JPH04294431A - トラブルデータ収集装置 - Google Patents

トラブルデータ収集装置

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Publication number
JPH04294431A
JPH04294431A JP3058891A JP5889191A JPH04294431A JP H04294431 A JPH04294431 A JP H04294431A JP 3058891 A JP3058891 A JP 3058891A JP 5889191 A JP5889191 A JP 5889191A JP H04294431 A JPH04294431 A JP H04294431A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
data
trouble
communication network
terminal
sending
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP3058891A
Other languages
English (en)
Inventor
Masahiro Hitomi
政弘 一見
Norio Shimada
嶌田 典郎
Kazumi Mukai
迎 和美
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Fujitsu Ltd
Original Assignee
Fujitsu Ltd
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Filing date
Publication date
Application filed by Fujitsu Ltd filed Critical Fujitsu Ltd
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Publication of JPH04294431A publication Critical patent/JPH04294431A/ja
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Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【産業上の利用分野】本発明は通信網を介して接続され
た端末装置で生ずるトラブルデータを収集するトラブル
データ収集装置に関する。
【0002】
【従来の技術】近年、電話,データなどの信号を伝送す
る専用通信網の他に、これらを統合した新しいISDN
網による通信サービスが開始された。ISDN網は、網
との接続条件が満足されるならば、どのようなディジタ
ル信号であっても、網に接続された不特定多数の端末装
置(計算機も含む)間で相互に通信を行うことができる
【0003】このISDN網によるサービスが開始され
たことにより、従来無かった新しいサービスが生れ、多
くの新しい装置が開発され広く使用されるようになり、
それにつれて、また端末装置と端末装置間または端末装
置と通信網間でのトラブルも多く発生するようになった
。従来、このように通信網を介して接続された端末装置
がかかわって発生するトラブルは、端末装置がどのよう
な状態にあった時トラブルが発生するか、すなわち、端
末装置でどのような通信制御信号が送受信された状態で
トラブルが発生したかをトレースし、それによって原因
の追求を行っていた。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】上述したように、従来
、端末装置のトラブルは端末装置でどのような通信制御
信号が送受信されていた状態でトラブルが発生したかを
トレースし、それによって原因の追求を行っていた。 この通信制御信号の送受信状態のトレースには高度の技
術を有する技術者が端末装置が設置してある場所に行き
、データを読みとりトラブル原因を追求していた。この
トラブルの発生が常時発生するような場合は、あまり問
題とはならないが、何か特殊な状態のときのみ発生する
トラブルに対しては長時間待期しなければならないとい
った問題があった。
【0005】本発明は、トラブル原因追求のためのデー
タ取得に高度の技術者を待期させることなく、容易にデ
ータを収集できるトラブルデータ収集装置を提供するこ
とを目的とする。
【0006】
【課題を解決するための手段】前述の課題を解決するた
めに本発明が採用した手段を図1を参照して説明する。 図1は本発明の原理図である。通信網を介して接続され
た端末装置のトラブルデータを収集する装置であって、
端末装置と通信網または両端末装置間で送受信する通信
制御信号の中から必要とするデータを選択するデータ選
択手段11と、前記データ選択手段11で選択されたデ
ータを格納するデータ格納手段12と、前記データ格納
手段12に格納されたデータをホスト端末装置に送出す
るデータ送出手段13と、を備える。
【0007】
【作用】データ選択手段11は端末装置と通信網または
端末装置間で送受信する通信制御信号の中から必要とす
るデータを選択する。データ格納手段12は、前記デー
タ選択手段11によって選択されたデータを格納する。
【0008】データ送出手段13では、前記データ格納
手段13に格納されたデータをホスト端末装置に送出す
る。以上のように、必要なデータを選択して格納し、格
納されたデータをホスト端末装置に送出するようにして
いるため、データ収集のために高度な技術者が現地に行
かずとも容易にトラブルデータを収集することができる
【0009】
【実施例】本発明の一実施例を図2〜図4を参照して説
明する。図2は本発明の実施例の構成図、図3は同実施
例の動作フローチャート、図4は実施システムの構成図
である。 [実施例の構成]まず、本発明の実施システムの構成を
図4を参照して説明する。
【0010】10は本発明のトラブルデータ収集装置、
20a〜20nおよび30は端末装置、40はホスト端
末装置、50は通信網、60は通信網と端末とのインタ
ーフェース点にある信号分配ユニット(DSU)、70
は回線で、DSU60と端末20間を接続する。ISD
N網では、DSU60を介して64キロビットのBチャ
ンネル2回線と16キロビットのDチャンネル1回線、
またはBチャンネル23回線とDチャンネル1回線を同
時または別々に使用できる。
【0011】また、DSU60と各端末20a〜20n
間は、図4で示すように端末がマルチ接続される場合の
他、各端末と個別に接続される方法など、色々な方法が
提供されている。いま、端末20aと端末30が通信網
50を介して接続されたときトラブルが発生するならば
、端末20aと30間との間で送受信する通信制御信号
をトラブルデータ収集装置10が選択し、そのデータを
高級技術者がいるホスト端末40に送信する。
【0012】図4の場合はトラブルデータ収集装置10
を端末20側のみに接続したが、端末30側にも接続し
、ホスト端末40にデータを送信するようにしても良い
。また、以上の説明は端末20と30間のトラブルであ
ったが、端末20と通信網50間のトラブルについても
同様にデータ収集してホスト端末に送信してデータを収
集することもできる。
【0013】つぎに図2を参照して実施例の構成につい
て説明する。データ選択手段11,データ格納手段12
およびデータ送出手段13については図1で説明したと
おりである。14は入力部であり、データ選択手段11
にどのようなデータを選択されるかの入力、およびデー
タ送出手段13にホスト端末装置番号、送出通信回線設
定などの指示入力などを行なう。
【0014】15は通信回線接続部であり、格納された
データを通信回線を介して送出する通信回線と装置のイ
ンターフェースである。16はマイクロプロセッサ(M
PU)であり、処理の全てを行なう。 [実施例の動作]図3を参照して実施例の動作を説明す
る。
【0015】処理S10  処理S10では、入力部1
4よりデータ選択手段11に入力されているデータより
、指示された端末装置が通信を開始したか否かの判定を
行なう。判定結果がNOの場合はYESになるまで待つ
。 処理S11  処理S11では、入力部14よりデータ
送出手段13にあらかじめ入力されたデータより、デー
タの送出が自動か否かの判定を行う。判定結果がNOの
場合は処理S31に、YESの場合は処理S12に移る
【0016】処理S12  データ送出手段13は、通
信回線接続部15を介して、通信網50との間に空き回
線が有るか否かの判定を行う。空き回線が無い場合は処
理S21に、有る場合は処理S13に移る。処理S13
  処理S13では、データ送出手段13は通信回線接
続部15を介して通信網50に、ホスト端末40との間
にトレースデータ送出回線設定を指令し、回線設定を行
なう。
【0017】処理S14  処理S14ではデータ選択
手段11はトレースデータの選択を開始する。なお、処
理S11〜S13は、処理S14と並行して行なわれる
。 処理S15  処理S15では、処理S14で選択され
たデータをデータ格納手段12に格納する。処理S16
  処理S16では、データ送出手段13はデータ格納
手段12に格納されたデータをホスト端末40に送出す
る。
【0018】処理S17  処理S17では通信が続行
中か否かの判定が行なわれ、YESの場合は処理S14
にもどり、NOの場合は処理S18に移る。処理S18
  処理S18ではデータ送出手段13はホスト端末4
0との間に設定されている回線を開放して処理を終了す
る。 一方処理S12での判定結果かNOの場合は処理S21
に移り、処理S22および23が行なわれる。処理S2
1,22および23は、それぞれ処理S14,15およ
び17と同様な処理Sが行なわれる。
【0019】処理S24  処理S24はホスト端末4
0との間の通信回線が空きしだい回線の設定を行なう。 処理S25  処理S25ではデータ格納手段12に格
納されているトレースデータの送出を行なう。処理S1
1の判定結果がNOの場合は処理S31に移り、処理S
21〜23と同様な処理S31〜33が行なわれる。な
おこの場合は全てのトレースデータはデータ格納手段1
2に格納される。
【0020】以上、本発明の一実施例について説明した
が、本発明はこの実施例に限定されるものではなく、そ
の主旨に従った各種変形が可能である。
【0021】
【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば次
の諸効果が得られる。■必要なデータを選択して格納し
、格納されたデータをホスト端末装置に送出するように
しているため、データ収集のために高度な技術者が現地
に行かずとも容易にトラブルデータを収集することがで
きる。
【0022】■ホスト端末へのトレースデータの送出を
、通信回線に空きがある時間を使用して送出するように
しているので、端末装置に与える影響を少なくすること
ができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の原理図である。
【図2】本発明は一実施例の構成図である。
【図3】同実施例の動作フローチャートである。
【図4】実施システムの構成図である。
【符号の説明】
10        トラブルデータ収集装置11  
      データ選択手段 12        データ格納手段 13        データ送出手段 14        入力部 15        通信回線接続部 16        マイクロプロセッサ(MPU)2
0,30  端末装置 40        ホスト端末装置 50        通信網 60        信号分配ユニット70     
   回線

Claims (2)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】  通信網を介して接続された端末装置の
    トラブルデータを収集する装置であって、■端末装置と
    通信網または両端末装置間で送受信する通信制御信号の
    中から必要とするデータを選択するデータ選択手段11
    と、■前記データ選択手段11で選択されたデータを格
    納するデータ格納手段12と、■前記データ格納手段1
    2に格納されたデータをホスト端末装置に送出するデー
    タ送出手段13と、を備えたことを特徴とするトラブル
    データ収集装置。
  2. 【請求項2】  前記データ送出手段13が、通信網に
    接続された空き回線を選択して前記データ格納手段12
    に格納されているデータをホスト端末装置に送出するよ
    うにしたことを特徴とする請求項1記載のトラブルデー
    タ収集装置。
JP3058891A 1991-03-22 1991-03-22 トラブルデータ収集装置 Pending JPH04294431A (ja)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP3058891A JPH04294431A (ja) 1991-03-22 1991-03-22 トラブルデータ収集装置

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JP3058891A JPH04294431A (ja) 1991-03-22 1991-03-22 トラブルデータ収集装置

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JPH04294431A true JPH04294431A (ja) 1992-10-19

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ID=13097410

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Application Number Title Priority Date Filing Date
JP3058891A Pending JPH04294431A (ja) 1991-03-22 1991-03-22 トラブルデータ収集装置

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JP (1) JPH04294431A (ja)

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPH07200365A (ja) * 1993-12-28 1995-08-04 Nec Corp 端末ログ情報集中管理方式
JP2006309636A (ja) * 2005-05-02 2006-11-09 Mitsubishi Electric Corp 監視制御システム

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPH07200365A (ja) * 1993-12-28 1995-08-04 Nec Corp 端末ログ情報集中管理方式
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