JPH0738660A - ポケットベルの転送制御方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 ポケットベルの呼び出しに応答した内線との
通話を切断することなく、その内線へ着信呼を転送する
ことを目的とする。 【構成】 任意の内線端末１５からポケットベル２４に
発呼要求があったときは、当該発呼内線端末と中継手段
２１を接続するとともに、発呼内線端末のダイヤル情
報、及び中継手段のダイヤル情報を記憶手段１３に記憶
し、中継手段において転送指令がなされたときは、この
中継手段とポケットベル制御手段を接続し、中継手段か
らポケットベルへの発呼とともに、中継手段のダイヤル
情報に転送識別情報を付加した複合ダイヤル情報を送信
させ、他の内線端末１５から複合ダイヤル情報に係る発
呼要求を受けたときは、他の内線端末と中継手段とを接
続し、中継手段において切断指令がなされたときは、他
の内線端末と発呼内線端末とを接続する制御手段１２を
備えた。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、構内交換機とポケット
ベルで構成されるポケットベルへの転送制御方法に関す
る。

【０００２】

【従来の技術】従来、構内交換機と表示機能付きポケッ
トベルとを有する電話交換システムにおいて、着信呼を
表示機能付きポケットベルの使用者へ転送する場合は、
受付者は一旦着信呼を保留し、ポケットベルを呼び出し
た後、切断して応答を待つ。呼び出されたポケットベル
の使用者は、最寄りの内線電話機より応答操作を行うこ
とにより受付者を呼び出し、受付者が応答することによ
り通話を行う。その後、受付者は応答者との通話を切
り、保留していた着信呼に応答し、応答してきた内線電
話機へ転送する方法を用いている。

【０００３】この種の従来技術としては、特開平１−２
６５６４９号公報がある。

【０００４】かかる従来の表示機能付きポケットベルへ
の転送制御方法においては、着信呼を直接、応答した内
線電話機へ転送することが出来ないため、以下の様な方
法で運用していた。 （１）受付者が着信呼を一旦保留しポケットベル呼び出
しを行い、ポケットベルの使用者は、内線よりその呼び
出しに応答する。その後、受付者はその通話を切断し、
保留していた着信呼に応答し、内線へ転送する。 （２）受付者が用件を聞き、着信呼との通話を切断後、
ポケットベルを呼び出し、用件を伝える。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上述の
ような運用を行った場合、次の様な問題点があった。 （１）受付者が再度かけ直すため、転送に時間がかか
る。 （２）再度かけ直す時に、内線が使用中の場合は転送で
きない。

【０００６】本発明の目的は、上記問題点を解決し、ポ
ケットベルの呼び出しに応答した内線端末との通話を切
断することなく、その内線へ着信呼を転送するポケット
ベルへの転送制御方法を提供することにある。

【０００７】

【課題を解決するための手段】本発明は上記目的を達成
するために、複数の内線端末を収容する構内交換機と、
この構内交換機に収容され無線通信路によりポケットベ
ルに接続するポケットベル制御装置と、内線端末から前
記ポケットベルに発呼要求があったときはこの発呼要求
を中継する中継手段と、前記内線端末、ポケットベル制
御装置及び中継手段のダイヤル情報を記憶する記憶手段
と、前記構内交換機の交換接続を制御する制御手段とを
備え、前記制御手段は、任意の内線端末から前記ポケッ
トベルに発呼要求があったときは、当該発呼内線端末と
前記中継手段を接続するとともに、前記発呼内線端末の
ダイヤル情報、及び前記中継手段のダイヤル情報を前記
記憶手段に記憶し、前記中継手段において転送指令がな
されたときは、この中継手段と前記ポケットベル制御手
段を接続し、前記中継手段から前記ポケットベルへの発
呼とともに、前記中継手段のダイヤル情報に転送を示す
旨の転送識別情報を付加した複合ダイヤル情報を送信さ
せ、他の内線端末から前記複合ダイヤル情報に係る発呼
要求を受けたときは、前記他の内線端末と前記中継手段
とを接続し、前記中継手段において切断指令がなされた
ときは、前記他の内線端末と前記発呼内線端末とを接続
することを特徴とする。

【０００８】

【作用】したがって本発明は上記の構成により、ポケッ
トベルへの転送呼を認識し、着信呼をポケットベルへ転
送していることを認識することで、応答者である別の内
線端末と受付者である発呼側内線端末を接続し、受付者
である発呼内線端末の保留を停止することで応答者と着
信呼間を転送通話状態にする。よって、ポケットベルの
着信呼を再転送することなく簡単に発呼内線端末へ転送
することができる。

【０００９】

【実施例】以下、本発明の実施例について、図面を参照
しながら説明する。

【００１０】図１は、本発明のポケットベルの転送制御
方法を適用したシステム構成図である。

【００１１】図１において、構内交換機の通話路スイッ
チ１０には、制御系バス１１を介して制御手段である中
央制御装置（以下ＣＰＥと略称する）１２、および記憶
手段である主記憶装置（以下ＭＥＭと略称する）１３が
接続されている。また、通話路スイッチ１０には、内線
電話機制御装置（以下ＬＩＮと略称する）１４を介して
内線端末としての内線電話機１５が接続され、さらに、
中継台制御装置（以下ＡＴＴＣと略称する）２０を介し
て中継手段である中継台２１が接続され、また、ポケッ
トベル制御トランク（以下ＰＫＴと略称する）２２を介
してポケットベル制御装置２３が接続されている。２４
は表示機能付きのポケットベルである。

【００１２】なお、図１中、１７は多機能電話機制御装
置（ＭＬＩＮ）１６を介して通話路スイッチ１０に接続
した多機能電話機、１８は公衆網と通話路スイッチ１０
間を接続する局線トランク（ＣＯＴ）、１９は通話路ス
イッチ１０に接続された専用線トランク（ＰＶＴ）であ
る。

【００１３】ＭＥＭ１３は構内交換機が交換サービスを
行うためのプログラム、局データおよび制御データを記
憶する。ＣＰＥ１２は、ＭＥＭ１３のプログラムおよび
データを読み出し、通話路スイッチ１０を介して内線電
話機１５と接続するＬＩＮ１４および中継台２１と接続
するＡＴＴＣ１６との接続、中継台２１およびポケット
ベル制御装置２３と接続するＰＫＴ２２との接続等の交
換接続を制御する。

【００１４】また、ＬＩＮ１４は、ＣＰＥ１２との共同
動作により、内線電話機１５の発着信制御を行い、ＡＴ
ＴＣ２０は中継台２１における操作を検出し、表示およ
び発着信接続の制御を行い、ＰＫＴ２２はポケットベル
制御装置２３に対して起動制御および表示機能付きポケ
ットベル２４の表示部へ表示させる情報を通知する制御
を行う。

【００１５】上記実施例において、内線番号２００の内
線電話機１５（以下、内線電話機（２００）という）を
発呼内線端末とし、内線番号２０１の内線電話機１５
（以下、内線電話機（２０１）という）を他の内線端末
とする。

【００１６】図２、図３は実施例の表示機能付きポケッ
トベルへの転送制御方法の状態遷移図である。

【００１７】図２は、内線電話機（２００）と中継台２
１との通話状態（ステップＳ１０１）、および内線電話
機（２００）が保留音を受け、中継台２１がＰＫＴ２２
を介してポケットベル制御装置２３に発信し、表示機能
付きポケットベル２４を呼び出している呼び出し状態
（ステップＳ１０２）を示す。

【００１８】図３は、内線電話機（２００）が保留音を
受け、内線電話機（２０１）より応答操作を行ったこと
により、中継台２１と内線電話機（２０１）が通話して
いる転送通話状態（ステップＳ１０３）、および中継台
２１が切断ボタンを押下して、内線電話機（２００）と
内線電話機（２０１）が通話している転送完了状態（ス
テップＳ１０４）を示す。

【００１９】次に、本実施例の動作について説明する。

【００２０】図２に示す通話状態（ステップＳ１０１）
で、内線電話機（２００）の要求により、中継台２１の
操作者は、ポケットベル２４を呼び出すためにダイヤル
ボタンを押下すると、ＣＰＥ１２は、ＡＴＴＣ２０より
ダイヤル情報を受け取り、内線電話機（２００）に対応
するＬＩＮ１４に保留音を送り、ポケットベル制御装置
２３を起動するために、ＰＫＴ２２に起動情報を送る。
これにより、ＰＫＴ２２はポケットベル制御装置２３を
起動する。

【００２１】更に、ＣＰＥ１２は、ポケットベル２４の
使用者が最寄りの内線電話機から応答するために、ダイ
ヤルする中継台２１を呼び出すためのダイヤル情報と、
表示付きポケットベルへの転送呼に対する応答であるこ
とを、ＣＰＥ１２が認識するためのダイヤル情報とをＭ
ＥＭ１３から読み出し、それらを１つのダイヤル情報と
してＰＫＴ２２へ通知する。すなわち、中継台２１から
はポケットベルへの発呼とともに、中継台自身のダイヤ
ル情報とともに、転送を示す旨の転送識別情報を付加し
た複合ダイヤル情報を送信する。ＰＫＴ２２は、この複
合ダイヤル情報をポケットベル制御装置２３へ送出し、
これに伴いポケットベル制御装置２３は、受信した複合
ダイヤル情報をポケットベル２４に対する呼び出し信号
と共にポケットベル２４へ送信する。

【００２２】ポケットベル２４では呼び出し信号を受信
すると、ポケットベル２４の使用者に着信を知らせ、更
に、受信した前記複合ダイヤル情報を表示部に表示さ
せ、図２に示す呼び出し状態（ステップ１０２）とな
る。この時、ＣＰＥ１２は、中継台２１が内線電話機
（２００）をポケットベル２４へ転送している状態をＭ
ＥＭ１３に書き込み保持しておく。

【００２３】図２の呼び出し状態（ステップＳ１０２）
において、呼び出されているポケットベル２４の使用者
は、呼び出しに応答するために、最寄りの内線電話機
（２０１）から、ポケットベル２４の表示部に表示され
ている前記複合ダイヤル情報をダイヤルすると、ＣＰＥ
１２は、内線電話機（２０１）に対応するＬＩＮ１４を
通して前記複合ダイヤル情報を受け、その複合ダイヤル
情報に含まれる転送識別情報により、内線電話機（２０
１）が表示機能付きポケットベルへの転送呼に対する応
答操作により中継台２１の呼び出しを要求していること
を認識する。

【００２４】次に、ＭＥＭ１３から中継台２１がどのよ
うな状態にあるかを読み出し、中継台２１が内線電話機
（２００）をポケットベル２４へ転送している状態にあ
ることを判断し、ポケットベル制御装置２３への起動を
止めるために、ＰＫＴ２２へ起動停止情報を送る。これ
により、ＰＫＴ２２は、ポケットベル制御装置２３の起
動を停止する。

【００２５】さらに、ＣＰＥ１２は、内線電話機（２０
１）に対応するＬＩＮ１４とＡＴＴＣ２０とを通話路ス
イッチ１０を介して接続し、内線電話機（２０１）と中
継台２１との通話を可能にして、図３に示す転送通話状
態（ステップＳ１０３）となる。また、この時、ＣＰＥ
１２は、ＭＥＭ１３に書き込んだ前記状態を消去する。

【００２６】図３の転送通話状態（ステップＳ１０３）
において、中継台２１の操作者は、内線電話機（２０
１）と内線電話機（２００）を接続するために切断ボタ
ンを押下すると、ＣＰＥ１２は、ＡＴＴＣ２０から切断
情報を受け取り、内線電話機（２００）の保留音を停止
し、ＡＴＴＣ２０と内線電話機（２０１）と対応するＬ
ＩＮ１４との接続を切り、内線電話機（２００）に対応
するＬＩＮ１４と、内線電話機（２０１）に対応するＬ
ＩＮ１４とを通話路スイッチ１０を介して接続する。こ
れにより、転送完了状態（ステップＳ１０４）となり、
表示機能付きポケットベルへの転送制御が完了する。

【００２７】したがって上記のような本実施例において
は、ポケットベルの呼び出しに応答した内線電話機との
通話を切断することなく、その内線電話機へ着信呼を転
送することができる。

【００２８】なお、上記の実施例では中継台２１が内線
電話機（２００）を転送する場合について説明したが、
中継手段は中継台２１に限らず、内線電話機１５（２０
１）、多機能電話機１７であってもよい。また被転送者
においても制限はない。

【００２９】また、上記の実施例においては、表示機能
付きポケットベルについて述べたが、例えば、ポケット
ベルの保有者が予め定められた中継台２１のダイヤル番
号により応答するような場合には、必ずしも表示機能を
具備する必要はなく、ベル音等のように着信を通知する
手段を具備すれば良い。着信を検知した保有者は、中継
台２１のダイヤル番号とともに自己の特番等の識別番号
をダイヤルし、これを受けたＣＰＥ１２は、ポケットベ
ルの識別番号によりポケットベルへの転送呼に対する応
答操作であることを認識する。

【００３０】

【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、表
示機能付きポケットベルへの転送呼に対する応答を応答
手段により認識し、受付者が着信呼を表示機能付きポケ
ットベルへ転送していることを認識することで応答者と
受付者を接続し、受付者が保留を切断することで応答者
と着信呼を接続して転送を可能にしたので、表示機能付
ポケットベルへの転送であっても、再度ポケットベルの
呼び出しに応答した内線へ転送することなく転送が可能
となり、簡単で、より確実な転送サービスを提供するこ
とができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明のポケットベルの転送制御方法を適用し
たシステム構成図である。

【図２】本実施例における通話状態、及び呼び出し状態
を示す状態遷移図である。

【図３】本実施例における転送通話状態、及び転送完了
状態を示す状態遷移図である。

【符号の説明】

１０ 通話路スイッチ １２ 中央制御装置（制御手段） １３ 主記憶装置（記憶手段） １４ 内線電話機制御装置 １５ 内線電話機（内線端末） ２０ 中継台制御装置 ２１ 中継台（中継手段） ２２ ポケットベル制御トランク ２３ ポケットベル制御装置 ２４ ポケットベル

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 複数の内線端末を収容する構内交換機
   と、この構内交換機に収容され無線通信路によりポケッ
   トベルに接続するポケットベル制御装置と、内線端末か
   ら前記ポケットベルに発呼要求があったときはこの発呼
   要求を中継する中継手段と、前記内線端末、ポケットベ
   ル制御装置及び中継手段のダイヤル情報を記憶する記憶
   手段と、前記構内交換機の交換接続を制御する制御手段
   とを備え、 前記制御手段は、任意の内線端末から前記ポケットベル
   に発呼要求があったときは、当該発呼内線端末と前記中
   継手段を接続するとともに、前記発呼内線端末のダイヤ
   ル情報、及び前記中継手段のダイヤル情報を前記記憶手
   段に記憶し、 前記中継手段において転送指令がなされたときは、この
   中継手段と前記ポケットベル制御手段とを接続し、前記
   中継手段から前記ポケットベルへの発呼とともに、前記
   中継手段のダイヤル情報に転送を示す旨の転送識別情報
   を付加した複合ダイヤル情報を送信させ、 他の内線端末から前記複合ダイヤル情報に係る発呼要求
   を受けたときは、前記他の内線端末と前記中継手段とを
   接続し、 前記中継手段において切断指令がなされたときは、前記
   他の内線端末と前記発呼内線端末とを接続することを特
   徴とするポケットベルの転送制御方法。