JPWO2015019396A1 - 画面表示プログラム - Google Patents

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Abstract

【課題】ユーザが操作していた箇所をわかりやすくする。【解決手段】画面表示プログラムは、携帯端末に、第１の表示態様の第１の項目を含む、第１の画面を表示する初期画面表示手順と、第１の画面において第１の項目が選択されると、該第１の項目の値を入力するための第２の画面を表示する入力画面表示手順と、第２の画面において第１の項目の値が入力されると、該第１の項目の値が表示された状態で、第２の表示態様の該第１の項目を含む、第１の画面を表示する初期画面更新手順と、を実行させる。

Description

本発明は、画面表示プログラムに関する。
スマートフォン等の携帯端末の普及により、携帯端末からインターネットバンキングシステム等の各種サービスを利用する機会が増えている（例えば、特許文献１）。例えば、携帯端末からインターネットバンキングシステムにログインし、画面上で振込先を選択し、振込金額を入力することにより、該振込先への振込を実行することができる。
特開２０１２−２４７９２７号公報
図７Ａ〜図７Ｃは、一般的なインターネットバンキングシステムにおいて振込を行う際の画面遷移の一例を示す図である。図７Ａは、振込のトップ画面の一例を示す図である。図７Ａにおいて、「金融機関 タップして選択」のエリア７００がタップされると、図７Ｂの画面に遷移する。図７Ｂは、振込先口座の金融機関を選択する画面の一例を示す図である。図７Ｂには、過去に振込先として選択された金融機関が表示されている。これらの金融機関の中から、今回の振込先口座の金融機関（例えば「ＡＢＣ銀行」）が表示された領域７１０を選択（タップ）すると、振込のトップ画面に戻る。図７Ｃは、金融機関選択後の振込のトップ画面の一例を示す図である。図７Ｃに示すように、振込先の「金融機関」の欄７００には、図７Ｂの画面で選択した金融機関（例えば「ＡＢＣ銀行」）が表示されている。
このように、画面上で振込先を選択し、振込金額の入力等を行うことにより、振込を実行することができる。ところで、振込先口座の金融機関の選択が行われた後の図７Ｃの画面では、振込先口座の選択の表示領域７００が画面の上方に表示されている。このように、携帯端末向けの画面制御では、一つ前の画面で選択した情報に関する表示領域が画面の上方に表示されることがある。これは、例えばパーソナル・コンピュータと比較して限られた画面サイズの中で、効率良く情報を表示するためである。
しかしながら、操作をしているユーザにとっては、このような画面遷移が行われた場合に、自身が操作していた箇所がどこであったかわからなくなってしまうことがある。具体的には、図７Ａの画面においては、振込先口座の選択の表示領域７００は、画面の中ほどに表示されていたのに対して、図７Ｂにおいて金融機関を選択した後の図７Ｃの画面においては、振込先口座の選択の表示領域７００は、画面の上方に表示されている。このように、金融機関の選択前後で振込先口座の選択の表示領域７００の位置が変わることにより、ユーザは、自分が操作していた箇所を見失ってしまうことがある。
本発明はこのような事情に鑑みてなされたものであり、ユーザが操作していた箇所をわかりやすくすることを目的とする。
本発明の一側面に係る画面表示プログラムは、携帯端末に、第１の表示態様の第１の項目を含む、第１の画面を表示する初期画面表示手順と、第１の画面において第１の項目が選択されると、該第１の項目の値を入力するための第２の画面を表示する入力画面表示手順と、第２の画面において第１の項目の値が入力されると、該第１の項目の値が表示された状態で、第２の表示態様の該第１の項目を含む、第１の画面を表示する初期画面更新手順と、を実行させる。
なお、本発明において、「部」とは、単に物理的手段を意味するものではなく、その「部」が有する機能をソフトウェアによって実現する場合も含む。また、１つの「部」や装置が有する機能が２つ以上の物理的手段や装置により実現されても、２つ以上の「部」や装置の機能が１つの物理的手段や装置により実現されてもよい。
本発明によれば、ユーザが操作している箇所をわかりやすくすることが可能となる。
本発明の一実施形態である情報処理システムの構成を示す図である。 携帯端末のハードウェア構成の一例を示す図である。 携帯端末における機能ブロックの一例を示す図である。 インターネットバンキングシステムのハードウェア構成の一例を示す図である。 インターネットバンキングシステムにおける機能ブロックの一例を示す図である。 携帯端末において振込の依頼を入力する画面の一例を示す図である。 振込先口座の金融機関を入力するための画面の一例を示す図である。 金融機関が入力された後の画面の一例を示す図である。 金融機関が入力された後の画面の一例を示す図である。 一般的なインターネットバンキングシステムにおいて振込の依頼を入力する画面の一例を示す図である。 振込先口座の金融機関を入力するための画面の一例を示す図である。 金融機関が入力された後の画面の一例を示す図である。
以下、図面を参照して本発明の一実施形態について説明する。図１は、本発明の一実施形態である情報処理システムの構成を示す図である。情報処理システムは、携帯端末１００及びインターネットバンキングシステム１１０を含んで構成されている。
携帯端末１００は、例えば、スマートフォンやタブレット端末などの、携帯型のコンピュータである。携帯端末１００は、例えば、携帯電話の無線通信網や、無線ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）を介してインターネットにアクセスすることができる。本実施形態においては、携帯端末１００は、インターネットバンキングシステム１１０にアクセスすることができる。なお、図１においては、携帯端末１００は１つしか図示されていないが、インターネットバンキングシステム１１０を利用する携帯端末１００は多数存在する。
インターネットバンキングシステム１１０は、インターネット経由で残高照会や振込等の各種金融サービスを提供するシステムである。インターネットバンキングシステム１１０は、例えば、１台または複数台のコンピュータを用いて構成される。また、インターネットバンキングシステム１１０は、勘定系システムやデータベースシステム等の他のシステムと連携して携帯端末１００にサービスを提供することができる。
図２は、携帯端末１００のハードウェア構成の一例を示す図である。図２に示すように、携帯端末１００は、メモリ２００、プロセッサ２０１、通信インタフェース２０２、ディスプレイ２０３、及び入力インタフェース２０４を含んでいる。
メモリ２００は、データやプログラムを記憶するための記憶領域である。データやプログラムは、メモリ２００に恒久的に記憶されてもよいし、一時的に記憶されてもよい。例えば、メモリ２００には、インターネットバンキングシステム１１０にアクセスする際に用いられるアプリケーションであるウェブブラウザのプログラムが記憶される。また、メモリ２００には、ウェブブラウザを用いてインターネットバンキングシステム１１０にアクセスしている際に、ウェブブラウザが画面表示を行うためのＨＴＭＬ（ＨｙｐｅｒＴｅｘｔ Ｍａｒｋｕｐ Ｌａｎｇｕａｇｅ）ファイルやスタイルシートなども記憶される。なお、アプリケーションプログラムによって用いられるＨＴＭＬファイル等も、携帯端末１００の動作を制御するプログラムである。
プロセッサ２０１は、メモリ２００に記憶されているプログラムを実行することにより、携帯端末１００における各種機能を実現する。例えば、プロセッサ２０１は、メモリ２００に記憶されているウェブブラウザのプログラムを実行することにより、インターネットバンキングシステム１１０を利用するための各種機能を実現する。
通信インタフェース２０２は、携帯端末１００の外部との間でデータの送受信を行うためのインタフェースである。例えば、通信インタフェース２０２は、携帯電話の無線通信網にアクセスするためのインタフェースや、無線ＬＡＮにアクセスするためのインタフェース等を含む。また、通信インタフェース２０２は、例えば、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）等の有線ネットワークのインタフェースを含んでいてもよい。
ディスプレイ２０３は、各種情報を表示するためのデバイスであり、例えば、液晶ディスプレイや有機ＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）ディスプレイなどである。
入力インタフェース２０４は、ユーザからの入力を受け付けるためのデバイスである。入力インタフェース２０４は、例えば、ディスプレイ２０３上に設けられたタッチパネルや、各種入力キー等を含む。
図３は、携帯端末１００における機能ブロックの一例を示す図である。なお、図３に示す機能は、インターネットバンキングシステム１１０を利用する際に用いられる一部の機能であり、携帯端末１００における全ての機能を示すものではない。図３に示すように、携帯端末１００は、通信部３００、入力受付部３０１、及び画面表示部３０２を含む。これらの各部は、例えば、メモリ２００に記憶されたプログラムをプロセッサ２０１が実行することにより実現される。
通信部３００は、インターネットバンキングシステム１１０との間でデータやプログラムの送受信を行う。例えば、通信部３００は、インターネットバンキングシステム１１０にデータやプログラムの取得要求を送信し、該取得要求に応じて、ＨＴＭＬファイルやＸＭＬ（Ｅｘｔｅｎｓｉｂｌｅ Ｍａｒｋｕｐ Ｌａｎｇｕａｇｅ）ファイル、スタイルシート、画像データなどをインターネットバンキングシステム１１０から受信することができる。なお、インターネットバンキングシステム１１０から受信されたデータやプログラムは、メモリ２００に格納される。
入力受付部３０１は、インターネットバンキングシステム１１０を利用する際の各種ユーザ入力を受け付ける。例えば、入力受付部３０１は、ユーザＩＤやパスワードの入力を受け付けたり、振込先の口座を指定するための入力を受け付けたりすることができる。
画面表示部３０２は、インターネットバンキングシステム１１０から受信したＨＴＭＬファイル等に基づいて、インターネットバンキングシステム１１０を利用するための各種画面をディスプレイ２０３に表示する。
図４は、インターネットバンキングシステム１１０のハードウェア構成の一例を示す図である。図４に示すように、インターネットバンキングシステム１１０は、記憶装置４００、プロセッサ４０１、及び通信インタフェース４０２を含んでいる。
記憶装置４００は、メモリやハードディスクドライブ等の記憶領域である。記憶装置４００には、インターネットバンキングシステム１１０を実現するためのデータやプログラムが格納される。例えば、記憶装置４００には、インターネットバンキングシステム１１０の各種機能を実現するためのプログラムや、インターネットバンキングシステム１１０を利用するための画面を携帯端末１００に表示するためのＨＴＭＬファイル、ユーザ認証を行うためのアカウントデータ、銀行取引を行う際に必要となる各種データなどが記憶される。
なお、インターネットバンキングシステム１１０において用いられる全てのデータやプログラムがあらかじめ記憶装置４００に記憶されている必要はない。一部のデータやプログラムは、必要に応じて、通信インタフェース４０２を介して外部から取得され、記憶装置４００に格納されることとしてもよい。
プロセッサ４０１は、記憶装置４００に記憶されているプログラムを実行することにより、インターネットバンキングシステム１１０における各種機能を実現する。
通信インタフェース４０２は、インターネットバンキングシステム１１０の外部との間でデータの送受信を行うためのインタフェースである。例えば、通信インタフェース４０２は、イーサネット（登録商標）等のインタフェースを含むことができる。
図５は、インターネットバンキングシステム１１０における機能ブロックの一例を示す図である。図５にすように、インターネットバンキングシステム１１０は、認証データベース５００、口座データベース５０１、取引データベース５０２、認証処理部５０３、取引受付部５０４、及び取引処理部５０５を含む。これらの各部は、例えば、記憶装置４００に記憶されたプログラムをプロセッサ４０１が実行することにより実現される。
認証データベース５００は、インターネットバンキングシステム１１０を利用する際のユーザＩＤやパスワード、暗証番号等のアカウントデータを記憶する。
口座データベース５０１は、口座番号や口座名義人、残高等の各口座についての情報を示す口座データを記憶する。
取引データベース５０２は、インターネットバンキングシステム１１０においてユーザから依頼された取引を実行するために必要な取引データを記憶する。例えば、振込の場合であれば、出金口座や振込先口座、振込金額などを示す取引データが取引データベース５０２に記憶される。
認証処理部５０３は、認証データベース５００に記憶されているアカウントデータに基づいて認証処理を実行する。認証処理は、例えば、インターネットバンキングシステム１１０へのログイン時や、振込処理の実行時等に行われる。
取引受付部５０４は、ユーザから取引の依頼を受け付ける。取引受付部５０４が受け付ける取引には、データ更新を伴わない照会系の取引や、データ更新を伴う更新系の取引が含まれる。照会系の取引は、例えば、残高照会や入出金明細照会等である。また、更新系の取引は、例えば、振込や振替等である。取引受付部５０４は、更新系の取引の依頼を受け付けた場合には、該取引を実行するために必要な取引データを取引データベース５０２に格納する。
取引処理部５０５は、取引データベース５０２に記憶されている取引データに基づいて、ユーザから依頼された取引を実行する。例えば、取引処理部５０５は、取引データに基づいて、口座データベース５０１を更新したり、他システムに出力するデータを生成したりする。他システムとは、例えば、同一銀行内のバッチ処理システムや、銀行間ネットワークで接続された他銀行のシステム等である。
図６Ａ〜図６Ｄを参照して、インターネットバンキングシステム１１０における画面制御の一例について説明する。図６Ａは、携帯端末１００において振込の依頼を入力する画面の一例を示す図である。画面６００は、例えば、インターネットバンキングシステム１１０へのログイン後に、取引メニューから振込を選択することにより表示される。具体的には、携帯端末１００の入力受付部３０１は、振込の選択を受け付けると、画面６００の出力要求をインターネットバンキングシステム１１０に送信する。インターネットバンキングシステム１１０の取引受付部５０４は、該要求に応じて、画面６００を表示するためのＨＴＭＬファイル等を携帯端末１００に送信する。携帯端末１００の画面表示部３０２は、インターネットバンキングシステム１１０から受信したＨＴＭＬファイル等に基づいて、画面６００（第１の画面）を携帯端末１００のディスプレイ２０３に表示する（初期画面表示手順）。画面表示部３０２は、例えば、タッチパネルや入力キーでの操作に応じて、画面６００を上下にスクロールさせることができる。
図６Ａに示すように、画面６００は、振込先口座の金融機関（第１の項目）を指定するための表示領域６１０を含んでいる。図６Ａにおいては、表示領域６１０は、他の項目と同様の表示態様（第１の表示態様）で表示されている。
表示領域６１０が選択されると、画面表示部３０２は、該表示領域６１０に応じた画面の出力要求をインターネットバンキングシステム１１０に送信する。インターネットバンキングシステム１１０の取引受付部５０４は、該要求に応じて、振込先口座の金融機関を入力するための画面を表示するためのＨＴＭＬファイル等を携帯端末１００に送信する。
携帯端末１００の画面表示部３０２は、インターネットバンキングシステム１１０から受信したＨＴＭＬファイル等に基づいて、図６Ｂに示すように、画面６２０（第２の画面）を携帯端末１００のディスプレイ２０３に表示する（入力画面表示手順）。
画面６２０では、金融機関を検索したり、最近の振込先から選択したりすることにより、振込先口座の金融機関を入力することができる。例えば、ユーザは、画面６２０において、最近の振込先の一つである「ＡＢＣ銀行」が表示された表示領域６３０を選択することにより、振込先口座の金融機関として「ＡＢＣ銀行」を入力することができる。
画面６２０において金融機関が入力されると、画面表示部３０２は、図６Ｃに示すように、入力された金融機関を表示領域６１０に表示した画面６００（第１の画面）を携帯端末１００のディスプレイ２０３に表示する（初期画面更新手順）。なお、図６Ｃに示すように、画面表示部３０２は、金融機関が入力されると、金融機関が入力される前より上の位置（図６Ｃにおいては最上部付近）に、表示領域６１０を表示する。このように、入力した項目を画面の上方に表示することにより、次に入力する項目（例えば「支店」）が画面の上方に表示されることとなり、ユーザ入力をしやすくすることができる。
ところで、画面６００において、項目の入力前後において当該項目の表示位置が変わると、ユーザは、自分が操作していた箇所を見失ってしまうことがある。そこで、本実施形態では、図６Ｃに示すように、画面表示部３０２は、表示領域６１０の表示態様を、他の項目とは異なる表示態様（第２の表示態様）で表示する。例えば、画面表示部３０２は、表示領域６１０を他の項目とは異なる色やフォントで表示することができる。その後、画面表示部３０２は、図６Ｄに示すように、所定時間後に、表示領域６１０の表示態様を元に戻す（第１の表示態様）ことができる。このように表示態様を変化させることにより、ユーザが操作していた箇所をわかりやすくすることができる。
なお、画面表示部３０２は、元の表示態様への変化（例えば図６Ｃから図６Ｄへの変化）を段階的に行うことができる。例えば、画面表示部３０２は、表示領域６１０の色を段階的に変化させることができる。
以上、本実施形態について説明した。本実施形態によれば、振込入力の画面６００（図６Ａ：第１の画面）で振込先口座の金融機関（第１の項目）が選択されると、金融機関を入力するための画面６２０（図６Ｂ：第２の画面）が表示される。そして、金融機関が入力されると、入力された金融機関が表示された状態で、画面６００（図６Ｃ：第１の画面）が表示される。このとき、金融機関の入力前後において、金融機関の表示領域６１０の表示態様が変更されている。これにより、表示態様が変更された表示領域６１０にユーザの注意を惹き、ユーザが操作していた箇所をわかりやすくすることができる。
また、本実施形態によれば、金融機関の表示領域６１０の表示態様を変更した状態（図６Ｃ）から、表示態様を元の状態（図６Ｄ）に戻すことができる。これにより、表示領域６１０をより目立たせ、ユーザが操作していた箇所をわかりやすくすることができる。
さらに、本実施形態によれば、表示態様を元の状態（図６Ｄ）に戻す際に、表示態様を段階的に変更することができる。これにより、表示領域６１０をより目立たせ、ユーザが操作していた箇所をわかりやすくすることができる。
また、本実施形態では、金融機関の入力前後において、表示領域６１０の表示位置が異なっている。このような場合、ユーザは、自分が操作していた箇所を見失ってしまう可能性が高い。従って、本実施形態のように、金融機関の入力前後において、金融機関の表示領域６１０の表示態様を変更することによる効果が大きくなる。
なお、本実施形態は、本発明の理解を容易にするためのものであり、本発明を限定して解釈するためのものではない。本発明は、その趣旨を逸脱することなく、変更／改良され得るととともに、本発明にはその等価物も含まれる。
例えば、本実施形態では、インターネットバンキングシステム１１０における振込の画面６００を一例として説明したが、対象となる画面はこれに限られない。例えば、インターネットバンキングシステム１１０における他の画面であってもよいし、全く別のシステムにおける画面であってもよい。
１００ 携帯端末
１１０ インターネットバンキングシステム
２００ メモリ
２０１ プロセッサ
２０２ 通信インタフェース
２０３ ディスプレイ
２０４ 入力インタフェース
３００ 通信部
３０１ 入力受付部
３０２ 画面表示部
４００ 記憶装置
４０１ プロセッサ
４０２ 通信インタフェース
５００ 認証データベース
５０１ 口座データベース
５０２ 取引データベース
５０３ 認証処理部
５０４ 取引受付部
５０５ 取引処理部

Claims (6)

  1. 携帯端末に、
    第１の表示態様の第１の項目を含む、第１の画面を表示する初期画面表示手順と、
    前記第１の画面において前記第１の項目が選択されると、該第１の項目の値を入力するための第２の画面を表示する入力画面表示手順と、
    前記第２の画面において前記第１の項目の値が入力されると、該第１の項目の値が表示された状態で、第２の表示態様の該第１の項目を含む、前記第１の画面を表示する初期画面更新手順と、
    を実行させるための画面表示プログラム。
  2. 請求項１に記載の画面表示プログラムであって、
    前記初期画面更新手順は、前記第１の画面において、前記第１の項目を前記第２の表示態様で表示した後、該第１の項目を前記第１の表示態様に戻すことを含む、
    画面表示プログラム。
  3. 請求項２に記載の画面表示プログラムであって、
    前記初期画面更新手順は、前記第１の項目の表示態様を、前記第２の表示態様から前記第１の表示態様に段階的に変更することを含む、
    画面表示プログラム。
  4. 請求項２または３に記載の画面表示プログラムであって、
    前記初期画面更新手順は、前記第１の画面における、前記第１の項目の値の入力前とは異なる位置に、前記第１の項目を表示することを含む、
    画面表示プログラム。
  5. 請求項４に記載の画面表示プログラムであって、
    前記初期画面更新手順は、前記第１の画面における、前記第１の項目の値の入力前より上の位置に、前記第１の項目を表示することを含む、
    画面表示プログラム。
  6. 請求項１〜５の何れか一項に記載の画面表示プログラムであって、
    前記第１の項目は、インターネットバンキングシステムにおける、取引対象の金融機関である、
    画面表示プログラム。
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