JPH1051859A - 移動遠隔通信システムのためのディーラー・ロケーター・サービスおよび装置 - Google Patents

移動遠隔通信システムのためのディーラー・ロケーター・サービスおよび装置

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JPH1051859A
JPH1051859A JP9085444A JP8544497A JPH1051859A JP H1051859 A JPH1051859 A JP H1051859A JP 9085444 A JP9085444 A JP 9085444A JP 8544497 A JP8544497 A JP 8544497A JP H1051859 A JPH1051859 A JP H1051859A
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 移動遠隔通信システムの移動電話機に対して
ディーラー・ロケーター・サービスを提供する。 【解決手段】 移動電話機がディーラー・ロケーター・
サービスに対する呼出しを開始すると、移動電話交換局
（ＭＴＳＯ ４１）が、前記呼出しが行われる複数の基
地局（２０〜２３）のうちの１つを識別する。次に、デ
ィーラー・ロケーター・サービス装置（４３〜４５）が
この基地局の識別子（前記発呼者の移動電話機の電話番
号ではなく）を使って、前記識別された基地局の近くに
あるディーラーの複数の事業所（３０〜３３、５０〜５
２）のうちの１つをデータベース（３００〜３０１）の
中でルックアップする。次に、前記装置は１つの事業所
の住所を発呼者に対して報告し、ＭＴＳＯに前記呼出し
を前記１つの事業所の電話番号に対して接続させる。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、移動無線遠隔通信
システムに関する。
【０００２】
【従来の技術、及び、発明が解決しようとする課題】デ
ィーラー・ロケーター・サービス（ｄｅａｌｅｒ−ｌｏ
ｃａｔｏｒ ｓｅｒｖｉｃｅ）は発呼者をその発呼者に
最も近い被呼者（「ディーラー」）の複数の事業所の１
つに対してその発呼者を接続する。ディーラー・ロケー
ター・サービスは静止呼出し局（すなわち、従来の固定
配線の電話）に対してよく知られている。そのサービス
は発呼者の電話番号を使ってその発呼者の地理的な場所
を決定し、そしてその情報からその発呼者に地理的に最
も近い被呼者の事業所を決定する。このディーラー・ロ
ケーター・サービスの実施例が米国特許第４，７５７，
２６７号および第５，１３６，６３６号の中で開示され
ている。
【０００３】周知のディーラー・ロケーター・サービス
は静止通信局に対してはうまく動作するが、それは移動
セルラー無線電話およびパーソナル・コミュニケーショ
ンズ・サービス（ＰＣＳ）無線ハンドセットなどの移動
（すなわち、携帯用）通信局にとっては実際的には役に
立たない。その理由は、周知のサービスはその呼出し局
の電話番号を使ってその発呼者の地理的な場所を得ると
いうことにある。しかし、移動局の地理的な場所は変化
し、その電話番号は同じままである。従って、移動局の
電話番号はその場所を表してはいない。
【０００４】移動局の地理的な場所を決定するための方
式は知られている。１つの方式は米国特許第５，２９
３，６４５号の中で開示されており、それは移動局から
の複数の基地局に対する相対的な伝送の伝搬遅延時間を
使い、三角測量または他の地理的交差技法を使うことに
よってその移動局の場所を決定する。結果として、この
方式はその移動局が複数の（一般には少なくとも３つ
の）基地局と同時に通信している時だけ有効である。米
国特許第５，４７９，４８２号の中で開示されている他
の方式は、その移動局の場所の情報に変換できる地理的
座標を決定して報告するグローバル・サテライト・ポジ
ショニング（ｇｌｏｂａｌ ｓａｔｅｌｌｉｔｅ ｐｏ
ｓｉｔｉｏｎｉｎｇ）（ＧＰＳ）装置を装備する。結果
として、この方式は特殊な装備を備えた移動局に対して
のみ有効であり、ＧＰＳ装置を備えていない通常の移動
局に対しては無効である。従って、いずれの方式も従来
の移動遠隔通信システムに対する遍在のディーラー・ロ
ケーター・サービスを実施するのに有効ではない。
【０００５】
【課題を解決するための手段】本発明は従来の技術のこ
れらの、そして他の問題点および欠点を解決することを
指向している。一般に、本発明によると、移動端末がデ
ィーラー・ロケーション・サービスに対する呼出しを開
始すると、その呼出し局の電話番号ではなく、その呼出
しが行われる基地局の識別情報が、その呼出し局の近く
にあるディーラーの事業所を決定するために使われる。
その決定された場所の住所が発呼者に対して報告され、
および／またはその呼出しがその決定された場所に対し
て延長接続される。
【０００６】本発明の一態様によると、異なる地理的領
域の中の移動通信局と通信するために少なくとも１つの
移動通信局と複数の基地局を含んでいる移動通信システ
ムにおいて、ディーラー・ロケーター装置はその複数の
地理的領域の中にあるサービス・プロバイダー（ｓｅｒ
ｖｉｃｅ ｐｒｏｖｉｄｅｒ）の複数の事業所（ｂｕｉ
ｓｉｎｅｓｓ ｌｏｃａｔｉｏｎ）にサービスする。そ
のサービス・プロバイダーを識別する移動通信局からの
通信に応答して、その装置は複数の基地局のうちのどれ
が現在その移動通信局と通信中であるかを決定する。実
例としては、この決定はその移動通信システムの交換セ
ンター、すなわち、ＭＴＳＯ（ｍｏｂｉｌｅ ｔｅｌｅ
ｐｈｏｎｅ ｓｗｉｔｈｉｎｇ ｏｆｆｉｃｅ）によっ
て行われる。次にその装置はこの決定を使って複数の事
業所のうちのどれがその１つの基地局の近くにあるかを
決定する。実例としては、これはその基地局の近くにあ
る少なくとも１つの事業所をそれぞれ有する基地局を相
関付ける内容のデータベースの中でのデータベース・ル
ックアップを経由して行われる。次に、その装置はその
決定された事業所（例えば、その住所）がその移動通信
局に対して報告されるようにするか、あるいはその移動
通信局からの通信（例えば、電話の呼出し）がその決定
された事業所（例えば、その事業所にデータベースの中
で関連付けられている電話番号）に対して延長接続され
るようにするか、あるいはその両方が行われるようにす
る。
【０００７】従って、その移動通信局のユーザが移動中
であって、そのユーザ自身の地理的場所がそのユーザの
呼出しの電話番号からは決定できない場合でも、おそら
く最も近い、あるいは最も近くなくても現時点でのその
ユーザに最も近いサービス・プロバイダーの事業所の場
所が知らされるか、あるいはそれに接続される。
【０００８】本発明のこれらの、および他の利点および
特徴は図面と一緒に考慮される例示としての実施例の次
の説明から明らかとなる。
【０００９】
【発明の実施の形態】公衆電話網（ＰＳＴＮ）６０およ
び複数の基地局２０〜２４に対して接続されていて、各
基地局２０〜２４を通して無線電話サービスをその基地
局の地理的サービス・エリア（セル）１０〜１４のそれ
ぞれの中にある移動電話４０に対して提供している移動
電話交換センターまたは局（ＭＴＳＯ）４１を含んでい
る移動無線電話システムを示している。ＭＴＳＯ ４１
にはアクティブな呼出しの従来の呼出し記録のホーム・
レジスター・データベース（ＨＬＲ）４２が付随してい
る。図２に示されているように、アクティブな各呼出し
に対して、ＭＴＳＯ ４１は従来通りにＨＬＲの中に１
つのレコード２０１を生成する。そのレコードはＭＴＳ
Ｏ ４１がその呼出しを他の呼出しから区別する少なく
とも１つの呼出しの識別子（ＩＤ）のエントリー２０
２、その識別された呼出しの中に含まれている発呼者ま
たは被呼者の移動電話４０の電話番号エントリー２０
３、およびその識別された呼出しの間にその識別された
移動電話４０に現在サービスしている基地局２０〜２４
のうちの１つの基地局ＩＤエントリー２０４を含んでい
る。移動電話４０はこのＭＴＳＯ ４１をそれぞれのホ
ームＭＴＳＯとして備えている必要はない。それらはそ
れぞれのホーム・エリアの外側を徘徊しているユニット
であってよい。
【００１０】基地局２０〜２４によってサービスされる
地理的領域内の各種の場所には、各種のサービス・プロ
バイダー（「ディーラー」）の複数の事業所がある。こ
の応用の目的に対して、サービス・プロバイダーが実質
的に任意の複数場所のエントリーまたはエントリーのグ
ループを包含するためにサービス・プロバイダーが広く
定義されている。例えば、１つのサービス・プロバイダ
ーは特定のピザ・レストラン・チェーン、１台またはそ
れ以上の石油会社の自動ガソリン・サービス・ステーシ
ョン、警察局、１つまたはそれ以上の銀行の自動金銭受
け払い機（ＡＴＭ）などであり得る。説明を簡単にする
ために、図１は１つのサービス・プロバイダーの４つの
場所３０〜３３および、第２のサービス・プロバイダー
の３つの場所５０〜５２を示している。いくつかのサー
ビス・ロケーション（例えば、ピザ・レストラン）には
電話番号が関係付けられており、一方、他のサービス・
ロケーション（例えば、ＡＴＭ）には電話番号は関連付
けられていない場合がある。この実施例において、場所
３０〜３３には電話機が装備されており、一方、場所５
０〜５２には電話機は備え付けられていないと仮定され
ている。
【００１１】本発明に従って、図１のシステムの中には
Ｌｕｃｅｎｔ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ Ｉｎｃ．Ｃ
ｏｎｖｅｒｓａｎｔ(R)対話型音声応答システムなどの
インテリジェント周辺機器（ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｔ
ｐｅｒｉｐｈｅｒａｌ）（ＩＰ）４３、およびディーラ
ー・ロケーター・サービスを移動電話４０に対して提供
するディーラー・ロケーター・データベース（ＤＢ）４
４が用意されている。ＩＰ４３はＭＴＳＯ ４１および
ＨＬＲ ４２に対して直接接続することができ、その付
属プロセッサとして機能する。代わりに、ＩＰ ４３は
ＭＴＳＯ ４１およびＨＬＲ ４２から離れた場所にあ
り、ＰＳＴＮ ６０の電話回線およびシグナリング・シ
ステム７（ＳＳ７）のリンクを経由してそのそれぞれに
接続されていることが可能である。ＩＰ ４３はＤＢ
４４と共通の場所にあって、それに直接接続されている
ことも可能であるが、ＳＳ７リンク４５を経由してＤＢ
４４に接続されていることが好ましい。ＩＰ ４３は図
１のシステムの他のエンティティと通信するためのイン
ターフェースを従来通り含んでいるストアード・プログ
ラム制御のマシーンであって、ディジタル信号プロセッ
サ（ＤＳＰ）、制御プログラムを格納するためのメモリ
および、メモリから制御プログラムを実行してＩＰ ４
３の動作を制御する制御プロセッサなどの音声認識およ
び音声合成の回路を含んでいる。
【００１２】図３に示されているように、ＤＢ ４４は
１つまたはそれ以上のデータベース３００〜３０１の集
合を含んでおり、それらは図１のシステムによってサー
ビスされる各サービス・プロバイダーのために１つずつ
ある。例えば、ＤＢ ４４はサービス・プロバイダー３
（例えば、ピザ・レストラン・チェーン）に対するデー
タベース３００を含み、そしてサービス・プロバイダー
５（例えば、ＡＴＭプロバイダー）に対するデータベー
ス３０１を含んでいる。各データベース３００〜３０１
はディーラーの事業所と基地局とを相関付ける複数のレ
コード３０２を含んでいる。各レコード３０２は基地局
２０〜２３のＩＤを含んでいるエントリー３０３およ
び、識別された基地局２０〜２３の近くにある対応して
いるサービス・プロバイダーの場所３０〜３３または５
０〜５２の住所を含んでいるエントリー３０４を備えて
いる。サービス・プロバイダーの場所３０〜３３には電
話があり、各レコード３０２は対応している場所の電話
の電話番号を含んでいる１つのエントリー３０５をさら
に含んでいる。
【００１３】図４は本発明に従ってディーラー・ロケー
ター・サービスを提供する際の図１の要素４０〜４４の
対話動作を示している。ディーラー・ロケーター・サー
ビスにアクセスするには、移動電話４０のユーザーはス
テップ４００において、そのディーラー・ロケーター・
サービスに割り当てられている電話番号に普通に電話を
掛ける。その呼び出される番号はそのディーラーのディ
ーラー・ロケーター・サービスに対する代表番号である
か、あるいはディーラー・ロケーター・サービスが提供
されている特定の１つのサービス・プロバイダーのディ
ーラー・ロケーター・サービスに対する番号であっても
よい。実例としては、これらの番号は「８００」タイプ
のサービス番号であってよい。代わりに、それらはＭＴ
ＳＯ ４１の電話番号または内線番号であってもよい。
【００１４】ＭＴＳＯ ４１はステップ４０２におい
て、基地局２０〜２３の１つを通じてステップ４００に
おいて移動電話４０によって発生された呼出しを受信
し、それに応答してステップ４０４において、ＨＬＲ
４２の中の呼出しに対する呼出しレコード２０１を生成
する。ステップ４０４の一部として、ＭＴＳＯ ４１は
ユニークな呼出しＩＤをその呼出しに対して割り当て
る。その呼び出される番号がステップ４０６において決
定されたディーラー・ロケーター・サービスに対するサ
ービスでなかった場合、ＭＴＳＯ ４１はその呼出しを
ステップ４０８において従来通りに処理する。ステップ
４０８においてその呼び出される番号がディーラー・ロ
ケーター・サービスに対するものであると判定された場
合、ＭＴＳＯ４１はステップ４１０においてその呼出し
をＩＰ ４３に接続する。その接続の一部としてＭＴＳ
Ｏ ４１はその呼出しＩＤをＩＰ ４３へ渡す。ＩＰ
４３はその呼出しおよびその呼出しＩＤを、ステップ４
１２において受信し、それに応答して、ステップ４１４
において、その発呼者のレコード２０１に対するＨＬＲ
４２に対する要求を送信する。その要求は呼出しＩＤに
よってその呼出しを識別する。
【００１５】ＨＬＲ ４２はその要求をステップ４１６
において受信し、そしてそれに応答してステップ４１８
において、その呼出しのレコード２０１を検索してＩＰ
４３へ返す。ＩＰ ４３はステップ４２０においてそ
の呼出しレコード２０１を受信し、その中のエントリー
２０３をチェックして呼び出された番号がディーラー・
ロケーター・サービスの代表番号であるか、あるいはそ
れが特定のサービス・プロバイダーを識別するかどうか
を、ステップ４２２において判定する。その呼び出され
た番号がディーラー・ロケーター・サービスの代表番号
であった場合、ＩＰ ４１はステップ４２４において、
その所望のサービス・プロバイダーを識別するために、
その発呼者を要求している既存の呼出しを経由してその
発呼者に対する問合わせを発生する。
【００１６】実例としては、その問合わせはＩＰ ４３
によって再生される録音されたアナウンスであり、その
期待されている応答はメニューから１つの項目をタッチ
トーン信号で選択するか、あるいは所望のサービス・プ
ロバイダーの名前（例えば、「ＡＴＭマシーン」「ルイ
ジのピザ」、「サービス・ステーション」など）を喋る
ことである。発呼者はその問合わせをステップ４２６に
おいて受信し、それに応答して必要な応答をステップ４
２８において提供する。その応答はステップ４３０にお
いてＩＰ ４３によって受信される。ステップ４３０に
応答して、あるいはその呼び出された番号が特定のサー
ビス・プロバイダーに対するものであることがステップ
４２２〜４２３において判定された場合、ＩＰ ４３は
ステップ４３２において問合わせをＤＢ ４４へ送信す
る。この問合わせはサービス・プロバイダーのＩＤ、お
よび呼出しレコード２０１からの基地局のＩＤを含んで
いる。ＤＢ ４４はステップ４３４において、その問合
わせを受信する。それはサービス・プロバイダーのＩＤ
を使ってデータベース３００〜３０１の対応している１
つを選択し、そして基地局のＩＤを使って、その選択さ
れたデータベースから対応しているレコード３０２を選
択する。その基地局ＩＤに対して２つ以上のレコード３
０２が存在した場合、ＤＢ４４は所望の選択基準に従っ
てそれらのうちの１つを選択する。例えば、その選択は
ランダムであってもよい。代わりに、その選択は順次呼
出しに対するラウンドロビンのベースで行われてもよ
い。
【００１７】さらに、その識別された基地局が複数の方
向性アンテナを使ってそのセルの異なるセクターにサー
ビスする場合（例えば、ＣＤＭＡシステム）、その選択
はどのアンテナがその呼出しにサービスしているかに基
づいて行われてもよい。次に、ＤＢ４４はステップ４３
６においてその選択されたレコード３０２をＩＰ ４３
へ戻す。ＩＰ ４３はステップ４３８においてそのレコ
ード３０２を受信し、ステップ４４０において、そのレ
コードのディーラーの場所の住所のエントリー３０４の
内容を発呼者に対して報告する。実例としては、ＩＰ
４３は通常のテキストから音声への変換を経由してその
発呼者に対してレコードの内容を音声で伝える。代わり
に、レコード３０２は記録された音声ファイルを含んで
いてもよい。その場合、ＩＰ ４３は単にレコード３０
２を発呼者に対して再生するだけである。その発呼者は
この情報をステップ４４２において受信し、そしてそれ
によって所望のサービス・プロバイダーの地理的に近い
場所についての情報を得ることになる。
【００１８】また、ＩＰ ４３はその受信されたレコー
ド３０２のエントリー３０５をチェックし、それが電話
番号を含んでいるかどうかを、ステップ４４３において
判定する。電話番号が含まれていなかった場合、そのジ
ョブが行われ、そしてＩＰ４３はＭＰＳＯ ４１にその
発呼者についてのその呼出しをステップ４４４において
終了させる。その受信されたレコード３０２がエントリ
ー３０５の中に電話番号を含んでいた場合、ＩＰ ４３
はステップ４４６において、その発呼者がその番号の呼
出しを希望するかどうかを問い合わせる。発呼者はその
問合わせをステップ４４８において受信し、ステップ４
５０において、その人の要求を示している応答を送り返
す。ＩＰ ４３はステップ４５２において、その応答を
受信し、それからステップ４５４において、その発呼者
の希望を判定する。その発呼者がそのサービス・プロバ
イダーの呼出しを希望しなかった場合、ＩＰ ４３はス
テップ４５６においてＭＴＳＯ ４１にその発呼者につ
いての呼出しを終了させる。その発呼者がそのサービス
・プロバイダーの呼出しを希望した場合、ＩＰ４３はそ
のサービス・プロバイダーの電話番号をＭＴＳＯ ４１
に対して提供し、ステップ４５８においてＭＴＳＯ ４
１にその番号に対して電話を掛けるよう要求する。ＭＴ
ＳＯ ４１はその要求をステップ４６０において受信
し、そしてそれに応答して通常の方法でその呼出しの転
送をステップ４６２において実行する。
【００１９】ディーラー・ロケーターのデータベース４
４のデータベース３００〜３０１には任意の所望の方法
でデータを入れておくことができる。そのような方法の
１つが図６に示されている。ＤＢ ４４の管理者はステ
ップ６００において、データベース３００〜３０１が管
理されているサービス・プロバイダーの場所３０〜３３
または５０〜５２に対してに対して移動電話４０を接続
する。次に、その管理者はその場所から主題のデータベ
ース３００〜３０１の管理部門のために割り当てられて
いる電話番号をその場所から呼び出し、その呼出しを図
１のステップ４００〜４２２において示されている方法
および上記の方法で、基地局２０〜２４のうちの１つお
よびＭＴＳＯ ４１を通じて接続する。ステップ４２３
において、ＩＰ ４３はその呼び出された番号をその主
題のデータベース３００〜３０１の管理部門を示してい
るとして認識し、そしてそれに応答して図６のステップ
６０２へ進む。ステップ６０２において、ＩＰ ４３は
発呼者にその主題のデータベース３００〜３０１をプロ
グラムするための認可（例えば、パスワード）を問い合
わせる。
【００２０】その管理者はその問合わせをステップ６０
４において受信し、認可コードによってステップ６０６
において応答する。ＩＰ ４３はその認可コードをステ
ップ６０８において受信し、そしてそれが主題のデータ
ベース３００〜３９１を管理するための有効な認可であ
るかどうかを、ステップ６１０においてチェックする。
その認可が無効であった場合、ＩＰ ４３はその呼出し
をステップ６１２において終了する。その認可が有効で
あった場合、ＩＰ ４３はステップ６１４において、そ
の管理者が呼び出している場所の住所に対してその管理
者に問い合わせる。その管理者はその問合わせをステッ
プ６１６において受信し、そしてそれに応答してその住
所をステップ６１８において告げる。代わりに、移動電
話４０にキーボードおよびモデムが装備されていた場
合、その管理者はその住所をキーボード上でタイプす
る。ＩＰ ４３はその住所をステップ６２０において受
信し、記憶し、その後、その管理者に対してそのサービ
ス・プロバイダーの場所の電話番号をステップ６２２に
おいて問い合わせる。その管理者はその問合わせをステ
ップ６２４において受信し、その場所の電話番号または
対応している電話番号がないことの指示のいずれかで、
ステップ６２６において応答する。次に、その管理者は
サービス・プロバイダーの次の場所へ進み、ステップ６
００へ戻って上記のプロセスを繰り返す。
【００２１】ＩＰ ４３はその管理者の応答をステップ
６２８において受信して記憶する。次に、ＩＰ ４３は
１つの管理コマンドを、データベース３００〜３０１が
管理されているサービス・プロバイダーのＩＤ、その管
理者からの呼出しが受信された基地局２０〜２４のＩＤ
（このＩＤは図４のステップ４１４〜４２０において得
られたものである）、ステップ６２０において得られた
場所の住所、およびステップ６２８において得られた任
意の対応している電話番号を伴った１つの管理コマンド
を、ステップ６３０においてＤＢ４４に対して送信す
る。ＤＢ ４４はそのコマンドおよびそれに付随してい
るデータをステップ６３２において受信し、そしてそれ
に応答して、ステップ６３４においてその情報からデー
タベースのレコード３０２を生成し、それを管理されて
いるデータベース３００〜３０１のうちの１つの中に格
納する。
【００２２】もちろん、この分野の技術に熟達した人に
とっては上記の例示としての実施例に対する各種の変更
および修正が可能であることは明らかである。例えば、
移動電話の代わりに無線のモデム付きの携帯用コンピュ
ータなどの、異なる移動通信端末を使うことができる。
そのような変更および修正は本発明の精神および範囲か
ら離れることなしに、そして本発明に付随する利点を減
ずることなしに行うことができる。従って、そのような
変更および修正が次の特許請求の範囲によって意図され
ている。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施例を含んでいる移動遠隔通信シ
ステムの一例のブロック図である。
【図２】図１のシステムのホーム・ロケーション・レジ
スター（ｈｏｍｅ ｌｏｃａｔｉｏｎ ｒｅｇｉｓｔｅ
ｒ）データベースのレコードのブロック図である。
【図３】図１のシステムのディーラー・ロケーター・デ
ータベースのブロック図である。
【図４】ディーラー・ロケーター・サービスの実施例を
動作させる図１のシステムの動作の機能的フローチャー
トである。
【図５】ディーラー・ロケーター・サービスの実施例を
動作させる図１のシステムの動作の機能的フローチャー
トである。
【図６】図３のデータベースをプログラムする際の図１
のシステムの動作の機能的フローチャートである。
フロントページの続き (51)Int.Cl.6 識別記号 庁内整理番号 ＦＩ 技術表示箇所 Ｈ０４Ｍ 11/00 ３０３ Ｈ０４Ｂ 7/26 １０６Ｂ Ｈ０４Ｑ 7/04 Ｃ

Claims (10)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 少なくとも１つの移動通信局と複数の基
    地局を含んでいて、各基地局が複数の地理的領域にある
    サービス・プロバイダーの複数の事業所にサービスする
    ために、異なる地理的領域にいる移動通信局とそれぞれ
    通信するための移動通信システムに対するディーラー・
    ロケーター装置であって、該装置が、 前記１つの移動通信局からの通信に対して応答して、前
    記サービス・プロバイダーを識別し、複数の基地局のう
    ちのどれが１つの移動通信局と現在通信しているかを決
    定する第１の手段と、 基地局の決定に応答して、前記１つの基地局の近くに複
    数の事業所のどれがあるかを決定する第２の手段と、 前記事業所の決定に応答して、（ａ）前記決定された事
    業所が前記１つの移動通信局に対して報告されるように
    すること、および（ｂ）前記１つの移動通信局からの通
    信が前記決定された事業所に対して延長接続されるよう
    にすることのうちの少なくとも１つを行う第３の手段
    と、を備えてなる装置。
  2. 【請求項２】 第２の手段が、 内容が各基地局を前記基地局の近くにある少なくとも１
    つの事業所と相関付けているデータベースと、 １つの基地局の決定に応答して、１つの基地局と関連付
    けられている事業所をデータベースの内容から決定する
    手段とを含んでいることを特徴とする、請求項１に記載
    の装置。
  3. 【請求項３】 データベースの内容が、各基地局を前記
    基地局の近くにある少なくとも１つの事業所の（ａ）住
    所および（ｂ）電話番号のうちの少なくとも１つに相関
    付けており、 第３の手段が、 （ａ）決定された事業所の住所を１つの移動通信局へ知
    らせるステップと、（ｂ）前記１つの移動通信局からの
    通信を決定された事業所の電話番号に対して延長接続す
    るステップとを含んでいることを特徴とする、請求項２
    に記載の装置。
  4. 【請求項４】 前記事業所の個々の１つを識別し、そし
    て前記サービス・プロバイダーの管理部門を示してい
    る、事業所の個々の１つに現在存在している個々の移動
    通信局からの通信に応答して、前記個々の移動通信局と
    現在通信している複数の基地局のうちの個々の１つを決
    定するための手段と、 複数の基地局の個々の１つの決定に応答して、前記複数
    の基地局のうちの個々の１つの事業所のうちの個々の１
    つとの相関をデータベースの中に格納するための手段と
    をさらに含んでいる、請求項２に記載の装置。
  5. 【請求項５】 それぞれに（ａ）住所（ｂ）電話番号の
    うちのなくとも１つが関連付けられている複数の事業所
    に対してサービスするための、請求項１に記載のディー
    ラー・ロケーター装置であって、 前記第１の手段が、 複数の基地局および第２の手段に対して接続されてい
    て、ディーラー・ロケーター・サービスを識別している
    １つの移動通信局からの第１の呼出しの受信に応答し、
    前記第１の呼出しが受信されてきた基地局の識別情報を
    求め、そして前記第１の呼出しを第２の手段に対して延
    長接続するための交換センターを含んでいて、 第１の呼出しに対して応答して、前記第２の手段が第１
    の呼出しが受信されてきた基地局の識別情報から、前記
    第１の呼出しが受信されてきた基地局の近くにどの事業
    所があるかを決定する手段であり、 第３の手段が、 交換センターに接続されていて、事業所のうちの１つの
    決定に応答して、（ａ）前記１つの移動通信局に対する
    延長接続された第１の呼出しを通じて事業所の１つの住
    所を報告すること、および（ｂ）前記事業所の１つに関
    連付けられている電話機に対して前記延長接続された第
    １の呼出しを交換センターに転送させることのうちの少
    なくとも１つのための手段を含んでいる、請求項１に記
    載のディーラー・ロケーター装置。
  6. 【請求項６】 前記交換センターは事業所のうちの個々
    の１つに現在ある個々の移動通信局からの、ディーラー
    ・ロケーター・サービス装置の管理部門を示している第
    ２の呼出しの受信に応答し、前記第２の呼出しが受信さ
    れてきた基地局の識別情報を求め、そして前記第２の呼
    出しを前記ディーラー・ロケーター・サービス装置に対
    して延長接続し、 前記ディーラー・ロケーター・サービス装置が、 前記延長接続された第２の呼出しに応答して、個々の移
    動電話から延長接続された第２の呼出しを経由して、個
    々の１つの事業所の（ａ）住所（ｂ）電話番号のうちの
    少なくとも１つを決定するための手段と、 第２の呼出しが受信されてきた基地局の識別情報に関連
    付けられている住所および電話番号のうちの少なくとも
    １つを格納するための手段とを含み、 第２の手段が延長接続された第１の呼出しに応答して、
    第１の呼出しが受信されてきた基地局の識別子を使っ
    て、記憶されている関係から、前記第１の呼出しが受信
    されてきた基地局に関連付けられている住所および電話
    番号のうちの少なくとも１つを検索することを特徴とす
    る、請求項５に記載の装置。
  7. 【請求項７】 少なくとも１つの移動通信局と複数の基
    地局とを含んでいる移動通信システムにおけるディーラ
    ー・ロケーター・サービスを行うための方法であって、
    各基地局は異なる地理的領域の中にある移動通信局と通
    信し、１つのサービス・プロバイダーの複数の事業所が
    複数の地理的領域の中にあって、該方法が、 １つの移動通信局からの通信に応答して、前記サービス
    ・プロバイダーを識別し、前記複数の基地局のうちのど
    れが前記１つの移動通信局と現在通信しているかを決定
    するステップと、 前記基地局の決定に応答して、複数の事業所のうちのど
    れが前記１つの基地局の近くにあるかを決定するステッ
    プと、 前記事業所の決定に応答して、（ａ）前記決定された事
    業所が前記１つの移動通信局に対して報告されるように
    するステップ、および（ｂ）前記１つの移動通信局から
    の通信が前記決定された事業所に対して延長接続される
    ようにするステップのうちの少なくとも１つを含む方
    法。
  8. 【請求項８】 複数の事業所のうちのどれが前記１つの
    基地局の近くにあるかを決定するステップが、 １つの基地局の決定に応答して、各基地局を前記基地局
    の近くにある少なくとも１つの事業所と相関付ける内容
    のデータベースの内容から、１つの基地局に相関付けら
    れている事業所を決定するステップを含んでいることを
    特徴とする、請求項７に記載の方法。
  9. 【請求項９】 データベースが基地局を、前記基地局の
    近くにある少なくとも１つの事業所の（ａ）住所（ｂ）
    電話番号のうちの少なくとも１つと相関付け、 報告するステップと延長接続するステップのうちの少な
    くとも１つが、 （ａ）決定された事業所の住所を１つの移動通信局へ知
    らせるステップ、および（ｂ）１つの移動通信局からの
    通信を決定された事業所の電話番号に対して延長接続す
    るステップのうちの少なくとも１つを含んでいることを
    特徴とする、請求項８に記載の方法。
  10. 【請求項１０】 事業所の個々の１つを識別し、前記サ
    ービス・プロバイダーの管理部門を示している、事業所
    のうちの個々の１つに現在ある個々の移動通信局からの
    通信に応答して、個々の移動通信局と現在通信している
    複数の基地局のうちの個々の１つを決定するステップ
    と、 複数の基地局のうちの個々の１つの決定に応答して、前
    記複数の基地局のうちの個々の１つと事業所の個々の１
    つとの相関をデータベースに格納するステップとをさら
    に含んでいる、請求項８に記載の方法。
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