KR100455766B1 - 이동통신 단말기에서 발생된 단말기 결함정보 통보방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 이동통신 단말기에 오류 검출 태스크(Error Collector TASK)를 설정하여 이동통신 단말기에서 결함 발생 시에 발생된 결함에 대한 정보를 설정된 오류 검출 태스크에 의해 메모리부에 저장하고, 저장된 결합 정보를 사용자 또는 A/S 담당자에 의한 단말기 작동 시에 단말기의 표시부로 표시하는 이동통신 단말기에서 단말기 결함정보 통보방법에 관한 것이다.

이를 위해 본 발명은 이동통신 단말기에서 단말기 작동 중 결함 발생으로 실행되는 결함 검출 태스크에서 상기 단말기의 제어부를 통해 결함 발생으로 단말기의 전원이 오프 되었는지 여부를 판별하는 전원 오프 판별단계와; 상기 판별결과 전원이 오프되면 상기 단말기에 장착된 보조 전원을 이용해 전원 인가하고, 전원이 오프되지 않으면 주 전원을 이용하는 전원 인가단계와; 상기 인가된 전원을 통해 실행된 상기 결함 검출 태스크에서 발생된 결함 정보를 검출하여 메모리부에 저장하는 정보 저장단계와; 상기 결함이 발생된 이동통신 단말기의 전원이 켜지면 상기 결함 검출 태스크에 의해 메모리부에 저장된 결함정보가 단말기의 표시부에 표시되는 결함정보 표시단계를 포함하여 이루어지는 것으로서, 단말기 사용자가 단말기를 통해 발생되는 결함을 확인할 수 있고, A/S 시에 표시되는 결함 정보로 보다 빠르게 결함에 대처할 수 있으며 단말기 결함 원인 분석 과정으로 낭비되는 시간을 방지할 수 있는 효과를 제공한다.

Description

이동통신 단말기에서 발생된 단말기 결함정보 통보방법{Method of notifying any defects in mobile phone}

본 발명은 이동통신 단말기에서 단말기 결함정보 통보방법에 관한 것으로, 특히 이동통신 단말기에 오류 검출 태스크(Error Collector TASK)를 설정하여 이동통신 단말기에서 결함 발생 시에 발생된 결함에 대한 정보를 설정된 오류 검출 태스크에 의해 메모리부에 저장하고, 저장된 결합 정보를 사용자 또는 A/S 담당자에 의한 단말기 작동 시에 단말기의 표시부로 표시하는 이동통신 단말기에서 단말기 결함정보 통보방법에 관한 것이다.

이동통신 단말기는 단말기 사용자의 편의를 위한 다양한 기능들을 제공하고 있는데, 이러한 다양한 기능들이 단말기 내부의 하드웨어(H/W) 또는 소프트웨어(S/W)의 결함으로 인해 실행되는 과정에서 오류가 발생되어 단말기의 정보가 리셋(Reset)되거나 전원이 꺼지는 현상이 발생되곤 하였다.

이 경우에 단말기 사용자는 이동통신 단말기 센터에 아프터서비스(A/S)를 의뢰하는데, 이동통신 단말기 센터를 통해 단말기 고장의 원인이 분석되기 전까지는 어떠한 이유로 단말기가 리셋 되거나 전원이 꺼지는 것인지를 알지 못하는 문제점이 있었다.

또한, 이에 따라 단말기 A/S 시 고장 원인 분석을 위해 시간이 낭비되고, 에러 수정에 빠르게 대처할 수 없는 문제점이 있었다.

상기한 종래 기술의 문제점을 보완하기 위하여, 본 발명은 이동통신 단말기에서 결함 발생 시에 단말기에 설정된 오류 검출 태스크가 작동되어 결함 발생까지의 작업 및 처리 과정과 같은 발생된 결함에 대한 정보를 메모리부에 저장하고, 단말기에서의 결함 발생에 따라 단말기 사용자 또는 A/S 담당자에 의해 단말기에 전원이 인가되어 단말기 전원이 켜지면 오류 검출 태스크가 작동되어 메모리부에 저장된 결함 정보를 단말기의 표시부에 표시함으로써 단말기 사용자 또는 A/S 담당자가 단말기 결함 원인을 인지해 결함에 빠르게 대처할 수 있도록 하는 것을 그 목적으로 한다.

이를 위해 본 발명은 이동통신 단말기에서 단말기 작동 중 결함 발생으로 실행되는 결함 검출 태스크에서 상기 단말기의 제어부를 통해 결함 발생으로 단말기의 전원이 오프 되었는지 여부를 판별하는 전원 오프 판별단계와; 상기 판별결과 전원이 오프되면 상기 단말기에 장착된 보조 전원을 이용해 전원 인가하고, 전원이 오프되지 않으면 주 전원을 이용하는 전원 인가단계와; 상기 인가된 전원을 통해 실행된 상기 결함 검출 태스크에서 발생된 결함 정보를 검출하여 메모리부에 저장하는 정보 저장단계와; 상기 결함이 발생된 이동통신 단말기의 전원이 켜지면 상기 결함 검출 태스크에 의해 메모리부에 저장된 결함정보가 단말기의 표시부에 표시되는 결함정보 표시단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.

도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 이동통신 단말기의 내부 구성을 나타낸 블록 구성도.

도 2는 본 발명의 일 실시 예에 따른 이동통신 단말기에서 발생된 단말기 결함정보를 통보하는 과정을 나타낸 동작 흐름도.

※도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명※

100 : 키 입력부 200 : 제어부

300 : 표시부 400 : 전원 공급부

500 : 메모리부 600 : 무선 주파부

이하, 본 발명을 첨부된 일 실시 예의 도면을 참조하여 상세히 설명한다.

본 발명에 따른 이동통신 단말기는 도 1에 도시된 바와 같이, 다수의 숫자 키와 기능 키가 구비되며 사용자에 의해 눌려지는 키에 해당되는 키 데이터를 발생하는 키 입력부(100)와, 키 입력부(100)로부터 전송되는 키 데이터에 해당되는 기능을 실행하는 등의 전반적인 동작 제어를 수행하며 단말기 동작 과정에서 발생되는 결함에 대한 정보를 검출해 처리하는 결함 검출 태스크를 설정하는 제어부(200)와, 제어부(200)의 동작 제어과정에서 발생되는 정보신호 및 키 입력부(100)를 통해 입력되는 각종 숫자나 문자를 표시하는 표시부(300)와, 제어부(200)를 통한 단말기 운용을 위해 단말기 내부의 각 회로에 요구되는 전압을 제공하는 주 전원인 배터리팩 및 보조 전원인 소형 리튬전지를 포함하는 전원 공급부(400)와, 제어부(200)의 단말기 동작 제어를 위한 운용 알고리즘 및 제어부(200)에 의한 데이터 처리 과정에서 발생되는 정보 신호와 키 데이터를 저장하는 메모리부(500)와, 제어부(200)의 동작 제어에 따라 무선 주파수 신호를 송수신하기 위한 신호 처리를 수행하는 무선주파부(600)를 포함하여 구성된다.

상기 결함 검출 태스크는 이동통신 단말기의 동작 과정에서 단말기 내부의 하드웨어 또는 소프트웨어 결함으로 인해 오류가 발생되면 단말기의 작업과정에 해당되는 히스토리(history) 및 작업 태스크와 같은 발생된 결함과 관련된 정보를 검출해 메모리부(500)에 저장하고, 단말기에 전원이 인가되면 단말기의 표시부(300)를 통해 저장된 결함 정보를 표시하도록 제어부(200)에 의해 설정된다.

또한, 제어부(200)는 발생된 결함에 의해 단말기의 전원이 꺼지면, 단말기에 장착된 보조 전원인 소형 리튬 전지를 통해 결함정보 처리를 위한 최소 전원을 인가해 발생된 결함정보를 메모리부(500)에 저장한 후에 전원 오프 되도록 설정한다.

이와 같이 구성된 이동통신 단말기를 이용한 본 발명은 이동통신 단말기에서 단말기 작동 중 결함 발생으로 실행되는 결함 검출 태스크에서 상기 단말기의 제어부를 통해 결함 발생으로 단말기의 전원이 오프 되었는지 여부를 판별하는 전원 오프 판별단계와; 상기 판별결과 전원이 오프되면 상기 단말기에 장착된 보조 전원을 이용해 전원 인가하고, 전원이 오프되지 않으면 주 전원을 이용하는 전원 인가단계와; 상기 인가된 전원을 통해 실행된 상기 결함 검출 태스크에서 발생된 결함 정보를 검출하여 메모리부(500)에 저장하는 정보 저장단계와; 상기 결함이 발생된 이동통신 단말기의 전원이 켜지면 상기 결함 검출 태스크에 의해 메모리부(500)에 저장된 결함정보가 단말기의 표시부(300)에 표시되는 결함정보 표시단계를 포함하여 이루어진다.

이와 같이 이루어지는 본 발명은 첨부된 도 2에 도시된 바와 같이, 이동통신 단말기에서 사용자에 의해 전원이 인가되면, 단말기 사용자의 선택에 따라 해당되는 프로세스를 작동시켜 선택된 기능을 단말기를 통해 사용자에게 제공한다(S1).

이러한 이동통신 단말기의 제어부(200)는 단말기 동작과정에서 단말기 내부의 하드웨어 또는 소프트웨어 오류에 의해 발생되는 결함이 있는지 여부를 판별하고(S2),결함이 발생되면 단말기의 제어부(200)에 의해 설정된 결함 검출 태스크가 작동되어 제어부(200)를 통해 발생된 결함으로 인해 단말기의 전원 OFF 여부를 판별한다(S3).

판별결과 발생된 결함으로 인해 단말기의 전원이 OFF된 경우에는 단말기의 제어부(200)에서 장착되는 보조 전원인 소형 리튬전지를 작동시켜 설정된 결함 검출 태스크 실행을 위한 전원을 제공하도록 하고(S4), 제공된 전원으로 결함 검출 태스크가 실행되어 발생된 결함에 관련된 정보를 단말기의 메모리부(500)에 저장한다(S5).

판별결과 발생된 결함으로 인해 단말기의 전원이 OFF되지 않고 단말기의 데이터가 리셋되는 것과 같은 데이터 오류만 발생된 경우에는 제어부에(200)에 의해 설정된 결함 검출 태스크에서 발생된 결함에 관한 정보를 검출해 메모리부(500)에 저장한다(S5).

이와 같이 이동통신 단말기에서 결함 발생으로 전원이 꺼지거나 데이터 오류만이 발생되어 단말기 사용자 또는 A/S 담당자가 단말기 작동을 위해 단말기에 전원을 인가하여 단말기가 초기화되면, 설정된 결함 검출 태스크가 실행되어 메모리부(500)에 저장된 결함 정보를 검출해 단말기의 표시부(300)로 표시한다.

이러한 처리과정으로 이루어지는 본 발명을 일 실시 예로 설명하면, 만일 단말기 사용자가 이동통신 단말기 사용 중에 작동 오류가 발생해 단말기의 전원이 갑자기 꺼졌다면, 단말기 사용자는 단말기가 고장이 나서 꺼진 것인지 배터리가 소모되어 꺼진 것인지를 알지 못하게 된다.

이와 같이 단말기의 전원이 꺼진 상태에서 단말기 사용자가 단말의 전원을 켜면, 단말기의 제어부(200)에 의해 설정된 결함 검출 태스크에 의해 발생된 결함 정보가 단말기의 표시부(300)에 표시되는데, 배터리 소모에 의한 것으로 표시되면 단말기 사용자는 단말기에 이상이 없음을 확인하게 되고, 내부 회로의 특정 칩에 이상이 있는 경우로 표시되면 A/S 담당자에게 이를 알려 담당자가 해당되는 결함을 제거할 수 있도록 할 수 있다.

이상에서 설명한 바와 같이, 본 발명은 이동통신 단말기의 제어부를 통해 결함 검출 태스크를 설정하여 단말기에서 결함 발생 시에 발생된 결함 정보를 검출해 메모리부에 저장한 후에 단말기 작동 시에 단말기의 액정 표시부를 통해 발생된 결함에 대한 정보를 표시하도록 함으로써, 단말기 사용자가 단말기를 통해 발생되는 결함을 확인할 수 있고, A/S 시에 표시되는 결함 정보로 보다 빠르게 결함에 대처할 수 있으며 단말기 결함 원인 분석 과정으로 낭비되는 시간을 방지할 수 있는 효과를 제공한다.

Claims (4)

1. 이동통신 단말기에서 단말기 작동 중 결함 발생으로 실행되는 결함 검출 태스크에서 상기 단말기의 제어부를 통해 결함 발생으로 단말기의 전원이 오프 되었는지 여부를 판별하는 전원 오프 판별단계와;

   상기 판별결과 전원이 오프되면 상기 단말기에 장착된 보조 전원을 이용해 전원 인가하고, 전원이 오프되지 않으면 주 전원을 이용하는 전원 인가단계와;

   상기 인가된 전원을 통해 실행된 상기 결함 검출 태스크에서 발생된 결함 정보를 검출하여 메모리부에 저장하는 정보 저장단계와;

   상기 결함이 발생된 이동통신 단말기의 전원이 켜지면 상기 결함 검출 태스크에 의해 메모리부에 저장된 결함정보가 단말기의 표시부에 표시되는 결함정보 표시단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기에서 결함정보 통보방법.
2. 제 1항에 있어서,

   상기 결함 검출 태스크는 이동통신 단말기의 동작 과정에서 단말기 내부의 하드웨어 또는 소프트웨어 결함으로 인해 오류가 발생되면 단말기의 작업과정에 해당되는 히스토리 및 작업 태스크와 같은 발생된 결함과 관련된 정보를 검출해 메모리부에 저장하고, 단말기에 전원이 인가되면 단말기의 표시부를 통해 저장된 결함 정보를 표시하도록 제어부에 의해 설정되는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기에서 발생된 단말기 결함정보 통보방법.
3. 제 2항에 있어서,

   상기 제어부는 발생된 결함에 의해 단말기의 전원이 꺼지면, 단말기에 장착된 보조 전원인 소형 리튬 전지를 통해 결함정보 처리를 위한 최소 전원을 인가해 발생된 결함정보를 메모리부에 저장한 후에 전원 오프 되도록 제어하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기에서 발생된 단말기 결함정보 통보방법.
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