JPH09231473A - 荷物配送伝票発行装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】物流における送り主や送り先等の配送情報が正
確に記入、記録されている配送伝票および非接触記録媒
体を簡単に発行させることができる荷物配送伝票発行装
置を提供する。 【解決手段】荷物配送伝票発行装置１は、ＩＤカード受
付部１８でＩＤカード２０を受け付け、ＩＤカードに記
憶されている送り主および送り先に関する配送情報を読
み出し、この情報は配送伝票印字部９によって配送伝票
４１に印字されるとともにＩＤタグ書込部１３によって
ＩＤタグ３１に書き込まれる。そして、配送伝票４１と
ＩＤタグ３１とが搬送途中で一体化して、放出する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、物流における送
り主や送り先等の配送情報を記入して、配送する荷物に
貼りつける配送伝票を発行する荷物配送伝票発行装置に
関する。

【０００２】

【従来の技術】宅配便等では荷物に送り主や配送先の情
報が記入された配送伝票が貼りつけられており、この配
送伝票に記入されている情報に基づいて荷物の配送が行
われている。配送伝票６１には、図１３に示すように送
り主の住所、氏名、電話番号等を記入する送り主情報記
入エリア６２と、送り先の住所、氏名、電話番号等を記
入する送り先情報記入エリア６３と、荷物の配送先とな
る基地店を示す着店コードを記入する着店コード記入エ
リア６４とがある。また、配送伝票６１に与えられてい
る固有の伝票番号が数字６５ａおよびバーコード６５ｂ
の２通りの方法で印刷されている。配送伝票６１は、複
数枚の紙片が重ねられたもので、一番上の紙片に記入さ
れた文字等が複写紙によって重ねられた他の紙片にも複
写されるように構成されている。

【０００３】以下、宅配便等の荷物を配送する物流シス
テムについて簡単に説明する。送り主は荷物をいわゆる
コンビニエンスストア等の取次店に持ち込む。送り主
は、取次店で配送伝票６１を受け取り、その場で必要事
項（送り主および送り先の住所、氏名、電話番号や、冷
蔵等の配送方法等）を所定の記入エリアに記入する。取
次店は、必要事項が記入された配送伝票６１が荷物に貼
りつけられた後に、この荷物を預ける。取次店では、荷
物を預かる際に、荷物の大きさ、配送地域、配送方法等
から荷物の配送にかかる料金を計算し、この料金の清算
を行う。また、取次店では、着店コード記入エリア６４
に配送地域の基地店を示す着店コードを記入する等の受
け付けを行う。この着店コードは、取次店に配付されて
いる対応表から調べられる。

【０００４】取次店が預かった荷物は、集配業者がトラ
ック等で集めに行く。集配者は、取次店から荷物を集め
るときには、配送伝票６１に記入されている送り主の電
話番号、着店コード、伝票番号を所持している携帯端末
に入力する。この携帯端末に入力された情報は、後でホ
ストコンピュータに入力し、荷物が届かない等の知らせ
を受けたときに該荷物の所在を確認する情報として用い
られている。集配者は携帯端末への入力が完了すると、
荷物をトラックに積み込み、その地域の基地であるトラ
ックセンタに持ち帰る。

【０００５】トラックセンタには、複数の取次店から集
められた多数の荷物が持ち込まれる。トラックセンタで
は、配送先の地域別（配送伝票６１に記入されている着
店コード別）にこの持ち込まれた荷物がわけられる。ト
ラックセンタでは、荷物が例えば都道府県別に分けられ
る。そして、振り分けられた荷物はそれぞれ配送先の基
地店（着店コードで示される基地店）に向かうトラック
に積まれ、配送される。

【０００６】配送先の基地店では、配送されてきた荷物
を配送伝票６１に記入されている配送先の住所を確認し
て、さらに細かい地域毎に振り分ける。例えば、市町村
別に荷物を振り分ける。そして、この振り分けた荷物が
トラックに積み込まれ、送り先に配送されている。

【０００７】上記したように、トラックセンタに集めら
れた荷物の振り分けは、作業者が配送伝票６１の着店コ
ード記入エリア６４に記入されている着店コードを確認
して行っており、荷物の振り分けに多大な人手と時間と
を要するという問題があった。

【０００８】そこで、最近では非接触媒体を利用し、荷
物の振り分けを自動的に行えるようにしたシステムが提
案されはじめている。非接触媒体について簡単に説明す
ると、内部に情報を記録しておく記録領域を有し、この
記録領域に記録されている情報が電磁波等を照射するこ
とによって、非接触で読み出せるというものである。こ
の非接触媒体を利用した物流システムでは、荷物の振り
分けを行う前に、非接触媒体を荷物に貼りつける。この
非接触媒体の記録領域には、貼りつけられた荷物の着店
コードが記録されている。そして、荷物をベルトコンベ
ア等にのせて搬送するとともに、その搬送途中で非接触
媒体に電磁波を照射して該荷物の着店コードを読み出
し、この読みだした着店コードに基づいて荷物の搬送経
路を切り換え、荷物を自動的に振り分けるようにしてい
る。

【０００９】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、荷物を
送る人は、複数の荷物を同じ送り先に送る場合であって
も、同じ送り先に繰り返し荷物を送る場合であっても、
荷物を送る度に配送伝票６１に所定の項目を記入しなけ
ればならず、荷物を送る人にとっては配送伝票６１の記
入が面倒なものとなっていた。

【００１０】また、コンビニエンスストア等の取次店で
は荷物の受け付け時に着店コードを調べたり、荷物の大
きさや重さを計らなければならず、荷物の受け付けに手
間がかかるという問題があった。また、レジで荷物を受
け付けているため、レジが混雑して買い物客に対しての
サービスが良くないという問題があった。

【００１１】また、作業者が配送伝票６１に記入されて
いる着店コードを確認し、この着店コードを非接触媒体
に記録していたので、非接触媒体に誤った着店コードを
記録してしまうというミスが生じる可能性が高く、この
ミスが生じると、荷物は誤って振り分けられることとな
り、この結果一度間違った所に配送されることになるの
で迅速な配送ができなくなるという問題があった。

【００１２】この発明の目的は、物流における送り主や
送り先等の配送情報が正確に記入、記録されている配送
伝票および非接触記録媒体を簡単に発行させることがで
きる荷物配送伝票発行装置を提供することにある。

【００１３】

【課題を解決するための手段】この発明の請求項１に記
載した荷物配送伝票発行装置は、荷物の送り主や送り先
に関する配送情報を入力する配送情報入力手段と、入力
された前記配送情報を配送伝票に印字する配送情報印字
手段と、入力された前記配送情報を、記録されている情
報の読み出しが非接触で行われる非接触記録媒体に記録
する配送情報記録手段と、前記配送情報が印字された前
記配送伝票および前記配送情報が記録された前記非接触
記録媒体を放出する放出手段と、を備えたことを特徴と
する。

【００１４】この構成では、配送情報入力手段により入
力された荷物の送り主や送り先等に関する配送情報が配
送情報印字手段によって配送伝票に印字されるととも
に、配送情報記録手段によって非接触記録媒体に記録さ
れる。したがって、入力された一つの配送情報が自動的
に配送伝票と、非接触記録媒体に印字記録されるから、
両者の情報は必ず一致したものとなり、また、配達伝票
と非接触記録媒体の発行が容易である。

【００１５】この発明の請求項２に記載した荷物配送伝
票発行装置は、荷物の送り主や送り先に関する配送情報
が記入された配送伝票を受け付け、この配送伝票から該
配送情報を読み取る配送情報読取手段と、読み取った前
記配送情報を、記録されている情報の読み出しが非接触
で行われる非接触記録媒体に記録する配送情報記録手段
と、受け付けた配送伝票および前記配送情報が記録され
た前記非接触記録媒体を放出する放出手段と、を備えた
ことを特徴とする。

【００１６】この構成では、配送情報読取手段が、受け
付けた配送伝票から荷物の送り主や送り先等に関する配
送情報を読み取って、配送情報記録手段により非接触記
録媒体にこの読み取った配送情報が記録されるから、情
報の転記に人手が介さず、誤った転記が防がれる。

【００１７】また、前記配送情報入力手段は、荷物の送
り主や送り先に関する配送情報を記録した配送情報記録
媒体を用いて配送情報を入力する手段を含むことを特徴
とする。

【００１８】この構成では、配送情報記録媒体に荷物の
送り主や送り先に関する配送情報が記録されているか
ら、これらの情報の入力が容易でミスのないものとな
り、且つ、極めて効率が上がる。

【００１９】また、前記放出手段は、前記配送伝票と前
記非接触記録媒体とを一体化して放出する手段であるこ
とを特徴とする。

【００２０】この構成では、放出手段が、配送伝票と非
接触記録媒体とを一体化して放出するので、両者が取り
扱い時に分離せず、また、一回の処理で同時に印字と記
録が行われる。

【００２１】また、前記放出手段は、前記配送情報の印
字が完了した前記配送伝票に前記非接触記録媒体を一体
化して放出し、また、前記配送伝票と前記非接触記録媒
体とを放出する放出口から略直線的に延びる搬送路上で
それらを一体化して放出する。このようにすると、搬送
中に非接触記録媒体が分離することなく両者を確実に一
体化したまま放出できるようになる。

【００２２】一方、前記配送伝票に付与されている固有
の情報を読み取り、該情報を前記非接触記録媒体の表面
に印字する印字手段を備えることもでき、また、前記非
接触記録媒体に予め記録されている固有の情報を読み取
り、該情報を前記配送伝票に印字する印字手段を備える
こともできる。さらに、前記配送情報から料金を計算す
る料金計算手段と、少なくとも前記料金計算手段で計算
された料金が情報として印字されたレシートを発行する
レシート発行手段と、を備えておけば、料金の清算をべ
えっとキャッシュレジスタがなくてもできる。

【００２３】

【発明の実施の形態】図１は、この発明の実施の形態で
ある荷物配送伝票発行装置の構成を示す図である。荷物
配送伝票発行装置１は、ＣＰＵ２と、ＲＯＭ３と、ＲＡ
Ｍ４と、入力部５と、出力部６と、表示部７と、電話帳
ＣＤ−ＲＯＭ８と、配送伝票印字部９と、ＩＤタグ印字
部１０と、配送伝票読取部１１と、ＩＤタグ読取部１２
と、ＩＤタグ書込部１３と、搬送部１４と、現金処理部
１５と、レシート発行部１６と、ＩＤカード発行部１７
と、ＩＤカード受け付け部１８と、荷物の縦、横、高
さ、および、重量を測定する荷物外形重量測定部１９
と、を備えている。ＲＡＭ４は、受け付けた荷物に関す
る一部の情報（送り主の電話番号、伝票番号、および、
着店コード）を記憶する。入力部５には、入力操作を行
う複数のキー等が設けられている。出力部６は、ＲＡＭ
４に記憶された一部の情報を出力する。表示部７は、入
力部５から入力された情報等を表示する。電話帳ＣＤ−
ＲＯＭ８は、電話番号、住所、および、氏名を対応させ
たレコードを複数登録している。すなわち、電話帳ＣＤ
−ＲＯＭ８は、電話帳をデータベース化したものであ
る。配送伝票印字部９は、入力された配送情報の配送伝
票への印字を行い、ＩＤタグ印字部１０は、配送伝票に
付与されている伝票番号をバーコードでＩＤタグの表面
に印字する。配送伝票読取部１１は、配送伝票に記入さ
れている配送情報を読み取り、ＩＤタグ読取部１２は、
ＩＤタグに記録されている情報を読み取る。ＩＤタグ書
込部１３は、ＩＤタグに情報を書き込み（記録する）、
搬送部１４は、配送伝票およびＩＤタグの搬送を制御す
る。現金処理部１５は、現金を受け付けて料金の清算を
行い、レシート発行部１６は、料金（金額）を印字した
レシートを発行する。ＩＤカード発行部１７は、荷物の
送り主（所持者）の住所、電話番号、氏名や送り先の住
所、電話番号、氏名等の配送情報を記憶させたＩＤカー
ド２０を発行する。ＩＤカード受付部１８は、ＩＤカー
ド２０を受け付けて荷物の送り主や送り先に関する配送
情報を読み出す。荷物外形重量測定部２０は、荷物の
縦、横、高さ、および、重量を測定する。ＩＤカード２
０は、送り主（カード所有者）の住所、氏名、電話番号
と複数の送り先の住所、氏名、電話番号を記憶すること
ができる。ＩＤカード２０としては例えば磁気カードや
ＩＣカード等が利用できる。なお、ＩＤタグについては
後述するが、いわゆる非接触媒体である。

【００２４】図２は、この荷物配送伝票発行装置の外観
を示す図である。荷物配送伝票発行装置１は、上面に荷
物を載置する荷物載置台２１が設けられている。荷物載
置台２１の下方には載せられた荷物の重量を測定する秤
が設けられている。また、荷物載置台２１の２辺には光
学センサ２２を設けており、この光学センサ２２で荷物
載置台２１に載せられた荷物の縦と横の長さを測定す
る。また、荷物載置台２１に載置された荷物に上方から
超音波をあて、荷物の高さを測定する高さ測定センサ２
３も設けられている。荷物載置台２１に設けられた秤、
光学センサ２２、および、高さ測定センサ２３が、上記
した荷物外形重量測定部１９を構成する。正面には、配
送伝票を挿入する配送伝票挿入口２４と、配送伝票を放
出する配送伝票放出口２５と、紙幣を投入する紙幣投入
口２６と、硬貨を投入する硬貨投入口２７とが設けられ
ている。側面には、発行するＩＤカード１９を放出する
ＩＤカード発行口２８と、ＩＤカード１９の挿入および
挿入されたＩＤカード１９を放出するＩＤカード挿入口
２９とが設けられている。

【００２５】図３は、ＩＤタグの構成を示す図である。
ＩＤタグ３１は、内部の記録領域に記録されている情報
の読み出し、新たな情報の記録を電磁波等を照射するこ
とによって非接触で行える非接触媒体である。ＩＤタグ
３１は、ＣＰＵ３２と、メモリ３３と、電源回路３４
と、通信回路３５と、を備えている。メモリ３４が情報
の記録領域である。通信回路３５にはアンテナ３６が設
けられている。ＩＤタグ３１は、アンテナ３６で外部か
ら照射されてきた電磁波を受信する。電源回路３４は、
アンテナ３６で受信した電磁波から動作電源を得るとと
もに、各動作部に動作電源を供給する。通信回路３５
は、メモリに記録している情報をアンテナ３６から無線
信号で送出したり、アンテナ３６で外部から送信されて
きた無線信号を受信する。なお、ＩＤタグ３１は、内部
に電池等を設け、この電池で各動作部に動作電源を供給
する構成としてもよい。

【００２６】図４（Ａ）は、配送伝票の外観を示す図で
ある。配送伝票４１は、左側にＩＤタグ３１を貼りつけ
るＩＤタグ貼りつけ部４２を有している。このＩＤタグ
貼りつけ部４２の表面にはシール４３が貼られており、
このシールを剥がすと接着面が露出する。この接着面に
は、ＩＤタグ３１が貼りつけられる（ＩＤタグ３１を貼
りつける処理の詳細は、後述する。）。同図（Ｂ）は、
配送伝票にＩＤタグが貼りつけられた状態を示す図であ
る。ＩＤタグ３１の表面には、バーコードが印字されて
いる。このバーコードは、貼りつけられている配送伝票
４１の伝票番号をデータとして持っている。この配送伝
票４１は、従来の配送伝票と同様に複数枚の紙片が重ね
られたもので、一番上の紙片に記入された文字等が複写
紙によって他の紙片にも複写されるように構成されてい
る。なお、図では省略しているが図１３に示した従来の
配送伝票と同様に送り主情報記入エリア６１と送り先情
報記入エリア６２と着店コード記入エリア６３とを備え
ている。また、付与されている固有の伝票番号もバーコ
ードおよび数字の２通りの方法で記入されている。

【００２７】図５は、同荷物配送伝票発行装置の動作を
示すフローチャートである。荷物配送伝票発行装置１
は、荷物載置台２１に荷物が載せられたことを検出する
と（ｎ１）、ＩＤカード２０が挿入されたのか（ｎ
２）、配送伝票挿入口２４から配送伝票４１が挿入され
たのか（ｎ３）、入力部５から電話番号が入力されたか
を判定する（ｎ４）。なお、ｎ４では荷物の送り主が自
分の電話番号を入力する。ＩＤカード２０が挿入されて
いれば、ＩＤカードによる荷物受付処理を実行する（ｎ
５）。配送伝票４１が挿入されていれば、配送伝票によ
る荷物受付処理を実行する（ｎ６）。電話番号が入力さ
れていれば、電話番号による荷物受付処理を実行する
（ｎ７）。

【００２８】図６および図７は、ＩＤカードによる荷物
受付処理を示すフローチャートである。荷物配送伝票発
行装置１は、ＩＤカード受付部１８で挿入されたＩＤカ
ード２０から送り主の住所、氏名、電話番号（送り主の
情報）を読み出す（ｎ１１）とともに、記憶されている
送り先の情報も全て読み出す（ｎ１２）。そして、読み
だした全ての送り先の氏名を一覧で表示部７に表示する
（ｎ１３）。このとき、表示部７にＩＤカード２０に記
憶されている送り先の氏名が一度に全て表示できない場
合には、画面を切り換えることによって表示されていな
かった送り先の氏名を表示させることができる。なお、
このときに氏名のみではなく住所、電話番号等も対応さ
せて表示するようにしてもよいが、このようにすると、
表示部７に一度に表示できる送り先の件数が少なくなる
ので本実施の形態では氏名だけを表示するようにした。
これは、荷物を送る人が氏名のみからでも送り先を簡単
に判断することができるからである。そして、今回の荷
物の送り先が、ＩＤカード２０に記憶されている（表示
されている）送り先であるか、新規（表示されていな
い）の送り先であるかの入力を受け付ける（ｎ１４）。
ここで、ＩＤカード２０に記憶されている送り先に荷物
を送る場合、操作者は入力部５を操作して表示部７に表
示されている中から送り先を選択する。荷物配送伝票発
行装置１は、送り先の選択を受け付けると（ｎ１５）、
この選択された送り先の住所、電話番号、氏名（送り先
に関する配送情報）を表示部７に表示する（ｎ１６）。

【００２９】一方、荷物の送り先が新規の場合、操作者
は入力部５から送り先の電話番号を入力する。荷物配送
伝票発行装置１は、送り先の電話番号が入力されると
（ｎ１７）、この入力された電話番号をキーにして電話
帳ＣＤ−ＲＯＭ８を検索し（ｎ１８）、送り先の住所、
氏名、電話番号を表示部７に表示する（ｎ１９）。操作
者は、表示部７に表示された送り先の配送情報が正しけ
れば「ＯＫ」を入力し、表示された送り先の配送情報が
正しくなければ修正を行って「ＯＫ」を入力する。荷物
配送伝票発行装置１は、修正を受け付けたときには（ｎ
２１）、修正内容に基づいて表示部７の表示も更新され
る（ｎ２２）。荷物配送伝票発行装置１は、ｎ２０で
「ＯＫ」が入力されるまで、修正を受け付ける。ここ
で、表示部７に表示された内容の修正を受け付けるよう
にした理由は、表示部７には電話帳に登録されている人
物の氏名が表示される。このため、同居の家族に荷物を
送る場合には、送り先の氏名を修正する必要があるから
である。例えば、電話帳ＣＤ−ＲＯＭ８に登録されてい
る人物の氏名が「鈴木一郎」であって、荷物を同居して
いる「鈴木太郎」に送るとき等には、表示された「鈴木
一郎」を「鈴木太郎」に修正することになるからであ
る。すなわち、表示部７に表示された「鈴木一郎」を
「鈴木太郎」に修正できるようにしているのである。

【００３０】ｎ２０で「ＯＫ」を入力すると、荷物配送
伝票発行装置１は荷物載置台２１に載置されている荷物
の重量および外形寸法を測定する（ｎ２３、ｎ２４）。
荷物の重量は荷物載置台２１の下方に設けられた図示し
ていない秤で計測され、荷物の縦と横の長さは２つの光
学センサ２２が計測し、荷物の高さは高さ測定センサ２
３が上方から荷物に超音波をあてて測定する。そして、
われもの、なまもの等の荷物の種類、冷蔵や冷凍等の配
送方法の種別、配送日の指定等の配送条件の入力を受け
付け（ｎ２５）、荷物の配送にかかる料金を算出し、こ
の金額を表示する（ｎ２６）。そして、ＯＫの入力なさ
れると（ｎ２７）、紙幣挿入口２６または（／および）
硬貨投入口２７から現金の投入を受け付ける（ｎ２
９）。また、ＯＫの入力がなされずにキャンセルの入力
がなされると（ｎ２８）、ｎ３５にジャンプして挿入さ
れているＩＤカード２０をＩＤカード挿入口２９から放
出して処理を終了する。なお、ＯＫおよびキャンセルの
どちらの入力もしなければ、配送条件の変更を繰り返し
行うことができる。配送条件が変更される度に、料金は
新たに算出されて表示される。荷物配送伝票発行装置１
は、ｎ２９で投入された現金に基づいて現金処理部１５
が清算処理を行う。荷物配送伝票発行装置１は、清算が
完了すると（ｎ３０）、配送伝票４１の発行を行う（ｎ
３１）。

【００３１】図８は配送伝票およびＩＤタグの搬送経路
を示す図である。図９は、図８に示すＢの方向から見た
図である。図８および図９を参照しながら配送伝票４１
の発行処理を説明する。配送伝票ストッカ５１には、複
数枚の配送伝票４１がつながった状態で収納されてい
る。シールはがしローラ５２には、配送伝票４１のシー
ル４３が巻き取られている。なお、シールはがしローラ
５２に巻き取れているシール４３は、配送伝票ストッカ
５１に収納されている配送伝票４１のシール４３にもつ
ながっている。そして、シールはがしローラ５２を所定
量回転させることで先頭の１枚の配送伝票４１について
いるシール４３のみをはがすことができる構成になって
いる。配送伝票カット部５３は、複数枚のつながった配
送伝票４１からシール４３がはがされた配送伝票４１
（先頭の１枚だけ）を切り離す。また、ＩＤタグストッ
カ５４には複数のＩＤタグ３１が収納されている。

【００３２】配送伝票ストッカ５１に収納されている配
送伝票４１を配送伝票放出口の方向（図中Ａの方向）に
搬送が開始される。このとき、シールはがしローラ５２
が所定量回転し、先頭の１枚の配送伝票４１についてい
るシール４３がはがされる。そして、このシール４３が
はがされた配送伝票４１の後端が、配送伝票カット部５
３に位置すると、搬送を一旦停止する。この後、配送伝
票カット部５３は、先頭の配送伝票４１とその他の配送
伝票４１とを切り離し、再び上方に移動する。このの
ち、この切り離した配送伝票４１の搬送を再開する。こ
のとき、他の配送伝票４１は搬送されない。

【００３３】搬送が再開された配送伝票４１は、配送伝
票読み取り部１１で伝票番号が読み取られる。そして、
配送伝票印字部９が配送伝票４１の所定の欄に送り主お
よび送り先の住所、氏名、電話番号、入力された荷物の
種類や配送方法の種別、指定された配送日、着店コード
等を印字する。その後、ＩＤタグストッカ５４の略真下
に配送伝票４１が搬送されてくると、収納されているＩ
Ｄタグ３１を１つ繰り出し、図示していない押しつけ部
材によって繰り出されたＩＤタグ３１をこの配送伝票４
１のシール４３がはがされて露出している接着面に押し
つけ、ＩＤタグ３１を配送伝票４１に貼りつける。この
ＩＤタグ３１が貼りつけられた配送伝票４１は、さらに
配送伝票放出口２５に向けて搬送される。なお、配送伝
票４１にＩＤタグ３１を貼りつける位置から配送伝票放
出口２５までの搬送経路は略直線としている。このた
め、搬送途中に配送伝票４１が曲がることがなく、配送
伝票４１とＩＤタグ３１とが本体内部の搬送路上で分離
してしまう危険性を小さくしている。

【００３４】ＩＤタグ書き込み部１３は、この配送伝票
４１の伝票番号、着店コード、および、送り主の電話番
号をＩＤタグ３１のメモリ３３に記録する。また、ＩＤ
タグ３１には、ＩＤタグ印字部１０によって表面にバー
コードが印字される。このバーコードは、配送伝票４１
の伝票番号を情報として持っている。そののち、配送伝
票４１とＩＤタグ３１とが一体化されている状態で配送
伝票放出口２５から放出される。

【００３５】荷物配送伝票発行装置１は、ＲＡＭ４にこ
の荷物の送り主の電話番号、着店コード、伝票番号とを
セットにした携帯端末用データを記憶する（ｎ３２）。
配送伝票４１を発行すると、送り先が新規であった場合
には（ｎ３３）、この送り先をＩＤカード２０に新規登
録する（ｎ３４）。送り先が新規でなかったときには、
ｎ３３の処理は行わないでｎ３５に進む。荷物配送伝票
発行装置１は、レシート発行部１６からは料金を印字し
たレシートを発行し（ｎ３５）、ＩＤカード挿入口２９
からは挿入されていたＩＤカード２０を放出して処理を
完了する（ｎ３６）。

【００３６】図１０は、配送伝票による荷物受付処理を
示すフローチャートである。ここで、配送伝票挿入口２
４から挿入される配送伝票４１には、送り主や送り先の
住所、氏名、電話番号、荷物の種類、配送方法の種別、
指定する配送日、等は記入されているが、着店コード等
の荷物の送り主が調べることのできない項目（従来、荷
物を受け付ける取次店が記入していた項目）は記入され
ていない。また、配送伝票４１は、シール４３がはがし
たのちに、搬送伝票挿入口２９から挿入する。

【００３７】荷物配送伝票発行装置１の内部には、図８
に示すように配送伝票挿入口２４から挿入された配送伝
票４１を配送伝票読取部１１に搬送する搬送路が形成さ
れている。配送伝票挿入口２４から挿入された配送伝票
は、図中に示すＣの方向、すなわち配送伝票読取部１１
に向けて搬送される。配送伝票読取部１１は、搬送され
てきた配送伝票４１から、記入されている送り主や送り
先の住所、氏名、電話番号、配送条件、伝票番号等を読
み出す（ｎ４１）。そして、荷物載置台２１に載置され
た荷物の重量および外形寸法を測定し（ｎ４２、ｎ４
３）、配送伝票４１から読み出した荷物の種類、配送条
件等の情報も用いて荷物の配送にかかる料金を算出し、
この金額を表示する（ｎ４４）。なお、挿入された配送
伝票４１は、配送伝票読取部１１で記入されている情報
が読み取られた後で、配送伝票印字部９の手前で一旦搬
送が停止されている。そして、入力部５からＯＫまたは
キャンセルの入力を受け付ける（ｎ４５、ｎ４６）。こ
こで、荷物配送伝票発行装置１は、ＯＫの入力がなされ
ると、上記したＩＤカード２０による荷物受付処理と同
じく、紙幣挿入口２６または（／および）硬貨投入口２
７から現金の投入を受け付ける（ｎ４８）。荷物配送伝
票発行装置１は、ｎ４８で投入された現金に基づいて現
金処理部１５が清算処理を行う。荷物配送伝票発行装置
１は、清算が完了すると（ｎ４９）、配送伝票４１の発
行を行う（ｎ５０）。

【００３８】なお、上記した説明では、挿入された配送
伝票から送り主および送り先の住所、氏名等の手書き漢
字も読み取るとしたが、手書き漢字は正確に読み取れな
い可能性もある。このような場合には、ｎ４１では送り
主と送り先の電話番号のみを読み取り、この読み取った
電話番号をキーにしてＣＤ−ＲＯＭ８を検索し、送り主
および送り先の住所、氏名等を一度表示部７に表示し
て、顧客に確認入力を行わせ、確認入力がＯＫであれば
ｎ４２以降の処理を実行するようすればよい。

【００３９】ｎ５０では、搬送伝票印字部９の手前で搬
送停止していた挿入された配送伝票４１の搬送を再開す
る。そして、搬送が再開された配送伝票４１は、配送伝
票印字部９で着店コード等の記入されていなかった項目
のみが書き込まれる。そして、上記したＩＤカード２０
による荷物受付処理の場合と同じく、配送伝票４１には
ＩＤタグストッカ５４から繰り出されたＩＤタグ３１が
シール４３をはがして露出させている接着面に貼りつけ
られる。ＩＤタグ書き込み部１３は、この挿入された配
送伝票４１の伝票番号、着店コード、および、送り主の
電話番号をこの貼りつけられたＩＤタグ３１に記録さ
せ、ＩＤタグ印字部１０がＩＤタグ３１の表面に伝票番
号をバーコードで印字したのちに、配送伝票放出口２５
から放出する。

【００４０】荷物配送伝票発行装置１は、ｎ５０で配送
伝票の発行を行うと、ＲＡＭ４にこの荷物の送り主の電
話番号、着店コード、伝票番号とをセットにした携帯端
末用データを記憶して（ｎ５１）、レシート発行部１６
で料金を印字したレシートを発行する（ｎ５２）。ＩＤ
カード２０の発行を希望するかどうかの確認する画面を
表示し、入力を待つ（ｎ５３）。この表示に対して、Ｉ
Ｄカード２０の発行希望するという入力がなされると、
ＩＤカード２０を発行し、処理を完了する（ｎ５４）。
なお、図示していないが未使用のＩＤカード２０が荷物
配送伝票発行装置１内部にストックされている。ＩＤカ
ード２０を発行を希望するという入力がなされると、Ｉ
Ｄカード発行部１７がストックされている中から１枚の
ＩＤカード２０を取り出し、挿入された配送伝票４１か
ら読み取った送り主、および、送り先の住所、氏名、電
話番号を記録し、このＩＤカード２０をＩＤカード発行
口２８から放出する。また、ＩＤカード２０を発行しな
いという入力なされると、ｎ５４でのＩＤカード２０の
発行を行うことなく処理を終了する。

【００４１】また、ｎ４６でキャンセルの入力がなされ
ると、搬送伝票印字部９の手前で搬送停止していた挿入
された配送伝票４１の搬送を再開し、配送伝票放出口２
５からこの配送伝票４１を放出して処理完了する（ｎ４
７）。このとき、配送伝票４１には、ＩＤタグ３１は貼
りつけられない。また、着店コード等の項目の印字も行
われない。

【００４２】図１１および図１２は、電話番号による荷
物受付処理を示すフローチャートである。荷物配送伝票
発行装置１は、入力された電話番号に基づいて、電話帳
ＣＤ−ＲＯＭ８を検索し（ｎ６１）、送り主の住所、氏
名、電話番号を表示する（ｎ６２）。操作者は、表示部
７に表示された送り主の配送情報が正しければ「ＯＫ」
を入力し、表示された送り主の配送情報が正しくなけれ
ば修正を行って「ＯＫ」を入力する。荷物配送伝票発行
装置１は、修正を受け付けたときには（ｎ６４）、修正
内容に基づいて表示部７の表示を更新する（ｎ６５）。
荷物配送伝票発行装置１は、「ＯＫ」が入力されると
（ｎ６３）、送り先の電話番号の入力を受け付ける（ｎ
６６）。この入力された電話番号をキーにして電話帳Ｃ
Ｄ−ＲＯＭ８を検索し（ｎ６７）、送り先の住所、氏
名、電話番号を表示部７に表示する（ｎ６８）。ここで
も、操作者は、表示部７に表示された送り先の配送情報
が正しければ「ＯＫ」を入力し、表示された送り先の配
送情報が正しくなければ修正を行って「ＯＫ」を入力す
る。荷物配送伝票発行装置１は、修正を受け付けたとき
には（ｎ７０）、修正内容に基づいて表示部７の表示を
更新する（ｎ７１）。荷物配送伝票発行装置１は、「Ｏ
Ｋ」が入力されると（ｎ６９）、荷物載置台２１に載置
された荷物の重量および外形寸法を測定し（ｎ７２、ｎ
７３）、配送条件の入力を受け付け（ｎ７４）、荷物の
配送にかかる料金を算出して表示する（ｎ７５）。ここ
で、ＯＫの入力なされると（ｎ７６）、紙幣挿入口２６
または（／および）硬貨投入口２７から現金の投入を受
け付ける（ｎ７８）。また、ＯＫの入力がなされずにキ
ャンセルの入力がなされると（ｎ７７）、処理を終了す
る。なお、ＯＫおよびキャンセルの入力をする前であれ
ば、上記したＩＤカードによる荷物受け付け処理と同じ
く配送条件の変更が行える。また、配送条件が変更され
るごとに、料金は算出されて表示される。荷物配送伝票
発行装置１は、ｎ７８で投入された現金に基づいて現金
処理部１５が清算処理を行う。荷物配送伝票発行装置１
は、清算が完了すると（ｎ７９）、配送伝票４１の発行
を行う（ｎ８０）。ｎ８０で行われる配送伝票４１の発
行は上記したＩＤカードによる荷物受け付け処理で説明
した処理と同じである。ここでは説明を省略する。配送
伝票４１を発行すると、ｎ５０で配送伝票の発行を行う
と、ＲＡＭ４にこの荷物の送り主の電話番号、着店コー
ド、伝票番号とをセットにした携帯端末用データを記憶
する（ｎ８１）。そして、レシート発行部１６で料金を
印字したレシートを発行し（ｎ８２）、ＩＤカード２０
を発行を希望するかどうかを確認する（ｎ８３）。ＩＤ
カード２０を発行が希望された場合は、ＩＤカード２０
の発行処理を行ってから動作を完了する（ｎ８４）。

【００４３】以上のように、上記したいずれの荷物受付
処理においても、配送伝票放出口２５からは、一体化さ
れている配送伝票４１とＩＤタグ３１が放出される。こ
の一体化されている配送伝票４１とＩＤタグ３１とが荷
物に貼りつけられる。したがって、荷物に正しい着店コ
ードを記録したＩＤタグ３１を貼りつけることができる
とともに、ＩＤタグ３１への着店コードの記録も自動的
に行わせることができる。

【００４４】また、取次店では荷物を預かるだけでよ
く、配送する荷物の受け付けにかかる手間および時間が
大幅に削減され、荷物の受け付けのためにレジが混雑
し、一般の買い物客に迷惑をかけることもなくなる。

【００４５】また、ＩＤカード２０の挿入または電話番
号の入力によって、送り主や送り先の住所、氏名等も入
力でき、配送伝票４１に印字させるデータの入力が簡単
に行える。

【００４６】また、受け付けた荷物毎にＲＡＭ４に記憶
される、送り主の電話番号、着店コード、および、伝票
番号をセットにした携帯端末用データは、出力部６から
出力させることができる。このため、取次店に荷物を集
めにきた集配者は所持している携帯端末を荷物配送伝票
発行装置１に接続し、ＲＡＭ４に記憶されている取次店
から持ち帰る荷物の情報を携帯端末にすいあげることに
よって簡単に収集することができる。このため、取次店
に荷物を集めにいく集配者の作業も大幅に軽減される。

【００４７】また、一体化されたＩＤタグ３１と配送伝
票４１とが分離しても、ＩＤタグ３１の表面に一体化し
た配送伝票４１の伝票番号を印字しているので、簡単に
ＩＤタグ３１と配送伝票４１のペアを確認することがで
きる。

【００４８】また、配送伝票４１とＩＤタグを貼りつけ
たあとで、配送伝票４１に印字を行うようにすると、印
字をする際に配送伝票４１にかかる負荷によって配送伝
票４１とＩＤタグが本体内部の搬送路上で分離してしま
う危険性が高い。このため、上記実施の形態では、印字
が完了した配送伝票４１にＩＤタグ３１を貼りつける構
成とし、上記問題が生じることを防止している。また、
貼りつけられた配送伝票４１とＩＤタグとを搬送する本
体内部の搬送路が、配送伝票放出口２５まで略直線的に
したため、搬送途中に配送伝票４１に加わる負荷をさら
に減少させている。

【００４９】なお、上記した実施の形態では、ＩＤタグ
３１に伝票番号を記録させるとしたが、予めＩＤタグ３
１に固有の番号（以下、ＩＤ番号という。）を記録して
おき、配送伝票４１を発行する際には、貼りつけるＩＤ
タグ３１に記録されているＩＤ番号を読み出し、このＩ
Ｄ番号を配送伝票４１に印字するようにしてもよい。ま
た、このときにはＩＤ番号を伝票番号とすることもでき
る。また、ＩＤタグ３１を配送伝票４１に貼りつけると
したが、袋詰め等で一体化して放出するようにしてもよ
い。また、本実施の形態では、現金を受け付けて清算処
理を行うようにしたが、現金処理部１５を無くし、レシ
ート発行部１６から発行されるレシートをレジに持って
行き、清算するようにしてもよい。また、荷物配送伝票
発行装置１の内部には、一連につながった配送伝票４１
が収納されているとしたが、一部ずつ分離している配送
伝票４１を収納するようにしてもよい。

【００５０】

【発明の効果】以上のように、この発明よれば、荷物の
送り主および送り先に関する配送情報を入力することに
よって、配送情報が印字された配送伝票と配送情報を記
憶した非接触媒体とが放出される。したがって、配送伝
票に記入された配送情報と同じ配送情報を持つ非接触媒
体を簡単且つ確実に得ることができる。

【００５１】また、配送情報を記憶した記憶媒体や配送
情報を記入した配送伝票を用いて、配送情報の入力が行
えるので、配送情報の入力を簡単にできる。

【００５２】また、配送伝票に記入された配送情報と同
じ配送情報を持つ非接触媒体を一体化して放出するた
め、荷物に別の配送情報を持つ非接触媒体が貼られるこ
ともない。

【００５３】また、配送情報を印字した後に配送伝票と
非接触媒体とを一体化するので、配送伝票が印字時に加
えられた負荷によりねじれ等をおこしても、配送伝票と
非接触媒体とが分離してしまうことはない。

【００５４】また、配送伝票と非接触媒体とが一体化さ
れた後の搬送路は略直線とした構成により、配送伝票が
搬送途中に加えられる負荷を極力小さくすることができ
るため、配送伝票と非接触媒体とが簡単に分離しない。

【００５５】また、配送伝票と非接触媒体の表面に共通
の情報を印字しているので、配送伝票と非接触媒体とが
分離してしまった場合であっても、簡単にその配送伝票
と非接触媒体との組み合わせを確認することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明の実施の形態である荷物配送伝票発行
装置の構成を示す図である。

【図２】この荷物配送伝票発行装置の外観を示す図であ
る。

【図３】ＩＤタグの構成を示すブロック図である。

【図４】同荷物配送伝票発行装置から放出される一体化
されたＩＤタグと配送伝票を示す図である。

【図５】同荷物配送伝票発行装置の動作を示すフローチ
ャートである。

【図６】ＩＤカードによる荷物配送伝票発行処理を示す
フローチャートである。

【図７】ＩＤカードによる荷物配送伝票発行処理を示す
フローチャートである。

【図８】本体内部における配送伝票、および、ＩＤタグ
の搬送経路を示す図である。

【図９】Ｂ方向から見た本体内部における配送伝票を示
す図である。

【図１０】配送伝票による荷物配送伝票発行処理を示す
フローチャートである。

【図１１】電話番号による荷物配送伝票発行処理を示す
フローチャートである。

【図１２】電話番号による荷物配送伝票発行処理を示す
フローチャートである。

【図１３】従来の配送伝票を示す図である。

【符号の説明】

１−荷物配送伝票発行装置 ９−配送伝票印字部 １０−ＩＤタグ印字部 １１−配送伝票読取部 １２−ＩＤタグ書込部 １３−ＩＤタグ読取部 １６−レシート発行部 １８−ＩＤカード受付部 ２０−ＩＤカード ３１−ＩＤタグ ４１−搬送伝票

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 久留 徹 京都府京都市右京区花園土堂町10番地 オ ムロン株式会社内

Claims (9)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 荷物の送り主や送り先に関する配送情報
   を入力する配送情報入力手段と、入力された前記配送情
   報を配送伝票に印字する配送情報印字手段と、入力され
   た前記配送情報を、記録されている情報の読み出しが非
   接触で行われる非接触記録媒体に記録する配送情報記録
   手段と、前記配送情報が印字された前記配送伝票および
   前記配送情報が記録された前記非接触記録媒体を放出す
   る放出手段と、を備えたことを特徴とする荷物配送伝票
   発行装置。
2. 【請求項２】 荷物の送り主や送り先に関する配送情報
   が記入された配送伝票を受け付け、この配送伝票から該
   配送情報を読み取る配送情報読取手段と、読み取った前
   記配送情報を、記録されている情報の読み出しが非接触
   で行われる非接触記録媒体に記録する配送情報記録手段
   と、受け付けた配送伝票および前記配送情報が記録され
   た前記非接触記録媒体を放出する放出手段と、を備えた
   ことを特徴とする荷物配送伝票発行装置。
3. 【請求項３】 前記配送情報入力手段は、荷物の送り主
   や送り先に関する配送情報を記録した配送情報記録媒体
   を用いて配送情報を入力する手段を含むことを特徴とす
   る請求項１記載の荷物配送伝票発行装置。
4. 【請求項４】 前記放出手段は、前記配送伝票と前記非
   接触記録媒体とを一体化して放出する手段であることを
   特徴とする請求項１、２、または、３のいずれかに記載
   の荷物配送伝票発行装置。
5. 【請求項５】 前記放出手段は、前記配送情報の印字が
   完了した前記配送伝票に前記非接触記録媒体を一体化し
   て放出する手段であることを特徴とする請求項１または
   ３のいずれかに記載の荷物配送伝票発行装置。
6. 【請求項６】 前記放出手段は、前記配送伝票と前記非
   接触記録媒体とを放出する放出口から略直線的に延びる
   搬送路上でそれらを一体化して放出する手段であること
   を特徴とする請求項４または５のいずれかに記載の荷物
   配送伝票発行装置。
7. 【請求項７】 前記配送伝票に付与されている固有の情
   報を読み取り、該情報を前記非接触記録媒体の表面に印
   字する印字手段を備えたことを特徴とする請求項１〜
   ５、または、６のいずれかに記載の荷物配送伝票発行装
   置。
8. 【請求項８】 前記非接触記録媒体に予め記録されてい
   る固有の情報を読み取り、該情報を前記配送伝票に印字
   する印字手段を備えたことを特徴とする請求項１〜５、
   または、６のいずれかに記載の荷物配送伝票発行装置。
9. 【請求項９】 前記配送情報から料金を計算する料金計
   算手段と、少なくとも前記料金計算手段で計算された料
   金が情報として印字されたレシートを発行するレシート
   発行手段と、を備えたことを特徴とする請求項１〜７、
   または、８のいずれかに記載の荷物配送伝票発行装置。