JPS63261476A

JPS63261476A - 照合装置

Info

Publication number: JPS63261476A
Application number: JP62095337A
Authority: JP
Inventors: Mitsuo Iwama; 光夫岩間
Original assignee: Nippon Telegraph and Telephone Corp
Current assignee: Nippon Telegraph and Telephone Corp
Priority date: 1987-04-20
Filing date: 1987-04-20
Publication date: 1988-10-28

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】〔産業上の利用分野〕この発明は、営業窓口等において迅速、かつ効率的な業
務の遂行等を可能とする照合装置に関するものである。

〔従来の技術〕

従来のこの種の装置の運用にあたっては、受付等カウン
タに顧客が書類等を提出することを以て、まずカウンタ
に設置された窓口装置またはカウンタ後方に設置された
装置に提出書類の記載事項を運用操作者が入力し、業務
に必要なデータを窓口装置等で使用できる状態に整えて
からカウンタ等に提出し、待たされていた顧客と対応を
行う形態となっていた。

〔発明が解決しようとする問題点〕

このため、顧客にとっては目的達成のための待ち時間が
長く、また、運用側にとっては顧客の提出書類上の記載
方法等を指導する要員および窓口装置等を操作する窓口
要員外の要員等を必要とし運用コスト等が膨大となる欠
点があった。

また、上記の運用に関連して、顧客が提出したことを以
て業務の開始を行うことは、業務がある程度シリーズ的
または人海戦術的に遂行されざるを得なく、窓口装置を
含めたシステム全体が本来有する性能等が発揮できない
欠点ともなっていた。

さらに、提出書類と原票との照合、特に印影またはサイ
ン等の照合においては、運用担当者の長年の勘または目
の残像等を利用する目視確認で行う方法が一般的には採
用されており、機械化での補助的手段の提供に対しては
、単なる重ね合せで両者の差異を単に指示する方法（例
えば特開昭５６−１０３７７５号公報等）または表示器
の動作特性を単に利用する方法（例えば特開昭５２−１
５５９２２号公報等）等で対応させており、照合におけ
る人間の特性等の考慮という観点からは不十分であった
。

この発明は上記の問題点を解決するためになされたもの
で、その目的は、顧客の所要目的を達成するために、提
出書類に筆記する時点から目的が完了するまでの行動お
よびそれに伴う運用業務等を可能な限りオンライン化を
図り、顧客の待ち時間短縮および事務の合理化、省力化
、効率化等を実現する照合装置を提供することにある。

Ｃ問題点を解決するための手段〕この発明にかかる印影照合装置の第１の発明は、照合の
基準となる印影またはサインのデータを登録および検索
に用いるデータ蓄積部と、照合の対象となる被印影、ま
たは手書きの被サインのイメージを取込む印影読取部と
、単票上で筆記された文字または図形のイメージデータ
を取込む単票データ読取部と、この単票データ読取部か
らの入力イメージデータに基づぎ文字コードまたは図形
コマンドを創成する文字・図形認識部と、少なくとも印
影読取部、単票データ読取部からの読取り結果自体およ
び文字・図形認識部の出力のいずれかとデータ蓄積部に
保管された基準印影またはサインの結果を出力する表示
部と、この表示部から出力された入力内容の修正、変更
の編集およびデータの検索および登録指示を行うキーボ
ードと、各部の動作を制御する制御部から構成されたも
のである。

また、第２の発明は、照合の基準となる印影またはサイ
ンのデータを登録および検索に用いるデータ蓄積部と、
照合の対象になる被印影、または手書きの被サインのイ
メージを取込む印影読取部と、単票上で筆記された文字
または図形のイメージデータを取込む単票データ読取部
と、この単票データ読取部からの入力イメージデータに
基づき文字コードまたは図形コマンドを創成する文字・
図形認識部と、この文字・図形認識部からの出力文字コ
ードのデータ列に対して文字列の並びから誤りを訂正す
る知識処理部と、少なくとも印影読取部、単票データ読
取部からの読取り結果自体および文字・図形認識部およ
び知識処理部の出力のいずれかとデータ蓄積部に保管さ
れた基準印影またはサインの結果を出力する表示部と、
この表示部から出力された入力内容の修正、変更等の編
集およびデータの検索および登録指示等を行うキーボー
ドと、各部の動作等を制御する制御部から構成されたも
のである。

〔作用〕

この発明の第１の発明においては、顧客が単票データ読
取部にセットされた単票用紙に必要事項を記入すると、
これを単票データ読取部は読取り文字・図形認識部に送
る。文字・図形認識部は手書き文字認識辞書を参照して
文字コードに変換し、また、手書き図形認識辞書を参照
して表示コマンドに変換し制御部に記憶する。そして文
字・図形認識部の認識結果は表示部に表示される。印影
またはサインの入力情報は印影読取部からそれらのイメ
ージデータを取込む。このイメージデータはあらかじめ
データ蓄積部に登録されているデータと照合され、適切
な印影またはサインであるか否かが判定される。

この発明の第２の発明においては、第１の発明の作用に
加え、知識処理部において文字・図形認識部からの出力
文字コードのデータ列に対して文字列のならびから誤り
を訂正する。

〔実施例〕

第１図はこの発明にかかる第１の発明の第１の実施例で
あって、１は顧客が必要事項を筆記する単票用紙、２は
前記単票用紙１に筆記するための筆記具、３は前記筆記
具２で単票用紙１上に筆記される文字または図形のイメ
ージデータを取込む例えばディジタイザのような単票デ
ータ読取部、４は前記単票データ読取部３からの入力デ
ータに基づき文字コードまたは図形コマンドを創成する
ための文字・図形認識部、５は照合の対象となる印鑑ま
たはゴム印の被印影、または顧客の手書きの被サインの
イメージデータを取込むための印影読取部、６は入力内
容の修正、変更等のＷＡ集およびデータの検索または登
録処理等の指示を行うキーボード、７は装置全体の実行
管理および各部の制御を行う制御部、８は照合の基準と
なる印影またはサインのデータを格納するデータ蓄積部
、９は前処理部で、印影読取部５のなまのイメージデー
タに対し照合等の処理を迅速、かつ正確に行うために、
イメージデータの雑音除去およびキーボード６の指示に
従いイメージデータの回転、８動等を行う。１０は表示
部で、単票データ読取部３からのなまのイメージデータ
、文字・図形認識部４を介して得られる結果に基づく表
示出力、前処理部９からのデータの表示出力のうちのい
ずれか１つ、またはそれらの組合せとデータ蓄積部８に
格納されたデータの表示出力の実行および業務運用に必
要な業務データ等を表示出力する。１１は手書き文字認
識辞書、１２は手書き図形認識辞書である。１３はＲＡ
Ｍ部を示す。

これを動作するには、まず顧客がカウンタ等で単票デー
タ読取部３上にセットされた単票用紙１に筆記具２を用
いて必要事項を記入することから始まる。単票データ読
取部３は、記入されたものが文字の場合は、次の文字の
記入に入った時点で前の記入文字データを文字・図形認
識部４に転送し、文字・図形認識部４は手書き文字認識
辞書１１を参照して文字コードに変換し、図形入力の場
合は、文字・図形認識部４は手書き図形認識辞書１２を
参照して該当図形が表示可能な表示コマンドに変換し、
制御部７のＲＡＭ部１３に格納する。この場合、入力デ
ータが文字であるか図形であるかモードを切替える必要
があるが、運用担当者側に設置されるキーボード６の指
示で行ってもよいし、前もって単票用紙１に基づいて当
該領域を定めて自動的に切替えてもよい。文字・図形認
識部４の認識結果は制御部７を介して表示部１０に表示
されるが、ここで結果に誤りを見つけた場合は誤り箇所
をキーボード６で修正し、速やかに正しい記載項目内容
とし、制御部７のＲＡＭ部１３の内容を変更する。記載
項目内容を判断して検索を行うための条件が整った後、
運用担当者が適宜キーボード６を用いるか、または前も
って記載項目の確定時点を制御部７が自動的に判定して
、顧客が単票用紙１への記入と平行して当該事務処理に
必要なデータおよび基準印影またはサインのイメージデ
ータ蓄積部８から制御部７上のＲＡＭ１３へ検索結果と
して転送させ、必要に応じてＲＡＭ部１３の格納結果を
表示部１０で表示しておく。

つぎに、印鑑およびゴム等の印影またはサインの入力情
報については、顧客が単票用紙１への記入の終了後、単
票データ読取部３とは別に設けられた印影読取部５を介
し、それらのイメージデータを取込む。ここで印影読取
部５は、印鑑およびゴム印等の凸部または筆記具２と印
影読取部５との接触点を検出できるような構造となって
おり、接触点の検出においては光学的な方法、圧力を利
用する方法等いずれの方法でもよい。また、サインの筆
記情報入力に関しては、単票データ読取部３と特に別に
する必要がなく、単票データ読取部３を用いてもよい。

さらに印鑑およびゴム印等の印影情報の入力のみに限定
すれば、顧客側に設ける必然性もなく、業務担当者側に
設けてもよい。

印影読取部５に取込まれたなまのイメージデータは、取
込み時の雑音、傾きが存在するため前処理部９で雑音除
去処理を加え、さらに後で行う照合処理を容易にするた
めデータの回転、移動等の処理を加えて制御部７のＲＡ
Ｍ部１３に被照合データを転送する。なお、前処理部９
のデータの回転、移動等はおおまかな処理であるため、
必要に応じて制御部７のＲＡＭ部１３に格納された基準
データに合せ、キーボード６を用いて回転、移動等の微
動を加え、顧客の印鑑およびゴム印またはサイン等と、
基準データとの差異を業務担当者が判断して業務遂行の
前提となる運用基本条件がチェックでき、その後の顧客
の要望に応じた業務を遂゛行できる。

以上述べてきたことは主に接客対応の２度目以降につい
ての動作であるが、初めての場合は、基準となる印影等
を含めた顧客データが存在しなしＡことから検索および
照合に係る動作は存在しない以下の動作となる。

顧客はカウンタ等で単票データ読取部３上にセットされ
た単票用紙１に筆記具２を用いて必要事項を記入し、単
票データ読取部３は記入されたものが文字の場合は、次
の文字の記入に入った時点で前の記入文字データを文字
・図形認識部４に転送し、文字・図形認識部４は手書き
文字認識辞書１１を参照して文字コードに変換し、図形
入力の場合は、文字・図形認識部４は手書き図形認識辞
書１２を参照して該当図形が表示可能な表示コマンドに
変換し、制御部７のＲＡＭ部１３へ格納する。文字・図
形認識部４の結果は、制御部７を介して表示部１０に表
示されるが、ここで結果に誤りを見つけた場合は、誤り
箇所をキーボード６で修正し、速やかに正しい記載項目
内容とし、制御部７のＲＡＭ部１３の格納内容を変更す
る。つぎに、印鑑およびゴム等の印影またはサインの入
力情報については、顧客が単票用紙１への記入の終了後
、単票データ読取部３とは別に設けられた印影読取部５
を介してそれらのイメージデータを取込む。印影読取部
５に取込まれたなまのイメージデータは、取込み時の雑
音、傾き等が存在するため前処理部９で雑音除去処理を
加え、さらに次回以降の照合処理を容易にするためデー
タの回転、移動等の処理を加えて制御部７のＲＡＭ部１
３に転送する。これらＲＡＭ部１３に格納されたデータ
は、当該業務の終了またはあるまとまった業務量単位、
または業務等の必要に応じてデータ蓄積部８に登録・格
納されて基準顧客データが整えられることになる。

このような構造になっているから、その効果としては、
顧客が必要記載事項の終了時点から短時間のうちに業務
担当者が顧客との商談等に必要なすべてのデータを効率
的に装置内に整えることができ、顧客を待たせることな
く迅速に、かつ効率的の業務の遂行が可能となる。

第２図はこの発明にかかる第１の発明の第２の実施例で
あって、第１の発明の第１の実施例のデータ蓄積部８を
装置側データ送受信部１４および蓄積部側データ送受信
制御部１５を設けて、業務遂行場所から分離できるよう
に構成したものである。

動作においては、顧客の単票用紙１への記載項目内容を
判断して検索を行うための条件が整った場合、運用担当
者が適宜キーボード６を用いるか、または前もって記載
項目の確定時点を制御部７が自動的に判定し、制御部７
はこの情報に基づき装置側データ送受信部１４に検索デ
ータおよびコマンドをセットする。装置側データ送受信
部１４では、セットされた検索データおよびコマンドを
蓄積部側データ送受信制御部１５に送信し、蓄積部側デ
ータ送受信制御部１５では、当該命令内容等に従い必要
データをデータ蓄積部８から取出し、装置側データ送受
信部１４に当該データを回答として送信し、制御部７は
装置側データ送受信部１４に送信されるデータをＲＡＭ
部１３に展開することが変更されるのみで、他の動作は
第１の発明の第１の実施例と同一である。なお、データ
を格納または変更する場合は、前述の検索データが登録
データまたは更新データとなり、蓄積部側データ送受信
制御部１５は、この内容をデータ蓄積部８の所定位置に
格納または所定位置データの更新を行うことになる。

このような構造となっているから、カウンタ等に設置さ
れる装置のデータ蓄積部８の規模を小型化できるばかり
でなく、例えば当該装置の表示部１０が故障した場合に
おける代替装置への切替え等が容易に行える等のデータ
ファイルの危険分散およびデータ蓄積部８の容量が不足
した場合のデータ蓄積部８の交換等での要員の省力化、
合理化が達成でき、情報の集中管理が容易に行える等第
１の発明の第１の実施例に比べてコストパフォーマンス
およびセキュリティ管理の面から優位な装置が実現でき
る。

さらに、第３図はこの発明にかかる第１の発明の第１お
よび第２の実施例における照合の基準となるイメージデ
ータと、被照合のイメージデータを運用担当者に効率よ
く指示できる表示部１０の第１の構成例を示したもので
あって、２０は表示制御部、２１は基準イメージデータ
を格納する基準データフレームバッファ、２２は被照合
イメージデータを格納する被照合データフレームバッフ
ァ、２３は両フレームバッファのデータに対して補色関
係に色指定を行うカラーパレット、２４は表示器駆動部
、２５は表示器である。

これを動作するには、制御部７のＲＡＭ部１３に格納さ
れた基準イメージデータと被照合イメージデータとを表
示制御部２０を介してそれぞれ基準データフレームバッ
ファ２２、被照合データフレームバッファ２３へ転送し
、転送された両データフレームバッファのデータは、そ
れぞれのデータビット対応で、かつ基準データと被照合
データが表示器２５の上で補色となるようにカラーパレ
ット２３で色付けされ、表示器駆動部２４で合成され、
表示器２５に出力される。つぎに、基準イメージと被照
合イメージとの重ね合せの微細な回転または８勤の動作
は、キーボード６の指示でＲＡＭ部１３に対して制御部
７で制御するか、または表示部１０の基準データフレー
ムバッファ２１または被照合データフレームバッファ２
２に対して表示制御部２０で行ってもよい。また、以上
の説明では、ＲＡＭ部１３に照合基準データおよび被照
合データが格納されることが前提のように行ったが、制
御部７の指示によりＲＡＭ部１部上３さず、直接当該デ
ータフレームバッファ２１または２２へ展開してもよく
、この場合の重ね合せのための微細な回転または８勤等
は、表示制御部２０の下で行うことに限定されることに
なる。

このような表示部１０の構造となっているから、運用担
当者は、基準データと被照合データの微小な差異を目の
特性を利用して無理なく判別することが可能となる。

第４図はこの発明にかかる第１の発明の第１および第２
の実施例における表示部１０の第２の実施例であって、
表示部１０の第１の構成例の表示器駆動部２４に対して
ブリンキング動作機構２６を付加したものである。

この動作としては、基準データフレームバッファ２１ま
たは被照合データフレームバッファ２２からのデータ列
に対して、第４図（ａ）のようにカラーパレット２３の
前段かまたは第４図（ｂ）のように後段でどちらか前も
って設定したデータ列をブリンキング動作機構部２６を
介することにより、表示器２５にどちらか一方の通常輝
度表示イメージに対して高輝度、かつある周期で重ね合
せ表示できるようにしたものである。

このような表示器１０の構造となっているから、運用担
当者は、基準データと被照合データの微小な差異を目の
特性と表示部１０の機能的特性を相乗してさらに角度の
高い照合処理業務を行うことが可能となる。

第５図はこの発明にかかる第１の発明の第１の実施例お
よび第２の実施例における単票データ読取部３に顧客へ
のガイダンス等のメツセージおよび入力モニタ表示を設
けた第１の構成例であって、３１は筆記者に入力を促す
メツセージまたは入力筆記イメージモニタ等を出力する
平面形表示器、３２は前記平面形表示器３１を制御する
平面表示器制御部、３３は前記単票データ読取部３から
の入力イメージデータを格納するモニタ用ＲＡＭ部、３
４はディジタイザ部、３５はインタフェース部で、単票
データ読取部３からの入力イメージデータの本体の文字
・図形認識部４へのデータ転送並びに平面表示器制御部
３２に対する制御部７からの命令等を送受信する。３６
は筆記具駆動回路である。

これを動作するには、本体の制御部７から顧客の操作を
促すためのメツセージ出力命令がインタフェース部３５
を介して平面表示器制御部３２へ伝えられ、この命令に
従い平面表示器制御部３２は顧客操作に関するメツセー
ジ等を平面形表示器３１に出力する。平面形表示器３１
に指示されるガイダンス等に従い、顧客は筆記具２を用
いてディジタイザ部３４の上にセットされた単票用紙１
に必要事項を記入していく。この記入の過程で筆記具２
に加えられる圧力により動作する筆記具駆動回路３６の
情報に基づき、ディジタイザ部３４は、顧客の筆記する
情報データを収集し、収集されるデータは、平面表示器
制御部３２に設定された指示に従いモニタ用ＲＡＭ部３
３に格納するとともに、インタフェース部３５を介して
文字・図形認識部４または制御部７のＲＡＭ部１部上３
送される。前記モニタ用ＲＡＭ部３３に格納されたデー
タは、平面表示器制御部３２より必要に応じて平面形表
示器３１にモニタ表示される。

上記では単票データ読取部３において、モニタ用ＲＡＭ
部３３を本体の制御部７のＲＡＭ部１部上３は文字・図
形認識部４内のＲＡＭ部１部上３別に設けるように説明
したが、これらを共通化して第６図の第２の構成例のよ
うに制御部７のＲＡＭ部１部内３内納領域３７または文
字・図形認識部４のＲＡＭ部１部内３内納領域３８に設
けることが可能である。

この場合の動作は、上記で説明したモニタ用ＲＡＭ部３
３に一次的に格納される収集データが単票データ読取部
３には存在しないため、動作コマンドおよび情報データ
のすべてがインタフェース部３５を介して行われる点を
除き同様であるため、動作に関する説明を省略する。

このような単票データ読取部３の構造となっているから
、顧客は単票データ読取部３の平面形表示器３１のガイ
ダンス等に従い誤りなく必要事項を記入していくことが
できる。また、第６図に示す第２の構成により必要メモ
リを増大させず効率的に使用できる装置を実現すること
ができる。

第７図はこの発明にかかる第１の発明の第１の実施例お
よび第２の実施例における印影読取部５に入力データの
モニタ表示を設ける第１の構成例であって、５１は印影
モニタ表示用平面表示器、５２は前記印影モニタ表示用
平面表示器５１を制御する印影モニタ表示制御部、５３
は印影入力部、５４は前記印影入力部５３からの情報デ
ータを格納する記憶部、５５は印影人出力インタフェー
ス部で、記憶部５４に格納された印影等情報データを、
本体の制御部７のＲＡＭ部１３または本体の表示部１０
の被照合データフレームバッファ２２への転送および印
影等情報データの収集に関する本体の制御部７からの命
令等を送受信する。

以下の動作においては、サイン等の顧客の筆記に関する
ものは、先にも述べたように印影読取部５を使用するこ
とに限定されず、単票データ読取部３を使用することも
可能であり、この場合のモニタ機能に関しては、単票デ
ータ読取部３の第５図および第６図で示す構成を利用で
きるが、ここでは顧客の筆記サイン等にも印影読取部５
を使用するとして説明する。

印影読取部５に対して本体の制御部７から印影人出力イ
ンタフェース部５５を介して印影モニタ制御部５２に印
鑑またはゴム印等の印影および顧客の筆記するサイン等
の入力を可能とする命令等が転送され、印影モニタ制御
部５２は、印影入力部５３が情報の検出を可能とする状
態にセットされ、印影入力部５３は印影情報の入力を待
つ。印影入力部５３に情報が検出されると、当該データ
は印影モニタ表示制御部５２に予め設定された指示によ
り記憶部５４に転送すると同時に、印影入出力インタフ
ェース部５５を介して本体の制御部７のＲＡＭ部１３ま
たは本体の表示部１０の被照合データフレームバッファ
２２へ転送する。記憶部５４に蓄えられる印影入力部５
３からの情報データがリアルタイムで印影モニタ用平面
表示器５１に表示されるのに並行して、本体の表示部１
０でもリアルタイムで印影のモニタを行う。この動作は
、運用担当者が本体の表示部１０のモニタから終了を判
断してキーボード６を使用しての終了命令または制御部
７が入力指示を行ってから一定時間経過後、自動的な終
了命令を印影入出力インタフェース部５５を介して印影
モニタ表示制御部５２に転送させるまで継続する。

上記では、印影読取部５において、記憶部５４を本体の
制御部７のＲＡＭ部１３または本体の表示部１ｏの被照
合データフレームバッファ２２とは別に設けるように説
明したが、これらを共通化して第８図の第２の構成例の
ように制御部７のＲＡＭ部１部内３内納領域５７または
表示部１０の被照合データフレームバッファ２２の格納
領域５８に設けることが可能である。

この場合の動作は、上記で説明した記憶部５４に一次的
に格納される印影等の情報データが印影読取部５には存
在しないため、動作コマンドおよび情報データのすべて
が印影入出力インタフェース部５５を介して行われる点
を除き同様であるため動作に関する説明を省略する。

このような印影読取部５の構造となっているから、顧客
の印影読取部５の平面形表示器３１上に表示される印影
の確認と同時に運用担当者にも確認ができるため、顧客
および運用担当者の入力業務処理を適確、かつ速やかに
行うことができる。

また、第８図に示す第２の構成により必要メモリを増大
させず効率的に使用できる装置を実現することができる
。

第９図（ａ）、（ｂ）はこの発明の第１の実施例および
第２の実施例における印影読取部５において、入力起動
を自動的に行う構成を設けた構成例であって、４０は入
力検出センサ、４１は割込み処理回路、４２は前記割込
み処理回路４１が発生する入力有り情報を伝達する信号
線である。

これを動作するには、印影読取部５の一部に設けられた
入力検出センサ４０は、印鑑またはゴム印の押下圧力ま
たはサインの筆記圧力を検出することにより動作し、前
記動作情報は割込み処理回路４１に伝達され、割込み処
理回路４１は、印影モニタ表示制御部５２または本体の
制御部７に印影入力部５３が検出データを収集できるこ
とを知らせると同時に、印影入力部５３へ入力有りとの
情報を信号線４２を介して与え、印影入力部５３は入力
有り情報がｍ続される限り、連続した印影の情報入手お
よび当該格納メモリへの転送を継続する。入力検出セン
サ４０が圧力を検出できない状態となった時、割込み処
理回路４１からの入力有り情報が絶えるので印影入力部
５３は情報入力動作を止め、当該格納メモリへの転送デ
ータが印影入力部５３のバッファに存在する場合は、そ
のデータを転送し、転送データがなくなり、かつ入力検
出セサン４０が動作していない時は待機状態となる。な
お、以上の説明では、入力検出セサン４０からの情報に
基づき例外なしに印影入力部５３が動作するように行っ
たが、割込み処理回路４１に前もって印影モニタ表示制
御部５２または本体の制御７から動作禁止命令をセット
することにより不必要な動作を禁止することも可能とす
る構成も可能である。

このような印影読取部５の構造となっているから、印影
読取部５に入力があった時点のみ印影等の読取りに関す
る処理が実行でき、入力がない時間を利用して印影読取
部５以外の各部、特に本体の制御部７での他の業務処理
等に稼動を撮向けることが可能となり、運用業務をさら
に効率的、かつ迅速に行う装置が実現できる。

第１０図はこの発明にかかる第２の発明の第１の実施例
であって、１６は前記文字・図形認識部４からの出力結
果である文字コード列に対して文字列の並びから自動的
に誤りを訂正する知識処理部、１７は前記知識処理部１
６内に設けた知識辞書であり、その他は第１の発明の第
１の実施例と同一である。また、第１１図は第２の発明
の第２の実施例であるが、前記第２の発明の第１の実施
例と同様に知識処理部１６と知識辞書１７を設けたこと
を除き、第１の発明の第２の実施例と同一である。

この場合の動作においては、第１の発明の実施例におけ
る文字・図形認識部４での文字出力結果が認識対象を１
文字車位を基本として文字コード列を創成するのに対し
て、さらに得られた前記文字コード列を利用して、地名
、国名等の住所、人名および業務に固有の名詞等からな
る知識辞書１７と照合することにより、誤って認識し誤
った文字コードを文字・図形認識部４が発生しても、知
識処理部１６からの出力は、誤り文字を訂正して制御部
７のＲＡＭ部１３に転送することが追加されることを除
き、他の動作は先に説明したものと同様であるため省略
する。

このような構造となっているから、運用担当者は、単票
用紙１に顧客が筆記したデータに基づきコード化される
データの修正において修正箇所を極端に少なくすること
ができ、業務処理をさらに高効率で、かつ迅速に行える
装置が実現できる。

また、第１の発明の実施例を用いて説明した単票データ
読取部３、印影読取部５および表示部１０に付加する機
構等は、第２の発明に対しても同様に適用でき、かつ効
果等も変化するものではないのでここは省略する。

〔発明の効果〕

以上説明したように、この発明にかかる第１の発明は、
照合の基準となる印影またはサインのデータを登録およ
び検索に用いるデータ蓄積部と、照合の対象となる被印
影、または手書きの被サインのイメージを取込む印影読
取部と、単票上で筆記された文字または図形のイメージ
データを取込む単票データ読取部と、この単票データ読
取部からの入力イメージデータに基づき文字コードまた
は図形コマンドを創成する文字・図形認識部と、少なく
とも印影読取部、単票データ読取部からの読取り結果自
体および文字・図形認識部の出力のいずれかとデータ蓄
積部に保管された基準印影またはサインの結果を出力す
る表示部と、この表示部から出力された入力内容の修正
、変更の編集およびデータの検索および登録指示を行う
キーボードと、各部の動作を制御する制御部から構成さ
れたので、顧客の所要目的を達成するために、提出書類
に筆記する時点から目的が完了するための行動およびそ
れに伴う運用業務等を可能な限りオンライン化できるの
で、銀行等の記入機関のカウンタ等窓口業務および証券
業界、流通業界での取引業務等で顧客の待ち時間短縮お
よび事務の合理化、省力化、効率化等を実現できる利点
がある。

また、この発明にかかる第２の発明は、第１の発明の構
成に知識処理部をさらに加えて、文字・図形認識部から
の出力文字コードのデータ列に対して文字列の並びから
誤りを訂正するようにしたので、コード化されるデータ
の修正箇所を極端に少なくすることができる利点がある
。

【図面の簡単な説明】

第１図および第２図はこの発明にかかる第１のそれぞれ
第１および第２の実施例を示す構成図、第３図および第
４図は第１の発明における表示部に関する実施例のそれ
ぞれ第１および第２の構成図、第５図および第６図は同
じく単票データ読取部に関する実施例のそれぞれ第１お
よび第２の構成図、第７図および第８図は同じく印影読
取部に関する実施例の第１および第２の構成図、第９図
は同じく自動入力起動機構対の印影読取部の構成図、第
１０図および第１１図はこの発明にかかる第２の発明の
それぞれ第１および第２の実施例を示す構成図である。図中、１は単票用紙、２は筆記具、３は単票データ読取
部、４は文字・図形認識部、５は印影読取部、６はキー
ボード、７は制御部、８はデータ蓄積部、９は前処理部
、１０は表示部、１１は手書き文字認識辞書、１２は手
書き図形認識辞書、１３はＲＡＭ部、１４は装置側デー
タ送受信部、１５は蓄積部側データ送受信制御部、１６
は知識処理部、１７は知識辞書、２０は表示制御部、２
１は基準データフレームバッファ、２２は被照合データ
フレームバッファ、２３はカラーパレット、２４は表示
器駆動部、２５は表示器、２６はブリンキング機構、３
１は平面形表示器、３２は平面表示器制御部、３３はモ
ニタ用ＲＡ　Ｍ部、３４はディジタイザ部、３５はイン
タフェース部、３６は筆記具駆動回路、３７は格納領域
、４０は入力検出センサ、４１は割込み処理回路、４２
は信号線、５１は印影モニタ表示用平面表示器、５２は
印影モニタ表示制御部、５３は印影入力部、５４は記憶
部、５５は印影入出力インタフェース部、５７．５８は
格納領域である。第１図第５図第６図１＝−−−−−−−−−、−−Ｊ第９図第１０図第１１図り一一一一一一一」

Claims

【特許請求の範囲】

（１）照合の基準となる印影またはサインのデータを登
録および検索に用いるデータ蓄積部と、照合の対象とな
る被印影、または手書きの被サインのイメージを取込む
印影読取部と、単票上で筆記された文字または図形のイ
メージデータを取込む単票データ読取部と、この単票デ
ータ読取部からの入力イメージデータに基づき文字コー
ドまたは図形コマンドを創成する文字・図形認識部と、
少なくとも前記印影読取部、単票データ読取部からの読
取り結果自体および前記文字・図形認識部の出力のいず
れかと前記データ蓄積部に保管された基準印影またはサ
インの結果を出力する表示部と、この表示部から出力さ
れた入力内容の修正、変更の編集およびデータの検索お
よび登録指示を行うキーボードと、前記各部の動作を制
御する制御部から構成されたことを特徴とする照合装置
。
（２）照合の基準となる印影またはサインが格納される
データ蓄積部を装置の本体から分離し、基準印影または
サインのデータを送受信する機構を前記データ蓄積部お
よび本体に具備したことを特徴とする特許請求の範囲第
（１）項記載の照合装置。
（３）基準印影またはサインと照合対象の印影またはサ
インの表示において、表示色を補色対応に設定して重ね
合せて表示する機構を具備したことを特徴とする特許請
求の範囲第（１）項記載の照合装置。
（４）基準印影またはサインと照合対象の印影またはサ
インの表示において、照合または被照合対象画像のいず
れか一方が通常表示された画像に重ね合せるように他方
の画像を高輝度表示でブリンキング動作させるブリンキ
ング動作機構を具備したことを特徴とする特許請求の範
囲第（１）項記載の照合装置。
（５）単票データ読取部は、筆記者に入力を促すメッセ
ージのモニタを行う平面形表示器を具備したことを特徴
とする特許請求の範囲第（１）項記載の照合装置。
（６）印影読取部は、入力状態をモニタできる平面形表
示器を具備したことを特徴とする特許請求の範囲第（１
）項記載の照合装置。
（７）印影読取部は、入力起動を自動的に行う機構を具
備したことを特徴とする特許請求の範囲第（１）項記載
の照合装置。
（８）照合の基準となる印影またはサインのデータを登
録および検索に用いるデータ蓄積部と、照合の対象にな
る被印影、または手書きの被サインのイメージを取込む
印影読取部と、単票上で筆記された文字または図形のイ
メージデータを取込む単票データ読取部と、この単票デ
ータ読取部からの入力イメージデータに基づき文字コー
ドまたは図形コマンドを創成する文字・図形認識部と、
この文字・図形認識部からの出力文字コードのデータ列
に対して文字列の並びから誤りを訂正する知識処理部と
、少なくとも前記印影読取部、単票データ読取部からの
読取り結果自体および前記文字・図形認識部および知識
処理部の出力のいずれかと前記データ蓄積部に保管され
た基準印影またはサイン等の結果を出力する表示部と、
この表示部から出力された入力内容の修正、変更等の編
集およびデータの検索および登録指示を行うキーボード
と、前記各部の動作等を制御する制御部から構成された
ことを特徴とする照合装置。