JPH07162659A - ファクシミリ装置の制御方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】ファクシミリ送信において、ファクシミリ送信
処理が、ファクシミリ通信手順において画情報の送信を
行った後に送信側と受信側とで画情報の送信が正常に終
了したか否かを確認する後手順において異常終了となっ
た場合に、ファクシミリ装置の使用者が同じ原稿を再度
ファクシミリ送信することにより、受信側に同じ原稿が
２通届くことを防止すること。 【構成】ファクシミリ送信において、ファクシミリ送信
処理が、ファクシミリ通信手順において画情報の送信を
行った後に送信側と受信側とで画情報の送信が正常に終
了したか否かを確認する後手順において異常終了となっ
た場合には、ファクシミリ装置の使用者に、「ファクシ
ミリ送信は異常終了したがファクシミリは受信側に届い
ている場合がある」旨を通知するようにファクシミリ装
置を制御する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明はファクシミリ装置に係
り、特にファクシミリ送信時に通信エラーが発生した場
合の使い勝手を改善するファクシミリ装置の制御方式に
関する。

【０００２】

【従来の技術】ファクシミリ装置は公衆回線を利用して
遠隔地との間で文書や図面などの画像情報をやりとりす
ることができる伝送装置であり、広く利用されている。

【０００３】ファクシミリ装置を用いたファクシミリ通
信では、電話回線を利用して通信を行うため、電話回線
の状態により通信エラーが発生することがある。ファク
シミリ通信中に通信エラーが発生した場合、ファクシミ
リ送信側が送信する画情報がファクシミリ受信側に正常
に送信されない場合がある。従来の一般的なファクシミ
リ装置では、ファクシミリ送信時に通信エラーが発生し
た場合には、ファクシミリ装置の使用者に「ファクシミ
リ送信において通信エラーが発生した」旨を通知する。
これにより、ファクシミリ装置の使用者がファクシミリ
送信中に通信エラーが発生したことを知ることが可能で
あり、ファクシミリ装置の使用者は再度同じ原稿をファ
クシミリ送信することにより、確実にファクシミリ送信
を行うことが可能である。

【０００４】また、実開平５−１５５６９号公報に記載
されているように、ファクシミリ通信において、ファク
シミリ受信側からファクシミリ送信側へ、ファクシミリ
を受け取った旨、受領書を送信することにより、ファク
シミリ送信側の使用者がファクシミリ送信が確実に行わ
れたか否かを確認することを可能とするファクシミリ装
置も提案されている。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】上記従来技術によれ
ば、ファクシミリ送信において通信エラーが発生した場
合には、ファクシミリ送信を行うファクシミリ装置の使
用者に通知されるため、ファクシミリ装置の使用者が再
度同じ原稿をファクシミリ送信することにより、確実に
ファクシミリをファクシミリ受信側に送信することが可
能である。

【０００６】しかし、ファクシミリ通信においては、通
信エラーが発生した場合でも、ファクシミリ受信側にフ
ァクシミリが届いている場合がある。図３にファクシミ
リ通信における通信手順を示し説明する。図３はファク
シミリ送信側２２１（以下、送信側２２１と呼ぶ）から
ファクシミリ受信側２２２（以下、受信側２２２と呼
ぶ）へ２枚の原稿をファクシミリ送信する場合の通信手
順を示したものである。ファクシミリ通信を行う場合、
送信側２２１はまず発呼トーンＣＮＧ２０１を受信側２
２２に対して送信する。このＣＮＧ２０１はファクシミ
リ送信を行うことを示す信号である。なおＣＮＧ２０１
はファクシミリ送信を自動発呼により行う場合には必ず
送信されるが、手動発呼によりファクシミリ送信を行う
場合には出さないものもある。これに対して受信側２２
２は被呼局識別信号ＣＥＤ２０２、受信側のファクシミ
リ装置の電話番号を示す被呼端末識別信号ＣＳＩ２０
３、受信側２２２のファクシミリ装置の標準能力を示す
ディジタル識別信号ＤＩＳ２０４を送信側２２１に送
る。これに対して送信側２２１は送信側２２１のファク
シミリ装置の電話番号を示す送信端末識別信号ＴＳＩ２
０５、標準能力を示すＤＩＳ２０４に応答するディジタ
ル命令信号ＤＣＳ２０６を送る。これに続いて送信側２
２１のファクシミリ装置は送信側２２１のファクシミリ
装置と受信側２２２のファクシミリ装置との通信の状態
をチェックするためのトレーニングチェック信号ＴＣＦ
２０７を送信する。受信側２２２はこのＴＣＦ２０７が
正常に受信できれば画情報の送信を開始してもよいこと
を示す受信準備確認信号ＣＦＲ２０８を送信する。送信
側２２１は受信側２２２からＣＦＲ２０８を受信する
と、１ページ分の画情報２０９の送信を開始する。そし
て画情報２０９の送信終了後、ページの終りを知らせる
メッセージ終了信号ＭＰＳ２１０を送信する。受信側２
２２はこれに対して画情報２０９が正常に受信できたこ
とを示すメッセージ確認信号ＭＣＦ２１１を送信する。
送信側２２１は１ページ目の画情報２０９に対するＭＣ
Ｆ２１１を受信したら２ページ目の画情報２１２を送信
する。ファクシミリ送信の最終ページでは、送信側２２
１は最終ページの画情報２１２を送信した後、ＭＰＳ２
１０の代わりにＥＯＰ２１３を受信側２２２へ送信す
る。受信側２２２はＭＰＳ２１０を受信した場合と同様
に、画情報２１２が正常に受信できたことを示すＭＣＦ
２１４を送信する。送信側２２１はＥＯＰ２１３に対す
るＭＣＦ２１４を受信したら切断命令ＤＣＮ２１５を送
信し、電話回線を切断する。また受信側２２２もＤＣＮ
２１５を受信したら電話回線を切断する。以上説明した
ように、ファクシミリ通信において送信側２２１，受信
側２２２が同時に信号を送出することはなく、信号は常
に１方向の流れである。すなわち送信側２２１が信号を
送出している間は受信側２２２はその信号を受信するだ
けで送信側２２１へ信号を送出することはなく、また逆
に受信側２２２が信号を送出している場合は送信側２２
１はその信号の受信だけを行う。

【０００７】図３に示したファクシミリ通信手順におい
て、受信側２２２から送信側２２１へＣＦＲ２０８を送
信するまでの手順を前手順２１６と呼ぶ。また送信側２
２１から受信側２２２へ画情報を送信した後、画情報の
送信が正常に行われたか否かを確認する手順を後手順と
呼ぶ。図３において１枚目のファクシミリ送信の後手順
２１８はＭＰＳ２１０とＭＣＦ２１１、最終ページのフ
ァクシミリ送信の後手順２２０はＥＯＰ２１３とＭＣＦ
２１４，ＤＣＮ２１５である。

【０００８】ファクシミリ装置においてファクシミリ送
信時に通信エラーが発生した場合、ファクシミリ装置の
使用者に通信エラーの発生が通知される。一般的にファ
クシミリ装置の使用者は、ファクシミリ送信において通
信エラーが発生したことがファクシミリ装置から通知さ
れると、そのファクシミリ送信が正常に受信側２２２に
届いていないものと判断して、再度同じ原稿をファクシ
ミリ送信する。

【０００９】図３の通信手順において、前手順２１６に
おいて通信エラーが発生した場合、たとえば受信側２２
２から送られてくるはずのＣＦＲ２０８が送信側２２１
で受信されない、あるいは正常に受信できない、などの
場合は、画情報はまだ送られていない。このような場合
には、前述したようにファクシミリ装置の使用者が同じ
原稿を再度ファクシミリ送信することにより、受信側２
２２に確実にファクシミリ送信を行うことが可能であ
る。

【００１０】しかし、たとえば図３の通信手順の最終ペ
ージの後手順２２０において通信エラーが発生した場
合、たとえば受信側２２２からＭＣＦ２１４を送信側２
２１に送信する際に通信エラーが発生し、送信側２２１
においてＭＣＦ２１４を受信することができなかったよ
うな場合、最終ページの画情報２１２は受信側２２２に
届いている。しかし、送信側２２１では、ＥＯＰ２１３
に対する受信側２２２の応答としてＭＣＦ２１４を正常
に受信することができなかったため、最終ページのファ
クシミリ送信は通信エラーにより正常に終了していない
ものと判断し、ファクシミリ通信において通信エラーが
発生したことをファクシミリ装置の使用者に通知する。
これに対してファクシミリ装置の使用者は前述した場合
と同様に、通信エラーとなったファクシミリ送信を再度
行う。この場合、最終ページのファクシミリ送信におい
て通信エラーが発生したことがファクシミリ装置から通
知されるので、最終ページは受信側２２２に正常に送信
されていないものと判断し、最終ページを再度ファクシ
ミリ送信することとなる。しかし、前述したように、実
際に通信エラーが発生したのは最終ページの後手順であ
り、最終ページの画情報２１２は受信側２２２に正常に
届いているため、ファクシミリ装置の使用者が最終ペー
ジを再度ファクシミリ送信することにより、受信側２２
２には最終ページが２枚、届くこととなってしまう。

【００１１】上記従来技術では、このようにファクシミ
リ送信において通信エラーが発生したことがファクシミ
リ装置からファクシミリ装置の使用者に通知された場合
に、ファクシミリ装置の使用者が同じ原稿を再度ファク
シミリ送信した場合において、前記通信エラーがファク
シミリ通信の後手順において発生した場合には、受信側
に同じ原稿が２枚届いてしまうという問題点があった。

【００１２】本発明の目的は、ファクシミリ装置からフ
ァクシミリ送信において通信エラーが発生したことを通
知された場合に、ファクシミリ装置の使用者が再度同じ
原稿をファクシミリ送信することにより、前記ファクシ
ミリ通信における通信エラーが後手順における通信エラ
ーであったために、受信側に同じ原稿が２枚送信されて
しまうことを防止するファクシミリ装置の制御方式を提
供することにある。

【００１３】

【課題を解決するための手段】上記目的は、ファクシミ
リ送信において、後手順において通信エラーが発生した
場合には、ファクシミリ装置の使用者に対して、ファク
シミリ送信において通信エラーが発生したことを通知す
る際に、「通信エラーは発生したが画情報は受信側に届
いている場合がある」ことを伴わせて通知することによ
って解決される。

【００１４】

【作用】ファクシミリ送信において、通信エラーが発生
した場合、ファクシミリ装置はファクシミリ装置の使用
者に対して、ファクシミリ送信において通信エラーが発
生したことを通知する。通信エラーが後手順において発
生した場合は、ファクシミリ通信において通信エラーが
発生したことと共に、「通信エラーは発生したが画情報
は受信側に届いている場合がある」ことをファクシミリ
装置の使用者に通知する。ファクシミリ装置の使用者
は、ファクシミリ送信において通信エラーが発生した場
合、同じ原稿を再度ファクシミリ送信することとなる
が、後手順において通信エラーが発生した場合には、通
信エラーの通知とともに、上記「通信エラーは発生した
が画情報は受信側に届いている場合がある」ことが通知
されるため、再度ファクシミリ送信を行う前に、受信側
に電話をかけてファクシミリ送信が届いているか否かを
確認したり、あるいは再度ファクシミリ送信する原稿に
再送信であることを明記することなどの手段を取ること
が可能であり、同じ原稿が２枚受信側に届くことを防止
することが可能である。

【００１５】

【実施例】以下、本発明のファクシミリ装置の制御方式
の実施例を図面を引用しながら詳細に説明する。

【００１６】まず、図１により本発明のファクシミリ装
置の制御方式の概要を説明する。本発明のファクシミリ
装置の制御方式においては、ファクシミリ送信処理（ス
テップ５０１）を行った後、そのファクシミリ送信が正
常に終了したか否かを判断し（ステップ５０２）、さら
に、ファクシミリ送信が正常に終了していなかった場
合、その通信が異常となったのが、ファクシミリ送信に
おいて画情報を送信する前の前手順において発生した
か、あるいは画情報を送信した後の後手順において発生
したかを判断し（ステップ５０３）、もし後手順におい
て通信異常となった場合には、「ファクシミリ送信は異
常終了したが、ファクシミリは相手に届いている場合が
ある」との注意書きを付加した送達確認表をファクシミ
リ装置の使用者に対して出力する。

【００１７】次に、図２により本発明のファクシミリ装
置の制御方式を採用したファクシミリ装置の構成の一実
施例を説明する。ファクシミリ装置１は回線制御部４に
より電話回線３と接続される。回線制御部４は電話回線
３からの呼出信号の検出、電話回線のオンフック，オフ
フック、および電話部２とファクシミリ通信部５のどち
らを電話回線３に接続するかなどを制御部９の指示によ
り行う。電話部２は電話回線３を通して通話を行うもの
である。通話を行う場合は制御部９は回線制御部４を制
御し、電話部２を電話回線３と接続する。ファクシミリ
通信部５はファクシミリ通信を行うものである。ファク
シミリ通信部５はファクシミリ通信における画情報の符
号化，復号化と、ファクシミリ通信における変調，復調
を行うものである。ファクシミリ通信を行う場合は、制
御部９は回線制御部４を制御し、ファクシミリ通信部５
を電話回線３と接続する。９はファクシミリ装置１の動
作を制御する制御部である。操作部８はファクシミリ装
置１の使用者が、ファクシミリ装置１に対してさまざま
な動作を指示するものであり、詳細は後述する。画像読
取部６はファクシミリ送信を行う原稿の画情報を読み取
るものであり、たとえば密着型イメージセンサなどによ
り構成される。７は記録部であり、電話回線３を通して
送られてきたファクシミリの画情報を印刷するものであ
り、たとえば感熱記録方式のプリンタにより構成され
る。１０は送達確認表データ蓄積部であり、ファクシミ
リ装置１の使用者に対して通信エラーが発生したことを
知らせるための送達確認表を出力するために必要なデー
タが格納される。本実施例においては送達確認表は、制
御部９が送達確認表データ蓄積部１０から読み出した送
達確認表のデータにより、記録部７により印刷する。

【００１８】図６により操作部８の構成を説明する。本
実施例のファクシミリ装置１の操作部８は、ファクシミ
リ装置１の動作状況などを表示しファクシミリ装置１の
使用者に知らせるための液晶表示装置３０１、ファクシ
ミリ送信する際の原稿の画質を選択するための画質ボタ
ン３０２、ファクシミリ装置１の動作において異常が発
生したことをファクシミリ装置の使用者に知らせるため
のアラームランプ３０５、ファクシミリ装置１が通電状
態にあること、およびファクシミリ装置１がファクシミ
リ通信を行っていることを示す電源／通信中ランプ３０
６、ファクシミリ装置１に対してファクシミリ送信の開
始やファクシミリ受信の開始など、動作開始の指示を行
うスタート／コピーボタン、ファクシミリ装置１の動作
を中断することを指示するストップボタン３０３により
構成される。本実施例のファクシミリ装置１において電
源／通信中ランプ３０６はファクシミリ通信中は点滅状
態に、またそれ以外で通電状態にある場合には点灯状態
に制御される。

【００１９】図２に示した本実施例のファクシミリ装置
１によりファクシミリ送信を行う場合の制御に関して説
明する。ファクシミリ送信を行う場合、ファクシミリ装
置の使用者は送信原稿を原稿読取部６にセットし、電話
部２により送信先の電話番号をダイヤルする。制御部９
は電話部２がオフフックとなった場合、すなわちファク
シミリ装置１の使用者が送受話器を上げた場合、回線制
御部４を制御し電話回線３と電話部２とを接続する。こ
れにより電話部２から出力されるダイヤル信号が電話回
線３に送出される。送信先のファクシミリ装置が応答し
た後、ファクシミリ装置１の使用者はファクシミリ送信
の開始を指示するため操作部８のスタート／コピーボタ
ン３０４を押す。ファクシミリ装置１の制御部９は操作
部８のスタート／コピーボタンが押されたことが検出さ
れると、電源／通信中ランプ３０６を点滅状態とすると
ともに、回線制御部４を制御し電話回線３と電話部２と
の接続を中断し、電話回線３とファクシミリ通信部５と
を接続状態とするとともにファクシミリ通信部５により
ファクシミリ通信を行う。ファクシミリ通信の詳細に関
しては後述する。ファクシミリ通信が終了すると、制御
部９は回線制御部４を制御し、電話回線をオンフック状
態とし、電源／通信中ランプ３０６を点灯状態とする。
ファクシミリ通信中に通信エラーが発生した場合は、通
信エラーが発生した旨を液晶表示装置３０３に表示する
とともにアラームランプ３０５を点灯する。

【００２０】図３によりファクシミリ送信における通信
手順を説明する。図３はファクシミリ送信側２２１（以
下、送信側２２１と呼ぶ）からファクシミリ受信側２２
２（以下、受信側２２２と呼ぶ）へ２枚の原稿をファク
シミリ送信する場合の通信手順を示したものである。フ
ァクシミリ通信を行う場合、送信側２２１はまず発呼ト
ーンＣＮＧ２０１を受信側２２２に対して送信する。こ
のＣＮＧ２０１はファクシミリ送信を行うことを示す信
号である。なおＣＮＧ２０１はファクシミリ送信を自動
発呼により行う場合には必ず送信されるが、手動発呼に
よりファクシミリ送信を行う場合には出さないものもあ
る。これに対して受信側２２２は被呼局識別信号ＣＥＤ
２０２、受信側のファクシミリ装置の電話番号を示す被
呼端末識別信号ＣＳＩ２０３、受信側２２２のファクシ
ミリ装置の標準能力を示すディジタル識別信号ＤＩＳ２
０４を送信側２２１に送る。これに対して送信側２２１
は送信側２２１のファクシミリ装置の電話番号を示す送
信端末識別信号ＴＳＩ２０５、標準能力を示すＤＩＳ２
０４に応答するディジタル命令信号ＤＣＳ２０６を送
る。これに続いて送信側２２１のファクシミリ装置は送
信側２２１のファクシミリ装置と受信側２２２のファク
シミリ装置との通信の状態をチェックするためのトレー
ニングチェック信号ＴＣＦ２０７を送信する。受信側２
２２はこのＴＣＦ２０７が正常に受信できれば画情報の
送信を開始してもよいことを示す受信準備確認信号ＣＦ
Ｒ２０８を送信する。送信側２２１は受信側２２２から
ＣＦＲ２０８を受信すると、１ページ分の画情報２０９
の送信を開始する。そして画情報２０９の送信終了後、
ページの終りを知らせるメッセージ終了信号ＭＰＳ２１
０を送信する。受信側２２２はこれに対して画情報２０
９が正常に受信できたことを示すメッセージ確認信号Ｍ
ＣＦ２１１を送信する。送信側２２１は１ページ目の画
情報２０９に対するＭＣＦ２１１を受信したら２ページ
目の画情報２１２を送信する。ファクシミリ送信の最終
ページでは、送信側２２１は最終ページの画情報２１２
を送信した後、ＭＰＳ２１０の代わりにＥＯＰ２１３を
受信側２２２へ送信する。受信側２２２はＭＰＳ２１０
を受信した場合と同様に、画情報２１２が正常に受信で
きたことを示すＭＣＦ２１４を送信する。送信側２２１
はＥＯＰ２１３に対するＭＣＦ２１４を受信したら切断
命令ＤＣＮ２１５を送信し、電話回線を切断する。また
受信側２２２もＤＣＮ２１５を受信したら電話回線を切
断する。以上説明したように、ファクシミリ通信におい
ては送信側２２１，受信側２２２が同時に信号を送出す
ることはなく、信号は常に１方向の流れである。すなわ
ち送信側２２１が信号を送出している間は受信側２２２
はその信号を受信するだけで送信側２２１へ信号を送出
することはなく、また逆に受信側２２２が信号を送出し
ている場合は送信側２２１はその信号の受信だけを行
う。

【００２１】図３に示したファクシミリ通信手順におい
て、受信側２２２から送信側２２１へＣＦＲ２０８を送
信するまでの手順を前手順２１６と呼ぶ。また送信側２
２１から受信側２２２へ画情報を送信した後、画情報の
送信が正常に行われたか否かを確認する手順を後手順と
呼ぶ。図３において１枚目のファクシミリ送信の後手順
２１８はＭＰＳ２１０とＭＣＦ２１１、最終ページのフ
ァクシミリ送信の後手順２２０はＥＯＰ２１３とＭＣＦ
２１４，ＤＣＮ２１５である。

【００２２】図４に図３に示すファクシミリ通信手順に
おいて、最終ページの画情報の送信２１９において通信
エラーが発生し、画情報２１２が受信側２２２に正常に
送られなかった場合の通信手順を示す。この場合、受信
側２２２のファクシミリ装置は送信側２２１からのＥＯ
Ｐ２１３に対して、画情報２１２が正常に受信できなか
ったことを知らせるＲＴＮ２２３を送信側２２１に送信
する。送信側２２１は受信側２２２からＲＴＮ２２３が
送られてきた場合は、ＤＣＮ２１５を受信側２２２へ送
信して電話回線を切断するとともに、直前のファクシミ
リ送信、この場合最終ページのファクシミリ送信が正常
に終了しなかったものと判断する。

【００２３】前述したように、ファクシミリ装置１の使
用者はファクシミリ装置１の画像読取部６に原稿をセッ
トし、電話部２により送信先に電話をかけ、送信先のフ
ァクシミリ装置が応答したら操作部８のスタート／コピ
ーボタン３０４を押す。これによりファクシミリ通信部
５が電話回線３と接続されファクシミリ通信が開始され
る。図７により本発明のファクシミリ装置の制御方式に
おいてファクシミリ送信を行う場合のファクシミリ通信
の処理の流れを説明する。

【００２４】制御部９はファクシミリ通信部５を制御し
前手順を実行する。（ステップ１０２）すなわち図３に
おけるＣＮＧ２０１を送信した後、受信側２２２から送
られてくるＣＥＤ２０２，ＣＳＩ２０３，ＤＩＳ２０４
を検出し、これに応答する形でＴＳＩ２０５，ＤＣＳ２
０６，ＴＣＦ２０７を送信した後、さらに受信側２２２
からＣＦＲ２０８が送られてくるのを待つ。制御部９は
以上のファクシミリ通信手順における前手順２１６が正
常に終了したかどうかをチェックし（ステップ１０
３）、正常に終了した場合、画情報２０９を受信側２２
２に送信する。（ステップ１０４）画情報２０９の送信
を行う場合、制御部９は画像読取部６を制御することに
よりファクシミリ送信する原稿の画情報を読み取り、フ
ァクシミリ通信部５により符号化，変調処理を行い受信
側２２２に送信する。（図３，２１７）１枚目の原稿の
画情報２０９の送信が終了すると、制御部９は画像読取
部６にさらに送信すべき原稿があるか否かをチェックし
（ステップ１１４）、さらに送信すべき原稿がある場合
には次原稿ありの場合の後手順を（ステップ１０５）、
さらに送信すべき原稿がない場合には最終ページの後手
順を（ステップ１０１）実行する。この場合、図３の１
枚目の後手順２１８を行う。すなわち画情報２０９に続
けて、１枚目の原稿の画情報２０９の送信が終了したこ
とを示すＭＰＳ２１０を受信側２２２に送信し、受信側
２２２からＭＣＦ２１１が送られてくるのを待つ。制御
部９はステップ１０５における後手順の処理が正常に終
了したか否かをチェックし（ステップ１０６）、正常に
終了した場合、すなわち受信側２２２から送られてくる
ＭＣＦ２１１を正常に終了した場合、ステップ１１４に
おける判断結果、すなわち次に送信すべき原稿があるか
否かにより（ステップ１０７）、原稿がある場合にはス
テップ１０４に戻る。図３に示した通信手順の場合、送
信原稿は２枚であり、制御部９はステップ１０４に戻
り、２枚目の原稿、図３においては最終ページの原稿の
画情報２１２の送信を行う。（図３，２１９）１枚目の
原稿の送信の場合と同様、画情報２１２の送信が終了す
ると、ステップ１１４において次に送信すべき原稿がな
いと判断され、制御部９は最終ページの後手順２２０を
実行する。（ステップ１０１）すなわち画情報２１２に
続けて、最終ページの原稿の画情報２１２の送信が終了
したことを示すＥＯＰ２１３を受信側２２２に送信し、
受信側２２２からＭＣＦ２１４が送られてくるのを待
つ。受信側２２２から送られてくるＭＣＦ２１４が正常
に受信された場合、制御部９はＤＣＮ２１５を受信側２
１５に送信する。制御部９は最終ページの後手順２２０
がステップ１０１において正常に終了したか否かを判断
し（ステップ１０６）正常に終了した場合は、ステップ
１１４における判断結果によりステップ１０７において
次原稿がないことを判断し、ファクシミリ送信が正常に
終了したことを示す送達確認表（正常終了）を出力す
る。（ステップ１０８）前述したように送達確認表は制
御部９が送達確認表データ蓄積部１０から送達確認表を
記録部７において印刷するために必要なデータを読み出
し、記録部７により印刷出力する。この場合の送達確認
表の実施例を図５（ａ）に示す。送達確認表４０１には
ファクシミリ発信元に関する情報、送信結果に関する情
報などが出力される。４０２は発信元の名前と電話番号
であり、本実施例の場合ファクシミリ装置１にファクシ
ミリ装置の使用者が予め登録してあるものである。４０
３は通番であり、４０４はファクシミリ送信先の電話番
号である。なお、４０４のファクシミリ送信先の電話番
号に関する情報はファクシミリ送信の通信手順におい
て、図３に示すＣＳＩ２０３により受信側２２２から送
られてくるものである。４０５は通信結果を示す欄であ
り、４０７にファクシミリ送信が正常に終了した枚数、
４０８にファクシミリ送信において通信エラーが発生し
た枚数、４０６に通信エラーの内容を示すエラーコード
が示される。図７のステップ１０８で出力される送達確
認表は、全ページのファクシミリ送信が正常に終了した
場合の送達確認表であり、この場合図５（ａ）に示すよ
うに４０７には２枚、４０８には０枚と示される。

【００２５】次にステップ１０３においてファクシミリ
送信の前手順において通信エラーが発生したことが検出
された場合、制御部９は通信エラーが発生したことを示
すアラームを発生し（ステップ１１２）、送達確認表
（前手順異常終了）を出力する。（ステップ１１３）本
実施例におけるアラームの発生は、制御部９が操作部８
のアラームランプ３０５を点灯状態とするとともに、液
晶表示装置３０１に通信エラーが発生したことを表示す
ることにより行う。また、ステップ１１３において出力
される送達確認表の実施例を図５（ｂ）に示す。ステッ
プ１０８における送達確認表の出力と同様に、ステップ
１１３における送達確認表の出力も制御部９が送達確認
表データ蓄積部１０から読み出したデータにより記録部
７において印刷することにより行う。図５（ｂ）におい
て図５（ａ）に示したファクシミリ送信が正常に終了し
た場合の送達確認表と異なる点は、通信結果を示す欄４
０５の内容である。すなわち、この場合、ファクシミリ
送信における通信手順の前手順で通信エラーが発生した
ため、画情報は１枚も送られていないため、４０７の正
常にファクシミリ送信できた原稿枚数は０枚となる。ま
た正常にファクシミリ送信できなかった原稿枚数を示す
４０８には１枚と印刷される。前述の処理の流れでも述
べたように、本実施例においては１枚の原稿の送信が終
了した時点で次に送るべき原稿が存在するか否かを判断
している。したがって、１枚も送られていない段階で
は、次に送るべき原稿が存在するか否かは判断できない
ため、本実施例においては送達確認表４０１の通信結果
の正常にファクシミリ送信できなかった枚数４０８には
「０枚」、すなわちすべてのファクシミリ送信が正常に
終了した場合、か、または「１枚」のいずれかが示され
る。

【００２６】次に図７のステップ１０６において、ファ
クシミリ送信の後手順において通信エラーが発生した場
合の処理の流れを説明する。この場合、制御部９は前手
順において通信エラーが発生した場合のステップ１１２
と同様にアラームを発生し（ステップ１０９）、送達確
認表（後手順異常終了）を出力する。（ステップ１１
０）この場合における、前手順で通信エラーが発生した
場合の処理との違いはステップ１１０において出力する
送達確認表の内容である。ステップ１１０において出力
する送達確認表の実施例を図５（ｃ）に示す。図５
（ｂ）に示した、前手順において通信エラーが発生した
場合の送達確認表に４０９に示す部分が付加される。４
０９は「通信エラーが発生したがファクシミリは相手に
届いている場合がある。通信をやり直す前に送信先に電
話をして確認してください。」との内容をファクシミリ
装置の使用者に知らせるものである。前述したように図
７のステップ１０６において後手順ステップ１０１また
はステップ１０５が正常に終了していないと判断された
場合、すなわち図３に示す通信手順においてＭＰＳ２１
０に対するＭＣＦ２１１またはＥＯＰ２１３に対するＭ
ＣＦ２１４が正常に受信できなかった場合、ファクシミ
リ送信が通信エラーの発生により正常終了とはならない
が、画情報２０９または画情報２１２は受信側２２２に
正常に届いている場合がある。もちろん、画情報２０９
または画情報２１２の通信中に通信エラーが発生し以降
の通信が正常に行えなくなった場合でも、送信側２２１
においては後手順における通信エラーと動作は変わらな
い。このように後手順において通信エラーとなった場合
には、画情報が受信側に届いている場合と届いていない
場合とがある。したがって送達確認表に４０１に付加す
るメッセージ４０９の内容としては前述の様な内容とな
る。

【００２７】図７に示したファクシミリ送信の処理の流
れの説明では、後手順が正常に終了できない場合とし
て、通信エラーの発生、すなわち受信側からのＭＣＦが
正常に受信できない場合を説明したが、図４に受信側２
２２が画情報が正常に受け取れなかったことを送信側２
２１に知らせる場合の通信手順を示す。この場合、図４
の最終頁の後手順２２０に示したように、送信側２２１
が画情報２１２に続いて送信するＥＯＰ２１３に対し
て、受信側２２２は送信側２２１に画情報２１２が正常
に受信できなかったことを示すＲＴＮ２２３を図３にお
けるＭＣＦ２１４に換えて送信する。受信側２２２が画
情報２１２を正常に受信できなかったことを判別する方
法はいくつかあるが、たとえば、送信側２２１から送ら
れてくる画情報も復号化が正常に行えない、などにより
判断する。通常ファクシミリ装置ではファクシミリを受
信した場合に、１枚の受信中に所定数以上の通信エラー
が発生した場合には送信側２２１に対して画情報が正常
に受信できなかったことを示すＲＴＮを送信する。しか
し、画情報の通信中に通信エラーが発生した場合でも、
送信する原稿の内容によっては、受信した結果は十分に
内容がわかる場合がある。したがってこのように画情報
の通信中に通信エラーが発生し、受信側２２２からＲＴ
Ｎが送信された場合でも、前述した後手順において通信
エラーが発生した場合と同様に、図５（ｃ）に示す送達
確認表を出力する。したがって本実施例におけるファク
シミリ送信の処理の流れを示す図７において、ステップ
１０６における後手順が正常に終了したか否かの判断に
おいては、ＭＰＳ２１０またはＥＯＰ２１３に対する受
信側２２２からのＭＣＦが正常に受信できない場合、お
よびＭＰＳ２１０またはＥＯＰ２１３に対して受信側２
２２からＲＴＮが送信された場合を、後手順が正常に終
了していない状態と判断する。

【００２８】なお、本実施における送達確認表の実施例
図５においては、カタカナと英数字による内容表示を行
っているが、これは漢字およびひらがなを含めた表現に
よっても構わない。送達確認表の出力内容は、送達確認
表データ蓄積部１０に予め格納されるデータによって出
力される。したがって送達確認表データ蓄積部１０に
は、ファクシミリ送信が正常に終了した場合、前手順に
おいて通信エラーが発生しファクシミリ通信が正常に終
了できなかった場合、後手順において通信エラーが発生
してファクシミリ通信が正常に終了できなかった場合、
の３種類の情報をファクシミリ装置の使用者に伝えるこ
とができる内容が格納されていればよい。

【００２９】また、図７に示した本実施例におけるファ
クシミリ送信の処理の流れにおいては、ファクシミリ送
信が正常に終了した場合にも送達確認表を出力する（ス
テップ１０８）構成としているが、ファクシミリ送信が
正常に終了した場合には送達確認表を出力しない構成と
することも可能である。

【００３０】また、本実施においてはファクシミリ送信
における送達確認表をファクシミリ装置１の記録部７に
より感熱記録紙に印刷する構成としたが、これもファク
シミリ装置の使用者に前述したファクシミリ送信の結果
を表わす情報を伝えることができれば、その構成はこれ
に限定されない。たとえば液晶表示部３０１に表示する
ことも可能である。

【００３１】以上述べたように、本実施例のファクシミ
リ装置の制御方式によればファクシミリ送信の後手順に
おいて通信エラーが発生した場合、すなわち画情報は受
信側に正常に届いている場合がある通信エラーの場合に
は、ファクシミリ装置の使用者に対してファクシミリ送
信において通信エラーが発生したことを知らせる送達確
認表に、「通信エラーが発生したが画情報は先方に届い
ている場合があるので確認してほしい」旨を通知する内
容を付加して出力するので、ファクシミリ装置の使用者
は、同じ原稿を再度ファクシミリ送信する前に電話など
により受信側に確認することが可能であるので、同じ原
稿を２重にファクシミリ送信してしまうことを防止する
効果がある。

【００３２】

【発明の効果】本発明のファクシミリ装置の制御方式に
よれば、ファクシミリ送信において通信エラーが発生し
た場合に、ファクシミリ装置の使用者に対して通信エラ
ーの発生を通知するとともに、ファクシミリ送信の後手
順において通信エラーが発生した場合には、送信した原
稿の画情報が受信側に届いている場合があることをファ
クシミリ装置の使用者に通知するように制御されるの
で、ファクシミリ送信において通信エラーが発生した場
合に、ファクシミリ装置の使用者が再度同じ原稿を送信
することにより、同じ原稿が２枚受信側に届くことを防
止することを可能とする効果がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明のファクシミリ装置の制御方式の処理の
概要を示す図である。

【図２】本発明のファクシミリ装置の制御方式を適用す
るファクシミリ装置の構成を示す図である。

【図３】ファクシミリ送信における通信手順を示す図で
ある。

【図４】ファクシミリ送信における画情報の送信におい
て通信エラーが発生した場合の通信手順を示す図であ
る。

【図５】送達確認表の実施例を示す図である。

【図６】ファクシミリ装置の操作部の構成を示す図であ
る。

【図７】ファクシミリ送信の処理の流れを示す図であ
る。

【符号の説明】

１…ファクシミリ装置、２…電話部、３…電話回線、４
…回線制御部、５…ファクシミリ通信部、６…画像読取
部、７…記録部、８…操作部、９…制御部、１０…送達
確認表データ蓄積部、２０８…ＣＦＲ、２１０…ＭＰ
Ｓ、２１１…ＭＣＦ、２１３…ＥＯＰ、２１６…前手
順、２１７…１枚目画情報送信、２１８…１枚目後手
順、２１９…最終頁画情報送信、２２０…最終頁後手
順、２２１…送信側、２２２…受信側、３０１…液晶表
示装置、３０４…スタート／コピーボタン、３０５…ア
ラームランプ。

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】原稿の画情報を読み取りファクシミリ送信
   するファクシミリ通信部を備えたファクシミリ装置にお
   いて、ファクシミリ装置の使用者に対してファクシミリ
   送信の結果を通知する手段と、前記ファクシミリ送信の
   結果の通知において、「ファクシミリ送信が異常終了し
   たが、ファクシミリは受信側に届いている場合がある」
   旨の注意書きを付加する手段とを設け、ファクシミリ送
   信において、送信処理が、ファクシミリ送信の通信手順
   において画情報の送信を行った後に行う、画情報の通信
   が正常に行えたか否かを送信側と受信側とで確認する通
   信手順において異常終了となった場合には、前記ファク
   シミリ送信の結果を通知する手段により、前記注意書き
   を付加する手段により「ファクシミリ送信が異常終了し
   たが、ファクシミリは受信側に届いている場合がある」
   旨の注意書きを付加してファクシミリ送信が異常終了し
   たことを、ファクシミリ装置の使用者に通知することを
   特徴とするファクシミリ装置の制御方式。