JPS61226872A - 取引処理装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 ［発明の技術分野］ 本発明はクレジットカードにて販売取引処理を行なう取
引処理装置に係わり、特にキーボードにおけるキー操作
手順をより明瞭に表示する取引処理装置に関する。

［発明の技術的背景］ クレジットカードの普及に伴いクレジットカードにて販
売処理を実施できるシステムが開発されている。このよ
うなシステムにおいてはクレジットカード販売時の処理
能率を向上させるためにクレジットカード自体にカード
発行企業を示す企業コード、会員番号、企業形態コード
等のカード情報を磁気記録させて、取引処理装置に設け
られたカード読取装置でそのカード情報を読取るように
している。また、カードの種類によっては各会員に暗証
番号を付し、クレジット購入時に取引処理装置に接続さ
れたキーバッドからこの暗証番号をキー入力する必要の
あるものもある。

一般にこのようなシステムに用いられる取引処理装置に
て販売処理を実施する場合、まず客の持参したクレジッ
トカードをカード読取装Ｍ（カードリーダ）に挿入して
企業形態コード、企業コード、会員番号等のカード情報
を読取らず。次に客はキーバッドから暗ｉｉＥ番号をキ
ー入力する。その後販売員は取引処理装置のキーボード
から客に販売した商品の商品コード、販売金額等の販売
データを［０］〜［９］の数字キーにてキー入力する。

販売データのキー入力が済むと、［分割返済］［一括返
済］　［リボルビング返済Ｊ［ボーナス返済］　［ボー
ナス併用返済］等の客の希望する返済条件をキー操作に
て指定する。また、【分割返済］［ボーナス返済］の場
合等においては返済回数をも指定し、［ボーナス併用返
済］の場合はボーナス時の返済金額をも指定する。返済
条件の指定が終了すると、上記カード情報、［１１証番
号、販売金額、返済条件等のデータは電話回線を介して
カード発行企業のホストコンピュータ等のデータ処理部
へ送信される。このデータ処理部は受信した暗証番号、
販売金額、返済条件等を、自己のセンターファイルに設
定されている該当会員の暗証番号。

口座残高およびこの発行企業が許可している返済条件等
に基づいて販売を許可するか否かを判断する。そして、
許可する場合は返済条件に従って、金利、各月番ボーナ
ス時の返済金額等の返済データを算出する。そして、販
売許可情報及び返済データを該当取引処理装置へ返送す
る。

カード発行企業のデータ処理部からの販売許可情報およ
び返済データを受信した取引処理装置は、表示部に販売
許可の有無を表示すると共に、販売許可の場合返済条件
および返済データをプリンタにて取引伝票へ印字出力す
る。

［背景技術の問題点］ しかしながら、上記のように構成された取引処理装置に
おいてもまだ解消しなければならない次のような問題が
あった。すなわち、一般にこのような取引処理装置にお
いては多種類のクレジットカードで取引処理を実行でき
るように各カード発行企業のデータ処理部と電話回線で
接続可能になつでいる。また、前述した返済条件は各カ
ード発行企業によって異なり、同一返済条件であっても
、返済回数、１高金額等が異なる。このように各カード
発行企業毎に設定された返済条件を満足するように情報
を入力するためには必然的にキーボードにおけるキー操
作手順が複雑になる。

販売員がこれらの複雑なキー操作手順を習得するのには
一定の訓練を要するので、一般に装置のキーボード近傍
にクレジットカード販売処理時における次のキー操作手
順を示す表示プレートや表示ランプ等で構成されたキー
操作ガイダンス部が設けられている。取引処理装置にあ
まり馴れていない販売員はこのキー操作ガイダンス部の
指示に従ってキー入力操作を順次実施していけばよい。

しかしながら、このようなキー操作ガイタンス部におい
ては、例えば販売金額を数字キーで入力するように指示
したとしても、複数の数字キーの連続キー入力操作でも
ってこの販売金額を入力した後の、この数字データ入力
の入力操作が終了したことを示すセットキー（締めキー
）のキー入力操作のタイミングが表示されなかった。も
ちろんセットキーがキー入力操作されなければ前記キー
操作ガイダンス部は数字キーによる販売金額入力を指示
したままであり、次のキー操作手順へ進むことはない。

その結果、この取引処理装置にあまり馴れていない販売
員においては数字キーで販売金額等の数字データを入力
した後のキー操作手順がわからない問題があった。した
がってそれ以降、販売処理が進行しない懸念があった。

［発明の目的］ 本発明はこのような事情に基づいてなされたものであり
、その目的とするところは、数字データの入力終了を示
すセットキーのキー入力操作可能状態を表示することに
よって、たとえこの装置に不馴れな販売員であっても確
実に処理操作を実行でき、クレジットカードによる販売
取引処理能率を向上できる取引処理装置を提供すること
にある。

［発明のｌ［要］ 本発明の取引処理装置は、クレジットカード販売時にお
けるキーボードの次のキー操作手順を表示するキー操作
ガイダンス部と、このキー操作ガイダンス部の表示に従
って操作される数字キーのキー入力操作における販売金
額等の一つの数字データの入力終了情報を入力するため
のセットキーとを設け、数字データ入力操作期間中この
セットキーのキー入力操作可能状態を表示するようにし
たものである。

［発明の実施例］ 以下本発明の一実施例を図面を用いて説明する。

第３図は実施例の取引処理装置を示す斜視図であり、筺
体１の前面に販売金額や返済条件等をキー入力するため
のキーボード２２次のキー操作を指示するためのキー操
作ガイダンス部３．金額等を表示する例えば液晶のドツ
ト表示素子で形成された表示部４．この処理装置の機能
を切換るための機能切換スイッチ５が設けられている。

さらに筐体１の上部にはプリンタの伝票発行口６．伝票
用紙入れ７が形成されており、前面縁部にはカードリー
ダのカード挿入口８が形成されている。また、客が暗証
番号をキー入力するためのキーバッド９がケーブルにて
接続されている。

第４図は前記キー操作ガイダンス部３１表示部４、機能
切換スイッチ５の配置図であり、キー操作ガイダンス部
３には、［カード読取］　［暗証番号］　［商品コード
］〔金額］［返済回数］　Ｃボーナス回数］　［ボーナ
ス月］等を入力する次の各キー操作手順が表記された各
表示プレート３ａとこの各表示プレート３ａの操作が指
示されたことを示す各表示ランプ３ｂとで構成されてい
る。このキー操作ガイダンス部３の［カード読取］　Ｃ
ＦＭ証番号］以外のキーボード２の数字キーにて数字デ
ータをキー入力操作をする必要のある［金額］［返済回
数］　［ボーナス回数１　［ボーナス月］の各表示プレ
ート３ａに隣接してこれら各数字データのキー入力操作
終了を示す後述するセットキーのキー入力操作可能を表
示するセット可能ランプ３Ｃが取付けられている。

前記機能切換スイッチ５によって、内部記憶部に各固定
データを設定する機能を示す［設定］。

使用禁止を示す［ＯＦＦ］、通常の処理機能を示すＣＯ
Ｎ］、集計業務機能を示す［集計］等が切換設定できる
。また、この機能切換スイッチ５の上部には外部のカー
ド発行企業に対してデータを送信中であることを示す送
信中ランプ１０が配設されている。

第５図は前記キーボード２のキー配列を示すもので、［
売上］　［小計］等の各業務開始を指令する各業務キー
１１．［分割］　［一括］　［リボルビング］　［ボー
ナス］　［ボーナス併用］等の返済条件を指定するため
の各支払キー１２．商品コード。

金額１分割回数等の数字データをキー入力するための各
数字キー１３．データを外部のカード発行企業のデータ
処理部へ送信させるたるの送信キー１４、前述のセット
キー１５．［ダイアル］　［リセット］等の各ファンク
ションキー１６が配列されている。

なお、各支払キー１２の上部には次にこの支払キー１２
を選択キー操作することを販売員に促すだの支払キーラ
ンプ１２ａが設けられており、同様に送信キー１４ａに
隣接して送信キーランプ１４ａが設けられている。

第１図は取引処理装置全体を示すブロック図であり、口
中１７はキーボード２およびカードリーダ、キーバッド
９から入力された各種データに基づいて各種情報処理を
実行するＣＰＵ　（中央処理　。

装置）である。このＣＰＵ１７はデータパスコ８を介し
て、各種制御プログラムを記憶するＲ　ＯＭ２Ｏ、入力
されたデータ等の各種可変データを記憶するＲＡＭ２０
．電話回線２１を介して外部の電話交換網２２に接続さ
れた伝送変換装置２３゜各種入力機器が接続された入力
回路２４．各種出力ｉ器が接続された出力回路２５を制
御する。

前記電話交換網２２はダイアル信号にて各カード発行企
業のホストコンピュータからなるデータ処理部２６に接
続される。また、入力回路２４にはカードリーダ２７．
前記キーボード２．ｔｉｎ能切　　　。

換スイッチ５．キーバッド９が接続され、出力回路２５
には前記表示部４．キー操作ガイダンス部３の各表示ラ
ンプ３ｂ、各セツト可能ランプ３Ｃ。

取引伝票に販売金額や各返済データを印字出力するため
のプリンタ２８が接続されている。

第２図は前記ＲＡＭ２０内に形成された主なメモリを示
すものであり、各種演算を実施するためのワーク領域Ｒ
Ａ１．キーボード２における数字キー１３のキー入力操
作にて入力された数字データを一時格納する置数バッフ
ァＲＡ２．カードリーダ２７にて読取ったクレジットカ
ードの企業形態コード、企業コード、会員番号等のカー
ド情報を一時格納するカード情報領域ＲＡ３．キーバッ
ド９からキー入力された４桁の暗証番号を一時格納する
暗証番＠領域ＲＡ４．客に販売した商品の商品コードや
販売金額等の販売データを一時格納する販売データ領域
ＲＡ５．キーボード２のセットキー１５が入力可能状態
になったことを示すセットランプフラグを記憶するフラ
グ領域ＲＡＳ。

キーボード２からキー入力指定された返済条件を一時記
憶する返済条件指定バッファＲＡ７が形成されている。

しかして、この取引処理装置の電源が投入され、機能切
換スイッチ５が［ＯＮ］位置に設定された状態において
、前記ＣＰＵ１７はＲＯＭ１９の制御プログラムに従っ
て第６図乃至第７図の取引処理を実行するように構成さ
れている。

第６図において、キーボード２の業務キー１１の売上キ
ーがキー入力されると、キー操作ガイダンス部３のカー
ド読取の表示プレート３ａのカード読取表示ランプ３ｂ
を点灯する。そして、販売員がカード挿入口８に客の持
参したクレジットカードを挿入するとカードリーダ２７
がそのクレジットカードに記録されているカード情報を
読取る。

そして、カード読取表示ランプ３ｂを消灯するとともに
読取ったカード情報を一旦ＲＡＭ２０のカード情報領域
ＲＡ３へ格納する。カード情報の格納が終了すると、キ
ー操作ガイダンス部３の暗証番号表示ランプ３ｂを点灯
する。同時に入力暗証番号の桁数をカウントするための
桁数変数Ｓを０にセットする。そして、客がキーバッド
９にて暗証番号を１桁キー入力する毎に入力された数字
を置数バッファＲＡ２に格納するとともに上記桁数変数
Ｓを１づつ増加していく。そして、桁数変数Ｓが４に達
した時点で置数バッファＲＡ２内に格納された４桁の数
字を暗証番号としてＲＡＭ２０内の暗証番号領域ＲＡ４
へ格納し、置数バッファＲＡ２の数字データをクリする
する。なお、置数バッファＲＡ２への数字の格納手順は
、先に格納されている数字データを１桁ずつ上位桁へず
らせて最下位桁に最後に入力された１桁の数字データを
格納する。４桁の暗証番号の格納処理が終了すると、暗
証番号表示ランプ３ｂを消灯する。

キー操作ガイダンス部３の暗証番号表示ランプ３ｂの消
灯が終了すると商品コード表示ランプを点灯する。そし
て、Ｐｌにて販売員が客に販売した商品の商品コードの
１桁の数字を数字キー１３にてキー入力すると、この入
力された数字を置数バッファＲＡ２へ格納するとともに
表示部４にその数字を表示する。次にＰ２にてフラグＩ
ｌｉ域ＲＡ６のセットランプフラグが１に設定されてい
ないことを確認した後、この商品コード表示プレート３
ａに隣接するセット可能ランプ３Ｃを点灯すると同時に
フラグ領域ＲＡ６のセットランプフラグを１に設定する
。次にＰ３にてキーボード２のセットキー１５がまだキ
ー入力操作されていないことを確認するとＰｌへ戻り数
字キー１３による商品コードの次の桁の数字データ入力
を待つ。数字データが入力されると置数バ°ツファＲＡ
２に格納し表示部４に表示する。そしてＰ２にてフラグ
領域ＲＡ６のセットランプフラグが既に１に設定されて
いた場合セット可能ランプ３Ｃを点灯する必要ないので
、Ｐ３へ進む。Ｐ３にてセットキー１５のキー入力操作
があると、商品コードの数字データのキー入力操作が終
了したと判断して置数バッファＲＡ２の数字データを販
売データ領域ＲＡＳ内の商品コード領域へ格納する。

商品コードの格納処理が終了すると、キー操作ガイダン
ス部３の商品コード表示ランプ３ｂおよびこの商品コー
ドのセット可能ランプ３Ｃを消灯すると共に、フラグ領
域ＲＡ６のセットランプフラグを０に解除する。次に金
額表示ランプ３ｂを点灯して販売員に販売金額の数字デ
ータを撤字キ−１３にてキー入力するように促す。Ｐ４
からＰ５の処理にて前述の商品コード入力処理と同様に
販売金額の数字データが入力されると、置数バッファＲ
Ａ２に格納された販売金額を示す数字データを販売デー
タ領域ＲＡ５の販売金額領域へ格納する。そして、金額
表示ランプ３ｂおよびこの金額のセット可能ランプ３Ｃ
を消灯すると共に、セットランプフラグをＯに解除する
。

次にキーボード２の支払キーランプ１２ａを点灯して支
払キー１２にて返済条件指定を指示するように販売員に
促す。そして、いずれかの支払キー１２がキー入力され
ると、支払キーランプ１２ａを消灯し、Ｐ６にてキー入
力操作された支払キー１２の種類を調べる。

今仮にＰ６にて操作された支払キー１２が分割キーであ
れば、［分割］の返済条件が指定されたと判断してキー
操作ガイダンス部３の返済回数表示プレート３ａの返済
回数表示ランプ３ｂを点灯して返済回数指定の数字デー
タのキー入力を促す。

Ｐ７からＰ８の処理にて前述の商品コード入力処理およ
び販売金額入力処理と同様に返済回数の数字データが入
力されると、置数バッファＲＡ２に格納された返済回数
を示す数字データをＲＡＭ２０の返済条件指定バッファ
ＲＡ７の返済回数領域へ格納する。返済回数の入力が終
了すると、返済回数表示ランプ３ｂおよびセット可能ラ
ンプ３Ｃを消灯すると共に、フラグ領域ＲＡ６のセット
ランプフラグを０に解除する。

返済条件指定バッファＲＡ７への格納が終了すると、キ
ーボード２における送信キーランプ１４ａを点灯してカ
ード発行企業のデータ処理部２６へのデータ送信を促す
。Ｐ９にて送信キー１４がキー入力されると、カード情
報領域ＲＡ３に格納されたクレジットカードの企業コー
ド、企業形態コード、会員番号等のカード情報、暗証番
号領域ＲＡ４に格納された暗証番号、返済条件指定バッ
ファＲＡ７に格納された返済条件等のデータを、伝送変
換装置２３．電話回線２１．電話交換網２２を介してカ
ード発行企業のデータ処理部２６へ送信する。送信業務
が開始されると、キーボード２の送信キーランプ１４ａ
を消灯し、第４図の送信中ランプ１０を点灯する。そし
て、このカード発行企業のデータ処理部２６からの販売
可否情報および金利等を加えた返済データ等の処理デー
タ受信を待つ。

Ｐｌｏにて処理データが伝送変換装置２３を介して入力
すると、この処理データに含まれる販売可否情報を読み
、販売不可であれば表示部４にこのクレジットカードに
よる販売不可を表示してこの販売取引処理を終了する。

販売可否情報が販売許可を示すものであれば、返済回数
、各月に支払う返済金額、会員番号、カード発行企業名
、販売金額９発行年月日等をプリンタ２８にて取引伝票
上に印字出力する。そして、印字済みの取引伝票を伝票
発行口６から排出する。取引伝票の発行が終了すると１
個の商品に対するクレジットカードでの販売取引処理を
終了する。

なお、Ｐ６にてキー操作された支払キー１２が［分割］
キー以外の他の返済条件を指定するキーであれば、その
返済条件に該当するキー処理を実行するが、詳細は省略
する。

このように構成された取引処理装置であれば、クレジッ
トカード販売時における販売員が実行しなければならな
い次のキー操作手順はキー操作ガイダンス部３の各表示
ランプ３ｂで表示されるので操作員はキー操作手順を間
違うことはない。また、このキー操作ガイダンス部３の
各表示ランプ３ｂにて指示されたキー操作が数字キー１
３による数字データのキー入力指令であれば、販売員が
数字データのうち最初の１桁目をキー入力した時点でセ
ットキー１５のキー入力操作可能を表示するセット可能
ランプ３Ｃが点灯する。したがって、販売員は数字キー
１３による全桁の数字データ入力操作が終了すると、こ
のセット可能ランプ３Ｃの表示に従って、セットキー１
５をキー入力操作すればよい。

このように、たとえこの取引処理装置に不馴れな販売可
であっても、次に実行すべきキー操作がセットキー１５
を含めて全てランプで表示されるので、操作手順を間違
うこともなく、円Ｗ４１こ販売取引処理を実行できる。

その結果、クレジットカードによる販売取引処理を確実
にかつ能率的に実行できる。

第８図は本発明の他の実施例に係わる取引処理装置にお
けるキー操作ガイダンス部３１表示部４および機能切換
スイッチ５を示す図である。なお、全体を示す斜視図、
ブロック図、キーボードのキー配置図、記憶部内のメモ
リ構成図は前述の実施例と同じである。

この実施例においては、セットキー１５のキー入力操作
可能状態を表示する手段として［数字キー入力後セット
キーを押して下さい］の表示プレート３１ａとともにこ
の表示プレート３１ａに隣接して表示ランプ３１ｂを設
置している。そして、この表示ランプ３１ｂは前述の実
施例における各セット可能ランプ３Ｃと同一条件で点灯
するように前記ＣＰｕ１７にて制御される。

このように構成された取引処理装置であっても、数字キ
ー１３にて数字データの最初の１桁がキー入力されると
、前記表示ランプ３１ｂが点灯するので、販売員はセッ
トキー１５のキー入力操作タイミングを見失うことはな
い。したがって前述の実施例とほぼ同じ効果が得られる
。

第９図は本発明のさらに別の実施例に係わる取引処理装
置のキー操作ガイダンス部３２表示部４および機能切換
スイッチ５を示す図である。この実施例においては、セ
ットキー１５のキー入力操作可能状態を表示する手段と
して前述の各数字データを表示する表示部４の他に、［
セットキー入力可能］の固定メツセージを表示する補助
表示部３２を設けている。この補助表示部３２における
前記［セットキー入力可能］の固定メツセージは前述の
実施例における各セット可能ランプ３Ｃと同一条件で表
示するように前記ＣＰＵ１７にて制御される。

このように構成された取引処理装置であっても、数字キ
ー１３にて数字データの最初の１桁がキー入力されると
、前記補助表示部３２に前述のメツセージが表示される
ので、販売員はセットキー１５のキー入力操作タイミン
グを見失うことはない。したがって前述の実施例とほぼ
同じ効果が得られる。

第１０図は本発明のさらに別の実施例に係わる取引処理
装置のキーボード２におけるキー配置図である。この実
施例においては、セットキー１５のキー入力操作可能状
態を表示する手段としてセットキー１５に隣接してセッ
ト可能ランプ１５ａを設けている。このセット可能ラン
プ１５ａは前述の実施例における各セット可能ランプ３
Ｃと同一条件で表示するように前記ＣＰＵ１７にて１Ｉ
ＪＩＩｌされる。

このように構成された取引処理装置であっても、数字キ
ー１３にて数字データの最初の１桁がキー入力されると
、キーボード２の前記セット可能ランプ１５ａが点灯す
るので、販売員はセットキー１５のキー入力操作タイミ
ングを見失うことはない。したがって前述の実施例とほ
ぼ同じ効果が得られる。

［発明の効果］ 以上説明したように本発明によれば、数字データの入力
終了を示すセットキーのキー入力操作可能状態を表示す
るようにしている。したがって、たとえこの装置に不馴
れな販売員であっても確実に処理操作を実行でき、クレ
ジットカードによる販売取引処理能率を向上できる。

【図面の簡単な説明】

第１図乃至第７図は本発明の一実施例に係わる取引処理
装置を示すものであり、第１図は全体を示すブロック図
、第２図は記憶部の主なメモリを示す図、第３図は全体
を示す斜視図、第４因は表示部およびキー操作ガイダン
ス部を示す図、第５図はキーボードのキー配置図、第６
因および第７図は動作を示す流れ図、第８図および第９
図は本発明のそれぞれ他の実施例に係わる取引処理装置
の表示部およびキー操作ガイダンス部を示す因、第１０
図は本発明のさらに別の実施例に係わる取引処理装置の
キーボードのキー配置図である。 １・・・筐体、２・・・キーボード、３・・・キー操作
ガイダンス部、３ａ・・・表示プレート、３ｂ・・・表
示ランプ、３Ｃ・・・セット可能ランプ、４・・・表示
部−１５・・・機能切換スイッチ、６・・・伝票発行口
、８・・・カード挿入口、９川キーバツド、１ｏ・・・
送信中ランプ、１１・・・業務キー、１２・・・支払キ
ー、１２ａ・・・支払キーランプ、１３・・・数字キー
、１４・・・送信キー、１４ａ・・・送信キーランプ、
１５・・・セットキー、１６・・・ファンクションキー
、１７・・・ＣＰＵ１１９・・・ＲＯＭ、２０・・・Ｒ
ＡＭ、２１・・・電話口１ｉｔ（データ回線）、２７・
・・カードリーダ、２８・・・プリンタ。 出願人代理人　弁理士　鈴圧式彦 第３ｖ！Ｊ 第４図 第５図 １２ａ２ ＩＩ　　　　１１１３ 第７図 第８図 第９図 第１０図

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. クレジットカード販売時に数字キーを含む複数のキーが
   配列されたキーボードにおけるキー入力操作により入力
   された販売金額および返済条件を、カード読取装置にて
   読取られたクレジットカードのカード情報に含まれるカ
   ード発行企業のデータ処理部へデータ回線を介して送信
   して、このデータ処理部から返信される返済データに基
   づいて取引伝票を発行する取引処理装置において、前記
   クレジットカード販売時における次のキー操作手順を表
   示するキー操作ガイダンス部と、このキー操作ガイダン
   ス部の表示に従つて操作される数字キーのキー入力操作
   における、前記販売金額等の一つの数字データの入力終
   了情報を入力するためのセットキーと、前記数字データ
   入力操作期間中前記セットキーのキー入力操作可能状態
   を表示するキー操作可能表示手段とを備えたことを特徴
   とする取引処理装置。