JPH06303322A

JPH06303322A - 通話中呼接続制御装置

Info

Publication number: JPH06303322A
Application number: JP8603493A
Authority: JP
Inventors: Harumi Yoshino; 晴美吉野; Osamu Mizuno; 修水野; Shunji Miura; 俊二三浦
Original assignee: Nippon Telegraph and Telephone Corp
Current assignee: Nippon Telegraph and Telephone Corp
Priority date: 1993-04-13
Filing date: 1993-04-13
Publication date: 1994-10-28

Abstract

(57)【要約】【目的】通話中に着信した複数の呼の接続順番の設定
を任意とし、ネットワークにおける端末間の接続制御の
高効率化を図る。【構成】通話中の端末に着信した呼の発端末と着端末
を、通話の終了後に呼び出して接続する通話中呼接続制
御装置において、通話中の端末に着信した複数の発端末
の各呼び出し接続を、予め任意に定められた順番で調停
する通話中呼接続調停部を設け、かつ、この通話中呼接
続調停部は、複数の発端末の各呼び出し接続の順番を、
予め定められた手順で登録する呼接続順番登録部と、こ
の呼接続順番登録部に登録された呼出し接続順番で、発
端末と着端末を呼び出して接続する呼接続部とを具備す
る構成とする。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、通話中の端末に着信し
た呼の発端末と着端末を、通話終了後に呼び出して接続
する呼接続制御装置に係わり、特に、通話中に着信した
複数の呼の接続調停を効率良く行なうのに好適な通話中
呼接続制御装置に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】現在、ネットワークでは、複数の端末間
の接続制御の高効率化を目的として、通話中の端末に着
信した呼に対する接続制御が行なわれている。例えば、
社団法人電子情報通信学会編「電子情報通信ハンドブ
ック」（１９８８年、株式会社オーム社発行）の第２６
４７頁に記載のような「キャッチホン」（コールウェイ
ティング）では、通話中の端末に、他の着信があると、
着信端末側にこの着信を通知するものであり、着信端末
側では、通話中の呼を保留にして、新たな他の着信との
接続に切り替えることができ、緊急な連絡時等に効率良
く対応することができる。しかしながら、この技術で
は、発信者は、オフフック状態で、接続の切り替えを待
たなければならない。

【０００３】また、ＩＴＵ（International Telecommun
ication Union、国際電気通信連合）−Ｔ勧告のＩ．
２５３．３のＣＣＢＳ（ITU-T Recommendation I.25
3.3“COMPLETION OF CALLS TO BUSY SUBSCRIBERS(CCB
S)" COM I-R 50 (1989〜1992)）においては、通話中の
端末に着信した呼の発端末の番号を蓄積しておき、着端
末の通話が終了した後に、発端末と着端末を呼び出して
接続する。この技術によれば、発端末側は、オンフック
状態で接続を待つことができる。また、通話中の端末に
複数の端末からの着信がきた場合にも、着信したそれぞ
れの呼の発端末の番号を先着順に蓄積し、着端末の通話
終了後に、蓄積した先着順に発端末と着端末を呼び出し
て接続することができる。しかしながら、この技術で
は、通話中の端末に着信したそれぞれの呼の発端末の番
号を、先着順に蓄積するのみであり、緊急な連絡を優先
して接続することができない。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】解決しようとする問題
点は、従来の技術では、通話中の端末に着信した複数の
の呼のそれぞれの発端末の番号を先着順に蓄積するのみ
であり、先着順以外の順番で呼び出すことができない点
である。本発明の目的は、これら従来技術の課題を解決
し、通話中の端末に着信した複数の呼の接続を、発信者
や着信者の要望に応じた順番で行ない、ネットワークに
おける端末間の接続制御の高効率化を可能とする通話中
呼接続制御装置を提供することである。

【０００５】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するた
め、本発明の通話中呼接続制御装置は、（１）通話中の
端末に着信した呼の発端末と着端末を、この着端末の通
話の終了後に呼び出して接続する通話中呼接続制御装置
において、通話中の端末に着信した複数の発端末のそれ
ぞれの呼び出し接続を、予め任意に定められた順番で調
停する通話中呼接続調停部を設けることを特徴とする。
また、（２）上記（１）に記載の通話中呼接続制御装置
において、通話中呼接続調停部は、複数の発端末のそれ
ぞれの呼び出し接続の順番を、予め定められた手順で登
録する呼接続順番登録部と、この呼接続順番登録部に登
録された呼出し接続順番で、発端末と着端末を呼び出し
て接続する呼接続部とを具備することを特徴とする。ま
た、（３）上記（１）、もしくは、（２）のいずれかに
記載の通話中呼接続制御装置において、通話中呼接続調
停部は、発端末からの発呼時点での依頼に基づき、呼接
続順番登録部に登録する呼出し接続順番を決定する第１
の呼接続順番決定部を具備することを特徴とする。ま
た、（４）上記（１）から（３）のいずれかに記載の通
話中呼接続制御装置において、通話中呼接続調停部は、
着端末に対応して予め設定されている発端末の優先順位
に基づき、呼接続順番登録部に登録する呼出し接続順番
を決定する第２の呼接続順番決定部を具備することを特
徴とする。また、（５）上記（１）から（４）のいずれ
かに記載の通話中呼接続制御装置において、通話中の端
末に発呼した発端末に対して、この発端末の呼接続まで
に行なわれる他の発端末の呼接続数を通知する呼接続待
ち状況通知部を具備することを特徴とする。また、
（６）上記（５）に記載の通話中呼接続制御装置におい
て、呼接続待ち状況通知部は、任意の端末からの問い合
わせに対応して、呼接続の数を含み、問い合わせの対象
となる端末に対する呼接続順番登録部の登録内容を通知
することを特徴とする。

【０００６】

【作用】本発明においては、通話中の端末に複数の呼が
着信し、複数の呼のそれぞれの発端末を呼び出す順番を
登録する場合には、例えば、各呼の着信時に各発端末に
対して所望の順番を問い合わせ、その回答順番を登録す
るなどして、発信者の要望に応じた順番を登録する。あ
るいは、着端末に対応して予め設定されている発端末番
号およびその優先順位で、呼び出し順番を登録するなど
して、着信者の要望に応じた順番を登録する。このこと
により、発信者や着信者の要望に応じて、例えば、緊急
度の高い呼を優先して接続する等の柔軟な接続対応を行
なうことができる。

【０００７】

【実施例】以下、本発明の実施例を、図面により詳細に
説明する。図１は、本発明の通話中呼接続制御装置の本
発明に係わる構成の一実施例を示すブロック図である。
本図において、１は、図示していない端末と通話中の着
端末、２、３は、着端末１に対して発呼した発端末、４
は、着端末１および発端末２、３の通信接続を行なうネ
ットワーク制御部、５は、本発明に係わる通話中の呼接
続制御を行なう通話中呼接続制御装置である。

【０００８】通話中呼接続制御装置５には、通話中の着
端末１に着信した複数の発端末２、３のそれぞれの呼び
出し接続を、予め任意に定められた順番で調停する通話
中呼接続調停部６が設けられ、この通話中呼接続調停部
６は、複数の発端末２、３のそれぞれの呼び出し接続の
順番を、予め定められた手順で登録する呼接続順番登録
部７と、この呼接続順番登録部７に登録された呼出し接
続順番で、発端末２、３と着端末１を呼び出して接続す
る呼接続部８と、発端末２、３からの発呼時点での依頼
に基づき、呼接続順番登録部７に登録する呼出し接続順
番を決定する第１の呼接続順番決定部９と、着端末１に
対応して予め設定されている発端末２、３の優先順位に
基づき、呼接続順番登録部７に登録する呼出し接続順番
を決定する第２の呼接続順番決定部１０とにより構成さ
れている。また、通話中呼接続制御装置５は、通話中の
着端末１に発呼した発端末２、３に対して、それぞれの
発端末２、３の呼接続までに行なわれる他の発端末の呼
接続数を通知する呼接続待ち状況通知部１１を具備して
いる。

【０００９】このような構成により、本実施例の通話中
呼接続制御装置５は、通話中の着端末１に対して、例え
ば、発端末２からの呼を着信すると、まず、第２の呼接
続順番決定部１０により、着端末１に対応した優先順位
に発端末２が設定されていることを確認して、その設定
されている優先順に基づく順番で、呼接続順番登録部７
に登録する。そして、呼接続待ち状況通知部１１によ
り、発端末２よりも優先的に接続される接続待ち状態の
呼の数、すなわち待ち順番を、発端末２に通知する。ま
た、第２の呼接続順番決定部１０が、着端末１に対応し
た発端末２の優先順位の設定を確認することができない
場合、すなわち、発端末２の優先順位が設定されていな
ければ、呼接続待ち状況通知部１１により、呼接続順番
登録部７に登録されている接続待ち状態の呼の数を、発
端末２に通知する。

【００１０】この通知を受けた発端末２の利用者が、こ
の発端末２との接続を優先することを要求してきた場合
には、第１の呼接続順番決定部９により、発端末２の呼
出し順番を優先させるように、呼接続順番登録部７の登
録内容を変更する。尚、この第１の呼接続順番決定部９
による優先順位の変更は、第２の呼接続順番決定部１０
により設定された優先順位には及ばないものとする。例
えば、発端末２が、第２の呼接続順番決定部１０により
最優先順位で呼接続順番登録部７に登録されていれば、
着端末１の通話が終了する前に、発端末２よりも優先順
位の低い発端末３から着端末１への呼を着信した場合に
も、例え発端末３から優先順位の変更要求がきても、発
端末３は、発端末２の後の優先順位で呼接続順番登録部
７に登録される。

【００１１】このようにして、呼接続順番登録部７に呼
出し接続の待ち状態の呼が登録されている場合には、着
端末１の通話が終了した後に、呼接続部８により、呼接
続順番登録部７に最優先で登録された発端末２と着端末
１を呼び出して接続する。そして、この発端末２と着端
末１の通話が終了した後に、発端末３と着端末１の呼出
し接続を行なう。

【００１２】図２は、図１における呼接続順番登録部の
本発明に係わる登録内容の一具体例を示す説明図であ
る。本例において、番号管理データテーブル２１は、通
話中に他の呼を着信した端末の番号を登録する着端末の
番号２２と、この着端末に呼を送信した端末の番号を、
着端末の番号に対応付けて登録する発端末の番号２３
と、それぞれの発端末に対して付与された呼出し順位を
登録する呼出し番号２４のそれぞれの項目欄から構成さ
れている。本例では、番号が「０３−３３３３−１２３
４」の端末、例えば図１の着端末１に対して、番号「０
３−３４４４−１２３４」の端末、例えば図１の発端末
２と、番号「０３−３５５５−１２３４」の端末、例え
ば図１の発端末３とが、それぞれ「１」番目、「２」番
目の呼出し順で登録されている。

【００１３】この番号管理データテーブル２１によれ
ば、図１における通話中呼接続制御装置５は、「０３−
３３３３−１２３４」の着端末１の通話が終了するのを
待ち、通話終了後には、この「０３−３３３３−１２３
４」の着端末１と、呼出し番号２４の「１」が登録され
ている発端末２の番号２３内の番号「０３−３４４４−
１２３４」の端末とを呼出して接続する。以下、図３〜
図５を用いて、この番号管理データテーブル２１の登録
内容に基づき、図１における通話中呼接続制御装置５の
動作説明を行なう。

【００１４】図３、図４、および図５は、図１における
通話中呼接続制御装置の本発明に係わる通話中呼接続制
御動作の第１の具体例を示すフローチャートである。ま
ず、図３において、図１の発端末２を介して、発信者か
ら「０３−３３３３−１２３４」がダイヤルされると
（ステップ３０１）、図１のネットワーク制御部６は、
このダイヤル番号に対応する図１の着端末１の通話状態
を調べる（ステップ３０２）。図１の着端末１が空き状
態であれば、図１の発端末２と着端末１を接続して（ス
テップ３０３）、処理を終了する。また、図１の着端末
１が通話中であれば、図１の通話中呼接続制御装置５に
制御を移す（ステップ３０４）。

【００１５】図１の通話中呼接続制御装置５は、まず、
図２の番号管理データテーブル２１にアクセスして（ス
テップ３０５）、着端末の番号２２の欄から、番号「０
３−３３３３−１２３４」を検索する（ステップ３０
６）。この検索結果で（ステップ３０７）、この番号が
登録されていれば、図５で示す処理を行なうが、この番
号が登録されていない場合は、図２の番号管理データテ
ーブル２１の着端末の番号２２の欄に、この番号「０３
−３３３３−１２３４」を書き込み（ステップ３０
８）、また、図２の番号管理データテーブル２１の発端
末の番号２３の欄に、呼を要求してきた図１の発端末２
の番号「０３−３４４４−１２３４」を書き込む（ステ
ップ３０９）。そして、図１の発端末２の呼出しを行な
うべき順番を「１」として（ステップ３１０）、図１の
着端末１の通話の終了を待つ（ステップ３１１）。通話
の終了を待っている間に他の端末からの図１の着端末１
への呼がなければ（ステップ３１２）、次の図４で示す
処理を行ない、また、呼があれば、図５で示す処理を行
なう。

【００１６】次に、図４における処理を説明する。図３
のステップ３１１において、通話の終了後、図１の通話
中呼接続制御装置５は、図２の番号管理データテーブル
２１にアクセスして（ステップ３１３）、呼び出す順番
が「１」の端末の番号を、図２の番号管理データテーブ
ル２１の呼び出す順番２４と発端末の番号２３の欄から
取得し（ステップ３１４）、この取得した番号の端末と
着端末、ここでは、図１の発端末２と着端末１を呼び出
して接続する（ステップ３１５）。そして、図２の番号
管理データテーブル２１の発端末の番号２３と呼び出す
順番２４のそれぞれの欄から、取得した番号と順番を削
除し（ステップ３１６、３１７）、図２の番号管理デー
タテーブル２１の呼び出す順番２４の欄に残っているそ
れぞれの順番を一つずつ進めて更改して（ステップ３１
８）、処理を終了する。

【００１７】次に、図５における処理を以下に説明す
る。図３のステップ３０７において、図２の番号管理デ
ータテーブル２１の着端末の番号２２の欄に、既に「０
３−３３３３−１２３４」の番号が登録されていれば、
あるいは、ステップ３１２において、通話の終了を待っ
ている間に他の端末からの図１の着端末１への呼があれ
ば、図１の通話中呼接続制御装置５は、図２の番号管理
データテーブル２１の発端末の番号２３の欄に、この呼
を要求してきた端末の番号を書き込む（ステップ３１
９）。

【００１８】そして、図２の番号管理データテーブル２
１の発端末の番号２３の欄に登録されている番号の数か
ら、図１の着端末１に対する呼の接続待ちが登録されい
る発端末の数、すなわち、最終の順番を求め（ステップ
３２０）、その数（順番）を、呼を要求してきた端末に
通知すると共に（ステップ３２１）、この端末に、要望
の呼出し順番を問い合わせる（ステップ３２２）。図２
の番号管理データテーブル２１の呼出し順番２３の欄
で、この端末から受け取った要望の呼出し順番以上のも
のに「１」を加える（ステップ３２３）。そして、図２
の番号管理データテーブル２１の発端末の番号２３の欄
に登録した呼を要求してきた端末の番号に対応して、こ
の端末から受け取った要望の呼出し順番を、図２の番号
管理データテーブル２１の呼出し順番２３の欄に登録し
て（ステップ３２４）、図４に示す処理を行なう。

【００１９】尚、ステップ３２１における登録されてい
る発端末の数の通知処理は、図１の呼接続待ち状況通知
部１１により行なわれるが、この図１の呼接続待ち状況
通知部１１は、発信者からの問い合わせに対応して、こ
の発端末の数を含み、各端末の呼接続待ち状態の通知も
行なう。以下、図６を用いて、このような図１の呼接続
待ち状況通知部１１による動作を説明する。

【００２０】図６は、図１における呼接続待ち状況通知
部の本発明に係わる処理動作の一実施例を示すフローチ
ャートである。発端末を介して、発信者が、図１の通話
中呼接続制御装置５から呼び出される順番を知るための
特別な番号（特番）と、着端末の番号をダイヤルすると
（ステップ６０１）、図１の通話中呼接続制御装置５
は、この特番により、発信者が、発端末の呼び出される
順番を知ることを要望していると判断し、図１の呼接続
待ち状況通知部１１により、呼び出し順番を管理する機
能を起動して（ステップ６０２）、以下の処理を行な
う。

【００２１】まず、図２の番号管理データテーブル２１
にアクセスして（ステップ６０３）、図２の番号管理デ
ータテーブル２１の着端末の番号２２の欄から、発信者
がダイヤルした着端末の番号を検索する（ステップ６０
４）。この検索結果で（ステップ６０５）、この着端末
の番号が登録されていない場合は、発信者に、この着端
末に対しては呼び出し接続が設定されていない旨のガイ
ダンスを送出して（ステップ６０６）、処理を終了す
る。また、着端末の番号が登録されていれば、図２の番
号管理データテーブル２１の発端末の番号２３の欄か
ら、発信者が利用している発端末の番号を検索する（ス
テップ６０７）。

【００２２】この検索結果で（ステップ６０８）、この
発端末の番号が登録されていない場合は、発信者に、こ
の発端末に対する呼び出し接続が設定されていない旨の
ガイダンスを送出して（ステップ６０９）、また、発端
末の番号が登録されていれば、図２の番号管理データテ
ーブル２１の呼び出す順番２４の欄から、この発端末を
呼び出す順番を取得し（ステップ６１０）、取得した呼
び出す順番を、発信者に通知して（ステップ６１１）、
処理を終了する。このようにして、図１の呼接続待ち状
況通知部１１により、発信者からの任意の端末を介して
の問い合わせに対応して、呼接続の数を含み、問い合わ
せの対象となる端末に対する図２の番号管理データテー
ブル２１の登録内容を通知することにより、各端末の呼
接続待ち状態の通知を行なうことができる。

【００２３】以上、図１〜図６を用いて説明したよう
に、本実施例の通話中呼接続制御装置では、通話中の端
末に着信した複数の呼のそれぞれの発端末に対する呼び
出す順番を、発信者、もしくは、着信者の要望に応じた
順番で登録できる。このことにより、例えば、緊急度の
高い呼を優先して接続する等の柔軟な接続対応を行なう
ことができる。尚、本発明は、図１〜図６を用いて説明
した実施例に限定されるものではなく、その要旨を逸脱
しない範囲において種々変更可能である。

【００２４】

【発明の効果】本発明によれば、通話中の端末に着信し
た複数の呼の接続順番を、発信者や着信者の要望に応じ
て、先着順以外の順番で設定でき、通話中に着信した複
数の呼の接続調停を効率良く行ない、ネットワークにお
ける端末間の接続制御の高効率化が可能である。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の通話中呼接続制御装置の本発明に係わ
る構成の一実施例を示すブロック図である。

【図２】図１における呼接続順番登録部の本発明に係わ
る登録内容の一具体例を示す説明図である。

【図３】図１における通話中呼接続制御装置の本発明に
係わる通話中呼接続制御動作の一具体例の最初の部分を
示すフローチャートである。

【図４】図１における通話中呼接続制御装置の本発明に
係わる通話中呼接続制御動作の一具体例の最終の部分を
示すフローチャートである。

【図５】図１における通話中呼接続制御装置の本発明に
係わる通話中呼接続制御動作の一具体例の中間の部分を
示すフローチャートである。

【図６】図１における呼接続待ち状況通知部の本発明に
係わる処理動作の一実施例を示すフローチャートであ
る。

【符号の説明】

１着端末２、３発端末４ネットワーク制御部５通話中呼接続制御装置６通話中呼接続調停部７呼接続順番登録部８呼接続部９第１の呼接続順番決定部１０第２の呼接続順番決定部１１呼接続待ち状況通知部２１番号管理データテーブル２２着端末の番号２３発端末の番号２４呼出し番号

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】通話中の端末に着信した呼の発端末と着
端末を、該着端末の通話の終了後に呼び出して接続する
通話中呼接続制御装置において、上記通話中の端末に着
信した複数の発端末のそれぞれの呼び出し接続を、予め
任意に定められた順番で調停する通話中呼接続調停手段
を設けることを特徴とする通話中呼接続制御装置。
【請求項２】請求項１に記載の通話中呼接続制御装置
において、上記通話中呼接続調停手段は、上記複数の発
端末のそれぞれの呼び出し接続の順番を、予め定められ
た手順で登録する呼接続順番登録手段と、該呼接続順番
登録手段に登録された呼出し接続順番で、上記発端末と
着端末を呼び出して接続する呼接続手段とを具備するこ
とを特徴とする通話中呼接続制御装置。
【請求項３】請求項１、もしくは、請求項２のいずれ
かに記載の通話中呼接続制御装置において、上記通話中
呼接続調停手段は、上記発端末からの発呼時点での依頼
に基づき、上記呼接続順番登録手段に登録する呼出し接
続順番を決定する第１の呼接続順番決定手段を具備する
ことを特徴とする通話中呼接続制御装置。
【請求項４】請求項１から請求項３のいずれかに記載
の通話中呼接続制御装置において、上記通話中呼接続調
停手段は、上記着端末に対応して予め設定されている上
記発端末の優先順位に基づき、上記呼接続順番登録手段
に登録する呼出し接続順番を決定する第２の呼接続順番
決定手段を具備することを特徴とする通話中呼接続制御
装置。
【請求項５】請求項１から請求項４のいずれかに記載
の通話中呼接続制御装置において、上記通話中の端末に
発呼した発端末に対して、該発端末の呼接続までに行な
われる他の発端末の呼接続の数を通知する呼接続待ち状
況通知手段を具備することを特徴とする通話中呼接続制
御装置。
【請求項６】請求項５に記載の通話中呼接続制御装置
において、上記呼接続待ち状況通知手段は、任意の端末
からの問い合わせに対応して、上記呼接続の数を含み、
問い合わせの対象となる端末に対する上記呼接続順番登
録手段の登録内容を通知することを特徴とする通話中呼
接続制御装置。