KR101940623B1 - 비즈니스용 추천 프로그램 - Google Patents

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KR101940623B1
KR101940623B1 KR1020147011420A KR20147011420A KR101940623B1 KR 101940623 B1 KR101940623 B1 KR 101940623B1 KR 1020147011420 A KR1020147011420 A KR 1020147011420A KR 20147011420 A KR20147011420 A KR 20147011420A KR 101940623 B1 KR101940623 B1 KR 101940623B1
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Abstract

특정 실시예로, 사용자는 매장(point of sale)을 표현하는 소셜 네트워크상의 노드를 식별하는 매장에서 수신된 코드를 입력한다. 코드가 모바일 애플리케이션으로 입력하면, 애플리케이션은 사용자에게 사용자를 매장으로 추천했던 다른 사용자들을 식별하도록 요청한다. 하나 이상의 추천자를 선택하면, 소셜 네트워킹 시스템은 하나 이상의 정책을 선택된 추천자에 적용한다. 특정 실시예로, 소셜 네트워킹 시스템은 온라인 판매자와 통합하며, 사용자를 그 사이트나 특정 제품으로 추천했던 사용자들 또는 노드들을 선택하도록 사용자를 프롬프트한다. 특정 실시예로, 소셜 네트워킹 시스템은 거래 하나하나의 값을 추적하고, 소정의 노드에 대해 상위 10 값 생성자의 리스트를 생성할 수 있다.

Description

비즈니스용 추천 프로그램{REFERRAL PROGRAM FOR BUSINESSES}
본 명세서는 일반적으로 소셜 네트워킹 시스템에서 프레즌스(presence)를 또한 관리하는 비즈니스용 추천 프로그램을 제공하는 것이며, 추천 프로그램으로부터 소셜 네트워크에서 전문가와 영향력자(influencers)를 식별하고 광고, 소셜 그룹화 및 다른 적절한 목적을 위해 식별된 전문가와 영향력자를 이용하는 것에 관한 것이다.
일반적으로 소셜 네트워크는 가령 친구관계, 혈연관계, 공통 관심사, 재정적 교환, 반감(dislike) 또는 믿음 관계와 같은 하나 이상의 상호의존 또는 관계 유형, 지식, 명성(prestige)으로 연결되는, 가령 개인들 또는 단체들과 같은 엔티티들로 구성된 사회적 구조이다. 최근 수년 이상 동안, 소셜 네트워크는 인터넷을 이용해왔다. 소셜 네트워킹 웹사이트의 형태로 인터넷에 존재하는 소셜 네트워킹 시스템들이 있다. 이런 소셜 네트워킹 웹사이트는 웹사이트 사용자라고 흔히 일컬어지는 그 회원들이 다양한 소셜 활동을 수행할 수 있게 한다. 예컨대, www.facebook.com에서 페이스북사(Facebook, Inc.)에 의해 운영되는 소셜 네트워킹 웹사이트는 그 사용자들이 이메일, 인스턴트 메시지 또는 블로그 게시물을 통해 친구들과 통신하고, 소셜 이벤트를 조직하며, 사진을 공유하고, 친구나 관심 있는 이벤트의 뉴스를 수신하며, 게임을 하는 것 등을 가능하게 한다.
본 명세서는 일반적으로 홍보를 목적으로 소셜 네트워크에서 프레즌스를 관리할 뿐만 아니라, 소셜 네트워크에서 전문가와 영향력자를 식별하고 광고, 소셜 그룹화 및 다른 적절한 목적을 위해 식별된 전문가와 영향력자를 이용하는 비즈니스용 추천 프로그램을 제공하는 것에 관한 것이다.
본 발명의 특정 실시예는 컴퓨팅 장치에 상주하는 애플리케이션이 특정 비즈니스를 표현하는 소셜 네트워크상의 특정 노드에 해당하는 코드를 수신하도록 허용한다. 그 코드를 수신하면, 애플리케이션은 애플리케이션의 사용자가, 그 사용자를 특정 비즈니스로 추천한 사용자 또는 사용자들을 그 또는 그녀의 일촌 연결관계들의 리스트로부터 선택하도록, 프롬프트할 수 있다.
판매자가 온라인 판매자인 특정 실시예에서, 위젯 또는 API는 소셜 네트워킹 시스템에 의해 호스팅되는 소셜 그래프 정보에 접속할 수 있고, 사용자가 누가 사용자를 온라인 판매자 또는 특정 제품으로 추천했는지를 식별하도록 프롬프트할 수 있다.
특정 실시예로, 소셜 네트워킹 시스템은 이후 홍보성 메시지를 추천자(referrer) 또는 추천자들에게 전송할 수 있거나, 특정 실시예에서는 그 추천자들 중 누가 "전문 영향력자(expert influencers)"인지를 식별할 수 있다.
본 명세서의 이런 특징과 다른 특징, 태양 및 이점이 상세한 설명 및 하기의 도면과 함께 더 상세히 기술된다.
본 발명의 내용 중에 포함되어 있다.
도 1은 예시적인 소셜 네트워킹 아키텍처를 도시한다.
도 2는 유효 사용자 추천(validated user referral)를 수행하기 위한 예시적인 방법을 도시한다.
도 3은 도 2의 방법을 수행하기 위한 컴퓨팅 장치상의 예시적인 사용자 인터페이스를 도시한다.
도 4는 도 2의 방법을 구현하는 예시적인 제3자 웹사이트를 도시한다.
도 5는 상위 추천자들을 식별하고 순위화하는 예시적인 방법을 도시한다.
도 6은 예시적인 네트워크 환경을 도시한다.
도 7은 예시적인 컴퓨터 시스템을 도시한다.
도 8은 예시적인 모바일 장치를 도시한다.
이제, 본 발명은 첨부도면에 도시된 바와 같이 본 발명의 몇몇 실시예들을 참조하여 상세히 기술된다. 하기의 상세한 설명에서는, 본 명세서의 완전한 이해를 제공하기 위해 많은 특정한 세부사항이 제시된다. 그러나, 본 명세서는 특정한 세부사항들의 일부 또는 전부 없이도 실행될 수 있다는 점이 당업자에게 명백하다. 다른 예에서, 본 명세서를 불필요하게 모호하지 않게 하기 위해, 잘 알려진 공정 단계 및/또는 구조는 상세히 기술되지 않았다. 또한, 본 명세서는 특정한 실시예들과 함께 기술되나, 이런 설명이 본 명세서를 기술된 실시예들로 제한하려는 의도는 아니라는 점을 이해해야 한다. 이에 반해, 상세한 설명은 첨부된 청구항들에 의해 정의되는 바와 같이 본 명세서의 기술사상 및 범위 내에 포함될 수 있는 대안들, 변형들 및 균등물을 포함하도록 의도된다.
도 1은 예시적인 소셜 네트워킹 시스템을 도시한다. 특정 실시예로, 소셜 네트워킹 시스템은 사용자 프로필 데이터베이스(101) 내에 사용자 프로필 데이터 및 소셜 그래프 정보를 저장할 수 있다. 특정 실시예로, 소셜 네트워킹 시스템은 이벤트 데이터베이스(102) 내에 사용자 이벤트 데이터를 저장할 수 있다. 예컨대, 사용자는 이벤트명, 시간 및 위치를 정의하는 클라이언트 애플리케이션에 접속하여 새로운 이벤트를 등록할 수 있고, 새로 생성된 이벤트가 이벤트 데이터베이스(102)에 저장될 수 있도록 할 수 있다. 특정 실시예로, 소셜 네트워킹 시스템은 개인정보 정책 데이터베이스(103) 내에 사용자 개인정보 정책 데이터를 저장할 수 있다. 특정 실시예로, 소셜 네트워킹 시스템은 위치 데이터베이스(104) 내에 지리적 데이터 및 위치 데이터를 저장할 수 있다. 특정 실시예로, 데이터베이스들(101, 102, 103 및 104)은 소셜 네트워킹 시스템의 전단으로 동작가능하게 연결될 수 있다. 특정 실시예로, 전단(120)은 네트워크 클라우드(121)를 통해 클라이언트 장치(122)와 상호작용할 수 있다. 클라이언트 장치(122)는 일반적으로 컴퓨터 네트워크를 통해 (예컨대, 원격으로) 통신하기 위한 기능을 포함하는 컴퓨터 또는 컴퓨팅 장치이다. 클라이언트 장치(122)는 다른 적합한 컴퓨팅 장치들 가운데, 데스크톱 컴퓨터, 랩톱 컴퓨터, 개인 정보 단말기(PDA), 차량 내외 항법시스템, 스마트폰이나 다른 셀룰러폰 또는 모바일폰, 또는 모바일 게임장치일 수 있다. 클라이언트 장치(122)는 가령 웹 브라우저(예컨대, 마이크로소프트 윈도우 인터넷 익스플로러, 모질라 파이어폭스, 애플 사파리, 구글 크롬 및 오페라 등)와 같은 하나 이상의 클라이언트 애플리케이션 또는 특수한 목적의 클라이언트 애플리케이션(예컨대, 아이폰용 페이스북 등)을 실행하여 컴퓨터 네트워크를 통해 컨텐츠에 접근하고 컨텐츠를 열람할 수 있다. 전단(120)은 사용자가 소셜 네트워킹 시스템에 접근할 수 있도록 해주는 웹 또는 HTTP 서버 기능뿐만 아니라 다른 기능을 포함할 수 있다. 네트워크 클라우드(121)는 일반적으로 클라이언트 장치(122)가 소셜 네트워킹 시스템에 접근할 수 있는 네트워크 또는 네트워크들의 집합(가령 인터넷이나 회사 인트라넷 또는 이들의 조합)을 나타낸다.
특정 실시예로, 위치 데이터베이스(104)는 장소의 정보 베이스를 저장할 수 있는데, 여기서 각 장소는 명칭, 지리적 위치 및 메타 정보(가령, 장소, 리뷰, 코멘트, 체크인 활동 데이터 등을 초기에 생성한 사용자)를 포함한다. 장소는 시스템의 관리자에 의해 생성될 수 있고/있거나 시스템의 사용자들에 의해 생성될 수 있다. 예컨대, 사용자는 클라이언트 애플리케이션에 접근하여 장소 명칭 또는 장소 식별자를 정의함으로써 새로운 장소를 등록할 수 있으며, 지리적 위치를 제공하고 신규 생성된 장소가 위치 데이터베이스(104)에 등록되도록 할 수 있다. 상술한 바와 같이, 생성된 장소는 그 장소에 대한 정보를 증가시키기 위해 그리고 사용자들에게 전달되는 광고나 다른 오퍼를 생성하기 위해 관리자가 요구할 수 있는 허브 노드에 해당할 수 있다. 특정 실시예로, 시스템 전단(120)은 사용자에 의해 요청되는 바대로 장소의 웹페이지를 구성하고 제공할 수 있다. 일부의 실시예로, 장소의 웹페이지는 사용자가 그 장소를 "좋아요"하거나 그 장소로 체크인하도록 선택가능한 컴포넌트를 포함할 수 있다. 특정 실시예로, 위치 데이터베이스(104)는 체크인과 관련된 사용자의 현실 세계의 지리적 위치를 식별하는 지리적 위치 데이터를 저장할 수 있다. 예컨대, 컴퓨터에 연결된 인터넷의 지리적 위치는 컴퓨터의 IP 주소로 식별될 수 있다. 예컨대, 셀룰러(cellular), Wi-Fi 및/또는 GPS 능력이 탑재된 휴대전화(cell phone)의 지리적 위치는 기지국 삼각측량(cell tower triangulation), Wi-Fi 위치측정(Wi-Fi positioning) 및/또는 GPS 위치측정(GPS positioning)으로 식별될 수 있다. 특정 실시예로, 위치 데이터베이스(104)는 지리적 위치 및 복수의 장소의 추가 정보를 저장할 수 있다. 예컨대, 장소는 로컬 비즈니스, 관심 지점(예컨대, 캘리포니아, 샌프란시스코의 유니언 스퀘어(Union Square in San Francisco, CA)), 대학, 도시 또는 국립공원일 수 있다. 예컨대, 장소(예컨대, 로컬 커피숍)의 지리적 위치는 주소, 한 세트의 지리적 좌표(위도 및 경도) 또는 다른 장소로의 참조(예컨대, "기차역 옆의 커피숍")일 수 있다. 예컨대, 넓은 면적을 갖는 장소(예컨대, 요세미티 국립공원(Yosemite National Park))의 지리적 위치는 장소의 경계를 근사화한 모양(예컨대, 원 또는 다각형) 및/또는 그 모양의 중심점일 수 있다. 예컨대, 장소의 추가 정보는 비즈니스 시간, 사진 또는 장소의 사용자 리뷰일 수 있다. 특정 실시예로, 위치 데이터베이스(104)는 사용자의 위치 데이터를 저장할 수 있다. 예컨대, 사용자는 장소(예컨대, 새로운 레스토랑 또는 커피숍)를 생성할 수 있고, 소셜 네트워킹 시스템은 위치 데이터베이스(104)에 생성된 장소를 저장할 수 있다. 예컨대, 위치 데이터베이스(104)는 사용자의 체크인 활동을 저장할 수 있다. 예컨대, 위치 데이터베이스(104)는 사용자의 GPS-탑재 모바일 장치에 의해 제공되는 사용자의 지리적 위치를 저장할 수 있다. 특정 실시예로, 소셜 네트워킹 시스템은 사용자의 사용자 프로필 정보, 체크인 활동 및/또는 클라이언트 장치에 의해 보고된 지리적 위치 데이터(상기 참조)를 기초로 사용자의 하나 이상의 경로를 계산할 수 있고, 하나 이상의 경로를 위치 데이터베이스(104)에 저장할 수 있다. 예컨대, 소셜 네트워킹 시스템은 구글 맵(Google Map)과 같은 맵핑 서비스 애플리케이션을 사용하거나, 사용자가 직장으로 가는 동안 사용자의 GPS-탑재 모바일 전화로부터의 지리적 위치 데이터 포인트를 사용함으로써, (사용자 프로필 데이터베이스(101)에 저장된 사용자의 사용자 프로필 정보에 기술되는 바와 같이) 사용자의 집과 직장 사이의 사용자의 "통근 경로(commute route)"를 계산할 수 있다. 본 명세서에서 특정 실시예는 사용자의 위치 데이터를 기초로 사용자에 대한 자동 위치 체크인의 방법을 기술한다.
소셜 네트워킹 시스템은 일반적으로 개인들의 그룹들 사이의 관계를 모델링할 수 있는 소셜 그래프 정보를 관리할 수 있으며, 조금 아는 사이(casual acquaintances)에서 가까운 가족 관계(familial bonds)까지의 관계를 포함할 수 있다. 소셜 네트워크는 그래프 구조를 사용하여 표현될 수 있다. 그래프의 각 노드는 소셜 네트워크의 회원에 해당한다. 2개의 노드를 연결하는 에지는 2명의 사용자 사이의 관계를 나타낸다. 또한, 임의의 2개의 노드 사이의 이격도(degree of separation)는 한 노드에서 다른 노드로 그래프를 횡단하는데 필요한 홉들(hops)의 최소 개수로 정의된다. 2명의 사용자 사이의 이격도는 그래프에서 노드로 표현되는 2명의 사용자 사이의 관련성의 기준으로 간주될 수 있다.
특정 실시예로, 소셜 네트워크에서 회원, 비즈니스, 장소 또는 제품을 표현하는 노드는 다양한 타입의 상호의존 또는 관계에 의해 연결될 수 있다. 소셜 네트워크의 각 회원은 노드로서 표현되며, 2명의 회원 사이의 각 연결은 2개의 해당 노드를 연결하는 에지로서 표현된다. 에지는 가령 사용자가 "아메리카 컵(America's Cup)"에 대하여 또 다른 사용자에 의해 공유된 뉴스 기사에 관한 관심을 표현할 때와 같이, 2개의 노드 사이의 특정한 상호작용을 표현한다. 소셜 그래프는 노드 및 상호작용을 표현한 에지에 정보를 저장하여, 소셜 네트워킹 시스템의 사용자들 사이의 상호작용뿐만 아니라 소셜 네트워킹 시스템의 사용자와 객체 사이의 상호작용을 기록할 수 있다. 커스텀 그래프 객체 타입 및 그래프 행위 타입은 그래프 객체와 그래프 행위의 속성을 정의하도록 제3의 개발자뿐만 아니라 소셜 네트워킹 시스템의 관리자에 의해 정의될 수 있다. 예컨대, 영화에 대한 그래프 객체는 가령 제목, 배우, 감독, 프로듀서, 연도 등과 같이 몇몇의 정의된 객체 특성을 가질 수 있다. "구매"와 같은 그래프 행위는 소셜 네트워킹 시스템의 외부 웹사이트상의 제3의 개발자가 소셜 네트워킹 시스템의 사용자들에 의해 수행된 커스텀 행위를 보고하는데 사용될 수 있다. 이런 방식으로, 소셜 그래프는 "오픈"될 수 있어서, 제3의 개발자가 외부 웹사이트에서 커스텀 그래프 객체와 행위를 생성하고 사용할 수 있도록 한다.
특정 실시예로, 노드는 소셜 그래프에서 임의의 엔티티를 표현할 수 있다. 예컨대, 컨셉 노드는 "농구"와 같이 광범위한 일반화된 컨셉에 대해 존재할 수 있다. 또 다른 예로서, 스토어 또는 스토어 체인(chain)은 "Sports Authority(스포츠 어소리티)"와 같이 소셜 네트워크에서 노드로 표현될 수 있다. 심지어 더 상세하게, 판매된 모든 단일 상품이 소셜 네트워크에서 노드로 표현될 수 있다; 노드는 "Nike Air Zoom Kobe IV" 운동화에 대해 존재할 수 있다. 상술한 예에서, 특정 에지는 컨셉 노드 "농구"를 판매자 "Sports Authority" 및 제품 "Nike Air Zoom Kobe IV" 운동화로 연결할 수 있다. 특정 실시예에서는 "Sports Authority" 점포의 특정 위치로 연결할 수 있다. 특정 실시예로, 제품, 비즈니스 또는 컨셉을 표현하는 노드는 객체 노드 데이터베이스(105)에 저장될 수 있다. 특정 실시예로, 소셜 네트워킹 시스템은 임의의 소정의 제품, 비즈니스 또는 컨셉에 대한 객체 노드를 동적으로 생성할 수 있다.
제3의 개발자는 소셜 네트워킹 시스템의 사용자들이 소셜 네트워킹 시스템 외부의 웹사이트상에 호스팅되는 웹페이지에 대한 관심을 표현할 수 있도록 할 수 있다. 이런 웹페이지는 위젯, 소셜 플러그인, 프로그램가능한 로직 또는 코드 스니펫을 iFrame과 같은 웹페이지로 내장함으로써 소셜 네트워킹 시스템의 페이지 객체로 표현될 수 있다. 이런 방식으로, 웹페이지에 포함될 수 있는 임의의 컨셉은 소셜 네트워킹 시스템의 소셜 그래프에서 노드가 될 수 있다. 그 결과, 사용자들은 "Justin Timberlake"와 같은 키워드 또는 키워드 문구와 관련된 소셜 네트워킹 시스템 외부의 많은 객체와 상호작용할 수 있다. 객체와의 각각의 상호작용은 에지로서 소셜 네트워킹 시스템에 의해 기록될 수 있다. 제3의 개발자가 커스텀 객체 타입과 커스텀 행위 타입을 정의할 수 있도록 하는 방법이 본 명세서에 참조로 통합되고 2011년 9월 21일에 출원된 발명의 명칭이 "소셜 네트워킹 시스템의 구조화된 객체 및 행위(Structured Objects and Actions on a Social Networking System)"인 미국특허출원 제13/249,340호에 더 기술된다.
특정 실시예로, 소셜 네트워킹 시스템은 응용 프로그램 인터페이스 또는 소셜 네트워킹 시스템 서버로의 스크립트 호출을 통해 제3자 웹사이트(123)와 통합할 수 있다. 특정 실시예로, 제3자 웹사이트(123)는 사용자의 일촌 연결관계들 중 어느 것이 제3자 웹사이트(123)를 또한 방문했는지와 같이, 특정 사용자에 관한 임의의 정보에 대해 전문화된 그래프 프로토콜 함수 세트를 사용하여 소셜 그래프를 질의할 수 있다. 특정 실시예로, 제3자 웹사이트(123)는 특정 사용자의 구매 또는 브라우징 내역에 관한 정보를 제출할 수 있고, 소셜 네트워킹 시스템은 구매한 제품 또는 특정 실시예로 방문한 페이지에 대한 객체 노드를 동적으로 생성할 수 있다. 예컨대, 사용자가 뉴스 기사를 포함한 페이지를 방문하고 소셜 네트워킹 시스템과 통신하는 "공유" 또는 "좋아요" 위젯을 클릭한다면, 소셜 네트워킹 시스템은 기사에 대한 객체 노드가 이미 존재하는지를 결정할 수 있으며, 그렇지 않다면, 그 기사에 대한 객체 노드를 동적으로 생성할 수 있고, "좋아요" 또는 "공유" 에지로 사용자 노드와 객체 노드를 연결할 수 있다. 본 명세서는 소셜 그래프로의 임의의 타입의 쿼리에 응답하고 임의의 타입의 객체 정보를 소셜 그래프로 불러오는 것을 고려한다.
도 2는 유효 사용자 추천 프로세스(validated user referral process)에 대한 예시적인 방법을 도시한다. 특정 실시예로, 이 프로세스는 모바일 컴퓨팅 장치에 상주하는 전용 소셜 네트워킹 애플리케이션에 의해 실행될 수 있고, 판매 시점에 수행될 수 있다. 특정 실시예로, 이 방법은 소셜 네트워킹 시스템의 웹사이트를 방문하는 클라이언트 장치로부터 수행될 수 있다. 특정 실시예로, 이 방법은 판매 시점에 전용 장치에 의해 수행될 수 있다. 특정 실시예로, 이 방법은 판매자 또는 비즈니스에 의해 동작되는 웹 서버에 의해 수행될 수 있다. 하기의 기재는 프로세스가 모바일 장치에서 실행되는 실시예를 기술하지만, 본 명세서는 도 2의 방법을 수행하는 임의의 적절한 수단을 고려한다.
단계 201에서, 모바일 장치를 이용하는 사용자는 유효 체크인 프로세스를 시작한다. 특정 실시예로, 사용자는 모바일 장치에 상주하는 전용 소셜 네트워킹 애플리케이션을 개시함으로써 유효 체크인 프로세스를 개시할 수 있다. 예컨대, 사용자가 물리적 매장에서 구매를 할 때, 체크아웃 점원은 사용자에게 소셜 네트워킹 시스템의 회원인지 그리고 누구에 의해 추천받았는지를 물을 수 있거나, 그 또는 그녀가 그 매장에 대해 어떻게 들었는지를 물을 수 있다. 이에 응답하여, 사용자는 점원의 측에서 또는 그 자신의 결단으로 그 또는 그녀의 모바일 장치에서 소셜 네트워킹 애플리케이션을 개시할 수 있다.
특정 실시예로, 기만 행위와 오용을 방지하기 위해, 체크인은 판매자 코드에 의해 승인되어야 한다. 예컨대, 승인의 부재시, 추천 프로그램의 보상을 받기 위해, 사용자는 친구들 중 아무도 판매자에게 구매를 하지 않았다고 하더라도, 사용자가 특정 판매자로 그 또는 그녀의 친구들을 추천했다고 그들로 하여금 보고하게 할 수 있다. 따라서, 특정 실시예로, 소셜 네트워킹 애플리케이션은 사용자에게 진행을 허용하기 전에 사용자가 먼저 소셜 네트워킹 시스템상의 비즈니스 또는 판매자의 코드에 해당하는 특정 코드를 입력하도록 프롬프트한다. 특정 실시예로, 판매자 코드는 소셜 네트워킹 시스템상의 판매자의 노드를 표현하는 영숫자 문자의 단일의 문자열일 수 있다. 이런 실시예에서, 판매자는 사용자에게 코드를 알려줄 수 있고, 사용자는 스스로 그 또는 그녀의 모바일 장치의 소셜 네트워킹 애플리케이션에 그 코드를 입력할 수 있다. 그러나, 일단 사용자가 그 코드를 암기하거나 적어놓는다면 그는 그 프로세스를 반복할 수 있거나, 그 판매자로부터 실제로 어떤 것도 구매하지 않았던 다른 사람들이 그 코드를 사용하게 할 수 있기 때문에, 이 방법은 기만 행위에 여전히 취약하다. 따라서, 특정 실시예로, 판매자가 그 코드를 직접 누르는 것이 바람직할 수 있다. 특정 실시예로, 판매자는 재사용이나 기만 행위를 방지하도록 각각의 완료된 거래에 대하여 고유한 1회용 코드를 생성한다.
특정 실시예로, 코드는 명부(register), 플래카드(placard) 또는, 바람직하기로 모바일 장치의 카메라를 사용하여 스캔될 수 있는 QR(quick response) 코드로서 사용자에게 발행된 영수증에 디스플레이될 수 있다. 특정 실시예로, 코드는 NFC(near field communications)를 통해 전달될 수 있다. 특정 실시예로, 소셜 네트워킹 시스템은 인터넷상에서 소셜 네트워킹 메시지를 통해 판매자측에서 코드를 전달할 수 있다. 특정 실시예로, 코드는 사용자에게 이메일 또는 SMS 메시지로 전달될 수 있다. 특정 실시예로, 가령 BLE(Bluetooth low energy) 전송, RFID(radio frequency identification), 802.11 WiFi 및 802.16 WiMax 등과 같은 다른 수단들이 사용자에게 코드를 전달하는데 사용될 수 있다. 본 명세서는 판매자 코드를 생성하는 임의의 적절한 방법 및 추천자 애플리케이션으로 코드를 전달하는 임의의 적절한 방법을 고려한다.
특정 실시예로, 도 2의 프로세스는 상술한 바와 같이 체크인 프로세스와 통합될 수 있다. 특정 실시예로, 사용자는 상태 메시지를 게시할 때와 같이, 나중에 코드를 입력할 수 있다. 특정 실시예로, 소셜 네트워킹 애플리케이션은 사용자가 체크인을 수행하고 비즈니스를 식별하는 텍스트로 그 또는 그녀의 상태를 업데이트할 때 또는 소셜 네트워킹 시스템이 그 또는 그녀가 특정 비즈니스에 있음을 결정할 때 자동으로 코드에 대해 사용자를 프롬프트할 수 있다. 예컨대, 모바일 장치의 위치 정보를 기초로, 소셜 네트워킹 시스템은 사용자가 특정 비즈니스 장소를 떠나는 시간을 인지한다. 이런 예에서, 사용자의 모바일 장치상의 소셜 네트워킹 애플리케이션은 그 또는 그녀가 특정 위치를 떠나 코드를 입력하고 추천자를 식별할 때 사용자를 프롬프트할 수 있다.
단계 203에서, 사용자의 모바일 장치에 상주하는 소셜 네트워킹 애플리케이션은 소셜 네트워킹 시스템과 함께 코드를 확인하고자 한다. 특정 실시예로, 모바일 장치는 판매자 코드를 소셜 네트워킹 시스템으로 전송하고, 소셜 네트워킹 시스템으로부터 확인 메시지를 기다린다. 특정 실시예로, 소셜 네트워킹 시스템은 모바일 장치 위치와 같이 모바일 장치로부터 수신된 다른 정보를 사용하여 코드를 확인한다. 예컨대, 사용자가 모바일 장치의 자체-보고된 위치로부터 멀리 떨어진 물리적 매장에 대한 판매자 코드를 확인하고자 하는 중이라면, 그 프로세서는 확인 단계를 통과하지 않을 수 있다. 본 명세서는 특정 판매자 코드를 확인하는 임의의 적절한 방식을 고려한다.
판매자 코드가 유효하지 않다면, 단계 204에서, 소셜 네트워킹 애플리케이션은 "유효하지 않은 코드" 메시지를 사용자에게 디스플레이할 수 있다. 그 코드가 확인된다면, 소셜 네트워킹 시스템은 단계 205에서 판매자 홍보 페이지의 컨텐츠 또는 그 컨텐츠의 URL(universal resource locator)을 전송할 수 있다. 판매자 홍보 페이지 및 후속 단계는 도 3에 대하여 더 기술된다.
단계 206에서, 소셜 네트워킹 애플리케이션은 잠재적인 추천 노드(potential referring nodes)의 선택가능한 리스트를 디스플레이한다. 특정 실시예로, 리스트는 그래프 프로토콜을 사용하여 사용자의 일촌 연결관계로부터 판매자의 노드로 임의의 잠재적 연결관계를 질의함으로써 생성된다. 예컨대, 소셜 네트워킹 애플리케이션은, 가령 노드를 "좋아요"하는 행위, 노드를 체크인하는 행위, 노드에 대한 허브 페이지에 코멘트하는 행위, 노드의 팬이 되는 행위 또는 소셜 네트워킹 시스템에서 노드로의 링크를 공유하는 행위와 같은, 온-네트워크 행위를 통해 사용자의 연결관계들 중 어느 것이 판매자의 허브 노드와 상호작용했는지를 결정하기 위해 소셜 그래프를 질의할 수 있다. 특정 실시예로, 온-네트워크 행위는 또한 자연어 처리를 통해 노드로의 암시적인 연결관계를 포함할 수 있다. 예컨대, 사용자가 특정한 노드 식별 없이 브랜드나 제품을 언급하거나 검색한다면, 소셜 네트워킹 시스템은 사용자 노드와 판매자의 노드 사이의 에지 연결을 자동 생성할 수 있다. 특정 실시예로, 소셜 네트워킹 애플리케이션은 단지 사용자의 일촌 연결관계들만으로 리스트를 채운다. 특정 실시예로, 소셜 네트워킹 애플리케이션은 임의의 연결 정도 또는 임의의 잠재적 추천자로 리스트를 채울 수 있다.
특정 실시예로, 판매자의 노드와 관련된 웹사이트는 또한 브라우징 정보와 온라인 구매로부터의 구매 정보를 소셜 네트워킹 시스템으로 전송할 수 있고, 소셜 네트워킹 애플리케이션은, 가령 판매자의 웹사이트를 방문하는 행위, 판매자의 웹사이트를 통해 제품을 구매하는 행위, 판매자의 웹사이트에서 그 또는 그녀의 위시리스트로 제품을 추가하는 행위 또는 판매자의 웹사이트에서 제품에 대한 리뷰를 작성하는 행위와 같은, 오프-네트워크 행위를 통해 사용자의 일촌 연결관계들 중 어느 것이 판매자의 허브 노드와 상호작용했는지를 결정하도록 소셜 그래프를 질의할 수 있다. 한 예로서, 사용자가 특정 "Sports Authority" 위치에 방문하고 확인된 체크인을 수행한다면, 소셜 네트워킹 애플리케이션은 가장 큰 상호작용의 순서로 이전에 www.sportsauthority.com으로부터 제품을 구매했거나, 그 웹사이트상의 위시리스트에 제품을 추가했거나, 그 웹사이트에 제품 리뷰를 게시했거나, 심지어 빈번히 www.sportsauthority.com를 열람했던 사용자의 친구들의 리스트를 디스플레이할 수 있다.
특정 실시예로, 소셜 네트워킹 시스템은 사용자 자신의 브라우징 내역을 기초로 잠재적인 추천 노드의 리스트를 생성할 수 있다. 예컨대, 소셜 네트워킹 시스템이 특정 사용자의 브라우징 내역에 접속하고 사용자가 판매자에 대한 Yelp.com상의 리뷰 또는 소셜 그래프에서 판매자의 노드로의 에지 연결을 가진 특정 블로그를 방문했다고 결정하면, 소셜 네트워킹 애플리케이션은 판매자의 특정 Yelp 리뷰 및 잠재적 추천자의 리스트 내 블로그 모두를 디스플레이할 수 있다.
단계 207에서, 소셜 네트워킹 애플리케이션은 잠재적 추천자의 리스트 중 어느 것이 실제로 사용자를 판매자에게 추천했는지를 지정하는 사용자 선택을 수신한다. 특정 실시예로, 단계 206에서 디스플레이되는 리스트에 특정 추천자의 이름이 디스플레이되지 않는다면, 소셜 네트워킹 애플리케이션은 사용자가 그 특정 추천자의 이름을 타이핑할 수 있게 하는 인터페이스를 제공한다.
단계 208에서, 소셜 네트워킹 시스템은 추천하는 사용자의 계정을 업데이트하고 그 업데이트된 계정에 응답하여 하나 이상의 정책을 적용한다. 예컨대, 특정 실시예로, 추천자 계정은 단지 추천자가 행한 판매자로의 추천의 수의 카운트이며, 정책은 단지 추천자에게, 가령 "당신은 현재 3명의 회원을 Sports Authority로 추천했으며, 만일 당신이 2명 더 회원을 추천하면, 당신은 다음 구매시 30% 할인권을 수신할 수 있습니다"와 같은 메시지를 보내는 것이다. 특정 실시예로, 정책은 판매자의 지정(specifications)으로 조정될 수 있다. 예컨대, 판매자는 할인을 덜 제공하거나, 더 많은 추천을 요구하고자 하는 등을 원할 수 있다. 본 명세서는 각 판매자에 대한 추천자 계정으로의 임의의 적절한 정책의 적용을 고려한다.
도 3은 도 2의 추천 프로세스를 실행하는 모바일 장치(300)에 상주한 소셜 네트워킹 애플리케이션용 예시적인 사용자 인터페이스를 도시한다. 판매자 코드를 확인하고 그 판매자 코드를 소셜 네트워크의 판매자 코드와 매칭한 후, 사용자 인터페이스는 판매자 페이지(301)를 (단계 205에서) 디스플레이할 수 있다. 특정 실시예로, 판매자 페이지(301)는 이름, 정확한 위치, 웹사이트 또는 전화번호와 같은 판매자에 대한 다양한 정보를 포함할 수 있다. 특정 실시예로, 판매자 페이지(301)는 물리적 판매자 위치로의 로고 또는 지도를 포함할 수 있다. 본 명세서는 판매자 페이지(301)의 임의의 적절한 판매자 정보의 포함 및 디스플레이를 고려한다.
특정 실시예로, 그래픽 사용자 인터페이스는 또한 채워질 때(populated) 사용자의 프로필 페이지에 게시되는 상태 메시지 필드(302)를 포함한다. 특정 실시예로, 사용자는 상태 메시지 필드(302)에 소셜 네트워킹 시스템의 다른 사용자들을 태그하거나 언급할 수 있다. 특정 실시예로, 소셜 네트워킹 시스템은 가령, 예컨대 "Grace Lee는 David White[사용자]를 IKEA로 방금 추천했다(Grace Lee just referred David White [the user] to IKEA)"와 같이, 사용자의 프로필 페이지에 디스플레이하기 위해 뉴스 소식을 자동 생성한다. 특정 실시예로, 각각의 상태 메시지의 명칭은 열람중인 사용자를 Grace Lee, David White 및 IKEA용 허브 페이지 각각의 프로필 페이지로 이동시키는 클릭가능한 링크이다. 본 명세서는 상태 메시지 필드(302)의 임의의 적절한 이용을 고려한다.
또한, 그래픽 사용자 인터페이스는 사용자에게 제안된 추천자들(304-307)의 리스트로부터 판매자로 그 또는 그녀를 추천했던 사용자 또는 엔티티를 선택하도록 요청하는 추천자 프롬프트(303)를 포함한다. 소셜 네트워킹 시스템에 의해 생성되고 상술한 바와 같이 단계 206에서 소셜 네트워킹 애플리케이션으로 반환되는 추천자들(304-307)의 리스트는 소셜 네트워크에서 사용자의 친구들 또는 사용자 자신의 브라우징 내역으로부터의 사이트들을 포함할 수 있다. 예컨대, 사용자들 "John Smith" 및 "Grace Lee"은 판매자를 "좋아요"하거나 판매자의 리뷰를 게시하거나, 판매자의 허브 페이지에 코멘트하거나, 판매자에 의해 만들어지거나 팔린 제품 노드와 상호작용하여, 소셜 그래프에서 판매자의 노드와의 에지 연결을 가질 수 있다. 특정 실시예로, 소셜 네트워킹 시스템은 사용자 자신의 브라우징 내역을 기초로 가능한 추천자들을 제안한다. 예컨대, 사용자의 브라우징 내역이 그 또는 그녀가 최근에 판매자와 소셜 네트워킹 시스템의 그 자신의 각각의 노드 사이의 에지 연결을 모두 가지는 Yelp.com(306) 또는 furniturecritic.com(307)에 방문했음을 보여준다면, 소셜 네트워킹 애플리케이션은 잠재적 추천자로서 링크들(306 및 307)을 디스플레이할 수 있다. 특정 실시예로, Yelp Review(306)를 선택하면, 또 다른 팝업 메뉴는 사용자가 판매자를 방문하도록 그 또는 그녀의 결정에 영향을 준 특정 리뷰 또는 리뷰자를 선택할 수 있게 한다. 특정 실시예로, 소셜 네트워킹 시스템은 각각 Yelp 리뷰자를 추적하고 그 리뷰자와 소셜 네트워킹 서비스의 그 또는 그녀의 계정을 상관시키며, 리뷰자의 사용자 노드에서 소셜 네트워킹 시스템의 판매자 노드로 에지를 생성한다. 특정 실시예로, 소셜 네트워킹 시스템은 방문 웹사이트가 잠재적 추천자인지를 결정하는데 암시적 에지 연결을 이용할 수 있다. 특정 실시예로, 소셜 네트워킹 시스템은 특정 웹사이트가 잠재적 추천자인지를 결정하는데 URL(들)의 자연어 처리를 이용할 수 있다. 본 명세서는 특정 사용자, 노드 또는 웹사이트가 특정 판매자에 대한 잠재적 추천자인지를 결정하는 임의의 적절한 방법을 고려한다.
특정 실시예로, 소셜 네트워킹 애플리케이션은 사용자가 그 또는 그녀를 판매자로 추천한 사람 또는 엔티티의 이름을 타이핑하게 해주는 필드(308)를 포함한다. 이 기능은 사용자가 그 또는 그녀를 판매자에게 추천한 소셜 네트워킹 시스템의 사용자와 일촌 연결관계가 아니거나 "친구들"이 아닌 시나리오에서 유용할 수 있다. 특정 실시예로, 자유-형식 텍스트 필드(308)는 사용자가 그 또는 그녀가 추천되었던 특정 웹사이트의 웹 주소를 타이핑하게 해준다. 이런 실시예로, 소셜 네트워킹 시스템은 웹사이트를 특정 사용자나 허브 노드와 매칭하도록 객체 데이터베이스(105)를 검색할 수 있고, 매칭이 존재하지 않는다면, 리뷰자에 대한 노드를 동적으로 생성할 수 있다.
도 4는 사용자가 거래를 완료한 후의 예시적인 판매자 웹사이트(400)를 도시한다. 웹사이트(400)는 3개의 메인 컨텐츠 조각, 주문 요약(401), 사이트 추천(402) 및 제품 추천(403)을 포함한다. 단지 구성요소(402 및 403)만이 본 명세서와 관련된다; 웹사이트(400 및 401)의 전체 컨텐츠와 미적 요소는 판매자의 고유 재량으로 남겨둔다. 훈시적인 목적으로, 웹사이트(400)는 단지 주문 요약(401)만을 포함하나, 본 명세서는 임의의 방식의 웹사이트(400) 내 컨텐츠를 고려한다.
특정한 예에서, 주문 요약(401)에 반영된 바와 같이, 사용자는 스토어 "TheWidgetWarehouse.com"에서 6개의 "MacGuffin" 제품에 대한 구매를 완료했다. 특정 실시예로, 웹사이트(400)는 소셜 네트워킹 시스템과 정보를 교환하도록 소셜 네트워킹 시스템의 서버와 통신하는 코드 또는 스크립트를 포함한다. 특정 실시예로, 판매자 웹사이트는 사용자의 IP 주소 및 구매 정보를 소셜 네트워킹 웹사이트로 전송할 수 있다. 사용자가 기결정된 시간 내에 동일한 IP 주소로부터 소셜 네트워킹 웹사이트로 로그인했다면, 소셜 네트워킹 시스템은 IP 주소를 특정 소셜 네트워킹 ID와 상관시킬 수 있고, 구매한 아이템의 로그를 생성할 수 있다. 본 명세서는 구매하는 오프-네트워크 사용자 행위의 로깅을 제한하지 못한다; 사용자가 제품을 위시리스트에 추가하거나, 제품 리뷰하거나, 심지어 제품을 브라우징할 때마다, 행위는 소셜 네트워킹 시스템 서버에 로깅되고 저장될 수 있다. 이후, 소정의 제품을 구매했거나 특정 스토어에 방문했던 사용자들은 동일한 스토어에서 구매를 한 그들의 친구들에 대해 추천자로서 제안될 수 있는 등이다.
특정 실시예로, 소셜 네트워킹 시스템 서버와 통신하는데 사용되는 스크립트는 방문중인 사용자의 브라우저에 의해 실행되는 JavaScript이다. 특정 실시예로, 이런 스크립트는 소셜 네트워킹 시스템에 의해 정의된 커스텀 마크업 언어를 이용하는 소셜 네트워킹 시스템 위젯이다. 본 명세서는 제3자 사이트(123) 및 소셜 네트워킹 시스템 사이의 통신을 용이하게 하는 임의의 타입의 소프트웨어 코드 또는 스크립팅을 고려한다.
웹사이트(400)는 사용자가 그 또는 그녀의 친구들이나 일촌 연결관계들 중 누가 그를 사이트, 이 경우에는 "The WidgetWarehouse.com"로 추천했는지를 선택하도록 프롬프트하는 사이트 추천 섹션(402)을 포함한다. 특정 실싱예로, 웹사이트(400)의 마크업 언어에서 코드 또는 스크립트는 사용자의 잠재적 추천자에 대해 소셜 그래프를 질의한다. 소셜 네트워킹 시스템은 상술한 바와 동일한 방식으로 잠재적 추천자들의 리스트를 생성하고, 사용자 리스트 또는 특정 실시예로 프로필 사진(402a 내지 402e)을 반환한다. 사용자는 그 또는 그녀를 웹사이트로 추천한 하나 이상의 사용자들을 선택할 수 있고, 이후 소셜 네트워킹 시스템은 특정 사이트/판매자에 대한 추천자의 계정을 업데이트하며, 하나 이상의 추천 정책을 추천자 계정에 적용한다.
웹사이트(400)는 사용자가 그 또는 그녀의 친구들이나 일촌 연결관계들 중 누가 그를 사이트, 이 경우에는 "The MacGuffin"으로 추천했는지를 선택하도록 프롬프트하는 제품 추천 섹션(403)을 포함한다. 특정 실시예로, 웹사이트(400)의 마크업 언어에서 코드 또는 스크립트는 사용자의 잠재적 추천자에 대해 소셜 그래프를 질의한다. 소셜 네트워킹 시스템은 상술한 바와 동일한 방식으로 잠재적 추천자들의 리스트를 생성하고, 사용자 리스트 또는 특정 실시예로 프로필 사진(403a 내지 403e)을 반환한다. 사용자는 그 또는 그녀를 구매한 제품으로 추천한 하나 이상의 사용자들을 선택할 수 있고, 이후 소셜 네트워킹 시스템은 특정한 제품 제조자에 대한 추천자의 계정을 업데이트하며, 제조자에 의해 명시되는 바와 같이 하나 이상의 추천 정책을 추천자 계정에 적용한다. 다수의 제품 추천자 섹션(403)은 사용자가 한 타입의 제품 이상을 구매했던 웹사이트(400)에 포함될 수 있음이 명백해야 한다. 마찬가지로, 섹션(402)에 디스플레이된 사용자들은 섹션(403)에 디스플레이되는 동일하거나 상이한 세트의 사용자들일 수 있음이 명백해야 한다.
도 2 내지 4의 데이터 수집 방법 및 구현의 결과, 소셜 네트워크는 소셜 네트워킹 시스템상의 특정 노드들의 영향에 대하여 방대한 양의 정보에 접근할 수 있다. Klout와 같은 회사 및 다른 경쟁회사는 사용자에 의한 특정 컨텐츠 조각의 공유나 재공유의 양 또는 공유된 컨텐츠 조각에 대한 다른 사용자들의 클릭의 수를 분석함으로써 특정 사용자의 소셜 영향을 결정하고자 한다. 소셜 영향의 계산에 대한 더 많은 정보는 본 명세서에 참조로 전체 통합되고 2011년 3월 3일에 출원된 발명의 명칭이 "Identify Experts and Influencers in a Social Network"인 공유의 미국특허출원 제13/040,129호를 참조하자. 그러나, 상술한 데이터 수집 메커니즘이 각 추천으로 인한 구매 가격을 로깅하고 추적하기 때문에, 본 발명은 소셜 네트워킹 시스템이 특정 추천자의 총 달러 값을 정확히 계산할 수 있게 한다.
도 5는 임의의 특정 노드에 대한 임의의 특정 추천자의 순위를 계산하는 하나의 예시적인 방법을 도시한다. 예컨대, Nike가 "Nike Air Zoom Kobe IV" 운동화와 같은 특정 제품에 대한 상위 10명의 추천자를 계산하고자 한다면, Nike는 특정 제품을 표현하는 노드를 특정하고 그 특정 제품을 추천했던 모든 노드를 반환하도록 소셜 그래프를 질의하며, 각 추천자에 대해 총 달러 값을 계산할 수 있다. 특정 실시예로, 광고자는 "Nike" 및 "농구"와 같이 더 큰 컨셉 노드를 특정할 수 있고, 소셜 네트워킹 시스템은 "Nike"와 "농구" 모두로의 에지 연결을 가진 제품을 추천했던 모든 추천인을 반환할 수 있다. 본 명세서는 추천자의 초기 리스트를 확인하도록 소셜 그래프를 질의하는 임의의 적절한 방식을 고려한다.
단계 501에서, 특정 추천자에 대해, 소셜 네트워킹 시스템은 특정된 노드나 노드들에 대해 추천자가 행한 직접적인 추천의 수를 결정하고, 각각의 추천을 그 추천으로 인한 거래의 달러 양과 곱한다. 소셜 네트워킹 시스템이 각 추천에 대해 이루어진 각 구매의 달러 양을 추적하기 때문에, 특정 추천자의 직접적인 추천으로부터 얻어진 순수익을 계산하는 것은 간단히 합-곱 연산이다. 특정 실시예로, 소셜 네트워킹 시스템은 또한 평균 수익/추천 값을 계산하며, 이를 사용자와 함께 저장한다. 본 명세서는 특정 추천자의 직접적인 추천으로 인한 순이익 양을 계산하는 임의의 적절한 수단을 고려한다.
단계 502에서, 소셜 네트워킹 시스템은 추천자의 간접적인 추천으로 인한 순이익 즉, 추천자에 의해 추천된 사용자들로부터의 추천으로 인한 판매를 계산한다. 상술한 바와 같이, 소셜 네트워킹 시스템이 추천 프로그램을 이용하여 모든 단일 거래의 세부사항을 로깅하고 저장하기 때문에, 추천 세트로 인한 순수익의 계산은 간단히 합-곱 연산이다. 또한, 이런 간접적인 추천은 n차 추천으로 간주될 수 있는데, 여기서 n은 1보다 크다. 예컨대, 사용자 A가 각각 $10의 구매를 한 3명의 사용자를 추천하고, 차례로 3명의 사용자가 각각 $10의 구매를 하는 3명의 사용자를 추천한다면, 사용자 A의 직접적인 추천 수익은 $30인 한편, 그의 간접적인 추천 수익은 $90이다. 특정 실시예로, 소셜 네트워킹 시스템은 단지 2차 및 3차 추천을 계산한다. 특정 실시예로, 일반적으로 제품 제조자나 판매자인 쿼리의 발행자는 그 또는 그녀가 얼마나 많은 차순의 추천을 초기 추천자 덕분으로 볼 것인지를 지정할 수 있다. 특정 실시예로, 추천자의 값은 가상 통화나 크레딧(credits)의 관점에서 계산될 수 있다. 예컨대, 추천자의 값을 결정하는데 시장가 변동의 영향을 줄이도록, 판매자는 특정 제품에 가상 통화나 크레딧의 양을 임의의 할당할 수 있다.
단계 503에서, 소셜 네트워킹 시스템은 단계 501 및 502에서 각각 계산된 직접적인 수익 및 간접적인 수익을 합함으로써 각 추천자의 총 달러 값을 계산한다. 특정 실시예로, 직접적인 수익 및 간접적인 수익은 가중 계수(weighting coefficients)에 의해 곱해진다. 특정 실시예로, 직접적인 수익은 간접적인 수익보다 더 크게 가중된다. 특정 실시예로, N이 증가할 때 각 차수에 대해 계수 가중은 감소하며, 이로써 가능한 한 우연의 간접적인 추천의 값의 중요성을 줄인다.
단계 504에서, 소셜 네트워킹 시스템은 생성된 수익에 의해 상위 추천자의 리스트를 생성한다. 특정 실시예로, 이런 리스트는 특정 노드 관리자에 의해 주기적으로 또는 요구에 따라 생성될 수 있다. 특정 실시예로, 임의의 노드 관리자는 임의의 다른 노드에 대한 쿼리를 발행할 수 있다; 예컨대, Adidas는 Nike 제품에 대한 핵심 추천자(key referrers)가 누구인지 결정하고 이런 추천자에게 홍보성 아이템을 향하게 하고자 할 수 있다. 특정 실시예로, Nike 그 자체는 Nike 제품에 대한 핵심 추천자가 누구인지 결정하고, Nike 시설로 추천자를 초대하는 것과 같은 홍보성 아이템이나 특별 오퍼를 사용자에게 향하게 하고자 할 수 있다.
단계 505에서, 소셜 네트워킹 시스템은 하나 이상의 특정된 정책을 상위 X명의 추천자에게 선택적으로 자동 적용할 수 있다. 예컨대, 제조자는 상위 10명의 추천자에게 세트 간격으로 쿠폰이나 무료 샘플을 보내고자 할 수 있다. 또 다른 예로서, 제조자는 월별로 동일한 산업에서 고수익 추천자에게 쿠폰이나 이벤트로의 초대권을 보내고자 할 수 있다. 본 명세서는 임의의 추천자 기준을 기초로 개별 노드 관리자가 임의의 타입의 자동 정책을 설정할 수 있게 하는 방식을 고려한다.
본 발명은 특정 제품, 브랜드 또는 비즈니스에 대해 순위 달러 추천자를 추적하는 것으로 제한되지 않는다. 특정 실시예로, 소셜 네트워킹 시스템은 추천 프로그램을 통해 수집된 데이터를 기초로 어떤 비즈니스, 제품 또는 브랜드가 소셜 네트워킹 시스템에서 유행(trending)하고 있는지를 계산할 수 있다. 예컨대, 소셜 네트워킹 시스템은 제품의 구매 수를 추적하여 특정 제품이 전파성(virality)에 대한 티핑 포인트(tipping point)에 도달했는지를 결정할 수 있다. 특정 실시예로, 소셜 네트워킹 시스템은 객체 노드에 대한 다른 에지 행위를 추적하여 어떤 제품, 비즈니스 또는 브랜드가 잘 수행할 가능성이 있는지를 예측할 수 있다. 예컨대, 특정 제품에 대한 정보가 "전파되었다(gone viral)"면, 소셜 네트워킹 시스템은 그 제품에 대한 판매 및 수익이 추후 증가할 것이라고 예상할 수 있다. 마찬가지로, 한 제품의 전파성이 시간에 따라 감소한다면, 소셜 네트워킹 시스템은 그 제품의 구매로 인한 수익이 감소할 것이라고 예측할 수 있다. 객체 노드의 전파성을 추적하는 방법에 대한 설명은 본 명세서에 참조로 전체 통합되고 2011년 9월 9일에 출원된 발명의 명칭이 "Understanding Effects of a Communication Propagated Through a Social Networking System"인 공유의 미국특허출원 제13/229,513호를 참조하자.
특정 실시예로, 소셜 네트워킹 시스템은 노드의 전파성뿐만 아니라 그 노드에서 구매 에지의 결과로 생성된 총 수익 모두를 기초로 브랜드, 비즈니스 또는 제조자에 대한 분석을 제공할 수 있다. 예컨대, 한 노드가 "전파되었고"(즉, 흔히 공유, 재공유되고 소셜 네트워킹 시스템에서 링크되었다) 그러나 제품이 판매로 많이 생성되지 않았다면, 그 제품은 부적절하게 가격결정되어 있음을 나타낼 수 있다. 예컨대, 소셜 네트워킹 시스템은 "Vibram Fivefingers"를 표현한 노드에 대한 전파성 및 총 수익 모두를 모니터할 수 있으며, 그 제품이 높게 전파되나 판매가 낮다면, 소셜 네트워킹 시스템은 노드 관리자(이 경우, "Vibram")에게 그 가격이 너무 높게 책정된 것일 수 있다고 제안할 수 있다. 또 다른 예로서, 어떤 노드, 예컨대 Rebecca Black의 노래 "Friday"를 표현하는 객체 노드는 고도의 전파성을 가질 수 있는 반면 거의 0의 수익이 발생하는데, 이는 그 객체 노드가 합법적 제품으로서라기 보다는 반어적으로 상호작용되는 많은 인터넷 밈(meme) 또는 농담임을 나타낸다. 전파성 및 수익 발생의 분석을 결합하여, 소셜 네트워킹 시스템은 잠재적 제품을 식별할 뿐만 아니라 이용가능한 제품 제공의 가격을 평가하는 방법을 노드 관리자에게 제공할 수 있다.
특정 실시예로, 특정 객체 노드의 전파성은 사용자가 실제로 "상위 추천자"인지 아니면 단지 모방 사용자(bandwagon user)인지를 결정하는데 판단될 수 있다. 예컨대, 사용자가 고도의 전파성을 가진 제품에 대한 많은 수의 추천을 가진다면, 소셜 네트워킹 시스템은 추천된 사용자가 그 제품을 구매했거나 그 추천과 관계없이 결국 그 비즈니스를 방문했다고 가정할 수 있다. 반대로, 비인기의 유행이 아닌 제품을 구매하도록 다른 사용자들에게 영향을 준 사용자가 제품 제조자에게 더 소중할 수 있다. 따라서, 특정 실시예로, 소셜 네트워킹 시스템은, 자동으로 또는 특정 노드 관리자의 측에서, 높은 전파성 점수를 가진 제품의 많은 판매 수익을 생성한 추천자들보다 낮은 전파성 점수를 가진 제품의 많은 판매 수익을 생성한 추천자들을 더 높게 평가할 수 있다. 본 명세서는 상위 추천자를 식별하는 임의의 적절한 방법을 고려한다.
특정 실시예로, 소셜 네트워킹 시스템은 추천자 또는 브랜드/판매자를 갖는 수익 공유 모델을 시행할 수 있다. 예컨대, 상술한 분석이 소셜 네트워킹 시스템에서 추천으로 인한 수익의 비율과 교환으로 제공될 수 있다. 예컨대, 사용자 A가 사용자 B를 추천자로 리스트 작성하지만 사용자 B는 그 또는 그녀의 판매자/제품 보증을 전파하는 임의의 온-네트워크 행위를 수행하지 않았다면, 판매자는 소셜 네트워킹 시스템에 A의 거래의 수익의 일부를 지불하지 않을 수 있다. 그러나, B가 판매자 또는 제품의 온-네트워크 보증을 했다면, 소셜 네트워킹 시스템은 A의 거래로 인한 수익을 공유할 수 있다. 마찬가지로, 특정 실시예로, 소셜 네트워킹 시스템은 임의의 수의 추천자를 갖는 수익 공유 모델을 구현할 수 있다. 예컨대, 소셜 네트워킹 시스템 또는 판매자/브랜드 중 하나는 추천으로 인한 수익의 일부를 추천자와 공유할 수 있다. 본 명세서는 임의의 적절한 수익 공유 모델을 고려한다.
네트워크 환경
특정 실시예는 네트워크 환경에서 구현될 수 있다. 도 6은 예시적인 네트워크 환경(600)을 도시한다. 네트워크 환경(600)은 하나 이상의 서버(620) 및 하나 이상의 클라이언트(630)를 서로 결합하는 네트워크(610)를 포함한다. 특정 실시예로, 네트워크(610)는 인트라넷, 엑스트라넷, 가상 사설 네트워크(VPN), 근거리 네트워크(LAN), 무선 LAN(WLAN), 광역 네트워크(WAN), 대도시 네트워크(MAN), 인터넷의 일부나 또 다른 네트워크(610), 또는 2 이상의 이런 네트워크(610)들의 조합이다. 본 명세서는 임의의 적합한 네트워크(610)를 고려한다.
하나 이상의 링크(650)는 서버(620)나 클라이언트(630)를 네트워크(610)와 연결한다. 특정 실시예로, 하나 이상의 링크(650)는 하나 이상의 유선, 무선 또는 광 링크(650)를 각각 포함한다. 특정 실시예로, 하나 이상의 링크(650)는 인트라넷, 엑스트라넷, VPN, LAN, WLAN, WAN, MAN, 인터넷의 일부나 또 다른 링크(650), 또는 2 이상의 이런 링크(650)들의 조합을 각각 포함한다. 본 명세서는 서버(620)와 클라이언트(630)를 네트워크(610)와 연결하는 임의의 적합한 링크(650)를 고려한다.
특정 실시예로, 각 서버(620)는 일체형 서버(unitary server)일 수 있거나, 다수의 컴퓨터 또는 다수의 데이터센터에 걸쳐 있는 분산형 서버일 수 있다. 서버(620)는 예로써 제한 없이, 웹서버, 뉴스 서버, 메일 서버, 메시지 서버, 광고 서버, 파일 서버, 애플리케이션 서버, 교환 서버, 데이터베이스 서버 또는 프록시 서버와 같이, 다양한 타입일 수 있다. 특정 실시예로, 각 서버(620)는 서버(620)에 의해 구현되거나 지원되는 적절한 기능을 수행하기 위한 하드웨어, 소프트웨어 또는 임베디드 논리 소자 또는 2 이상의 이런 소자들의 조합을 포함할 수 있다. 예컨대, 웹서버는 일반적으로 웹페이지를 포함하는 웹사이트 또는 웹페이지의 특정 요소를 호스팅할 수 있다. 더 상세하게, 웹서버는 HTML 파일이나 다른 파일 타입을 호스팅할 수 있거나, 요청시 파일을 동적으로 생성하거나 구축하고 이를 클라이언트(630)로부터의 HTTP 또는 다른 요청에 응답하여 클라이언트(630)로 통신할 수 있다. 메일 서버는 일반적으로 전자 메일 서비스를 다양한 클라이언트(630)에게 제공할 수 있다. 데이터베이스 서버는 일반적으로 하나 이상의 데이터 스토어에 저장되는 데이터를 관리하기 위한 인터페이스를 제공할 수 있다. 특정 실시예로, 소셜 네트워킹 시스템(622)은 서버(620)에 (예컨대, 소셜 네트워킹 웹사이트로서) 호스팅될 수 있다. 그 사용자들은 그들의 클라이언트 장치(예컨대, 클라이언트(630))를 사용하여 소셜 네트워킹 시스템(622)에 접근할 수 있다.
특정 실시예로, 하나 이상의 데이터 저장소(640)는 하나 이상의 링크(650)를 통해 하나 이상의 서버(620)로 통신가능하게 연결될 수 있다. 특정 실시예로, 데이터 저장소(640)는 다양한 타입의 정보를 저장하는데 사용될 수 있다. 특정 실시예로, 데이터 저장소(640)에 저장된 정보는 특정 데이터 구조에 따라 조직화될 수 있다. 특정 실시예로, 각 데이터 저장소(640)는 관계형 데이터베이스일 수 있다. 특정 실시예는 서버(620)나 클라이언트(630)가 데이터 저장소(640)에 저장된 정보를, 예컨대 검색, 수정, 추가 또는 삭제하는 것과 같이, 관리할 수 있도록 하는 인터페이스를 제공할 수 있다.
특정 실시예로, 각 클라이언트(630)는 하드웨어, 소프트웨어 또는 임베디드 논리 소자 또는 2 이상의 이런 소자들의 조합을 포함하고, 클라이언트(630)에 의해 구현되거나 지원되는 적절한 기능을 수행할 수 있는 전자식 장치일 수 있다. 예로써 제한 없이, 클라이언트(630)는 데스크톱 컴퓨터 시스템, 노트북 컴퓨터 시스템, 넷북 컴퓨터 시스템, 휴대용(handheld) 전자식 장치 또는 모바일 전화일 수 있다. 본 명세서는 임의의 적절한 클라이언트(630)를 고려한다. 클라이언트(630)는 클라이언트(630)에서의 네트워크 사용자가 네트워크(630)에 접근할 수 있도록 할 수 있다. 클라이언트(630)는 그 사용자가 다른 클라이언트(630)에서의 다른 사용자들과 통신할 수 있도록 할 수 있다.
클라이언트(630)는, 가령 MICROSOFT INTERNET EXPLORER, GOOGLE CHROME 또는 MOZILLA FIREFOX와 같은 웹 브라우저(632)를 가질 수 있고, 가령 TOOLBAR 또는 YAHOO TOOLBAR와 같은 하나 이상의 애드-온(add-ons), 플러그-인(plug-ins) 또는 다른 확장부(extensions)를 가질 수 있다. 클라이언트(630)에서의 사용자는 URL(Uniform Resource Locator) 또는 웹 브라우저(632)에 대한 다른 주소를 서버(620)로 입력할 수 있고, 웹 브라우저(632)는 하이퍼텍스트 전송 프로토콜(HTTP) 요청을 생성하고 HTTP 요청을 서버(620)로 통신할 수 있다. 서버(620)는 HTTP 요청을 수락하고, HTTP 요청에 응답하여 하나 이상의 하이퍼텍스트 마크업 언어(HTML) 파일을 클라이언트(630)로 통신할 수 있다. 클라이언트(630)는 사용자에게 표시하기 위해 서버(620)로부터 HTML 파일에 기초한 웹페이지를 제공할 수 있다. 본 명세서는 임의의 적절한 웹페이지 파일을 고려한다. 예로써 제한 없이, 웹페이지는 특정한 필요에 따라 HTML 파일, 확장형 하이퍼텍스트 마크업 언어(XHTML) 파일 또는 확장형 마크업 언어(XML) 파일로부터 렌더링할 수 있다. 또한, 이런 페이지는, 예로써 제한 없이 JAVASCRIPT, JAVA, MICROSOFT SILVERLIGHT, 가령 AJAX(비동기식 JAVASCRIPT 및 XML)와 같은 마크업 언어와 스크립트의 조합과 같은 스크립트를 실행할 수 있다. 본 명세서에서, 웹페이지로의 참조는 (브라우저가 웹페이지를 렌더링하는데 사용될 수 있는) 하나 이상의 해당 웹페이지 파일을 포함하며, 적절한 경우, 그 역도 또한 같다.
컴퓨터 시스템
특정 실시예는 하나 이상의 컴퓨터 시스템상에서 구현될 수 있다. 도 7는 예시적인 컴퓨터 시스템(700)을 도시한다. 특정 실시예로, 하나 이상의 컴퓨터 시스템들(700)은 본 명세서에 기술되거나 도시된 하나 이상의 방법들의 하나 이상의 단계들을 수행한다. 특정 실시예로, 하나 이상의 컴퓨터 시스템들(700)은 본 명세서에 기술되거나 도시된 기능을 제공한다. 특정 실시예로, 하나 이상의 컴퓨터 시스템들(700)을 실행하는 소프트웨어는 본 명세서에 기술되거나 도시된 하나 이상의 방법들의 하나 이상의 단계들을 수행하거나, 본 명세서에 기술되거나 도시된 기능을 제공한다. 특정 실시예는 하나 이상의 컴퓨터 시스템들(700)의 하나 이상의 부분들을 포함한다.
본 명세서는 임의의 적절한 수의 컴퓨터 시스템(700)을 고려한다. 본 명세서는 임의의 적절한 물리적 형태를 취하는 컴퓨터 시스템(700)을 고려한다. 예로써 제한 없이, 컴퓨터 시스템(700)은 임베디드 컴퓨터 시스템, 시스템-온-칩(SOC), 단일-보드 컴퓨터 시스템(SBC)(예컨대, 컴퓨터-온-모듈(COM) 또는 시스템-온-모듈(SOM)), 데스크톱 컴퓨터 시스템, 랩톱 또는 노트북 컴퓨터 시스템, 상호작용형 키오스크(kiosk), 메인 프레임, 컴퓨터 시스템 메쉬(mesh), 모바일 전화, 개인 정보 단말기(PDA), 서버 또는 이들의 2 이상의 조합일 수 있다. 적절한 경우, 컴퓨터 시스템(700)은 하나 이상의 컴퓨터 시스템(700)들을 포함할 수 있거나; 일체형 또는 분산형일 수 있거나; 다수의 위치에 걸쳐 있거나, 다수의 기계에 걸쳐 있거나; 하나 이상의 네트워크에 하나 이상의 클라우드 성분을 포함할 수 있는 클라우드에 상주할 수 있다. 적절한 경우, 하나 이상의 컴퓨터 시스템(700)은 본 명세서에 기술되거나 도시되는 하나 이상의 방법의 하나 이상의 단계를 실질적으로 공간적 또는 시간적 제한 없이 실행할 수 있다. 예로써 제한 없이, 하나 이상의 컴퓨터 시스템(700)은 본 명세서에 기술되거나 도시되는 하나 이상의 방법의 하나 이상의 단계를 실시간으로 또는 일괄 모드로 실행할 수 있다. 적절한 경우, 하나 이상의 컴퓨터 시스템(700)은 본 명세서에 기술되거나 도시되는 하나 이상의 방법의 하나 이상의 단계를 다른 시기에 또는 다른 위치에서 실행할 수 있다.
특정 실시예로, 컴퓨터 시스템(700)은 프로세서(702), 메모리(704), 저장소(706), 입력/출력(I/O) 인터페이스(708), 통신 인터페이스(710) 및 버스(712)를 포함한다. 본 명세서가 특정 배열로 특정한 수의 특정 구성요소를 갖는 특정 컴퓨터 시스템을 기술하고 도시하지만, 본 명세서는 임의의 적절한 구성으로 임의의 적절한 수의 임의의 적절한 구성요소를 갖는 임의의 적절한 컴퓨터 시스템을 고려한다.
특정 실시예로, 프로세서(702)는 가령 컴퓨터 프로그램을 구성하는 명령어와 같은 명령어를 실행하기 위한 하드웨어를 포함한다. 예로서 제한 없이, 명령어를 실행하기 위해, 프로세서(702)는 내부 레지스터, 내부 캐시, 메모리(704) 또는 저장소(706)로부터 명령어를 검색(또는 페치(fetch))할 수 있고; 명령어를 디코딩하고 실행한 후; 하나 이상의 결과를 내부 레지스터, 내부 캐시, 메모리(704) 또는 저장소(706)에 기록할 수 있다. 특정 실시예로, 프로세서(702)는 데이터용, 명령어용 또는 주소용 하나 이상의 내부 캐시를 포함할 수 있다. 본 명세서는 적절한 경우 임의의 적절한 수의 임의의 적절한 내부 캐시들을 포함하는 프로세서(702)를 고려한다. 예로써 제한 없이, 프로세서(702)는 하나 이상의 명령어 캐시들, 하나 이상의 데이터 캐시들 및 하나 이상의 변환 색인 버퍼(translation lookaside buffers, TLBs)를 포함할 수 있다. 명령어 캐시에 저장된 명령어들은 메모리(704)나 저장소(706) 내 명령어들의 사본일 수 있고, 명령어 캐시는 프로세서(702)에 의한 이런 명령어들의 검색 속도를 높일 수 있다. 데이터 캐시 내의 데이터는 프로세서(702)에서 실행하는 다음 명령들에 의해 접근하거나 메모리(704)나 저장소(706)로 기록하기 위해 프로세서(702)에서 실행되는 이전 명령들의 결과; 또는 다른 적절한 데이터를 동작하는데 프로세서(702)에서 실행하는 명령어를 위한 메모리(704)나 저장소(706) 내의 데이터의 사본일 수 있다. 데이터 캐시는 프로세서(702)에 의한 판독 또는 기록 동작의 속도를 높일 수 있다. TLB들은 프로세서(702)에 의한 가상 주소 변환의 속도를 높일 수 있다. 특정 실시예로, 프로세서(702)는 데이터용, 명령어용 또는 주소용 하나 이상의 내부 레지스터를 포함할 수 있다. 본 명세서는 적절한 경우 임의의 적절한 수의 임의의 적절한 내부 레지스터들을 포함하는 프로세서(702)를 고려한다. 적절한 경우, 프로세서(702)는 하나 이상의 산술 논리 유닛(ALUs)을 포함할 수 있거나; 멀티-코어 프로세서일 수 있거나; 하나 이상이 프로세서들(702)을 포함할 수 있다. 본 명세서가 특정 프로세서를 기술하고 도시하지만, 본 명세서는 임의의 적절한 프로세서를 고려한다.
특정 실시예로, 메모리(704)는 프로세서(702)가 실행하는 명령어 또는 프로세서(702)가 운영하는 데이터를 저장하기 위한 메인 메모리를 포함한다. 예로써 제한 없이, 컴퓨터 시스템(700)은 저장소(706)나 또 다른 소스(가령, 예컨대 또 다른 컴퓨터 시스템(700))에서 메모리(704)로 명령어를 로딩할 수 있다. 이후, 프로세서(702)는 메모리(704)에서 내부 레지스터나 내부 캐시로 명령어를 로딩할 수 있다. 명령어를 실행하기 위해, 프로세서(702)는 내부 레지스터나 내부 캐시로부터 명령어를 검색하고 이들을 디코딩할 수 있다. 명령어의 실행 중 또는 실행 후, 프로세서(702)는 (중간 결과 또는 최종 결과일 수 있는) 하나 이상의 결과를 내부 레지스터나 내부 캐시로 기록할 수 있다. 이후, 프로세서(702)는 하나 이상의 이런 결과를 메모리(704)에 기록할 수 있다. 특정 실시예로, 프로세서(702)는 (저장소(706) 또는 다른 곳과는 대조적으로) 하나 이상의 내부 레지스터나 내부 캐시에서 또는 메모리(704)에서 단지 명령어만을 실행하며, (저장소(706) 또는 다른 곳과는 대조적으로) 하나 이상의 내부 레지스터나 내부 캐시에서 또는 메모리(704)에서 단지 데이터만을 운영한다. (주소 버스 및 데이터 버스를 각각 포함할 수 있는) 하나 이상의 메모리 버스는 프로세서(702)를 메모리(704)로 연결할 수 있다. 하기에 기술되는 바와 같이, 버스(712)는 하나 이상의 메모리 버스를 포함할 수 있다. 특정 실시예로, 하나 이상의 메모리 관리 유닛(MMUs)은 프로세서(702)와 메모리(704) 사이에 상주하며, 프로세서(702)에 의해 요청되는 메모리(704)로의 접근을 용이하게 한다. 특정 실시예로, 메모리(704)는 랜덤 액세스 메모리(RAM)를 포함한다. 적절한 경우, 이런 RAM은 휘발성 메모리일 수 있다. 적절한 경우, 이런 RAM은 동적 RAM(DRAM) 또는 정적 RAM(SRAM)일 수 있다. 게다가, 적절한 경우, 이런 RAM은 단일 포트형 또는 다중-포트형 RAM일 수 있다. 본 명세서는 임의의 적절한 RAM을 고려한다. 적절한 경우, 메모리(704)는 하나 이상의 메모리(704)를 포함할 수 있다. 본 명세서가 특정 메모리를 기술하고 도시하지만, 본 명세서는 임의의 적절한 메모리를 고려한다.
특정 실시예로, 저장소(706)는 데이터용 또는 명령어용 대용량 저장소를 포함한다. 예로써 제한 없이, 저장소(706)는 HDD, 플로피 디스크 드라이브, 플래시 메모리, 광디스크, 자기-광학 디스크, 자기 테이프, 범용 직렬 버스(USB) 드라이브 또는 이들의 2 이상의 조합을 포함할 수 있다. 적절한 경우, 저장소(706)는 착탈식 또는 비-착탈식(또는 고정) 매체를 포함할 수 있다. 적절한 경우, 저장소(706)는 컴퓨터 시스템(700)의 내부 또는 외부에 있을 수 있다. 특정 실시예로, 저장소(706)는 비휘발성, 고체-상태(solid-state) 메모리이다. 특정 실시예로, 저장소(706)는 읽기 전용 메모리(ROM)를 포함한다. 적절한 경우, 이런 ROM은 마스크-프로그램화된 ROM, 프로그램가능 ROM(PROM), 소거가능 PROM(EPROM), 전기적 소거가능 PROM(EEPROM), 전기적 변경가능 ROM(EAROM), 플래시 메모리 또는 이들의 2 이상의 조합일 수 있다. 본 명세서는 임의의 적절한 물리적 형태를 취하는 대용량 저장소(706)를 고려한다. 적절한 경우, 저장소(706)는 프로세서(702)와 저장소(706) 사이의 통신을 용이하게 하는 하나 이상의 저장소 제어 유닛을 포함할 수 있다. 적절한 경우, 저장소(706)는 하나 이상의 저장소(706)를 포함할 수 있다. 본 명세서가 특정 저장소를 기술하고 도시하지만, 본 명세서는 임의의 적절한 저장소를 고려한다.
특정 실시예로, I/O 인터페이스(708)는 컴퓨터 시스템(700)과 하나 이상의 I/O 장치 사이의 통신을 위한 하나 이상의 인터페이스를 제공하는 하드웨어, 소프트웨어 또는 이들 모두를 포함한다. 적절한 경우, 컴퓨터 시스템(700)은 하나 이상의 이들 I/O 장치를 포함할 수 있다. 하나 이상의 이들 I/O 장치는 사람과 컴퓨터 시스템(700) 사이의 통신을 가능하게 할 수 있다. 예로써 제한 없이, I/O 장치는 키보드, 키패드, 마이크로폰, 모니터, 마우스, 프린터, 스캐너, 스피커, 스틸 카메라(still camera), 스타일러스(stylus), 태블릿, 터치 스크린, 트랙볼(trackball), 비디오 카메라, 또 다른 적절한 I/O 장치 또는 이들의 2 이상의 조합을 포함할 수 있다. I/O 장치는 하나 이상의 센서를 포함할 수 있다. 본 명세서는 임의의 적절한 I/O 장치 및 이에 대한 적절한 I/O 인터페이스(708)를 고려한다. 적절한 경우, I/O 인터페이스(708)는 프로세서(702)가 하나 이상의 이들 I/O 장치를 구동할 수 있도록 하는 하나 이상의 장치 또는 소프트웨어 드라이버를 포함할 수 있다. 적절한 경우, I/O 인터페이스(708)는 하나 이상의 I/O 인터페이스(708)를 포함할 수 있다. 본 명세서가 특정 I/O 인터페이스를 기술하고 도시하지만, 본 명세서는 임의의 적절한 I/O 인터페이스를 고려한다.
특정 실시예로, 통신 인터페이스(710)는 컴퓨터 시스템(700)과 하나 이상의 다른 컴퓨터 시스템(700)이나 하나 이상의 네트워크 사이의 통신(가령, 예컨대 패킷-기반 통신)을 위한 하나 이상의 인터페이스를 제공하는 하드웨어, 소프트웨어 또는 이들 모두를 포함한다. 예로써 제한 없이, 통신 인터페이스(710)는 이더넷이나 다른 유선-기반 네트워크로 통신하기 위한 네트워크 인터페이스 제어장치(NIC)나 네트워크 어댑터 또는 가령 WI-FI 네트워크와 같이 무선 네트워크로 통신하기 위한 무선 NIC(WNIC)나 무선 어댑터를 포함할 수 있다. 본 명세서는 임의의 적절한 네트워크 및 이에 대한 임의의 적절한 통신 인터페이스(710)를 고려한다. 예로써 제한 없이, 컴퓨터 시스템(700)은 애드 혹 네트워크(ad hoc network), 개인 영역 네트워크(PAN), 근거리 네트워크(LAN), 광역 네트워크(WAN), 대도시 네트워크(MAN), 인터넷의 하나 이상의 부분 또는 2 이상의 이런 네트워크들의 조합으로 통신할 수 있다. 하나 이상의 이런 네트워크의 하나 이상의 부분은 유선 또는 무선일 수 있다. 예로써, 컴퓨터 시스템(700)은 무선 PAN(WPAN)(가령, 예컨대 BLUETOOTH WPAN), WI-FI 네트워크, WI-MAX 네트워크, 셀룰러폰 네트워크(가령, 예컨대 GSM(Global System for Mobile Communication) 네트워크), 다른 적절한 무선 네트워크 또는 2 이상의 이런 네트워크들의 조합으로 통신할 수 있다. 적절한 경우, 컴퓨터 시스템(700)은 임의의 이들 네트워크에 대한 임의의 적절한 통신 인터페이스(710)를 포함할 수 있다. 적절한 경우, 통신 인터페이스(710)는 하나 이상의 통신 인터페이스(710)를 포함할 수 있다. 본 명세서가 특정 통신 인터페이스를 기술하고 도시하지만, 본 명세서는 임의의 적절한 통신 인터페이스를 고려한다.
특정 실시예로, 버스(712)는 컴퓨터 시스템(700)의 구성요소를 서로 연결하는 하드웨어, 소프트웨어 또는 이들 모두를 포함한다. 예로써 제한 없이, 버스(712)는 AGP(Accelerated Graphics Port)이나 다른 그래픽 버스, EISA(Enhanced Industry Standard Architecture) 버스, FSB(front-side bus), HT(HYPERTRANSPORT) 인터커넥트, ISA(Industry Standard Architecture) 버스, INFINIBAND 인터커넥트, LPC(low-pin-count) 버스, 메모리 버스, MCA(Micro Channel Architecture) 버스, PCI(Peripheral Component Interconnect) 버스, PCI-X(PCI-Express) 버스, SATA(serial advanced technology attachment) 버스, VLB(Video Electronics Standard Association local) 버스, 또 다른 적절한 버스 또는 2 이상의 이런 버스의 조합을 포함할 수 있다. 적절한 경우, 버스(712)는 하나 이상의 버스(712)를 포함할 수 있다. 본 명세서가 특정 버스를 기술하고 도시하지만, 본 명세서는 임의의 적절한 버스나 인터커넥트를 고려한다.
본 명세서에서, 컴퓨터 판독가능한 저장매체에 대한 언급은 구조를 갖는 하나 이상의 비일시적, 유형의 컴퓨터 판독가능한 저장매체를 포함한다. 예로써 제한 없이, 컴퓨터 판독가능한 저장매체는 반도체 기반 또는 다른 집적회로(IC)(가령, 예컨대 FPGA(field-programmable gate array) 또는 ASIC(application-specific IC)), 하드 디스크, HDD, 하이브리드 하드 디스크(HHD), 광학 디스크, 광학 디스크 드라이브(ODD), 자기-광학 디스크, 자기-광학 드라이브, 플로피 디스크, 플로피 디스크 드라이브(FDD), 자기 테이프, 홀로그래픽 저장매체, 고체-상태 드라이브(SSD), RAM 드라이브, SECURE DIGITAL 카드, SECURE DIGITAL 드라이브, 또 다른 적절한 컴퓨터 판독가능한 저장매체 또는, 적절한 경우, 2 이상의 이들의 조합을 포함할 수 있다. 본 명세서에서, 컴퓨터 판독가능한 저장매체에 대한 언급은 미국연방법률(35 U.S.C.§101)하에 특허로 보호받을 수 없는 임의의 매체를 배제한다. 본 명세서에서, 컴퓨터 판독가능한 저장매체에 대한 언급은 미국연방법률(35 U.S.C.§101)하에 특허로 보호받을 수 없는 정도로의, (가령 전파하는 전기적 또는 전자기적 신호 그 자체와 같은) 신호 전송의 일시적 형태를 배제한다. 적절한 경우, 컴퓨터 판독가능한 비일시적 저장매체는 휘발성, 비휘발성 또는 휘발성과 비휘발성의 조합일 수 있다.
본 명세서는 임의의 적절한 저장소를 구현하는 하나 이상의 컴퓨터 판독가능한 저장매체를 고려한다. 특정 실시예로, 컴퓨터 판독가능한 저장매체는 프로세서(702)의 하나 이상의 부분(가령, 예컨대 하나 이상의 내부 레지스터나 캐시), 메모리(704)의 하나 이상의 부분, 저장소(706)의 하나 이상의 부분 또는 적절한 경우 이들의 조합을 구현한다. 특정 실시예로, 컴퓨터 판독가능한 저장매체는 RAM 또는 ROM을 구현한다. 특정 실시예로, 컴퓨터 판독가능한 저장매체는 휘발성 또는 지속성 메모리를 구현한다. 특정 실시예로, 하나 이상의 컴퓨터 판독가능한 저장매체는 소프트웨어를 이용한다. 본 명세서에서, 소프트웨어에 대한 언급은 하나 이상의 애플리케이션, 바이트코드(bytecode), 하나 이상의 컴퓨터 프로그램, 하나 이상의 실행가능한 것들, 하나 이상의 명령어, 로직, 기계어, 하나 이상의 스크립트 또는 소스 코드를 포함할 수 있으며, 적절한 경우 그 역도 또한 같다. 특정 실시예로, 소프트웨어는 하나 이상의 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(APIs)를 포함한다. 본 명세서는 임의의 적절한 프로그래밍 언어 또는 프로그래밍 언어들의 조합으로 기록되거나 표현되는 임의의 적절한 소프트웨어를 고려한다. 특정 실시예로, 소프트웨어는 소스 코드 또는 객체 코드로 표현된다. 특정 실시예로, 소프트웨어는 예컨대 C, Perl 또는 이들의 적절한 확장형과 같은 고차원(higher-level) 프로그래밍 언어로 표현된다. 특정 실시예로, 소프트웨어는 가령 어셈플리 언어(또는 기계어)와 같은 저차원(lower-level) 프로그래밍 언어로 표현된다. 특정 실시예로, 소프트웨어는 JAVA로 표현된다. 특정 실시예로, 소프트웨어는 하이퍼텍스트 마크업 언어(HTML), 확장형 마크업 언어(XML) 또는 다른 적절한 마크업 언어로 표현된다.
모바일 장치
모바일 장치(122)가 다양한 다른 하드웨어 및 컴퓨팅 시스템으로 구현될 수 있는 한편, 도 8은 다양한 특정 실시예에 따라 예시적인 컴퓨팅 플랫폼(802)의 주요 구성요소의 개략도를 도시한다. 특정 실시예로, 다점 센싱 장치는 일반적으로 명령어를 실행하고 컴퓨팅 플랫폼과 관련된 동작을 수행하도록 구성된 마이크로컨트롤러 또는 하나 이상의 프로세서를 포함할 수 있는 제어장치(804)를 포함한다. 제어장치(804)는 명령어용, 데이터용 또는 컴퓨터 주소용 임시 로컬 저장을 위한 캐시 메모리 유닛을 선택적으로 포함할 수 있다. 예로써, 메모리로부터 검색된 명령어를 사용하여, 제어장치(804)는 컴퓨팅 플랫폼(802)의 구성요소들 사이의 입출력 데이터의 수신 및 조정을 제어할 수 있다.
적절한 운영 시스템과 함께 제어장치(804)는 컴퓨터 코드의 형태로 명령어를 실행하고 데이터를 생성 및 사용하도록 동작할 수 있다. 운영 시스템, (하기에 기술되는 제어 클라이언트(808)를 포함하는) 다른 컴퓨터 코드 및/또는 데이터는 제어장치(804)와 동작가능하게 연결되는 메모리 블록(806) 내에 물리적으로 저장될 수 있다.
메모리 블록(806)은 하나 이상의 저장매체를 포함할 수 있고, 일반적으로 컴퓨팅 플랫폼(802)에 의해 사용되는 컴퓨터 코드(예컨대, 소프트웨어 및/또는 펌웨어) 및 데이터를 저장할 장소를 제공할 수 있다. 예로서, 임의의 많은 적절한 메모리 카드가 일시적 또는 영구적 기반으로 컴퓨팅 플랫폼(802)으로 로딩될 수 있다.
또한, 제어장치(804)는 일반적으로 가령 그래픽 컨트롤, 비디오 인터페이스, 입력 인터페이스, 출력 인터페이스 및 저장 인터페이스와 같은 다양한 인터페이스 및 네트워크 인터페이스에 연결되며, 이런 인터페이스는 차례로 적절한 장치에 연결된다. 특정의 실시예로, 제어장치(804)는 입력 구조(814)에 연결될 수 있고, 가령 터치 감지 메커니즘이 디스플레이(811)와 함께 제공되는 터치스크린의 경우에는 디스플레이(811)가 함께 제공될 수 있다.
전기 신호(예컨대, 아날로그)는 마이크로폰(810)에 의해 생성될 수 있고 이어피스(812)로 공급될 수 있다. 제어장치(804)는 입력 구조(814)로부터 명령 신호를 수신하고 디스플레이(811)의 동작을 제어할 수 있다. 오디오 신호는 무선 인터페이스(820) 또는 마이크로폰(824)과 같은 오디오 입력 인터페이스를 통해 제어장치(804)의 제어하에 신호를 처리하도록 구성된 코덱(822)으로 연결될 수 있는 안테나(818)에 의해 전송되고 수신될 수 있다. 추가로, 다점 센싱 장치는 전원(832)에 의해 전력을 공급받을 수 있다.
또한, 모바일 장치(802)는 GSM, UMTS, CDMA2000, EDGE, GPRS, GPS(global positioning system), 무선 디스플레이(WiDi), BLE(bluetooth low-energy), NFC(near-field communications), 802.11 WiFi 및 802.16 WiMax 등을 포함하나 이에 제한되지 않는 다수의 다른 프로토콜을 통해 통신하기 위한 하나 이상의 RF 모뎀을 포함할 수 있는 무선 통신 서브시스템(816)을 포함할 수 있다. 본 명세서는 임의의 적절한 무선 프로토콜과의 무선 통신을 가능하게 하는 임의의 적절한 무선 통신 서브시스템(816)을 고려한다.
또한, 모바일 장치는 제어장치(804)에 동작가능하게 연결되는 (입력 구조(814) 이외에) 하나 이상의 사용자 입력 장치(834)를 포함할 수 있다. 일반적으로, 입력 장치(834)는 외부세계로부터의 데이터, 명령어 및 응답을 다점 센싱 장치로 전달하도록 구성된다.
디스플레이 장치(811)는 일반적으로 컴퓨팅 플랫폼(802)의 사용자와 모바일 장치를 실행하는 운영 시스템이나 애플리케이션(들) 사이에 이용하기 쉬운 시각적 인터페이스를 제공하는 그래픽 사용자 인터페이스(GUI)를 디스플레이하도록 구성된다.
본 명세서에서, "또는"은 명시적으로 다르게 지시하거나 문맥상 달리 지시되지 않는 한, 포괄적인 것이며 배타적인 것이 아니다. 따라서, 본 명세서에서 "A 또는 B"는 명시적으로 다르게 지시하거나 문맥상 달리 지시되지 않는 한, "A, B 또는 둘 모두"를 의미한다. 게다가, "및"은 명시적으로 다르게 지시하거나 문맥상 달리 지시되지 않는 한, 공동 및 별개 모두이다. 따라서, 본 명세서에서 "A 및 B"는 명시적으로 다르게 지시하거나 문맥상 달리 지시되지 않는 한, "A 및 B가 공동이든 별개이든 상관없이 모두"를 의미한다.
본 명세서는 당업자가 이해할 수 있는 본 명세서의 예시적인 실시예들에 대한 모든 변화, 치환, 변형, 대체 및 변경을 포함한다. 마찬가지로, 적절한 경우, 첨부된 청구항들은 당업자가 이해할 수 있는 본 명세서의 예시적인 실시예들에 대한 모든 변화, 치환, 변형, 대체 및 변경을 포함한다. 게다가, 첨부된 청구범위에서 특정 기능을 수행하도록 설계되거나, 배치되거나, 할 수 있거나, 구성되거나, 할 수 있게 하거나, 동작할 수 있거나, 동작하는 장치나 시스템 또는 장치나 시스템의 구성요소에 대한 언급은 장치, 시스템 또는 구성요소가 그렇게 설계되거나, 배치되거나, 할 수 있거나, 구성되거나, 가능하거나, 동작할 수 있거나 동작하는 한, 장치, 시스템, 구성요소, 그 또는 그러한 특정 기능이 활성화되었는지, 턴온 되었는지, 잠금 해제되었는지 여부를 포함한다.

Claims (20)

  1. 컴퓨팅 장치가, 소셜 네트워킹 시스템의 사용자와 비즈니스를 수반하는 완료된 거래를 나타내는 데이터를 수신하는 단계;
    컴퓨팅 장치가, 상호작용 식별 코드를 입력하기 위한 프롬프트를 표시하기 위한 명령어를 송신하는 단계;
    컴퓨팅 장치가, 상호작용 식별 코드를 수신하는 단계;
    컴퓨팅 장치가, 완료된 거래를 나타내는 데이터를 사용하여, 상호작용 식별 코드를 검증하는 단계;
    컴퓨팅 장치가, (1) 소셜 네트워킹 시스템 상의 비즈니스와 연관된 엔티티 리스트 및 (2) 엔티티 리스트로부터 추천자(referrer)를 선택하기 위한 프롬프트를 표시하기 위한 명령어를 송신하는 단계;
    컴퓨팅 장치가, 엔티티 리스트로부터 한 엔티티를 추천자로 식별하는 선택을 수신하는 단계; 및
    컴퓨팅 장치가, 식별된 추천자의 엔티티를 완료된 거래를 나타내는 데이터와 연관시키는 단계를 포함하고,
    상호작용 식별 코드는 비즈니스에 의해 생성된 고유의 코드이고, 상호작용 식별 코드는 완료된 거래를 식별하고,
    소셜 네트워킹 시스템은 하나 이상의 정책을 소셜 네트워킹 시스템 상에서 추천자 및 비즈니스와 연관된 계정에 적용하도록 구성되는 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 엔티티는 소셜 네트워킹 시스템 상의 사용자의 일촌 연결관계를 포함하는 방법.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 엔티티는 소셜 네트워킹 시스템 상의 사용자의 일촌 연결관계이고, 이전에 상기 비즈니스와 상호작용했던 일촌 연결관계를 포함하는 방법.
  4. 제 3 항에 있어서,
    비즈니스와 이전에 상호작용했던 사용자의 일촌 연결관계가 엔티티 리스트의 상단에 디스플레이되는 방법.
  5. 제 1 항에 있어서,
    완료된 거래는 비즈니스에 대한 사용자에 의한 체크인을 포함하는 방법.
  6. 제 1 항에 있어서,
    완료된 거래는 비즈니스에 있어서 사용자에 의한 구입을 포함하는 방법.
  7. 제 1 항에 있어서,
    하나 이상의 정책은 상기 계정으로 포인트(point)를 추가하는 것을 포함하는 방법.
  8. 소프트웨어를 구현화한 비일시적 컴퓨터 판독가능한 저장 매체로서, 소프트웨어는 컴퓨터에 의해 실행될 때:
    소셜 네트워킹 시스템의 사용자와 비즈니스를 수반하는 완료된 거래를 나타내는 데이터를 수신하는 단계;
    상호작용 식별 코드를 입력하기 위한 프롬프트를 표시하기 위한 명령어를 송신하는 단계;
    상호작용 식별 코드를 수신하는 단계;
    완료된 거래를 나타내는 데이터를 사용하여, 상호작용 식별 코드를 검증하는 단계;
    (1) 소셜 네트워킹 시스템 상의 비즈니스와 연관된 엔티티 리스트 및 (2) 엔티티 리스트로부터 추천자(referrer)를 선택하기 위한 프롬프트를 표시하기 위한 명령어를 송신하는 단계;
    엔티티 리스트로부터 한 엔티티를 추천자로 식별하는 선택을 수신하는 단계; 및
    식별된 추천자의 엔티티를 완료된 거래를 나타내는 데이터와 연관시키는 단계를 실행하도록 구성되고,
    상호작용 식별 코드는 비즈니스에 의해 생성된 고유의 코드이고, 상호작용 식별 코드는 완료된 거래를 식별하고,
    소셜 네트워킹 시스템은 하나 이상의 정책을 소셜 네트워킹 시스템 상에서 추천자 및 비즈니스와 연관된 계정에 적용하도록 구성되는 비일시적 컴퓨터 판독가능한 저장 매체.
  9. 제 8 항에 있어서,
    상기 엔티티는 소셜 네트워킹 시스템 상의 사용자의 일촌 연결관계를 포함하는 비일시적 컴퓨터 판독가능한 저장 매체.
  10. 제 8 항에 있어서,
    상기 엔티티는 소셜 네트워킹 시스템 상의 사용자의 일촌 연결관계이고, 이전에 상기 비즈니스와 상호작용했던 일촌 연결관계를 포함하는 비일시적 컴퓨터 판독가능한 저장 매체.
  11. 제 10 항에 있어서,
    비즈니스와 이전에 상호작용했던 사용자의 일촌 연결관계가 엔티티 리스트의 상단에 디스플레이되는 비일시적 컴퓨터 판독가능한 저장 매체.
  12. 제 8 항에 있어서,
    완료된 거래는 비즈니스에 대한 사용자에 의한 체크인을 포함하는 비일시적 컴퓨터 판독가능한 저장 매체.
  13. 제 8 항에 있어서,
    완료된 거래는 비즈니스에 있어서 사용자에 의한 구입을 포함하는 비일시적 컴퓨터 판독가능한 저장 매체.
  14. 제 8 항에 있어서,
    하나 이상의 정책은 상기 계정으로 포인트(point)를 추가하는 것을 포함하는 비일시적 컴퓨터 판독가능한 저장 매체.
  15. 하나 이상의 프로세서; 및
    프로세서와 연결되고, 프로세서에 의해 실행가능한 명령어를 포함하는 메모리를 포함하는 시스템으로서, 프로세서는 명령어를 실행할 때:
    소셜 네트워킹 시스템의 사용자와 비즈니스를 수반하는 완료된 거래를 나타내는 데이터를 수신하는 단계;
    상호작용 식별 코드를 입력하기 위한 프롬프트를 표시하기 위한 명령어를 송신하는 단계;
    상호작용 식별 코드를 수신하는 단계;
    완료된 거래를 나타내는 데이터를 사용하여, 상호작용 식별 코드를 검증하는 단계;
    (1) 소셜 네트워킹 시스템 상의 비즈니스와 연관된 엔티티 리스트 및 (2) 엔티티 리스트로부터 추천자(referrer)를 선택하기 위한 프롬프트를 표시하기 위한 명령어를 송신하는 단계;
    엔티티 리스트로부터 한 엔티티를 추천자로 식별하는 선택을 수신하는 단계; 및
    식별된 추천자의 엔티티를 완료된 거래를 나타내는 데이터와 연관시키는 단계를 실행하도록 구성되고,
    상호작용 식별 코드는 비즈니스에 의해 생성된 고유의 코드이고, 상호작용 식별 코드는 완료된 거래를 식별하고,
    소셜 네트워킹 시스템은 하나 이상의 정책을 소셜 네트워킹 시스템 상에서 추천자 및 비즈니스와 연관된 계정에 적용하도록 구성되는 시스템.
  16. 제 15 항에 있어서,
    상기 엔티티는 소셜 네트워킹 시스템 상의 사용자의 일촌 연결관계를 포함하는 시스템.
  17. 제 16 항에 있어서,
    상기 엔티티는 소셜 네트워킹 시스템 상의 사용자의 일촌 연결관계이고, 이전에 상기 비즈니스와 상호작용했던 일촌 연결관계를 포함하는 시스템
  18. 제 15항에 있어서,
    완료된 거래는 비즈니스에 대한 사용자에 의한 체크인을 포함하는 시스템
  19. 제 15 항에 있어서,
    완료된 거래는 비즈니스에 있어서 사용자에 의한 구입을 포함하는 시스템.
  20. 제 15 항에 있어서,
    하나 이상의 정책은 상기 계정으로 포인트(point)를 추가하는 것을 포함하는 시스템.
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