JPH10243107A - 不在通知方法及び装置並びに記憶媒体 - Google Patents

不在通知方法及び装置並びに記憶媒体

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JPH10243107A
JPH10243107A JP5856797A JP5856797A JPH10243107A JP H10243107 A JPH10243107 A JP H10243107A JP 5856797 A JP5856797 A JP 5856797A JP 5856797 A JP5856797 A JP 5856797A JP H10243107 A JPH10243107 A JP H10243107A
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JP5856797A
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Hiroshi Yamura
太史 八村
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Original Assignee
Canon Inc
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Publication date
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 当該発呼者番号からの着信にだけ特定のメッ
セージを伝えることができると共に、長いメッセージで
あっても、課金が発呼者側にかからないようにした不在
通知方法及び装置を提供する。 【解決手段】 加入者番号を制御部２０１により呼び返
しテーブル格納領域２０２ｅに格納し、前記加入者番号
宛メッセージを制御部２０１によりメッセージ群格納領
域２０２ｆに格納し、公衆網４から通知される発呼者番
号を制御部２０１により検出し、該検出された発呼者番
号を発呼者番号格納領域２０２ｅに格納し、該格納した
発呼者番号と前記加入者番号とを制御部２０１により照
合し、それらが一致した場合だけ制御部２０１により当
該呼を一度切断した後改めて当該加入者番号を再呼び出
しし、該再呼び出しされた加入者と接続後前記加入者宛
メッセージを音処理部２０４にて再生する。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、交換機における不
在通知方法及び装置並びにこれら不在通知方法及び装置
に使用する記憶媒体に関する。
【０００２】
【従来の技術】従来、交換機においては、ある内線番号
の電話機で不在登録を行うと、当該内線番号に着信した
内着呼に対しては、不在であることを示すメッセージを
発呼側電話機に表示させて、相手がいないことを知らせ
るサービスがある。
【０００３】また、近頃多くなってきた不在通知方法の
中に外線に対して行う不在通知方法がある。この不在通
知方法は、予めある外線を不在登録しておくと、当該外
線へ着信した外着呼に対して主装置が自動的に応答し、
メッセージを流した後に留守番録音を行なうようになっ
ている。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上述し
た従来例にあっては、不在であることは発呼者に通知で
きるが、特定の発呼者に対してのメッセージも同じ不在
メッセージ中に入れておかなければならず、当該メッセ
ージを聞かなくてもよい発呼者にまで、長いメッセージ
を聞かせていた。その上、当該メッセージを聞いている
間の課金は発呼者側の方にかかっていたという問題点が
あった。
【０００５】本発明は上述した従来の技術の有するこの
ような問題点に鑑みてなされたものであり、その第１の
目的とするところは、当該発呼者番号からの着信にだけ
特定のメッセージを伝えることができると共に、長いメ
ッセージであっても呼び返して聞いてもらうため、課金
が発呼者側かかないようにした不在通知方法及び装置を
提供しようとするものである。
【０００６】また、本発明の第２の目的とするところ
は、第１の目的に加えて、登録発呼者にメッセージを聞
くために待機してもらえるようにした不在通知方法及び
装置を提供しようとするものである。
【０００７】また、本発明の第３の目的とするところ
は、第１の目的に加えて、登録発呼者が登録発呼者宛メ
ッセージを再生させるか否かを選択することができるよ
うにした不在通知方法及び装置を提供しようとするもの
である。
【０００８】また、本発明の第４の目的とするところ
は、第１の目的に加えて、未登録発呼者からの伝言を蓄
積できるようにした不在通知方法及び装置を提供しよう
とするものである。
【０００９】また、本発明の第５の目的とするところ
は、第１の目的に加えて、出かける前に呼び返し登録を
忘れても、出先から呼び返し登録することができるよう
にした不在通知方法及び装置を提供しようとするもので
ある。
【００１０】また、本発明の第６の目的とするところ
は、第１の目的に加えて、不用意に不特性多数の人によ
って不在登録されることを防ぐことができるようにした
不在通知方法及び装置を提供しようとするものである。
【００１１】また、本発明の第７の目的とするところ
は、第１〜第４の目的に加えて、在席予定時刻になった
場合に前記登録加入者番号を呼び出すことができるよう
にした不在通知方法及び装置を提供しようとするもので
ある。
【００１２】更に、本発明の第８の目的とするところ
は、上述したような不在通知装置を円滑に制御すること
ができる記憶媒体を提供しようとするものである。
【００１３】
【課題を解決するための手段】上記第１の目的を達成す
るために請求項１記載の不在通知方法及び装置は、交換
機における不在通知方法において、加入者番号を不在登
録領域に不在登録する不在登録工程と、前記加入者番号
を記憶する第１の記憶工程と、前記加入者番号宛メッセ
ージを登録するメッセージ登録工程と、前記加入者番号
宛メッセージを記憶する第２の記憶工程と、交換機網か
ら通知される発呼者番号を検出する発呼者番号検出工程
と、前記発呼者番号検出工程により検出された発呼者番
号を記憶する第３の記憶工程と、前記第３の記憶工程に
より記憶した発呼者番号と前記第１の記憶工程に記憶し
た加入者番号とを照合する照合工程と、該照合工程によ
る照合の結果一致した場合だけ当該呼を一度切断した後
改めて当該加入者番号を再呼び出しする再呼び出し工程
と、前記再呼び出し工程により再呼び出しされた加入者
と接続後前記第２の記憶工程に記憶された当該加入者宛
メッセージを再生する再生工程とを有することを特徴と
する。
【００１４】また、上記第１の目的を達成するために請
求項２記載の不在通知方法及び装置は、交換機における
不在通知方法において、加入者番号を不在登録領域に不
在登録する不在登録工程と、前記加入者番号を記憶する
第１の記憶工程と、前記加入者番号宛メッセージを登録
するメッセージ登録工程と、前記加入者番号宛メッセー
ジを記憶する第２の記憶工程と、交換機網から通知され
る発呼者番号を検出する発呼者番号検出工程と、前記発
呼者番号検出工程により検出された発呼者番号を記憶す
る第３の記憶工程と、応答メッセージを登録する応答メ
ッセージ登録工程と、前記応答メッセージを記憶する第
４の記憶工程と、前記第３の記憶工程により記憶した発
呼者番号と前記第１の記憶工程により記憶した加入者番
号とを照合する照合工程と、該照合工程による照合の結
果一致した場合だけ当該呼に応答し前記第４の記憶工程
により記憶された応答メッセージを再生した後に一度切
断し後改めて当該加入者番号を再呼び出しする再呼び出
し工程とを有することを特徴とする。
【００１５】また、上記第３の目的を達成するために請
求項３記載の不在通知方法及び装置は、交換機における
不在通知方法において、加入者番号を不在登録領域に不
在登録する不在登録工程と、前記加入者番号を記憶する
第１の記憶工程と、前記加入者番号宛メッセージを登録
するメッセージ登録工程と、前記加入者番号宛メッセー
ジを記憶する第２の記憶工程と、交換機網から通知され
る発呼者番号を検出する発呼者番号検出工程と、前記発
呼者番号検出工程により検出された発呼者番号を記憶す
る第３の記憶工程と、前記第１の記憶工程により記憶し
た発呼者番号と前記第１の記憶工程により記憶した加入
者番号とを照合する照合工程と、該照合工程による照合
の結果一致した場合だけ当該呼に応答し発呼者番号宛メ
ッセージがあることを通知する第１のメッセージ通知工
程と、前記発呼者番号宛メッセージを呼返し後再生する
か否かを発呼者に通知する第２のメッセージ通知工程
と、前記発呼者番号宛メッセージを呼返し後再生するか
否かを選択させる選択工程と、前記選択工程により発呼
者番号宛メッセージを呼返し後再生することを選択した
場合に当該呼を一度切断した後改めて当該加入者番号を
再呼び出しする再呼び出し工程と、前記再呼び出し工程
により再呼び出しされた加入者と接続後前記第２の記憶
工程により記憶された当該加入者宛メッセージを再生す
るメッセージ再生工程とを有することを特徴とする。
【００１６】また、上記第４の目的を達成するために請
求項４記載の不在通知方法及び装置は、交換機における
不在通知方法において、加入者番号を不在登録領域に不
在登録する不在登録工程と、前記加入者番号を記憶する
第１の記憶工程と、交換機網から通知される発呼者番号
を検出する発呼者番号検出工程と、前記発呼者番号検出
工程により検出された発呼者番号を記憶する第２の記憶
工程と、前記第２の記憶工程により記憶した発呼者番号
と前記第１の記憶工程により記憶した加入者番号とを照
合する照合工程と、該照合工程による照合の結果一致し
ない場合には留守番録音モードに移行する留守録モード
移行工程とを有することを特徴とする。
【００１７】また、上記第５の目的を達成するために請
求項５記載の不在通知方法及び装置は、請求項１記載の
不在通知方法において、前記不在登録工程により前記加
入者番号を不在登録領域に登録する場合に該登録を外線
から行う外線登録工程を有することを特徴とする。
【００１８】また、上記第５の目的を達成するために請
求項６記載の不在通知方法及び装置は、請求項２記載の
不在通知方法において、前記不在登録工程により前記加
入者番号を不在登録領域に登録する場合に該登録を外線
から行う外線登録工程を有することを特徴とする。
【００１９】また、上記第５の目的を達成するために請
求項７記載の不在通知方法及び装置は、請求項３記載の
不在通知方法において、前記不在登録工程により前記加
入者番号を不在登録領域に登録する場合に該登録を外線
から行う外線登録工程を有することを特徴とする。
【００２０】また、上記第５の目的を達成するために請
求項８記載の不在通知方法及び装置は、請求項４記載の
不在通知方法において、前記不在登録工程により前記加
入者番号を不在登録領域に登録する場合に該登録を外線
から行う外線登録工程を有することを特徴とする。
【００２１】また、上記第６の目的を達成するために請
求項９記載の不在通知方法及び装置は、請求項５〜７ま
たは８記載の不在通知方法において、不在登録を行える
権限を持った人か否かを認証する認証工程を有すること
を特徴とする。
【００２２】また、上記第７の目的を達成するために請
求項１０記載の不在通知方法及び装置は、請求項１〜３
または４記載の不在通知方法において、前記不在登録工
程により前記加入者番号を不在登録領域に登また、上記
第６の目的を達成するために請求項９記載の不在通知方
法及び装置は、録する場合に登録加入者番号を及び在席
予定時刻を一緒に登録する番号／時刻登録工程と、前記
登録加入者番号を及び在席予定時刻を一緒に記憶する番
号／時刻記憶工程と、前記在席予定時刻になった場合に
前記登録加入者番号を呼び出す呼び出し工程とを有する
ことを特徴とする。
【００２３】また、上記第１〜第４の目的を達成するた
めに請求項１１記載の不在通知方法は、請求項１〜３ま
たは４記載の不在通知方法において、前記登録加入者番
号は交換機の内線番号であることを特徴とする。
【００２４】また、上記第１の目的を達成するために請
求項１２記載の不在通知装置は、交換機における不在通
知装置において、加入者番号を不在登録領域に不在登録
する不在登録手段と、前記加入者番号を記憶する第１の
記憶手段と、前記加入者番号宛メッセージを登録するメ
ッセージ登録手段と、前記加入者番号宛メッセージを記
憶する第２の記憶手段と、交換機網から通知される発呼
者番号を検出する発呼者番号検出手段と、前記発呼者番
号検出手段により検出された発呼者番号を記憶する第３
の記憶手段と、前記第３の記憶手段により記憶した発呼
者番号と前記第１の記憶手段により記憶した加入者番号
とを照合する照合手段と、該照合手段による照合の結果
一致した場合だけ当該呼を一度切断した後改めて当該加
入者番号を再呼び出しする再呼び出し手段と、前記再呼
び出し手段により再呼び出しされた加入者と接続後前記
第２の記憶手段に記憶された当該加入者宛メッセージを
再生する再生手段とを有することを特徴とする。
【００２５】また、上記第２の目的を達成するために請
求項１３記載の不在通知装置は、交換機における不在通
知装置において、加入者番号を不在登録領域に不在登録
する不在登録手段と、前記加入者番号を記憶する第１の
記憶手段と、前記加入者番号宛メッセージを登録するメ
ッセージ登録手段と、前記加入者番号宛メッセージを記
憶する第２の記憶手段と、交換機網から通知される発呼
者番号を検出する発呼者番号検出手段と、前記発呼者番
号検出手段により検出された発呼者番号を記憶する第３
の記憶手段と、応答メッセージを登録する応答メッセー
ジ登録手段と、前記応答メッセージを記憶する第４の記
憶手段と、前記第３の記憶手段により記憶した発呼者番
号と前記第１の記憶手段により記憶した加入者番号とを
照合する照合手段と、該照合手段による照合の結果一致
した場合だけ当該呼に応答し前記第４の記憶手段により
記憶された応答メッセージを再生した後に一度切断し後
改めて当該加入者番号を再呼び出しする再呼び出し手段
とを有することを特徴とする。
【００２６】また、上記第３の目的を達成するために請
求項１４記載の不在通知装置は、交換機における不在通
知装置において、交換機における不在通知装置におい
て、加入者番号を不在登録領域に不在登録する不在登録
手段と、前記加入者番号を記憶する第１の記憶手段と、
前記加入者番号宛メッセージを登録するメッセージ登録
手段と、前記加入者番号宛メッセージを記憶する第２の
記憶手段と、交換機網から通知される発呼者番号を検出
する発呼者番号検出手段と、前記発呼者番号検出手段に
より検出された発呼者番号を記憶する第３の記憶手段
と、前記第１の記憶手段により記憶した発呼者番号と前
記第１の記憶手段により記憶した加入者番号とを照合す
る照合し手段と、該照合手段による照合の結果一致した
場合だけ当該呼に応答し発呼者番号宛メッセージがある
ことを通知する第１のメッセージ通知手段と、前記発呼
者番号宛メッセージを呼返し後再生するか否かを発呼者
に通知する第２のメッセージ通知手段と、前記発呼者番
号宛メッセージを呼返し後再生するか否かを選択させる
選択手段と、前記選択手段により発呼者番号宛メッセー
ジを呼返し後再生することを選択した場合に当該呼を一
度切断した後改めて当該加入者番号を再呼び出しする再
呼び出し手段と、前記再呼び出し手段により再呼び出し
された加入者と接続後前記第２の記憶手段により記憶さ
れた当該加入者宛メッセージを再生するメッセージ再生
手段とを有することを特徴とする。
【００２７】また、上記第４の目的を達成するために請
求項１５記載の不在通知装置は、交換機における不在通
知装置において、加入者番号を不在登録領域に不在登録
する不在登録手段と、前記加入者番号を記憶する第１の
記憶手段と、交換機網から通知される発呼者番号を検出
する発呼者番号検出手段と、前記発呼者番号検出手段に
より検出された発呼者番号を記憶する第２の記憶手段
と、前記第２の記憶手段により記憶した発呼者番号と前
記第１の記憶手段により記憶した加入者番号とを照合す
る照合手段と、該照合手段による照合の結果一致しない
場合には留守番録音モードに移行する留守録モード移行
手段とを有することを特徴とする。
【００２８】また、上記第５の目的を達成するために請
求項１６記載の不在通知装置は、請求項１２記載の不在
通知装置において、前記不在登録手段により前記加入者
番号を不在登録領域に登録する場合に該登録を外線から
行う外線登録手段を有することを特徴とする。
【００２９】また、上記第５の目的を達成するために請
求項１７記載の不在通知装置は、請求項１３記載の不在
通知装置において、前記不在登録手段により前記加入者
番号を不在登録領域に登録する場合に該登録を外線から
行う外線登録手段を有することを特徴とする。
【００３０】また、上記第５の目的を達成するために請
求項１８記載の不在通知装置は、請求項１４記載の不在
通知装置において、前記不在登録手段により前記加入者
番号を不在登録領域に登録する場合に該登録を外線から
行う外線登録手段を有することを特徴とする。
【００３１】また、上記第５の目的を達成するために請
求項１９記載の不在通知装置は、請求項１５記載の不在
通知装置において、前記不在登録手段により前記加入者
番号を不在登録領域に登録する場合に該登録を外線から
行う外線登録手段を有することを特徴とする。
【００３２】また、上記第６の目的を達成するために請
求項２０記載の不在通知装置は、請求項１６〜１８また
は１９記載の不在通知装置において、不在登録を行える
権限を持った人か否かを認証する認証手段を有すること
を特徴とする。
【００３３】また、上記第７の目的を達成するために請
求項２１記載の不在通知装置は、請求項１２〜１４また
は１５記載の不在通知装置において、前記不在登録工程
により前記加入者番号を不在登録領域に登録する場合に
登録加入者番号を及び在席予定時刻を一緒に登録する番
号／時刻登録手段と、前記登録加入者番号を及び在席予
定時刻を一緒に記憶する番号／時刻記憶手段と、前記在
席予定時刻になった場合に前記登録加入者番号を呼び出
す呼び出し手段とを有することを特徴とする。
【００３４】また、上記第１〜第４の目的を達成するた
めに請求項２２記載の不在通知装置は、請求項１２〜１
４または１５記載の不在通知装置において、前記登録加
入者番号は交換機の内線番号であることを特徴とする。
【００３５】また、上記第８の目的を達成するために請
求項２３記載の記憶媒体は、交換機における不在通知装
置を制御する制御プログラムを格納する記憶媒体であっ
て、加入者番号を不在登録領域に不在登録するための不
在登録モジュールと、前記加入者番号を記憶するための
第１の記憶モジュールと、前記加入者番号宛メッセージ
を登録するためのメッセージ登録モジュールと、前記加
入者番号宛メッセージを記憶するための第２の記憶モジ
ュールと、交換機網から通知される発呼者番号を検出す
るための発呼者番号検出モジュールと、前記発呼者番号
検出モジュールにより検出された発呼者番号を記憶する
第３の記憶と、前記第３の記憶モジュールにより記憶し
た発呼者番号と前記第１の記憶モジュールにより記憶し
た加入者番号とを照合するための照合モジュールと、該
照合モジュールによる照合の結果一致した場合だけ当該
呼を一度切断した後改めて当該加入者番号を再呼び出し
するための再呼び出しモジュールと、前記再呼び出しモ
ジュールにより再呼び出しされた加入者と接続後前記第
２の記憶モジュールにより記憶された当該加入者宛メッ
セージを再生するための再生モジュールとを有する制御
プログラムを格納したことを特徴とする。
【００３６】また、上記第８の目的を達成するために請
求項２４記載の記憶媒体は、交換機における不在通知装
置を制御する制御プログラムを格納する記憶媒体であっ
て、加入者番号を不在登録領域に不在登録するための不
在登録モジュールと、前記加入者番号を記憶するための
第１の記憶モジュールと、前記加入者番号宛メッセージ
を登録するためのメッセージ登録モジュールと、前記加
入者番号宛メッセージを記憶するための第２の記憶モジ
ュールと、交換機網から通知される発呼者番号を検出す
るための発呼者番号検出モジュールと、前記発呼者番号
検出モジュールにより検出された発呼者番号を記憶する
ための第３の記憶モジュールと、応答メッセージを登録
するための応答メッセージ登録モジュールと、前記応答
メッセージを記憶するための第４の記憶モジュールと、
前記第３の記憶モジュールにより記憶した発呼者番号と
前記第１の記憶モジュールにより記憶した加入者番号と
を照合するための照合モジュールと、該照合モジュール
による照合の結果一致した場合だけ当該呼に応答し前記
第４の記憶モジュールにより記憶された応答メッセージ
を再生した後に一度切断し後改めて当該加入者番号を再
呼び出しするための再呼び出しモジュールとを有する制
御プログラムを格納したことを特徴とする。
【００３７】また、上記第８の目的を達成するために請
求項２５記載の記憶媒体は、交換機における不在通知装
置を制御する制御プログラムを格納する記憶媒体であっ
て、加入者番号を不在登録領域に不在登録するための不
在登録モジュールと、前記加入者番号を記憶するための
第１の記憶モジュールと、前記加入者番号宛メッセージ
を登録するためのメッセージ登録モジュールと、前記加
入者番号宛メッセージを記憶するための第２の記憶モジ
ュールと、交換機網から通知される発呼者番号を検出す
るための発呼者番号検出モジュールと、前記発呼者番号
検出モジュールにより検出された発呼者番号を記憶する
ための第３の記憶モジュールと、前記第１の記憶モジュ
ールにより記憶した発呼者番号と前記第１の記憶モジュ
ールにより記憶した加入者番号とを照合する照合モジュ
ールと、該照合モジュールによる照合の結果一致した場
合だけ当該呼に応答し発呼者番号宛メッセージがあるこ
とを通知するための第１のメッセージ通知モジュール
と、前記発呼者番号宛メッセージを呼返し後再生するか
否かを発呼者に通知するための第２のメッセージ通知モ
ジュールと、前記発呼者番号宛メッセージを呼返し後再
生するか否かを選択させるための選択モジュールと、前
記選択モジュールにより発呼者番号宛メッセージを呼返
し後再生することを選択した場合に当該呼を一度切断し
た後改めて当該加入者番号を再呼び出しするための再呼
び出しモジュールと、前記再呼び出しモジュールにより
再呼び出しされた加入者と接続後前記第２の記憶モジュ
ールにより記憶された当該加入者宛メッセージを再生す
るためのメッセージ再生モジュールとを有する制御プロ
グラムを格納したことを特徴とする。
【００３８】また、上記第８の目的を達成するために請
求項２６記載の記憶媒体は、交換機における不在通知装
置を制御する制御プログラムを格納する記憶媒体であっ
て、加入者番号を不在登録領域に不在登録するための不
在登録モジュールと、前記加入者番号を記憶するための
第１の記憶モジュールと、交換機網から通知される発呼
者番号を検出するための発呼者番号検出モジュールと、
前記発呼者番号検出モジュールにより検出された発呼者
番号を記憶するための第２の記憶モジュールと、前記第
２の記憶モジュールにより記憶した発呼者番号と前記第
１の記憶モジュールにより記憶した加入者番号とを照合
するための照合モジュールと、該照合モジュールによる
照合の結果一致しない場合には留守番録音モードに移行
するための留守録モード移行モジュールとを有する制御
プログラムを格納したことを特徴とする。
【００３９】
【発明の実施の形態】以下、本発明の各実施の形態を図
面に基づき説明する。
【００４０】（第１の実施の形態）まず、本発明の第１
の実施の形態を図１〜図６に基づき説明する。図１は、
本発明の第１の実施の形態に係る不在通知装置を適用し
た交換システムの構成を示すブロック図である。この交
換システムは、図１に示すように、公衆網４の加入者端
末としての電話機１と、外線収容を可能とする交換機と
してのＰＢＸやキーテレホンシステムの主装置としての
主装置２と、不在登録用電話機としての内線電話機３と
から構成される。
【００４１】主装置２は、制御部２０１と、記憶部２０
２と、回線制御部２０３と、音処理部２０４とを有して
いる。制御部２０１は主装置２の制御を司るものであ
る。記憶部２０２は種々のデータを格納するもので、呼
び返し登録処理情報を格納する呼び返し登録処理情報格
納領域２０２ａ、着呼判定処理情報を格納する着呼判定
処理情報格納領域２０２ｂ、呼び返し処理情報を格納す
る呼び返し処理情報格納領域２０２ｃ、呼び返しテーブ
ルを格納する呼び返しテーブル格納領域２０２ｄ、発呼
者番号を格納する発呼者番号格納領域２０２ｅ、メッセ
ージ群を格納するメッセージ群格納領域２０２ｆ、留守
録処理情報を格納する留守録処理情報格納領域２０２ｇ
を有している。回線制御部２０３は通信回線等の制御を
行なうものである。音処理部２０４は音声を処理するも
のである。記憶部２０２、回線制御部２０３及び音処理
部２０４は、各々制御部２０１に制御線等により接続さ
れている。
【００４２】次に図１に示す交換システムの動作を、図
２〜図６に基づき説明する。図２は図１に示す交換シス
テムの動作を示すシーケンスチャート、図３は同交換シ
ステムの内線電話機３の動作を示すフローチャート、図
４は同交換システムの主装置２の動作を示すフローチャ
ート、図５は同交換システムの主装置２の動作を示すフ
ローチャート、図６は同交換システムの電話機１の動作
を示すフローチャートである。
【００４３】内線電話機３からのボタン（図示省略）操
作により、主装置２の制御部２０１が、記憶部２０２の
呼び返し登録処理情報格納領域２０２ａに格納されてい
る呼び返し登録処理情報を読み出し実行して、加入者番
号ＡＡＡ（仮称）を入力し、次に主装置２の指示に従っ
て加入者番号ＡＡＡ宛のメッセージを入力する（図２の
ステップＳ２０１及び図３のステップＳ３０１）。
【００４４】主装置２の制御部２０１は、呼び返し情報
の入力を指示すると共に、内線電話機３から入力された
加入者番号ＡＡＡを、主装置２の記憶部２０２の呼び返
しテーブル格納領域２０２ｄに登録すると共に、内線電
話機３からの加入者番号ＡＡＡ宛のメッセージを記憶部
２０２のメッセージ群格納領域２０２ｆに記憶する（図
２のステップＳ２０２及び図４のステップＳ４０１）。
【００４５】電話機１から公衆網４を介して主装置２に
着信し、公衆網４から発呼者番号が主装置２に通知され
る（図２のステップＳ２０３及び図６のステップＳ６０
１）。 回線制御部２０３で発呼者番号を受信した主装
置２の制御部２０１は、記憶部２０２の発呼者番号格納
領域２０２ｅに当該発呼者番号を格納し、記憶部２０２
の着呼判定処理情報格納領域２０２ｂに格納されている
着呼判定処理情報を読み出して、以下のことを実行す
る。
【００４６】即ち、記憶部２０２の呼び返しテーブル格
納領域２０２ｄに格納されている呼び返しテーブル上の
加入者番号と当該発呼者番号とを比較する（図２のステ
ップＳ２０４及び図５のステップＳ５０１）。
【００４７】前記比較処理（図２のステップＳ２０４及
び図５のステップＳ５０１）において発呼者番号がＡＡ
Ａ以外で一致しなかった場合に制御部２０１は、記憶部
２０２の留守録処理情報格納領域２０２ｇに格納されて
いる留守録処理情報を読み出して、以下のことを実行す
る。
【００４８】即ち、留守録の旨のメッセージを記憶部２
０２のメッセージ群格納領域２０２ｆから読み出して、
音処理部２０４にて再生し、留守録メッセージを記憶部
２０２のメッセージ群格納領域２０２ｆに記憶して通話
を終了する（図５のステップＳ５０２）。
【００４９】前記比較処理（図２のステップＳ２０４及
び図５のステップＳ５０１）において発呼者番号がＡＡ
Ａで一致した場合に制御部２０１は、記憶部２０２の呼
び返し処理情報格納領域２０２ｃに格納されている呼び
返し処理情報を読み出して、以下のことを実行する。
【００５０】即ち、発呼者である電話機１と接続した
後、発呼者宛のメッセージがあること及び電話を切って
待機してもらう旨のメッセージを記憶部２０２のメッセ
ージ群格納領域２０２ｆから読み出して、音処理部２０
４にて再生する（図２のステップＳ２０５及び図５のス
テップＳ５０３）。
【００５１】再生メッセージを聞き終わった電話機１
は、オンフックする（図２のステップＳ２０６及び図６
のステップＳ６０２）。
【００５２】通話が電話機１から切断されたことを回線
制御部２０３から通知された制御部２０１は、呼び返し
処理の継続処理として、以下のことを実行する。
【００５３】即ち、上記通話に使用していた外線を再補
捉（フラッシュ処理）して、記憶部２０２の発呼者番号
格納領域２０２ｅに格納されている発呼者番号宛に発信
して、電話機１と公衆網４を介して接続後、記憶部２０
２の発呼者番号格納領域２０２ｅに格納されている発呼
者番号宛のメッセージをメッセージ群格納領域２０２ｆ
から読み出して、音処理部２０４にて再生する（図２の
ステップＳ２０７及び図５のステップＳ５０４）。
【００５４】電話機１にて着信に応答し、再生されるメ
ッセージを聞く（図２のステップＳ２０８及び図６のス
テップＳ６０３）。
【００５５】本実施の形態に係る不在通知装置を適用し
た交換システムによれば、以下のような効果がある。 （１）着信した外線を再補捉して発信するため、外線が
補捉できなくてメッセージが伝えられないということを
防ぐことができる。 （２）呼び返し登録されていることを発呼者に短いメッ
セージで伝えることによって、発呼者の課金を最小限に
抑えることができると共に、発呼者にメッセージを聞く
ために待機してもらえる。
【００５６】（第２の実施の形態）次に、本発明の第２
の実施の形態を図７〜図１２に基づき説明する。
【００５７】図７は本発明の第２の実施の形態に係る不
在通知装置を適用した交換システムの構成を示すブロッ
ク図であり、同図において上述した第１の実施の形態の
図１と同一部分には、同一符号が付してある。
【００５８】図７において図１と異なる点は、記憶部２
０２に、外線からの登録の場合の発呼者の認証を行なう
ための認証テーブルを格納する認証テーブル格納領域２
０２ｈと認証処理情報を格納する認証処理情報格納領域
２０２ｉを付加すると共に、電話機１に代えて２台の電
話機１ａ，１ｂを設けたことである。
【００５９】次に図７に示す交換システムの動作を、図
８〜図１２に基づき説明する。図８は図７に示す交換シ
ステムの動作を示すシーケンスチャート、図９は同交換
システムの内線電話機３の動作を示すフローチャート、
図１０は同交換システムの主装置２の動作を示すフロー
チャート、図１１は同交換システムの主装置２の動作を
示すフローチャート、図１２は同交換システムの電話機
１ｂの動作を示すフローチャートである。
【００６０】内線電話機３からのボタン（図示省略）操
作により予め認証番号を入力し（図８のステップＳ８０
１及び図９のステップＳ９０１）、当該認証番号を主装
置２の記憶部２０２の認証テーブル格納領域２０２ｈに
格納されている認証テーブルに登録する（図８のステッ
プＳ８０２及び図１０のステップＳ１００１）。
【００６１】電話機１ｂからのダイヤル（図示省略）操
作により主装置２の特種加入者番号に発信する（図８の
ステップＳ８０３及び図１２のステップＳ１２０１にお
けるステップＳ１２０２）。
【００６２】公衆網４から特種加入者番号着信を回線制
御部２０３にて検出した主装置２の制御部２０１が、記
憶部２０２の認証処理情報格納領域２０２ｉに格納され
ている認証処理情報を読み出して実行し、認証番号をダ
イヤルするように音処理部２０４にオーダートーンを送
出させる（図８のステップＳ８０４及び図１１のステッ
プＳ１１０１におけるステップＳ１１０２）。
【００６３】電話機１ｂにて認証番号をダイヤルする
（図８のステップＳ８０５及び図１２のステップＳ１２
０１におけるステップＳ１２０３）。
【００６４】電話機１ｂからのダイヤルを回線制御部２
０３から順次受信し、該受信した認証番号を記憶部２０
２の認証テーブル格納領域２０２ｈに格納されている認
証テーブルの認証番号と比較する（図８のステップＳ８
０６及び図１１のステップＳ１１０１におけるステップ
Ｓ１１０３）。
【００６５】受信した認証番号と記憶部２０２の認証テ
ーブル格納領域２０２ｈに格納されている認証テーブル
の認証番号とが一致したか否かを判別する（図１１のス
テップＳ１１０１におけるステップＳ１１０４）前記判
別処理（図１１のステップＳ１１０１におけるステップ
Ｓ１１０４）において、受信した認証番号と記憶部２０
２の認証テーブル格納領域２０２ｈに格納されている認
証テーブルの認証番号とが一致した場合に、主装置２の
制御部２０１は、記憶部２０２の呼び返し登録処理情報
格納領域２０２ａに格納されている呼び返し登録処理情
報を読み出して、以下のことを実行する。
【００６６】即ち、まず、呼び返し登録加入者番号の入
力を促すメッセージを記憶部２０２のメッセージ群格納
領域２０２ｆに格納されているメッセージ群から読み出
し、音処理部２０４にて再生する（図１１のステップＳ
１１０５）。
【００６７】電話機１ｂにて前記メッセージを聞いた
後、呼び返し登録加入者番号ＡＡＡをダイヤル入力する
（図１２のステップＳ１２０４）。
【００６８】電話機１ｂから入力されたダイヤルトーン
を回線制御部２０３で受信した主装置２の制御部２０１
は、加入者番号ＡＡＡ（仮称）を主装置２の記憶部２０
２の呼び返しテーブル格納領域２０２ｄに格納されてい
る呼び返しテーブルに登録する（図１１のステップＳ１
１０６）。
【００６９】呼び返し登録加入者番号の登録を終了した
ならば、加入者番号ＡＡＡ宛のメッセージを入力するよ
うに、記憶部２０２のメッセージ群格納領域２０２ｆに
格納されているメッセージ群から読み出し、音処理部２
０４にて再生する（図１１のステップＳ１１０７）。
【００７０】主装置２からのメッセージを聞いた電話機
１ｂは、受話器からメッセージを入力する（図１２のス
テップＳ１２０５）。
【００７１】電話機１ｂからのメッセージを回線制御部
２０３を介して受信した主装置２の制御部２０１は、そ
のメッセージを記憶部２０２のメッセージ群格納領域２
０２ｆに登録して、通話を終了する（図１１のステップ
Ｓ１１０８）。
【００７２】一方、前記判別処理（図１１のステップＳ
１１０１におけるステップＳ１１０４）において、受信
した認証番号と記憶部２０２の認証テーブル格納領域２
０２ｈに格納されている認証テーブルの認証番号とが一
致しない場合には、通話中外線を切断する（図１１のス
テップＳ１１０９）。
【００７３】電話機１ｂから公衆網４を介して主装置２
に着信した後の処理チャートは、上述した第１の実施の
形態における図２のステップＳ２０３〜ステップＳ２０
８と同一である。
【００７４】本実施の形態に係る不在通知装置を適用し
た交換システムによれば、認証番号を設けることによ
り、呼び返し登録操作だけではなく、例えば留守録に何
が蓄積されているかという留守録再生操作を外線から行
なうことができるという効果がある。
【００７５】（第３の実施の形態）次に、本発明の第３
の実施の形態を図１３〜図１５に基づき説明する。な
お、本実施の形態に係る交換システムの基本的な構成
は、上述した第１の実施の形態における図１及び図２と
同一であるから、これら両図を流用して説明する。
【００７６】図１３は本発明の第２の実施の形態に係る
不在通知装置を適用した交換システムの呼び返し放棄の
動作を示すシーケンスチャート、図１４は同交換システ
ムの主装置２の動作を示すフローチャート、図１５は同
交換システムの電話機１の動作を示すフローチャートで
ある。
【００７７】なお、本実施の形態に係る交換システムの
呼び返し／メッセージ再生の動作を示すシーケンスチャ
ートは、上述した第１の実施の形態における図２の呼び
返し／メッセージ再生の動作と同一である。また、本実
施の形態に係る交換システムの呼び返し登録処理の動作
を示すシーケンスチャートは、上述した第１の実施の形
態における図３の呼び返し登録処理の動作と同一であ
る。
【００７８】内線電話機３からのボタン（図示省略）操
作により、主装置２の制御部２０１は、記憶部２０２の
呼び返し登録処理情報格納領域２０２ａに格納されてい
る呼び返し登録処理情報を読み出し、その読み出した呼
び返し登録処理を実行し、加入者番号ＡＡＡ（仮称）を
入力し、次に主装置２の指示に従って加入者番号ＡＡＡ
宛のメッセージを入力する（図１３のステップＳ１３０
１）。
【００７９】主装置２の制御部２０１は、呼び返し情報
の入力を指示すると共に、内線電話機３から入力された
加入者番号ＡＡＡを記憶部２０２の呼び返しテーブル格
納領域に格納されている呼び返しテーブルに登録し、更
に、内線電話機３から入力された加入者番号ＡＡＡ宛の
メッセージを記憶部２０２のメッセージ群格納領域２０
２ｆに格納されているメッセージ群に登録する（図１３
のステップＳ１３０２）。
【００８０】電話機１から公衆網４を介して主装置２に
着信し、公衆網４から発呼者番号が主装置２に通知され
る（図１３のステップＳ１３０３及び図１５のステップ
Ｓ１５０１）。
【００８１】回線制御部２０３で発呼者番号を受信した
主装置２の制御部２０１は、記憶部２０２の発呼者番号
格納領域２０２ｅに当該発呼者番号を格納し、記憶部２
０２の着呼判定処理情報格納領域２０２ｂに格納されて
いる着呼判定処理情報を読み出して、以下のことを実行
する。
【００８２】即ち、記憶部２０２の呼び返しテーブル格
納領域２０２ｄに格納されている呼び返しテーブル上の
加入者番号と当該発呼者番号とを比較する（図１３のス
テップＳ１３０４及び図１４のステップＳ１４０１にお
けるステップＳ１４０２）。
【００８３】記憶部２０２の呼び返しテーブル格納領域
２０２ｄに格納されている呼び返しテーブル上の加入者
番号と当該発呼者番号とが一致するか否かを判別する
（図１４のステップＳ１４０１におけるステップＳ１４
０３）。
【００８４】前記判別処理（図１４のステップＳ１４０
１におけるステップＳ１４０３）において、記憶部２０
２の呼び返しテーブル格納領域２０２ｄに格納されてい
る呼び返しテーブル上の加入者番号と当該発呼者番号と
が一致しない場合に、制御部２０１は記憶部２０２の留
守録処理情報格納領域２０２ｇに格納されている留守録
処理情報を読み出して、以下のことを実行する。
【００８５】留守録である旨のメッセージを記憶部２０
２のメッセージ群格納領域２０２ｆに格納されているメ
ッセージ群から読み出して、音処理部２０４にて再生
し、留守録メッセージを記憶部２０２のメッセージ群格
納領域２０２ｆに格納されているメッセージ群に登録し
て、通話を終了する（図１４のステップＳ１４０９）。
【００８６】前記判別処理（図１４のステップＳ１４０
１におけるステップＳ１４０３）において、記憶部２０
２の呼び返しテーブル格納領域２０２ｄに格納されてい
る呼び返しテーブル上の加入者番号と当該発呼者番号と
が一致した場合に、制御部２０１は記憶部２０２の呼び
返し処理情報格納領域２０２ｃに格納されている呼び返
し処理情報を呼び出して、以下のことを実行する。
【００８７】発呼者である電話機１と接続した後、発呼
者宛のメッセージがあること及び当該発呼者宛のメッセ
ージを聞きたい場合には、電話を切って待機してもらう
旨のメッセージを、またメッセージを聞きたくない場合
には、ダイヤル入力を行なってもらう（例えば、
「０」、「＃」の入力）旨のメッセージを記憶部２０２
のメッセージ群格納領域２０２ｆに格納されているメッ
セージ群から読み出し、音処理部２０４にて再生する
（図１３のステップＳ１３０５及び図１４のステップＳ
１４０４におけるステップＳ１４０５）。
【００８８】前記図１３のステップＳ１３０５及び図１
４のステップＳ１４０４におけるステップＳ１４０５に
おいて、主装置２からのメッセージを聞いた後、電話機
１でダイヤル入力（ここでは、「０」、「＃」）を行な
い、オンフックする（図１３のステップＳ１３０６及び
図１５のステップＳ１５０４）。
【００８９】前記図１３のステップＳ１３０５及び図１
４のステップＳ１４０４におけるステップＳ１４０５に
おいて、主装置２からのメッセージを聞いた後、オンフ
ックする（図１５のステップＳ１５０２）。
【００９０】前記図１３のステップＳ１３０５及び図１
４のステップＳ１４０４におけるステップＳ１４０５に
おいてメッセージを音処理部２０４にて再生した後、電
話機１で押下された聞きたくない場合のダイヤル（拒否
番号）入力（ここでは、「０」、「＃」）を公衆網交換
機を通じて主装置２の回線制御部２０３で受信したか否
かを判別する（図１４のステップＳ１４０６）。
【００９１】そして、拒否番号を受信した場合に制御部
２０１は、通話中外線を切断して終了する（図１３のス
テップＳ１３０７及び図１４のステップＳ１４１０）。
【００９２】前記図１３のステップＳ１３０５及び図１
４のステップＳ１４０４におけるステップＳ１４０５に
おいてメッセージを音処理部２０４にて再生した後、何
も入力なしに通話が電話機１から切断されたこと主装置
２の回線制御部２０３から通知された制御部２０１は、
記憶部２０２の呼び返し処理情報格納領域２０２ｃに格
納されている呼び返し処理情報に基づく継続処理とし
て、以下のことを実行する。
【００９３】上記通話に使用していた外線を再補捉（フ
ラッシュ処理）して、記憶部２０２の発呼者番号格納領
域２０２ｅに格納されている発呼者番号宛に発信する
（図１４のステップＳ１４０７）。
【００９４】電話機１と公衆網４を介して接続後、記憶
部２０２の発呼者番号格納領域２０２ｅに格納されてい
る発呼者番号宛メッセージを、メッセージ群格納領域２
０２ｆに格納されているメッセージ群の中から読み出
し、音処理部２０４にて再生する（図１４のステップＳ
１４０８）。
【００９５】電話機１にて着信に応答し、再生されるメ
ッセージを聞く（図１５のステップＳ１５０３）。
【００９６】本実施の形態に係る不在通知装置を適用し
た交換システムによれば、メッセージを登録された発呼
者が電話をかけてきた場合に、当該メッセージを聞くか
否かを選択することができるので、発呼者が急いでいる
ときはメッセージを聞かないで通話を終了することがで
きるという効果がある。
【００９７】（第４の実施の形態）次に本発明の記憶媒
体について図１６に基づき説明する。
【００９８】交換機における不在通知装置を制御する制
御プログラムを格納する記憶媒体には、少なくとも図１
６に示すように、「不在登録モジュール」、「第１の記
憶モジュール」、「メッセージ登録モジュール」、「第
２の記憶モジュール」、「発呼者番号検出モジュー
ル」、「第３の記憶モジュール」、「照合モジュー
ル」、「再呼び出しモジュール」、「再生モジュール」
の各モジュールを有するプログラムコードを格納すれば
よい。
【００９９】ここで、「不在登録モジュール」は、加入
者番号を不在登録領域に不在登録するためのプログラム
モジュールである。また、「第１の記憶モジュール」
は、前記加入者番号を記憶するためのプログラムモジュ
ールである。また、「メッセージ登録モジュール」は、
前記加入者番号宛メッセージを登録するためのプログラ
ムモジュールである。また、「第２の記憶モジュール」
は、前記加入者番号宛メッセージを記憶するためのプロ
グラムモジュールである。また、「発呼者番号検出モジ
ュール」は、交換機網から通知される発呼者番号を検出
するためのプログラムモジュールである。また、「第３
の記憶モジュール」は、前記発呼者番号検出モジュール
により検出された発呼者番号を記憶するためのプログラ
ムモジュールである。また、「照合モジュール」は、前
記第３の記憶モジュールにより記憶した発呼者番号と前
記第１の記憶モジュールにより記憶した加入者番号とを
照合するためのプログラムモジュールである。また、
「再呼び出しモジュール」は、前記照合モジュールによ
る照合の結果一致した場合だけ当該呼を一度切断した後
改めて当該加入者番号を再呼び出しするためのプログラ
ムモジュールである。また、「再生モジュール」は、前
記再呼び出しモジュールにより再呼び出しされた加入者
と接続後前記第２の記憶モジュールにより記憶された当
該加入者宛メッセージを再生するためのプログラムモジ
ュールである。
【０１００】また、交換機における不在通知装置を制御
する制御プログラムを格納する図１６と異なる記憶媒体
には、少なくとも図１７に示すように、「不在登録モジ
ュール」、「第１の記憶モジュール」、「メッセージ登
録モジュール」、「第２の記憶モジュール」、「発呼者
番号検出モジュール」、「第３の記憶モジュール」、
「応答メッセージ登録モジュール」、「第４の記憶モジ
ュール」、「照合モジュール」、「再呼び出しモジュー
ル」の各モジュールを有するプログラムコードを格納す
ればよい。
【０１０１】ここで「不在登録モジュール」は、加入者
番号を不在登録領域に不在登録するためのプログラムモ
ジュールである。また、「第１の記憶モジュール」は、
前記加入者番号を記憶するためのプログラムモジュール
である。また、「メッセージ登録モジュール」は、前記
加入者番号宛メッセージを登録するためのプログラムモ
ジュールである。また、「第２の記憶モジュール」は、
前記加入者番号宛メッセージを記憶するためのプログラ
ムモジュールである。また、「発呼者番号検出モジュー
ル」は、交換機網から通知される発呼者番号を検出する
ためのプログラムモジュールである。また、「第３の記
憶モジュール」は、前記発呼者番号検出モジュールによ
り検出された発呼者番号を記憶するためのプログラムモ
ジュールである。また、「応答メッセージ登録モジュー
ル」は、応答メッセージを登録するためのプログラムモ
ジュールである。また、「第４の記憶モジュール」は、
前記応答メッセージを記憶するためのプログラムモジュ
ールである。また、「照合モジュール」は、前記第３の
記憶モジュールにより記憶した発呼者番号と前記第１の
記憶モジュールにより記憶した加入者番号とを照合する
ためのプログラムモジュールである。また、「再呼び出
しモジュール」は、前記照合モジュールによる照合の結
果一致した場合だけ当該呼に応答し前記第４の記憶モジ
ュールにより記憶された応答メッセージを再生した後に
一度切断し後改めて当該加入者番号を再呼び出しするた
めのプログラムモジュールである。
【０１０２】また、交換機における不在通知装置を制御
する制御プログラムを格納する図１６及び図１７と異な
る記憶媒体には、少なくとも図１８に示すように、「不
在登録モジュール」、「第１の記憶モジュール」、「メ
ッセージ登録モジュール」、「第２の記憶モジュー
ル」、「発呼者番号検出モジュール」、「第３の記憶モ
ジュール」、「照合モジュール」、「第１のメッセージ
通知モジュール」、「第２のメッセージ通知モジュー
ル」、「選択モジュール」、「再呼び出しモジュー
ル」、「メッセージ再生モジュール」の各モジュールを
有するプログラムコードを格納すればよい。
【０１０３】ここで、「不在登録モジュール」は、加入
者番号を不在登録領域に不在登録するためのプログラム
モジュールである。また、「第１の記憶モジュール」
は、前記加入者番号を記憶するためのプログラムモジュ
ールである。また、「メッセージ登録モジュール」は、
前記加入者番号宛メッセージを登録するためのプログラ
ムモジュールである。また、「第２の記憶モジュール」
は、前記加入者番号宛メッセージを記憶するためのプロ
グラムモジュールである。また、「発呼者番号検出モジ
ュール」は、交換機網から通知される発呼者番号を検出
するためのプログラムモジュールである。また、「第３
の記憶モジュール」は、前記発呼者番号検出モジュール
により検出された発呼者番号を記憶するためのプログラ
ムモジュールである。また、「照合モジュール」は、前
記第３の記憶モジュールにより記憶した発呼者番号と前
記第１の記憶モジュールにより記憶した加入者番号とを
照合するためのプログラムモジュールである。また、
「第１のメッセージ通知モジュール」は、前記照合モジ
ュールによる照合の結果一致した場合だけ当該呼に応答
し発呼者番号宛メッセージがあることを通知するための
プログラムモジュールである。また、「第２のメッセー
ジ通知モジュール」は、前記発呼者番号宛メッセージを
呼返し後再生するか否かを発呼者に通知するためのプロ
グラムモジュールである。また、「選択モジュール」
は、前記発呼者番号宛メッセージを呼返し後再生するか
否かを選択させるためのプログラムモジュールである。
また、「再呼び出しモジュール」は、前記選択モジュー
ルにより発呼者番号宛メッセージを呼返し後再生するこ
とを選択した場合に当該呼を一度切断した後改めて当該
加入者番号を再呼び出しするためのプログラムモジュー
ルである。また、「メッセージ再生モジュール」は、前
記再呼び出しモジュールにより再呼び出しされた加入者
と接続後前記第２の記憶モジュールにより記憶された当
該加入者宛メッセージを再生するためのプログラムモジ
ュールである。
【０１０４】また、交換機における不在通知装置を制御
する制御プログラムを格納する図１６〜図１８と異なる
記憶媒体には、少なくとも図１９に示すように、「不在
登録モジュール」、「第１の記憶モジュール」、「発呼
者番号検出モジュール」、「第２の記憶モジュール」、
「照合モジュール」、「留守録モード移行モジュール」
の各モジュールを有するプログラムコードを格納すれば
よい。
【０１０５】ここで、ここで、「不在登録モジュール」
は、加入者番号を不在登録領域に不在登録するためのプ
ログラムモジュールである。また、「第１の記憶モジュ
ール」は、前記加入者番号を記憶するためのプログラム
モジュールである。また、「発呼者番号検出モジュー
ル」は、交換機網から通知される発呼者番号を検出する
ためのプログラムモジュールである。また、「第２の記
憶モジュール」は、前記発呼者番号検出モジュールによ
り検出された発呼者番号を記憶するためのプログラムモ
ジュールである。また、「照合モジュール」は、前記第
２の記憶モジュールにより記憶した発呼者番号と前記第
１の記憶モジュールにより記憶した加入者番号とを照合
するためのプログラムモジュールである。また、「留守
録モード移行モジュール」は、前記照合モジュールによ
る照合の結果一致しない場合には留守番録音モードに移
行するためのプログラムモジュールである。
【０１０６】
【発明の効果】以上詳述したように本発明の請求項１及
び１２記載の不在通知方法及び装置によれば、発呼者番
号と当該発呼者番号宛メッセージを予め登録しておくこ
とによって、当該発呼者番号からの着信にだけ特定のメ
ッセージを伝えることができる上に、長いメッセージで
あっても呼び返して聞いてもらうため、課金が発呼者側
にかからないという効果を奏する。
【０１０７】また、本発明の請求項２及び１３記載の不
在通知方法及び装置によれば、上述した効果に加えて、
登録発呼者にメッセージを聞くために待機してもらえる
という効果を奏する。
【０１０８】また、本発明の請求項３及び１４記載の不
在通知方法及び装置によれば、上述した効果に加えて、
登録発呼者が登録発呼者宛メッセージを再生させるか否
かを選択できるという効果を奏する。
【０１０９】また、本発明の請求項４及び１５記載の不
在通知方法及び装置によれば、上述した効果に加えて、
未登録発呼者からの伝言を蓄積できるという効果を奏す
る。また、本発明の請求項５〜８及び１６〜１９記載の
不在通知方法及び装置によれば、上述した効果に加え
て、出かける前に呼び返し登録を忘れても、出先から呼
び返し登録することができるという効果を奏する。
【０１１０】また、本発明の請求項９及び２０記載の不
在通知方法及び装置によれば、上述した効果に加えて、
不用意に不特定多数の人によって不在登録されることを
防ぐことができるという効果を奏する。
【０１１１】また、本発明の請求項１０及び２１記載の
不在通知方法及び装置によれば、上述した効果に加え
て、在席予定時刻になったときに登録加入者番号を呼び
出すことができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の第１の実施の形態に係る不在通知装置
を適用した交換システムの構成を示すブロック図であ
る。
【図２】同交換システムの動作を示すシーケンスチャー
トである。
【図３】同交換システムにおける内線電話機の動作を示
すフローチャートである。
【図４】同交換システムにおける主装置の動作を示すフ
ローチャートである。
【図５】同交換システムにおける主装置の動作を示すフ
ローチャートである。
【図６】同交換システムにおける電話機の動作を示すフ
ローチャートである。
【図７】本発明の第２の実施の形態に係る不在通知装置
を適用した交換システムの構成を示すブロック図であ
る。
【図８】同交換システムの動作を示すシーケンスチャー
トである。
【図９】同交換システムにおける内線電話機の動作を示
すフローチャートである。
【図１０】同交換システムにおける主装置の動作を示す
フローチャートである。
【図１１】同交換システムにおける主装置の動作を示す
フローチャートである。
【図１２】同交換システムにおける電話機の動作を示す
フローチャートである。
【図１３】本発明の第３の実施の形態に係る不在通知装
置を適用した交換システムの動作を示すシーケンスチャ
ートである。
【図１４】同交換システムにおける主装置の動作を示す
フローチャートである。
【図１５】同交換システムにおける電話機の動作を示す
フローチャートである。
【図１６】本発明の記憶媒体に格納する制御プログラム
の各プログラムモジュールを示す図である。
【図１７】本発明の図１６とは異なる記憶媒体に格納す
る制御プログラムの各プログラムモジュールを示す図で
ある。
【図１８】本発明の図１６及び図１７とは異なる記憶媒
体に格納する制御プログラムの各プログラムモジュール
を示す図である。
【図１９】本発明の図１６〜図１８とは異なる記憶媒体
に格納する制御プログラムの各プログラムモジュールを
示す図である。
【符号の説明】
１ 電話機 １ａ 電話機 １ｂ 電話機 ２ 主装置 ２０１ 制御部 ２０２ 記憶部 ２０２ａ 呼び返し登録処理情報格納領域 ２０２ｂ 着呼判定処理情報格納領域 ２０２ｃ 呼び返し処理情報格納領域 ２０２ｄ 呼び返しテーブル格納領域 ２０２ｅ 発呼者番号格納領域 ２０２ｆ メッセージ群格納領域 ２０２ｇ 留守録処理情報格納領域 ２０２ｈ 認証テーブル格納領域 ２０２ｉ 認証処理情報格納領域 ２０３ 回線制御部 ２０４ 音処理部 ３ 内線電話機 ４ 公衆網

Claims (26)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 交換機における不在通知方法において、
    加入者番号を不在登録領域に不在登録する不在登録工程
    と、前記加入者番号を記憶する第１の記憶工程と、前記
    加入者番号宛メッセージを登録するメッセージ登録工程
    と、前記加入者番号宛メッセージを記憶する第２の記憶
    工程と、交換機網から通知される発呼者番号を検出する
    発呼者番号検出工程と、前記発呼者番号検出工程により
    検出された発呼者番号を記憶する第３の記憶工程と、前
    記第３の記憶工程により記憶した発呼者番号と前記第１
    の記憶工程に記憶した加入者番号とを照合する照合工程
    と、該照合工程による照合の結果一致した場合だけ当該
    呼を一度切断した後改めて当該加入者番号を再呼び出し
    する再呼び出し工程と、前記再呼び出し工程により再呼
    び出しされた加入者と接続後前記第２の記憶工程に記憶
    された当該加入者宛メッセージを再生する再生工程とを
    有することを特徴とする不在通知方法。
  2. 【請求項２】 交換機における不在通知方法において、
    加入者番号を不在登録領域に不在登録する不在登録工程
    と、前記加入者番号を記憶する第１の記憶工程と、前記
    加入者番号宛メッセージを登録するメッセージ登録工程
    と、前記加入者番号宛メッセージを記憶する第２の記憶
    工程と、交換機網から通知される発呼者番号を検出する
    発呼者番号検出工程と、前記発呼者番号検出工程により
    検出された発呼者番号を記憶する第３の記憶工程と、応
    答メッセージを登録する応答メッセージ登録工程と、前
    記応答メッセージを記憶する第４の記憶工程と、前記第
    ３の記憶工程により記憶した発呼者番号と前記第１の記
    憶工程により記憶した加入者番号とを照合する照合工程
    と、該照合工程による照合の結果一致した場合だけ当該
    呼に応答し前記第４の記憶工程により記憶された応答メ
    ッセージを再生した後に一度切断し後改めて当該加入者
    番号を再呼び出しする再呼び出し工程とを有することを
    特徴とする不在通知方法。
  3. 【請求項３】 交換機における不在通知方法において、
    加入者番号を不在登録領域に不在登録する不在登録工程
    と、前記加入者番号を記憶する第１の記憶工程と、前記
    加入者番号宛メッセージを登録するメッセージ登録工程
    と、前記加入者番号宛メッセージを記憶する第２の記憶
    工程と、交換機網から通知される発呼者番号を検出する
    発呼者番号検出工程と、前記発呼者番号検出工程により
    検出された発呼者番号を記憶する第３の記憶工程と、前
    記第１の記憶工程により記憶した発呼者番号と前記第１
    の記憶工程により記憶した加入者番号とを照合する照合
    工程と、該照合工程による照合の結果一致した場合だけ
    当該呼に応答し発呼者番号宛メッセージがあることを通
    知する第１のメッセージ通知工程と、前記発呼者番号宛
    メッセージを呼返し後再生するか否かを発呼者に通知す
    る第２のメッセージ通知工程と、前記発呼者番号宛メッ
    セージを呼返し後再生するか否かを選択させる選択工程
    と、前記選択工程により発呼者番号宛メッセージを呼返
    し後再生することを選択した場合に当該呼を一度切断し
    た後改めて当該加入者番号を再呼び出しする再呼び出し
    工程と、前記再呼び出し工程により再呼び出しされた加
    入者と接続後前記第２の記憶工程により記憶された当該
    加入者宛メッセージを再生するメッセージ再生工程とを
    有することを特徴とする不在通知方法。
  4. 【請求項４】 交換機における不在通知方法において、
    加入者番号を不在登録領域に不在登録する不在登録工程
    と、前記加入者番号を記憶する第１の記憶工程と、交換
    機網から通知される発呼者番号を検出する発呼者番号検
    出工程と、前記発呼者番号検出工程により検出された発
    呼者番号を記憶する第２の記憶工程と、前記第２の記憶
    工程により記憶した発呼者番号と前記第１の記憶工程に
    より記憶した加入者番号とを照合する照合工程と、該照
    合工程による照合の結果一致しない場合には留守番録音
    モードに移行する留守録モード移行工程とを有すること
    を特徴とする不在通知方法。
  5. 【請求項５】 前記不在登録工程により前記加入者番号
    を不在登録領域に登録する場合に該登録を外線から行う
    外線登録工程を有することを特徴とする請求項１記載の
    不在通知方法。
  6. 【請求項６】 前記不在登録工程により前記加入者番号
    を不在登録領域に登録する場合に該登録を外線から行う
    外線登録工程を有することを特徴とする請求項２記載の
    不在通知方法。
  7. 【請求項７】 前記不在登録工程により前記加入者番号
    を不在登録領域に登録する場合に該登録を外線から行う
    外線登録工程を有することを特徴とする請求項３記載の
    不在通知方法。
  8. 【請求項８】 前記不在登録工程により前記加入者番号
    を不在登録領域に登録する場合に該登録を外線から行う
    外線登録工程を有することを特徴とする請求項４記載の
    不在通知方法。
  9. 【請求項９】 不在登録を行える権限を持った人か否か
    を認証する認証工程を有することを特徴とする請求項５
    〜７または８記載の不在通知方法。
  10. 【請求項１０】 前記不在登録工程により前記加入者番
    号を不在登録領域に登録する場合に登録加入者番号を及
    び在席予定時刻を一緒に登録する番号／時刻登録工程
    と、前記登録加入者番号を及び在席予定時刻を一緒に記
    憶する番号／時刻記憶工程と、前記在席予定時刻になっ
    た場合に前記登録加入者番号を呼び出す呼び出し工程と
    を有することを特徴とする請求項１〜３または４記載の
    不在通知方法。
  11. 【請求項１１】 前記登録加入者番号は交換機の内線番
    号であることを特徴とする請求項１〜３または４記載の
    不在通知方法。
  12. 【請求項１２】 交換機における不在通知装置におい
    て、加入者番号を不在登録領域に不在登録する不在登録
    手段と、前記加入者番号を記憶する第１の記憶手段と、
    前記加入者番号宛メッセージを登録するメッセージ登録
    手段と、前記加入者番号宛メッセージを記憶する第２の
    記憶手段と、交換機網から通知される発呼者番号を検出
    する発呼者番号検出手段と、前記発呼者番号検出手段に
    より検出された発呼者番号を記憶する第３の記憶手段
    と、前記第３の記憶手段により記憶した発呼者番号と前
    記第１の記憶手段により記憶した加入者番号とを照合す
    る照合手段と、該照合手段による照合の結果一致した場
    合だけ当該呼を一度切断した後改めて当該加入者番号を
    再呼び出しする再呼び出し手段と、前記再呼び出し手段
    により再呼び出しされた加入者と接続後前記第２の記憶
    手段に記憶された当該加入者宛メッセージを再生する再
    生手段とを有することを特徴とする不在通知装置。
  13. 【請求項１３】 交換機における不在通知装置におい
    て、加入者番号を不在登録領域に不在登録する不在登録
    手段と、前記加入者番号を記憶する第１の記憶手段と、
    前記加入者番号宛メッセージを登録するメッセージ登録
    手段と、前記加入者番号宛メッセージを記憶する第２の
    記憶手段と、交換機網から通知される発呼者番号を検出
    する発呼者番号検出手段と、前記発呼者番号検出手段に
    より検出された発呼者番号を記憶する第３の記憶手段
    と、応答メッセージを登録する応答メッセージ登録手段
    と、前記応答メッセージを記憶する第４の記憶手段と、
    前記第３の記憶手段により記憶した発呼者番号と前記第
    １の記憶手段により記憶した加入者番号とを照合する照
    合手段と、該照合手段による照合の結果一致した場合だ
    け当該呼に応答し前記第４の記憶手段により記憶された
    応答メッセージを再生した後に一度切断し後改めて当該
    加入者番号を再呼び出しする再呼び出し手段とを有する
    ことを特徴とする不在通知装置。
  14. 【請求項１４】 交換機における不在通知装置におい
    て、加入者番号を不在登録領域に不在登録する不在登録
    手段と、前記加入者番号を記憶する第１の記憶手段と、
    前記加入者番号宛メッセージを登録するメッセージ登録
    手段と、前記加入者番号宛メッセージを記憶する第２の
    記憶手段と、交換機網から通知される発呼者番号を検出
    する発呼者番号検出手段と、前記発呼者番号検出手段に
    より検出された発呼者番号を記憶する第３の記憶手段
    と、前記第１の記憶手段により記憶した発呼者番号と前
    記第１の記憶手段により記憶した加入者番号とを照合す
    る照合し手段と、該照合手段による照合の結果一致した
    場合だけ当該呼に応答し発呼者番号宛メッセージがある
    ことを通知する第１のメッセージ通知手段と、前記発呼
    者番号宛メッセージを呼返し後再生するか否かを発呼者
    に通知する第２のメッセージ通知手段と、前記発呼者番
    号宛メッセージを呼返し後再生するか否かを選択させる
    選択手段と、前記選択手段により発呼者番号宛メッセー
    ジを呼返し後再生することを選択した場合に当該呼を一
    度切断した後改めて当該加入者番号を再呼び出しする再
    呼び出し手段と、前記再呼び出し手段により再呼び出し
    された加入者と接続後前記第２の記憶手段により記憶さ
    れた当該加入者宛メッセージを再生するメッセージ再生
    手段とを有することを特徴とする不在通知装置。
  15. 【請求項１５】 交換機における不在通知装置におい
    て、加入者番号を不在登録領域に不在登録する不在登録
    手段と、前記加入者番号を記憶する第１の記憶手段と、
    交換機網から通知される発呼者番号を検出する発呼者番
    号検出手段と、前記発呼者番号検出手段により検出され
    た発呼者番号を記憶する第２の記憶手段と、前記第２の
    記憶手段により記憶した発呼者番号と前記第１の記憶手
    段により記憶した加入者番号とを照合する照合手段と、
    該照合手段による照合の結果一致しない場合には留守番
    録音モードに移行する留守録モード移行手段とを有する
    ことを特徴とする不在通知装置。
  16. 【請求項１６】 前記不在登録手段により前記加入者番
    号を不在登録領域に登録する場合に該登録を外線から行
    う外線登録手段を有することを特徴とする請求項１２記
    載の不在通知装置。
  17. 【請求項１７】 前記不在登録手段により前記加入者番
    号を不在登録領域に登録する場合に該登録を外線から行
    う外線登録手段を有することを特徴とする請求項１３記
    載の不在通知装置。
  18. 【請求項１８】 前記不在登録手段により前記加入者番
    号を不在登録領域に登録する場合に該登録を外線から行
    う外線登録手段を有することを特徴とする請求項１４記
    載の不在通知装置。
  19. 【請求項１９】 前記不在登録手段により前記加入者番
    号を不在登録領域に登録する場合に該登録を外線から行
    う外線登録手段を有することを特徴とする請求項１５記
    載の不在通知装置。
  20. 【請求項２０】 不在登録を行える権限を持った人か否
    かを認証する認証工程を有することを特徴とする請求項
    １６〜１８または１９記載の不在通知装置。
  21. 【請求項２１】 前記不在登録工程により前記加入者番
    号を不在登録領域に登録する場合に登録加入者番号を及
    び在席予定時刻を一緒に登録する番号／時刻登録手段
    と、前記登録加入者番号を及び在席予定時刻を一緒に記
    憶する番号／時刻記憶手段と、前記在席予定時刻になっ
    た場合に前記登録加入者番号を呼び出す呼び出し手段と
    を有することを特徴とする請求項１２〜１４または１５
    記載の不在通知装置。
  22. 【請求項２２】 前記登録加入者番号は交換機の内線番
    号であることを特徴とする請求項１２〜１４または１５
    記載の不在通知装置。
  23. 【請求項２３】 交換機における不在通知装置を制御す
    る制御プログラムを格納する記憶媒体であって、加入者
    番号を不在登録領域に不在登録するための不在登録モジ
    ュールと、前記加入者番号を記憶するための第１の記憶
    モジュールと、前記加入者番号宛メッセージを登録する
    ためのメッセージ登録モジュールと、前記加入者番号宛
    メッセージを記憶するための第２の記憶モジュールと、
    交換機網から通知される発呼者番号を検出するための発
    呼者番号検出モジュールと、前記発呼者番号検出モジュ
    ールにより検出された発呼者番号を記憶する第３の記憶
    と、前記第３の記憶モジュールにより記憶した発呼者番
    号と前記第１の記憶モジュールにより記憶した加入者番
    号とを照合するための照合モジュールと、該照合モジュ
    ールによる照合の結果一致した場合だけ当該呼を一度切
    断した後改めて当該加入者番号を再呼び出しするための
    再呼び出しモジュールと、前記再呼び出しモジュールに
    より再呼び出しされた加入者と接続後前記第２の記憶モ
    ジュールにより記憶された当該加入者宛メッセージを再
    生するための再生モジュールとを有する制御プログラム
    を格納したことを特徴とする記憶媒体。
  24. 【請求項２４】 交換機における不在通知装置を制御す
    る制御プログラムを格納する記憶媒体であって、加入者
    番号を不在登録領域に不在登録するための不在登録モジ
    ュールと、前記加入者番号を記憶するための第１の記憶
    モジュールと、前記加入者番号宛メッセージを登録する
    ためのメッセージ登録モジュールと、前記加入者番号宛
    メッセージを記憶するための第２の記憶モジュールと、
    交換機網から通知される発呼者番号を検出するための発
    呼者番号検出モジュールと、前記発呼者番号検出モジュ
    ールにより検出された発呼者番号を記憶するための第３
    の記憶モジュールと、応答メッセージを登録するための
    応答メッセージ登録モジュールと、前記応答メッセージ
    を記憶するための第４の記憶モジュールと、前記第３の
    記憶モジュールにより記憶した発呼者番号と前記第１の
    記憶モジュールにより記憶した加入者番号とを照合する
    ための照合モジュールと、該照合モジュールによる照合
    の結果一致した場合だけ当該呼に応答し前記第４の記憶
    モジュールにより記憶された応答メッセージを再生した
    後に一度切断し後改めて当該加入者番号を再呼び出しす
    るための再呼び出しモジュールとを有する制御プログラ
    ムを格納したことを特徴とする記憶媒体。
  25. 【請求項２５】 交換機における不在通知装置を制御す
    る制御プログラムを格納する記憶媒体であって、加入者
    番号を不在登録領域に不在登録するための不在登録モジ
    ュールと、前記加入者番号を記憶するための第１の記憶
    モジュールと、前記加入者番号宛メッセージを登録する
    ためのメッセージ登録モジュールと、前記加入者番号宛
    メッセージを記憶するための第２の記憶モジュールと、
    交換機網から通知される発呼者番号を検出するための発
    呼者番号検出モジュールと、前記発呼者番号検出モジュ
    ールにより検出された発呼者番号を記憶するための第３
    の記憶モジュールと、前記第１の記憶モジュールにより
    記憶した発呼者番号と前記第１の記憶モジュールにより
    記憶した加入者番号とを照合する照合モジュールと、該
    照合モジュールによる照合の結果一致した場合だけ当該
    呼に応答し発呼者番号宛メッセージがあることを通知す
    るための第１のメッセージ通知モジュールと、前記発呼
    者番号宛メッセージを呼返し後再生するか否かを発呼者
    に通知するための第２のメッセージ通知モジュールと、
    前記発呼者番号宛メッセージを呼返し後再生するか否か
    を選択させるための選択モジュールと、前記選択モジュ
    ールにより発呼者番号宛メッセージを呼返し後再生する
    ことを選択した場合に当該呼を一度切断した後改めて当
    該加入者番号を再呼び出しするための再呼び出しモジュ
    ールと、前記再呼び出しモジュールにより再呼び出しさ
    れた加入者と接続後前記第２の記憶モジュールにより記
    憶された当該加入者宛メッセージを再生するためのメッ
    セージ再生モジュールとを有する制御プログラムを格納
    したことを特徴とする記憶媒体。
  26. 【請求項２６】 交換機における不在通知装置を制御す
    る制御プログラムを格納する記憶媒体であって、加入者
    番号を不在登録領域に不在登録するための不在登録モジ
    ュールと、前記加入者番号を記憶するための第１の記憶
    モジュールと、交換機網から通知される発呼者番号を検
    出するための発呼者番号検出モジュールと、前記発呼者
    番号検出モジュールにより検出された発呼者番号を記憶
    するための第２の記憶モジュールと、前記第２の記憶モ
    ジュールにより記憶した発呼者番号と前記第１の記憶モ
    ジュールにより記憶した加入者番号とを照合するための
    照合モジュールと、該照合モジュールによる照合の結果
    一致しない場合には留守番録音モードに移行するための
    留守録モード移行モジュールとを有する制御プログラム
    を格納したことを特徴とする記憶媒体。
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Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2011135318A (ja) * 2009-12-24 2011-07-07 Brother Industries Ltd 通信装置

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