JPH11134144A - 画像形成システム - Google Patents

画像形成システム

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JPH11134144A
JPH11134144A JP9312915A JP31291597A JPH11134144A JP H11134144 A JPH11134144 A JP H11134144A JP 9312915 A JP9312915 A JP 9312915A JP 31291597 A JP31291597 A JP 31291597A JP H11134144 A JPH11134144 A JP H11134144A
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JP
Japan
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image forming
print request
forming apparatus
failure
forming system
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JP9312915A
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English (en)
Inventor
Shinichi Kanematsu
伸一 金松
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Canon Inc
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 障害が発生しやすい動作傾向を持つ画像形成
装置を回避し、処理が完了する可能性が最も高い画像形
成装置を使用することで、繰り返し障害が発生する可能
性を最小限に止めることができる画像形成システムを提
供する。 【解決手段】 印刷要求を受理した画像形成装置103
〜106が印刷要求の実行を妨げる障害の発生を検知し
た場合、ネットワークに接続された他の画像形成装置の
中から過去の動作履歴情報に基づいて、最も印刷要求の
実行を妨げる障害の発生の割合の低いものを代替えの画
像形成装置として自動的に選択し、該代替えの画像形成
装置に印刷要求を転送して処理を続行可能なように制御
する。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、指定した画像形成
装置が使用できない場合に、使用可能な複数の画像形成
装置から代替えの画像形成装置を選択して使用できるよ
うにした画像形成システムに関する。
【0002】
【従来の技術】従来、ネットワークの普及に伴い、机上
のパーソナルコンピュータ(PC)等からネットワーク
に接続された複数の画像形成装置を使用可能な状況が多
く見られる。コンピュータ等で作成した文書や図面等を
プリント(印刷)出力する場合には、コンピュータ上の
プリンタドライバがページ記述言語(PDL:Page
Description Language)に変換
し、そのデータをプリンタフォーマッタ部が受信し、レ
イアウト、描画を行って画像を形成し、出力するという
形態がとられることが多い。更に近年では、通常のプリ
ンタ装置に加え、プリンタ機能を有し且つネットワーク
に接続可能な複合機能複写機も多数製品化され、使用さ
れている。
【0003】このような状況では、プリント指定した印
刷装置が何等かの障害によりプリント処理の実行が不可
能な場合、ネットワークに接続され使用可能な他の画像
形成装置を有効に利用してプリント処理を継続、完了で
きることが望まれる。
【0004】上述したような状況にて代替えの印刷装置
を選択し、印刷処理を行う方式が幾つか開発されてい
る。
【0005】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上述し
た従来例にあっては、代替えとして選択した画像形成装
置において更に障害が発生する可能性もあり、代替え装
置を選択して処理を続行しようとしたにも拘らず、再度
代替えの画像形成装置を選択し、プリント要求を転送す
るか、処理を一旦中断して障害に対する処理を行う必要
があった。
【0006】このような従来の方法では、代替えの画像
形成装置の選択時に画像形成装置の障害発生履歴等、各
装置の動作傾向を考慮しておらず、頻繁にプリント処理
の実行を妨げる障害を発生する画像形成装置であって
も、代替え装置として選択する可能性があった。
【0007】繰り返し印刷要求の転送を行うことは、ユ
ーザがプリント要求を発行してから要求された処理が完
了するまでの応答時間も増大し、また、印刷要求の転送
が繰り返し行われることは、それ自体がネットワークの
通信帯域を圧迫するという問題点があった。
【0008】本発明は上述した従来の技術の有するこの
ような問題点に鑑みてなされたものであり、その目的と
するところは、障害が発生しやすい動作傾向を持つ画像
形成装置を回避し、処理が完了する可能性が最も高い画
像形成装置を使用することで、繰り返し障害が発生する
可能性を最小限に止めることができる画像形成システム
を提供しようとするものである。
【0009】
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に請求項1記載の画像形成システムは、印刷要求を受理
する印刷要求受理手段と、印刷要求の実行を妨げる障害
の発生を検知する障害検知手段と、過去の動作履歴情報
を記憶する記憶手段と、他の画像形成装置と動作履歴情
報の送受信を行う通信手段と、動作履歴情報同士を比較
・判定する比較・判定手段とを備えた画像形成装置を、
ネットワークを介して複数台、印刷要求を受理可能なよ
うに接続してなり、印刷要求を受理した画像形成装置が
印刷要求の実行を妨げる障害の発生を検知した場合、ネ
ットワークに接続された他の画像形成装置の中から過去
の動作履歴情報に基づいて、最も印刷要求の実行を妨げ
る障害の発生の割合の低いものを代替えの画像形成装置
として自動的に選択し、該代替えの画像形成装置に印刷
要求を転送して処理を続行可能なように制御する制御手
段を設けたことを特徴とする。
【0010】また、上記目的を達成するために請求項2
記載の画像形成システムは、請求項1記載の画像形成シ
ステムにおいて、前記印刷要求はパーナルコンピュータ
が発行することを特徴とする。
【0011】また、上記目的を達成するために請求項3
記載の画像形成システムは、請求項1記載の画像形成シ
ステムにおいて、前記印刷要求はワークステーションが
発行することを特徴とする。
【0012】また、上記目的を達成するために請求項4
記載の画像形成システムは、請求項1記載の画像形成シ
ステムにおいて、前記画像形成装置は、プリンタである
ことを特徴とする。
【0013】また、上記目的を達成するために請求項5
記載の画像形成システムは、請求項1記載の画像形成シ
ステムにおいて、前記画像形成装置は、プリンタ機能、
ファックス機能及びネットワーク機能を備えた複合機能
機器であることを特徴とする。
【0014】更に、上記目的を達成するために請求項6
記載の画像形成システムは、請求項1記載の画像形成シ
ステムにおいて、前記制御手段はCPUであることを特
徴とする。
【0015】
【発明の実施の形態】以下、本発明の一実施の形態を図
面に基づき説明する。図1は、本発明の一実施の形態に
係る画像形成システムの構成を示すブロック図であり、
同図中、101,102はパーソナルコンピュータ(P
C)或いはワークステーション(WS)等の端末装置
で、ネットワークに接続されユーザが使用可能な画像形
成装置に対してプリント(印刷)要求の発行を行う。1
03,104,105は画像形成装置であるところのプ
リンタ、106,107は通常のコピー機能に加えてプ
リンタ機能とネットワーク機能とを備えた複合機能機器
(MFP:Multi-Function Perip
heral)である。108はこれらのシステム構成要
素を相互に接続するバス型結合のネットワーク回線であ
る。
【0016】なお、ネットワークに接続される各々のシ
ステム構成要素は、各システム構成要素を一意に識別し
て通信を可能とするため、ネットワーク上で識別可能な
アドレスが割り当てられている。
【0017】図2は、ネットワークに接続されて使用さ
れる場合の一般的な画像形成装置103〜105の内部
構成を示すブロック図である。同図において、201は
コントローラ部で、各機能部を統合制御し、機器全体を
統括する。202はネットワークI/F(インターフェ
ース)部で、ネットワーク回線108へ接続を行い、ネ
ットワークを介してそこに接続された端末装置101,
102や他の画像形成装置であるプリンタ103〜10
5やMFP106,107との間でデータ通信を行う。
203はプリンタフォーマッタ部で、端末装置101,
102からプリント要求と共に転送される画像データを
表すPDLコードデータを、後述するプリンタ部205
で記録用紙上に記録可能な画像データに展開する。20
4はイメージメモリ部で、端末装置101,102から
転送されたデータを一時的に記憶する。205はプリン
タ部で、プリンタフォーマッタ部203で展開された画
像データに基づいて記録用紙上に画像を形成する。
【0018】図3は、MFP106,107の内部構成
を示すブロック図であり、図2と同一部分には同一符号
が付してある。図3において図2と異なる点は、図2の
構成にファクシミリ部206及びリーダー部207を付
加したことである。
【0019】ファクシミリ部206は、電話回線を介し
て受信した予め規定された符号化規則に基づいて圧縮画
像データを伸長し、該伸長した画像データをコントロー
ラ部201に転送し、また、コントローラ部201から
転送された画像データを同様に圧縮し、該圧縮した画像
データを電話回線を介して送信する。リーダー部207
は、コピーを行う場合に原稿から画像データを読み取る
ものである。このリーダー部207は、原稿を露光走査
し、原稿からの反射光を電気信号に変換して読取り原稿
画像データをコントローラ部201に、コピー動作を行
う場合はプリンタ部205へ転送する。
【0020】図4は、コントローラ部201の内部構成
を示すブロック図である。同図において、401はイン
ターフェース(I/F)部で、コントローラ部201に
接続される各機能部分とデータの交換を行う。402は
データ処理部で、プリンタフォーマッタ部203或いは
リーダー部207から入力された画像データに対し、必
要に応じてデータの加工操作処理を行う。403はCP
U(中央演算処理装置)で、後述するメモリ装置404
に格納された制御シーケンスに基づいて記述された処理
プログラムに従ってインターフェース部401、データ
処理部402の制御、後述するメモリ装置404、ハー
ドディスク装置405に対してデータの書き込み、読み
出し等の操作を行う。404はメモリ装置で、CPU4
03が実行する該CPU403の制御コードデータ或い
は画像データ等を格納する。405はハードディスク装
置で、メモリ装置404に保持できない大量の画像デー
タの保存或いは画像形成装置であるプリンタ103〜1
05やMFP106,107への電源がオフとなった場
合でも保持しておく必要があるデータの保存に使用され
る。
【0021】図5は、画像形成装置であるプリンタ10
3〜105やMFP106,107の各々の動作履歴を
保持するための動作履歴テーブルを示す図である。この
動作履歴テーブルは、コントローラ部201のメモリ装
置404或いは電源オフ時にも動作履歴を保持するため
にハードディスク装置405に記録される。図5におい
て、501は動作の内容を登録するための動作内容登録
欄、502はそれぞれの動作が行われた回数を記録する
ための動作回数記録欄である。
【0022】図6は、画像形成装置であるプリンタ10
3〜105やMFP106,107で発生したプリント
処理を妨げるような障害の発生の履歴を保持するための
障害種別毎の障害履歴テーブルを示す図である。この障
害履歴テーブルは、コントローラ部201のメモリ装置
404或いは電源オフ時にも動作履歴を保持するために
ハードディスク装置405に記録される。図6におい
て、601は障害の内容を登録するための障害内容登録
欄、602はそれぞれの障害の発生回数を記録するため
の障害発生回数記録欄である。
【0023】次に本実施の形態に係る画像形成システム
の動作履歴テーブルと障害履歴テーブルの更新処理動作
について、図7を用いて説明する。図7は、動作履歴テ
ーブルと障害履歴テーブルの更新処理の動作手順を示す
フローチャートである。
【0024】まず、ステップS701でプリント要求受
信完了による動作履歴テーブルの更新か否かを判断す
る。そして、プリント要求受信完了でなければステップ
S702で処理の正常終了による動作履歴テーブルの更
新か否かを判断する。そして、処理の正常終了でなけれ
ばステップS703で動作履歴テーブルの動作内容登録
欄501の障害発生項目を検索し、障害発生に対応する
動作回数カウンタを特定する。次にステップS704で
障害発生回数のカウンタを1だけ増加させて動作履歴テ
ーブルを更新する。続いてステップS705で障害の種
別を示す情報を取得し、次のステップS706で障害種
別毎の履歴テーブルの障害内容登録欄601の各項目を
検索し、発生した障害の内容に対応する発生回数カウン
タを特定する。次にステップS707で該当項目の障害
発生回数のカウンタを1だけ増加させて障害種別毎の履
歴テーブルを更新した後、本処理動作を終了する。
【0025】一方、前記ステップS701においてプリ
ント要求受信完了であれば、ステップS708で動作履
歴テーブルの動作内容登録欄501のプリント要求受信
項目を検索し、プリント要求受信に対応する動作回数カ
ウンタを特定する。次にステップS709でプリント要
求受信回数のカウンタを1だけ増加させて動作履歴テー
ブルを更新した後、本処理動作を終了する。
【0026】また、前記ステップS702において処理
の正常終了であれば、ステップS710で動作履歴テー
ブルの動作内容登録欄501の正常終了項目を検索し、
正常終了に対応する動作回数カウンタを特定する。次に
ステップS711で正常終了回数のカウンタを1だけ増
加させて動作履歴テーブルを更新した後、本処理動作を
終了する。
【0027】次に本実施の形態に係る画像形成システム
の代替えの画像形成装置を選択する処理動作について、
図8を用いて説明する。図8は、代替えの画像形成装置
を選択する処理の動作手順を示すフローチャートであ
る。
【0028】まず、ステップS801でネットワークに
接続された画像形成装置(図1のプリンタ103〜10
5やMFP106,107)に対して、プリント処理開
始が可能か否かを判断する。そして、プリント処理開始
可能な画像形成装置が有る場合は、次のステップS80
2でプリント処理開始可能な画像形成装置に対して動作
履歴を問い合わせ、この問い合わせを受けた画像形成装
置は、それぞれの動作履歴テーブルの情報を取り出して
返信する。次にステップS803で動作履歴情報を受信
した画像形成装置は、各々の動作履歴情報の比較を行
い、最も障害発生頻度の低い画像形成装置を代替えとし
て選択した後、本処理動作を終了する。
【0029】一方、前記ステップS801においてプリ
ント処理開始可能な画像形成装置が存在しない場合はプ
リント処理の続行が不可能であるので、ステップS80
4でプリント要求をキャンセル(ジョブキャンセル)し
た後、本処理動作を終了する。
【0030】次に本実施の形態に係る画像形成システム
のプリント要求を転送する処理動作について、図9を用
いて説明する。図9は、プリント要求を転送する処理の
動作手順を示すフローチャートである。
【0031】まず、ステップS901で代替えとして選
択した画像形成装置のネットワーク上のアドレスを取得
し、次のステップS902でメモリ装置404またはハ
ードディスク装置405に保持されているプリント要求
(PDLレードデータ)を読み出す。次にステップS9
03で代替えとして選択した画像形成装置に対してプリ
ント要求の送信を行った後、本処理動作を終了する。
【0032】次に本実施の形態に係る画像形成システム
の処理を妨げる障害が発生しない場合のプリント処理動
作について、図1〜図3を用いて説明する。
【0033】ユーザーが端末装置101からMFP10
6に対してプリント要求を発行した場合、端末装置10
1からMFP106が指定され、印刷されるべきPDL
レードデータがネットワークを経由して送信される。M
FP106ではネットワークI/F部202にてプリン
ト要求を受信し、プリンタフォーマッタ部203にてP
DLレードデータを解釈し、その記述に基づいて画像デ
ータを生成し、コントローラ部201に転送する。
【0034】コントローラ部201では、必要に応じて
画像データの加工等の処理を施した後或いはプリンタフ
ォーマッタ部203から転送された画像データを単純に
プリンタ部205に転送する。プリンタ部205では、
転送された画像データを元に記録用紙上に画像を形成
し、該画像を形成した記録用紙をMFP106の外部へ
排出し、印刷要求に対する処理が完了する。
【0035】次に本実施の形態に係る画像形成システム
のプリント要求出力先に指定された画像形成装置(図1
のプリンタ103〜105やMFP106,107)に
プリント要求に対する処理を妨げるような障害が発生し
た場合の処理動作について、図10を用いて説明する。
図10は、プリント要求出力先に指定された画像形成装
置にプリント要求に対する処理を妨げるような障害が発
生した場合の処理の動作手順を示すフローチャートであ
る。
【0036】まず、ステップS1001でプリント要求
が出力先の画像形成装置を指定して発行される。次にス
テップS1002で指定された画像形成装置がプリント
要求、即ちPDLレコードデータを受信する。このプリ
ント要求を受信した画像形成装置は、次のステップS1
003で動作履歴テーブルの記録を更新する。このステ
ップS1003において実行される動作履歴テーブルの
更新処理の詳細は、前述した図7を用いて説明した通り
である。
【0037】次にステップS1004でプリント処理を
妨げる障害が存在するか否かを判断する。そして、障害
が存在しない場合は、ステップS1005でプリント処
理を開始する。次にステップS1006でプリント処理
中に障害が発生したか否かを判断する。そして、障害が
発生しない場合は、次のステップS1007でプリント
処理が完了し、次のステップS1008でプリント処理
の完了を受けて動作履歴テーブルの更新処理を行った
後、本処理動作を終了する。このステップS1008に
おいて実行される動作履歴テーブルの更新処理の詳細
は、前述した図7を用いて説明した通りである。
【0038】一方、前記ステップS1004においてプ
リント処理を妨げる障害が存在し、プリント処理を開始
できない場合は、ステップS1009で動作履歴テーブ
ルの更新処理を行う。このステップS1009において
実行される動作履歴テーブルの更新処理の詳細は、前述
した図7を用いて説明した通りである。
【0039】次にステップS1010で代替えの画像形
成装置の選択処理を行う。このステップS1010にお
いて実行される代替えの画像形成装置の選択処理の詳細
は、前述した図8を用いて説明した通りである。
【0040】次にステップS1011で選択された画像
形成装置にプリント要求を転送した後、前記ステップS
1005へ進んでプリント処理を開始する。
【0041】また、前記ステップS1006においてプ
リント処理中に障害が発生した場合は、前記ステップS
1009へ進んで動作履歴テーブルの更新処理を行う。
【0042】以上のようにして画像形成装置に障害が発
生した場合にもプリント要求に対する処理が実行され、
動作履歴テーブルに反映された動作記録は、次回以降の
代替えの画像形成装置の選択時に再度使用または更新さ
れて各画像形成装置の動作状況を記録していく。
【0043】
【発明の効果】以上詳述したように本発明の画像記録シ
ステムによれば、指定された画像形成装置が障害により
要求される動作を実行できない場合でも、ネットワーク
にて接続された使用可能な画像形成装置の中から、それ
らの動作履歴に基づいて代替えで処理を行う画像形成装
置を自動的に選択することにより、障害が発生しやすい
動作傾向を持つ画像形成装置を回避し、処理が完了する
可能性が最も高い画像形成装置を使用することで、繰り
返し障害が発生する可能性を最小限に止めることができ
るという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の第1の実施の形態に係る画像形成シス
テムの構成を示すブロック図である。
【図2】本発明の第1の実施の形態に係る画像形成シス
テムにおける画像形成装置(プリンタ)の内部構成を示
すブロック図である。
【図3】本発明の第1の実施の形態に係る画像形成シス
テムにおける画像形成装置(MFP)の内部構成を示す
ブロック図である。
【図4】本発明の第1の実施の形態に係る画像形成シス
テムにおける画像形成装置(プリンタ、MFP)のコン
トローラ部の構成を示すブロック図である。
【図5】本発明の第1の実施の形態に係る画像形成シス
テムにおける動作履歴を記録するための動作履歴テーブ
ルを示す図である。
【図6】本発明の第1の実施の形態に係る画像形成シス
テムにおける障害種別毎の動作履歴を記録するための障
害履歴テーブルを示す図である。
【図7】本発明の第1の実施の形態に係る画像形成シス
テムにおける動作履歴テーブルと障害履歴テーブルの更
新処理の動作手順を示すフローチャートである。
【図8】本発明の第1の実施の形態に係る画像形成シス
テムにおける代替え装置選択処理の動作手順を示すフロ
ーチャートである。
【図9】本発明の第1の実施の形態に係る画像形成シス
テムにおけるプリント要求転送処理の動作手順を示すフ
ローチャートである。
【図10】本発明の第1の実施の形態に係る画像形成シ
ステムにおけるプリント要求に対する代替え装置選択処
理を含む一連の処理の動作手順を示すフローチャートで
ある。
【符号の説明】
101 端末装置(パーソナルコンピュータ) 102 端末装置(パーソナルコンピュータ) 103 画像形成装置(プリンタ) 104 画像形成装置(プリンタ) 105 画像形成装置(プリンタ) 106 画像形成装置(複合機能機器:MFP:Mul
ti-FunctionPeripheral) 107 画像形成装置(複合機能機器:MFP:Mul
ti-FunctionPeripheral) 108 ネットワーク回線である。 201 コントローラ部 202 ネットワークI/F(インターフェース)部 203 プリンタフォーマッタ部 204 イメージメモリ部 205 プリンタ部 206 ファクシミリ部 207 リーダー部 401 インターフェース(I/F)部 402 データ処理部 403 CPU(中央演算処理装置) 404 メモリ装置 405 ハードディスク装置
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.6 識別記号 FI G06F 13/00 355 G06F 13/00 355 H04N 1/00 107 H04N 1/00 107Z

Claims (6)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 印刷要求を受理する印刷要求受理手段
    と、印刷要求の実行を妨げる障害の発生を検知する障害
    検知手段と、過去の動作履歴情報を記憶する記憶手段
    と、他の画像形成装置と動作履歴情報の送受信を行う通
    信手段と、動作履歴情報同士を比較・判定する比較・判
    定手段とを備えた画像形成装置を、ネットワークを介し
    て複数台、印刷要求を受理可能なように接続してなり、
    印刷要求を受理した画像形成装置が印刷要求の実行を妨
    げる障害の発生を検知した場合、ネットワークに接続さ
    れた他の画像形成装置の中から過去の動作履歴情報に基
    づいて、最も印刷要求の実行を妨げる障害の発生の割合
    の低いものを代替えの画像形成装置として自動的に選択
    し、該代替えの画像形成装置に印刷要求を転送して処理
    を続行可能なように制御する制御手段を設けたことを特
    徴とする画像形成システム。
  2. 【請求項2】 前記印刷要求はパーナルコンピュータが
    発行することを特徴とする請求項1記載の画像形成シス
    テム。
  3. 【請求項3】 前記印刷要求はワークステーションが発
    行することを特徴とする請求項1記載の画像形成システ
    ム。
  4. 【請求項4】 前記画像形成装置は、プリンタであるこ
    とを特徴とする請求項1記載の画像形成システム。
  5. 【請求項5】 前記画像形成装置は、プリンタ機能、フ
    ァックス機能及びネットワーク機能を備えた複合機能機
    器であることを特徴とする請求項1記載の画像形成シス
    テム。
  6. 【請求項6】 前記制御手段はCPUであることを特徴
    とする請求項1記載の画像形成システム。
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