JPH11102402A - 情報処理装置および情報処理方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】この発明は、異なる種類の申請書を一度にセッ
トでき、申請書に応じた業務を自動的に選択でき、業務
選択ミスによる申請書と業務との不一致を無くすことが
でき、信頼性を高めることができる情報処理装置および
情報処理方法を提供することを課題とする。 【解決手段】通帳発行装置１０は、通帳を発行するため
の申請書をセットするとともに申請書に記載された情報
を読取る読取部２を有している。制御部１では、読取部
２を介して読取った画像データや文字データの範囲から
申請書の種類を判別し、申請書の種類に応じた処理画面
をＲＯＭ８から読み出して表示部４を介して表示する。
オペレータは、表示部４に表示された処理画面に従って
業務を遂行し、表示画面上で確定されたデータが印刷部
５を介して印刷され、通帳が発行される。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、各種申請書の文
字情報を含む画像情報を読取って表示し、この情報を必
要に応じて修正し、確定した情報を所定の媒体上に出力
する情報処理装置および情報処理方法に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、情報処理装置として、例えば、銀
行などの金融機関で利用される通帳を発行するための申
請書に記載された文字情報や写真などの画像情報を読取
って、読取った画像情報をディスプレイを介して表示
し、表示した情報を必要に応じて修正し、確定した情報
を通帳に印刷する通帳発行装置が知られている。

【０００３】この通帳発行装置では、新規の通帳を発行
するための申請書、再発行のための申請書、または訂正
のための申請書などの複数種類の申請書に対応して、申
請書の種類に応じた個別の処理業務を選択するようにな
っている。つまり、一度の処理業務では、１種類の申請
書だけが装置にセットされて処理され、この種類の申請
書の処理が終了した後に他の種類の申請書が装置にセッ
トされて処理が成される。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】このため、従来の通帳
発行装置では、各業務毎に申請書を入れ替える必要があ
るとともに、各申請書の種類に応じた業務を選択するた
めの入力操作が必要となり、処理に手間がかかる問題が
ある。

【０００５】また、入力操作ミスなどにより、装置にセ
ットした申請書の種類と入力操作によって選択した業務
とが一致しない場合が考えられ、装置の信頼性に欠ける
問題がある。

【０００６】この発明は、以上の点に鑑みなされたもの
で、その目的は、異なる種類の申請書を一度にセットで
き、申請書に応じた業務を自動的に選択でき、業務選択
ミスによる申請書と業務との不一致を無くすことがで
き、信頼性を高めることができる情報処理装置および情
報処理方法を提供することにある。

【０００７】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するた
め、この発明のうち請求項１記載の情報処理装置は、書
類に記載された文字情報を含む画像情報を読取る読取手
段と、上記読取手段にて読取った画像情報に基づいて上
記書類の種類を判別する判別手段と、上記判別手段にて
判別された書類の種類に従ってこの種類に合った処理業
務を選択する選択手段と、を備えている。

【０００８】また、この発明のうち請求項２記載の情報
処理装置は、書類に記載された文字情報を含む画像情報
を読取る読取手段と、上記読取手段にて読取った画像情
報の読取範囲の大きさから上記書類の種類を判別する判
別手段と、上記判別手段にて判別された書類の種類に合
った処理業務を選択して業務を開始する手段と、を備え
ている。

【０００９】また、この発明のうち請求項３記載の情報
処理装置は、書類に記載された文字情報を含む画像情報
を読取る読取手段と、上記読取手段にて読取った画像情
報の読取範囲の大きさから上記書類の種類を判別し、こ
の種類に合った処理業務を選択する選択手段と、上記選
択手段にて選択された処理業務に用いる処理画面を、上
記読取手段にて読取った文字情報とともに表示する表示
手段と、上記表示手段にて表示された処理画面上の文字
情報を訂正するための訂正入力を受け付ける入力手段
と、上記読取手段にて読取られて上記入力手段による訂
正がなされて確定された文字情報を出力する出力手段
と、を備えている。

【００１０】また、この発明のうち請求項４記載の情報
処理装置は、複数種類の申請書をセットするとともに各
申請書に記載された文字情報を含む画像情報を読取る読
取手段と、上記読取手段にて読取った画像情報の読取範
囲の大きさから上記申請書の種類を判別し、この種類に
合った処理業務を選択する選択手段と、上記選択手段に
て選択された処理業務に用いる処理画面を、上記読取手
段にて読取った文字情報とともに表示する表示手段と、
上記表示手段にて表示された処理画面上の文字情報を訂
正するための訂正入力を受け付ける入力手段と、上記読
取手段にて読取られて上記入力手段による訂正がなされ
て確定された文字情報を情報記録媒体上に印刷して出力
する出力手段と、を備えている。

【００１１】また、この発明のうち請求項５記載の情報
処理方法は、書類に記載された文字情報を含む画像情報
を読取る読取工程と、上記読取工程にて読取った画像情
報に基づいて上記書類の種類を判別する判別工程と、上
記判別工程にて判別された書類の種類に従ってこの種類
に合った処理業務を選択する選択工程と、を備えてい
る。

【００１２】また、この発明のうち請求項６記載の情報
処理方法は、書類に記載された文字情報を含む画像情報
を読取る読取工程と、上記読取工程にて読取った画像情
報の読取範囲の大きさから上記書類の種類を判別する判
別工程と、上記判別工程にて判別された書類の種類に合
った処理業務を選択する選択工程と、を備えている。

【００１３】また、この発明のうち請求項７記載の情報
処理方法は、書類に記載された文字情報を含む画像情報
を読取る読取工程と、上記読取工程にて読取った画像情
報の読取範囲の大きさから上記書類の種類を判別し、こ
の種類に合った処理業務を選択する選択工程と、上記選
択工程にて選択された処理業務に用いる処理画面を、上
記読取工程にて読取った文字情報とともに表示する表示
工程と、上記表示工程にて表示された処理画面上の文字
情報を訂正するための訂正入力を受け付ける入力工程
と、上記読取工程にて読取られて上記入力工程における
訂正がなされて確定された文字情報を出力する出力工程
と、を備えている。

【００１４】更に、この発明のうち請求項８記載の情報
処理方法は、複数種類の申請書をセットするとともに各
申請書に記載された文字情報を含む画像情報を読取る読
取工程と、上記読取工程にて読取った画像情報の読取範
囲の大きさから上記申請書の種類を判別し、この種類に
合った処理業務を選択する選択工程と、上記選択工程に
て選択された処理業務に用いる処理画面を、上記読取工
程にて読取った文字情報とともに表示する表示工程と、
上記表示工程にて表示された処理画面上の文字情報を訂
正するための訂正入力を受け付ける入力工程と、上記読
取工程にて読取られて上記入力工程における訂正がなさ
れて確定された文字情報を情報記録媒体上に印刷して出
力する出力工程と、を備えている。

【００１５】

【発明の実施の形態】以下、図面を参照しながらこの発
明の実施の形態について詳細に説明する。図１は、この
発明の実施の形態に係る情報処理装置としての通帳発行
装置の概略構成を示すブロック図である。ここでは、本
発明を通帳発行装置に適用した場合を例にとって説明す
るが、本発明は、写真付き身分証明書や写真付きカード
などの情報記録媒体を発行する装置にも適用される。

【００１６】図１に示すように、通帳発行装置１０に
は、作成する通帳に関するデータの蓄積や通帳発行デー
タをチェックするためのデータベースが蓄積されている
ホストコンピュータ２０が接続され、全体のシステムが
構成されている。

【００１７】通帳発行装置１０は、全体を制御するＣＰ
Ｕ等で構成される制御部１（制御手段）、通帳を発行す
るための申請書を受け付けるとともに申請書に貼り付け
られた写真や署名等の情報を画像情報として読取るスキ
ャナ装置等を有する読取部２（読取手段）、文字を入力
するキーボード等の入力部３（入力手段）、読取部２を
介して読取られた画像データや入力部３を介して入力さ
れた文字データを表示するＣＲＴ表示装置等を有する表
示部４（表示手段）、およびこれらの画像データや文字
データを通帳用冊子（情報記録媒体）に印刷するプリン
タ装置等を有する印刷部５（出力手段）を有している。

【００１８】制御部１には、読取った画像データや入力
された文字データを一時的に記憶するＲＡＭ６、ホスト
コンピュータ２０との間でデータの受け渡しを行う通信
制御部７、およびスキャナにセットされる申請書の種類
に応じた業務を遂行するための処理画面データ（後述す
る）を格納したＲＯＭ８が設けられている。

【００１９】読取部２では、図２に示すような申請書９
における写真部９ａを自動走査して画像データを得ると
共に、申請書９における署名部９ｂおよび文字部９ｃを
読取って文字認識を行い文字データを得る。

【００２０】入力部３では、図２に示すような申請書９
における署名部９ｂおよび文字部９ｃが読取部２により
読取られて文字認識された文字データに対して必要な修
正、追加を行う。

【００２１】また、入力部３には、表示部４に表示され
る画像データあるいは文字データの正誤の確定を行う確
定キーとしてのイエスキーＹとノーキーＮとが設けられ
ている。

【００２２】印刷部５は、確定された画像データと文字
データとを銀行の通帳用冊子に印刷する。ホストコンピ
ュータ２０は、通帳発行装置１０から送られてくるデー
タのチェック及び蓄積を行う。

【００２３】通信制御部７は、通帳発行装置１０とホス
トコンピュータ２０との間のデータ送受信を制御する。
以上のように構成された通帳発行装置１０は、以下のよ
うに動作される。

【００２４】最初に、本システムの電源が投入されるこ
とにより、通帳発行装置１０の各部（制御部１〜印刷部
５）及びホストコンピュータ２０が起動される。この
後、各部の初期化を行い、図２に示す申請書の画像デー
タや文字データの入力を行う前に、起動時の初期化処理
の１つとしてホストコンピュータ２０との通信回線の開
局処理を行う。

【００２５】続いて、申請書９に受付番号が割り振ら
れ、読取部２にて図２に示す写真部９ａ、署名部９ｂ、
および割り振られた受付番号と申請された有効期間を含
む文字部９ｃのデータが読取られる。

【００２６】制御部１は、申請書９の写真部９ａ、署名
部９ｂ、および文字部９ｃを読取部２の自動走査により
読取らせて画像データおよび文字データを得て、ＲＡＭ
６に記憶するとともに表示部４にて表示する。表示部４
では、申請書の種類に応じた処理画面（後述する）をＲ
ＯＭ８から選択的に読み出して読取部２で読取った文字
データとともに表示する。

【００２７】表示部４に表示された処理画面と申請書９
の署名部９ｂおよび文字部９ｃとがオペレータにより比
較される。署名部９ｂおよび文字部９ｃの画像が正しく
読取られている場合には、入力部３のイエスキーＹが押
下されて画像データが確定されて次の処理に移行する。

【００２８】オペレータにより表示部４に表示された文
字データの内容確認が行われ、データが正しく読取られ
ていないことが判断された場合には、必要に応じてオペ
レータが入力部３を介して文字データの修正／追加を行
い、そのあと入力部３のイエスキーＹが押下されて文字
データの確定が行われる。

【００２９】文字データの確認後、制御部１は通信制御
部７を介してホストコンピュータ２０に通帳を作成する
データ（確定された画像データ、文字データ等）を送信
する。

【００３０】ホストコンピュータ２０は、受信したデー
タと予め蓄積されているデータベースとの照合を行って
発行の許可／不可を通信制御部７を介して制御部１へ送
信する。

【００３１】制御部１は、ホストコンピュータ２０から
通信制御部７を介して受信した内容が「不可」の場合、
当該通帳の発行不可を表示部４を介して表示し、当該通
帳の作成処理を終了とする。

【００３２】制御部１は、ホストコンピュータ２０から
通信制御部７を介して受信した内容が「許可」の場合、
確定した画像データと文字データに基づく印刷情報が印
刷部５を介して印刷され、通帳が作成されて一連の処理
を終了とする。

【００３３】次に、本発明による通帳発行装置１０の処
理動作について、図３に示すフローチャートを参照して
説明する。まず、処理すべき複数部の申請書がまとめて
スキャナにセットされる（ステップ１）。申請書には、
新規の通帳を発行するための申請書、再発行のための申
請書、または訂正のための申請書があり、これらの複数
種類の申請書が混合状態でスキャナにセットされる。

【００３４】次に、制御部１が、スキャナを介して、申
請書の端辺に沿って設けられたマーク（図示せず）の位
置を読取ってスキャナによる読取り範囲を判断し、スキ
ャナによってこの読取り範囲内のデータ（画像データ、
文字データ）が読取られる（ステップ２）。各申請書の
読取り範囲の大きさ、すなわちマークの位置は、申請書
の種類に応じて決められていることから、マークの位置
を判断することにより申請書の種類が判別される。

【００３５】制御部１にて申請書の種類が判別される
と、その種類に合った業務が自動的に選択され（ステッ
プ３）、選択された業務に用いる処理画面がＲＯＭ８か
ら選択的に読み出されて表示部４を介して表示される。
そして、この表示された処理画面に従ってオペレータに
よる業務が開始される（ステップ４）。

【００３６】表示部４を介して表示される処理画面とし
て、図４（ａ）〜（ｃ）に示す「新規作成画面」「再発
行画面」「訂正画面」がある。新規の通帳を発行するた
めの申請書がスキャナにセットされている場合には図４
（ａ）の新規作成画面が表示され、通帳を再発行するた
めの申請書がセットされている場合には図４（ｂ）の再
発行画面が表示され、通帳の記載内容（住所や姓）を変
更するための申請書がセットされている場合には図４
（ｃ）の訂正画面が表示される。図４（ｂ）の再発行画
面では、再発行理由の欄が設けられている。

【００３７】このとき、各処理画面では、スキャナを介
して読取ったデータ（姓名、生年月日、性別など）が処
理画面の該当するエリアに表示され、入力部３を介して
オペレータにより入力される訂正入力を受け付けるよう
になっている。

【００３８】このようにして処理画面上のデータが確定
されると、オペレータによってイエスキーＹが押下さ
れ、印刷部５にて、確定したデータが通帳に印刷されて
通帳が発行される。

【００３９】以上のように、本発明によると、複数種類
の申請書をまとめてスキャナにセットでき、申請書の種
類に応じた処理業務を自動的に選択できる。このため、
スキャナにセットした申請書の種類に基づいてオペレー
タが業務を選択する必要がなく、選択ミスによる申請書
の種類と選択した業務との不一致を防止でき、信頼性の
高い処理が可能となる。尚、この発明は、上述した実施
の形態に限定されるものではなく、この発明の範囲内で
種々変形可能である。

【００４０】

【発明の効果】以上説明したように、この発明の情報処
理装置は、上記のような構成および作用を有しているの
で、異なる種類の申請書を一度にセットでき、申請書に
応じた業務を自動的に選択でき、業務選択ミスによる申
請書と業務との不一致を無くすことができ、信頼性を高
めることができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明の実施の形態に係る通帳発行装置の概
略構成を示すブロック図。

【図２】図１の通帳発行装置に組込まれたスキャナによ
って読取られる申請書の一例を示す図。

【図３】図１の通帳発行装置の処理動作を説明するため
のフローチャート。

【図４】図１の通帳発行装置に組込まれた表示部を介し
て表示される処理画面を示す図。

【符号の説明】

１…制御部、 ２…読取部、 ３…入力部、 ４…表示部、 ５…印刷部、 ６…ＲＡＭ、 ７…通信制御部、 ８…ＲＯＭ、 ９…申請書、 １０…通帳発行装置、 ２０…ホストコンピュータ。

Claims (8)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 書類に記載された文字情報を含む画像情
   報を読取る読取手段と、 上記読取手段にて読取った画像情報に基づいて上記書類
   の種類を判別する判別手段と、 上記判別手段にて判別された書類の種類に従ってこの種
   類に合った処理業務を選択する選択手段と、 を備えていることを特徴とする情報処理装置。
2. 【請求項２】 書類に記載された文字情報を含む画像情
   報を読取る読取手段と、 上記読取手段にて読取った画像情報の読取範囲の大きさ
   から上記書類の種類を判別する判別手段と、 上記判別手段にて判別された書類の種類に合った処理業
   務を選択して業務を開始する手段と、 を備えていることを特徴とする情報処理装置。
3. 【請求項３】 書類に記載された文字情報を含む画像情
   報を読取る読取手段と、 上記読取手段にて読取った画像情報の読取範囲の大きさ
   から上記書類の種類を判別し、この種類に合った処理業
   務を選択する選択手段と、 上記選択手段にて選択された処理業務に用いる処理画面
   を、上記読取手段にて読取った文字情報とともに表示す
   る表示手段と、 上記表示手段にて表示された処理画面上の文字情報を訂
   正するための訂正入力を受け付ける入力手段と、 上記読取手段にて読取られて上記入力手段による訂正が
   なされて確定された文字情報を出力する出力手段と、 を備えていることを特徴とする情報処理装置。
4. 【請求項４】 複数種類の申請書をセットするとともに
   各申請書に記載された文字情報を含む画像情報を読取る
   読取手段と、 上記読取手段にて読取った画像情報の読取範囲の大きさ
   から上記申請書の種類を判別し、この種類に合った処理
   業務を選択する選択手段と、 上記選択手段にて選択された処理業務に用いる処理画面
   を、上記読取手段にて読取った文字情報とともに表示す
   る表示手段と、 上記表示手段にて表示された処理画面上の文字情報を訂
   正するための訂正入力を受け付ける入力手段と、 上記読取手段にて読取られて上記入力手段による訂正が
   なされて確定された文字情報を情報記録媒体上に印刷し
   て出力する出力手段と、 を備えていることを特徴とする情報処理装置。
5. 【請求項５】 書類に記載された文字情報を含む画像情
   報を読取る読取工程と、 上記読取工程にて読取った画像情報に基づいて上記書類
   の種類を判別する判別工程と、 上記判別工程にて判別された書類の種類に従ってこの種
   類に合った処理業務を選択する選択工程と、 を備えていることを特徴とする情報処理方法。
6. 【請求項６】 書類に記載された文字情報を含む画像情
   報を読取る読取工程と、 上記読取工程にて読取った画像情報の読取範囲の大きさ
   から上記書類の種類を判別する判別工程と、 上記判別工程にて判別された書類の種類に合った処理業
   務を選択する選択工程と、 を備えていることを特徴とする情報処理方法。
7. 【請求項７】 書類に記載された文字情報を含む画像情
   報を読取る読取工程と、 上記読取工程にて読取った画像情報の読取範囲の大きさ
   から上記書類の種類を判別し、この種類に合った処理業
   務を選択する選択工程と、 上記選択工程にて選択された処理業務に用いる処理画面
   を、上記読取工程にて読取った文字情報とともに表示す
   る表示工程と、 上記表示工程にて表示された処理画面上の文字情報を訂
   正するための訂正入力を受け付ける入力工程と、 上記読取工程にて読取られて上記入力工程における訂正
   がなされて確定された文字情報を出力する出力工程と、 を備えていることを特徴とする情報処理方法。
8. 【請求項８】 複数種類の申請書をセットするとともに
   各申請書に記載された文字情報を含む画像情報を読取る
   読取工程と、 上記読取工程にて読取った画像情報の読取範囲の大きさ
   から上記申請書の種類を判別し、この種類に合った処理
   業務を選択する選択工程と、 上記選択工程にて選択された処理業務に用いる処理画面
   を、上記読取工程にて読取った文字情報とともに表示す
   る表示工程と、 上記表示工程にて表示された処理画面上の文字情報を訂
   正するための訂正入力を受け付ける入力工程と、 上記読取工程にて読取られて上記入力工程における訂正
   がなされて確定された文字情報を情報記録媒体上に印刷
   して出力する出力工程と、 を備えていることを特徴とする情報処理方法。