JPS633393A - 表示機能付きカ−ド処理システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明警工、ＩＣカードを使用したカード処理システム
に係り、特にＩＣカードに設けた液晶等による表示部に
、カード利用者に有効な案内情報を可視的に表示するに
好適な表示機能付きカード処理システムに関する。

〔従来技術〕

ＩＣカードは、内部に比較的多くの情報を蓄積すること
が可能であり、かつ、機密保持についても優れた特注を
持っている。従来、ＩＣカードのこれらの特注を利用し
た２個人の識別１個人の特定の情報管理およびこれに伴
う情報処理を行うカード処理システムが種々構築されて
いる。

これらのカード処理システムおよび装置について（工、
日経エレクトロニクス１９８５年１２月２日付第２７５
頁〜２９２頁および同誌１９８５年１２月１６日付第２
４９頁〜２６２頁に記載されている。

以下、従来技術によるカード処理システムを病院管理に
ついて適用した場合についてその概要を説明する。

病院において腎；、外来患者の受付管理、病歴管理、検
査データ管理、会計管理等のシステムに、ＩＣカード処
理システムが利用されている。すなわち、患者は、自己
専用のＩＣカードを所持し該ＩＣカードを受付窓口に提
出する。受付窓口では、このＩＣカードを窓口に設置し
たカード読み取り／＠き込み機に装填することにより、
ＩＣカード内の内容を読み取りその患者の識別を行う。

患者が初鯰の場合は、病状や希望する診療内容等を所定
の様式でＩＣカード内に香ぎ込む。また、再診の場合は
、ＩＣカードに蓄積されている前回の診療内容を参考に
して、今回の病状や診療予定等を所定の様式でＩＣカー
ド内に書き込む。

次に患者１工、そのＩＣカードを所持して指定された診
療科の受付に行きその窓口にＩＣカードを提出する。診
療科窓口で５工、このＩＣカードを該窓口に設置したカ
ード読み取り／Ｖき込み様により受付処理を行った後、
受けた診療内容や薬の処方、検査の要否等の情報を書き
込む。患者は、必要に応じて検査室へ行き、検査を受け
その結果等は、前述と同様にＩＣカード内に書き込まれ
る。

同様に、患者１工、更に必要な部署を次々と廻り必要な
処置を受け、それに対応してＩＣカードへの情報の曹ぎ
込みまたは内容の更新が行われる。最後に患者は、薬周
でＩＣカード内の情報に基づいて処方された薬を受取る
。料金の支払いは、その際、例えば外部接続された銀行
システムを介して、自動的に患者の預金口座等から引落
す事により行われる。

〔発明が解決しようとする問題点〕

しかし、前記従来技術の例で（工、患者が病院内を次々
と多くの部署へ行かなければならないにもかかわらず、
その行先の案内や注意事項の指示などを効果的に患者に
伝える手段が無く、多くの場合、口頭によって伝えてい
るため、間違いが多いことや所望の部署をさがすのに無
駄な時間を要することなどの問題があった。

本発明の目的Ｉ工、ＩＣカードの利用者に知らせたい案
内情報等をＩＣカード上に可視的に表示すること九より
、利用者への効果的な情報伝達を行う、表示機能付きカ
ード処理システムを提供することにある。

〔問題点を解決するための手段〕

本発明によれば、前記目的は、ＩＣカード内に液晶等に
よる表示素子と、その表示素子を駆動するだめの電力を
供給する素子（例えばリチウム電池）とを組込み、所定
の様式で書き込まれた情報を表示する機能を設げ、カー
ド読み取り／書き込み機の制＠装置に５了、既にＩＣカ
ード内に蓄積されている情報と新たに得られた他の情報
とによって、利用者に知らせるべき情報を作り出し、所
定の様式でＩＣカード内ＴＩｃｉｆＪき込む機能を設け
ることにより達成される。

〔作　用〕

表示素子と該表示素子に電力を供給する素子を組込んだ
ＩＣカードは、内部に蓄積された情報、通常１工その一
部分の情報を、文字、数字１図形等利用者が直接目で見
える状態で表示する機能を有する。このｉ情報の表示管
工、前記電力を供給する素子によって、所要の期間継続
して機能を発揮することが可能である。

従って、ＩＣカードをカード読み取り／書き込み機に装
填し所定の情報処理を行うと同時に、カード上に表示し
たい行先案内や注意事項などを所定の形式で書き込むこ
とにより、ＩＣカードをカード読み取り／ｉき込み機よ
り吹出した後も、必要な時間利用者に直接目で見える状
態で情報を伝達することが可能となる。

〔実施例〕

以下、本発明を病院の外来患者受付システム：（適用し
た場合の一実施例を図面により詳細に説明する。

第１図は本発明の表示機能付きカード処理システムを適
用した病院の外来患者受付システムの構成例を示すブロ
ック図、第２図は窓口装誼の構成例を示すブロック図、
第３図〜工表示機能付ＩＣカードの構成例を示すブロッ
ク図、第４図、第６図および第７図は各穏窓口装置の制
御プログラムのフローチャートを示す図、第５図＋ｓ　
Ｉ　Ｃカード上の案内表示の例を示す図、第８図は窓口
裂開からＩＣカード内の記憶素子に＠き込まれた行き先
とその頭注を示す情報のフォーマットを説明するための
図である。

第１図〜第３図において、１０．１０−１．・・・・・
・・・・、１Ｏ−ＮｊＸ窓口装置、１１はホストコンビ
ユータ、２０を；カード読み取り／書き込み機、２１は
デイスプレィ、２２はキーボード、２３４制御部、３０
は接栓部、３１−１．・・・・・・、３１−Ｎは信号線
、３２は電源線、３３は送受信部、３４は処理部、３５
７エ記憶素子、３６は液晶表示素子、３７４エリチウム
電池である。

本発明による表示機能付きカード処理システムを適用し
た病院の外来患者受付システム１工、第１図に示すよう
に、多数の窓口装置１０−１〜１０−Ｎが、窓口装置か
らのデータを受取り、窓口装置へのデータの送信および
所望のデータ処理を行うホストコンピュータ１１に接続
されて構成される。窓口装ｅ１０−１〜１０−Ｎは、総
合受付。

内科受付、その他各科の受付、薬局受付１診察室等の病
院内の必要な場所に設置されろ。これらの窓口装置は、
全て同様ＶＣ，Ｗ成されており、第２図に窓口装置１０
としてその構成を示す。

窓口装置１０は、表示機能付きＩＣカードの読み取りお
よび書き込みを行うカード読み取り／書き込み機２０、
オペレータが所要のデータを入力する際等にモニタとし
て使用するデイスプレィ２１、オペレータが所要のデー
タを入力するのに使用するキーボード２２が、制御部２
３に接続されて構成される。制御部２３は、記憶回路を
有し、カード読み取り／＠き込み器２０に対する入出力
制御、デイスプレィ２１に対する表示制瞬、キーボード
２２からのデータの入力制御、ホストコンピュータ１１
との間で通信を行う伝送制御の機能を有する。

表示機能付きＩＣカードｌ警工第３図に示すように、読
み取り／書き込み機２０に接続する接触電極を有する接
栓部３０、外部との情報の送受を行う送受信部３３、外
部から送り込まれた情報を記憶する記憶素子３５、記憶
した情報を加工する処理部３４、記憶した情報を表示す
る液晶表示素子３６およびリチウム電池３７によつ期成
されろ。

ＩＣカードを構成する送受信部３３、処理部３４、記憶
素子３５、液晶表示素子３６を工、ＩＣカードが窓口装
置１０の読み取り／書き込み機２０に挿入されている間
、窓口装置１０から電力の供給を受けて動作するが、患
者がこのＩＣカードを単独で所持する場合にＩ工、表示
に必要な記憶素子３５と液晶表示素子３６にのみリチウ
ム電池３７が電力供給を行う。このため、電源線３２に
入れられた電子スイッチｓＷ１．ＳＷ２＋工、ＩＣカー
ドが読み取り／書き込み機２０に挿入されているか否か
により自動的にオンまたはオフにＩＩＪ御されるよう構
成される。

このような表示機能付きＩＣカード警ｌ１初診の受信患
者に対して発行され、発行時、記憶素子３５ＫｉＸ、ｆ
ｌ］えば、受診患者の氏名、性別、生年月日９年齢、受
診科、カルテ番号、受診料等を引き落すべき銀行名と支
払口座番号等が記憶される。

以下、内科受診患者の例を挙げて説明する。

まず、内科受診患者は、病院の総合受付に行き受診票、
問診票に必要事項？記入して提出し、表示機能付きＩＣ
カードを発行してもらう。発行された表示機能付きＩＣ
カードの記憶素子３５には前述の情報が記憶される。こ
の表示機能付きＩＣカードを総合受付のオペレータに渡
すと、そのオペレータは、窓口装置ｌＩ　Ｏ−１のカー
ド読み取り／書き込み機２０のカード挿入口に前記のＩ
Ｃカードを挿入する。ＩＣカードが挿入口に挿入される
と、表示機能付ＩＣカード内の記憶素子３５の内容がカ
ード読み取り／曹ぎ込み機２０のカードリーダを介して
読み取らせ、制御部２３へ送られる。制御部２３は、窓
口装置１０−１の入出力処理制御の制御内容に関するプ
ログラムを予め内蔵した制御回路、記憶回路を有し、ホ
ストコンピュータ１１、デイスプレィ２１、キーボード
２２とも接続されており、後述する窓口装ｕｌｏ−１の
入出力制御を行う。オペレータは、この入出力制御に伴
って得られる結果をモニタ用のデイスプレィ２１によっ
て監視しつつ、この受診患者が行くべき部署とその順番
に関する情報を、例えば第８図に示すようなフォーマッ
トで、表示機能付ｇＩＣカードに供給し、記憶素子３５
に記憶させろ。

さらに、受診案内情報、例えば患者が次に行くべき部署
の窓口番号等を記憶素子３５に記憶させろ。

この案内情報し、表示機能付きＩＣカードが窓口装置１
０−１での処理終了後、患者に渡たされたとき、液晶表
示素子３６上に表示され、患者に次の行き先きを伝達す
る。窓口装置１０−１での前述の入出力処理により得ら
れた受診情報は、ホストコンピュータ１１を経由して担
当医師のいる診察室等の窓口装置に予め送られ、また、
各窓口装置からの情報を集中管理させるために必要な情
報がホストコンピュータ１１に送られる。

第４図は、病院総合受付の窓口装置を制御する制御プロ
グラムのフローチャートであり、この図によりさらに説
明する。

総合受付の窓口装２１０−１のカード読み取り／書き込
み機ｚｏｖｃ表示機能付きＩＣカードが挿入されると、
制御部２３は、カード読み取り／書き込み磯２０からの
読み取り情報を受は取るＩＣカード内容読み取り処理（
４０２）を行い、読み取られた受信情報Ｚ基にして、総
合受付のオペレータが、内科受診患者と問診しなから、
初診か否か（フロー４０４）ＶＣ応じて受診内容等を所
定のフォーマットでキーボード２２を介して入力し、初
診の処理（フロー４０６）または再診の処理（フロー４
１６）を行う。内科診察（フロー４０８）が必要な場合
、総合受付の窓口装［１１０−１の制御部２３は、内科
診察処理（フロー４１０）を行い、これらの処理により
得た内科受診情報をホストコンピュータ１１に送り、シ
ステム制御回路の制御のもとに記憶回路にストアし、所
定の内容で記録する処理をし、さらに、窓口装ｅｌＯ−
１のカード読み取り／書き込み磯２０を経由して、表示
機能付きＩＣカードに内科受診情報？書き込む処理（フ
ロー４１２）を実行する。このとき同時に、ＩＣカード
の記憶素子３５に記憶された行くべき部署のうち、総合
受付の箇所に、総合受付は終了した旨のｆぎ込みの処理
も行う。制御部２３から内科受診情報を得た総合受付の
窓口装置１０−１のカード読み取り／書き込み機２０は
、内科受診情報をもとに表示機能付きＩＣカードの記憶
素子３５へ内科受診患者の内科受診案内情報を記憶させ
、その案内情報ン液晶表示素子３６に表示させる処理（
フロー４１４）を行う。

内科診察が必要でなく、検査（フロー４１８）が必要な
場合、あるいは単に投薬（フロー４２６）が必要な場合
、制御部２３は、夫々に対応して検査処理（フロー４２
０）、薬局処理（フロー４２８）、夫々の処理情報と案
内情報をＩＣカードに書き込む処理（７１：ｌ−４２２
，４３０）および案内情報をＩＣカード上に表示する処
理（フロー４２４，４３２）を内科診察の場合と同様に
行う。

以上の処理が終了すると、表示機能付きＩＣカードＩ工
、総合受付の窓口装置１ｏ−１から取り出され、患者に
渡たされる。ＩＣカードの液晶表示素子３６には、例え
ば第５図＋ａ）に示すごとき案内情報が表示されている
ので、内科受診患者は、この案内に従って、内科窓ロニ
行＜。

第６図は、内科に設置された窓口装置を制（財）する制
御プログラムのフローチャートである。

内科受診患者が内科窓口にＩＣカードを提出すると、内
科の受付オペレータは、内科の窓口装置１０−２のカー
ド読み収っ／書き込み機にＩＣカードを挿入する。制御
装置２３は、これにより、カード読み取り／書き込み機
からの読み取り情報を受け、氏名情報のチエツク、行く
べさ部署が正しいか否か、総合受付！終了しているか否
かのチエツク（フロー８０２）を行って、内科の受付処
理（フロー８０４）を実行して受付を完了する。

医師の診察時、医師が判断した病状、処置等の情報が、
医師のもとにある窓口装置の読み出し／書き込み機２０
からキーボード１１を介して受診患者の所持するＩＣカ
ードに書き込まれ、制（至）部２３は、これらの情報を
ホストコンピュータに送る等の診察処理（フロー８０６
）を行う。

さらに、検査（フロー８１０）が必要な場合、あるいは
投薬（フロー８１６）が必要な場合、ｊ４ｊ制御部２３
が夫々に対応した処理（フロー８１０゜８１２．８１４
および８１８，８２０，８２２）を行うことは、第４図
ですでに説明したとおりである。また、検査、投薬が不
要な場合、この内科受診患者ｌ工、診療の終りに当るの
で、この時点で診療料金の引き落し処理（フロー８２４
）が行なわれ、さらに、診察料金のＩＣカードへの？Ｆ
Ｗ込み処理（フロー８２６）と表示処理（フロー８２８
）が行われろ。

以上の内科受診の処理が終了して、患者に投薬の必要が
あれば、患者に渡たされた表示機能付きＩＣカードの液
晶表示素子３６に、例えば第５図（ｂ）に示すごとき案
内表示がされろ。患者は、その案内情報に従って薬局に
移動し、薬局の受付オペレータにＩＣカードを渡たす。

第７図シュ、薬局窓口に設置された窓口装置？制御する
制御プログラムのフローチャートである。

薬局窓口のオペレータ１工、薬局の窓口装置１〇−Ｎの
カード読み取り／書き込み機２０にＩＣカードを挿入し
、ＩＣカードの記憶素子３５から受診情報を読み出し、
氏名情報、内科受診の終了↑情報等のチエツク（フロー
９０２）を行い、薬局受付処理（フロー９０４）’ａ’
実行して薬局受付を完了する。その後、薬剤師により薬
の調合が行われ、必要に応じて、薬服用時の注意事項等
がキーボード２２を介して、その患者の表示機能付きＩ
Ｃカードの記憶素子３５に書き込む処理とこの注意事項
を液晶表示素子３６に表示させる投薬処理（フロー９０
６）が行われろ。投薬処理が終了すると、この内科受診
患者は診療終了となるので、引き続き、料金引き落し処
理（フロー９０８）、診療料金等のＩＣカードへの書き
込み処理（フロー９１０）と表示処理（フロー９１２）
が行われる。

最後に、内科受診患者は、薬と表示機能付きＩＣカード
を受は取ることになるが、ＩＣカードにｉ工、今回の診
療料金、薬服用時の注意事項１次回の受診日等が例えば
、第５図ｔｅｌに示すごとく表示される。このように、
受診患者に対して受診案内情報を表示機能付きＩＣカー
ド上に直接目で見える状態で表示することにより、受診
患者に効果的に情報の伝達を行うことかできる。

前述した本発明の詳細な説明で、第４図の制御プログラ
ムのフローチャートにおいて、フロー４２６でＮＯの場
合、他診療科のための再処理か行われ、第６図、第７図
の制御プログラムのフローチャートにおいて、氏名情報
チエツク（フロー８０２．９０２）でＮＯの場合Ｘ工、
受診患者が誤ってその窓口にＩＣカードを提出した場合
等であり、オペレータに警告メツセージを出力する処理
（フロー８３０，９１４）を行う。

また、表示機能付きＩＣカードの記憶素子３５に、総合
受付時に記憶されろ、受診患者が行くべき部署とその１
＠番に関する第８図に示すフォーマットの情報′！工、
各患者対応にホストコンピュータ１１内にも記憶されて
おり、ホストコンピュータ１１は、その患者の行くべき
部署の終了表示情報が、各窓口装置から送られろごとに
この情報をチエツクして、患者か正しく各部署に移動し
ているか否か等の管理を行い、また、各部署の混雑度等
に応じて、行き先の順序を変更する指示を各窓口装置に
行うことかできろ。この指示を受けた窓口装置ミニ、患
者かその窓口にＩＣカードを提出した時点でその後の行
き先の順序の変更をＩＣカードの記憶素子３５に書き込
む。

以上、本発明の実施例として、病院の外来患者受付シス
テムに本発明を適用した場合について説明したが、他の
実施例として、例えば市役所等の公共機関における受付
システムへの適用がある。

すなわち、利用者は、総合受付にて利用内容をオペレー
タに伝え、オペレータは、その利用内容等をキーボード
から入力し、ホストコンピュータへ利用者情報等を送出
するとともに、ＩＣカードに利用案内情報を表示させる
処理を行って、このＩＣカードを利用者に渡す。利用者
１工、ＩＣカードに表示された利用案内情報を見ながら
、次々と利用目的窓口の受付に移動し、利用窓口の受付
オペレータか、利用者のＩＣカードを処理することによ
り、利用者の利用目的窓口すことができる。

以上説明した本発明の実施例でシュ、表示機能付きＩＣ
カードの液晶表示素子等の、駆動用電源として、リチウ
ム電池等の一次電池を使用することとしたが、システム
の朶訪内容および利用頻度によっては、表示時間が短く
てよい場合かあり、このような場合には、蓄電池または
蓄電器を使用することか可能である。逆に、更に長時間
の表示りする必要力）ある場合に４、太陽電池を併用す
ることも可能である。また、表示機能付きＩＣカードの
液晶表示素子）；、公知の他の原理による表示素子に置
き替えることもできる。

本発明を適用する業務内容によってＩ工、利用者が表示
内容を残しておきたくない場合があり、この場合にＩ工
、表示の一部またミニ全部を消去するためのスイッチを
表示機能付きＩＣカードに付加する構成とすることも可
能である。

また、本発明の実施例の構成で）工、ホストコンピュー
タを設置し、窓口装置相互間の情報交換や各窓口装置の
情報の集中管理をこのホストコンピュータに行わせろ構
成としたか、本発明は、各窓口装置の制御部の機能を簡
略化し、各窓ロｆ：装置で行っている情報処理をホスト
コンピュータで集中処理するようにした方式、あろいｉ
工逆に、各窓口装置の制御部で全ての処理を行うように
して、ホストコンピュータ？省略する方式も可能であり
、業務内容および業務形態によって、いずれの方式にも
採用可能である。

さらに、本発明の実施例の構成では、各窓口装置の制＠
部が、表示機能付きＩＣカード内の情報ヲ読み出してチ
エツクし、必要な情報をこのＩＣ刀−ドにりき込むり成
としたが、ＩＣカード内の処理部にこのような機能を持
たせ、各窓口装置で１工、どの受付かを識別するコード
情報だけをＩＣカードに与えろよってしてもよい。

〔発明の効果〕 以上説明したように、本発明によれば、表示機能付ＩＣ
カードの所持者あるい？；利用者に対し、受付順９行先
窓口等の案内情報乞ＩＣカード上に可視的に表示するこ
とにより、的確、効果的に伝えることができろ。

【図面の簡単な説明】

第１図′１１本発明の表示ツ能付きカード処理システム
暑適用した病院の外来患者受付システムの構成例を示す
ブロック図、第２図は窓口装置の構成例を示すブロック
図、第３図は表示機能付きＩＣカードの構成例を示すブ
ロック図、第４図、第６図および第７図！工各窓口装置
の側脚プログラムのフローチャートを示す図、第５図ミ
ニＩＣカード上の案内表示の例ビ示す図、第８図は窓口
装置からＩＣカード内の記憶素子に書き込まれた行き先
とその順序を示す↑ｎ報のフォーマットを説明するため
の図である。 １０．１０−１．・・・・・・・・・＋１０　　Ｎ・・
・・・・窓口装置、１１・・・・・・ホストコンピュー
タ、２０・・・・・・カード読み取り／書き込み機、２
１・・・・・・デイスプレィ、２２・・・・・・キーボ
ード、２３・・・・・・制御部、３０・・・・・・接栓
部、３１−１．・・・・・・・・・、３１−Ｎ・・・・
・・信号線、３２・・・・・・電源線、３３・・・・・
・送受信部、３４・・・・・・処理部、３５・・・・・
・記憶素子、３６・・・・・・液晶表示素子、３７・・
・・・・リチウム電池。 第２図 范３図 第４ズ △ 幣５図 第６図 八

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. １．ＩＣカードと、該ＩＣカード内に保持されている情
   報と外部から与えられる情報とにより情報処理を行う装
   置とより成るカード処理システムにおいて、前記ＩＣカ
   ードに表示機能を設け、前記情報処理時に、ＩＣカード
   所持者に伝えるべき案内情報を作成し、該案内情報をＩ
   Ｃカード内に記憶させることにより、該案内情報をＩＣ
   カード上に表示することを特徴とする表示機能付きカー
   ド処理システム。