JPH10301815A

JPH10301815A - 障害情報ロギング装置

Info

Publication number: JPH10301815A
Application number: JP9107868A
Authority: JP
Inventors: Masao Ijiri; 昌男井尻
Original assignee: Mitsubishi Electric Corp
Current assignee: Mitsubishi Electric Corp
Priority date: 1997-04-24
Filing date: 1997-04-24
Publication date: 1998-11-13

Abstract

(57)【要約】【課題】バッファのオーバフローを起こりにくくする
ことによって障害の根本原因となる障害情報を破棄しな
いようにすることができる障害情報ロギング装置を提供
する。【解決手段】稼働中の装置に発生した障害を検出し、
この障害内容に対応する障害ＩＤ及び発生時刻を含む障
害情報を生成する障害検出手段１と、新規障害情報の発
生時刻と、新規障害情報と同障害ＩＤのバッファ３に格
納された障害情報の発生時刻とを比較し、双方の発生時
刻差が規定値内の場合に、新規障害情報を破棄するバッ
ファ管理手段２とを備えて構成する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、情報処理装置の
障害情報を収集するための障害情報ロギング装置に関す
るものである。

【０００２】

【従来の技術】図１２は例えば特開平６−３２４９１６
号公報に示された従来の発明の障害情報ロギング装置を
示すブロック構成図である。図において、１は情報処理
装置（図示せず）の障害を検出し障害内容に対応した障
害重要度を含む障害情報を生成する障害検出手段、２は
バッファ３への障害情報の格納件数がログファイル９へ
の格納件数を越えるバッファ３のオーバフローが発生し
た際に、障害検出手段１から受けた新規障害情報の障害
重要度とバッファ３に既に格納されている障害情報の障
害重要度とを比較し、障害重要度の高い障害情報をバッ
ファ３に保持するよう制御するバッファ管理手段であ
る。

【０００３】３は障害情報が格納されるバッファ、４は
バッファ管理手段２の制御に応じてバッファ３に障害情
報を格納するバッファ格納手段、５はオーバフローの発
生をコンソール６に通報すると共に、破棄される障害情
報の障害重要度が規定値より高い場合に保守センタ７に
通知するオーバフロー通知手段、６はオーバフローの発
生を表示するコンソール、７は通信回線で接続された遠
隔地にあり保守要員が常駐する保守センタ、８はバッフ
ァ３に格納されている障害情報を可能なときに随時ログ
ファイル９に格納するログファイル格納手段、９は障害
情報を格納する外部記憶装置のログファイルである。

【０００４】但し、情報処理装置においては、障害原因
の解析などに役立てるため、発生した障害の情報を外部
記憶装置上のログファイル９に収集することが行われて
いる。このログファイル９への収集を行う従来の障害情
報ロギング装置は、外部記憶装置のアクセス性能と情報
処理の性能との関係から、障害情報を障害が発生した順
に一旦ログ用のバッファ３に格納し、バッファ３に格納
された順にできるだけ速やかにログファイル９に格納す
るように構成されている。

【０００５】次に動作について説明する。障害検出手段
１は、稼働中の装置に発生した障害を検出して障害情報
を生成する。生成される情報には、従来の障害情報に含
まれる日付、時刻、装置名、命令制御ワード、入出力状
態ワード、センス状態バイト、装置固有情報の各項目に
加え、これらの諸情報の中のキーとなる情報の組み合わ
せに対してあらかじめ作成されているテーブルを検索
し、障害の重要度が追加される。

【０００６】バッファ３に空き領域が存在する場合、バ
ッファ管理手段２が、障害検出手段１で生成された障害
情報を発生順にバッファ格納手段４に渡し、バッファ３
に格納する。

【０００７】一方、バッファ３に空き領域が存在しない
場合は、バッファ管理手段２が、発生した障害の重要度
と既にバッファ３に格納されている障害の重要度とを障
害情報内の障害重要度の項目で比較する。比較の結果、
バッファ３に格納されている全ての障害の重要度が新た
に発生した障害の重要度より高い場合には、発生した障
害の障害情報をバッファ３に格納せず破棄する。

【０００８】バッファ３に格納されている障害の中に、
発生した障害の重要度より低いか同じ重要度のものが存
在する場合、その中で最も重要度の低い障害の障害情報
を破棄し、バッファ３の最終領域に新たに発生した障害
の障害情報を格納する。このとき同一の重要度の障害が
複数存在する場合には、先に格納された古い障害情報か
ら破棄する。

【０００９】オーバフロー通知手段５は、バッファ３が
オーバフローしたという通知をバッファ管理手段２から
受け取ると、コンソール６にその旨を表示してオペレー
タに知らせると共に、同時にバッファ管理手段２から通
知されてくる破棄した障害情報の障害重要度を判定し、
あらかじめ定めた規定値よりも高い場合は、通信回線で
接続された遠隔地にあり保守要員が常駐する保守センタ
７にも通知する。また、ログファイル格納手段８は、バ
ッファ３に格納されている障害情報を、可能なときに随
時外部記憶装置のログファイル９に格納する。

【００１０】ところで、短期間の間に障害検出手段１で
大量の障害情報が検知され、バッファ３のオーバフロー
が発生する場合は、リトライや複数処理からの検知など
によって、同一障害情報が連続して通知される場合が多
い。これらの大量の同一障害情報は、後々の障害解析に
おいて全て必要ではなく、障害情報としての有用度は低
い。

【００１１】また、複雑な情報処理装置においては、１
つの障害に対して、端末装置からオペレーティングシス
テム、ミドルウェアソフトウェア、アプリケーションソ
フトウェアなど構造化された複数の機能ブロックからそ
れぞれ障害情報が生成され、障害情報ロギング装置に
は、複数の障害情報から成る障害情報列として通知され
る。同じ障害が続けて検知された場合、同じパターンの
障害情報列が障害情報ロギング装置に通知されることに
なるが、後々の障害解析には少なくとも１つの障害情報
列の情報のみで十分な場合がある。

【００１２】さらに、同時に大量の障害が発生した場合
は、多くの場合、最初に起こった障害が一連の障害の根
本原因であり、その障害情報が最も重要であることが多
く、同じ重要度の障害情報が複数あった場合、古い障害
情報を破棄しており、必要な根本原因の障害情報が採取
されない可能性がある。

【００１３】

【発明が解決しようとする課題】従来の障害情報ロギン
グ装置は以上のように構成されているので、オーバフロ
ー発生時には、障害情報毎に設定されている重要度に従
って、バッファ３により重要な障害情報が格納され、重
要度の低い障害情報が破棄されるが、同時に大量の障害
情報が検出された場合、重要度の高い障害情報であって
も同一の障害情報であることが多く、この場合に障害の
根本原因となるような初期の障害情報が破棄されてしま
い、後々の障害解析のための重要な障害情報が失われる
などの課題があった。

【００１４】この発明は上記のような課題を解決するた
めになされたもので、バッファのオーバフローを起こり
にくくすることによって障害の根本原因となる障害情報
を破棄しないようにすることができる障害情報ロギング
装置を得ることを目的とする。

【００１５】

【課題を解決するための手段】請求項１記載の発明に係
る障害情報ロギング装置は、稼働中の装置に発生した障
害を検出し、この障害内容に対応する障害ＩＤ及び発生
時刻を含む障害情報を生成する障害検出手段と、新規障
害情報の発生時刻と、新規障害情報と同障害ＩＤのバッ
ファに格納された障害情報の発生時刻とを比較し、双方
の発生時刻差が規定値内の場合に、新規障害情報を破棄
するバッファ管理手段とを備えたものである。

【００１６】請求項２記載の発明に係る障害情報ロギン
グ装置は、障害検出手段が、障害ＩＤ及び発生時刻に障
害重要度を加えて障害情報を生成し、バッファ管理手段
が、発生時刻差が障害重要度が高くなる程に小さく設定
されるしきい値以内の場合に新規障害情報を破棄するよ
うにしたものである。

【００１７】請求項３記載の発明に係る障害情報ロギン
グ装置は、バッファに格納された新規障害情報列と同じ
パターンの障害情報列が存在する場合にバッファから新
規障害情報列を削除するバッファ削除手段を備えたもの
である。

【００１８】請求項４記載の発明に係る障害情報ロギン
グ装置は、障害を検出して障害内容に対応する障害ＩＤ
及び障害重要度を含む障害情報を生成する障害検出手段
と、この障害検出手段からの同障害ＩＤの障害情報の発
生数と障害重要度から重み値を求め、規定値以下の重み
値を持った障害情報を破棄するバッファ管理手段とを備
えたものである。

【００１９】請求項５記載の発明に係る障害情報ロギン
グ装置は、障害を検出して障害内容に対応した障害情報
を生成する障害検出手段と、障害情報が上書き無しで格
納される第１バッファと、障害情報が上書きされて格納
されるリング形式の第２バッファとを備えたものであ
る。

【００２０】

【発明の実施の形態】以下、この発明の実施の一形態を
説明する。実施の形態１．図１はこの発明の実施の形態１による障
害情報ロギング装置のブロック構成図である。図１にお
いて図１２の各部に対応する部分には同一符号を付す。
１は稼働中の装置に発生した障害を検出し、障害が発生
した日付及び時刻と、情報処理装置で発生しうる障害を
一意に識別する番号である障害ＩＤ（Identification n
umber ）と、障害が発生した装置（部位）や障害が発生
した際の各種パラメータの値が格納された障害内容など
を含む障害情報を生成する障害検出手段である。

【００２１】２はバッファ内検索手段２ａ及び格納判断
手段２ｂを備え、バッファ３の障害情報格納状態を監視
し、障害検出手段１で生成された障害情報をバッファ３
に格納するかどうかの管理を行うバッファ管理手段、２
ａは障害検出手段１で生成された障害情報から障害ＩＤ
を取り出し、バッファ３に同じ障害ＩＤを持つ障害情報
があるかどうかを新しい順に検索し、この検索結果を格
納判断手段２ｂに通知するバッファ内検索手段である。

【００２２】２ｂはバッファ３内に新たに生成された障
害情報と同じ障害ＩＤの障害情報が存在する場合、その
障害の発生時刻と新たに生成された障害情報の発生時刻
との時間差が予め定められたしきい値（規定値）以内に
ある場合は新たに生成された障害情報を破棄し、バッフ
ァ３内に同じ障害ＩＤの障害情報が存在しない、又は存
在してもそれらの発生時刻差がしきい値の範囲外である
場合は、新たに生成された障害情報をバッファ格納手段
４に渡す格納判断手段である。

【００２３】３は障害検出手段１で検出された障害情報
をログファイル９に格納するまで一時的に格納するバッ
ファ、４はバッファ管理手段２の制御に応じてバッファ
３に障害情報を格納するバッファ格納手段、８はバッフ
ァ３に格納されている障害情報を可能なときに随時ログ
ファイル９に格納するログファイル格納手段、９は障害
情報を格納する外部記憶装置のログファイルである。

【００２４】次に動作について説明する。図２はこの実
施の形態１における障害情報ロギング装置の処理の流れ
を示すフローチャートである。まず、ステップＳＴ１に
おいて、稼働中の装置に何らかの障害が発生すると、障
害検出手段１がその障害を検出し、バッファ管理手段２
へ通知する。

【００２５】ステップＳＴ２において、バッファ内検索
手段２ａがバッファ３内の障害情報を障害ＩＤをキーと
して検索し、ステップＳＴ３において、同じ障害ＩＤの
障害情報がバッファ３内に存在するか否か（有るか無い
か）を判断する。この結果、同じ障害ＩＤの障害情報が
バッファ３内に存在しない（無い）場合、ステップＳＴ
４において、バッファ格納手段４が新たに生成された障
害情報をバッファ３に格納する。

【００２６】一方、ステップＳＴ３の判断において、同
じ障害ＩＤの障害情報が存在した（有る）場合、ステッ
プＳＴ５において、格納判断手段２ｂが発生時刻差を予
め定められたしきい値と比較し、発生時刻差がしきい値
（規定値）以内かどうかを判断する。この判断結果、発
生時刻差がしきい値より大きい（範囲外の）場合、ステ
ップＳＴ４において、バッファ格納手段４が新たに生成
された障害情報をバッファ３に格納する。

【００２７】一方、ステップＳＴ５の判断において、発
生時刻差がしきい値より小さい（範囲内の）場合、ステ
ップＳＴ６において、格納判断手段２ｂが新たに生成さ
れた障害情報を破棄する。

【００２８】つまり、短期間の間に障害検出手段１で大
量の障害情報が検知された場合は、リトライや複数処理
からの検知などによって、同一障害情報が連続して通知
される場合が多いが、この際に、バッファ３に格納され
たと同一の大量の障害情報が破棄されることになる。

【００２９】また、複雑な情報処理装置においては、１
つの障害に対して、端末装置からオペレーティングシス
テム、ミドルウェアソフトウェア、アプリケーションソ
フトウェアなど構造化された複数の機能ブロックからそ
れぞれ障害情報が生成され、障害情報ロギング装置に
は、複数の障害情報から成る障害情報列として通知さ
れ、同じ障害が続けて検知された場合、同じパターンの
障害情報列が障害情報ロギング装置に通知されることに
なるが、この際に、バッファ３に格納されたものと同じ
パターンの障害情報列が破棄されることになる。

【００３０】以上のように、この実施の形態１によれ
ば、しきい値で規定される一定時間内に障害が頻発した
場合に、後々の障害解析にはさほど重要でない同一障害
情報をバッファ３への格納時に破棄するようにしたの
で、バッファ３のオーバフローが起こりにくくなり、オ
ーバフローによる重要な障害情報を失うことを防止する
ことができる効果が得られる。

【００３１】実施の形態２．図３はこの発明の実施の形
態２による障害情報ロギング装置のブロック構成図であ
る。図３において図１の各部に対応する部分には同一符
号を付す。１２は障害重要度が高くなる程に小さいしき
い値情報を持つ格納判断しきい値テーブル（第１テーブ
ル）、１は稼働中の装置に発生した障害を検出し、障害
発生の日付及び時刻、障害ＩＤ、及び障害内容の他に、
障害重要度を付加した障害情報を生成する障害検出手
段、２はバッファ管理手段、２ａはバッファ内検索手段
である。

【００３２】２ｂはバッファ３内に新たに生成された障
害情報と同じ障害ＩＤの障害情報が存在する場合、格納
判断しきい値テーブル１２で障害情報内にある障害重要
度をキーとしてしきい値を検索し、この検索されたしき
い値と双方の障害情報の発生時刻差とを比較し、発生時
刻差がしきい値より大きい場合は、新たに生成された情
報をバッファ３に格納し、時刻差がしきい値より小さい
場合は、新たに生成された障害情報を破棄する格納判断
手段、３はバッファ、４はバッファ格納手段、８はログ
ファイル格納手段、９はログファイルである。

【００３３】実施の形態１では障害の重要度には関係な
く、発生時刻の時刻差を１つのしきい値とのみ比較しバ
ッファ３への格納可否を判断していた。しかし、実施の
形態２は、障害検出手段１にて各障害情報に障害重要度
を付加し、障害重要度毎にしきい値情報を持った格納判
断しきい値テーブル１２を新たに設け、格納判断手段２
ｂにて障害重要度に応じたしきい値でバッファ３への格
納可否を判断するように構成されている。

【００３４】次に動作について説明する。図４はこの実
施の形態２における障害情報ロギング装置の処理の流れ
を示すフローチャートである。まず、ステップＳＴ１に
おいて、稼働中の装置に何らかの障害が発生すると、障
害検出手段１がその障害を検出し、バッファ管理手段２
へ通知する。

【００３５】ステップＳＴ２において、バッファ内検索
手段２ａがバッファ３内の障害情報を障害ＩＤをキーと
して検索し、ステップＳＴ３において、同じ障害ＩＤの
障害情報がバッファ３内に存在するか否か（有るか無い
か）を判断する。この結果、同じ障害ＩＤの障害情報が
バッファ３内に存在しない（無い）場合、ステップＳＴ
４において、バッファ格納手段４が新たに生成された障
害情報をバッファ３に格納する。

【００３６】一方、ステップＳＴ３の判断において、同
じ障害ＩＤの障害情報が存在した（有る）場合、ステッ
プＳＴ５において、格納判断手段２ｂが格納判断しきい
値テーブル１２を参照して障害情報内にある障害重要度
をキーとして、しきい値を検索し、ステップＳＴ６にお
いて、格納判断しきい値テーブル１２で得られたしきい
値と双方の障害情報の発生時刻差とを比較し、発生時刻
差がしきい値以内かどうかを判断する。

【００３７】この判断結果、発生時刻差がしきい値より
大きい（範囲外の）場合、ステップＳＴ４において、バ
ッファ格納手段４が新たに生成された障害情報をバッフ
ァ３に格納する。一方、ステップＳＴ６の判断におい
て、発生時刻差がしきい値より小さい（範囲内の）場
合、ステップＳＴ７において、格納判断手段２ｂが新た
に生成された障害情報を破棄する。

【００３８】即ち、障害重要度が高いものはしきい値を
小さくし、障害重要度の低いものはしきい値を大きくす
ることによって、同じ発生時間間隔で重要度が異なる障
害が発生したとしても、重要度の低い障害情報は破棄さ
れるが、重要度の高い障害情報はバッファ３に格納され
ることになる。

【００３９】以上のように、この実施の形態２によれ
ば、同じ発生間隔で障害が発生していたとしても、より
高い重要度の障害情報がバッファに格納されるので、障
害解析の際に重要な障害情報を失うことを防ぐといった
効果が得られる。

【００４０】実施の形態３．図５はこの発明の実施の形
態３による障害情報ロギング装置のブロック構成図であ
る。図５において図１の各部に対応する部分には同一符
号を付す。１３は予め発生しうる障害情報列のパターン
とバッファ３内にそのパターンが存在するかどうかを示
すフラグ（例えば存在する場合は○、存在しない場合は
×で表現）との２つの情報が格納された障害情報列パタ
ーンテーブルである。

【００４１】１は稼働中の装置に発生した障害を検出
し、障害発生の日付及び時刻、障害ＩＤ、障害内容など
を含む障害情報を生成する障害検出手段、２はバッファ
３に新たに格納された障害情報列が障害情報列パターン
テーブル１３に存在する場合、その新たに生成された障
害情報列と同パターンがバッファ３に存在するかどうか
を障害情報列パターンテーブル１３のフラグでチェック
し、フラグが○で同じパターンが存在する場合、バッフ
ァ削除手段１４にその障害情報列パターン情報「０１−
０４−１０」を通知し、フラグが×で同じパターン「０
２−２０−３３−０５」が存在しない場合、フラグをＯ
Ｎにするバッファ管理手段である。

【００４２】３はバッファ、４はバッファ格納手段、８
はバッファ３に格納されている障害情報を、可能なとき
に随時ログファイル９に格納し、更にログファイル９に
格納した障害情報列に対応する障害情報列パターンテー
ブル１３のフラグを×にするログファイル格納手段、９
はログファイル、１４はバッファ管理手段２から通知さ
れる障害情報列パターン情報「０１−０４−１０」に対
応する新たに生成され格納された障害情報列をバッファ
３から削除するバッファ削除手段である。

【００４３】実施の形態１及び２では、障害情報の発生
時刻に注目して、ある一定の時間内に同じ障害情報が発
生した場合、バッファに格納せず破棄することによって
オーバフローを起こりにくくしているが、実施の形態３
では発生時刻ではなく、障害情報の発生パターンに注目
し障害情報の間引きをバッファ管理手段２で行うように
構成したものである。

【００４４】次に動作について説明する。障害検出手段
１が、実施の形態１と同様に、稼働中の装置に発生した
障害を検出して、日付、時刻、障害ＩＤ、障害内容など
を含む障害情報を生成する。障害検出手段１で生成され
た障害情報はバッファ格納手段４によってバッファ３に
格納される。

【００４５】バッファ管理手段２は、バッファ３を常時
監視しており、新たに格納された障害情報が、障害情報
列パターンテーブル１３に存在するかどうかをチェック
する。障害情報列のパターンが存在する場合、次に、バ
ッファ３に既に同じパターンが存在するかどうかを障害
情報列パターンテーブル１３のフラグをみてチェックす
る。

【００４６】フラグが○で既に同じパターンが存在する
場合、バッファ削除手段１４にその障害情報列パターン
情報、例えば「０１−０４−１０」を通知する。これに
よってバッファ削除手段１４がバッファ３から新しく発
生した障害情報列を削除する。一方、フラグが×で同じ
パターンが存在しない場合、障害情報列パターンテーブ
ル１３にあるフラグを○にする。

【００４７】ログファイル格納手段８は、バッファ３に
格納されている障害情報を、可能なときに随時外部記憶
装置上のログファイル９に格納し、更にログファイル９
に格納した障害情報列に対応する障害情報列パターンテ
ーブル１３のフラグを×にする。

【００４８】以上のように、この実施の形態３によれ
ば、バッファ３に既に存在する障害情報列と同じパター
ンの障害情報列が発生してバッファ３に格納された場
合、その同じパターンの新たに生成された障害情報列が
バッファ３から削除されるので、バッファ３のオーバフ
ローが起こりにくくなり、オーバフローによる重要な障
害情報を失うことを防止するという効果が得られる。

【００４９】実施の形態４．図６はこの発明の実施の形
態４による障害情報ロギング装置のブロック構成図であ
る。図６において図３の各部に対応する部分には同一符
号を付す。１５は障害ＩＤに障害発生数が対応付けられ
て設定された発生カウンタテーブル、１は実施の形態２
と同様に障害情報を生成する障害検出手段、２は新たに
検出された障害情報の障害ＩＤに対応する発生カウンタ
テーブル１５の障害ＩＤを検索し、この検索された障害
ＩＤに対応付けられた障害発生数をインクリメントし、
このインクリメントされた障害発生数を獲得した後、こ
の障害発生数と障害重要度から予め定められたアルゴリ
ズムで重み値を計算し、この計算によって得られた重み
値と予め定められたしきい値（規定値）とを比較し、重
み値がしきい値より小さい場合は、新たに検出された障
害情報を破棄し、重み値がしきい値より大きい場合、新
たに検出された障害情報をバッファ格納手段４を介して
バッファ３に格納するバッファ管理手段、３はバッフ
ァ、４はバッファ格納手段、８はログファイル格納手
段、９はログファイルである。

【００５０】次に動作について説明する。図７はこの実
施の形態４における障害情報ロギング装置の処理の流れ
を示すフローチャートである。まず、ステップＳＴ１に
おいて、実施の形態２と同様に、稼働中の装置に発生し
た障害を障害検出手段１で検出し、日付、時刻、障害Ｉ
Ｄ、障害重要度、障害内容などを含む障害情報を生成す
る。

【００５１】次に、ステップＳＴ２において、バッファ
管理手段２が新たに生成された障害情報の障害ＩＤをキ
ーとして発生カウンタテーブル１５から障害発生数を検
索し、ステップＳＴ３において、検索した障害発生数を
インクリメントし、障害発生数を更新する。

【００５２】ステップＳＴ４において、バッファ管理手
段２が、更新された障害発生数と障害重要度から予め定
められたアルゴリズムで重み値を計算し、ステップＳＴ
５において、計算で得られた重み値と予め定められたし
きい値とを比較し、ステップＳＴ６において、重み値が
しきい値より大きいか小さいかを判断する。

【００５３】この結果、重み値がしきい値より大きい場
合、ステップＳＴ７において、バッファ格納手段４によ
り新たに生成された障害情報がバッファ３に格納され
る。一方、重み値がしきい値より小さい場合、ステップ
ＳＴ８において、新たに生成された障害情報がバッファ
３に格納されず破棄される。

【００５４】以上のように、この実施の形態４によれ
ば、一定時間内に障害が頻発した場合に、その障害情報
の重要度と発生回数により求めた重み値に応じて、さほ
ど重要でない障害情報をバッファ３への格納時に破棄す
るために、バッファ３のオーバフローが起こりにくくな
り、オーバフローによる重要な障害情報を失うことを防
止するという効果が得られる。

【００５５】実施の形態５．図８はこの発明の実施の形
態５による障害情報ロギング装置のブロック構成図であ
る。図８において図１の各部に対応する部分には同一符
号を付す。１は稼働中の装置に発生した障害を検出し、
その障害内容などを含む障害情報を生成する障害検出手
段、３ａは障害検出手段１からの障害情報が上書きされ
ないように格納する第１バッファ、３ｂはリング形式の
バッファで、オーバフロー時に障害情報を上書きしなが
ら格納する第２バッファ、８はログファイル格納手段、
９はログファイルである。但し、第１バッファ３ａにｎ
個の障害情報を格納、第２バッファ３ｂにｍ個の障害情
報を格納できるものとする。

【００５６】次に動作について説明する。障害検出手段
１で障害が検出され、障害情報が生成されると、バッフ
ァ格納手段４は、まず、図９に示すように、第１バッフ
ァ３ａにその障害情報を順次格納する。この時点では第
２バッファ３ｂは空き状態であるとする。

【００５７】図１０に示すように、第１バッファ３ａに
ｎ個の障害情報が格納され、第１バッファ３ａが一杯に
なると、以降生成される障害情報は、第２バッファ３ｂ
に格納されるようになる。

【００５８】更に、合計ｎ＋ｍの障害が発生し、第１バ
ッファ３ａと第２バッファ３ｂが共に一杯になり、以降
新たに障害が発生し、バッファオーバフローが発生する
と、図１１に示すように、第２バッファ３ｂの内の最古
の障害情報の上に、例えば障害情報［ｎ＋ｍ＋１］と
［ｎ＋ｍ＋２］が上書きされる。

【００５９】以上のように、この実施の形態５によれ
ば、ある一定期間内に大量の障害情報が発生し、バッフ
ァオーバフローが発生する状況になったとしても、障害
の根本原因となるような初期の障害情報は上書きされる
ことなく、バッファ内に残り、後々の障害解析のための
重要な障害情報が失われることを防ぐという効果が得ら
れる。

【００６０】なお、各実施の形態１から実施の形態５で
は、それぞれの発明に対して例を説明しているが、発明
にあるそれぞれの技術や従来の技術を組み合わせて、障
害情報ロギング装置を構成することが可能であることは
いうまでもない。

【００６１】

【発明の効果】以上のように、請求項１記載の発明によ
れば、障害情報ロギング装置を、稼働中の装置に発生し
た障害を検出し、この障害内容に対応する障害ＩＤ及び
発生時刻を含む障害情報を生成する障害検出手段と、新
規障害情報の発生時刻と、新規障害情報と同障害ＩＤの
バッファに格納された障害情報の発生時刻とを比較し、
双方の発生時刻差が規定値内の場合に、新規障害情報を
破棄するバッファ管理手段とを備えるように構成したの
で、しきい値で規定される一定時間内に障害が頻発した
場合に、後々の障害解析にはさほど重要でない同一障害
情報がバッファ格納時に破棄され、これによって、バッ
ファのオーバフローが起こりにくくなり、オーバフロー
による重要な障害情報を失うことを防止する効果があ
る。

【００６２】請求項２記載の発明によれば、障害情報ロ
ギング装置を、障害検出手段が、障害ＩＤ及び発生時刻
に障害重要度を加えて障害情報を生成し、バッファ管理
手段が、発生時刻差が障害重要度が高くなる程に小さく
設定されるしきい値以内の場合に新規障害情報を破棄す
るように構成したので、同じ発生間隔で障害が発生して
いたとしても、より高い重要度の障害情報がバッファに
格納され、これによって障害解析の際に重要な障害情報
を失うことを防ぐ効果がある。

【００６３】請求項３記載の発明によれば、障害情報ロ
ギング装置を、バッファに格納された新規障害情報列と
同じパターンの障害情報列が存在する場合にバッファか
ら新規障害情報列を削除するバッファ削除手段を備える
ように構成したので、同じパターンの新たに生成された
障害情報列がバッファから削除されることにより、バッ
ファのオーバフローが起こりにくくなり、オーバフロー
による重要な障害情報を失うことを防止する効果があ
る。

【００６４】請求項４記載の発明によれば、障害情報ロ
ギング装置を、障害を検出して障害内容に対応する障害
ＩＤ及び障害重要度を含む障害情報を生成する障害検出
手段と、この障害検出手段からの同障害ＩＤの障害情報
の発生数と障害重要度から重み値を求め、しきい値以下
の重み値を持った障害情報を破棄するバッファ管理手段
とを備えるように構成したので、一定時間内に障害が頻
発した場合に、その障害情報の重要度と発生回数により
求めた重み値に応じて、さほど重要でない障害情報をバ
ッァ３への格納時に破棄することができ、これによって
バッファ３のオーバフローが起こりにくくなり、オーバ
フローによる重要な障害情報を失うことを防止する効果
がある。

【００６５】請求項５記載の発明によれば、障害情報ロ
ギング装置を、障害を検出して障害内容に対応した障害
情報を生成する障害検出手段と、障害情報が上書き無し
で格納される第１バッファと、障害情報が上書きされて
格納されるリング形式の第２バッファとを備えるように
構成したので、ある一定期間内に大量の障害情報が発生
し、バッファオーバフローが発生する状況になったとし
ても、障害の根本原因となるような初期の障害情報は上
書きされることなくバッファ内に残り、これによって後
々の障害解析のための重要な障害情報が失われることを
防ぐ効果がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明の実施の形態１による障害情報ロギ
ング装置のブロック構成図である。

【図２】実施の形態１における障害情報ロギング装置
の処理の流れを示すフローチャートである。

【図３】この発明の実施の形態２による障害情報ロギ
ング装置のブロック構成図である。

【図４】実施の形態２における障害情報ロギング装置
の処理の流れを示すフローチャートである。

【図５】この発明の実施の形態３による障害情報ロギ
ング装置のブロック構成図である。

【図６】この発明の実施の形態４による障害情報ロギ
ング装置のブロック構成図である。

【図７】実施の形態４における障害情報ロギング装置
の処理の流れを示すフローチャートである。

【図８】この発明の実施の形態５による障害情報ロギ
ング装置のブロック構成図である。

【図９】図８に示す第１及び第２バッファの格納状態
を示す図である。

【図１０】図８に示す第１及び第２バッファの他の格
納状態を示す図である。

【図１１】図８に示す第１及び第２バッファのその他
の格納状態を示す図である。

【図１２】従来の障害情報ロギング装置のブロック構
成図である。

【符号の説明】

１障害検出手段、２バッファ管理手段、３バッフ
ァ、３ａ第１バッファ、３ｂ第２バッファ、４バ
ッファ格納手段、９ログファイル、１４バッファ削
除手段。

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】稼働中の装置に発生した障害の情報をバ
ッファを介して外部記憶装置上のログファイルに収集す
る障害情報ロギング装置において、前記障害を検出して
障害内容に対応する障害ＩＤ及び発生時刻を含む障害情
報を生成する障害検出手段と、この障害検出手段からの
新規障害情報の発生時刻と、前記新規障害情報と同障害
ＩＤの前記バッファに格納された障害情報の発生時刻と
を比較し、双方の発生時刻差が規定値内の場合に、前記
新規障害情報を破棄するバッファ管理手段とを備えたこ
とを特徴とする障害情報ロギング装置。
【請求項２】障害検出手段は、障害ＩＤ及び発生時刻
に障害重要度を加えて障害情報を生成し、バッファ管理
手段は、発生時刻差が障害重要度が高くなる程に小さく
設定されるしきい値以内の場合に新規障害情報を破棄す
るようにしたことを特徴とする請求項１記載の障害情報
ロギング装置。
【請求項３】稼働中の装置に発生した障害の情報をバ
ッファを介して外部記憶装置上のログファイルに収集す
る障害情報ロギング装置において、前記バッファに格納
された新規障害情報列と同じパターンの障害情報列が存
在するか否かを検出するバッファ管理手段と、前記バッ
ファ管理手段が新規障害情報列と同じパターンの障害情
報列が存在することを検出した場合に前記バッファから
新規障害情報列を削除するバッファ削除手段とを備えた
ことを特徴とする障害情報ロギング装置。
【請求項４】稼働中の装置に発生した障害の情報をバ
ッファを介して外部記憶装置上のログファイルに収集す
る障害情報ロギング装置において、前記障害を検出して
障害内容に対応する障害ＩＤ及び障害重要度を含む障害
情報を生成する障害検出手段と、この障害検出手段から
の同障害ＩＤの障害情報の発生数と障害重要度から重み
値を求め、規定値以下の重み値を持った障害情報を破棄
するバッファ管理手段とを備えたことを特徴とする障害
情報ロギング装置。
【請求項５】稼働中の装置に発生した障害の情報をバ
ッファを介して外部記憶装置上のログファイルに収集す
る障害情報ロギング装置において、前記障害を検出して
障害内容に対応した障害情報を生成する障害検出手段
と、前記障害情報が上書き無しで格納される第１バッフ
ァと、前記障害情報が上書きされて格納されるリング形
式の第２バッファとを備えたことを特徴とする障害情報
ロギング装置。