CN101848262A - 一种可控过滤电话的方法、系统和业务控制设备 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种可控过滤电话的方法、系统和业务控制设备,其中,该方法包括:用户启动预设的免打扰录音通知;接收主叫用户的呼叫,向主叫用户播放被叫用户启动的免打扰录音通知;当接收到主叫用户拨打的免打扰录音通知中的代码继续接续主叫用户。本发明公开的可控过滤电话的方法、系统和业务控制点,可以解决现有的呼叫免打扰方式不灵活、过滤性差等缺陷,可控制的过滤掉暂时不需接听的电话,不会错过该接的电话,能确保启动免打扰录音通知的用户不被无关紧要的呼叫打扰,灵活性高。
Description
技术领域
本发明涉及智能网技术领域,尤其涉及一种可控过滤电话的方法、系统和业务控制设备。
背景技术
目前在移动终端的使用中,经常出现如下情况:移动终端的持有者处于休息或正在处理事情时,不希望无关紧要的呼叫来打扰,却又不能关机错过接听重要电话,这就需要移动终端具有呼叫免打扰的功能。现有技术中有如下呼叫免打扰的技术方案:
1、免打扰服务:用户启用此功能时,交换系统向呼入的主叫播放被叫处于免打扰服务状态的通知音,所有呼叫不能呼入;
2、来电防火墙:用户启用此功能时,在交换系统允许预先设定的号码可以呼入,其它号码不能呼入;
3、智能应答:用户不方便接听电话而有电话呼入时,按拒接键然后选择相应可选的信息代码,由交换系统短信回复主叫;
4、来电提醒:用户为了免打扰关机,此期间呼入的呼叫在用户重新开机后,由交换系统以短信的方式发送给用户;
5、基于移动终端的功能:基于移动终端的功能来完成免打扰的功能。
在实现本发明过程中,发明人发现现有技术中呼叫免打扰的技术方案至少存在如下问题:
1、免打扰服务:此项功能与用户选择关机效果相差不大,只是增加了向呼入的主叫播放被叫处于免打扰服务状态的通知音,缺点在于所有呼叫包括重要呼叫无法打入;
2、来电防火墙:只有预先设定的呼叫才能打进,其它呼叫无法打进;
3、智能应答:所有电话照常呼入,未起到免打扰的作用;
4、来电提醒:重要呼叫无法及时接听;
5、基于移动终端的功能:用户需要更换带有此功能的移动终端。
发明内容
本发明的第一目的是针对现有的呼叫免打扰方式不灵活、过滤性差等缺陷,提出一种可控过滤电话的方法,实现方便、灵活的控制电话的过滤效果。
本发明的另一目的是针对现有的业务控制点呼叫免打扰过滤性差、不灵活等缺陷,提出一种业务控制设备,实现方便、灵活的过滤无关紧要的电话。
本发明的再一目的是针对现有的呼叫免打扰系统过滤性差、不灵活等缺陷,提出一种业可控过滤电话的系统,实现方便、控制的过滤无关紧要的电话。
为实现上述目的,根据本发明的一个方面,提供了一种可控过滤电话的方法,包括:用户启动预设的免打扰录音通知;接收主叫用户的呼叫,向主叫用户播放被叫用户启动的免打扰录音通知;当接收到主叫用户拨打的免打扰录音通知中的代码时,继续接续主叫用户。
优选地,向主叫用户播放被叫用户启动的免打扰录音通知的操作之后还可以包括:若主叫用户未拨打免打扰录音通知中的代码,或者主叫用户拨打的代码验证失败,或者主叫用户拨打的代码超过预设次数均验证失败,则结束主叫用户的呼叫。
优选地,用户启动预设的免打扰录音通知的操作还可以包括:用户通过业务交换设备向业务控制设备触发申请免打扰录音通知的业务;业务控制设备根据用户输入的启动/取消业务代码启动免打扰录音通知。
为实现上述目的,根据本发明的另一个方面,还提供了一种业务控制设备,包括:设置单元,用于配置用户启动的免打扰录音通知;存储单元,用于存储用户的免打扰录音通知,当接收到主叫用户拨打的免打扰录音通知中的代码时,向主叫用户播放被叫用户启动的免打扰录音通知;处理单元,用于判断主叫用户拨打的代码与存储单元中被叫用户免打扰录音通知中的代码是否一致,根据判断结果进行是否继续接续被叫用户。
优选地,处理单元可以包括:判断子模块,用于判断主叫用户是否拨打代码,以及判断拨打的代码与存储单元中被叫用户免打扰录音通知中的代码是否一致;控制子模块,用于在判断子模块的判断结果为一致时继续接续被叫用户;若主叫用户未拨打免打扰录音通知中的代码,或者主叫用户拨打的代码验证失败,或者主叫用户拨打的代码超过预设次数均验证失败,则结束主叫用户的呼叫。
上述业务控制设备可以是业务控制点。
为实现上述目的,根据本发明的再一个方面,提供了一种可控过滤电话的系统,包括:业务交换设备,用于接收用户启动免打扰录音通知的触发消息,并转发用户与业务控制设备的交互消息;业务控制设备,用于接收触发消息,并对用户启动免打扰录音通知,在主叫用户呼叫被叫用户且被叫用户启动免打扰录音通知时,通过业务交换设备向主叫用户播放被叫用户的免打扰录音通知,并通过业务交换设备接收主叫用户拨打的代码,判断是否继续接续被叫用户。
本发明各实施例的可控过滤电话的方法、系统和业务控制设备,由于主叫用户呼叫被叫听到免打扰录音通知后,可根据事情的轻重缓急灵活的作出选择继续拨打代码或放弃呼叫,因而很好地“可控过滤”掉暂时不需接听的电话,不会错过该接的电话,能确保启动免打扰录音通知的用户不被无关紧要的呼叫打扰给用户带来了方便。
本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述,并且,部分地从说明书中变得显而易见,或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。
下面通过附图和实施例,对本发明的技术方案做进一步的详细描述。
附图说明
附图用来提供对本发明的进一步理解,并且构成说明书的一部分,与本发明的实施例共同用于解释本发明,并不构成对本发明的限制。在附图中:
图1为根据本发明可控过滤电话的方法的实施例一流程图;
图2为根据本发明可控过滤电话的方法的实施例二流程图;
图3为根据本发明可控过滤电话的方法的实施例三流程图;
图4为根据本发明可控过滤电话的方法的实施例四信令流程图;
图5为根据本发明业务控制设备的实施例一结构示意图;
图6为根据本发明可控过滤电话系统的实施例一结构示意图;
图7为根据本发明可控过滤电话系统的实施例二工作流程图;
图8为根据本发明可控过滤电话系统应用于周期性业务的实施例三流程图;
图9为根据本发明可控过滤电话系统应用于一次性业务的实施例四流程图。
具体实施方式
以下结合附图对本发明的实施例进行说明,应当理解,此处所描述的实施例仅用于说明和解释本发明,并不用于限定本发明。
方法实施例
图1为根据本发明一种可控过滤电话方法的实施例一流程图,如图1所示,本实施例包括:
步骤S102:主叫用户向被叫用户发起呼叫,被叫用户已经启动了呼叫免打扰的业务;
步骤S104:根据被叫用户定制的免打扰录音通知业务向主叫用户播放免打扰录音通知,被叫得免打扰录音通知如:“我现正在休息,请在XX点后再打电话来,如有急事,请继续拨代码XXX(或密码)叫醒我”该通知中包括用于继续呼叫的代码、免打扰时间等信息;
步骤S106:主叫用户根据免打扰录音通知,得知被叫处于免打扰状态,如果是录音通知中有明码,则可以根据事情的轻重缓急判断是否继续呼叫;如果录音通知中没有明码,如告诉主叫用户需后续输入密码或被叫用户设定的接续代码,则只有特定用户(与被叫用户关系密切,被叫用户可以提前告知某一特定群此密码或接续代码)才可能输入正确的代码;
步骤S108:如果主叫用户不想打扰被叫用户,挂机结束通话,如果主叫用户有重要事情需要与被叫用户通话,则输入代码(明码、密码或用户设定的接续代码),继续向被叫用户发起呼叫,然后进入正常的呼叫处理流程,建立主叫用户与被叫用户的话务链接。
本实施例提出的可控过滤电话的方法,由于主叫用户呼叫被叫听到免打扰录音通知后,可根据事情的轻重缓急灵活的作出选择继续拨打代码或放弃呼叫,因而可以有控制、灵活的过滤掉暂时不需接听的电话,不会错过该接的电话,能确保启动免打扰录音通知的用户不被无关紧要的呼叫打扰。
图2为根据本发明一种可控过滤电话方法的实施例二流程图,如图2所示,本实施例包括:
步骤S202:主叫用户向被叫用户发起呼叫,被叫用户通过业务控制设备,在智能网中该业务控制设备可以是业务控制点(Service control point,简称SCP)启动了呼叫免打扰录音通知业务;
步骤S204:SCP通过业务交换设备,如智能网中的业务交换点(Service Switching point,简称SSP)向主叫用户播放免打扰录音通知,该通知中包括免打扰时间、免打扰信息类型、业务类型等。
其中免打扰信息类型包括被叫用户的免打扰状态:休息、或开会、或开车等,免打扰时间包括被叫用户在那段时间内处于免打扰状态,因此可以提醒主叫用户在没有紧急事情时可以在过了该段时间后再进行呼叫;业务类型为用户启动的免打扰录音通知为一次性或周期性业务等,可以方便运营商管理,以及方便用户定期进行自动启动免打扰录音通知业务;
步骤S206:主叫用户根据免打扰录音通知输入代码,并发送SSP,由SSP转发SCP;
步骤S208:SCP将主叫用户输入的代码与存储的代码进行比较,验证是否成功,是则执行步骤S210,否则执行步骤S212;
步骤S210:两者相符,继续接续被叫用户,如被叫用户响铃;
步骤S212:根据预设条件终止呼叫,预设条件包括:输入的代码验证失败大于等于3次、和/或大于等于10秒主叫用户未拨打代码(表示没有紧要的事情)等情况,因此,结束呼叫。
图3为根据本发明一种可控过滤电话方法的实施例三流程图,如图3所示,本实施例主要解释了如何启动/取消免打扰录音通知,包括:
步骤S302:用户通过SSP向SCP触发申请呼叫免打扰录音通知业务,SCP向启动该业务的用户播放业务修改录音,以确定用户是启动还是取消该录音通知,如业务修改录音为:选择1启动该业务,选择0结束该业务;
步骤S304:用户通过输入代码开启或取消该免打扰录音通知业务,SCP继续提醒该用户输入代码类型,如0表示免打扰录音通知中会包含明码,其他的表示免打扰录音通知不包含明码,用户输入设定的密码;
步骤S306:用户输入代码类型选择明码或密码,SCP继续通过SSP提醒用户输入业务类型;
步骤S308:用户输入业务类型选择一次性业务或周期性业务,还需要对应输入一次性业务服务数据或周期性业务服务数据,一次性业务服务数据包括,如:业务起始时间、和/或业务持续时间。周期性业务服务数据包括,如:周期类别、业务起始时间、和/或业务持续时间,用户对免打扰录音通知业务进行修改的流程结束;业务起始时间和业务持续时间构成了免打扰时间,即用户哪段时间处于免打扰状态;
步骤S310:主叫用户向通过业务交换设备,如被叫用户的拜访地移动交换中心(VMSC)或者业务交换点SSP发起呼叫;本领域技术人员应当了解,本实施例中的VMSC和SSP在具体实现时,可以合设,也可以单独设置,实现业务交换和触发的功能;
步骤S312:VMSC/SSP触发SCP,SCP根据被叫用户是否启动免打扰录音通知业务向主叫用户播放免打扰录音通知;
步骤S314:主叫用户收听该录音通知,如果有紧急事情,则拨打录音通知中的明码或者已知的密码(由被叫用户告知该主叫用户);
步骤S316:SCP将主叫用户输入的代码与被叫用户启动该业务时存储的可以继续接续呼叫的代码比较,即是否验证成功,如果两者相符,验证成功则执行步骤S318,否则执行步骤S320;
步骤S318:继续接续被叫用户;
步骤S320:根据预设条件终止呼叫,包括:输入的代码验证失败大于等于3次、或大于等于20秒主叫用户未拨到代码继续接续等情况。
本实施例在图2实施例的基础上增加了启动/取消呼叫免打扰业务的用户修改业务的流程,用户可以通过选择开启或终止业务、继续接续代码的类型、一次性业务或周期性业务等内容来丰富呼叫免打扰业务的服务,向主叫用户播放业务录音通知,提示主叫用户如果没有重要事情则挂断电话,如果有重要事情则拨打代码继续向被叫用户发起呼叫,更有效的保证了被叫用户既不被无关紧要的呼叫打扰,又不会错过重要的呼叫。具体的启动/取消免打扰录音通知的信令流程图可参见图8和图9。
图4为根据本发明一种呼叫免打扰的方法的实施例四流程图,如图4所示,本实施例包括:
步骤S401:用户A拨打用户B,用户B启用了呼叫免打扰的业务;
步骤S402:SSP触发SCP和智能外设(Intelligent Peripheral,简称IP);
步骤S403:SCP触发IP播放免打扰录音通知,告知用户A“我现正在开会,请在XX点后再打电话来,如有急事,请继续拨代码XXX(或密码)叫醒我”;
步骤S404:用户A不想打扰用户B,用户A挂机;
步骤S405:结束通话;
步骤S406:用户A有重要事情要找到用户B,输入代码继续向用户B发起呼叫;
步骤S407:SCP验证用户A输入的代码是否成功,成功则继续呼叫,否则执行S411;
步骤S408:SCP通知SSP继续通话:
步骤S409:SSP正常呼叫用户B;
步骤S410:后续流程与正常用户通话的流程相同;
步骤S411:如果用户A输入的代码验证失败大于等于3次或等待大于等于10秒未继续拨打代码则SCP终止呼叫:
步骤S412:SCP通知SSP停止呼叫;
步骤S413:SSP停止呼叫,免打扰流程结束。
本实施例提出的可控过滤电话方法,实现用户有“选择性的免打扰”的需求,主叫用户根据需要选择继续呼叫或放弃呼叫被叫用户,达到“可控过滤电话”的目的。
装置实施例
图5为根据本发明一种业务控制设备的实施例一结构示意图,如图5所示,业务控制设备1,包括:
设置单元11,用于接收用户启动/取消免打扰录音通知业务的触发消息,配置该用户对应的免打扰录音通知,具体的可以根据用户的需求,如业务类型、免打扰时间、免打扰信息类型等配置该用户的免打扰录音通知;
存储单元12,用于存储该用户的免打扰录音通知,当接收到主叫用户拨打的免打扰录音通知中的代码时,向主叫用户播放该被叫用户启动的免打扰录音通知;
处理单元13,用于判断主叫用户是否拨打代码,如果拨打代码则判定与存储单元12中的该被叫用户免打扰录音通知中的代码是否一致,并根据判断结果进行是否继续接续被叫用户。
本实施例提供的业务控制设备,在主叫用户向启动了免打扰录音通知业务的被叫用户发起呼叫时,通过主叫用户选择是否继续拨打代码继续向被叫用户发起呼叫,保证了被叫用户既不被无关紧要的呼叫打扰,又不会错过重要的呼叫。
本实施例中存储单元12中存储的免打扰录音通知中的代码可以是明码、或者输入密码、或者被叫用户设定的接续代码等;免打扰录音通知中还可以包括:免打扰信息类型、免打扰时间、业务类型、以及上述的任意组合。
其中处理单元13可以包括:
判断子模块,用于判断主叫用户是否拨打代码,以及判断拨打的代码与所述存储单元中被叫用户免打扰录音通知中的代码是否一致;
控制子模块,用于在判断子模块的判断结果为一致时继续接续被叫用户;若主叫用户未拨打免打扰录音通知中的代码,或者主叫用户拨打的代码验证失败,或者主叫用户拨打的代码超过预设次数均验证失败,则结束主叫用户的呼叫。
其中,本实施例的内部交换流程可参照图4实施例中的相关描述,本实施例的业务控制设备具体可以是SCP,以实现业务交换的功能,在此不再赘述。
本实施例的控制子模块可以根据存储单元存储的内容判断是否接续被叫用户,更灵活、有效的控制了过滤电话的力度,有效的保证了被叫用户不被无关紧要的呼叫打扰,并且不会错过重要的呼叫。
系统实施例
图6为根据本发明一种可控过滤电话系统的实施例一结构示意图,如图6所示,本实施例包括业务交换设备,如业务交换点2(SSP)、业务控制设备,如业务控制点1(SCP)、智能外设3(Intelligent Peripheral,简称IP):
业务交换设备2,用于接收用户启动或取消免打扰录音通知的触发消息,并转发用户与业务控制点的交互消息,触发业务控制设备1、智能外设3的工作;业务控制设备1,用于接收触发消息,并对用户启动或取消免打扰录音通知,在主叫用户呼叫被叫用户且被叫用户启动免打扰录音通知时,通过业务交换设备2向主叫用户播放免打扰录音通知,并通过业务交换设备2接收主叫用户拨打的代码,判断是否继续接续被叫用户;智能外设3,用于根据被叫用户启动的录音通知业务向主叫用户播放对应的录音通知。
业务交换设备2在具体应用中可以结合被叫用户的拜访地移动交换中心VMSC,在具体应用时,智能外设3可以与业务控制设备1结合实现播放和处理用户接续的功能。
业务控制设备1内部结构可参见上述图5和图6实施例。本实施例提出的可控过滤电话系统,可以解决现有的免打扰技术方案中的缺陷,如:所有电话无法呼入(免打扰、来电提醒),过滤电话不准确(来电防火墙),无法免打扰(智能应答)等。
本发明的上述一个或多个实施例具有如下技术优点:
1.在智能网中增加由用户“控制接续”的功能,可以建立SCP以及SSP的软件业务流程,不需过多增加硬件。
2.易于实现,节省投资,用户不需要更换手机,使用方便。
3.可以是用户灵活、方便的进行免打扰业务,主叫用户根据事情的紧急状态进行继续呼叫,被叫用户可以事先将继续拨叫的代码发送关系密切的用户,以便紧急状态可以成功接续,可控性高。
图7为根据本发明一种可控过滤电话系统的实施例二工作流程图,本实施例的具体过程可参见图4的相关说明,具体流程与图4一致,包括主叫用户A、被叫用户B、业务交换点SSP、业务控制点SCP、以及用于播放的IP设备,在此对交互过程不进行重复说明。
图8为根据本发明一种可控过滤电话系统的实施例三周期性业务工作流程图,本实施例主要描述了可控过滤电话系统免打扰录音通知业务如何修改的工作流程,如8所示,本实施例包括:
步骤S801:用户B拨打业务电话申请修改免打扰录音通知业务;
步骤S802:SSP中触发SCP和智能外设IP;
步骤S803:IP播放业务修改录音,要求输入业务修改密码;
步骤S804:用户B输入业务修改密码;
步骤S805:判断密码:
步骤S806:密码正确播放业务修改录音,如业务修改录音为:选择1启动该业务,选择0结束该业务,要求输入修改代码;
步骤S807:用户B输入修改代码开启或取消该免打扰录音通知业务;
步骤S808:用户B输入修改代码为0,SCP取消该业务的使用;
步骤S809:结束通话,交换机拆线;
步骤S810:用户B输入修改代码;
步骤S811:输入的修改代码为1,SCP启动该免打扰录音通知业务;
步骤S812:IP设备继续播放业务修改录音,要求输入代码类型;
步骤S813:用户B输入代码类型选择明码或密码;
步骤S814:如果用户B输入的代码类型为0,表示在步骤S403中播放的免打扰录音通知中包含明码,用户A可以通过输入该明码直接向用户B继续发起呼叫;如果输入的代码类型为1,表示在步骤S403中播放的免打扰录音通知中告知用户A需要输入密码,此时只有事先知道用户B密码的用户才能向用户B继续发起呼叫;
步骤S815:IP播放业务修改录音,SCP继续通过SSP要求用户B输入业务类型;
步骤S816:用户B输入业务类型1,选择周期性业务;
步骤S817:IP播放业务修改录音,要求用户B输入周期类别,周期类别包括工作日、节假日等;
步骤S818:用户B输入周期类别;
步骤S819:IP播放业务修改录音,要求用户B输入业务起始时间;
步骤S820:用户输入业务起始时间;
步骤S821:SCP中的存储单元存储业务起始时间,时间到后控制单元自动启动免打扰录音通知业务;
步骤S822:IP播放业务修改录音,要求用户B输入业务持续时间;
步骤S823:用户B输入业务持续时间;
步骤S824:SCP中的存储单元存储业务持续时间,时间到后控制单元自动取消该免打扰录音通知业务,或者由用户直接输入一段时间如:下午4:00-6:00,则可以由SCP保存该免打扰时间,在过了该段时间后可以自行解除该业务;
步骤S825:通话结束,该可控过滤电话系统业务修改的工作流程结束。
需要说明的是,在步骤S816中,如果用户输入业务类型2选择一次性业务,则构成可控过滤电话系统的另一种业务修改工作流程,具体参见图9。
图9为根据本发明一种可控过滤电话系统应用于一次性业务的实施例四流程图,如图9所示,该工作流程包括:
步骤S901-步骤S915:与步骤S801-步骤S815相同;
步骤S916:用户B输入业务类型2,选择一次性业务;
步骤S917:IP播放业务修改录音,要求用户B输入业务起始时间;
步骤S918:用户输入业务起始时间;
步骤S919:SCP中的存储单元存储业务起始时间,时间到后控制单元自动启动免打扰录音通知业务;
步骤S920:IP播放业务修改录音,要求用户B输入业务持续时间;
步骤S921:用户B输入业务持续时间;
步骤S922:SCP中的存储单元存储业务持续时间,时间到后控制单元自动取消该免打扰录音通知业务;
步骤S923:通话结束,业务修改工作流程结束。
本实施例主要描述了可控过滤的电话系统业务修改的工作流程,启动或取消免打扰业务的用户修改,用户可以通过免打扰信息类型、和/或免打扰时间、和/或业务类型来丰富免打扰录音通知服务,更有效的保证了被叫用户既不被无关紧要的呼叫打扰,又不会错过重要的呼叫。
本领域普通技术人员可以理解:实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成,前述的程序可以存储于可读取存储介质中,该程序在执行时,执行包括上述方法实施例的步骤;而前述的存储介质包括:ROM、RAM、磁碟、光盘、网络节点、调度器等各种可以存储程序代码的介质。
最后应说明的是:以上所述仅为本发明的优选实施例而已,并不用于限制本发明,尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明,对于本领域的技术人员来说,其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分技术特征进行等同替换。凡在本发明的精神和原则之内,所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (14)
1.一种可控过滤电话的方法,其特征在于,包括:
用户启动预设的免打扰录音通知;
接收主叫用户的呼叫,向所述主叫用户播放被叫用户启动的免打扰录音通知;
当接收到所述主叫用户拨打的所述免打扰录音通知中的代码时,继续接续所述主叫用户。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
若检测到所述被叫用户未启动所述免打扰录音通知,则直接接续所述被叫用户。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述向主叫用户播放被叫用户启动的免打扰录音通知的操作之后还包括:
若所述主叫用户未拨打所述免打扰录音通知中的代码,或者所述主叫用户拨打的代码验证失败,或者所述主叫用户拨打的代码超过预设次数均验证失败,则结束所述主叫用户的呼叫。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述免打扰录音通知中的代码包括:明码、或者输入密码、或者所述被叫用户设定的接续代码。
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,当接收到所述主叫用户拨打的所述免打扰录音通知中的代码时还进一步包括:
若所述主叫用户拨打的所述代码验证成功,则所述主叫用户与所述被叫用户建立呼叫,否则结束所述主叫用户的呼叫。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述免打扰录音通知中还包括:免打扰信息类型、和/或免打扰时间、和/或业务类型;
其中所述免打扰信息类型包括所述被叫用户的免打扰状态:休息、或开会、或开车;
所述免打扰时间包括所述被叫用户在预设的时间内处于免打扰状态;
所述业务类型为一次性业务或周期性业务。
7.根据权利要求1-6中任一项所述的方法,其特征在于,所述用户启动预设的免打扰录音通知的操作包括:
所述用户通过业务交换设备向业务控制设备触发申请所述免打扰录音通知的业务;
所述业务控制设备根据所述用户输入的启动业务代码启动所述免打扰录音通知。
8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述业务控制设备根据所述用户输入的启动业务代码启动所述免打扰录音通知的操作包括:
所述业务控制设备根据所述用户输入的启动业务代码,进一步提示所述用户输入免打扰时间;
所述业务控制设备通过所述业务交换设备接收所述用户输入的免打扰时间、和/或所述用户设定的接续代码,定制包含所述免打扰时间和/或所述设定的接续代码的免打扰录音通知;
在超过所述免打扰时间后,所述业务控制设备自动取消所述用户定制的免打扰录音通知。
9.一种业务控制设备,其特征在于,包括:
设置单元,用于配置用户启动的免打扰录音通知;
存储单元,用于存储所述用户的免打扰录音通知,当接收到主叫用户拨打的免打扰录音通知中的代码时,向主叫用户播放被叫用户启动的免打扰录音通知;
处理单元,用于判断所述主叫用户拨打的代码与所述被叫用户免打扰录音通知中的代码是否一致,根据判断结果进行是否接续所述被叫用户。
10.根据权利要求9所述的业务控制设备,其特征在于,所述免打扰录音通知中的代码包括:明码、或者输入密码、或者所述被叫用户设定的接续代码;
所述免打扰录音通知中还包括:免打扰信息类型、和/或免打扰时间、和/或业务类型。
11.根据权利要求9或10所述的业务控制设备,其特征在于,所述处理单元包括:
判断子模块,用于判断所述主叫用户是否拨打代码,以及判断拨打的代码与所述存储单元中所述被叫用户免打扰录音通知中的代码是否一致;
控制子模块,用于在所述判断子模块的判断结果为一致时继续接续所述被叫用户;若所述主叫用户未拨打所述免打扰录音通知中的代码,或者所述主叫用户拨打的代码验证失败,或者所述主叫用户拨打的代码超过预设次数均验证失败,则结束所述主叫用户的呼叫。
12.根据权利要求9或10所述的设备,其特征在于,该设备为业务控制点。
13.一种可控过滤电话系统,其特征在于,包括:
业务交换设备,用于接收用户启动免打扰录音通知的触发消息,并转发用户与业务控制点的交互消息;
业务控制设备,用于接收所述触发消息,并对所述用户启动所述免打扰录音通知,在主叫用户呼叫被叫用户且所述被叫用户启动所述免打扰录音通知时,通过所述业务交换设备向所述主叫用户播放所述被叫用户的免打扰录音通知,并通过所述业务交换设备接收所述主叫用户拨打的代码,判断是否继续接续所述被叫用户。
14.根据权利要求13所述的系统,其特征在于,所述业务交换设备为业务交换点,所述业务控制设备为业务控制点。
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CN (1) | CN101848262A (zh) |
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Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN104754573A (zh) * | 2013-12-26 | 2015-07-01 | 中国移动通信集团四川有限公司 | 一种呼叫处理方法和装置 |
CN106657672A (zh) * | 2017-01-17 | 2017-05-10 | 珠海格力电器股份有限公司 | 信息处理方法及通信设备 |
CN107241493A (zh) * | 2017-05-24 | 2017-10-10 | 北京小米移动软件有限公司 | 信息处理方法、装置及计算机可读存储介质 |
CN114025046A (zh) * | 2021-11-05 | 2022-02-08 | 号百信息服务有限公司 | 一种基于信令监测的通话免打扰处理系统和方法 |
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2009
- 2009-03-23 CN CN200910119099A patent/CN101848262A/zh active Pending
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