JPH08139840A - ファクシミリ装置 - Google Patents

ファクシミリ装置

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JPH08139840A
JPH08139840A JP27357594A JP27357594A JPH08139840A JP H08139840 A JPH08139840 A JP H08139840A JP 27357594 A JP27357594 A JP 27357594A JP 27357594 A JP27357594 A JP 27357594A JP H08139840 A JPH08139840 A JP H08139840A
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ocr
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JP27357594A
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Koichi Nagoshi
孝一 名越
Kiyonori Sekiguchi
清典 関口
Ryuichi Negishi
龍一 根岸
Hiroshi Sasa
博司 佐々
Kiyohiko Honda
清彦 本田
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Panasonic System Solutions Japan Co Ltd
Original Assignee
Matsushita Graphic Communication Systems Inc
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    • H04N2201/0093Facsimile machine

Abstract

(57)【要約】 【目的】 OCR認識をファクシミリ端末側で行う方式
において、認識結果を表示、若しくは印刷する際に、送
信者の確認作業を容易に行えるようにしたファクシミリ
装置を提供することを目的とする。 【構成】 OCRシートを読み取る読取手段と、OCR
シートの手書き文字を抽出してOCR認識する文字認識
処理部22と、OCR認識されたデータをセンター2に
送信する通信制御部14と、OCRシート上の固定文字
列とOCR認識された情報に対応する第1の文字パター
ンと該OCR認識された情報に基づいて変換された第2
の文字パターンを発生するフォーマットデータ格納部2
3、文字発生部25、メモリ制御部20と、固定文字列
と第1、第2の文字パターンとを合成して表示するディ
スプレー28とを備える。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【産業上の利用分野】本発明は、端末でOCRシートの
記入情報を認識し、この結果をセンターに向けて送信す
るようなファクシミリ装置に関し、特に、認識結果を表
示あるいは印刷することが可能なファクシミリ装置に関
する。
【0002】
【従来の技術】注文内容を電話や手書き文書にしてファ
クシミリ送信し、受注センター側で、これらの注文デー
タをキーボードによりホストコンピュータに入力して受
注処理することが行われているが、この入力処理に人手
がかかるうえに、誤りも発生するため、ファクシミリ送
信されたイメージデータを文字認識処理によりホストコ
ンピュータで取り扱うコードデータに変更して処理する
方法が採用されている。この場合、OCRシートに注文
の品物をコード表示あるいは品物名で直接記載し、その
数量等を数字で記載してファクシミリ送信する。受注セ
ンターには文字認識装置が設けられ、ファクシミリ送信
されたイメージ情報を認識してコードデータに変換し、
ホストコンピュータに入力する。
【0003】文字認識装置は現在の技術では100%の
精度で文字を認識することができない。つまり、誤認識
をする確率を含んでおり、受注センターの文字認識装置
からは誤認識したデータを含むコードデータがホストコ
ンピュータに入力されることになる。ホストコンピュー
タではこの認識したコードデータをイメージデータ(フ
ァクシミリデータ)に変換して発注側へファクシミリ送
信し確認させる。発注側では返信されてきたデータをチ
ェックし、誤りがあれば発注センターへ誤りの訂正を要
求する。発注センターではこれらの訂正を人手、あるい
は訂正用紙記入により処理してホストコンピュータへ修
正入力を行っていた。これらの処理は、発注側および受
信センター側の双方において大きな負担となっていた。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】このためファクシミリ
端末側でOCR帳票用紙に注文事項を記入し、端末側で
文字認識をし、その認識結果をセンターに送信するよう
な方式の開発が進められている。この方式の場合、誤っ
た認識結果をセンターに送出することを防止するため
に、認識結果を送信する前に何等かの方法で認識結果を
送信者が確認する必要があった。従来の確認方式では単
に手書き部分認識結果のみを装置自身で表示させるもの
が一般的であり、この場合、送信者がその認識結果が一
体何を表しているのか把握することが非常に困難である
という課題があった。
【0005】本発明は上記の課題に鑑みて為されたもの
であり、OCR認識をファクシミリ端末側で行う方式に
おいて、認識結果を表示、若しくは印刷する際に、送信
者の確認作業を容易に行えるようにしたファクシミリ装
置を提供することを目的とする。
【0006】
【課題を解決するための手段】本発明は上記目的を達成
するために、OCRシートを読み取る読取手段と、前記
OCRシートの手書き文字を抽出してOCR認識する手
段と、OCR認識されたデータを外部装置に送信する手
段と、OCRシート上の固定文字列とOCR認識された
情報に対応する第1の文字パターンと該OCR認識され
た情報に基づいて変換された第2の文字パターンを発生
する文字生成手段と、前記固定文字列と前記第1、第2
の文字パターンとを合成して表示する表示手段とを備え
たものである。
【0007】また、本発明はさらに確認を容易にするた
めにOCRシートを読み取る読取手段と、前記OCRシ
ートの手書き文字を抽出してOCR認識する手段と、O
CR認識されたデータを外部装置に送信する手段と、O
CRシート上の固定文字列とOCR認識された情報に対
応する第1の文字パターンと該OCR認識された情報に
基づいて変換された第2の文字パターンを発生する文字
生成手段と、前記OCRシートのレイアウトと同一のレ
イアウトで前記固定文字列と前記第1、第2の文字パタ
ーンとを合成して記憶する記憶手段と、該記憶手段内の
情報を表示する表示手段とを備えたものである。
【0008】さらに本発明は表示手段を有さないファク
シミリ装置でも適用させるために、OCRシートを読み
取る読取手段と、前記OCRシートの手書き文字を抽出
してOCR認識する手段と、OCR認識されたデータを
外部装置に送信する手段と、OCRシート上の固定文字
列とOCR認識された情報に対応する第1の文字パター
ンと該OCR認識された情報に基づいて変換された第2
の文字パターンを発生する文字生成手段と、前記固定文
字列と前記第1、第2の文字パターンとを合成して記録
する記録手段とを備えたものである。
【0009】
【作用】以上の構成により、本発明ではOCR認識をフ
ァクシミリ端末側で行う方式において、認識結果を表
示、若しくは印刷する際に、認識された情報とともにこ
れが何を意味するものであるかを示す固定文字列及び第
2の文字パターンを合成させて表示若しくは印刷してい
るため、送信者の確認作業を容易に行うことが可能にな
る。さらに、認識情報には識別情報を付加させているた
め、容易に認識情報のみを抽出把握することができる。
【0010】
【実施例】以下、本発明の実施例について図面を参照し
て説明する。
【0011】図1はファクシミリ機能とOCR認識機能
を有するOCR−FAX装置と、回線を介して接続され
たOCRセンター装置からなる通信システムを表す。O
CR−FAX装置1(端末装置)は、イメージデータを
送受信するファクシミリ通信機能と、キャラクタデータ
や各種コマンドデータを送受信するデータ通信機能とを
備える。操作面にはディスプレー3が設けられ、OCR
認識結果等を表示し、この表示に誤りがある場合、訂正
キー4で修正する。ファクションキー5は表示、印刷、
送信等の動作の切り換えなどを行う。回線で結ばれたO
CRセンター装置2(センター装置)にはファクシミリ
通信機能、データ通信機能を有するホストコンピュータ
があり、OCR−FAX装置1から送られてくる伝票の
集計、OCR認識情報および帳票フォーマットのデータ
を各OCR−FAX装置1にダウンロードし、帳票のイ
メージ情報をファクシミリモデムにより送信する。OC
R−FAX装置1は発注者側の営業所や事業所に設置さ
れ、受注センターにはOCRセンター装置2が設置され
ている。
【0012】図2はOCR−FAX装置の構成を示すブ
ロック図である。CPUユニット11は全体を制御し、
各部に接続されている。操作部12はオペレータがキー
ボード等により指示を与えるもので、OCR認識結果の
修正、送信指示、画面への表示、印刷の指示等を行う。
時刻発生回路13は発信時刻、帳票の作成時刻などに時
刻表示を行う時に必要な時刻情報を供給する。通信制御
部14はデータによりファクシミリモデム、データモデ
ム(PCモデム)を選択して送受信を行う。符号処理部
15はファクシミリデータの送信データを圧縮し、受信
時には受信データを伸張する。PC通信処理部16はコ
ードデータの送受信の処理を行う。スキャナ制御部17
はファクシミリ原稿やOCRシートの読み取りを行うス
キャナを制御する。切換器18は符号処理部15、PC
通信処理部16、スキャナ制御部17の入出力の切り換
えを行う。
【0013】メモリ制御部20は入出力するデータの制
御、メモリの制御を行う。ICカード19は、本装置の
メモリを拡張するものであり、OCR認識に必要な情報
を記憶する。OCR認識情報としてはOCR認識プログ
ラムとOCR帳票の構成を表すOCR帳票情報とがあ
り、OCR認識プログラムは各OCR帳票に対して共通
の基本的プログラムと各OCR帳票ごとの特有な部分を
表す従属的プログラムより構成されている。OCRセン
ター装置2からOCR認識情報をダウンロードする場
合、OCR認識プログラムについては、基本的部分も含
めて全て送信する場合と、基本的な部分はICカード1
9に予め格納しておき、従属的プログラムのみ送信する
場合とがある。この従属的プログラムは基本部分と共に
ICカード19に格納される。なお、ICカードは電源
を切ると(ICカードを抜くと)記憶が消減するSRA
M部と、電源がなくても記憶を保持する不揮発性のフラ
ッシュメモリおよびEEPROMより構成され、OCR
認識プログラム等はフラッシュメモリに格納される。
【0014】メモリ21はスキャナで読み取ったデータ
を格納しOCR認識処理した認識データを格納する。文
字認識処理部22はICカード19のOCR認識プログ
ラムをロードし、メモリ21に格納されたスキャナで読
み取ったOCRシートのデータを読み出し、認識処理を
した後、メモリ21に格納する。フォーマットデータ格
納部23はOCRセンター装置2からダウンロードされ
たOCR帳票情報を格納する。帳票用紙作成部24はO
CR帳票情報に基づいてOCRシートを印刷するための
データを作成する。
【0015】文字発生部25はコードデータを表示した
り印刷する場合のパターンを発生する。表示制御部26
はOCR認識されたデータをOCR帳票情報に従い表示
メモリ27上にビットマップに展開し、ディスプレー2
8に表示する。記録制御部29はOCR認識されたデー
タをOCR帳票情報に従い記録メモリ30上にビットマ
ップに展開し、記録部31で印刷する。また帳票用紙作
成部24の作成データに基づきOCRシートを記録部3
1で印刷する。
【0016】図3は本実施例で利用されるOCRシート
の一例を示す図である。本実施例ではある商品を発注す
る場合に利用されるOCRシート及びこれを認識した結
果を表示する場合について説明する。図3において、発
注コードは発注者を特定するデータであり、発注者は自
己に割り当てられているコードをOCRシートに記載す
る。発注月日はOCRシートを認識してセンターに送信
した日時である。商品コードは発注する商品を示し、そ
の右欄の数字は各商品の発注数量を示す。なお、OCR
シート上の各数字は発注者が手書き入力したものであ
る。ここで、図示から明らかなように各手書き文字には
発注コード、商品コードのように手書き文字のみでは何
を表しているか把握できないものと発注月日、数量のよ
うに手書き文字のみで把握できるものがある。本発明で
はこれらの種類に応じて認識結果である各手書き文字を
表示している。
【0017】図4にOCR認識した結果をファクシミリ
装置のディスプレー3に表示させた例を示す。図4から
明らかなように発注コードの欄として固定文字列(発注
コード)、実際の認識データ(12356)、認識結果
(コード変換)を変換した文字列(M電気・目黒)が表
示される。また、発注月日の欄として固定文字列(発注
月日及び月、日)、認識データ(10及び25)が表示
される。さらに、発注データとして固定文字列(商品コ
ード、商品名、注文数)、認識データ(0101、01
02・・・5、9、・・・)、認識結果を変換した文字
列(テレビ、ラジオ等)が表示される。このように、単
に認識結果である手書き文字列を表示するのみではな
く、OCRシート上の題目(固定文字列)及び認識結果
を変換した文字列を同時に、しかも各手書き文字に対応
させて表示しているため、送信者は表示データによりそ
の認識結果を瞬時に確認することが可能になる。なお、
各手書き文字の認識結果については他の文字列と区別し
やすいように識別符号を付加させて表示している。本実
施例では[ ]の中に認識結果を表示している。
【0018】図5(a)、(b)はフォーマットデータ
格納部23内のコード変換テーブルを示す図である。図
5(a)では発注者の名称を表示させるために利用され
る。例えば、OCRシート上に手書き文字が ”123
56”認識された場合、これに対応する文字列である
「M電気・目黒」が生成され、ディスプレィ3に表示さ
れる。また、図5(b)は商品の名称を表示するために
利用される。これも上記と同様に、例えば手書き文字が
”0101”と認識された場合には文字列「テレビ」
が生成され、ディスプレィ3に表示される。
【0019】図6は表示フォーマット情報の一例を示
す。このフォーマット情報はフォーマットデータ格納部
23内に格納されているものである。固定文字列の領域
には各々固定文字列の表示開始位置、データ表示種別、
固定文字列へのオフセットがそれぞれ格納されている。
各情報の内容は以下の通りである。 (1)固定文字列の表示開始位置・・・ディスプレー3
上の位置を示す。 (2)データ表示種別 ・・・送信前の認識さ
れたデータによるものであるか、センターからの返送に
よるものであるかの種別を示す(センターからの返送に
ついては後述する)。 (3)固定文字列のオフセット ・・・固定文字列が格
納されているメモリの位置を示す。
【0020】また、認識データの領域にも固定文字列と
同様にデータ列の表示開始位置、データ表示種別、デー
タ列のオフセットが格納されているが、その他に付加コ
ード(本実施例ではカッコ)及びコード変換の有無を示
す情報が格納されている。ここで、コード変換なしと示
されるものはOCRシート上の発注月日及び数量のよう
に手書き文字より所定の文字列を生成しないものであ
り、コード変換ありと示されるものはOCRシート上の
発注コード及び商品コードのように「M電気・目黒」、
「テレビ」等、所定の文字列を生成する必要のあるもの
である。コード変換ありと示されているものには図5に
示されたコード変換表を特定する情報と変換された文字
列の表示開始位置を示す情報が付加されている。このよ
うに、本実施例では認識データにおいてコード変換する
ものとしないものとを同一のの領域に格納し、コード変
換有無の情報のみによりこれらを区別し文字列を生成し
ているため、フォーマット情報の作成が容易となる。な
お、この表示フォーマット情報はセンターからのダウン
ロードにより変更可能である。この場合、一旦ICカー
ドに格納されて、その後、フォーマットデータ格納部2
3に転送される。
【0021】次に、認識結果をファクシミリ装置のディ
スプレー3に表示させる動作について説明する。図7は
この動作を具体的に実行するフロー図を示す。まず、認
識データに対応する表示フォーマット情報をメモリ制御
部20がフォーマットデータ格納部23より読み出す
(ST1)。そして、表示フォーマット情報に基づいて
固定文字列を順番にメモリ21に展開する(ST2)。
なお、予め各固定文字列はフォーマットデータ格納部2
3の特定の領域に格納されている。すなわち、この処理
により図4の「発注コード」、「発注月日」等の固定文
字列がメモリ21の所定位置に展開される。固定文字列
の展開が終了したら(ST3)、次に認識されたデータ
を読み出す(ST4)。なお、認識されたデータについ
てもメモリ21の別の領域に格納されている。そして、
認識データについても上記と同様に表示フォーマット情
報に基づいて固定文字列を展開したメモリ21内の所定
領域に合成する(ST5)。この認識データには付加文
字であるカッコが合成される(ST6)。次に生成した
認識データにコード変換があるか否かを判別し(ST
7)、ある場合にはコード変換に使用する格納コード対
応表を用いて所定の文字列に変換し、メモリ21内で固
定文字列等と合成する(ST8、ST9、ST10)。
全ての認識データのメモリ21への合成処理が終了した
ら(ST11)、これを表示メモリ27にビットマップ
展開し(ST12、ST13)、ディスプレー3に表示
する(ST14、ST15)。
【0022】なお、以上の動作はファクシミリ装置のデ
ィスプレー3を利用して認識結果を表示させたものであ
るが、ディスプレー3を有さないファクシミリ装置でも
記録部を利用して記録紙に認識結果を記録せしめること
も可能である。この場合でも、基本的な動作は同一であ
るが、印刷フォーマット情報を有する必要がある。認識
結果を印刷させる動作を図8に示す。この場合において
も、まずメモリに固定文字列から生成、その後、認識デ
ータを展開する。また、認識データをコード変換し、所
定の文字列を生成する方法も図7で説明した方法と同様
である。
【0023】次に、前記した返送データを表示する場合
について説明する。図9はセンターからの返送データを
要求し、これを受信する場合の通信シーケンス図を示
す。ファクシミリ装置からセンターに向けてセンター接
続、認識データ転送通知、認識データの伝送が終了した
後、さらに、返送データ転送要求を転送する()。そ
して、送信権をセンター側に委譲した後にセンターから
返送データを受信する()。なお、センターでは認識
データを受信後、返送データ転送要求を受信すると返送
データを作成し、これをファクシミリ装置に向けてに
より送信する。
【0024】図10にファクシミリ装置に表示される返
送データの一例を示す。本実施例では2画面により構成
され、一方の画面は送信前の認識結果を示すものであり
(図4と同一である)、他方の画面はセンターにより作
成された返送データを示すものである。センターにより
作成されたデータとして、注文数の合計及び金額が挙げ
られる。そして、これらの画面の切換えはファクシミリ
装置のファンクションキーにより行うことができる。こ
れにより、発注者は自己が実際に発注したデータとセン
ターが実際に受け付けて加工された返送データとをファ
ンクションキーの押下のみにより切換えることができ、
両者のデータを交互に見比べることにより、自己の発注
処理を確実に確認することができる。
【0025】なお、ディスプレー等のような表示手段が
ないファクシミリ装置については図8の動作と同様に返
送データを記録部により印刷することも可能である。返
送データを自己の記録部で印刷させた例を図11に示
す。印刷の場合には表示の場合の2画面を1枚の記録紙
に印刷させる。これによっても上記と同様に発注者は自
己の発注データとセンターが実際に受け付けたデータと
を容易に見比べることができ、確実に確認することが可
能となる。
【0026】
【発明の効果】以上の説明から明らかなように、本発明
はOCR認識をファクシミリ端末側で行う方式におい
て、認識結果を表示、若しくは印刷する際に、認識され
た情報とともにこれが何を意味するものであるかを示す
固定文字列及び第2の文字パターンを合成させて表示若
しくは印刷しているため、送信者の確認作業を容易に行
うことができるファクシミリ装置を得ることができる。
さらに、認識情報には識別情報を付加させているため、
容易に認識情報のみを抽出把握することができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】ファクシミリ装置とセンター装置からなる通信
システムを示す図
【図2】本発明によるファクシミリ装置の構成を示すブ
ロック図
【図3】OCRシートの例を示す図
【図4】認識結果の表示例を示す図
【図5】(a)発注コードの変換テーブルを示す図 (b)商品コードの変換テーブルを示す図
【図6】表示フォーマット情報を示す図
【図7】認識結果を表示するための動作フロー図
【図8】認識結果を印刷するための動作フロー図
【図9】センターから返送データを受信する動作を示す
通信シーケンス図
【図10】返送データの表示例を示す図
【図11】返送データの印刷例を示す図
【符号の説明】
1 OCR−FAX装置 2 OCRセンター装置 11 CPUユニット 14 通信制御部 15 符号処理部 16 PC通信処理部 17 スキャナ制御部 18 切換器 19 ICカード 20 メモリ制御部 21 メモリ 22 文字認識処理部 23 フォーマットデータ格納部 24 帳票用紙作成部 25 文字発生部 31 記録部
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.6 識別記号 庁内整理番号 FI 技術表示箇所 G09G 5/22 670 K 9377−5H H04N 1/387 // G06F 17/60 (72)発明者 佐々 博司 東京都目黒区下目黒2丁目3番8号 松下 電送株式会社内 (72)発明者 本田 清彦 東京都目黒区下目黒2丁目3番8号 松下 電送株式会社内

Claims (7)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 OCRシートを読み取る読取手段と、前
    記OCRシートの手書き文字を抽出してOCR認識する
    手段と、OCR認識されたデータを外部装置に送信する
    手段と、OCRシート上の固定文字列とOCR認識され
    た情報に対応する第1の文字パターンと該OCR認識さ
    れた情報に基づいて変換された第2の文字パターンを発
    生する文字生成手段と、前記固定文字列と前記第1、第
    2の文字パターンとを合成して表示する表示手段とを具
    備したファクシミリ装置。
  2. 【請求項2】 表示に際して、前記第1の文字パターン
    に識別符号を付加させて表示せしめることを特徴とする
    請求項1記載のファクシミリ装置。
  3. 【請求項3】 OCRシートを読み取る読取手段と、前
    記OCRシートの手書き文字を抽出してOCR認識する
    手段と、OCR認識されたデータを外部装置に送信する
    手段と、OCRシート上の固定文字列とOCR認識され
    た情報に対応する第1の文字パターンと該OCR認識さ
    れた情報に基づいて変換された第2の文字パターンを発
    生する文字生成手段と、前記OCRシートのレイアウト
    と同一のレイアウトで前記固定文字列と前記第1、第2
    の文字パターンとを合成して記憶する記憶手段と、該記
    憶手段内の情報を表示する表示手段とを具備したファク
    シミリ装置。
  4. 【請求項4】 OCRシートを読み取る読取手段と、前
    記OCRシートの手書き文字を抽出してOCR認識する
    手段と、OCR認識されたデータを外部装置に送信する
    手段と、OCRシート上の固定文字列とOCR認識され
    た情報に対応する第1の文字パターンと該OCR認識さ
    れた情報に基づいて変換された第2の文字パターンを発
    生する文字生成手段と、前記固定文字列と前記第1、第
    2の文字パターンとを合成して記録する記録手段とを具
    備したファクシミリ装置。
  5. 【請求項5】 OCRシートを読み取る読取手段と、前
    記OCRシートの手書き文字を抽出してOCR認識する
    手段と、OCR認識されたデータを外部装置に送信する
    手段と、OCRシート上の固定文字列とOCR認識され
    た情報に対応する第1の文字パターンと該OCR認識さ
    れた情報に基づいて変換された第2の文字パターンを発
    生する文字生成手段と、前記OCRシートのレイアウト
    と同一のレイアウトで前記固定文字列と前記第1、第2
    の文字パターンとを合成して記憶する記憶手段と、該記
    憶手段内の情報を記録する記録手段とを具備したファク
    シミリ装置。
  6. 【請求項6】 文字生成手段は表示のためのフォーマッ
    ト情報を有し、該フォーマット情報における各文字の表
    示位置を示す情報を第1、第2の文字パターンの生成に
    共通に利用されることを特徴とする請求項1又は3記載
    のファクシミリ装置。
  7. 【請求項7】 文字生成手段はフォーマット情報を有
    し、該フォーマット情報は外部装置からダウンロードさ
    れることを特徴とする請求項1又は3記載のファクシミ
    リ装置。
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