KR101114570B1 - 순번관리장치 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 순번관리장치에 관한 것으로, 순번대기부와, 순번대기부에 구비되는 장착부 및 장착부에 설치되는 카메라부를 포함한다.
본 발명에 따른 순번관리장치는 카메라부가 장착되어 고객의 영상정보를 수집함으로써, 매장에서 업무를 보기위해 대기번호표를 뽑는 고객에 대한 영상정보 추출이 가능하다.
대기번호표, 고객, 영상, 안면정보, 모자

Description

순번관리장치{ORDER MANAGEMENT DEVICE}
본 발명은 순번관리장치에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 대기번호표를 뽑으려는 고객에 대한 영상정보를 수집하여, 모자를 쓰고 안면정보 노출을 방해하는 고객에 대한 영상정보 수집을 가능케 하는 순번관리장치에 관한 것이다.
일반적으로 은행이나 보험사 등과 같은 금융업체는 업무시간 중에 많은 고객들이 방문하여 업무를 처리하므로, 고객이 매장에 도착한 순서대로 순차적으로 업무가 가능하도록 순번관리시스템이 설치된다.
이러한 순번관리시스템은 발권부가 초기순번을 발행하고, 내방한 고객이 번호표를 인출하면 다음 내방객을 위하여 순차적으로 증가하는 번호표를 발행하며, 발행번호를 주제어부에 전송한다.
발행번호를 전송받은 주제어부는 현재 창구에서 처리중인 고객의 번호와 비교하여 대기 고객수를 발권부를 통해 표시한다.
그리고, 창구 직원이 호출부를 누르면, 주제어부는 호출부의 호출에 응답하 여 다음 순번의 번호를 표시부에 표시하여 해당되는 번호표를 지닌 고객이 창구에서 업무를 처리할 수 있도록 한다.
한편, 금융업체에서는 본인이 거래를 하도록 권장하고 있으나, 본인의 사정에 따라 대리인을 통해서도 거래가 이루어지도록 하고 있다.
이러한 점을 악용하여 강도나 사기범은 타인의 신분증을 훔치거나 위조하여 본인에 대한 거래를 하여 금융피해를 야기하고 있다.
따라서, 금융업체에서는 매장에 카메라를 설치하여 고객들의 화상을 저장하고, 만일의 경우 금융피해가 발생하면 저장된 영상정보를 통해 고객의 안면정보를 추출한다.
상기한 기술구성은 본 발명의 이해를 돕기 위한 배경기술로서, 본 발명이 속하는 기술분야에서 널리 알려진 종래기술을 의미하는 것은 아니다.
종래에는 창구에서 업무를 보는 고객이 안면정보 노출을 방해하고자 모자를 쓰는 경우, 매장 천장에 설치되는 카메라는 모자로 인해 고객의 안면정보를 영상으로 촬영하지 못하는 문제점이 있다.
따라서, 이를 개선할 필요성이 요청된다.
본 발명은 상기와 같은 문제점을 개선하기 위해 안출된 것으로서, 모든 고객들이 매장에 방문한 후 창구 작업을 위해 거쳐야 되는 번호표를 뽑는 과정에서 안면정보를 영상으로 촬영하도록 함으로써, 고객에 대한 안면정보 추출을 가능케 하는 순번관리장치를 제공하는데 그 목적이 있다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위하여 본 발명은 순번대기부; 상기 순번대기부에 구비되는 장착부; 및 상기 장착부에 설치되는 카메라부를 포함하는 것을 특징으로 하는 순번관리장치를 제공한다.
상기 순번대기부는 상기 장착부가 구비되고 경사를 갖는 경사부; 및 상기 경사부를 지지하는 지지부를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기 장착부는 상기 순번대기부에 형성되는 장착홈부; 및 상기 장착홈부에 형성되는 고정홀부를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기 카메라부는 영상을 찍는 렌즈부; 상기 렌즈부와 연결되고, 영상을 저장 하는 저장부; 상기 렌즈부가 장착되고 상기 장착홈부에 삽입되는 하우징부; 및 상기 하우징부에 구비되고 상기 고정홀부에 삽입되는 걸림부를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기 걸림부는 후크 형상을 하는 것을 특징으로 한다.
상기 장착홈부를 개폐하는 개폐부가 구비되는 것을 특징으로 한다.
상기 개폐부는 상기 순번대기부에 내장되어 슬라이딩 이동되는 개폐판; 및 상기 개폐판을 이동시키는 작동체를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기 개폐부는 고객을 인지하는 감지부; 및 상기 감지부의 신호에 따라 작동체를 구동하는 제어부를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따른 순번관리장치는 카메라부가 장착됨으로써, 고객의 안면정보를 영상으로 촬영하는 효과가 있다.
본 발명에 따른 순번관리장치는 카메라부가 경사지게 형성되는 경사부에 장착됨으로써, 고객의 안면 아래부분에서 경사 방향으로 영상촬영을 하게 된다. 따라서, 고객이 안면정보 노출을 방해하고자 모자를 쓰는 경우에도 안면정보에 대한 영상촬영이 가능한 효과가 있다.
본 발명에 따른 순번관리장치는 개폐부가 장착부를 개폐함으로써, 렌즈부의 장기간 노출로 인한 이물질 유입을 억제하고, 고객이 렌즈부를 인지함에 따른 불쾌함을 방지하는 효과가 있다.
이하, 첨부된 도면들을 참조하여 본 발명에 따른 순번관리장치의 실시예를 설명한다. 이러한 과정에서 도면에 도시된 선들의 두께나 구성요소의 크기 등은 설명의 명료성과 편의상 과장되게 도시되어 있을 수 있다. 또한, 후술되는 용어들은 본 발명에서의 기능을 고려하여 정의된 용어들로써, 이는 사용자, 운용자의 의도 또는 관례에 따라 달라질 수 있다. 그러므로, 이러한 용어들에 대한 정의는 본 명세서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 순번관리장치를 개략적으로 도시한 사시도이고, 도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 순번관리장치에서 장착부와 카메라부의 분해 사시도이며, 도 3은 본 발명의 일 실시예에 순번관리장치에서 개폐부가 장착부를 개방한 상태를 개략적으로 도시한 도면이고, 도 4는 본 발명의 일 실시예에 순번관리장치에서 개폐부가 장착부를 폐쇄한 상태를 개략적으로 도시한 도면이다.
도 1 내지 도 4를 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 순번관리장치(1)에는 순번대기부(10), 장착부(20) 및 카메라부(30)가 구비된다.
순번대기부(10)는 고객에 대기번호표를 분배하고, 장착부(20)는 순번대기부(10)에 구비되어 카메라부(30)가 설치될 공간을 형성하며, 카메라부(30)는 장착부(20)에 설치되어 고객의 안면정보를 영상화한다.
본 발명의 일 실시예에 따른 순번대기부(10)에는 경사부(11)와 지지부(12)가 구비된다.
경사부(11)는 경사지게 형성되며, 대기번호표(15)를 뽑는 방법 등을 안내하거나 매장에 대한 광고를 표시하는 표시창(13)이 장착된다.
지지부(12)는 경사부(11)를 지지하며 지면에 설치된다. 이러한 지지부(12)에는 대기번호표(15)가 배출되는 배출구(14)가 형성된다.
경사부(11)는 경사를 갖도록 형성됨으로써, 지지부(12)가 높지 않더라도 키가 작거나 큰 고객이 시선을 아래로 하여 표시창(13)을 인식할 수 있으며, 카메라부(30)는 모자를 쓴 고객에 대한 안면인식이 가능해진다.
본 발명의 일 실시예에 따른 장착부(20)에는 장착홈부(21)와 고정홀부(22)가 구비된다.
장착홈부(21)는 순번대기부(10), 보다 구체적으로는 경사부(11)에 형성된다. 이러한 장착홈부(21)는 카메라부(30)가 삽입되어 내장되도록 일측이 개구된 홈 형상을 한다.
고정홀부(22)는 장착홈부(21)의 측부에 형성되며 카메라부(30)가 삽입되어 걸림 고정되도록 홀 형상을 한다.
본 발명의 일 실시예에 따른 카메라부(30)에는 렌즈부(31), 저장부(32), 하우징부(33) 및 걸림부(34)가 구비된다.
렌즈부(31)는 고객의 안면정보를 영상화하고, 저장부(32)는 이러한 영상정보를 저장한다. 저장부(32)는 렌즈부(31)에 장착될 수 있으며, 케이블(35)을 통해 렌 즈부(31)와 연결되어 별도의 서버에 설치되어도 무방하다.
렌즈부(31)는 전원공급부(36)와 연결되어 지속적으로 전원을 공급받을 수 있으며, 렌즈부(31) 자체에 배터리가 설치되어 전원을 공급받아도 무방하다.
하우징부(33)는 렌즈부(31)를 감싸도록 결합되며, 장착홈부(21)에 삽입된다. 이러한 하우징부(33)는 렌즈부(31)에 결합되거나 렌즈부(31)와 일체로 성형되어도 무방하다.
걸림부(34)는 하우징부(33)에 구비되고, 고정홀부(22)에 삽입된다. 이러한 걸림부(34)는 탄성을 갖는 후크 형상을 한다.
따라서, 하우징부(33)가 장착홈부(21)에 삽입되는 동안 걸림부(34)는 압입된 상태를 유지하다가 고정홀부(22)에 도달되면 자체 탄성에 의해 고정홀부(22)로 삽입되어 걸림 고정된다.
한편, 하우징부(33)와 장착홈부(21)에는 걸림부(34)를 고정홀부(22)로 안내하도록 가이드돌기(51)와 가이드홈(52)이 형성될 수 있다.
순번대기부(10)에는 장착홈부(21)의 개방된 부분을 개폐하여 렌즈부(31)를 은폐시키는 개폐부(40)가 구비된다. 이러한 개폐부(40)는 순번대기부(10)의 외측부에 구비되어도 무방하나 고객이 인지하지 못하도록 순번대기부(10)에 내장되는 것이 바람직하다.
본 발명의 일 실시예에 다른 개폐부(40)에는 개폐판(41)과 작동체(42)가 구비된다. 개폐판(41)은 순번대기부(10), 보다 구체적으로 경사부(11)에 내장되어 슬라이딩 이동되며, 작동체(42)는 개폐판(41)을 이동시킨다.
경사부(11)의 내부에는 개폐판(41)을 안내하는 안내부(43)가 형성되며, 개폐판(41)에는 다수의 치열(44)이 형성된다. 작동체(42)는 이러한 치열(44)과 맞물려 회전되는 구동모터이며, 작동체(42)의 회전방향에 따라 개폐판(41)은 일방향 또는 타방향으로 이동되면서 장착부(20)를 개폐한다.
개폐부(40)에는 감지부(45)와 제어부(46)가 더 구비된다. 감지부(45)는 고객을 인지하고, 제어부(46)는 감지부(45)의 신호에 따라 작동체(42) 구동을 제어한다.
감지부(45)는 순번대기부(10)에 장착되어 고객이 순번관리장치(1)에 근접하여 영상촬영이 가능함을 인지하는 것으로서, 고객의 위치를 감지하는 위치센서, 표시창(13)이 고객에 의해 터치되는 것을 감지하는 터치센서, 또는 대기번호표(15)가 배출됨을 감지하는 배출센서가 될 수 있다.
제어부(46)는 감지부(45)의 신호에 따라 작동체(42)를 일방향 및 타방향으로 순차 구동시켜 줌으로써, 개폐판(41)은 장착부(20)를 개방한 후 고객의 안면정보에 대한 영상촬영이 완료되면 장착부(20)를 폐쇄한다.
상기와 같은 구조를 갖는 본 발명의 일 실시예에 따른 순번관리장치의 작용을 설명하면 다음과 같다.
고객은 매장에 들어온 후 창구에서 거래를 하기 위해 순번대기부(10)로 이동한 후 대기번호표(15)를 뽑는다.
고객이 순번대기부(10) 앞에 위치되면, 시선은 자연스럽게 표시창(13) 또는 배출구(14)를 향하게 되고, 카메라부(30)의 렌즈부(31)는 고객의 안면정보를 영상으로 촬영하게 된다.
이때, 렌즈부(31)는 경사지게 설치되는 경사부(11)에 위치됨으로써, 고객이 모자를 쓰고 있더라도 안면정보를 영상으로 촬영할 수 있다.
렌즈부(31)에서 촬영된 영상정보는 케이블(35)을 통해 저장부(32)로 이동되어 저장되고, 저장부(32)에 저장된 영상정보는 필요에 따라 고객을 추출하는데 사용된다.
한편, 개폐부(40)가 장착부(20)를 개폐함으로써, 렌즈부(31)에 이물질이 유입되는 것을 억제하고, 지속적인 렌즈부(31) 노출로 인한 고객의 불쾌감을 방지한다.
개폐부(40)는 구동모터인 작동체(42)가 개폐판(41)에 형성되는 치열(44)에 맞물린 상태에서 일방향 또는 타방향으로 회전됨에 따라 개폐판(41)을 이동시켜 줌으로써, 장착부(20)를 개폐한다.
개폐부(40)에는 감지부(45)가 구비됨으로써, 고객이 순번관리장치(1)에 근접할 때에만 감지부(45)가 이를 감지한다. 제어부(46)는 감지부(45)의 신호에 따라 작동체(42)의 구동여부를 조절한다.
따라서, 고객이 순번관리장치(1)에 근접 위치되면, 제어부(46)는 감지부(45)의 신호를 통해 작동체(42)를 구동하여 장착부(20)를 개방함으로써, 렌즈부(31)는 순번관리장치(1)에 근접 위치되는 고객의 안면정보에 대한 영상촬영이 가능해진다.
본 발명은 도면에 도시된 실시예를 참고로 하여 설명되었으나, 이는 예시적인 것에 불과하며, 당해 기술이 속하는 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이로부터 다양한 변형 및 균등한 타 실시예가 가능하다는 점을 이해할 것이다. 따라서, 본 발명의 진정한 기술적 보호범위는 아래의 특허청구범위에 의해서 정하여져야 할 것이다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 순번관리장치를 개략적으로 도시한 사시도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 순번관리장치에서 장착부와 카메라부의 분해 사시도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 순번관리장치에서 개폐부가 장착부를 개방한 상태를 개략적으로 도시한 도면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 순번관리장치에서 개폐부가 장착부를 폐쇄한 상태를 개략적으로 도시한 도면이다.
*도면의 주요부분에 대한 부호의 설명*
10 : 순번대기부 11 : 경사부
12 : 지지부 20 : 장착부
21 : 장착홈부 22 : 고정홀부
30 : 카메라부 31 : 렌즈부
32 : 저장부 33 : 하우징부
34 : 걸림부 40 : 개폐부
41 : 개폐판 42 : 작동체
45 : 감지부 46 : 제어부

Claims (8)

  1. 순번대기부;
    상기 순번대기부에 구비되는 장착부; 및
    상기 장착부에 설치되는 카메라부를 포함하고,
    상기 장착부는
    상기 순번대기부에 형성되는 장착홈부; 및
    상기 장착홈부에 형성되는 고정홀부를 포함하며,
    상기 카메라부는
    영상을 찍는 렌즈부;
    상기 렌즈부와 연결되고, 영상을 저장하는 저장부;
    상기 렌즈부가 장착되고 상기 장착홈부에 삽입되는 하우징부;
    상기 하우징부에 구비되고 상기 고정홀부에 삽입되는 걸림부; 및
    상기 장착홈부를 개폐하는 개폐부를 포함하는 것을 특징으로 하는 순번관리장치.
  2. 제 1항에 있어서, 상기 순번대기부는
    상기 장착부가 구비되고 경사를 갖는 경사부; 및
    상기 경사부를 지지하는 지지부를 포함하는 것을 특징으로 하는 순번관리장치.
  3. 삭제
  4. 삭제
  5. 제 1항에 있어서,
    상기 걸림부는 후크 형상을 하는 것을 특징으로 하는 순번관리장치.
  6. 삭제
  7. 제 1항에 있어서, 상기 개폐부는
    상기 순번대기부에 내장되어 슬라이딩 이동되는 개폐판; 및
    상기 개폐판을 이동시키는 작동체를 포함하는 것을 특징으로 하는 순번관리장치.
  8. 제 7항에 있어서, 상기 개폐부는
    고객을 인지하는 감지부; 및
    상기 감지부의 신호에 따라 상기 작동체를 구동하는 제어부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 순번관리장치.
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