JPH05122332A - フアクシミリ受信通知システム - Google Patents

フアクシミリ受信通知システム

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JPH05122332A
JPH05122332A JP3284308A JP28430891A JPH05122332A JP H05122332 A JPH05122332 A JP H05122332A JP 3284308 A JP3284308 A JP 3284308A JP 28430891 A JP28430891 A JP 28430891A JP H05122332 A JPH05122332 A JP H05122332A
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JP
Japan
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Pending
Application number
JP3284308A
Other languages
English (en)
Inventor
Kazumi Hara
一美 原
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
NEC Solution Innovators Ltd
Original Assignee
NEC Software Chubu Ltd
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Filing date
Publication date
Application filed by NEC Software Chubu Ltd filed Critical NEC Software Chubu Ltd
Priority to JP3284308A priority Critical patent/JPH05122332A/ja
Publication of JPH05122332A publication Critical patent/JPH05122332A/ja
Pending legal-status Critical Current

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Abstract

(57)【要約】 【目的】ファクシミリ文書の受信通知を多機能電話機を
用いて行い、受信者に通知し、受信者が不在の場合には
受信通知を転送する。 【構成】ファクシミリ装置3で受信した文書データ中の
受信者情報と発信者情報を含んだイメージ情報を情報処
理装置1へ送り、情報処理装置1内の数字識別手段12
によりファクシミリ文書の受信者番号と発信者番号を認
識し、通知情報ファイル部2内に格納されている受信者
情報、発信者情報を基に構内電子交換機5に接続されて
いる多機能電話機4に通知する。受信者情報として受信
者のスケジュールに合わせ、通知する多機能電話機4を
登録し、受信者が不在のときでも指定した人に転送通知
する。 【効果】上記により、ファクシミリ装置から離れた場所
でファクシミリ文書を受信したことを確認でき、第一受
信者が不在の場合にも指定した人に通知でき、わざわざ
ファクシミリ装置のある場所まで行かなくてもすみ、時
間の浪費を削減できる。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【産業上の利用分野】本発明は、ファクシミリ受信シス
テムに関し、特に構内電子交換機に収容された多機能電
話機とファクシミリ装置と情報処理装置とを組み合わせ
たファクシミリ受信通知システムに関する。
【0002】
【従来の技術】従来、この種のファクシミリ受信システ
ムは、ファクシミリ文書を受信した場合、ファクシミリ
装置側にいる人が、受信したファクシミリ文書に記入さ
れている受信者名を見て受信者に渡したり、受信者がフ
ァクシミリ装置の場所まで行き、ファクシミリ文書があ
るかどうか確認しており、受信者がファクシミリ装置か
ら離れた場所から受信の有無を確認できる機能は付いて
いない。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】上述した従来のファク
シミリ受信システムは、ファクシミリ装置の場所まで行
かなくてはファクシミリ文書を受信しているかどうかわ
からず、ファクシミリ文書の受信の確認に時間を要する
という欠点がある。
【0004】本発明の目的は、ファクシミリ装置3で受
信した文書データ中の受信者情報と発信者情報を含んだ
イメージ情報を情報処理装置1へ送り、情報処理装置1
内の数字識別手段12によりファクシミリ文書の受信者
番号と発信者番号を認識し、通知情報ファイル部2内に
格納されている受信者情報、発信者情報を基に構内電子
交換機5に接続されている多機能電話機4に通知し、ま
た、受信者情報として受信者のスケジュールに合わせ、
通知する多機能電話機4を登録し、受信者が不在のとき
でも指定した人に転送通知する機能を有し、受信者と発
信者を情報処理装置1で識別し、受信者の指定する多機
能電話機4にファクシミリ文書を受信したことを通知す
ることにより、上記の欠点を解消し、ファクシミリ装置
から離れた場所でファクシミリ文書を受信したことを確
認でき、第一受信者が不在の場合にも指定した人に通知
でき、わざわざファクシミリ装置のある場所まで行かな
くてもすみ、時間の浪費を削減できるファクシミリ受信
通知システムを提供することにある。
【0005】
【課題を解決するための手段】本発明のファクシミリ受
信通知システムは、内線機能を備えた多機能電話機とフ
ァクシミリ装置を接続した構内電子交換機と、情報処理
装置とを組合わせて情報通信を行う情報通信システムの
ファクシミリ受信システムにおいて、(A)構内電子交
換機内に、構内電子交換機と多機能電話機間の入出力制
御を情報処理装置に開放する制御情報管理手段を有し、
(B)ファクシミリ装置内に、受信した文書データ中の
受信者識別イメージ情報と、発信者イメージ情報を含ん
だイメージ情報を情報処理装置に転送する転送手段を有
し、(C)情報処理装置内に、ファクシミリ受信通知に
必要な受信者情報と受信者不在の場合の転送者情報と発
信者情報とを通知情報ファイル部に登録する通知情報登
録手段と、ファクシミリ装置からのイメージ情報を受け
取るファクシミリ制御手段と、イメージ情報からの受信
者識別イメージ情報と発信者識別イメージ情報を数値デ
ータである受信者番号と発信者番号に変換する数字識別
手段と、受信者番号と発信者番号をそれぞれキーとして
通知情報ファイル部から受信者情報あるいは受信者不在
の場合には転送者情報と発信者情報を構内電子交換機内
の制御情報管理手段を経由し、多機能電話機に通知する
受信通知手段と、ファクシミリ受信通知時に必要となる
現在時刻を提供する時刻手段とを有している。
【0006】
【実施例】次に、本発明の実施例について図面を参照し
て説明する。
【0007】図1は本発明の一実施例のファクシミリ受
信通知システムの構成図である。
【0008】図1において、本実施例のファクシミリ受
信通知システムは、情報処理装置1と、通知情報ファイ
ル部2と、ファクシミリ装置3と、多機能電話機4と、
構内電子交換機5とから構成されている。
【0009】情報処理装置1は、ファクシミリ装置3か
らイメージ情報を受信するファクシミリ制御手段11
と、送られてきたイメージ情報から受信者番号および発
信者番号の数字を認識する数字識別手段12と、受信者
番号と発信者番号をキーにして通知情報ファイル部2か
ら受信者情報と発信者情報を取り出し、受信者情報内に
指定されている多機能電話機4にファクシミリ文書を受
信したことを通知する受信通知手段13と、通知情報フ
ァイル部2にファクシミリ受信通知に必要な情報の登録
を行う通知情報登録手段14と、現在の時刻を提供する
時刻手段15とで構成されている。
【0010】通知情報ファイル部2は、情報処理装置1
に接続される外部記憶装置上に設けられており、受信者
を識別する情報とファクシミリ文書を受信したことを通
知すべき受信者に対応し、スケケジュールされた多機能
電話機4の内線番号と通知すべき第一受信者が不在の時
に転送する不在時転送受信者番号を格納する受信者情報
ファイル21と、発信者を識別する情報を格納する発信
者情報ファイル22と、受信したファクシミリ文書のイ
メージ情報から受信者番号と発信者番号の数字を識別す
る情報を格納する数字文字情報ファイル23と、ファク
シミリ文書を受信したことを通知すべき受信者に対応し
た多機能電話機4が使用中の場合に通知情報を格納する
通知保留情報ファイル24とで構成されている。
【0011】ファクシミリ装置3は、受信ファクシミリ
文書データ中の受信者識別イメージ情報と発信者識別イ
メージ情報を含んだ文書送付用紙イメージ情報を情報処
理装置1に転送する装置管理手段31を有している。
【0012】構内電子交換機5は、多機能電話機4の制
御、情報処理装置1との会話などを行う制御情報管理手
段51を有する構内電子交換機であり、複数の多機能電
話機4を接続できる。
【0013】図2は本実施例の通知情報ファイル部2の
内容を説明するための図、図2(a)は本実施例の通知
情報ファイル部2の受信者情報ファイル21の内容を説
明するための図、図2(b)は本実施例の通知情報ファ
イル部2の発信者情報ファイル22の内容を説明するた
めの図、図2(c)は本実施例の通知情報ファイル部2
の数字文字情報ファイル23の内容を説明するための
図、図2(d)は本実施例の通知情報ファイル部2の通
知保留情報ファイル24の内容を説明するための図であ
る。
【0014】図1、図2において、受信者情報ファイル
21は、受信者番号と受信者名とファクシミリ文書を受
信したことを通知する多機能電話機4の内線番号と第一
受信者が不在の時に転送する不在時転送受信者番号とを
1エントリとして複数のエントリができるようになって
おり、通知する多機能電話機4の内線番号は、図2に示
すように、時間指定で登録することができ、あらかじめ
これらの各情報を登録しておく。
【0015】発信者情報ファイル22は、発信者番号と
発信者名を1エントリとして複数のエントリを登録でき
る。
【0016】数字文字情報ファイル23は、ファクシミ
リ文書送付用紙の認識すべき文字の先頭文字位置と文字
数を1エントリとして受信者用と発信者用で2エントリ
を登録できるようになっている。
【0017】通知保留情報ファイル24は、多機能電話
機4が使用中でファクシミリ文書の受信通知ができない
とき、通知情報を一時格納しておくものである。
【0018】次に、ファクシミリ受信通知システムの動
作について説明する。
【0019】専用の文書送付用紙に、受信者番号と発信
者番号を記入し、送付文書の先頭に付加してファクシミ
リ装置で文書を送信すると、ファクシミリ装置3に受信
した文書は、先頭の文書送付用紙のイメージ情報を装置
管理手段31からファクシミリ制御手段11を介して数
字認識手段12に送る。そして、ファクシミリ装置3に
は、先頭の文書より順次出力される。
【0020】数字認識手段12では、数字文字情報ファ
イル23の情報に基づいて文書送付用紙のイメージ情報
から受信者番号と発信者番号を認識する。受信通知手段
13は、発信者番号を基にして受信者情報ファイル22
から発信者名を検索する。続いて受信者名に対応した内
線番号(1)、内線番号(2)、不在時転送受信者番号
の登録状況を確認し、内線番号(2)、不在時転送受信
者番号に何も登録されていない場合は、内線番号(1)
に登録されている内線番号の多機能電話機4に通知す
る。内線番号(2)に内線番号と時間が登録されている
場合は、時刻手段15より現在時刻を取得し、取得した
時刻が登録されている時刻の範囲内であれば、該当する
内線番号の多機能電話機4に通知する。取得した時刻が
登録されている範囲外であれば、内線番号(1)の内線
番号に通知する。
【0021】不在時転送受信番号に受信者番号と時間が
登録さている場合は、時刻手段15より現在時刻を取得
し、取得した時刻が登録されている時刻の範囲であれ
ば、受信者情報ファイル21内に登録されている該当す
る受信番号をキーとして再度、内線番号(1)、内線番
号(2)、不在時転送受信番号の登録状況を調べ、該当
する内線番号の多機能電話機4に通知する。
【0022】ここで、通知する場合、受信通知手段13
は、構内電子交換機5の制御情報管理手段51を介して
多機能電話機4の応答に定義されたファンクションキー
41の表示ランプを点灯させ、呼出し音を鳴らす。応答
に定義されたファンクションキー41を押すと、構内電
子交換機5の制御情報管理手段51を介して受信通知手
段13にファンクションキー41が押されたことが通知
される。
【0023】受信通知手段13は、構内電子交換機5の
制御情報管理手段51を介して呼出し音を止め、受信者
情報ファイル21の該当する受信者名と、発信者情報フ
ァイル22の該当する発信者名と、第一受信者が不在で
転送の場合には、転送元受信者名を多機能電話機4の表
示画面42に順次表示する。
【0024】受信者が確認でき、応答に定義されたファ
ンクションキー41を再度押下すると、受信通知手段1
3は、通知処理を終了し、多機能電話機4は、通知の通
話可能状態になる。
【0025】受信通知手段13は、ファクシミリ文書を
受信し、該当する多機能電話機4に通知しようとしたと
き、通話中などで、通知できない場合は、受信者番号と
受信者名、発信者番号と発信者名および第一発信者不在
で転送の場合には、転送元の受信者番号と受信者の通知
情報を通知保留情報ファイル24に格納しておく。
【0026】受信通知手段13は、通知情報を通知保留
情報ファイル24を定期的にチェックし、通知情報が格
納されている場合は、受信者番号に基づいて受信者情報
ファイル21を検索し、該当する多機能電話機4に対し
て前述と同様な通知処理を行う。通知処理が行えたな
ら、通知保留情報ファイル24の該当する通知情報は抹
消しておく。再通知でも、通話中などで通知処理ができ
ない場合は、通知保留情報ファイル24の通知情報の再
格納あるいは抹消は行わず、以前と同じ内容のままにし
ておく。
【0027】次に、通知情報ファイル部2の受信者情報
ファイル21、発信者情報ファイル22、数字情報ファ
イル23の登録、内容確認について説明する。
【0028】受信者情報ファイル21、発信者情報ファ
イル22、数字情報ファイル23の各々の情報について
は、情報処理装置1の通知情報登録手段15により登
録、内容確認できる。
【0029】受信者情報ファイル21の内線番号
(1)、内線番号(2)、不在時転送受信番号、時間に
ついては、多機能電話機4からも登録、内容確認するこ
とができる。
【0030】ここで、多機能電話機4からも登録、内容
確認について説明する。
【0031】登録する場合は、多機能電話機4の登録に
定義されたファンクション41に続けて数字キー43に
より受信者番号を押すと、構内電子交換機5の制御情報
管理手段51を介して登録に定義されたファンクション
キー41と受信者番号情報が通知情報登録手段14に通
知される。通知情報登録手段14は、構内電子交換機5
の制御情報管理手段51を介して多機能電話機4の表示
画面42を登録画面にする。登録画面の最初は内線番号
(1)の設定画面で、続いて内線番号(2)と時間、不
在時転送受信者番号と時間の登録画面が複数続く。
【0032】画面変更は、前進あるいは後退に定義され
たファンクションキー41にて行う。
【0033】内線番号と時間、不在時転送受信者番号と
時間の登録については、多機能電話機4の数字キー43
にて入力する。
【0034】前進あるいは後退に定義されたファンクシ
ョンキー41および数字キー43にて入力された内線番
号と時間、不在時転送受信者番号と時間の情報は、構内
電子交換機5の制御情報管理手段51を介して通知情報
登録手段14に通知される。
【0035】再度、登録に定義されたファンクションキ
ー41が押されると、通知情報登録手段14は、すでに
通知されている受信者番号を基に内線番号と時間、不在
時転送受信者番号と時間の情報を受信者情報ファイル2
1に格納し、登録処理を終了し、多機能電話機4は、通
常の通話可能状態になる。
【0036】確認する場合は、多機能電話機4の確認に
定義されたファンクションキー41に続けて数字キー4
3により受信者番号を押すと、構内電子交換機5の制御
情報管理手段51を介してファンクションキー41と受
信者番号情報が通知情報登録手段14に通知される。通
知情報登録手段14は、構内電子交換機5の制御情報管
理手段51を介して多機能電話機4の表示画面42を確
認画面にし、受信者情報ファイル21内のすでに通知さ
れている受信者番号に対応する内線番号(1)、内線番
号(2)と時間、不在時転送受信者番号と時間の情報を
表示画面42に表示する。確認画面の最初は内線番号
(1)で、続いて内線番号(2)と時間、不在時転送受
信者番号と時間が1つあるいは複数続く。
【0037】画面の変更は、前進あらいは後退に定義さ
れたファンクションキー41にて行う。
【0038】再度、確認に定義されたファンクションキ
ー41を押すことにより、確認処理を終了し、多機能電
話機4は、通常の通話可能状態になる。
【0039】
【発明の効果】以上説明したように、本発明のファクシ
ミリ受信通知システムは、受信者と発信者を情報処理装
置で識別し、受信者の指定する多機能電話機にファクシ
ミリ文書を受信したことを通知することにより、ファク
シミリ装置から離れた場所でファクシミリ文書を受信し
たことを確認でき、第一受信者が不在の場合にも指定し
た人に通知でき、わざわざファクシミリ装置のある場所
まで行かなくてもすみ、時間の浪費を削減できるという
効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の一実施例のファクシミリ受信通知シス
テムの構成図である。
【図2】本実施例の通知情報ファイル部2の内容を説明
するための図である。図2(a)は本実施例の通知情報
ファイル部2の受信者情報ファイル21の内容を説明す
るための図である。図2(b)は本実施例の通知情報フ
ァイル部2の発信者情報ファイル22の内容を説明する
ための図である。図2(c)は本実施例の通知情報ファ
イル部2の数字文字情報ファイル23の内容を説明する
ための図である。図2(d)は本実施例の通知情報ファ
イル部2の通知保留情報ファイル24の内容を説明する
ための図である。
【符号の説明】
1 情報処理装置 2 通知情報ファイル部 3 ファクシミリ装置 4 多機能電話機 5 構内電子交換機 11 ファクシミリ制御手段 12 数字認識手段 13 受信通知手段 14 通知情報登録手段 15 時刻手段 21 受信者情報ファイル 22 発信者情報ファイル 23 数字情報ファイル 24 通知保留情報ファイル 31 装置管理手段 41 ファクションキー 42 表示画面 43 数字キー 51 制御情報管理手段
フロントページの続き (51)Int.Cl.5 識別記号 庁内整理番号 FI 技術表示箇所 H04N 1/00 106 Z 4226−5C

Claims (1)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 内線機能を備えた多機能電話機とファク
    シミリ装置を接続した構内電子交換機と、情報処理装置
    とを組合わせて情報通信を行う情報通信システムのファ
    クシミリ受信システムにおいて、 (A)前記構内電子交換機内に、前記構内電子交換機と
    前記多機能電話機間の入出力制御を前記情報処理装置に
    開放する制御情報管理手段を有し、 (B)前記ファクシミリ装置内に、受信した文書データ
    中の受信者識別イメージ情報と、発信者イメージ情報を
    含んだイメージ情報を前記情報処理装置に転送する転送
    手段を有し、 (C)前記情報処理装置内に、ファクシミリ受信通知に
    必要な受信者情報と受信者不在の場合の転送者情報と発
    信者情報とを通知情報ファイル部に登録する通知情報登
    録手段と、 前記ファクシミリ装置からの前記イメージ情報を受け取
    るファクシミリ制御手段と、 前記イメージ情報からの前記受信者識別イメージ情報と
    前記発信者識別イメージ情報を数値データである受信者
    番号と発信者番号に変換する数字識別手段と、 前記受信者番号と前記発信者番号をそれぞれキーとして
    前記通知情報ファイル部から受信者情報あるいは受信者
    不在の場合には転送者情報と発信者情報を前記構内電子
    交換機内の制御情報管理手段を経由し、前記多機能電話
    機に通知する受信通知手段と、 前記ファクシミリ受信通知時に必要となる現在時刻を提
    供する時刻手段とを有することを特徴とするファクシミ
    リ受信通知システム。
JP3284308A 1991-10-30 1991-10-30 フアクシミリ受信通知システム Pending JPH05122332A (ja)

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JP3284308A JPH05122332A (ja) 1991-10-30 1991-10-30 フアクシミリ受信通知システム

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JP3284308A JPH05122332A (ja) 1991-10-30 1991-10-30 フアクシミリ受信通知システム

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JPH05122332A true JPH05122332A (ja) 1993-05-18

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ID=17676861

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JP3284308A Pending JPH05122332A (ja) 1991-10-30 1991-10-30 フアクシミリ受信通知システム

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Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2008030720A3 (en) * 2006-09-06 2008-05-08 Microsoft Corp Consultative call transfer using non-voice consultation modes

Cited By (1)

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WO2008030720A3 (en) * 2006-09-06 2008-05-08 Microsoft Corp Consultative call transfer using non-voice consultation modes

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