JPS6261451A - 音声認識電話機 - Google Patents
音声認識電話機Info
- Publication number
- JPS6261451A JPS6261451A JP60200953A JP20095385A JPS6261451A JP S6261451 A JPS6261451 A JP S6261451A JP 60200953 A JP60200953 A JP 60200953A JP 20095385 A JP20095385 A JP 20095385A JP S6261451 A JPS6261451 A JP S6261451A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- telephone number
- voice
- caller
- section
- voice recognition
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
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Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
〔概要〕
音声により入力された電話番号を認識して、ダイヤル信
号を送出する音声認識電話機において、認識した電話番
号を音声合成により発呼者に通知することを電話番号の
送出と同時に行うことにより、発呼に要する時間を短か
くするものである。
号を送出する音声認識電話機において、認識した電話番
号を音声合成により発呼者に通知することを電話番号の
送出と同時に行うことにより、発呼に要する時間を短か
くするものである。
本発明は音声認識電話機に係り、特に発呼手順を開路化
し、操作時間短縮、サービス性向上を図るものである。
し、操作時間短縮、サービス性向上を図るものである。
第３図は従来の音声認識電話機構成例、第４図は、その
動作フローを示す。
動作フローを示す。
第１図において、発呼者の音声が７を通してｌに入力さ
れると、１は音声認識により内容を識別し、電番コード
に変換し、５１Ｃ出力する。５は該電番コードデータを
２に送出し、合成音信号を８に送出する。発呼者は、８
から出される合成音全量いて認識結果を確認する。その
結果が正しければ、発呼者は「よしＪ 、ｒＯＫＪ等全
発声し、誤シであれば［だめＪ ｒＮＧＪ等全発生す
る。この音声は７を通じて１に入力され、認識結果は５
に通知される。“誤”であれば、５の制御により再び電
番受入れ状態になり、２により再発呼のガイダンス合声
音を出力する。１正”であれば、５から３に電番データ
が送られダイヤル動作起動される。
れると、１は音声認識により内容を識別し、電番コード
に変換し、５１Ｃ出力する。５は該電番コードデータを
２に送出し、合成音信号を８に送出する。発呼者は、８
から出される合成音全量いて認識結果を確認する。その
結果が正しければ、発呼者は「よしＪ 、ｒＯＫＪ等全
発声し、誤シであれば［だめＪ ｒＮＧＪ等全発生す
る。この音声は７を通じて１に入力され、認識結果は５
に通知される。“誤”であれば、５の制御により再び電
番受入れ状態になり、２により再発呼のガイダンス合声
音を出力する。１正”であれば、５から３に電番データ
が送られダイヤル動作起動される。
３０発呼動作が終了すると、５へ完了通知が出され、５
は、リレー９．１０の接点’ｔ−Ａ’ 、 Ｂ’側に切
替え、４につなぎ、通話可能となる。
は、リレー９．１０の接点’ｔ−Ａ’ 、 Ｂ’側に切
替え、４につなぎ、通話可能となる。
従来の音声認識電話機は、！ｉａ！識結果全結果音で発
呼者に通知し、発呼者の確認を得たのち発呼していた。
呼者に通知し、発呼者の確認を得たのち発呼していた。
そのため、発呼者が音声入力してから実際に発呼される
迄の時間が長く、その間の発呼者と電話機とのやりとり
もわずられしかった。
迄の時間が長く、その間の発呼者と電話機とのやりとり
もわずられしかった。
本発明の目的は、発呼手順を簡略化し、操作時間短縮、
サービス性向上を図るものである。
サービス性向上を図るものである。
〔問題点を解決するための手段及び作用〕本発明は電番
発呼と、発呼者への通知全同時に実行するものである。
発呼と、発呼者への通知全同時に実行するものである。
このため、発呼までの時間が短縮され、発呼動作も簡略
化される。
化される。
第１図は本発明の実施例、第２図はその動作フローを示
す。
す。
第１図において、発呼者の音声が７ｔ−通して、１に入
力されると１は音声認識により、内容ｔ−識別し、電番
コードに変換し、５に通知すると共に２．３に選出する
。２は該電番コードに従い、合成音信号を８に送出し、
発呼者に通知する。３は該電番コードに従い、電番発呼
動作をする。なお、２．３は各々、動作中表示信号ｔ−
５に送出する。
力されると１は音声認識により、内容ｔ−識別し、電番
コードに変換し、５に通知すると共に２．３に選出する
。２は該電番コードに従い、合成音信号を８に送出し、
発呼者に通知する。３は該電番コードに従い、電番発呼
動作をする。なお、２．３は各々、動作中表示信号ｔ−
５に送出する。
５は、１，２．３各々から送出される信号を時系列的に
確認して動作シーケンスを監視するが、３からの発呼中
費示信号が断になることをチェックして、電番発呼を検
出する。この後、リレー９．１（ＩＡ’。
確認して動作シーケンスを監視するが、３からの発呼中
費示信号が断になることをチェックして、電番発呼を検
出する。この後、リレー９．１（ＩＡ’。
Ｂ’に切替えて通話可能状態にする。
この動作によシ発呼者への認識結果通知と、電番発呼は
同時に実行されるため、操作時間の短縮になる。また発
呼者は最初に１電番を音声で入力した後は、電話機から
の通知を確認するだけで良い。もし、誤りであればオン
・フックして、発呼を切断したのち、再度やり直す。
同時に実行されるため、操作時間の短縮になる。また発
呼者は最初に１電番を音声で入力した後は、電話機から
の通知を確認するだけで良い。もし、誤りであればオン
・フックして、発呼を切断したのち、再度やり直す。
図３において、認識結果が誤りであれば、オンフックに
よシ切断したが、音声で１だめ”、′ＮＧ″等を入力し
、１で認別して、５で４を制御し、一旦切断することも
可能である。
よシ切断したが、音声で１だめ”、′ＮＧ″等を入力し
、１で認別して、５で４を制御し、一旦切断することも
可能である。
２．３は、時間短縮のため同時に動作するが、３の起動
に遅延をかけ、発呼者の反応が遅い場合に備えることも
できる。遅延時間を発呼者の希望値に設定する機能を持
たせることは、回路設計技術上、容易である。
に遅延をかけ、発呼者の反応が遅い場合に備えることも
できる。遅延時間を発呼者の希望値に設定する機能を持
たせることは、回路設計技術上、容易である。
音声認識部は、数字認識の他、ニックネームの認識ある
いは特定話者／不特定話者の認識等、音声認識技術上、
可能な機能を有し、動作上特に限定するものではない。
いは特定話者／不特定話者の認識等、音声認識技術上、
可能な機能を有し、動作上特に限定するものではない。
図３において、ｌで認識した電番コードは、直接２．３
に送出されたが、５経由で送出されてもよい０ ２で合成される内容は、電番コードに対応した数字の他
、ニックネーム、略号を使うこともできる０ リレー９．１０を切替え、回線接続後、２を起動して、
通話可能メツセージを発生することができる。
に送出されたが、５経由で送出されてもよい０ ２で合成される内容は、電番コードに対応した数字の他
、ニックネーム、略号を使うこともできる０ リレー９．１０を切替え、回線接続後、２を起動して、
通話可能メツセージを発生することができる。
本発明によれば、音声認識電話機の操作子１−を省略で
き、操作時間の短縮、サービス性の向上に効果がある。
き、操作時間の短縮、サービス性の向上に効果がある。
第１図は本発明の音声認識電話機構成、第２図識電話機
構成、：第４“図は、第３図の動作フローを衾 示す。 図中、１は音声認識部、２は音声合成部、３はダイヤル
部、４Ｆｉトランク部、５は制御部、６はハンドセット
、７は送話器、８は受話器、９．１０はリレーである。 唄ｒプイーイクリの７″ａ・・／クイ１１成因ｊｉｆｆ
！Ｉ Ｆ−−ｊ 烙１ 図の脂り作フロー 七を栗の音？認識を艶へめフロラフ９ 屏３Ｉ２］ 卑３囮の←イ乍フＱ−斗イーＬ
構成、：第４“図は、第３図の動作フローを衾 示す。 図中、１は音声認識部、２は音声合成部、３はダイヤル
部、４Ｆｉトランク部、５は制御部、６はハンドセット
、７は送話器、８は受話器、９．１０はリレーである。 唄ｒプイーイクリの７″ａ・・／クイ１１成因ｊｉｆｆ
！Ｉ Ｆ−−ｊ 烙１ 図の脂り作フロー 七を栗の音？認識を艶へめフロラフ９ 屏３Ｉ２］ 卑３囮の←イ乍フＱ−斗イーＬ
Claims (1)
- 入力音声の内容を識別し電番コードを出力する音声認識
部と、該電番コードに従い、電話番号を自動発呼するダ
イヤル部と、前記電話番号コードを音声により発呼者に
通知する音声合成部とを備え、電話番号の自動発呼と発
呼者への合成音通知を同時に実行することを特徴とする
音声認識電話機。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP60200953A JPS6261451A (ja) | 1985-09-11 | 1985-09-11 | 音声認識電話機 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP60200953A JPS6261451A (ja) | 1985-09-11 | 1985-09-11 | 音声認識電話機 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPS6261451A true JPS6261451A (ja) | 1987-03-18 |
Family
ID=16433050
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP60200953A Pending JPS6261451A (ja) | 1985-09-11 | 1985-09-11 | 音声認識電話機 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPS6261451A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH01123557A (ja) * | 1987-11-06 | 1989-05-16 | Ricoh Co Ltd | 音声ダイヤル装置 |
-
1985
- 1985-09-11 JP JP60200953A patent/JPS6261451A/ja active Pending
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH01123557A (ja) * | 1987-11-06 | 1989-05-16 | Ricoh Co Ltd | 音声ダイヤル装置 |
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