JPH082839A - エレベータ保全作業支援携帯端末装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 携帯端末機の記憶容量を効果的に利用するエ
レベータ保全作業支援携帯端末装置の提供。 【構成】 各ビルに設置された、エレベータ保全作業に
対する指示情報を記憶収納している中央情報処理手段１
と、前記エレベータ保全作業に対する各種の作業管理情
報を記憶収納している端末情報処理手段２と、作業員が
携帯可能な携帯端末装置４と通信手段５を具備し、前記
携帯端末装置は、作業当日にのみ必要な外字情報のみ記
憶格納する手段を備える。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、エレベータの巡回保全
作業において顧客に提出する作業報告書を自動作成し、
印刷するエレベータ保全作業支援携帯端末装置に関す
る。

【０００２】

【従来の技術】ビルにはエレベータ、警報装置など各種
の設備が設けられている。その品質及び性能を維持する
ため、これらの設備の保守は、専門の保守会社と契約し
てその作業を依託している。例えばエレベータの保守会
社では、専門の作業員を顧客ビルに定期的に巡回させ、
点検、修理、設備等のサービスを提供している。

【０００３】このような巡回保全作業は、中央情報処理
手段によって作成された作業指示情報と端末情報処理手
段によって作成された作業計画情報に基づいて行われ、
その結果を作業報告書に記入して顧客に提出している。

【０００４】この作業報告書を現地で作成する際、標準
文字以外の文字は外字情報として携帯端末に記憶させて
持参するが、外字情報は大量の記憶容量を必要とするた
め、作業スケジュールに基づいて必要な外字の情報のみ
選択して記憶させる。顧客情報は作業計画情報に基づい
て３日分持参するため、外字情報も３日分持参すること
になる。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】このような方法では、
作業当日にはさしあたって必要の無い外字情報を２日分
記憶させることになり、限られた記憶容量に入りきれず
に、外字部分の印刷を行うことができないという問題が
ある。

【０００６】本発明は、こうした問題を除くものであっ
て、携帯端末の記憶容量を効率良く利用し、外字部分の
印刷もれの発生を防ぐことができるエレベータ保全作業
支援携帯端末装置を提供することにある。

【０００７】

【課題を解決するための手段】前記目的を達成するため
に、本発明は、各ビルに設置されたエレベータ保全作業
に対する作業指示情報を作成し、その作成した作業指示
情報を記憶収納している中央情報処理手段と、前記中央
情報処理手段に接続され、エレベータの保全作業に対す
る各種の作業管理情報を記憶収納した記憶部を備える端
末情報処理手段と、エレベータの保全作業に出動する作
業員別に、各作業員の当日の作業予定事項等の作業計画
情報を選択的に記憶可能な携帯端末であって、前記端末
情報処理手段は、前記作業計画情報に基づいて前記携帯
端末に３日分の作業管理情報と作業当日のみに必要な外
字情報のみ格納させる手段を備える。

【０００８】

【作用】前記手段によれば、中央処理手段は作業指示情
報を端末情報処理手段に送信伝送し、端末情報手段は送
られてきた前記作業指示情報を基にして各作業員別の作
業巡回計画、作業スケジュール等の作業管理情報を作成
する。そして端末情報処理手段は作業員がエレベータの
巡回保全作業に出向く前日までに、当該作業員の携帯端
末に３日分の前記作業管理情報と作業当日に必要となる
外字情報だけを選択して読みだして送信伝送し、記憶部
に格納させる。

【０００９】前記手段によれば、作業当日に必要となる
外字情報だけを選択して持参するので、その分他の重要
な情報を入れることができ、限られた記憶容量を有効に
活用することができる。

【００１０】

【実施例】以下、本発明の一実施例を図面に参照して説
明する。図１はエレベータ保全作業支援携帯端末装置の
全体構成を示すブロック構成図、図２は本発明の実施例
によるデータ記憶方法を示す図である。

【００１１】図１において、１は中央情報処理手段であ
って、１ａはその制御部、１ｂはその記憶部である。２
は端末情報処理手段であって２ａはその表示部、２ｂは
その入力部、２ｃは制御部、２ｄは記憶部、２ｅは入出
力装置である。３は携帯端末機で３ａはその表示部、３
ｂは入力部、３ｃは制御部、３ｄは記憶部、３ｅは入出
力装置である。４は通信管理装置、５はプリンタであ
る。

【００１２】そして、中央情報処理手段１は、制御部１
ａ、記憶部１ｂからなり、端末情報処理手段２は、表示
部２ａ、入力部２ｂ、制御部２ｃ、記憶部２ｄ、入出力
装置２ｅからなり、携帯端末機３は、表示部３ａ、入力
部３ｂ、制御部３ｃ、記憶部３ｄ、入出力装置３ｅから
なる。携帯端末機３は通信管理装置４を介して端末情報
処理手段２と接続しており、データの送受信を行う。

【００１３】中央情報処理手段１の記憶部１ｂには、エ
レベータの保全作業に関する作業内容、作業時間、顧客
情報、点検・修理計画等の作業指示情報が記憶されてお
り、端末情報処理手段２の記憶部２ｄには、同作業に関
する作業計画、作業来歴、測定データが記憶されてい
る。

【００１４】前記構成によるエレベータ保全作業支援携
帯端末装置は、以下に述べるような動作を行う。

【００１５】始めに、中央情報処理手段１は、記憶部１
ｂに記憶されている過去の作業実績情報を基にして、各
エレベータ毎に作業指示計画表の作成を行う。ここで作
成される作業指示計画表の内容は、月毎の点検計画、整
備作業内容、修理計画等の日程、及び、各作業について
の予定作業時間等を含んだものである。この作業指示計
画表は、例えば、１年に１度作成され、それが作成され
ると各営業所に配置されている端末情報処理手段２に送
信伝送され、各端末情報処理手段２はこの作業指示計画
表の内容を作業指示情報として記憶部２ｄに記憶させる
ものである。

【００１６】次いで、端末情報処理手段２は、前記記憶
された作業指示情報と、既に記憶部２ｄに記憶されてい
る顧客情報や作業実績情報とを基にして、１ヶ月分の巡
回保全作業計画を当該作業月の前月末までに作成し、こ
れを巡回作業計画情報として同じく記憶部２ｄに記憶さ
せる。なお、この巡回作業計画情報は、各営業所の各班
単位別、及び、各作業員別に作成される。

【００１７】端末情報処理手段２は作業員別に巡回作業
計画情報に基づいて各作業員別に持参するデータを作成
し、これを作業管理情報として記憶収納し、各作業員が
巡回作業に向かう前日までにこの用意された作業管理情
報を通信管理装置を介して携帯端末機３に記憶格納す
る。この時、翌日以降の作業の事前準備や、突発的な作
業変更に対応するため、作業当日を含めた３日分のデー
タを記憶させている。

【００１８】次にこの携帯端末を用いた出発から結果登
録までの作業方法を説明する。

【００１９】まず、作業員は携帯端末機３のデータ受信
が終了しているのを確認した後、通信管理装置４と携帯
端末機３との接続を切り離し、携帯端末機３とプリンタ
５を持参して巡回作業に出発する。そして携帯端末機に
記憶格納された情報を基に１日の巡回作業を行い作業の
結果を入力部３ｂより入力する。入力された情報は制御
部３ｃにより作業実績情報として記憶部３ｄに記憶格納
され、そのうちの作業結果を顧客への作業報告書として
プリンタ５により出力印字する。

【００２０】次に作業終了から翌日の作業準備までを説
明する。

【００２１】まず、作業員は携帯端末機３と通信管理装
置４を接続し、携帯端末機３から端末情報処理手段２に
接続信号を送信伝送する。信号を受け取った端末情報処
理手段２は携帯端末機３の記憶部３ｄに記憶された作業
実績情報を通信管理装置４を通じて送信伝送させ、記憶
部２ｄに記憶格納させる。次いで、端末情報処理手段２
は翌日の作業のための作業管理情報を送信伝送し、携帯
端末機２の記憶部３ｄに記憶格納させる。この時、送信
時間の短縮のため、変更を要するデータと３日目の作業
情報のみ送信伝送し、作業当日の２日目つまり翌日の作
業管理情報と３日目つまり翌々日の作業情報は変更の無
い限り携帯端末機３の記憶部に既に記憶されている情報
をそのまま使用する。以上のように端末情報処理手段２
は１日毎に情報を用意し、携帯端末機３は毎日異なる情
報を記憶させ、使用される。

【００２２】次に本発明の外字情報の登録方法について
現状の登録方法から説明する。

【００２３】携帯端末機の記憶部内には作業管理情報の
他にも例えば表示部３ａへの文字表示や印刷のための文
字情報も記憶されているが、携帯端末機の記憶部の記憶
容量は限られているので、通常は使用頻度の高い標準文
字だけを記憶格納している。そのため、作業報告書を印
刷する際には、例えば顧客名や作業名に標準文字以外の
文字が使用されていた場合正しく印刷されないことにな
る。そこで、必要となる文字を外字として携帯端末機内
に別に記憶することになる。

【００２４】端末情報処理手段２の記憶部２ｄには、顧
客１件毎に必要となる外字情報をリストした顧客外字情
報が記憶されており、端末情報処理手段２は携帯端末３
に顧客情報を通信する際に、この顧客外字情報を基にし
て、必要となる外字情報を選択し、顧客情報と一緒に携
帯端末機３の記憶部３ｄに記憶格納する。つまり、携帯
端末３の記憶部３ｄには３日分の顧客情報と３日分の外
字情報が登録されることになる。しかし、外字情報は印
刷の時に正確な文字を印字する際には必要であるが、そ
れ以外の時、例えば表示部３ａへの表示の際には必ずし
も必要ではない。つまり携帯端末機３の記憶部３ｄ内に
記憶された外字情報のうち、必要とされるのは印刷が必
要な作業当日の外字情報だけで、それ以外の外字情報は
無くても支障はない。そこで、本発明では必要な外字情
報のみ、携帯端末に記憶させるようにしている。

【００２５】次にこの外字の登録方法について図２によ
り説明する。

【００２６】図２において、６ａは作業当日の顧客デー
タ、６ｂは翌日の顧客データ、６ｃは２日目の顧客デー
タ、６ｄは３日目の顧客データ、６ａ′は顧客データ６
ａに付随する外字情報、６ｂ′は顧客データ６ｂに付随
する外字情報である。

【００２７】本発明では３日分の顧客データと作業当日
の外字情報のみ携帯端末機３の記憶部３ｄに記憶登録す
る。例えば、図２の点線内は作業当日に記憶されている
データを示しており、当日を含めた３日分の顧客データ
である顧客データ６ａ、顧客データ６ｂ、顧客データ６
ｃと外字情報６ａ′が記憶されている。

【００２８】次に、１日の作業が終了すると翌日の作業
のため、データを更新する。まず、作業を終えた当日の
顧客データ６ａ内のデータの中から必要な情報のみ選択
して端末情報処理手段に送信伝送し、それ以外の顧客デ
ータ６ａ内のデータと外字情報６ａ′は消去する。次に
３日目の顧客データ６ｄと翌日の外字情報つまり次の作
業に必要となる外字情報６ｂ′を選択し、携帯端末機３
の記憶部３ｄに記憶格納する。その結果、翌日の作業の
ために携帯端末機３の記憶部３ｄに用意されるデータは
図２の一点鎖線内の顧客データ６ｂ、顧客データ６ｃ、
顧客データ６ｄと外字情報６ｂ′となる。このように常
に３日分の顧客データと作業当日に必要となる１日分の
外字情報のみを記憶するようにさせることにより、携帯
端末内の記憶容量を有効に活用することができる。

【００２９】

【発明の効果】本発明は以上のように構成したので、作
業当日に必要となる外字情報だけを選択して、その分重
要な情報を入れることにより限られた記憶容量を有効に
活用する。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明のエレベータ保全作業支援携帯端末装置
の全体構成を示すブロック図である。

【図２】本発明の実施例によるデータ記憶方法の説明図
である。

【符号の説明】

１ 中央情報処理手段 ２ 端末情報処理手段 ３ 携帯端末機 ４ 通信管理装置

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 各ビルに設置されたエレベータ保全作業
   に対する作業指示情報を作成し、その作成した作業指示
   情報を記憶収納している中央情報処理手段と、前記中央
   情報処理手段に接続され、エレベータの保全作業に対す
   る各種の作業管理情報を記憶収納した記憶部を備える端
   末情報処理手段と、エレベータの保全作業に出動する作
   業員別に、各作業員の当日の作業予定事項等の作業計画
   情報を選択的に記憶可能な携帯端末であって、前記端末
   情報処理手段は、前記作業計画情報に基づいて前記携帯
   端末に３日分の作業管理情報と作業当日のみに必要な外
   字情報のみ格納させることを特徴とするエレベータ保全
   作業支援携帯端末装置。