개의 주문 음식들을 포함하며, 주문 단말기는 주문 내용을 주문 전달부로 전송할 때 키오스크들 중 하나를 지정하고, 상기 지정된 키오스크에서 상기 주문 내용을 결제할 수 있는 결제 화면이 표시되면, 사용자에 의해 상기 주문 음식들마다 각각 결제가 진행될 수 있다.
사용자는 복수명이며, 주문 단말기는 주문 내용을 주문 전달부로 전송할 때 키오스크들 중 하나를 지정하고, 주문 전달부는 상기 지정된 키오스크로 주문 내용을 전송할 때, 주문 금액을 사용자들의 숫자로 나눈 값을 상기 키오스크로 전송하고, 사용자들은 각자 주문 금액을 사용자들의 숫자로 나눈 값을 결제할 수 있다.
키오스크는 결제된 주문 내용을 포함하는 주문 인식자를 발행하며, 무인 운영 시스템은 상기 주문 인식자를 스캔하여, 상기 주문 인식자에 대응되는 주문 음식을 제공하는 무인 음식 공급 장치를 더 포함할 수 있다.
키오스크는 키오스크 앞의 바닥에 위치하고 키오스크와 전기적으로 연결된 매트를 포함하되, 매트는, 일정 간격으로 배열되고 종단에서 상호 연결되고 전류가 흐르는 제 1 플레이트들; 일정 간격으로 배열되며, 제 1 플레이트들 사이에 위치되고 종단에서 상호 연결되며 전류가 흐르는 제 2 플레이트들; 및 제 1 플레이트들과 제 2 플레이트들의 상부에 위치되고, 전류가 흐르는 탄성체로 이루어진 제 3 플레이트를 내부에 포함하되, 제3 플레이트가 눌려 탄성 변형되면서 제 1 플레이트들과 제 2 플레이트들 사이의 저항이 변하도록 하고, 키오스크가 매트로부터 저항의 변화값을 전송받지 못하면 절전 모드로 들어가고, 매트로부터 저항의 변화값을 전송받으면 정상 모드로 들어갈 수 있다.
본 발명의 기술적 사상에 의한 실시예들에 따른 무인 운영 시스템은 하기와 같은 효과를 제공한다.
(1) 무인 운영 시스템은 담당 직원이 없이도 사용자가 대여, 주문, 결제, 인쇄를 할 수 있도록 한다.
(2) 무인 운영 시스템은 사용자가 키오스크를 통해 원하는 공간을 대여하도록 하고, 대여된 공간의 대여 시간을 무인 관리하도록 할 수 있다.
(3) 무인 운영 시스템은 사용자가 전송한 사진 이미지 파일을 종이에 인쇄하도록 할 수 있다.
(4) 무인 운영 시스템은 사용자가 전송한 다양한 문서 파일을 디지털 인쇄물 파일로 변환하여 인쇄하도록 할 수 있다.
(5) 무인 운영 시스템은 사용자가 스스로 도서를 검색하고 대여하도록 할 수 있다.
(6) 무인 운영 시스템은 사용자가 몰리는 경우에 사용자들을 복수개의 키오스크들로 분산 이동시켜 결제를 가능하게 할 수 있다.
(7) 무인 운영 시스템은 사용자들이 주문 금액을 쉽고 자유롭게 분할하여 결제하도록 할 수 있다.
다만, 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 운영 시스템이 달성할 수 있는 효과는 이상에서 언급한 것들로 제한되지 않으며, 언급하지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
본 명세서에서 인용되는 도면을 보다 충분히 이해하기 위하여 각 도면의 간단한 설명이 제공된다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 운영 시스템의 개략도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 운영 시스템의 사용자 단말기에 표시된 공간 대여 신청 화면을 도시한다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 운영 시스템의 키오스크의 화면을 도시한다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 운영 시스템의 사용자 단말기에 표시된 사진 인쇄 신청 화면을 도시한다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 운영 시스템의 사용자 단말기에 표시된 파일 인쇄 신청 화면을 도시한다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 운영 시스템의 사용자 단말기에 표시된 대여 도서 검색 화면을 도시한다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 운영 시스템의 사용자 단말기에 표시된 음식 주문 화면을 도시한다.
도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 운영 시스템에 포함된 음식 주문 시스템의 개략적인 도면이다.
도 9는 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 운영 시스템의 결제 방법을 도시하는 순서도이다.
도 10은 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 운영 시스템의 키오스크 화면에 결제창이 표시된 상태를 도시한다.
도 11은 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 운영 시스템의 키오스크의 작동 서포트 장치를 도시한다.
도 12는 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 운영 시스템의 키오스크의 절전 매트를 개략적으로 도시한 도면이다.
본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 실시예를 가질 수 있는 바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고, 이를 상세한 설명을 통해 상세히 설명하고자 한다. 그러나, 이는 본 발명을 특정한 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명은 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
본 발명을 설명함에 있어서, 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다. 또한, 본 명세서의 설명 과정에서 이용되는 숫자(예를 들어, 제 1, 제 2 등)는 하나의 구성요소를 다른 구성요소와 구분하기 위한 식별기호에 불과하다.
또한, 본 명세서에서, 일 구성요소가 다른 구성요소와 "연결된다" 거나 "접속된다" 등으로 언급된 때에는, 상기 일 구성요소가 상기 다른 구성요소와 직접 연결되거나 또는 직접 접속될 수도 있지만, 특별히 반대되는 기재가 존재하지 않는 이상, 중간에 또 다른 구성요소를 매개하여 연결되거나 또는 접속될 수도 있다고 이해되어야 할 것이다.
또한, 본 명세서에서 '~부'로 표현되는 구성요소는 2개 이상의 구성요소가 하나의 구성요소로 합쳐지거나 또는 하나의 구성요소가 보다 세분화된 기능별로 2개 이상으로 분화될 수도 있다. 또한, 이하에서 설명할 구성요소 각각은 자신이 담당하는 주기능 이외에도 다른 구성요소가 담당하는 기능 중 일부 또는 전부의 기능을 추가적으로 수행할 수도 있으며, 구성요소 각각이 담당하는 주기능 중 일부 기능이 다른 구성요소에 의해 전담되어 수행될 수도 있음은 물론이다.
이하, 본 발명의 기술적 사상에 의한 실시예들을 차례로 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 운영 시스템의 개략도이다.
본 발명의 일 실시예에 따른 무인 운영 시스템은 적어도 하나의 키오스크(1100), 대여 공간 관리부(120), 대여 공간 전원부(130), 사진 인쇄부(210), 파일 변환부(310), 파일 인쇄부(320), 대여 도서 데이터베이스(410), 도서 검색부(420), 주문 단말기(510), 주문 전달부(520) 및 무인 음식 공급 장치(530)을 포함할 수 있다.
사용자는 사용자 단말기(10) 또는 주문 단말기(510)를 이용하여 무인 운영 시스템에 접속하여 무인 운영 시스템과 신호를 주고 받을 수 있다. 무인 운영 시스템은 사용자 단말기(10) 및 주문 단말기(510)에서 구동된 웹 브라우저를 통해 웹 페이지를 표시하고 웹 페이지에서 로그인을 한 후 무인 운영 시스템에 접속하도록 할 수 있다. 대안적으로는, 사용자 단말기(10) 및 주문 단말기(510)에 무인 운영 시스템에 접속 가능한 프로그램이 설치되어 구동될 수도 있다.
사용자 단말기(10) 및 주문 단말기(510)는 네트워크(20)를 통하여 원격지의 서버나 단말기에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크탑(Desktop), 랩탑(Laptop) 등을 포함할 수 있다. 또한, 사용자 단말기(10) 및 주문 단말기(510)는 네트워크를 통해 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 단말 장치로 구현될 수 있다. 단말 장치는 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말기, 스마트폰(smartphone), 스마트 패드(smartpad), 태블릿 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
여기서, 네트워크(20)는, 노드 상호 간에 유무선으로 정보 교환이 가능한 연결 구조를 의미하는 것으로, 이러한 네트워크의 일 예에는 3GPP(3rd Generation Partnership Project) 네트워크, LTE(Long Term Evolution) 네트워크, WIMAX(World Interoperability for Microwave Access) 네트워크, 인터넷(Internet), LAN(Local Area Network), Wireless LAN(Wireless Local Area Network), WAN(Wide Area Network), PAN(Personal Area Network), 블루투스(Bluetooth) 네트워크, 위성 방송 네트워크, 아날로그 방송 네트워크, DMB(Digital Multimedia Broadcasting) 네트워크 등이 포함되나 이에 한정되지는 않는다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 운영 시스템의 사용자 단말기(10)에 표시된 공간 대여 신청 화면을 도시한다.
사용자는 사용자 단말기(10)를 통해 공간을 대여할 수 있다. 사용자는 네트워크(20)를 통해 무인 운영 시스템에 접속하여 대여 공간 관리부(120)에 자신이 사용하고자 하는 공간의 대여를 예약할 수 있으며, 대여 공간의 대여 시간 정보, 사용인원을 입력하고, 전화번호와 비밀번호를 입력함으로써, 예약을 할 수 있다. 도 2는 대여 공간이 스터디룸인 경우를 도시하고 있다. 대여 시간 정보는 사용일, 사용 시작 시간, 사용 종료 시간을 포함할 수 있다.
사용자의 예약이 완료되면, 대여 공간 관리부(120)는 사용자 단말기(10)로 예약 인식자(identifier)를 전송할 수 있다. 사용자는 자신이 예약한 공간 대여점에 도착하여 키오스크(1100)를 작동시켜 자신이 대여한 공간(방)에 대한 체크인 작업을 할 수 있다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 운영 시스템의 키오스크(1100)의 화면을 도시한다.
키오스크(1100)는 하나 이상이 설치될 수 있으며, 결제, 환불, 입금, 종이 배출 등이 가능한 장치로서, 사용자가 터치 패널을 눌러 원하는 명령을 선택할 수 있도록 하는 장치이다.
사용자는 "당일 이용" 버튼(1110)을 누르고, 자신의 전화번호와 예약시 입력한 비밀번호를 입력하거나, 예약시 전송받은 예약 인식자(바코드)를 키오스크(1100)에 스캔하여, 자신의 예약 내용을 키오스크(1100) 화면에 표시할 수 있다. 사용자는 예약 내용을 확인하고, 예약한 대여 공간으로 이동하여 예약 시간동안 대여 공간에서 머물 수 있다.
대여 공간 전원부(130)는 대여 공간 정보에 대응되는 대여 공간으로 전류를 공급할 수 있다. 대여 공간 관리부(120)는 대여 공간 전원부(130)로부터 대여 공간으로 공급되는 전류를 사용일의 사용 시작 시간이 되면 연결하며, 사용 종료 시간이 되면 차단할 수 있다. 대여 공간 관리부(120)는 사용 종료 시간의 소정 시간 전에 사용자 단말기(10)로 알림 메시지를 전송할 수 있다.
대여 공간 관리부(120)는 대여 공간으로 들어가는 전류의 차단 또는 연결을 할 수 있으며, 대안적으로는 전원 콘센트에 전류개폐장치를 설치하고, 전원 콘센트에 연결된 전기 장치로 공급되는 전류를 연결 또는 차단할 수도 있다. 이러한 방식으로 대여 공간 내의 TV, 컴퓨터, 세탁기 등이 원하는 시간 동안만 구동되도록 할 수 있다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 운영 시스템의 사용자 단말기에 표시된 사진 인쇄 신청 화면을 도시한다.
사용자는 사진 인쇄부(210)를 통해 사용자 단말기(10)에 저장된 사진을 사진 용지에 인쇄할 수 있다. 사용자는 사용자 단말기(10)를 통해 사진 인쇄부(210)로 사진 이미지 파일을 업로드할 수 있고, 사진 인쇄부(210)는 사진 이미지 파일을 전송받아 사진 용지에 사진 이미지를 인쇄할 수 있다.
사진 인쇄부(210)는 사진 인쇄가 종료되면, 사용자 단말기(10)로 알림 메시지를 전송하여, 사용자가 키오스크(1100)로 찾으러 올 수 있도록 한다. 사용자는 키오스크(1100)로 가서 사진 인쇄 버튼(1150)을 누르고, 사진 인쇄 비용을 결제하고 키오스크(1100)로부터 인쇄된 사진을 받을 수 있다.
사용자 단말기(10)는 사진 인쇄부(210)에 사진 이미지 파일을 전송할 때, 사용자가 입력한 사진고유번호 또는 무작위 자동 생성된 사진고유번호를 함께 전송하고, 사용자는 키오스크(1100)에서 인쇄된 사진을 찾을 때 사진 인쇄 버튼(1150)을 누르고, 사진고유번호를 입력하여 해당 사용자의 사진 인쇄에 대한 결제 화면이 키오스크(1100)의 화면에 표시되도록 할 수 있다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 운영 시스템의 사용자 단말기에 표시된 파일 인쇄 신청 화면을 도시한다.
사용자는 파일 변환부(310) 및 파일 인쇄부(320)를 통해 사용자 단말기(10)에 저장된 문서 파일을 종이에 인쇄할 수 있다. 사용자는 사용자 단말기(10)를 통해 파일 변환부(310)로 문서 파일을 업로드할 수 있고, 파일 변환부(310)는 문서 파일을 디지털 인쇄물 파일로 변환할 수 있다. 디지털 인쇄물 파일의 예로는 PDF 문서, 이미지 파일일 수 있다. 파일 인쇄부(320)는 파일 변환부(310)로부터 디지털 인쇄물 파일을 전송받아 인쇄할 수 있다.
이러한 단계를 통해 문서 파일을 인쇄할 수 있게 되므로, 다양한 형태의 문서 파일을 구동하는 문서 작성기들(예를 들어 MS 워드, 아래아한글 등)에 대한 라이선스는 파일 변환부(310)에 각 종류 별로 하나 씩이면 충분하고, 파일 변환부(310)가 업로드되는 다양한 형태의 문서 파일들을 모두 디지털 인쇄물 파일로 변환한 후에 이를 프린터가 구비된 각 영업소(예를 들어 프랜차이즈 가맹점 계약을 맺은 스터디카페)로 전송하므로, 각 영업소는 문서 작성기들에 대한 라이선스가 필요없게 되며, 이에 따라 저렴한 비용으로 인쇄 서비스를 제공할 수 있게 된다.
파일 인쇄부(320)는 문서 파일 인쇄가 종료되면, 사용자 단말기(10)로 알림 메시지를 전송하여, 사용자가 키오스크(1100)로 찾으러 올 수 있도록 한다. 사용자는 키오스크(1100)로 가서 문서 출력 버튼(1160)을 누르고 문서 인쇄 비용을 결제하고 키오스크(1100)로부터 인쇄된 문서를 받을 수 있다.
사용자 단말기(10)는 파일 변환부(310)에 문서 파일을 전송할 때, 사용자가 입력한 문서고유번호 또는 무작위 자동 생성된 문서고유번호를 함께 전송하고, 사용자는 키오스크(1100)에서 인쇄된 문서를 찾을 때 문서고유번호를 입력하여 사용자의 문서 인쇄에 대한 결제 화면이 키오스크(1100)의 화면에 표시되도록 할 수 있다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 운영 시스템의 사용자 단말기에 표시된 대여 도서 검색 화면을 도시한다.
사용자는 단말기(10)를 통해 도서검색부(420)에 접속하여 각 영업소(예를 들어, 스터디카페, 책 대여점 등)에서 대여할 수 있는 도서를 검색 및 대여 신청할 수 있다.
대여 도서 데이터베이스(410)는 소장 도서의 대여 정보를 저장할 수 있고, 도서검색부(420)는 사용자 단말기(10)에 의해 입력된 도서명을 검색하여 대여 정보를 사용자 단말기(10)에 제공하고 대여 신청을 받을 수 있다.
도서검색부(420)는 도서 대여 신청 절차가 완료되면, 사용자 단말기(10)로 알림 메시지를 전송하여, 사용자가 키오스크(1100)로 찾으러 올 수 있도록 한다. 사용자는 키오스크(1100)로 가서 당일 이용 버튼(1110)을 누르고 대여 비용을 결제하고 도서를 대여받을 수 있다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 운영 시스템의 사용자 단말기에 표시된 음식 주문 화면을 도시한다. 도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 운영 시스템에 포함된 음식 주문 시스템의 개략적인 도면이다. 도 9는 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 운영 시스템의 결제 방법을 도시하는 순서도이다. 도 10은 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 운영 시스템의 키오스크 화면에 결제창이 표시된 상태를 도시한다.
사용자는 사용자 단말기(10)를 통해서 영업소(예를 들어, 스터디카페) 내외에서 음식을 주문할 수 있으며, 또는 주문 단말기(510)로 가서 주문을 할 수 있다. 주문 담당자는 주문 단말기(510)에 사용자가 주문한 주문 음식을 입력하고 개수와 단가를 입력할 수 있다(S110). 단체 손님의 경우 하나의 주문에 다양한 주문 음식이 입력될 수 있다. 이에 대한 결제 방식은 후술하도록 한다.
주문 단말기(510)는 사용자의 주문 내용을 주문 전달부(520)로 전송한다. 주문 단말기(510)는 주문 내용을 주문 전달부(520)로 전송할 때, 키오스크(1100)들 중 하나를 지정할 수 있다(S120). 지정 방식은 주문 담당자가 수동으로 임의 지정을 할 수도 있지만, 키오스크(1100)의 주문 상태를 파악하여 주문 내용을 가장 적게 전송받은 키오스크(1100)를 자동으로 지정하는 것도 가능하다.
주문 담당자는 사용자에게 지정된 키오스크 번호를 알려주거나, 주문 단말기(510)가 사용자에게 키오스크용 인식자(identifier)를 발행할 수 있다. 키오스크용 인식자는 문자, 도형 등이 인쇄된 종이일 수 있으며, 구체적으로는 바코드일 수 있다.
키오스크용 인식자는 이미지 파일의 형태로 사용자의 단말기로 전송될 수 있다. 이를 위해서 주문을 받을 때, 주문 단말기(510)에 사용자의 단말기 번호를 입력할 수 있으며, 회원 가입을 통해 기입력된 단말기 번호가 사용될 수 있다. 또한, 키오스크용 인식자는 근거리 통신망을 통해 직접적으로 사용자의 단말기로 전송될 수도 있다.
사용자는 지정된 키오스크로 이동하게 되고, 주문 전달부(520)는 주문 내용을 지정된 키오스크로 전송할 수 있다. 이렇게 주문과 결제를 분리함으로써, 주문 및 결제의 효율적인 운영이 가능하게 된다. 주문 음식의 입력은 숙련된 주문 담당자가 입력을 하여 빠르고 정확하게 진행될 수 있으며, 단순 결제는 사용자를 이동시켜 다른 무인 장치(즉, 키오스크)에서 수행하게 함으로써, 주문 대기줄의 증가를 막을 수 있고, 최소한의 인원만으로 주문 및 결제를 소화할 수 있게 된다.
키오스크(1100)는 복수개가 설치될 수 있으며, 사용자는 지정된 키오스크(1100) 앞으로 가서 주문 내용을 결제할 수 있다(S130).
사용자는 지정된 키오스크(1100) 앞으로 와서 TOSS 결제 버튼(1170)을 누를 수 있다. TOSS 결제 버튼(1170)을 누르면, 화면에는 사용자가 주문한 내용이 표시된 결제창(1200)이 팝업되어 표시되며, 카드 결제를 할 수 있는 상태가 된다. 도면에는 도시되어 있지 않지만, 현금 결제를 선택하는 것도 가능하며, 키오스크(1100)에 현금 입금부가 구비되어 현금이 자동으로 확인되어 입금될 수 있다.
또한, 사용자가 지정된 키오스크(1100)로 가서, TOSS 결제 버튼(1170)을 누르면 키오스크용 인식자를 스캔하는 창이 표시되고, 키오스크용 인식자를 스캔하면 주문 내용을 결제할 수 있는 결제 화면이 표시되도록 할 수 있다. 이러한 방식을 통해, 다른 사용자의 주문 음식을 결제하는 것을 방지할 수 있게 되고, 키오스크에 빨리 도착한 사용자부터 결제를 완료할 수 있게 되므로, 빠른 결제가 이루어 질 수 있다.
만일, 지정된 키오스크(1100)가 아닌 다른 키오스크에 가서 TOSS 결제 버튼(1170)을 누르고, 키오스크용 인식자를 스캔하게 되면, 키오스크용 인식자를 스캔한 키오스크는 스캔한 키오스크용 인식자 정보를 주문 전달부(520)로 전송하고, 주문 전달부(520)로부터, 지정된 키오스크 정보를 전송받아 화면에 올바른 키오스크의 정보(예를 들어 지정된 키오스크 번호)를 표시하여, 사용자를 이동시킬 수 있다.
도 10에 도시된 바와 같이, 결제창(1200)에는 주문 음식들이 표시된 주문음식부(1210)가 위치되고, 전체 결제 버튼(1220), 균등 결제 버튼(1230) 및 주문별 결제 버튼(1240)이 위치될 수 있다.
사용자가 전체 결제 버튼(1220)을 누르면, 총합계 금액인 24,500원을 한번에 결제할 수 있게 된다.
사용자가 균등 결제 버튼(1230)을 누르면, 지불자 숫자를 입력받고, 만일 지불자 숫자가 5명이라면, 4,900원씩 5번의 결제가 가능하게 된다. 지불자 숫자는 주문 단계에서 주문 단말기(510)에 입력될 수 있으며, 이 경우에 주문 전달부(520)는, 지정된 키오스크(1100)로 주문 내용을 전송할 때, 주문 금액을 사용자들의 숫자로 나눈 값을 키오스크(1100)로 전송하여, 결제창에 바로 균등분된 결제 금액이 사용자들의 숫자만큼 표시되도록 할 수 있다.
사용자가 주문별 결제(1240)를 누르면, 각각의 주문 음식들을 개별적으로 결제할 수 있게 된다. 즉, 아메리카노, 에스프레소, 에스프레소, 카푸치노, 카페모카에 대해 각각 4,700원, 4,500원, 4,500원, 5,100원, 5,700원을 결제할 수 있게 된다.
만일 종래와 마찬가지로 주문하는 곳에서 결제까지 이루어진다면, 주문별 결제시에는 5번의 카드 결제가 필요하고, 그 시간 동안 다른 사용자들은 주문을 못하고 대기하여야 하는 문제점이 발생되는데, 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 운영 시스템은 주문과 결제를 분리하여 이러한 문제를 해결할 뿐만 아니라, 결제 방식을 자유롭게 선택할 수 있도록 하여, 사용자들의 편의성을 높일 수 있게 된다.
이렇게 키오스크(1100)에서 주문 음식에 대하여 결제를 완료하게 되면, 주문 음식 단위로 주문 인식자가 발행될 수 있다(S140).
주문 인식자는 문자, 도형 등이 인쇄된 종이일 수 있으며, 구체적으로는 바코드일 수 있다. 주문 인식자는 이미지 파일의 형태로 사용자의 단말기로 전송될 수 있다. 이를 위해서 주문을 받을 때, 주문 단말기(510)에 사용자의 단말기 번호를 입력할 수 있으며, 회원 가입을 통해 기입력된 단말기 번호가 사용될 수 있다. 또한, 주문 인식자는 근거리 통신망을 통해 직접적으로 사용자의 단말기로 전송될 수도 있다.
사용자는 주문 인식자를 가지고, 무인 음식 공급 장치(530)로 이동하여 무인 음식 공급 장치(530)에 주문 인식자를 스캔하여 주문한 음식을 수령할 수 있다(S150).
무인 음식 공급 장치(530)는 음료수, 얼음 등을 소정량 만큼 배출하는 장치일 수 있으며, 포장된 샌드위치, 햄버거, 도시락 등을 자동으로 배출하는 장치일 수도 있다.
무인 음식 공급 장치(530)는 테이블과 떨어진 곳에 위치될 수도 있지만, 음료의 경우에는 테이블마다 디스펜서를 위치시킬 수 있으며, 테이블에 위치된 스캐너에 주문 인식자를 스캔하여 음료를 받아서 마실 수도 있다.
사용자가 자리 이동 없이 테이블에서 추가 음료를 주문할 수 있도록 하기 위하여, 키오스크(1100) 결제시에 추가 음료를 위한 카드 정보 등록에 동의하도록 할 수 있으며, 이 경우에 키오스크(1100)는 사용자의 단말기 정보와 결제 카드 정보를 저장하고 있다가 사용자가 자신의 단말기로 주문 전달부(520)에 접속하여, 추가 주문을 하면, 저장된 결제 카드 정보로 결제가 이루어질 수 있다.
대안적으로는 사용자가 자리 이동 없이 테이블에서 추가 음료를 주문할 수 있도록 하기 위하여, 키오스크(1100) 결제시에 추가 음료를 위한 카드 정보 등록에 동의하도록 할 수 있으며, 이 경우에 키오스크(1100)는 사용자의 단말기 정보와 결제 카드 정보를 저장하고, 주문 금액보다 더 많은 추가 금액을 미리 결제해둘 수 있다. 사용자가 자신의 단말기로 주문 전달부(520)에 접속하여, 추가 주문을 하면, 추가 금액으로부터 추가 주문 금액을 차감해 나가고, 사용자가 최종적으로 매장을 나갈 때, 사용자의 단말기로부터 추가 주문 종료 명령을 받으면, 추가 금액으로부터 추가 주문 금액을 차감하고 남은 금액을 결제 취소할 수 있다.
사용자는 음료를 자신의 자리에서 받기 위하여 테이블에 부착된 테이블 인식자(예를 들어 바코드)를 촬영하여 주문 전달부(520)로 전송할 수 있으며, 주문 전달부(520)는 해당 테이블에 사용자가 주문한 음료가 나오도록 무인 음식 공급 장치(530)를 제어할 수 있다.
도 11은 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 운영 시스템의 키오스크의 작동 서포트 장치를 도시한다.
본 발명의 기술적 사상에 따른 무인 운영 시스템의 키오스크(1100)에는 사용자의 버튼 선택의 편의성을 제공하기 위한 작동 서포트 장치의 구성이 추가될 수 있다.
작동 서포트 장치는 스캔 서포트 장치와 버튼 선택 서포트 장치를 포함할 수 있다.
스캔 서포트 장치는 단말기 홀더(2100), 이동식 완충장치(2180) 및 인식자 스캐너(2190)을 포함할 수 있다.
단말기 홀더(2100)는 사각형의 홀더 베이스(2110)을 포함한다. 키오스크(1100)에는 홀더 베이스(2110)가 수납되는 스캔 공간(2200)이 형성되며, 스캔 공간(2200)은 경사로를 포함하며, 경사로에는 슬라이딩 이동 가능한 슬라이더(2160)가 설치된다. 슬라이더(2160)의 폭 방향을 따라 회전축(2150)이 설치되고, 홀더 베이스(2110)는 회전축(2150)에 회전 가능하도록 연결된다.
인식자(11)가 화면에 표시된 사용자 단말기(10)를 홀더 베이스(2110)에 올려놓으면, 홀더 베이스(2110)는 경사로 방향으로 기울어지며 슬라이더(2160)는 아래로 이동하게 된다. 홀더 베이스(2110)의 제 1 종단에는 제 1 측벽(2120)이 형성되고, 제 2 종단에 제 2 측벽(2130)이 형성되어 사용자 단말기(10)가 홀더 베이스(2110)의 회전으로 인해 홀더 베이스(2110)로부터 이탈하는 것을 방지할 수 있다. 사용자 단말기(10)가 홀더 베이스(2110) 위에 위치될 때 하향 회전하는 제 2 측벽(2130)의 높이가 제 1 측벽의 높이보다 높은 것이 바람직하다.
홀더 베이스(2110)의 제 1 측벽(2120) 측에는 무게추(2140)가 부착될 수 있다. 사용자 단말기(10)가 홀더 베이스(2110) 위에 없는 경우에 홀더 베이스(2110)가 수평 상태를 유지할 수 있도록 홀더 베이스(2110)의 제 1 측벽(2120) 측에 위치될 수 있다. 무게추(2140)의 무게와 무게추(2140)로부터 회전축(2150)까지의 거리는, 사용자 단말기(10)가 홀더 베이스(2110) 위에 위치될 때 홀더 베이스(2110)가 시계 방향(도 11 기준)으로 회전할 수 있도록 설정될 수 있다.
경사로를 따라 스캔 공간(2200)으로 슬라이딩되어 내려온 홀더 베이스(2110)는 스캔 공간(2200)의 하부에 위치하고 있는 이동식 완충장치(2180)와 충돌하며 이동을 멈추게 된다. 이동식 완충장치(2180)는 탄성재로 이루어져 홀더 베이스(2110)와의 충돌시 충격을 흡수할 수 있다. 이렇게 홀더 베이스(2110)가 이동을 멈춘 곳의 위쪽에는 인식자 스캐너(2190)가 위치하며, 인식자 스캐너(2190)는 사용자 단말기(10)의 화면에 표시된 인식자(11)를 스캔하게 된다.
스캔을 마치면 이동식 완충장치(2180)는 경사로를 따라 상향 이동하며, 이에 따라 홀더 베이스(2110)도 상향 이동하게 된다. 홀더 베이스(2110)가 경사로의 상측 종단에 위치하면, 사용자는 사용자 단말기(10)를 회수할 수 있게 된다. 사용자는 사용자 단말기(10)를 회수하면, 홀더 베이스(2110)의 제 1 종단은 무게추(2140)로 인해 반시계 방향으로 회전하게 되며, 홀더 베이스(2110)의 하부에 위치한 U자형 걸림부(2170)가 경사로의 상측 종단의 돌출부에 걸리면서 홀더 베이스(2110)의 하향 이동이 방지될 수 있다. 홀더 베이스(2110)가 경사로의 상측 종단의 돌출부에 걸려 고정되면, 이동식 완충장치(2180)는 다시 경사로를 따라 하향 이동하여 원래의 위치로 복귀하게 된다.
인식자(11)에는 사용자가 사용자 단말기(10)를 통해 주문한 정보들이 포함되어 있으며, 키오스크(1100)의 제어부는 스캔한 정보를 바탕으로 버튼 선택 서포트 장치에 차단판(2320) 개방 명령을 내릴 수 있다.
키오스크(1100)의 터치 패널에는 가림판(2310)이 설치될 수 있으며, 터치 패널 상의 버튼이 표시되는 위치만 개방이 된다. 이렇게 개방된 개구마다 차단판(2320)이 슬라이딩 가능하게 설치될 수 있다. 차단판(2320)은 플렉서블한 재질의 시트가 바람직하며, 가림판(2310)의 내측에 개방된 개구마다 위치된 롤러(2330)에 감길 수 있도록 설치된다. 롤러(2330)가 시계 방향(도 11 기준)으로 회전하게 되면, 차단판(2320)은 개방된 개구 내에서 상향 이동하여 터치 패널을 사용자에게 노출시킬 수 있다. 롤러가(2330)가 반시계 방향(도 11 기준)으로 회전하게 되면, 차단판(2320)은 개방된 개구 내에서 하향 이동하여 터치 패널을 덮을 수 있다.
이러한 구성을 통해 키오스크(1100)는 사용자에게 필요한 버튼만을 사용자에게 노출시킬 수 있게 된다. 키오스크(1100)에 익숙하지 않은 노인들이 키오스크 앞에서, 많은 버튼으로 인해 사용의 어려움을 겪는 것이 일반적이지만, 이러한 구성으로 인해 키오스크의 사용이 매우 용이하게 될 수 있다.
예를 들어, 사용자가 사용자 단말기를 통해 주문 단말기(510)에서 음식을 주문하고, 사용자 단말기(10)로 키오스크용 인식자를 전송받고, 지정된 키오스크로 오면, 키오스크(1100)는 스캐너(2190)로 키오스크용 인식자를 스캔할 수 있다. 키오스크(1100)는 스캔한 정보에 의해 사용자가 결제를 해야 한다는 것을 알게 되고, 결제에 사용되는 "TOSS 결제" 버튼만을 개방할 수 있다. TOSS 결제 버튼을 누르면, TOSS 결제 버튼은 차단판(2320)에 의해 덮이고, 다음 버튼 (예를 들어 "전체 결제", "균등 결제" "주문별 결제" 버튼)의 위치에 대응되는 차단판(2320)들이 개방될 수 있다. 이러한 기계적 방식에 의한 선택적 화면 노출을 통해 키오스크에 익숙하지 않은 고객들의 키오스크 사용시간을 단축시킬 수 있게 된다.
도 12는 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 운영 시스템의 키오스크의 절전 매트를 개략적으로 도시한 도면이다.
키오스크(1100)가 항상 전원이 들어와 활성화되어 있는 상태로 유지하는 대신에, 주문자가 키오스크(1100) 앞에 없을 때는 슬립(sleep) 모드로 전력 소비를 최소화 하고, 주문자가 키오스크(1100) 앞에 위치했을 때만 슬립(sleep) 모드에서 정상 모드로 변환되며 작동하도록 할 수도 있다.
이를 위해 키오스크(1100) 앞의 바닥에는 주문자 확인을 위한 매트(3100)가 깔릴 수 있다. 도 12에 도시된 바와 같이, 매트(3100)는 제 1 플레이트(3110)들, 제 2 플레이트들(3120) 및 제 3 플레이트들(3130)을 내부에 포함한다.
제 1 플레이트(3110)들은 일정 간격으로 배열되고 일 종단에서 상호 간에 연결되고 전류가 흐르는 금속 부재들이다.
제 2 플레이트(3120)들은 일정 간격으로 배열되며, 제 1 플레이트(3110)들 사이에 위치되고 일 종단에서 상호 간에 연결되며 전류가 흐르는 금속 부재이다.
제 3 플레이트(3130)들은 제 1 플레이트(3110)들과 제 2 플레이트(3120)들의 상부에 위치되고, 전류가 흐르는 탄성체로 이루어진 부재로서, 제3 플레이트(3130)가 눌려 탄성 변형됨에 따라 제 1 플레이트(3110)들과 제 2 플레이트(3120)들 사이의 저항이 변하게 되어 저항의 변화값이 얻어질 수 있다.
키오스크(1100)는 바닥에 위치된 매트(3100)로부터 저항의 변화를 전송받지 못하면, 주문자가 없는 것으로 판단하고 슬립(sleep) 모드(절전 모드)로 들어가게 되고, 매트(3100)로부터 저항의 변화값를 전송받게 되면, 주문자가 키오스크(1100) 앞에 위치한 것으로 판단하고, 정상 작동 모드로 변환될 수 있다.
이상 본 명세서에서 설명한 기능적 동작과 본 주제에 관한 실시형태들은 본 명세서에서 개시한 구조들 및 그들의 구조적인 등가물을 포함하여 디지털 전자 회로나 컴퓨터 소프트웨어, 펌웨어 또는 하드웨어에서 혹은 이들 중 하나 이상의 조합에서 구현 가능하다.
본 명세서에서 기술하는 주제의 실시형태는 하나 이상의 컴퓨터 프로그램 제품, 다시 말해 데이터 처리 장치에 의한 실행을 위하여 또는 그 동작을 제어하기 위하여 유형의 프로그램 매체 상에 인코딩되는 컴퓨터 프로그램 명령에 관한 하나 이상의 모듈로서 구현될 수 있다. 유형의 프로그램 매체는 전파형 신호이거나 컴퓨터로 판독 가능한 매체일 수 있다. 전파형 신호는 컴퓨터에 의한 실행을 위하여 적절한 수신기 장치로 전송하기 위한 정보를 인코딩하기 위하여 생성되는 예컨대 기계가 생성한 전기적, 광학적 혹은 전자기 신호와 같은 인공적으로 생성된 신호이다. 컴퓨터로 판독 가능한 매체는 기계로 판독 가능한 저장장치, 기계로 판독 가능한 저장 기판, 메모리 장치, 기계로 판독 가능한 전파형 신호에 영향을 미치는 물질의 조합 혹은 이들 중 하나 이상의 조합일 수 있다.
컴퓨터 프로그램(프로그램, 소프트웨어, 소프트웨어 어플리케이션, 스크립트 혹은 코드로도 알려져 있음)은 컴파일되거나 해석된 언어나 선험적 혹은 절차적 언어를 포함하는 프로그래밍 언어의 어떠한 형태로도 작성될 수 있으며, 독립형 프로그램이나 모듈, 컴포넌트, 서브루틴 혹은 컴퓨터 환경에서 사용하기에 적합한 다른 유닛을 포함하여 어떠한 형태로도 전개될 수 있다.
컴퓨터 프로그램은 파일 시스템의 파일에 반드시 대응하는 것은 아니다. 프로그램은 요청된 프로그램에 제공되는 단일 파일 내에, 혹은 다중의 상호 작용하는 파일(예컨대, 하나 이상의 모듈, 하위 프로그램 혹은 코드의 일부를 저장하는 파일) 내에, 혹은 다른 프로그램이나 데이터를 보유하는 파일의 일부(예컨대, 마크업 언어 문서 내에 저장되는 하나 이상의 스크립트) 내에 저장될 수 있다.
컴퓨터 프로그램은 하나의 사이트에 위치하거나 복수의 사이트에 걸쳐서 분산되어 통신 네트워크에 의해 상호 접속된 다중 컴퓨터 또는 하나의 컴퓨터 상에서 실행되도록 전개될 수 있다.
부가적으로, 본 명세서에서 기술하는 논리 흐름과 구조적인 블록도는 개시된 구조적인 수단의 지원을 받는 대응하는 기능과 단계의 지원을 받는 대응하는 행위 및/또는 특정한 방법을 기술하는 것으로, 대응하는 소프트웨어 구조와 알고리즘과 그 등가물을 구축하는 데에도 사용 가능하다.
본 명세서에서 기술하는 프로세스와 논리 흐름은 입력 데이터 상에서 동작하고 출력을 생성함으로써 기능을 수행하기 위하여 하나 이상의 컴퓨터 프로그램을 실행하는 하나 이상의 프로그래머블 프로세서에 의하여 수행 가능하다.
컴퓨터 프로그램의 실행에 적합한 프로세서는, 예컨대 범용 및 특수 목적의 마이크로프로세서 양자 및 어떤 종류의 디지털 컴퓨터의 어떠한 하나 이상의 프로세서라도 포함한다. 일반적으로, 프로세서는 읽기 전용 메모리나 랜덤 액세스 메모리 혹은 양자로부터 명령어와 데이터를 수신할 것이다.
컴퓨터의 핵심적인 요소는 명령어와 데이터를 저장하기 위한 하나 이상의 메모리 장치 및 명령을 수행하기 위한 프로세서이다. 또한, 컴퓨터는 일반적으로 예컨대 자기, 자기광학 디스크나 광학 디스크와 같은 데이터를 저장하기 위한 하나 이상의 대량 저장 장치로부터 데이터를 수신하거나 그것으로 데이터를 전송하거나 혹은 그러한 동작 둘 다를 수행하기 위하여 동작가능 하도록 결합되거나 이를 포함할 것이다. 그러나, 컴퓨터는 그러한 장치를 가질 필요가 없다.
본 기술한 설명은 본 발명의 최상의 모드를 제시하고 있으며, 본 발명을 설명하기 위하여, 그리고 당업자가 본 발명을 제작 및 이용할 수 있도록 하기 위한 예를 제공하고 있다. 이렇게 작성된 명세서는 그 제시된 구체적인 용어에 본 발명을 제한하는 것이 아니다.
따라서, 상술한 예를 참조하여 본 발명을 상세하게 설명하였지만, 당업자라면 본 발명의 범위를 벗어나지 않으면서도 본 예들에 대한 개조, 변경 및 변형을 가할 수 있다. 요컨대 본 발명이 의도하는 효과를 달성하기 위해 도면에 도시된 모든 기능 블록을 별도로 포함하거나 도면에 도시된 모든 순서를 도시된 순서 그대로 따라야만 하는 것은 아니며, 그렇지 않더라도 얼마든지 청구항에 기재된 본 발명의 기술적 범위에 속할 수 있다는 점을 밝힌다.
10: 사용자 단말기
120: 대여 공간 관리부
130: 대여 공간 전원부
210: 사진 인쇄부
310: 파일 변환부
320: 파일 인쇄부
410: 대여 도서 데이터베이스
420: 도서 검색부
510: 주문 단말기
520: 주문 전달부
530: 무인 음식 공급 장치
1100: 키오스크

Claims (10)

  1. 사용자 단말기와 네트워크를 통해 연결되는 무인 운영 시스템에 있어서,
    사용자 단말기로부터 대여 공간 정보 및 대여 시간 정보를 전송받아 대여 공간을 예약하는 대여 공간 관리부;
    사용자가 예약한 대여 공간 정보 및 대여 시간 정보를 표시하는 적어도 하나의 키오스크;
    상기 대여 공간 정보에 대응되는 대여 공간으로 전류를 공급하는 대여 공간 전원부를 포함하되,
    상기 대여 시간 정보는 사용일, 사용 시작 시간, 사용 종료 시간을 포함하며,
    대여 공간 관리부는 상기 대여 공간 전원부로부터 상기 대여 공간으로 공급되는 전류를 상기 사용일에 상기 사용 시작 시간에 개방하며, 상기 사용 종료 시간에 차단하고,
    상기 무인 운영 시스템은 단말기 홀더, 이동식 완충장치 및 인식자 스캐너를 더 포함하되,
    단말기 홀더는 사각형의 홀더 베이스를 포함하고, 키오스크에는 홀더 베이스가 수납되는 스캔 공간이 형성되며,
    스캔 공간은 경사로를 포함하며, 경사로에는 슬라이딩 이동 가능한 슬라이더가 설치되며, 슬라이더의 폭 방향을 따라 회전축이 설치되고, 홀더 베이스는 회전축에 회전 가능하도록 연결되며,
    인식자가 화면에 표시된 사용자 단말기를 홀더 베이스에 올려놓으면, 홀더 베이스는 경사로 방향으로 기울어지며 슬라이더는 아래로 이동하되, 홀더 베이스의 제 1 종단에는 제 1 측벽이 형성되고, 제 2 종단에 제 2 측벽이 형성되며, 사용자 단말기가 홀더 베이스 위에 위치될 때 하향 회전하는 제 2 측벽의 높이가 제 1 측벽의 높이보다 높으며,
    홀더 베이스의 제 1 측벽 측에는 무게추가 부착되되, 사용자 단말기가 홀더 베이스 위에 없는 경우에 홀더 베이스가 수평 상태를 유지할 수 있도록 홀더 베이스의 제 1 측벽 측에 위치되며, 무게추의 무게와 무게추로부터 회전축까지의 거리는, 사용자 단말기가 홀더 베이스 위에 위치될 때 홀더 베이스가 경사로 방향으로 회전할 수 있도록 설정되고,
    경사로를 따라 스캔 공간으로 슬라이딩되어 내려온 홀더 베이스는 스캔 공간의 하부에 위치하고 있는, 탄성재로 이루어진 이동식 완충장치와 충돌하며 이동을 멈추고, 홀더 베이스가 이동을 멈춘 곳의 위쪽에는 인식자 스캐너가 위치하며, 인식자 스캐너는 사용자 단말기의 화면에 표시된 인식자를 스캔하고,
    스캔을 마치면 이동식 완충장치는 경사로를 따라 상향 이동하고, 홀더 베이스도 상향 이동하게 되며, 홀더 베이스가 경사로의 상측 종단에 위치할 때 사용자가 사용자 단말기를 회수하면, 홀더 베이스의 제 1 종단은 무게추로 인해 경사로 방향의 반대 방향으로 회전하게 되며, 홀더 베이스의 하부에 위치한 U자형 걸림부가 경사로의 상측 종단의 돌출부에 걸리면서 홀더 베이스의 하향 이동이 방지되고,
    홀더 베이스가 경사로의 상측 종단의 돌출부에 걸려 고정되면, 이동식 완충장치는 다시 경사로를 따라 하향 이동하여 원래의 위치로 복귀하게 되는 것을 특징으로 하는 무인 운영 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서, 상기 무인 운영 시스템은
    사용자 단말기로부터 사진 이미지 파일을 전송받아 사진 용지에 사진 이미지를 인쇄하는 사진 인쇄부를 더 포함하되,
    사용자는 키오스크로 가서 사진 인쇄 비용을 결제하고 키오스크로부터 상기 인쇄된 사진을 받는 것을 특징으로 하는 무인 운영 시스템.
  3. 제 2 항에 있어서,
    사용자 단말기는 사진 인쇄부에 상기 사진 이미지 파일을 전송할 때, 사진고유번호를 함께 전송하고,
    사용자는 키오스크에서 상기 인쇄된 사진을 찾을 때 사진고유번호를 입력하여 상기 사용자의 사진 인쇄에 대한 결제 화면이 키오스크의 화면에 표시되도록 하는 것을 특징으로 하는 무인 운영 시스템.
  4. 제 1 항에 있어서, 상기 무인 운영 시스템은
    사용자 단말기로부터 문서 파일을 전송받아 디지털 인쇄물 파일로 변환하는 파일 변환부; 및
    파일 변환부로부터 상기 디지털 인쇄물 파일을 전송받아 인쇄하는 파일 인쇄부를 더 포함하되,
    사용자는 키오스크로 가서 문서 인쇄 비용을 결제하고 키오스크로부터 상기 인쇄된 문서를 받는 것을 특징으로 하는 무인 운영 시스템.
  5. 제 4 항에 있어서,
    사용자 단말기는 파일 변환부에 상기 문서 파일을 전송할 때, 문서고유번호를 함께 전송하고,
    사용자는 키오스크에서 상기 인쇄된 문서를 찾을 때 문서고유번호를 입력하여 상기 사용자의 문서 인쇄에 대한 결제 화면이 키오스크의 화면에 표시되도록 하는 것을 특징으로 하는 무인 운영 시스템.
  6. 제 1 항에 있어서, 상기 무인 운영 시스템은
    사용자의 주문 내용이 입력되는 주문 단말기; 및
    주문 단말기로부터 사용자의 주문 내용을 전송받는 주문 전달부를 더 포함하되,
    키오스크는 복수개이며,
    주문 단말기는 주문 내용을 주문 전달부로 전송할 때 키오스크들 중 하나를 지정하고,
    주문 전달부는 상기 지정된 키오스크로 주문 내용을 전송하는 것을 특징으로 하는 무인 운영 시스템.
  7. 제 6 항에 있어서,
    주문 내용은 복수개의 주문 음식들을 포함하며,
    주문 단말기는 주문 내용을 주문 전달부로 전송할 때 키오스크들 중 하나를 지정하고,
    상기 지정된 키오스크에서 상기 주문 내용을 결제할 수 있는 결제 화면이 표시되면, 사용자에 의해 상기 주문 음식들마다 각각 결제가 진행될 수 있는 것을 특징으로 하는 무인 운영 시스템.
  8. 제 6 항에 있어서,
    사용자는 복수명이며,
    주문 단말기는 주문 내용을 주문 전달부로 전송할 때 키오스크들 중 하나를 지정하고,
    주문 전달부는 상기 지정된 키오스크로 주문 내용을 전송할 때, 주문 금액을 사용자들의 숫자로 나눈 값을 상기 키오스크로 전송하고,
    사용자들은 각자 주문 금액을 사용자들의 숫자로 나눈 값을 결제할 수 있는 것을 특징으로 하는 무인 운영 시스템.
  9. 제 6 항에 있어서,
    키오스크는 결제된 주문 내용을 포함하는 주문 인식자를 발행하며,
    무인 운영 시스템은
    상기 주문 인식자를 스캔하여, 상기 주문 인식자에 대응되는 주문 음식을 제공하는 무인 음식 공급 장치를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 무인 운영 시스템.
  10. 제 1 항에 있어서, 키오스크는
    키오스크 앞의 바닥에 위치하고 키오스크와 전기적으로 연결된 매트를 포함하되,
    매트는,
    일정 간격으로 배열되고 종단에서 상호 연결되고 전류가 흐르는 제 1 플레이트들;
    일정 간격으로 배열되며, 제 1 플레이트들 사이에 위치되고 종단에서 상호 연결되며 전류가 흐르는 제 2 플레이트들; 및
    제 1 플레이트들과 제 2 플레이트들의 상부에 위치되고, 전류가 흐르는 탄성체로 이루어진 제 3 플레이트를 내부에 포함하되,
    제3 플레이트가 눌려 탄성 변형되면서 제 1 플레이트들과 제 2 플레이트들 사이의 저항이 변하도록 하고, 키오스크가 매트로부터 저항의 변화값을 전송받지 못하면 절전 모드로 들어가고, 매트로부터 저항의 변화값을 전송받으면 정상 모드로 들어가는 것을 특징으로 하는 무인 운영 시스템.
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