JPH10312486A - 配達物保管システムとその付帯装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 （修正有） 【課題】配達人の保管処理や、また、受取人の受取り処
理が簡単化され、しかも、セキュリティが高い配達物保
管システムとその付帯装置の提供。 【解決手段】配達物をロッカに管理する配達物保管シス
テムであって、配達物に関する情報を記録した媒体を発
行する媒体発行装置と、前記媒体に対応した情報と共に
配達物を収納するロッカと、前記媒体に記録された情報
を読取る読取り手段と、前記読取り手段で読取った情報
に対応するロッカを解錠する解錠手段とを備え、配達先
が不在であるとき、媒体発行装置で、配達物に関する情
報、受取人に関する情報、受取人を特定するＩＤ情報な
どの情報を媒体に記録して、この媒体を不在配達の通知
として受取人宅に置く。受取人は、この媒体を所持して
ロッカが設置されている場所に赴き、媒体を読取り手段
に供じて情報を読取らせ、解錠手段が読取り手段が読取
った情報に対応するロッカを解消する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明が属する技術分野】この発明は、例えば、郵便
物、郵便小包、宅配物などの配達物を受取人宅に配達し
たとき不在であって、これを特定の保管場所に保管し、
その後に受取人が保管場所で直接受取るような配達物保
管システムとその付帯装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】上述の配達物の配達において、受取人が
不在であったとき、この配達物を特定の保管場所で保管
して、受取人が受取れるようにしたシステムが従来ある
（例えば特開昭６２−３７４７８号公報）。

【０００３】この従来システムは、不在であった受取人
宅に不在配達書と管理キーとを投入し、受取人は保管場
所に行き、該保管場所に設置しているロッカキー保管庫
（小箱）を管理キーで解錠して、不在配達書に記入され
たロッカ番号のロッカキーを受取り、このキーで該当ロ
ッカを解錠して配達物を受取るシステムである。

【０００４】しかし、かかる従来システムでは、不在配
達書と２個（２種類）の専用キーとが必要であり、配達
人の作業が不在配達書の作成の他に、複数の不在宅を予
測して複数の管理キーを所持する必要があり、この管理
キーの紛失に気を使う必要が生じる。また、ロッカキー
を保管するロッカキー保管庫が必要となり、このキー保
管庫を管理する必要も生じる。また、２個（２種類）の
専用キーが存在するため、いずれかのキーの偽造、紛
失、盗難の恐れがあり、ことに管理キーが悪用されると
ロッカキー保管庫が開けられてロッカキーが持ち出さ
れ、ロッカに保管されている配達物が取出されることに
なるので、キーの管理が大変煩わしい問題点を有する。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】この発明は、配達人の
保管処理や、また、受取人の取り出し処理が簡単化さ
れ、しかも、セキュリティが高い配達物保管システムと
その付帯装置の提供を目的とする。

【０００６】

【課題を解決するための手段】この発明の請求項１記載
の発明は、配達物をロッカに管理する配達物保管システ
ムであって、配達物に関する情報を記録した媒体を発行
する媒体発行装置と、前記媒体に対応した情報と共に配
達物を収納するロッカと、前記媒体に記録された情報を
読取る読取り手段と、前記読取り手段で読取った情報に
対応するロッカを解錠する解錠手段とを備えた配達物保
管システムであることを特徴とする。

【０００７】この発明の請求項２記載の発明は、配達物
を保管するロッカを解錠する媒体を発行する媒体発行装
置であって、前記媒体に配達物に関する情報を記録する
手段を備えた媒体発行装置であることを特徴とする。

【０００８】この発明の請求項３記載の発明は、前記請
求項２記載の発明の構成に併せて、配達物に設けられた
伝票から配達物に関する情報を読取る読取り手段と、前
記読取り手段により読取られた情報を含む情報を記録し
た媒体を放出する放出手段とを備えた媒体発行装置であ
ることを特徴とする。

【０００９】この発明の請求項４の発明は、配達物を収
納するロッカであって、配達物に関する情報を記録した
媒体を読取る読取り手段と、前記読取り手段によって読
取られた配達物に対応するロッカを解錠する解錠手段と
を備えたロッカであるとを特徴とする。

【００１０】この発明の請求項５記載の発明は、前記請
求項４記載の発明の構成に併せて、配達物に関する情報
が受取人に関する情報を含み、前記媒体以外に本人を特
定するＩＤ媒体を読取るＩＤ読取り手段と、受取人に関
する情報とＩＤ媒体に記録された情報とが一致する場合
にのみロッカを解錠する解錠手段とを備えたロッカであ
ることを特徴とする。

【００１１】この発明の請求項６記載の発明は、配達物
を別の場所に保管する旨の情報を記録した媒体であっ
て、前記配達物を収納したロッカを解錠する情報を記録
する記録手段を備えた媒体であることを特徴とする。

【００１２】

【発明の作用・効果】この発明によれば、配達先が不在
であるとき、媒体発行装置で、配達物に関する情報、受
取人に関する情報、受取人を特定するＩＤ情報などの情
報を媒体に記録して、この媒体を不在配達の通知として
受取人宅に置く。

【００１３】受取人は、この媒体を所持してロッカが設
置されている場所に赴き、媒体を読取り手段に供じて情
報を読取らせ、解錠手段が読取り手段が読取った情報に
対応するロッカを解消することで、受取人は配達物を該
ロッカから取出し受取ることができる。

【００１４】この発明によれば、配達人は媒体発行装置
で媒体に配達物に関する情報を記録して、該媒体を受取
人宅に置くことで、配達人の作業が簡単化される。ま
た、配達人側で媒体発行装置の盗難や紛失があったとし
ても、ロッカを解錠する手段を残していないので、ロッ
カに預け入れた配達物を第三者が取出すことができな
い。したがって、セキュリティの高い配達物の保管が得
られる。

【００１５】また、受取人側は媒体の１つでロッカを解
錠して配達物を受取ることができるため、媒体の管理も
簡単であり、また、その受取りの処理においても、従来
のキーを２個使用する場合に比較して簡単化され、操作
に戸惑うことがない。

【００１６】また、媒体に対して情報を記録する場合、
配達物に付けられた伝票に記録の情報を読取り手段で読
取って、この情報を媒体に記録することで、配達人の記
録作業が簡単化される。

【００１７】また、ロッカ側に受取人を特定するＩＤ媒
体のＩＤを読取るＩＤ読取り手段を設けて、配達物に関
する情報以外に受取人のＩＤを照合して、ロッカを解錠
するようにすれば、一層高いセキュリティが得られる。

【００１８】

【実施例】

［システムの説明］この発明の一実施例を以下図面に基
づいて詳述する。図面は、この発明の配達物保管システ
ムを示し、図１において、配達物１０は配達人により受
取人宅１１に配達されるが、受取人が不在であったと
き、不在タグ（不在配達書）１２をタグ発行装置１３で
発行して、受取人宅１１に投入し、配達物１０は保管所
１４のロッカ装置１５のロッカ１６に収納して保管す
る。そして、不在配達に関する不在配達データは管理セ
ンタ１７に有線または無線で伝送される。

【００１９】受取人が配達物１０を受取る時は、不在タ
グ１２を持参して保管所１４に出向き、ロッカ装置１５
の操作部１８に不在タグ１２を投入すると、保管されて
いるロッカ１６のロックが解除され、配達物１０を受取
ることができる。

【００２０】なお、前述のタグ発行装置１３はセキュリ
テイを高めるために必要に応じて受取人を特定するＩＤ
番号のようなＩＤ情報を記録したＩＤカードを発行し
て、このＩＤカードを受取人宅１１に投入することもあ
り、ＩＤカードがある時は、受取人はこのＩＤカードと
共に受取り操作を実行することになる。

【００２１】また、保管所１４は、それ専用の施設を設
けるもよく、また、街のコンビニエンスストアの施設を
利用するもよく、また、マンションや郵便局などのメー
ルボックスセンタを利用するもよい。

【００２２】［不在タグの説明］図２は、前述の不在タ
グ１２を示し、該不在タグ１２は配達時に不在であった
ことを通知し、かつ配達物１０の保管を通知する不在配
達書であって、上述の不在通知と保管通知の記録の他
に、配達日、配達物の種類、保管所の名称、その住所、
電話番号、所在地を示す地図などの配達情報を記録し、
さらに、受渡し記録はロッカ装置１５が処理したときの
受領スタンプなどの受領の記録を行う。

【００２３】さらに、該不在タグ１２には、上述の配達
情報を機械的に読取る手段としてバーコード２０を形成
しており、該バーコード２０には上述の配達情報をコー
ド化して記録している。

【００２４】なお、上述の機械読取りは、不在タグ１２
の表面または裏面の適所に形成した磁気ストライプ、ま
たは、裏面の全面を磁性体で形成した記録面に磁気記録
してもよい。また、不在タグ１２はディスプレイ付のＩ
Ｃカードで構成して、カードに内装されるＩＣチップに
配達情報を記録してもよい。

【００２５】前述の機械読みとして記録する配達情報の
内容例は、下記に示す例の通りである。 配達宛先：氏名、住所、配達コード（郵便コード、社内
コード等）、その他配達日時：年、月、日、時、分、秒 配達物： 配達物種類、大きさ、数量、重量、その他 生鮮物、危険物などの特異情報 配達員： 配達企業名、支店名、配達員名、配達員コー
ド、その他 保管所： 保管所名、住所、電話、地図データ、その他 セキュリティ： ＩＤ情報、暗号化アルゴリズム、その
他 受渡し完了時刻： 受渡し時刻、ＩＤ情報、その他。

【００２６】［タグ発行装置の説明］図３は、タグ発行
装置１３を示し、該タグ発行装置１３は、配達情報、そ
の他、必要な事項を入力するキーボード３１、情報や必
要事項、案内事項を表示するディスプレイ３２、不在タ
グ１２を発行するタグ発行部３３、ＩＤカード３４を発
行するＩＤカード発行部３５、例えば、配達物１０に張
付けられた伝票のバーコードを読取るバーコードリーダ
３６を備えている。

【００２７】図４は、上述のタグ発行装置１３の制御回
路ブロック図を示し、ＣＰＵ４０はＲＯＭ４１に格納さ
れたプログラムに沿って各回路装置を駆動制御し、ＲＡ
Ｍ４２は動作に必要なデータを記憶する他、配達情報お
も記憶する。

【００２８】ＩＤカードリーダ４３は前述のＩＤカード
発行部３５に構成されて、ＩＤカード３４に対してＩＤ
情報や配達情報その他の必要な情報の書込みや読取り等
のデータ処理を実行する。プリンタ４４は前述のタグ発
行部３３に構成されて、不在タグ１２に必要な情報およ
びバーコード２０のプリントする。通信装置４５は、管
理センタ１７や保管所１４のロッカ装置１５とデータの
送受信を有線または無線で実行する。

【００２９】図５は、上述のタグ発行装置１３を操作す
る配達人の入力操作のフローチャートを示し、受取人宅
が不在であったとき、キーボード３１の不在配達キー
（発行キー）を操作し（ステップｎ１）、次いで配達物
に伝票が貼着してあって受取人情報（配達宛先：氏名、
住所、配達コード（郵便コード、社内コード等）、その
他の情報）が機械読みが可能かを判断し（ステップｎ
２）、例えば、バーコードが付してあれば、バーコード
リーダ３６で受取人情報を入力し（ステップｎ３）、し
かし、配達物に伝票の貼着がないときは、キーボード３
１で受取人情報を入力する（ステップｎ４）。

【００３０】次ぎに、装置側に配達物（配達物：配達物
種類、大きさ、数量、重量、その他の情報）の情報がプ
リセットされいてるかを判断し（ステップｎ５）、配達
物の情報がプリセットされているときは、該プリセット
の情報を入力し（ステップｎ６）、また、配達物の情報
がプリセットされていないときは、キーボード３１で配
達物情報を入力する（ステップｎ７）。

【００３１】次いで、配達人の情報（配達日時：年、
月、日、時、分、秒。配達員：配達企業名、支店名、配
達員名、配達員コード、その他）をキーボード３１で入
力し（ステップｎ８）、さらに、保管所１４の情報がプ
リセットされているかを判断し（ステップｎ９）、保管
所情報（保管所：保管所名、住所、電話、地図データ、
その他）がプリセットされているときは、該プリセット
の情報を入力し（ステップｎ１０）、また、保管所１４
の情報がプリセットされていないときは、キーボード３
１で保管所情報を入力する（ステップｎ１１）。

【００３２】さらに、受取人側に予め用意された受取人
を特定するＩＤ情報を記録した表札カードのようなタグ
ＩＤの入力端末が、例えば、受取人宅の表札に存在する
かを判定し、タグＩＤの入力端末があれば、該端末にタ
グ発行装置１３を接続して、配達情報を入力し（ステッ
プｎ１３）、タグＩＤの入力端末がないときは不在タグ
（不在配達タグ）１２を発行する（ステップｎ１４）。
なお、不在タグ１２の発行に際してはセキュリティ情報
（セキュリティ：ＩＤ情報、暗号化アルゴリズム、その
他）も記録される。発行された不在タグ１２は受取人宅
のポスト等に投入する。

【００３３】図６は、上述のタグ発行装置１３のＣＰＵ
４０が動作するフローチャートを示し、不在配達キー
（発行キー）がキーボード３１より入力されると（ステ
ップｎ２１）、ディスプレイ３２に受取人情報、配達物
情報、配達人情報の各情報の入力を案内表示し（ステッ
プｎ２２）、各情報の入力が判定されると（ステップｎ
２３）、各情報をＲＡＭ４２の所定のエリアに記憶し、
次いで、保管所１４の情報の入力を案内表示し（ステッ
プ２４）、該情報の入力が判定されると（ステップｎ２
５）、該情報もＲＡＭ４２の所定のエリアに記憶する。

【００３４】次いで、受取人側にタグＩＤの入力端末が
あるかを問い合わせ案内表示し（ステップｎ２６）、タ
グＩＤの入力端末があれば（ステップｎ２７）、それに
接続されることで、編集した配達情報を伝送する（ステ
ップｎ２８）。

【００３５】また、タグＩＤの入力端末がなければ、編
集した配達情報をプリンタ４４でプリントアウトして不
在タグ１２を発行する（ステップｎ２９）。

【００３６】なお、配達物１０の種類に基づいて、ＩＤ
カード３４を発行する必要がある場合は、ＩＤカード発
行部３５に所定のカードを挿入し、ＩＤカードリーダ４
３で所定の受取り本人を特定するＩＤ情報および編集し
た配達情報も記録して発行する。

【００３７】［ロッカ装置の説明］図７は、図１で示し
たロッカ装置１５の操作部を示し、該操作部１８には配
達情報、その他、必要な事項を入力するキーボード５
２、情報や必要事項、案内事項を表示するディスプレイ
５３、ＩＤカード３４を挿入するＩＤカード挿入口５
４、不在タグ１２を挿入する不在タグ挿入口５５、タグ
発行装置１３と通信を行う通信接続部５６を備え、ま
た、内部には不在タグ１２を回収する回収部５７を備え
ている。

【００３８】図８は、上述のロッカ装置１５の制御回路
ブロック図を示し、ＣＰＵ６０はＲＯＭ６１に格納され
たプログラムに沿って各回路装置を駆動制御し、ＲＡＭ
６２は動作に必要なデータを記憶する他、配達情報おも
記憶する。

【００３９】ＩＤカードリーダ６３は前述のＩＤカード
挿入口５５に接続れて、ＩＤカード３４に対して情報の
書込みや読取り等のデータ処理を実行する。不在タグリ
ーダ６３は前述の不在タグ挿入口５５に接続されて、不
在タグ１２の機械読取り部、例えば、バーコード２０を
読取り、また、不在タグ１２の受渡し記録に対して受領
を印刷する受領スタンプも含まれる。

【００４０】ロッカ開閉装置６５はロッカ１６の施錠お
よび解錠を行うと共に、ロッカ１６内に配達物１０が存
在するか否かを確認するセンサを含み、さらに、通信装
置６６は前述の通信接続部５６と接続してタグ発行装置
１３と、また、有線や無線で管理センタ１７とデータの
送受信を実行する。

【００４１】図９は、上述のロッカ装置１５を操作する
配達人の入力操作のフローチャートを示し、ロッカ１６
を使用するに当たっては、配達人は先ず空ロッカ１６を
確認するために、ロッカ装置１５の操作部１８のキーボ
ード５２で、空ロッカ１６の有無を問い合わせる（ステ
ップｎ３１）、ロッカ装置１５では空ロッカ１６のロッ
カ番号を表示し、同時に保管書の発行を案内表示するの
で、配達人は表示された空ロッカ１６の場所まで行き、
該空ロッカ１６に配達物１０を投入し、ついで、タグ発
行装置１３で保管書を発行する（ステップｎ３３）。

【００４２】上述の保管書は、前述の不在タグ１２の発
行時に編集された情報の内、配達宛先：配達日時：配達
物：配達物種類：配達員、等の各情報の他、ロッカ番号
と、保管日時の情報であって、これらの情報を編集しプ
リントアウトして発行し（ステップｎ３３）、この保管
書を配達物１０を投入したロッカ１６に投入する（ステ
ップｎ３４）。

【００４３】次いで、配達人はロッカ装置１５の操作部
１８に戻り、通信接続部５６とタグ発行装置１３とを接
続して、配達物１０に対する保管情報、すなわち、前述
の配達情報をロッカ装置１５に出力して（ステップｎ３
５）、保管処理を終了する。

【００４４】図１０は、上述のロッカ装置１５のＣＰＵ
６０が動作する保管処理のフローチャートを示し、キー
ボード５２の操作により、空ロッカ１６の問い合せが入
力されると（ステップｎ４１）、大小必要な大きさの空
ロッカ１６の番号をディスプレイ５３に表示し（ステッ
プｎ４２）、適宜のセンサにより配達物１０の投入を確
認すると（ステップｎ４３）、次ぎに保管書の投入を案
内表示し（ステップｎ４４）、適宜のセンサで保管書の
投入を検知すると（ステップｎ４５）、該当ロッカ１６
を施錠し、さらに、接続したタグ発行装置１３からの保
管情報、すなわち配達情報を入力し、その情報を記憶す
ると共に、管理センタ１７に保管情報を送信する（ステ
ップｎ４６）。

【００４５】図１１は、受取人が受取りのために前述の
ロッカ装置１５を操作する入力操作のフローチャートを
示し、不在タグ１２を受取った受取人は該不在タグ１２
を操作部１８の不在タグ挿入口５５に挿入し（ステップ
ｎ５１）、次いで、ＩＤカード３４が渡されている場合
は、該ＩＤカード３４をＩＤカード挿入口５４に挿入す
る（ステップｎ５２）。

【００４６】前述の不在タグ１２およびＩＤカード３４
に不正が認められない時は、該当ロッカ１６の扉が解錠
されるので、受取人はそのロッカ１６に収納されている
配達物１０と保管書を受取ることで操作を終了する（ス
テップｎ５３）。

【００４７】図１２は、上述のロッカ装置１５のＣＰＵ
６０が動作する受渡し処理のフローチャートを示し、不
在タグ１２が不在タグ挿入口５５に挿入されたことを検
知すると（ステップｎ６１）、これを内部に取込み不在
タグリーダ６４で配達情報を読取り（ステップｎ６
２）、配達情報の正否を判定し（ステッブｎ６３）、も
し不正あるいは読取りエラーがあれば、保管所１４に常
駐の係員により処理をする（ステップｎ６４）。

【００４８】上述の配達情報に基づいてＩＤカード３４
が発行されていることが判定されたときは（ステップｎ
６５）、ＩＤカードの投入をディスプレイ５３に案内表
示し（ステップｎ６６）、ＩＤカード３４がＩＤカード
挿入口５４に投入されたことを検知すると（ステップｎ
６７）、これを内部に取込みＩＤカードリーダ６３でそ
の情報を読取る（ステップｎ６８）。

【００４９】次いで、ＩＤカード３４から読取った受取
り本人を特定したＩＤ情報に基づいて、本人であるか否
かを判定し（ステップｎ６９）、本人と認定できないと
きはステップｎ６４に移行して係員により処理される。

【００５０】上述のステップｎ６９で、本人であると認
定されたとき、また、前述のステップｎ６５で、ＩＤカ
ード３４が不要であると判定されたときは、配達物１０
の取出しを許容し、該当配達物１０を収納したロッカ番
号を案内表示し、ロッカ開閉装置６５を駆動して該当ロ
ッカ１６のロックを解除する（ステップｎ７０）。受取
人によって該当ロッカ１６から配達物１０が取出され
て、これを確認すると、引渡し日時等の引渡し情報を記
憶し（ステップｎ７１）、処理を終了する。

【００５１】なお、ロッカ装置１５においては、配達人
がロッカ１６に配達物１０を収納した預かり情報、現状
の保管情報、引渡し情報を定期的に管理センタ１７に伝
送する。上述した実施例によれば、配達人はタグ発行装
置１３で不在タグ１２に配達物１０に関する情報を記録
して、該不在タグ１２を受取人宅１１に置くことで、配
達人の作業が簡単化される。また、配達人側でタグ発行
装置１３の盗難や紛失があったとしても、ロッカ１６を
解錠する手段を残していないので、ロッカ１６に預け入
れた配達物１０を第三者が取出すことができない。した
がって、セキュリティの高い配達物１０の保管が得られ
る。

【００５２】また、受取人側は不在タグ１２の１つでロ
ッカ１６を解錠して配達物１０を受取ることができるた
め、不在タグ１２の管理も簡単であり、また、その受取
りの処理においても、従来のキーを２個使用する場合に
比較して簡単化され、操作に戸惑うことがない。

【００５３】また、不在タグ１２に対して情報を記録す
る場合、配達物１０に付けられた伝票に記録の情報をバ
ーコードリーダ３６やその記録方法に対応する読取り手
段で読取って、この不在タグ１２に記録することで、配
達人の記録作業が簡単化される。

【００５４】また、ロッカ装置１５側に受取人を特定す
るＩＤカード３４のＩＤを読取るＩＤ読取り手段を設け
て、配達物１０に関する情報以外に受取人を特定するＩ
Ｄ情報を照合して、ロッカ１６を解錠するようにすれ
ば、一層高いセキュリティが得られる。

【００５５】［他の例の説明］図１３は、ロッカ装置１
５の他の例として自動倉庫６７を示し、該自動倉庫６７
は配達物１０を搬送ライン６８により自動搬送し、この
搬送ライン６８上で配達物１０を保管する。なお、保管
方法は固定の収納位置にリフトのような出し入れ手段で
収納および取り出しをするように構成することもでき
る。

【００５６】操作部６９は、前述の図７で説明した操作
部１８と同様に構成され、また、その下部には配達物１
０の出し入れ用の扉７０を備えている。このような自動
倉庫６７の構成でも配達物１０の保管は可能である。

【００５７】図１４、図１５は、不在タグ１２に代わる
他の例を示し、図１で説明したシステムと同一の構成に
ついてはその説明を省略する。すなわち、受取人宅１１
の表札７１には、図１５に示すように、その内部に情報
の書込み読出しが可能な、例えば、ＩＣカードで形成さ
れた表札カード７２が内装されて、受取人のみが取り出
し可能に設けられ、表札７１の表面側には該表札カード
７２の接続部７３が形成されて、この接続部７３にタグ
発行装置１３が有線で接続されて、該タグ発行装置１３
で設定される配達情報を上述の表札カード７２に伝送さ
れ記憶される。

【００５８】上述の表札カード７２は、前述の図５で説
明したタグＩＤの例であって、これに記録される情報は
受取り本人を特定するＩＤ情報、前述の配達情報の他
に、セキュリティを高めるために不在タグ１２とは別の
ＩＤ番号や暗号化アルゴリズム等が記録される。なお、
上述の表札カード７２には不在配達処理とは別のアプリ
ケーション情報、例えば、電気、ガス、水道等の公共料
金メータ情報も記録されて利用することができる。

【００５９】一方、保管所１４のロッカ装置１５には、
上述の表札カード７２（ＩＣカード）に対応した読取り
手段が装備される。

【００６０】このように、表札７１に取外し可能な表札
カード７２を設け、これに配達情報を記録して、該表札
カード７２を受取人の受取り媒体として使用することも
できる。

【００６１】この発明の構成と、上述の実施例との対応
において、この発明の媒体は、実施例の不在タグ１２、
ＩＤカード３４、表札カード７２に対応し、以下同様
に、媒体発行装置は、タグ発行装置１３に対応し、媒体
の読取り手段は、ＩＤカードリーダ６３、不在タグリー
ダ６４に対応し、配達物の読取り手段は、バーコードリ
ーダ３６に対応し、媒体の放出手段は、タグ発行部３
３、ＩＤカード発行部３５に対応し、解錠手段は、ロッ
カ開閉装置６５に対応し、ＩＤ読取り手段は、ＩＤカー
ドリーダ６３に対応し、媒体の記録手段は、タグ発行装
置１３、ＩＤカードリーダ４３に対応するも、この発明
は、上述の実施例の構成のみに限定されるものではな
い。

【図面の簡単な説明】

【図１】 配達物保管システムの構成図。

【図２】 不在タグの説明図。

【図３】 タグ発行装置の斜視図。

【図４】 タグ発行装置の制御回路ブロック図。

【図５】 タグ発行装置の配達人操作のフローチャー
ト。

【図６】 タク発行装置の動作フローチャート。

【図７】 ロッカ装置の操作部の正面図。

【図８】 ロッカ装置の制御回路ブロック図。

【図９】 ロッカ装置の配達人保管操作のフローチャー
ト。

【図１０】 ロッカ装置の保管動作フローチャート。

【図１１】 ロッカ装置の受取人の受取り操作のフロー
チャート。

【図１２】 ロッカ装置の引渡し動作フローチャート。

【図１３】 自動倉庫の説明図。

【図１４】 他の例の配達物保管システムの構成図。

【図１５】 表札の平面図。

【符号の説明】

１０…配達物 １２…不在タグ １３…タグ発行装置 １４…保管所 １５…ロッカ装置 １６…ロッカ ３４…ＩＤカード ４３，６３…ＩＤカードリーダ ６４…不在タグリーダ ７２…表札カード

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁶ 識別記号 ＦＩ Ｇ０７Ｆ 7/02 Ｇ０７Ｆ 7/02 Ｚ 7/08 Ｍ

Claims (6)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】配達物をロッカに管理する配達物保管シス
   テムであって、配達物に関する情報を記録した媒体を発
   行する媒体発行装置と、前記媒体に対応した情報と共に
   配達物を収納するロッカと、前記媒体に記録された情報
   を読取る読取り手段と、前記読取り手段で読取った情報
   に対応するロッカを解錠する解錠手段とを備えた配達物
   保管システム。
2. 【請求項２】配達物を保管するロッカを解錠する媒体を
   発行する媒体発行装置であって、前記媒体に配達物に関
   する情報を記録する手段を備えた媒体発行装置。
3. 【請求項３】配達物に設けられた伝票から配達物に関す
   る情報を読取る読取り手段と、前記読取り手段により読
   取られた情報を含む情報を記録した媒体を放出する放出
   手段とを備えた請求項２記載の媒体発行装置。
4. 【請求項４】配達物を収納するロッカであって、配達物
   に関する情報を記録した媒体を読取る読取り手段と、前
   記読取り手段によって読取られた配達物に対応するロッ
   カを解錠する解錠手段とを備えたロッカ。
5. 【請求項５】配達物に関する情報が受取人に関する情報
   を含み、前記媒体以外に本人を特定するＩＤ媒体を読取
   るＩＤ読取り手段と、受取人に関する情報とＩＤ媒体に
   記録された情報とが一致する場合にのみロッカを解錠す
   る解錠手段とを備えた請求項４記載のロッカ。
6. 【請求項６】配達物を別の場所に保管する旨の情報を記
   録した媒体であって、前記配達物を収納したロッカを解
   錠する情報を記録する記録手段を備えた媒体。