JPS61174861A - 自動呼分配装置 - Google Patents
自動呼分配装置Info
- Publication number
- JPS61174861A JPS61174861A JP1589485A JP1589485A JPS61174861A JP S61174861 A JPS61174861 A JP S61174861A JP 1589485 A JP1589485 A JP 1589485A JP 1589485 A JP1589485 A JP 1589485A JP S61174861 A JPS61174861 A JP S61174861A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- processor
- management information
- shared memory
- memory
- private branch
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
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Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
〔産業上の利用分野〕
本発明は自動呼分配装置に関し、特に着信呼を目動分配
する構内交換機(以下PBXと称す)と該PBXと通信
回線で接続され該PBXに関する管理情報の生成、蓄積
、表示を行なう管理情報システム(μ下MISと称す)
とで構成される自動呼分配装置に関する。
する構内交換機(以下PBXと称す)と該PBXと通信
回線で接続され該PBXに関する管理情報の生成、蓄積
、表示を行なう管理情報システム(μ下MISと称す)
とで構成される自動呼分配装置に関する。
従来、この種の自動呼分配装置のMIDは1つのプロセ
ッサで管理情報の生成、蓄積さらには表示まで行なうの
が一般的であった。
ッサで管理情報の生成、蓄積さらには表示まで行なうの
が一般的であった。
このため従来の自動呼分配装置におけるMIDは、PB
Xからのコールイベントメツセージを受信し該コールイ
ベントメツセージからPBXに収容されるトランク及び
受付台に関する管理情報を生成する処理(以下この処理
をメツセージ処理と称す)と、上記で生成さまた管理情
報の外部記憶装置への蓄積、ディスプレイ装置への表示
ならびにプリンタ装置への出力処理(以下こねらの処理
をマンマシーンインターフェース処理と称す)とを1つ
のプロセッサで時分割処理していたため。
Xからのコールイベントメツセージを受信し該コールイ
ベントメツセージからPBXに収容されるトランク及び
受付台に関する管理情報を生成する処理(以下この処理
をメツセージ処理と称す)と、上記で生成さまた管理情
報の外部記憶装置への蓄積、ディスプレイ装置への表示
ならびにプリンタ装置への出力処理(以下こねらの処理
をマンマシーンインターフェース処理と称す)とを1つ
のプロセッサで時分割処理していたため。
上記マンマシーンインターフェース処理中は上記メツセ
ージ処理が中断されることとなり、十分なメツセージ処
理能力を出すことができなかった。
ージ処理が中断されることとなり、十分なメツセージ処
理能力を出すことができなかった。
このMISのメツセージ処理新力の低下はMISの管理
可能なトランク数と受付台数を制限することとなり、そ
の結果PBXに収容するトランク数と受付台数が制限さ
れるためPBXが同時に扱い得る着信呼数が制限され自
動呼分配装置のサービスを低下せしめるか、この制限を
少しでも緩和させる目的でMISに高価なコンピュータ
を使甲することとなりその結果自動呼分配装置全体の価
格を引上けるといった欠点となっていた。
可能なトランク数と受付台数を制限することとなり、そ
の結果PBXに収容するトランク数と受付台数が制限さ
れるためPBXが同時に扱い得る着信呼数が制限され自
動呼分配装置のサービスを低下せしめるか、この制限を
少しでも緩和させる目的でMISに高価なコンピュータ
を使甲することとなりその結果自動呼分配装置全体の価
格を引上けるといった欠点となっていた。
本発明による自動呼分配装置のMISは、 2つのプロ
セッサと該2つのプロセッサとデータ線で接続され該2
つのプロセッサのどちらからもアクセス可能な共有メモ
リを有し、上記2つのプロセッサの一方は前記メツセー
ジ処理と該メツセージ処理で生成された管理情報の上記
共有メモリへの蓄積処理を行ない、上記2つのプロセッ
サの他の一方は上記共有メモリ上に蓄積された管理情報
の読出シト前記マンマシーンインターフェース処理を行
ない、前記メツセージ処理と前記マンマシーンインター
フェース処理を異なる2つのプロセッサで並列処理する
ことにより、前記マンマシーンインターフェース処理中
に前記メツセージ処理が中断されることを防止するもの
である。
セッサと該2つのプロセッサとデータ線で接続され該2
つのプロセッサのどちらからもアクセス可能な共有メモ
リを有し、上記2つのプロセッサの一方は前記メツセー
ジ処理と該メツセージ処理で生成された管理情報の上記
共有メモリへの蓄積処理を行ない、上記2つのプロセッ
サの他の一方は上記共有メモリ上に蓄積された管理情報
の読出シト前記マンマシーンインターフェース処理を行
ない、前記メツセージ処理と前記マンマシーンインター
フェース処理を異なる2つのプロセッサで並列処理する
ことにより、前記マンマシーンインターフェース処理中
に前記メツセージ処理が中断されることを防止するもの
である。
第1図は本発明による自動呼分配装置の一実施例のブロ
ック図である。PBXのトランク11〜12に着信した
呼はプロセッサ16とメモリ17によって制御されるス
イッチ13で受付台14〜15に分配される。上記トラ
ンク11〜12及び受付台14〜】5に関するコールイ
、ベントメツセージは通信制御装置18により通信回線
10を経由してMISへ送信される。上記コールイベン
トメツセージはMISの通信制御装ft21で受信され
る。MISはプロセッサ22とプロセッサ24の2つの
プロセッサと上記2つのプロセッサ22゜24に接続さ
れ上記2つのブロセイサ22.24のどちらからもアク
セス可能な共有メモリ30を有する。プロセッサ22と
メモリ23は通信制御装置21が受信したコールイベン
トメツセージを解析し、上記PBXのトランク11〜1
2及び受付台14〜15に関する管理情報を生成し、共
有メモリ30に蓄積する。一方共有メモリ30に蓄積さ
れた管理情報はプロセッサ22とは独立ニプロセッサ2
4とメモリ25により入出力コントローラ27を介して
外部記憶装置44に蓄積される他、入出力コントa−ラ
26を介してディスプレイ装置41〜42に表示、さら
にはプリンタ装置43に出力さjる。
ック図である。PBXのトランク11〜12に着信した
呼はプロセッサ16とメモリ17によって制御されるス
イッチ13で受付台14〜15に分配される。上記トラ
ンク11〜12及び受付台14〜】5に関するコールイ
、ベントメツセージは通信制御装置18により通信回線
10を経由してMISへ送信される。上記コールイベン
トメツセージはMISの通信制御装ft21で受信され
る。MISはプロセッサ22とプロセッサ24の2つの
プロセッサと上記2つのプロセッサ22゜24に接続さ
れ上記2つのブロセイサ22.24のどちらからもアク
セス可能な共有メモリ30を有する。プロセッサ22と
メモリ23は通信制御装置21が受信したコールイベン
トメツセージを解析し、上記PBXのトランク11〜1
2及び受付台14〜15に関する管理情報を生成し、共
有メモリ30に蓄積する。一方共有メモリ30に蓄積さ
れた管理情報はプロセッサ22とは独立ニプロセッサ2
4とメモリ25により入出力コントローラ27を介して
外部記憶装置44に蓄積される他、入出力コントa−ラ
26を介してディスプレイ装置41〜42に表示、さら
にはプリンタ装置43に出力さjる。
以上説明したように本発明によれば、MISのメツセー
ジ処理トマンマシーンインターフェース処理を2つの異
なるプロセッサで並列処理させ。
ジ処理トマンマシーンインターフェース処理を2つの異
なるプロセッサで並列処理させ。
2つのプロセッサ間のデータの授受を共有メモリを介し
て行なうことにより、上記マンマシーンインターフェー
ス処理中に上記メツセージ処理が中断されることを防止
でき、このためメツセージ処理能力を向上でき単一プロ
セッサで処理した場合に比べ多数のトランク及び受付台
の管理をできる効果がある。
て行なうことにより、上記マンマシーンインターフェー
ス処理中に上記メツセージ処理が中断されることを防止
でき、このためメツセージ処理能力を向上でき単一プロ
セッサで処理した場合に比べ多数のトランク及び受付台
の管理をできる効果がある。
第1図は本発明の自動呼分配装置の一実施例を示すブロ
ック図である。 10・・・・・・通信回線、11.12・・・・・・ト
ランク。 13・・・・・・スイッチ% 14.15・・・・・・
受付台、16・・・・・・プロセッサ、17・・・・・
・メモリ、18・・・・・・通信制御装置、21・・・
・・・通信制御装#、22・・・・・・プロセッサ、2
3・・・・・・メモリ、24・・・・・・プロセッサ。 25・・・・・・メモリ、26.27・・・・・・入出
力コントローラ、30・・・・・・共有メモリ、41.
42・・・・・・ディスプレイ装置、43・・・・・・
プリンタ装置、44・・・・・・代理人 弁理士 内
原 ! 、・;−L、、ノ
ック図である。 10・・・・・・通信回線、11.12・・・・・・ト
ランク。 13・・・・・・スイッチ% 14.15・・・・・・
受付台、16・・・・・・プロセッサ、17・・・・・
・メモリ、18・・・・・・通信制御装置、21・・・
・・・通信制御装#、22・・・・・・プロセッサ、2
3・・・・・・メモリ、24・・・・・・プロセッサ。 25・・・・・・メモリ、26.27・・・・・・入出
力コントローラ、30・・・・・・共有メモリ、41.
42・・・・・・ディスプレイ装置、43・・・・・・
プリンタ装置、44・・・・・・代理人 弁理士 内
原 ! 、・;−L、、ノ
Claims (1)
- 【特許請求の範囲】 着信呼を受付台に自動分配する機能を有する構内交換機
と、該構内交換機に通信回線で接続され該構内交換機か
ら送信されるコールイベントを受信解析し該構内交換機
に関する管理情報を生成するためのプロセッサと、 該プロセッサにデータ線で接続され該プロセッサで生成
した上記管理情報を蓄積するための共有メモリと、 該共有メモリにデータ線で接続され該共有メモリ上に蓄
積した上記管理情報の外部記憶装置への蓄積、ディスプ
レイ装置への表示ならびにプリンタ装置への出力を行な
うためのプロセッサと、を有することを特徴とする自動
呼分配装置。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP1589485A JPS61174861A (ja) | 1985-01-30 | 1985-01-30 | 自動呼分配装置 |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP1589485A JPS61174861A (ja) | 1985-01-30 | 1985-01-30 | 自動呼分配装置 |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JPS61174861A true JPS61174861A (ja) | 1986-08-06 |
Family
ID=11901490
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP1589485A Pending JPS61174861A (ja) | 1985-01-30 | 1985-01-30 | 自動呼分配装置 |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JPS61174861A (ja) |
Cited By (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPS63203046A (ja) * | 1987-02-18 | 1988-08-22 | Fujitsu Ltd | 交換機のシステムコントロ−ル装置 |
JPH0294761A (ja) * | 1988-09-29 | 1990-04-05 | Nec Corp | 自動着信呼分配方式 |
-
1985
- 1985-01-30 JP JP1589485A patent/JPS61174861A/ja active Pending
Cited By (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPS63203046A (ja) * | 1987-02-18 | 1988-08-22 | Fujitsu Ltd | 交換機のシステムコントロ−ル装置 |
JPH0294761A (ja) * | 1988-09-29 | 1990-04-05 | Nec Corp | 自動着信呼分配方式 |
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