JPWO2019207662A1 - エレベーター呼び登録システム - Google Patents

Abstract

特定のフロアでセキュリティが設定されているエレベーター呼び登録システムに関する。このシステムでは、エレベーターの利用者から要求があると、セキュリティ解除権限者の位置情報を、エレベーターの利用者が見ることのできる表示器に表示させる。エレベーターの利用者またはエレベーターの制御盤は、この位置情報をもとにセキュリティ解除権限者を選択する。選定されたセキュリティ解除権限者が対応可能である場合、セキュリティ解除権限者は要求した利用者が誰であるかを確認する。セキュリティ解除権限者による確認がなされた後、セキュリティ解除権限者の操作により、エレベーター呼び登録システムのセキュリティが解除される。

Description

この発明はエレベーターの呼び登録システムに関し、特に特定のフロアでセキュリティが設定されているエレベーターの呼び登録システムに関する。

従来、老人ホームや特定疾患療養施設などエレベーターにセキュリティ機器が設置された施設では、客などのエレベーターを利用する人が入居者や入院患者の部屋を訪ねる際、セキュリティ解除の権限を持つ人に連絡してセキュリティを解除してもらっている（例えば、特許文献１参照）。

特開２０１７−１８５２号

しかし、このような装置では、客などのエレベーター利用者が滞在しているフロアから別のフロアへ移動する際に、エレベーターのセキュリティ解除の権限を持つスタッフを探し歩いてセキュリティを解除してもらう必要があった。また、スタッフが見つからない場合、エレベーター利用者はスタッフに会えるまで別のフロアへ移動することができずに待つ必要があった。

この発明は上記の課題を解決するためになされたもので、エレベーターのセキュリティ解除の権限者の位置情報をエレベーターの利用者に表示し、セキュリティ解除の権限者を呼び出してセキュリティを解除してもらうことを目的とする。

この発明に係るエレベーター呼び登録システムは、特定のフロアからの呼び登録にセキュリティが設定されているエレベーター呼び登録システムであって、エレベーターの利用者からの要求に応じて、セキュリティ解除権限者の位置情報を表示する表示器と、表示器に表示されたセキュリティ解除権限者を呼び出す呼び出し装置と、呼び出し装置により呼び出されたセキュリティ解除権限者によってセキュリティ解除の操作が行われる操作盤と、操作盤によりセキュリティ解除の操作が行われた場合に利用者からのエレベーターの呼びを登録する制御盤と、を備えることを特徴とする。

また、この発明に係るエレベーター呼び登録システムは、特定のフロアからの呼び登録にセキュリティが設定されているエレベーター呼び登録システムであって、表示器及びセキュリティ解除権限者の呼び出しボタンを有する乗場操作盤と、呼び出しボタンにより呼び出された前記セキュリティ解除権限者によってセキュリティ解除の操作が行われる操作盤と、操作盤からセキュリティ解除の操作が行われた場合に利用者からのエレベーターの呼びを登録する制御盤と、を備え、制御盤は、乗場操作盤からの要求に応じてセキュリティ解除権限者の位置情報を前記表示器に表示させることを特徴とする。

この発明によれば、エレベーター呼び登録システムは、セキュリティを解除できる権限者の位置情報をエレベーターの利用者に対して表示し、利用者側からセキュリティ解除の権限者を呼び出すことができるため、エレベーターの利用者がセキュリティ解除の権限者を探し歩く必要が無い。

実施の形態１に係るエレベーターの乗場の様子を示す図 実施の形態１に係る乗場操作盤の拡大図 実施の形態１に係るエレベーター呼び登録システムの動作シーケンス図 実施の形態１に係る乗場操作盤の表示器に表示される地図の一例を示す図 実施の形態２に係るエレベーター呼び登録システムの動作シーケンス図 実施の形態３に係るエレベーター呼び登録システムの動作シーケンス図 実施の形態３に係るエレベーター呼び登録システムの動作シーケンス図 実施の形態４に係るエレベーター呼び登録システムの動作シーケンス図 実施の形態５に係るエレベーター呼び登録システムの動作シーケンス図 実施の形態６に係るエレベーター呼び登録システムの動作シーケンス図 実施の形態７に係るエレベーター呼び登録システムの動作シーケンス図 実施の形態８に係るエレベーター呼び登録システムの動作シーケンス図

この発明に係るエレベーター呼び登録システムでは、特定のフロアからの呼び登録にセキュリティが設定されている。セキュリティ解除権限者（スタッフ）が所定の操作を行うことにより、システムのセキュリティが解除され、利用者によるエレベーターの呼び登録が可能となる。
以下、この発明を実施するための実施の形態を説明する。なお、同一または類似の構成には同一の符号を付して説明する。

実施の形態１．
この発明の実施の形態１に係るエレベーター呼び登録システムを、図１〜４を用いて説明する。

図１は、エレベーターの乗場の様子を示している。図１に示すように、エレベーターの乗場には、乗場ドア１の近くの壁面、または乗場ドア１の手前に、乗場操作盤２を備える。
図２は、乗場操作盤２の拡大図である。乗場操作盤２は、タッチパネル３と、カードリーダー４と、マイク５と、スピーカー６と、を備える。タッチパネル３には、例えばテンキーなどの入力ボタン７と、行先等を表示する表示器８と、が設けられている。
なお、乗場操作盤２は、タッチパネルの代わりに物理的な入力ボタン及び表示器を備えるものであっても良い。

ここで、エレベーターのセキュリティを解除する手順を、図３〜４を用いて説明する。
図３において、エレベーターの利用者が乗場操作盤２のタッチパネル３でスタッフ呼び出しボタンの押下など所定の操作をすると（Ｓ１０１）、乗場操作盤２からエレベーターの制御盤９へ、セキュリティ解除権限を有するスタッフの位置情報を表示するよう指令が送信される（Ｓ１０２）。指令を受けた制御盤９は、この乗場操作盤２が設置されているフロアの地図をメモリ（図示しない）から読み出し、スタッフが携帯している通信装置またはタグなどから無線通信で制御盤９へ送られたスタッフの位置情報を、フロアの地図に重畳して乗場操作盤２へ送信する（Ｓ１０３）。

制御盤９から乗場操作盤２へこの情報が届くと、表示器８にスタッフの位置情報を重畳したフロアの地図が表示される（Ｓ１０４）。例えば図４では、スタッフＡが２０１号室に、スタッフＢが２０８号室と詰所の間に、それぞれ居ることが分かる。

表示を見た利用者が、表示器８に表示されたフロアの地図上でエレベーターに近い側のスタッフＡを選択すると（Ｓ１０５）、乗場操作盤２がスタッフＡに対応要求指令を送信する（Ｓ１０６）。このとき、乗場操作盤２がスタッフを呼び出す呼び出し装置として機能する。

対応要求指令を受信したスタッフＡは、自身が携帯している通信装置（図示しない）を用いて乗場操作盤２（マイク５及びスピーカー６）の前にいる利用者と通話し、対応を要求している人物をインターホン越しに確認する（Ｓ１０７）。
ここで、スタッフが携帯する通信装置は、スマートフォン、携帯電話、ＰＨＳ等、通話できるものであれば良い。なお、図３ではスタッフＡから利用者に対して連絡しているが、利用者が乗場操作盤２からスタッフＡに呼びかけても良い。

利用者が乗場操作盤２を介してスタッフＡにエレベーターのセキュリティ解除を要求すると（Ｓ１０８）、スタッフＡはエレベーターの乗場へ赴き、セキュリティ解除用のカードをカードリーダー４へかざす（Ｓ１０９）。カードをかざされた乗場操作盤２は、セキュリティ解除指令を制御盤９へ送信し（Ｓ１１０）、制御盤９で認証が成立すると、制御盤９はこの乗場操作盤２のセキュリティを解除する（Ｓ１１１）。

セキュリティが解除されると、利用者は乗場操作盤２を操作して行先階を設定し、エレベーターの呼びを登録する（Ｓ１１２）。
乗場操作盤２からエレベーターの呼びを受信した制御盤９は、この呼びに対応するかごを決定し、利用者のいる階へかごを走行させる制御を行う（Ｓ１１３）。
なお、ここでは入力ボタン７で行先階を設定する場合について説明したが、入力ボタン７で上下等の行先方向を設定するのでも良い。

このように、実施の形態１に係るエレベーター呼び登録システムによれば、セキュリティ機器が設置されたエレベーターであっても、利用者がエレベーターを利用したいタイミングでセキュリティ解除権限者（スタッフ）の位置情報を表示させることができるため、利用者がスタッフを探し回る必要がなくなる。
また、スタッフはインターホン越しにセキュリティ解除を要求している人物を確認できるため、セキュリティ性能も維持できる。

また、ここでは利用者が乗場に最も近いスタッフＡを選択する場合について説明したが、利用者は任意のスタッフを選択できるようにしてもよい。このようにすることで、例えばスタッフＡが他の作業をしていると想定される場合など、利用者はスタッフＢを選択できるため、利用者の待ち時間を短縮できる。

実施の形態２．
この発明の実施の形態２に係るエレベーター呼び登録システムを、図５を用いて説明する。
実施の形態１では、利用者がエレベーターのセキュリティ解除の操作をするスタッフを選択した。実施の形態２では、利用者の代わりに制御盤９が、セキュリティ解除の操作をするスタッフを選択する。

この実施の形態２に係るエレベーター呼び登録システムの構成は、実施の形態１と同じであるため説明を省略し、エレベーターのセキュリティを解除する手順を説明する。

図５において、エレベーターの利用者が乗場操作盤２のタッチパネル３を操作すると（Ｓ２０１）、乗場操作盤２からエレベーターの制御盤９へ、セキュリティ解除権限を有するスタッフの位置情報を表示するよう指令が送信される（Ｓ２０２）。指令を受けた制御盤９は、セキュリティ解除権限を有するスタッフＡを自動的に選択し、スタッフＡに対して対応要求指令を送信する（Ｓ２０３）。

指令を受けたスタッフＡが対応可能である場合、スタッフＡは制御盤９に対して応答する（Ｓ２０４）。応答を受けた制御盤９は、乗場操作盤２が設置されているフロアの地図をメモリ（図示しない）から読み出し、スタッフが携帯している通信装置またはタグなどから無線通信で制御盤９へ送られたスタッフの位置情報を、フロアの地図に重畳して乗場操作盤２へ送信する（Ｓ２０５）。

制御盤９から乗場操作盤２へこの情報が届くと、表示器８にスタッフＡの位置情報を重畳したフロアの地図が表示される（Ｓ２０６）。このときスタッフＡは、自身の通信装置を用いて乗場操作盤２の前にいる利用者と通話をし、対応を要求している人物が誰であるかをインターホン越しに確認する（Ｓ２０７）。
ここで、スタッフが携帯する通信装置は、スマートフォン、携帯電話、ＰＨＳ等、通話できるものであれば良い。なお、図５ではスタッフＡから利用者に連絡しているが、利用者が乗場操作盤２からスタッフＡに呼びかけても良い。

利用者からスタッフＡに、乗場操作盤２と通信装置とを介してエレベーターのセキュリティ解除が要求されると（Ｓ２０８）、スタッフＡはエレベーターの乗場へ赴き、セキュリティ解除用のカードをカードリーダー４へかざす（Ｓ２０９）。カードをかざされた乗場操作盤２は、セキュリティ解除指令を制御盤９へ送信し（Ｓ２１０）、制御盤９で認証が成立すると、制御盤９はこの乗場操作盤２のセキュリティを解除する（Ｓ２１１）。

セキュリティが解除されると、利用者は乗場操作盤２を操作して行先階を設定し、エレベーターの呼びを登録する（Ｓ２１２）。
乗場操作盤２からエレベーターの呼びを受信した制御盤９は、この呼びに対応するかごを決定し、利用者のいる階へかごを走行させる制御を行う（Ｓ２１３）。
なお、ここでは入力ボタン７で行先階を設定する場合について説明したが、入力ボタン７で行先方向を設定するのでも良い。

このように、実施の形態２に係るエレベーター呼び登録システムによれば、セキュリティ機器が設置されたエレベーターであっても、利用者がエレベーターを利用したいタイミングでセキュリティ解除権限者（スタッフ）の位置情報を表示させることができるため、利用者がスタッフを探し回る必要がなくなる。
また、スタッフはインターホン越しにセキュリティ解除を要求している人物を確認できるため、セキュリティ性能も維持できる。
また、制御盤がスタッフを自動的に選択するため、利用者によるタッチパネルの操作回数は少なくて済む。

また、ここでは制御盤が自動的にスタッフＡを選択する場合について説明したが、制御盤９は乗場に最も近いスタッフに限らず、最も早く乗場へ到着できるスタッフを選択するようにしても良い。このようにすることで、利用者の待ち時間をさらに短縮できる。

実施の形態３．
この発明の実施の形態３に係るエレベーター呼び登録システムを、図６〜７を用いて説明する。
実施の形態１、２では、利用者または制御盤がエレベーターのセキュリティ解除の操作をするスタッフを選択した。実施の形態３では、選択されたスタッフが何らかの事情で応答できない場合に、利用者が別のスタッフを再選択する。

この実施の形態３に係るエレベーター呼び登録システムの構成は、実施の形態１と同じであるため説明を省略し、エレベーターのセキュリティを解除する手順を説明する。

図６において、エレベーターの利用者が乗場操作盤２のタッチパネル３を操作すると（Ｓ３０１）、乗場操作盤２からエレベーターの制御盤９へ、セキュリティ解除権限を有するスタッフの位置情報を表示するよう指令が送信される（Ｓ３０２）。指令を受けた制御盤９は、この乗場操作盤２が設置されているフロアの地図をメモリ（図示しない）から読み出し、スタッフが携帯しているタグなどから無線通信で制御盤９へ送られたスタッフの位置情報を、フロアの地図に重畳して乗場操作盤２へ送信する（Ｓ３０３）。

制御盤９から乗場操作盤２へこの情報が届くと、表示器８にスタッフの位置情報を重畳したフロアの地図が表示される（Ｓ３０４）。表示を見た利用者が、表示器８に表示されたフロアの地図上でスタッフＢを選択すると（Ｓ３０５）、乗場操作盤２がスタッフＢに対応要求指令を送信する（Ｓ３０６）。

対応要求指令を受信したスタッフＢが、予め定めた所定時間内に応答を返さない場合、あるいは対応ができない旨の応答をした場合（Ｓ３０７）、利用者は乗場操作盤２で別のスタッフＡを選択し（Ｓ３０８）、乗場操作盤２がスタッフＡに対応要求指令を送信する（Ｓ３０９）。

これ以降の手順は実施の形態１と同様である。
対応要求指令を受信したスタッフＡは、自身が携帯している通信装置を用いて乗場操作盤２の前にいる利用者と通話し、対応を要求している人物が誰であるかをインターホン越しに確認する（Ｓ３１０）。
ここで、スタッフが携帯する通信装置は、スマートフォン、携帯電話、ＰＨＳ等、通話できるものであれば良い。なお、図６ではスタッフＡから利用者に対して連絡しているが、利用者が乗場操作盤２からスタッフＡに呼びかけても良い。

利用者からスタッフＡに、乗場操作盤２と通信装置とを介してエレベーターのセキュリティ解除が要求されると（Ｓ３１１）、スタッフＡはエレベーターの乗場へ赴き、セキュリティ解除用のカードをカードリーダー４へかざす（Ｓ３１２）。カードをかざされた乗場操作盤２は、セキュリティ解除指令を制御盤９へ送信し（Ｓ３１３）、制御盤９で認証が成立すると、制御盤９はこの乗場操作盤２のセキュリティを解除する（Ｓ３１４）。

セキュリティが解除されると、利用者は乗場操作盤２を操作して行先階を設定し、エレベーターの呼びを登録する（Ｓ３１５）。
乗場操作盤２からエレベーターの呼びを受信した制御盤９は、この呼びに対応するかごを決定し、利用者のいる階へかごを走行させる制御を行う（Ｓ３１６）。
なお、ここでは入力ボタン７で行先階を設定する場合について説明したが、入力ボタン７で行先方向を設定するのでも良い。

なお、ここでは最初に選択したスタッフが応答できない場合に、利用者が別のスタッフを再選択する場合について説明したが、図７のように、再選択は制御盤９が行うようにしても良い。この場合、ステップＳ３０２〜Ｓ３０５は図６と同じになる。

ステップＳ３０５の後、乗場操作盤２は制御盤９にスタッフＢを選択した旨を通知し（Ｓ３１７）、制御盤９がスタッフＢへ対応要求指令を送信する（Ｓ３１８）。

対応要求指令を受信したスタッフＢが、予め定めた所定時間内に応答を返さない場合、あるいは対応ができない旨の応答をした場合（Ｓ３１９）、制御盤９は別のスタッフＡを選択してスタッフＡに対応要求指令を送信する（Ｓ３２０）。指令を受けたスタッフＡが対応可能である場合、スタッフＡは制御盤９に対して応答する（Ｓ３２１）。

応答を受けた制御盤９は、スタッフＡの位置情報を更新し、フロアの地図に重畳して乗場操作盤２へ送信する（Ｓ３２２）。制御盤９から乗場操作盤２へこの情報が届くと、表示器８にスタッフＡの位置情報を重畳したフロアの地図が表示される（Ｓ３２３）。このときスタッフＡは、自身の通信装置を用いて乗場操作盤２の前にいる利用者と通話をし、対応を要求している人物が誰であるかをインターホン越しに確認する（Ｓ３２４）。
なお、図７ではスタッフＡから利用者に連絡しているが、利用者が乗場操作盤２からスタッフＡに呼びかけても良い。

利用者からスタッフＡに、乗場操作盤２と通信装置とを介してエレベーターのセキュリティ解除が要求されると（Ｓ３２５）、スタッフＡはエレベーターの乗場へ赴き、セキュリティ解除用のカードをカードリーダー４へかざす（Ｓ３２６）。カードをかざされた乗場操作盤２は、セキュリティ解除指令を制御盤９へ送信し（Ｓ３２７）、制御盤９で認証が成立すると、制御盤９はこの乗場操作盤２のセキュリティを解除する（Ｓ３２８）。

セキュリティが解除されると、利用者は乗場操作盤２を操作して行先階を設定し、エレベーターの呼びを登録する（Ｓ３２９）。
乗場操作盤２からエレベーターの呼びを受信した制御盤９は、この呼びに対応するかごを決定し、利用者のいる階へかごを走行させる制御を行う（Ｓ３３０）。

このように、実施の形態３に係るエレベーター呼び登録システムによれば、セキュリティ機器が設置されたエレベーターであっても、利用者がエレベーターを利用したいタイミングでセキュリティ解除権限者（スタッフ）の位置情報を表示させることができるため、利用者がスタッフを探し回る必要がなくなる。
また、スタッフはインターホン越しにセキュリティ解除を要求している人物を確認できるため、セキュリティ性能も維持できる。
また、最初に選択したスタッフが応答できない場合に別のスタッフを再選択するため、利用者の待ち時間を短縮できる。

実施の形態４．
この発明の実施の形態４に係るエレベーター呼び登録システムを、図８を用いて説明する。
実施の形態３では、利用者が選択したスタッフが何らかの事情で応答できない場合に、利用者または制御盤が別のスタッフを再選択した。実施の形態４では、制御盤が選択したスタッフが何らかの事情で応答できない場合に、制御盤が別のスタッフを再選択する。

この実施の形態４に係るエレベーター呼び登録システムの構成は、実施の形態１と同じであるため説明を省略し、エレベーターのセキュリティを解除する手順を説明する。

図８において、エレベーターの利用者が乗場操作盤２のタッチパネル３を操作すると（Ｓ４０１）、乗場操作盤２からエレベーターの制御盤９へ、セキュリティ解除権限を有するスタッフの位置情報を表示するよう指令が送信される（Ｓ４０２）。指令を受けた制御盤９はセキュリティ解除権限を有するスタッフＢを自動的に選択し、スタッフＢに対して対応要求指令を送信する（Ｓ４０３）。

対応要求指令を受信したスタッフＢが、予め定めた所定時間内に応答を返さない場合、あるいは対応ができない旨の応答をしてきた場合（Ｓ４０４）、制御盤９は別のスタッフＡを選択し、スタッフＡに対応要求指令を送信する（Ｓ４０５）。指令を受けたスタッフＡが対応可能である場合、スタッフＡは制御盤９に対して応答する（Ｓ４０６）。

これ以降の手順は実施の形態２と同様である。
スタッフＡから応答を受けた制御盤９は、乗場操作盤２が設置されているフロアの地図をメモリ（図示しない）から読み出し、スタッフが携帯している通信装置またはタグなどから無線通信で制御盤９へ送られたスタッフの位置情報を、フロアの地図に重畳して乗場操作盤２へ送信する（Ｓ４０７）。

制御盤９から乗場操作盤２へこの情報が届くと、表示器８にスタッフＡの位置情報を重畳したフロアの地図が表示される（Ｓ４０８）。このときスタッフＡは、自身の通信装置を用いて、乗場操作盤２の前にいる利用者と通話をし、誰からの要求であるかをインターホン越しに確認する（Ｓ４０９）。
ここで、スタッフが携帯する通信装置は、スマートフォン、携帯電話、ＰＨＳ等、通話できるものであれば良い。なお、図○ではスタッフＡから利用者に対して連絡しているが、利用者が乗場操作盤２からスタッフＡの通信装置に呼びかけても良い。

利用者からスタッフＡに、乗場操作盤２と通信装置とを介してエレベーターのセキュリティ解除が要求されると（Ｓ４１０）、スタッフＡはエレベーターの乗場へ赴き、セキュリティ解除用のカードをカードリーダー４へかざす（Ｓ４１１）。カードをかざされた乗場操作盤２は、セキュリティ解除指令を制御盤９へ送信し（Ｓ４１２）、制御盤９で認証が成立すると、制御盤９はこの乗場操作盤２のセキュリティを解除する（Ｓ４１３）。

セキュリティが解除されると、利用者は乗場操作盤２を操作して行先階を設定し、エレベーターの呼びを登録する（Ｓ４１４）。
乗場操作盤○からエレベーターの呼びを受信した制御盤９は、この呼びに対応するかごを決定し、利用者のいる階へかごを走行させる制御を行う（Ｓ４１５）。
なお、ここでは入力ボタン７で行先階を設定する場合について説明したが、入力ボタン７で行先方向を設定するのでも良い。

このように、実施の形態４に係るエレベーター呼び登録システムによれば、セキュリティ機器が設置されたエレベーターであっても、利用者がエレベーターを利用したいタイミングでセキュリティ解除権限者（スタッフ）の位置情報を表示させることができるため、利用者がスタッフを探し回る必要がなくなる。
また、スタッフはインターホン越しにセキュリティ解除を要求している人物を確認できるため、セキュリティ性能も維持できる。
また、制御盤がスタッフを自動的に選択するため、利用者によるタッチパネルの操作回数を少なくできる。
また、最初に選択したスタッフが応答できない場合に制御盤が別のスタッフを再選択するため、利用者の待ち時間を短縮できる。

実施の形態５．
この発明の実施の形態５に係るエレベーター呼び登録システムを、図９を用いて説明する。
実施の形態４では、制御盤が選択したスタッフが何らかの事情で応答できない場合に、制御盤が別のスタッフを再選択した。実施の形態５では、制御盤が選択したスタッフが何らかの事情で応答しない場合に、利用者が別のスタッフを再選択する。

この実施の形態５に係るエレベーター呼び登録システムの構成は、実施の形態１と同じであるため説明を省略し、エレベーターのセキュリティを解除する手順を説明する。

図９において、エレベーターの利用者が乗場操作盤２のタッチパネル３を操作すると（Ｓ５０１）、乗場操作盤２からエレベーターの制御盤９へ、セキュリティ解除権限を有するスタッフの位置情報を表示するよう指令が送信される（Ｓ５０２）。指令を受けた制御盤９はセキュリティ解除権限を有するスタッフＢを自動的に選択し、スタッフＢに対して対応要求指令を送信する（Ｓ５０３）。

対応要求指令を受信したスタッフＢが、予め定めた所定時間内に応答を返さない場合、あるいは対応ができない旨の応答をしてきた場合（Ｓ５０４）、制御盤９は、この乗場操作盤２が設置されているフロアの地図をメモリ（図示しない）から読み出し、スタッフが携帯しているタグなどから無線通信で制御盤９へ送られた全スタッフ（スタッフＢを除く）の位置情報を、フロアの地図に重畳して乗場操作盤２へ送信する（Ｓ５０５）。

制御盤９から乗場操作盤２へこの情報が届くと、表示器８にスタッフの位置情報を重畳したフロアの地図が表示される（Ｓ５０６）。
表示を見た利用者が、表示器８に表示されたフロアの地図上でスタッフＡを選択すると、乗場操作盤２がスタッフＡに対応要求指令を送信する（Ｓ５０７）。

これ以降の手順は実施の形態２と同様である。
対応要求指令を受信したスタッフＡは、自身が携帯している通信装置を用いて乗場操作盤２の前にいる利用者と通話し、対応を要求している人物が誰であるかをインターホン越しに確認する（Ｓ５０８）。
ここで、スタッフが携帯する通信装置は、スマートフォン、携帯電話、ＰＨＳ等、通話できるものであれば良い。なお、図９ではスタッフＡから利用者に対して連絡しているが、利用者が乗場操作盤２からスタッフＡに呼びかけても良い。

利用者からスタッフＡに、乗場操作盤２と通信装置とを介してエレベーターのセキュリティ解除が要求されると（Ｓ５０９）、スタッフＡはエレベーターの乗場へ赴き、セキュリティ解除用のカードをカードリーダー４へかざす（Ｓ５１０）。カードをかざされた乗場操作盤２は、セキュリティ解除指令を制御盤９へ送信し（Ｓ５１１）、制御盤９で認証が成立すると、制御盤９はこの乗場操作盤２のセキュリティを解除する（Ｓ５１２）。

セキュリティが解除されると、利用者は乗場操作盤２を操作して行先階を設定し、エレベーターの呼びを登録する（Ｓ５１３）。
乗場操作盤２からエレベーターの呼びを受信した制御盤９は、この呼びに対応するかごを決定し、利用者のいる階へかごを走行させる制御を行う（Ｓ５１４）。
なお、ここでは入力ボタン７で行先階を設定する場合について説明したが、入力ボタン７で行先方向を設定するのでも良い。

このように、実施の形態５に係るエレベーター呼び登録システムによれば、セキュリティ機器が設置されたエレベーターであっても、利用者がエレベーターを利用したいタイミングでセキュリティ解除権限者（スタッフ）の位置情報を表示させることができるため、利用者がスタッフを探し回る必要がなくなる。
また、スタッフはインターホン越しにセキュリティ解除を要求している人物を確認できるため、セキュリティ性能も維持できる。

また、最初のスタッフの選択は制御盤が自動的に行うため、利用者によるタッチパネルの操作回数を少なくできる。
また、制御盤が最初に選択したスタッフが応答できない場合に利用者が別のスタッフを選択するため、利用者の待ち時間を短縮できる。

実施の形態６．
この発明の実施の形態６に係るエレベーター呼び登録システムを、図１０を用いて説明する。
実施の形態１〜５では、特定のスタッフにセキュリティ解除の対応要求を送信した。実施の形態６では、表示器に表示されたスタッフ全員に、乗場操作盤から対応要求を送信する。

この実施の形態６に係るエレベーター呼び登録システムの構成は、実施の形態１と同じであるため説明を省略し、エレベーターのセキュリティを解除する手順を説明する。

図１０において、エレベーターの利用者が乗場操作盤２のタッチパネル３を操作すると（Ｓ６０１）、乗場操作盤２からエレベーターの制御盤９へ、セキュリティ解除権限を有するスタッフの位置情報を表示するよう指令が送信される（Ｓ６０２）。指令を受けた制御盤９は、この乗場操作盤２が設置されているフロアの地図をメモリ（図示しない）から読み出し、スタッフが携帯している通信装置またはタグなどから無線通信で制御盤９へ送られたスタッフの位置情報を、フロアの地図に重畳して乗場操作盤２へ送信する（Ｓ６０３）。

制御盤９から乗場操作盤２へこの情報が届くと、表示器８にスタッフの位置情報を重畳したフロアの地図が表示される（Ｓ６０４）。表示を見た利用者がタッチパネル３からスタッフ呼び出しの操作をすると（Ｓ６０５）、乗場操作盤２が表示されているすべてのスタッフに対応要求指令を送信する（Ｓ６０６）。

この指令に対応できるスタッフＡは、自身が携帯している通信装置を用いて乗場操作盤２の前にいる利用者と通話し、対応を要求している人物をインターホン越しに確認する（Ｓ６０７）。一方、この指令に対応できないスタッフＢは、所定の時間内に応答を返さない、または対応できない旨の応答をする（Ｓ６０８）。
ここで、スタッフが携帯する通信装置は、スマートフォン、携帯電話、ＰＨＳ等、通話できるものであれば良い。

利用者が乗場操作盤２を介してスタッフＡにエレベーターのセキュリティ解除を要求すると（Ｓ６０９）、スタッフＡはエレベーターの乗場へ赴き、セキュリティ解除用のカードをカードリーダー４へかざす（Ｓ６１０）。カードをかざされた乗場操作盤２は、セキュリティ解除指令を制御盤９へ送信し（Ｓ６１１）、制御盤９で認証が成立すると、制御盤９はこの乗場操作盤２のセキュリティを解除する（Ｓ６１２）。

セキュリティが解除されると、利用者は乗場操作盤２を操作して行先階を設定し、エレベーターの呼びを登録する（Ｓ６１３）。
乗場操作盤２からエレベーターの呼びを受信した制御盤９は、この呼びに対応するかごを決定し、利用者のいる階へかごを走行させる制御を行う（Ｓ６１４）。
なお、ここでは入力ボタン７で行先階を設定する場合について説明したが、入力ボタン７で行先方向を設定するのでも良い。

また、ここではスタッフＡのみが対応できる旨の応答を返す場合について説明したが、複数のスタッフが対応できる旨の応答を返した場合、例えば最も早くに応答したスタッフ、あるいは最も早くに乗場へ駆けつけられるスタッフをセキュリティ解除者として選定し、乗場操作盤２から対応要求を送信する。

このように、実施の形態６に係るエレベーター呼び登録システムによれば、セキュリティ機器が設置されたエレベーターであっても、利用者がエレベーターを利用したいタイミングでセキュリティ解除権限者（スタッフ）の位置情報を表示させることができるため、利用者がスタッフを探し回る必要がなくなる。
また、スタッフはインターホン越しにセキュリティ解除を要求している人物を確認できるため、セキュリティ性能も維持できる。
また、複数のスタッフへ一斉に対応要求指令を送信するため、セキュリティ解除できるスタッフをより早くに見つけ、利用者の待ち時間を短縮できる。

実施の形態７．
この発明の実施の形態７に係るエレベーター呼び登録システムを、図１１を用いて説明する。
実施の形態６では、表示器に表示されたスタッフ全員に、乗場操作盤から対応要求を送信した。実施の形態７では、セキュリティ解除権限を有するスタッフ全員に、制御盤が対応要求をする。

この実施の形態７に係るエレベーター呼び登録システムの構成は、実施の形態１と同じであるため説明を省略し、エレベーターのセキュリティを解除する手順を説明する。

図１１において、エレベーターの利用者が乗場操作盤２のタッチパネル３を操作すると（Ｓ７０１）、乗場操作盤２からエレベーターの制御盤９へ、セキュリティ解除権限を有するスタッフの位置情報を表示するよう指令が送信される（Ｓ７０２）。指令を受けた制御盤９は、セキュリティ解除権限を有する全てのスタッフに対し、対応要求指令を送信する（Ｓ７０３）。

この指令に対応できるスタッフＡは、自身が携帯している通信装置を用いて乗場操作盤２に応答を返し（Ｓ７０４）、スタッフＢは、所定の時間内に応答を返さない、または対応できない旨の応答をする（Ｓ７０５）。

応答を受けた制御盤９は、乗場操作盤２が設置されているフロアの地図をメモリ（図示しない）から読み出し、スタッフが携帯している通信装置またはタグなどから無線通信で制御盤９へ送られたスタッフの位置情報を、フロアの地図に重畳して乗場操作盤２へ送信する（Ｓ７０６）。

制御盤９から乗場操作盤２へこの情報が届くと、表示器８にスタッフＡの位置情報を重畳したフロアの地図が表示される（Ｓ７０７）。このときスタッフＡは、自身の通信装置を用いて乗場操作盤２の前にいる利用者と通話をし、対応を要求している人物が誰であるかをインターホン越しに確認する（Ｓ７０８）。
ここで、スタッフが携帯する通信装置は、スマートフォン、携帯電話、ＰＨＳ等、通話できるものであれば良い。なお、図１１ではスタッフＡから利用者に連絡しているが、利用者が乗場操作盤２からスタッフＡに呼びかけても良い。

利用者からスタッフＡに、乗場操作盤２と通信装置とを介してエレベーターのセキュリティ解除が要求されると（Ｓ７０９）、スタッフＡはエレベーターの乗場へ赴き、セキュリティ解除用のカードをカードリーダー４へかざす（Ｓ７１０）。カードをかざされた乗場操作盤２は、セキュリティ解除指令を制御盤９へ送信し（Ｓ７１１）、制御盤９で認証が成立すると、制御盤９はこの乗場操作盤２のセキュリティを解除する（Ｓ７１２）。

セキュリティが解除されると、利用者は乗場操作盤２を操作して行先階を設定し、エレベーターの呼びを登録する（Ｓ７１３）。
乗場操作盤２からエレベーターの呼びを受信した制御盤９は、この呼びに対応するかごを決定し、利用者のいる階へかごを走行させる制御を行う（Ｓ７１４）。
なお、ここでは入力ボタン７で行先階を設定する場合について説明したが、入力ボタン７で行先方向を設定するのでも良い。

また、ここではスタッフＡのみが対応できる旨の応答を返す場合について説明したが、複数のスタッフが対応できる旨の応答を返した場合、例えば最も早くに応答したスタッフ、あるいは最も早くに乗場へ駆けつけられるスタッフにセキュリティ解除の対応を要求する。

このように、実施の形態７に係るエレベーター呼び登録システムによれば、セキュリティ機器が設置されたエレベーターであっても、利用者がエレベーターを利用したいタイミングでセキュリティ解除権限者（スタッフ）の位置情報を表示させることができるため、利用者がスタッフを探し回る必要がなくなる。
また、スタッフはインターホン越しにセキュリティ解除を要求している人物を確認できるため、セキュリティ性能も維持できる。
また、複数のスタッフへ一斉に対応要求指令を送信するため、セキュリティ解除できるスタッフをより早くに見つけ、利用者の待ち時間を短縮できる。

実施の形態８．
この発明の実施の形態８に係るエレベーター呼び登録システムを、図１２を用いて説明する。
ここまでの実施の形態では、利用者が選択したスタッフがセキュリティを解除する場合について説明した。実施の形態８では、利用者が選択したスタッフが対応できない場合に複数のスタッフ間で調整し、対応できるスタッフがセキュリティを解除する。

この実施の形態８に係るエレベーター呼び登録システムの構成は、実施の形態１と同じであるため説明を省略し、エレベーターのセキュリティを解除する手順を説明する。

図１２において、エレベーターの利用者が乗場操作盤２のタッチパネル３を操作すると（Ｓ８０１）、乗場操作盤２からエレベーターの制御盤９へ、セキュリティ解除権限を有するスタッフの位置情報を表示するよう指令が送信される（Ｓ８０２）。指令を受けた制御盤９は、この乗場操作盤２が設置されているフロアの地図をメモリ（図示しない）から読み出し、スタッフが携帯している通信装置またはタグなどから無線通信で制御盤９へ送られたスタッフの位置情報を、フロアの地図に重畳して乗場操作盤２へ送信する（Ｓ８０３）。

制御盤９から乗場操作盤２へこの情報が届くと、表示器８にスタッフの位置情報を重畳したフロアの地図が表示される（Ｓ８０４）。表示を見た利用者が、表示器８に表示されたフロアの地図上でエレベーターに近い側のスタッフＡを選択すると（Ｓ８０５）、乗場操作盤２がスタッフＡに対応要求指令を送信する（Ｓ８０６）。

対応要求指令を受信したスタッフＡが応答できない場合、スタッフＡの操作により、またはスタッフＡの通信装置が自動的に、セキュリティ解除権限を有する別のスタッフＢへ対応要求指令を転送する（Ｓ８０７）。

対応要求指令を受信したスタッフＢは、応答できる場合はその旨を自身が携帯している通信装置を用いてスタッフＡの通信装置へ通知する（Ｓ８０８）。また、スタッフＢは、自身の通信装置を用いて乗場操作盤２の前にいる利用者と通話し、対応を要求している人物をインターホン越しに確認する（Ｓ８０９）。
ここで、スタッフが携帯する通信装置は、スマートフォン、携帯電話、ＰＨＳ等、通話できるものであれば良い。

利用者が乗場操作盤２を介してスタッフＢにエレベーターのセキュリティ解除を要求すると（Ｓ８１０）、スタッフＢはエレベーターの乗場へ赴き、セキュリティ解除用のカードをカードリーダー４へかざす（Ｓ８１１）。カードをかざされた乗場操作盤２は、セキュリティ解除指令を制御盤９へ送信し（Ｓ８１２）、制御盤９で認証が成立すると、制御盤９はこの乗場操作盤２のセキュリティを解除する（Ｓ８１３）。

セキュリティが解除されると、利用者は乗場操作盤２を操作して行先階を設定し、エレベーターの呼びを登録する（Ｓ８１４）。
乗場操作盤２からエレベーターの呼びを受信した制御盤９は、この呼びに対応するかごを決定し、利用者のいる階へかごを走行させる制御を行う（Ｓ８１５）。
なお、ここでは入力ボタン７で行先階を設定する場合について説明したが、入力ボタン７で行先方向を設定するのでも良い。

また、ここではスタッフＡが応答できない場合にスタッフＢとの間で個別調整する場合について説明したが、複数のスタッフが居る場合、これらのスタッフへ一斉に対応要求を転送しても良い。

このように、実施の形態８に係るエレベーター呼び登録システムによれば、セキュリティ機器が設置されたエレベーターであっても、利用者がエレベーターを利用したいタイミングでセキュリティ解除権限者（スタッフ）の位置情報を表示させることができるため、利用者がスタッフを探し回る必要がなくなる。
また、スタッフはインターホン越しにセキュリティ解除を要求している人物を確認できるため、セキュリティ性能も維持できる。

また、利用者が選択したスタッフが他の作業などで対応できない場合に、システム側で他のスタッフとの調整をするため、利用者は追加の操作をすることなくセキュリティを解除してくれるスタッフを呼ぶことができる。また、利用者の待ち時間も短縮できる。

なお、上記実施の形態1〜８では乗場操作盤２の表示器８にスタッフの位置情報を表示する場合について説明したが、利用者が携帯する通信装置（図示しない）などに表示させても良い。

また、上記実施の形態1〜８ではスタッフが乗場でセキュリティ解除のための操作をする場合について説明したが、スタッフが携帯する通信装置から所定の操作をすることによって、遠隔でセキュリティ解除指令を制御盤９へ送信できるようにしても良い。この場合、スタッフの通信端末がセキュリティ解除の操作盤として機能する。
このようにすることで、エレベーターの乗場へすぐに駆けつけられるスタッフがいない場合であっても、利用者の待ち時間を短縮できる。また、セキュリティを解除するスタッフは利用者とインターホン越しに通話することによってセキュリティ解除要求を送ってきた人を確認できるため、セキュリティ性能も確保できる。

１ 乗場ドア
２ 乗場操作盤
３ タッチパネル
４ カードリーダー
５ マイク
６ スピーカー
７ 入力ボタン
８ 表示器
９ 制御盤

この発明に係るエレベーター呼び登録システムは、特定のフロアからの呼び登録にセキュリティが設定されているエレベーター呼び登録システムであって、エレベーターの乗場操作盤に設けられ、エレベーターの利用者からの要求に応じて、セキュリティ解除権限者の位置情報を表示する表示器と、表示器に表示されたセキュリティ解除権限者を呼び出す呼び出し装置と、呼び出し装置により呼び出されたセキュリティ解除権限者によってセキュリティ解除の操作が行われる操作盤と、操作盤によりセキュリティ解除の操作が行われた場合に利用者からのエレベーターの呼びを登録する制御盤と、を備えることを特徴とする。

Claims (7)

1. 特定のフロアからの呼び登録にセキュリティが設定されているエレベーター呼び登録システムであって、
   エレベーターの利用者からの要求に応じて、セキュリティ解除権限者の位置情報を表示する表示器と、
   前記表示器に表示された前記セキュリティ解除権限者を呼び出す呼び出し装置と、
   前記呼び出し装置により呼び出された前記セキュリティ解除権限者によってセキュリティ解除の操作が行われる操作盤と、
   前記操作盤からセキュリティ解除の操作が行われた場合に前記利用者からのエレベーターの呼びを登録する制御盤と、
   を備えることを特徴とするエレベーター呼び登録システム。
2. 前記表示器は、エレベーターの乗場操作盤に設けられていることを特徴とする、
   請求項１に記載のエレベーター呼び登録システム。
3. 前記表示器は、前記利用者が携帯する通信装置に設けられていることを特徴とする、
   請求項１に記載のエレベーター呼び登録システム。
4. 前記呼び出し装置は、マイク及びスピーカーを備えることを特徴とする、
   請求項１または２に記載のエレベーター呼び登録システム。
5. 前記操作盤は、エレベーターの乗場操作盤に設けられていることを特徴とする、
   請求項１に記載のエレベーター呼び登録システム。
6. 前記操作盤は、前記セキュリティ解除権限者の通信装置に設けられていることを特徴とする、
   請求項１に記載のエレベーター呼び登録システム。
7. 特定のフロアからの呼び登録にセキュリティが設定されているエレベーター呼び登録システムであって、
   表示器及びセキュリティ解除権限者の呼び出しボタンを有する乗場操作盤と、
   前記呼び出しボタンにより呼び出された前記セキュリティ解除権限者によってセキュリティ解除の操作が行われる操作盤と、
   前記操作盤からセキュリティ解除の操作が行われた場合に前記利用者からのエレベーターの呼びを登録する制御盤と、を備え、
   前記制御盤は、前記乗場操作盤からの要求に応じて、前記セキュリティ解除権限者の位置情報を前記表示器に表示させる
   ことを特徴とするエレベーター呼び登録システム。

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