JPH06253020A

JPH06253020A - 呼情報利用システム

Info

Publication number: JPH06253020A
Application number: JP3372793A
Authority: JP
Inventors: Yoshimasa Tokui; 慶昌得井; Masato Minamizawa; 正人南澤; Natsuo Tai; 夏生田居; Hironobu Yamamoto; 博伸山本; Makoto Iio; 誠飯尾; Masato Ihara; 正人井原; Masahiko Tsujimoto; 雅彦辻本; Ryoji Takaichi; 良治高市; Masaki Takahashi; 政樹高橋
Original assignee: Nippon Telegraph and Telephone Corp
Current assignee: Nippon Telegraph and Telephone Corp
Priority date: 1993-02-23
Filing date: 1993-02-23
Publication date: 1994-09-09
Anticipated expiration: 2014-04-12
Also published as: JP2882509B2

Abstract

(57)【要約】【目的】通信網において発生する呼情報を収集し、多
様なサービスを効率的に実施する。【構成】通信網（１）内の交換機（Ａ₁〜Ａ_N）から呼
情報を取り出し、適用されるアプリケーションの種類に
応じて振分ける情報振分け装置（１００）を特定のオペ
レーションシステム（ＯＰ_x）内に設け、この情報振分
け装置によって振分けられた各呼情報をそれらを必要と
する各オペレーションシステムに供給するようにした。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】この発明は電気通信網において通
信に伴って発生する呼情報を処理する呼情報利用システ
ムに関する。

【０００２】

【従来の技術】図１２は従来の電気通信網における呼情
報を利用したシステムの１つである課金システムの構成
を示すブロック図である。図１２において、１は加入者
によって通信経路として使用される通信網であり、加入
者間の回線接続を行う市内交換機Ａ₁〜Ａ_Nを有する。２
は、市内交換機Ａ₁〜Ａ_Nから出力される明細ビル等の情
報を伝達する共通線網であり、情報伝達経路を切り換え
るための信号中継交換機２ａ、２ａ、…を有する。ここ
に、明細ビルは、加入者の利用に対応して発生する課金
のための一定情報をフォーマット化したものである。３
は網サービス制御局、４は網サービス制御局を統括する
網サービス統括局である。これらは通信網１内の各部を
監視し加入者の発呼に応答して通信網１に通信経路を形
成するための制御を行う他、一般呼以外の呼についての
明細ビルの作成およびその伝送を行う。６、６、…は明
細センタ、５はこれらの各明細センタを統括するマスタ
明細センタである。７は料金業務総合システムであり、
各明細センタから明細ビルを収集し、料金請求書の発行
等の料金業務を行う。

【０００３】以下、上記システムの動作を説明する。市
内交換機Ａ₂の管轄下にある加入者ｂが発信者となって
市内交換機Ａ₁の管轄下にある加入者ａを着信者とする
通話を行ったとすると、発信側交換機である市内交換機
Ａ₂は、図１３に示す課金のための処理を実行する。な
お、発・着信における接続処理等の通信に必要な各種処
理については、周知のためここでは省略する。まず、市
内交換機Ａ₂は、通話の終了を検知すると（ステップＳ
１）、発信者と着信者との距離に基づいて１度数（１０
円）で通話可能な単位時間（ＭＢＩ：Ｍｅｓｓａｇｅ
ＢｉｌｌｉｎｇＩｎｄｅｘ）を決定し、通話時間を単位
時間で割り算し、度数を求める（ステップＳ２）。次い
で市内交換機Ａ₂は、着信者番号、発信者の加入者番
号、日付、ＭＢＩ、加入者クラス（優先、一般）、通話
開始時刻、度数、通話時間の各データを圧縮して明細ビ
ルを作成し共通線網２を介して明細センタ６へと送信す
る（ステップＳ３）。この明細ビルは、図１４に示すよ
うに例えば４Ｂｙｔｅ（バイト）×４Ｗ（ワード）から
なる固定長データで構成されている。なお、図１４では
矢印を始点に「加入番号」「着信番号」「ＭＢＩ」「通
信開始時間」……の順に各データが構成される。市内交
換機Ａ₂から送信された明細ビルは、共通線網２内の信
号中継交換機２ａを介し、明細センタ６、６、…のうち
市内交換機Ａ2に対応した明細センタ６へ供給される。
そして、明細センタ６により、明細ビルが収集されると
加入者毎に蓄積される。そして、各明細センタ６では、
定期的に（例えば月に１回）、各加入者毎に、その時点
までに蓄積された明細ビルが集計されて使用度数が算出
される。これら各加入者に対応した集計度数および明細
ビルは、各明細センタ６、６、…から料金業務総合シス
テム７へ転送される。料金業務総合システム７では、各
加入者毎に、月額基本料金、上記集計度数に基づく通話
料金およびその他の付加サービスの利用料金の総和が算
出され、この算出結果に基づいて料金請求書の発行等の
料金業務が行われる。

【０００４】一方、上記加入者ａが料金着信人払いサー
ビス（フリーダイヤル）等のサービスを利用した場合に
は、網サービス制御局３が論理番号／着物理番号（着信
側加入者番号に相当）の変換を行うと共に発信者および
着信者間の距離に基づいて単位時間を決定し、度数計算
および明細ビルの生成を行う。この明細ビルは網サービ
ス制御局３から網サービス統括局４へと転送され、次い
でマスタ明細センタ５を介し、明細センタ６、６、…の
うち上記着物理番号に対応した明細センタ６に送られ
る。そして、他の明細ビルと共に課金処理の対象とな
る。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】ところで、上述した従
来の呼情報に基づく課金システムは、各交換機と各明細
センタとが１対１に対応しており、その対応関係が固定
であり、発信側交換機が出力する明細ビルは常にこれと
対応した明細センタに送られていた。このため、着信側
に課金をするような場合には、上述したように網サービ
ス制御局、網サービス統合局等による複雑な処理が必要
となり、課金処理を迅速に行うことができなかった。

【０００６】また、発信者でもなく着信者でもない第３
者に通話料金を請求する第３者課金等、多様な課金方式
に関する要求がある。しかし、このような要望に応える
ためには、課金方式によらず、課金を行うべき加入者に
対応した明細センタに常に明細ビルが送信されるように
伝送経路を制御する必要があり、このような制御を行う
ように従来よりのシステムを変更しようとすると、シス
テムが極めて複雑なものとなってしまうという問題があ
った。さらに、多様な課金処理を行うためには、それら
の課金処理に必要な多くの情報を共通線網２を介して明
細センタへ伝送する必要がある。しかしながら、共通線
網２の伝送能力の限界があるため、こういった要望に応
えることができなかった。

【０００７】また、通信網１においては通話あるいは通
信サービスの利用に伴って課金処理以外の用途に使用可
能な多くの情報（呼情報）が発生するが、それらは充分
に利用されていなかった。例えば、通信網１により各加
入者間の接続が行われる場合、信号中継交換機２ａによ
り、各加入者間を接続する交換機および通話路の監視が
行われ、通話路を表す情報が発信側市内交換機に送られ
る。また、通話路が使用中であったり、交換機が故障し
ていたり、あるいはまた通話相手である加入者が通話中
であったりした場合、その旨が発信側市内交換機に報告
される。これらの情報（呼情報）を有効に利用すれば、
各加入者間の接続不良の調査等を含むトラヒック管理を
行うことができる。しかしながら、従来、これらの情報
は有効に利用されておらず、ユーザからの依頼により接
続不良の調査等を行う場合に多大なる労力を要してい
た。

【０００８】この発明は上述した事情に鑑みてなされた
ものであり、通信網において発生する情報（呼情報）を
有効に利用し、高度なあるいはまた多様な電気通信サー
ビスを実現することができる呼情報利用システムを提供
することを目的とする。

【０００９】

【課題を解決するための手段】本発明に係る呼情報利用
システムは、電気通信網を利用して発生する呼情報をそ
の呼情報を用いて行う応用システムに対応させて振り分
けることを特徴としている。請求項１に係る呼情報利用
システムは、電気通信網を利用した通信に伴って発生す
る各個別呼の利用状況データである呼情報を収集する収
集手段と、該収集手段によって収集された呼情報のうち
前記呼情報を処理する各応用システムの処理対象となる
呼情報を選択し当該応用システムに分配する分配手段
と、前記分配された呼情報を対応する応用システムに配
信する送信手段を具備する振分け装置を特定の応用シス
テムに設け、この特定の応用システムにより前記呼情報
を分配した後に前記特定ならびに他の応用システムに配
信するように構成したことを特徴としている。請求項２
に係る呼情報利用システムは、前記振分け装置におい
て、前記収集手段が、各交換機から前記呼情報を受信す
る受信部と、該受信部によって受信された呼情報を蓄積
する蓄積部とを具備し、前記分配手段が、前記各応用シ
ステムに対応した記憶部と、前記蓄積部に蓄積された呼
情報を呼情報の所定のデータの比較により処理対象とす
る応用システムを判断する比較部と、該比較部の比較結
果に基づき、当該応用システムに対応した記憶部に当該
呼情報を書き込む分配蓄積部とを具備し、前記送信手段
が、前記特定の応用システムからの要請により対応した
記憶部の呼情報を送出する取出部と、前記他の応用シス
テムからの要請により当該他の応用システムに対応した
記憶部に記憶された呼情報を当該他の応用システムに送
信する送信部とを具備することを特徴としている。請求
項３に係る呼情報利用システムは、前記振分け手段が、
前記各応用システムの処理対象となる呼情報を規定した
振分け判定用テーブルを有し、この振分け判定テーブル
に従って前記比較部が判断を行い前記呼情報の書き込み
先である記憶部を決定することを特徴としている。ま
た、請求項４に係る呼情報利用システムは、請求項１乃
至３のいずれかに記載の呼情報利用システムであって、
前記呼情報が可変長データであることを特徴としてい
る。

【００１０】

【作用】上記請求項１乃至２に係る呼情報利用システム
によれば、電気通信網によって発生する呼情報がそれを
必要とする応用システムに適確に伝送され、応用システ
ムによるサービスが効率的かつ多様に実現可能となる。
上記請求項３に係る呼情報利用システムによれば、振分
け判定テーブルの内容を書き換えるのみの操作により取
り扱う応用システムの変更に適確かつ容易に対処するこ
とができる。上記請求項４に係る呼情報利用システムに
よれば、応用システムが必要とする呼情報に合わせてデ
ータの増減が可能となり、効率的に呼情報を伝送するこ
とができる。

【００１１】

【実施例】以下、図面を参照し本発明の一実施例につい
て説明する。図１はこの発明の一実施例による呼情報利
用システムの構成を示すブロック図である。特定オペレ
ーションシステムＯＰ_xと、通信網１内の市内交換機Ａ₁
〜ＡNとは、情報伝達網２０に接続される。また、情報
伝達網２０にはオペレーションシステムＯＰ₁〜ＯＰ_mが
接続される。特定オペレーションシステムＯＰ_xには、
情報振分け装置が具備されており、この情報振分け装置
は、市内交換機が発信側交換機となった場合に発生する
呼情報を情報伝達網２０を介して受信する。この呼情報
は、発信者および着信者の識別番号、通話時間、利用し
たサービス等、当該市内交換機を介して行われた通信毎
の内容を表す一連の可変長データである。

【００１２】特定オペレーションシステムＯＰ_x、オペ
レーションシステムＯＰ₁〜ＯＰ_mは、各種課金処理、ト
ラヒック管理等、呼情報を利用した各種情報処理を行う
ものである。特定オペレーションシステムＯＰ_xに設け
られた情報振分け装置は、情報伝達網２０を介して受信
した呼情報を蓄積し、さらに情報伝達網２０を介して各
々に対応するオペレーションシステムＯＰ₁〜ＯＰ_mに振
分ける。ここで、図２を参照し、情報振分け装置を設け
た特定オペレーションシステムＯＰ_xの具体的な内部構
成について説明する。特定オペレーションシステムＯＰ
_xは、オペレーションシステムとしての所定の動作を行
うシステム処理装置と情報振分け装置１００とで構成さ
れている。１０１は情報振分け装置１００内の各部の動
作を制御する制御部、１０２は制御部１０１によって使
用される制御情報を記憶するシステム記憶部である。こ
こで、制御部１０１は、システム処理装置および情報振
分け装置１００の各構成要素と接続される。１０３はポ
ーリング送信部であり、呼情報の転送を要求するポーリ
ング信号を情報伝達網２０を介して管轄下にある所定の
市内交換機Ａ_i（例えば、i＝1〜ｎ）へ逐次送信する。
１０４はポーリング制御部であり、制御部１０１からの
指令に従ってポーリング送信部１０３を制御する。１０
５は一括受信部であり、上記ポーリング信号に応答して
各交換機Ａ₁〜Ａ_Nから送られてくる信号を受信し、蓄積
部１０６へ順次書き込む。電文取出部１０７は蓄積部１
０６に蓄積された各呼情報（前述した通信毎の一連の可
変長データ）を制御部１０１からの指令に従って順次取
り出す。

【００１３】分配部１０８は、比較部１０８ａ、判定条
件テーブル１０８ｂ、分配蓄積部１０８ｃおよびファイ
ルｄ_x、ｄ₁〜ｄ_mからなる。ファイルｄ_xは、特定オペレ
ーションシステムＯＰ_xのシステム処理装置での処理対
象となる呼情報を記憶する記憶部である。また、ファイ
ルｄ₁〜ｄ_mは、各オペレーションシステムＯＰ₁〜ＯＰ_m
の処理対象となる呼情報を記憶するために各オペレーシ
ョンシステムに対応して設けられた記憶手段である。判
定条件テーブル１０８ｂは、各オペレーションシステム
ＯＰ₁〜ＯＰ_mの処理対象となり得る呼情報の選定条件を
記憶している。図５に判定用条件テーブル１０８ｂの内
容を例示する。図５において、項番１の条件は、ファイ
ルｄ_xに書き込まれるべき呼情報を規定するものであ
り、呼情報における切断理由の項目（データ）の内容が
「なし」となっているべき旨を規定している。この条件
に合致する呼情報は完了呼に対応した課金処理あるいは
トラヒック解析などのアプリケーションに利用可能であ
る。項番２の条件は、ファイルｄ₁に書き込まれるべき
呼情報を規定するものであり、呼情報における切断理由
の項目（データ）の内容が「あり」となっているべき旨
を規定している。この条件に合致する呼情報は不完了呼
の原因の解析等のトラヒック解析に利用可能である。ま
た、項番３の条件は、ファイルｄ₂に書き込まれるべき
呼情報を規定するものであり、呼情報における切断理由
の項目（データ）の内容が「なし」となっており、か
つ、発顧客データの内容が甲又は丙となっているべき旨
を規定している。この条件に合致する呼情報は特定条件
に合致した顧客についての課金処理等に利用可能であ
る。比較部１０８ａは、電文取出部１０７によって取り
出される呼情報の内容を判定条件テーブル１０８ｂに記
憶された上記各条件と照合し、その呼情報を処理対象と
するオペレーションシステムを判定する。判定後の呼情
報には、その呼情報を処理対象とするオペレーションシ
ステムに対応した識別子が付加され、分配蓄積部１０８
ｃに与えられる。分配蓄積部１０８ｃは呼情報に付加さ
れた識別子を判断し、ファイルｄ_x、ｄ₁〜ｄ_mのうち識
別子によって指定されたファイルに呼情報を書き込む。

【００１４】また、１０９は送信部、１１０はポーリン
グ受信部である。ポーリング受信部１１０は、オペレー
ションシステムＯＰ₁〜ＯＰ_mからのポーリング信号を情
報伝達網２０を介して受信し、それに応答して送信部１
０９にデータ転送指示を与える。送信部１０９は、デー
タ転送指示に応答し、ポーリング信号を送信してきたオ
ペレーションシステムが必要とする呼情報をファイルｄ
₁〜ｄ_mのうち該当する１つから読み出し、それらの呼情
報を利用状況データとして当該オペレーションシステム
へ情報伝達網２０を介して送信する。さらに、１１１は
取出部である。特定オペレーションシステムＯＰ_xのシ
ステム処理装置より制御部１０１がデータ転送命令を受
けると、これに応答して制御部１０１より取出部１１１
にデータ転送指示が与えられる。これに応答し、取出部
１１１は、ファイルｄ_xに蓄積された呼情報を読み出
し、利用状況データとしてシステム処理装置に送信す
る。

【００１５】次に図３を参照し、各交換機Ａ_i（ｉ＝１
〜ｎ）の構成について説明する。同図において、２００
は通常の交換機としての処理を行う交換処理部である。
また、３００は市内交換機と特定オペレーションシステ
ムＯＰ_xの情報振分け装置１００との間の通信を制御す
るために設けられた通信制御部である。通信制御部３０
０において、３０１は交換処理部２００から通信に伴っ
て発生する呼情報を受信する呼情報受信部である。ここ
で、呼情報について例を列挙し説明する。

【００１６】まず、通信が正常に終了した場合には図６
に例示するような一般呼の呼情報が交換処理部２００か
ら出力される。この呼情報は以下列挙する一連の情報
（データ）により構成される。（１）発交換機ＩＤ：加入者からの発呼を受け付けた市
内交換機の識別番号である。（２）発ＩＤ：発呼を行った加入者の識別番号である。（３）着ＩＤ：着信者の識別番号である。（４）発顧客データ：特定のサービスが適用される顧客
であることを表すデータである。（５）利用データ：発信者が利用するサービスを表すデ
ータである。（６）通信開始時刻（７）通信終了時刻（８）課金方式：通常の発信者課金、着信者課金、第３
者課金等、利用する課金方式を指定するデータである。（９）ネットワークデータ：通話が如何なる経路で行わ
れたかを表すデータである。また、回線接続が正常に行われなかった場合には、図７
に例示するような不完全呼の呼情報が出力される。この
呼情報は、上記一般呼の呼情報の内容に加え、下記の情
報（データ）を付加して構成される。（１０）切断理由（１１）切断場所また、加入者が利用したサービス等により様々な内容の
情報（データ）を含んだ各種呼情報が発生される。この
ように、呼情報の内容は、例えば上述した通信が正常終
了したか異常終了したかによって情報（データ）量が異
なったものとなり、それによって可変長のデータ構造と
なる。また、加入者が特殊なサービスを利用した場合に
はそれに対応した情報を含んだ呼情報が出力される。

【００１７】図３において、３０２は呼情報受信部３０
１によって受信された呼情報を順次記憶する蓄積部であ
る。また、３０３はポーリング受信部であり、特定オペ
レーションシステムＯＰ_xの情報振分け装置１００のポ
ーリング送信部１０３からポーリング信号を情報伝達網
２０を介して受信し、ポーリングによる呼情報の転送の
指示を発生する。３０４は取出制御部であり、ポーリン
グ送信部が出力する指示に従って蓄積部３０２から呼情
報を順次取り出す。図８に例示するように、ポーリング
に伴って蓄積部３０２から取り出された一連の呼情報の
前後にはスタート符号ＳＴおよびエンド符号ＥＮが付加
されると共に各呼情報間に区切り符号Ｐが挿入される。
そして、このように編成された呼情報がプロトコル変換
部３０５によって所定のプロトコルに対応した信号形式
に変換され、送信部３０６から情報伝達網２０を介して
ポーリングの要求を行った情報振分け装置１００へ送信
される。

【００１８】次に、図４を参照し、特定オペレーション
システムＯＰ_x以外のオペレーションシステムＯＰ_k（ｋ
＝１〜ｍ）の構成について説明する。図４に示すように
オペレーションシステムＯＰ_kは、特定オペレーション
システムＯＰ_xの情報振分け装置１００との間の通信を
制御する通信制御部４００と、通信制御部４００を介し
て受信した情報を処理するシステム処理部５００とから
なる。通信制御部４００は、制御部４０１、ポーリング
送信部４０２および呼情報受信部４０３とからなる。制
御部４０１は、システム処理部５００からの指令に従
い、ポーリング送信部４０２および呼情報受信部４０３
によるポーリング受信動作を制御する。ポーリング送信
部４０２は、制御部４０１の制御の下、呼情報の転送を
要求するポーリング信号を特定オペレーションシステム
ＯＰ_xの情報振分け装置１００に情報伝達網２０を介し
て順次送信する。呼情報受信部４０３は、このポーリン
グ信号に応答して情報振分け装置１００から情報伝達網
２０を介して転送されてくる呼情報を順次受信し、シス
テム処理部５００に送る。なお、呼情報受信部４０３が
受信した呼情報を蓄積部４０４に一旦蓄積してからシス
テム処理部５００に送るようにしてもよい。また、特定
オペレーションシステムＯＰ_xの情報振分け装置１００
から送信されてくる呼情報についても、図８と同様な編
集が行われる。

【００１９】以下、本実施例の動作を説明する。通信網
１内の加入者が他の加入者との通信を行うと、発信側で
ある加入者を管轄する市内交換機Ａ_iの交換処理部２０
０により、呼情報が出力される。この呼情報は、当該市
内交換機Ａ_iの呼情報受信部３０１によって受信されて
蓄積部３０２に蓄積される。

【００２０】市内交換機Ａ₁〜Ａ_nを管轄する特定オペレ
ーションシステムＯＰ_xの情報振分け装置１００におい
ては、定期的に図９にフローを示す呼情報収集ルーチン
が実行される。まず、制御変数ｉが１に初期設定される
（ステップＳ１０１）。次に、ポーリング送信部１０３
から交換機Ａ₁へポーリング信号が送信される（ステッ
プＳ１０２）。このポーリング信号が交換機Ａ₁のポー
リング受信部３０３によって受信され、ポーリング受信
部３０３から取出制御部３０４へ呼情報の取り出しの指
示が与えられる。この結果、蓄積部３０２に蓄積された
一連の呼情報が取出制御部３０４によって取り出され、
プロトコル変換部３０５および送信部３０６を介し情報
振分け装置１００へ転送される。これらの呼情報は、情
報振分け装置１００の一括受信部１０５によって受信さ
れ（ステップＳ１０３）、蓄積部１０６に蓄積される
（ステップＳ１０４）。そして、制御変数ｉがｎに到達
したか、すなわち、この情報振分け装置１００の管轄下
にあるｎ個の市内交換機Ａ₁〜Ａ_nのすべてから呼情報を
収集したか否かが判断される。この判断結果が「Ｎｏ」
の場合は制御変数ｉがインクリメントされ（ステップＳ
１０６）、次の交換機についてステップＳ１０２〜Ｓ１
０４が実行される。そして、ステップＳ１０５の判断結
果が「Ｙｅｓ」となることを以てこのルーチンが終了す
る。

【００２１】また、特定オペレーションシステムＯＰ_x
の情報振分け装置１００においては、定期的に図１０に
フローを示す呼情報振分けルーチンが実行され、上述の
ようにして収集蓄積した呼情報の振分けが行われる。ま
ず、電文取出部１０７により蓄積部１０６から１個の呼
情報が取り出される（ステップＳ２０１）。次に比較部
１０８ａにより、オペレーションシステムＯＰ_xの処理
対象となり得る呼情報の条件が判定用条件テーブル１０
８ｂから読み出され、ステップＳ２０１において取り出
された呼情報がこの条件に合致しているか否かが判断さ
れる（ステップＳ２１０ａ）。そして、この判断結果が
「Ｙｅｓ」である場合には書込先としてファイルｄ_xを
指定する識別子が呼情報に付加される。以下、同様の処
理がオペレーションシステムＯＰ₁〜ＯＰ_mに関して行わ
れ、呼情報を処理対象とするオペレーションシステムが
ある場合にはそれらに対応した識別子が呼情報に付加さ
れる（ステップＳ２１１ａ，Ｓ２１１ｂ〜Ｓ２１ｍａ，
Ｓ２１ｍｂ）。

【００２２】例えば、図６の呼情報では、「切断理由」
の項目（データ）がないので図５の判定テーブルの項番
１に該当し、振分け先はｄ_xとなる。さらに、「発顧客
データ」が甲または丙であれば、判定テーブルの項番３
にも該当するので、振分け先としてｄ₂も指定される。
一方、図７の呼情報では、「切断理由」の項目（デー
タ）が存在するので、図５の判定テーブルの項番２に該
当し、振分け先としてｄ₁が指定される。

【００２３】次に分配蓄積部１０８により呼情報に付加
された識別子が判断され、ファイルｄ_x、ｄ₁〜ｄ_mのう
ち識別子によって指定されたファイルにその呼情報が書
き込まれる（ステップＳ２２０）。ここで、呼情報に対
し、複数の識別子が付加されている場合には、それらの
すべてに対応したファイルに同一内容の呼情報が書き込
まれる。次に蓄積部１０６からすべての呼情報が取り出
されたか否かが判断される（ステップＳ２２１）。そし
て、この判断結果が「Ｙｅｓ」となるまでステップＳ２
０１〜Ｓ２２０が繰り返される。

【００２４】各オペレーションシステムＯＰ₁〜ＯＰ_mに
おいては、定期的に若しくは利用者からの要請に応答
し、システム処理部５００から制御部４０１に対し呼情
報の収集の指令が与えられる。この結果、ポーリング送
信部４０２から特定オペレーションシステムＯＰ_xの情
報振分け装置１００へ向けてポーリング信号が送信され
る。

【００２５】一方、特定オペレーションシステムＯＰ_x
の情報振分け装置１００では、図１１にフローを示すル
ーチンが実行される。ポーリング受信部１１０はポーリ
ング信号が到来するか否かを常時判断しており（ステッ
プＳ３０１）、ポーリング信号を受信した場合にはステ
ップＳ３０１の判断結果が「Ｙｅｓ」となってステップ
Ｓ３０２へ進む。そして、受信したポーリング信号がど
のオペレーションシステムから送信されたものであるか
が判断される（ステップＳ３０２）。そして、この判断
結果に基づいて、オペレーションシステムＯＰ₁からの
ポーリング信号を受信した場合にはファイルｄ₁、オペ
レーションシステムＯＰ₂からのポーリング信号を受信
した場合にはファイルｄ₂、…という具合にポーリング
信号の送り主であるオペレーションシステムに対応した
ファイル内の呼情報が読み出され、送信部１０９によ
り、当該オペレーションシステムに向けて送信される。
ポーリング信号を送ったオペレーションシステムでは、
このようにして情報振分け装置１００から送信されてく
る呼情報が呼情報受信部４０３によって受信され、シス
テム処理部５００により、それらの呼情報を利用した各
種アプリケーションが実行される。

【００２６】本実施例によれば、呼情報を有効に利用す
ることにより以下列挙するような多様なサービスが可能
となる。（１）多彩な課金処理各市内交換機から可変長データによる呼情報を取り出し
てオペレーションシステムに振分ける方式であるため、
共通線網２の伝送能力の限界に制約されることなく、課
金処理に必要な情報を課金処理を行うオペレーションシ
ステムに送ることができる。従って、多量なパラメータ
を考慮した複雑な課金処理が可能となる。例えば使用料
金が一定額以上に達すると割引を行ったり、異なる論理
番号△△△△−ＸＸＸＸＸＸに対応した各使用料金を合
計し、合計額が一定額以上になったら割引を行う割引系
新サービスのための課金処理が可能となる。また、本実
施例は、従来の発信側交換機と対応した固定の明細セン
タではなく、例えば全国を統合したオペレーションシス
テムで課金処理を行うことが可能であるから、発信側交
換機と課金先である加入者との関係に拘わらず、着信課
金、第三者課金といった特殊な課金処理を容易に行うこ
とができる。（２）トラヒック管理話中のため不完了呼となる頻度の高い加入者端末や回線
区間を求め、効率的な回線の増設計画等のための資料に
する。さらに、回線区間等の障害管理、故障対応の向上
が図れる。

【００２７】（３）サービスの効率的運用本実施例によれば、情報振分け装置の判定条件用テーブ
ル１０８ｂの内容を書き換えるのみの操作により、利用
者からの要望等による新たなオペレーションシステムの
増設、あるいは不要となったオペレーションシステムの
削除を容易に実施することができる。

【００２８】

【発明の効果】以上説明したように、この発明によれ
ば、電気通信網において発生する呼情報がそれらを必要
とする応用システムに効率的に、しかも適正に振分けら
れるので、呼情報を有効に利用した多彩なサービスを効
率的に行うことができるという効果がある。また、呼情
報の振分け機能を特定のオペレーションシステムに設け
たので、交換機側での負担を増やすことなく、実現でき
る利点がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明の一実施例による呼情報利用システ
ムの構成を示すブロック図である。

【図２】同実施例における特定オペレーションシステ
ムの構成を示すブロック図である。

【図３】同実施例における市内交換機の構成を示すブ
ロック図である。

【図４】同実施例におけるオペレーションシステムの
構成を示すブロック図である。

【図５】同実施例における判定用条件テーブルの内容
を例示する図である。

【図６】同実施例における呼情報を例示する図であ
る。

【図７】同実施例における呼情報を例示する図であ
る。

【図８】同実施例における呼情報の伝送フォーマット
を例示する図である。

【図９】同実施例の動作を示すフローチャートであ
る。

【図１０】同実施例の動作を示すフローチャートであ
る。

【図１１】同実施例の動作を示すフローチャートであ
る。

【図１２】従来の課金システムを示すブロック図であ
る。

【図１３】同システムの動作を示すフローチャートで
ある。

【図１４】同システムにおいて伝送される明細ビルを
示す図である。

【符号の説明】

１……通信網、Ａ₁〜Ａ_N……市内交換機、Ｘ……情報振
分け装置、ＯＰ_x……特定オペレーションシステム、Ｏ
Ｐ₁〜ＯＰ_m……オペレーションシステム。

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者山本博伸東京都千代田区内幸町一丁目１番６号日本電信電話株式会社内 (72)発明者飯尾誠東京都千代田区内幸町一丁目１番６号日本電信電話株式会社内 (72)発明者井原正人東京都千代田区内幸町一丁目１番６号日本電信電話株式会社内 (72)発明者辻本雅彦東京都千代田区内幸町一丁目１番６号日本電信電話株式会社内 (72)発明者高市良治東京都千代田区内幸町一丁目１番６号日本電信電話株式会社内 (72)発明者高橋政樹東京都千代田区内幸町一丁目１番６号日本電信電話株式会社内

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】電気通信網を利用した通信に伴って発生
する各個別呼の利用状況データである呼情報を収集する
収集手段と、該収集手段によって収集された呼情報のうち前記呼情報
を処理する各応用システムの処理対象となる呼情報を選
択し当該応用システムに分配する分配手段と、前記分配された呼情報を対応する応用システムに配信す
る送信手段を具備する振分け装置を特定の応用システム
に設け、この特定の応用システムにより前記呼情報を分
配した後に前記特定ならびに他の応用システムに配信す
るように構成したことを特徴とする呼情報利用システ
ム。
【請求項２】前記振分け装置において、前記収集手段
が、各交換機から前記呼情報を受信する受信部と、該受信部によって受信された呼情報を蓄積する蓄積部と
を具備し、前記分配手段が、前記各応用システムに対応した記憶部と、前記蓄積部に蓄積された呼情報を呼情報の所定のデータ
の比較により処理対象とする応用システムを判断する比
較部と、該比較部の比較結果に基づき、当該応用システムに対応
した記憶部に当該呼情報を書き込む分配蓄積部とを具備
し、前記送信手段が、前記特定の応用システムからの要請により対応した記憶
部の呼情報を送出する取出部と、前記他の応用システムからの要請により当該他の応用シ
ステムに対応した記憶部に記憶された呼情報を当該他の
応用システムに送信する送信部とを具備することを特徴
とする請求項１記載の呼情報利用システム。
【請求項３】前記振分け手段が、前記各応用システム
の処理対象となる呼情報を規定した振分け判定用テーブ
ルを有し、この振分け判定テーブルに従って前記比較部
が判断を行い前記呼情報の書き込み先である記憶部を決
定することを特徴とする請求項２記載の呼情報利用シス
テム。
【請求項４】前記呼情報が可変長データであることを
特徴とする請求項１乃至３のいずれかに記載の呼情報利
用システム。