JPH04127652A - 追い掛け電話サービスシステムの転送制御方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は、公衆通信網、および、二の公衆通信網と接続
された私設通信網において提供される通信サービスに係
り、特に、通信網が契約した個人を識別するために、個
人対応に与えられるパーソナル電話番号を用いた追い掛
け電話サービスの信頼性、および、性能を向上させるの
に好適な追い掛け電話サービスシステムの転送制御方法
に関するものである。

［従来の技術］ 公衆通信網（Ｐｕｂｌｉｃ　　Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔ、
ｉｏｎ　　Ｎｅｔｗｏｒｋ）は、広域に分布する不特定
多数の加入者相互間の交換接続を目的として構成された
通信網であり、社会生活の基板としての責任を果たすた
めに、信頼性や安全性に十分留意した通信サービスを提
供している。

さらに、情報化社会と呼ばれる現在では、このような基
本的な通信サービスのみならず、多様化する各種情報通
信サービスの要求に対応した通信サービスが提供されて
いる。

例えば、特願昭６２−２２２４７０号明細書および図面
に記載のように、追い掛け電話サービスがある。これは
、通信網側が、利用者個人を識別するために、各個人に
対応して与えられる所有者識別番号、すなわち、パーソ
ナル電話番号を用いた通信サービスの一つである。

この追い掛け電話サービスは、サービスの提供を受けよ
うとする利用者が、自分固有のパーソナル電話番号に対
する接続先端末の電話番号（一般の電話機／電話回線の
番号）を、ネットワーク上に、予め登録しておき、そし
て、発信者（発呼者）が、被呼者のパーソナル電話番号
をダイヤルすれば、被呼者の登録した電話回線番号の電
話機に着信するサービスである。

第３図は、従来の追い掛け電話サービスを行なうパーソ
ナル通信サービスシステムの構成を示す説明図である。

以下、特に、追い掛け電話サービスを行なう追い掛け電
話サービスシステムとしての動作を説明する。

発信者ｒＡＪ３１が用いる電話機３２は、ネットワーク
３０を介して、電話機３４、もしくは、電話機３５に接
続される。一般には、発信者「Ａ」３１は、電話機３４
．３５それぞれ固有の電話回線番号をダイヤルして、電
話機３４、もしくは、電話機３５に接続し、被呼者ｒＢ
Ｊ３３と通話する。

すなわち、発信者ｒＡＪ３１が、被呼者ｒＢＪ３３と通
話する場合は、被呼者ｒＢＪ３３自身ではなく、電話機
３４．３５の物理的装置にアクセスするものである。そ
のために、被呼者「Ｂ」３３が、電話機３４．３５の設
置場所に居ない場合には、通話はできない。

しかし、追い掛け電話サービスでは、被呼者ｒＢ」３３
は、自分固有のパーソナル電話番号ｒ１３Ｊ　を有して
いる。そして、例えば、電話機３５のある場所に居る場
合は、被呼者ｒＢＪ３３は、自分固有のパーソナル電話
番号ｒＢＪと電話機３５の電話回線番号を対応付けて、
ネットワーク３０のサービス制御部３６に登録しておく
。

このような状態で、発信者ｒＡ」３１が電話機３２を用
いて、電話機３５の電話回線番号ではなく、被呼者ｒＢ
Ｊ３３のパーソナル電話番号ｒ１３Ｊをダイヤルすれば
、ネットワーク３０が自動的に番号を翻訳し、通話路接
続部３７を介して、電話機３２を電話機３５に接続する
。

もし、被呼者ｒＢＪ３３が、電話機３４のある場所に移
動した場合は、ネットワークに登録したパーソナル電話
番号ｒ１３Ｊに対応する電話回線番号を、電話機３５か
ら電話機３４のものに変更する。

そして、発信者ｒＡＪ３１が、電話機３２を用いて、被
呼者ｒＢＪ３３のパーソナル電話番号をダイヤルすると
、ネットワーク３０は、今度は、電話機３２を、電話機
３４に自動的に接続する。

このように、追い掛け電話サービスでは、利用者が固有
のパーソナル電話番号を持ち、移動先にある電話機を、
このパーソナル電話番号に、自在に対応付けて登録でき
る。このことにより、発信者は、被呼者のパーソナル電
話番号さえ覚えていれば、被呼者が何処に居て、どの電
話回線番号の電話機にかければ良いのかを知らなくても
、通話を行なうことができる。

［発明が解決しようとする課題］ 従来の追い掛け電話サービスは、ネットワークに登録し
たパーソナル電話番号と、任意の電話機の電話回線番号
とを対応付けて登録し、その任意の電話機を、被呼者専
用の電話機のように利用することができた。そして、利
用者は、相手にそのパーソナル電話番号を知らせておく
ことにより、何時でも、何処でも、その相手からの連絡
を得ることができ、緊急の連絡も、容易に得ることがで
きた。

しかし、例えば、第３図に示した状況で、発信者ｒＡＪ
３１が、パーソナル電話番号により、被呼者ｒＢＪ３３
に電話をかけた場合に、被呼者ｒＢＪ３３のパーソナル
電話番号に対応する電話機３５を、他の利用者が使用し
ていた場合には、発信者ｒＡ、Ｊ３１は、被呼者ｒＢＪ
３３と通話できなかった。

このように、従来の追い掛け電話サービスにおいては、
パーソナル電話番号に対応して登録した電話機が話中の
場合には、相手先と通話する二とができず、緊急に、重
要な連絡を行なう場合に支障があった。そのために、追
い掛け電話サービスに対する利用者の信頼性を低下させ
るなどの問題があった。

本発明の目的は、これら従来技術の課題を解決し、パー
ソナル電話番号に対応して、複数個の電話回線番号を、
接続優先順位を付与して登録し、接続先の電話機の１台
が使用中の場合は、登録した他の電話機で応答可能とし
、確実に通話が行なえるようにして、追い掛け電話サー
ビスの信頼性および性能を向上させる追い掛け電話サー
ビスシステムの転送制御方法を提供することである。

〔課題を解決するための手段〕

上記目的を達成するため、本発明の追い掛け電話サービ
スシステムの転送制御方法は、公衆通信網と接続された
発信者側電話機からの契約者識別用のパーソナル電話番
号による通話接続依頼に基づき、予めパーソナル電話番
号の契約者の指定によｉノ登録したパーソナルｔＩ１話
番号に対応する電話回線番号を抽出し、抽出した電話回
線番号の＠詰機と発信者側電話機とを接続する追い掛け
電話サービスシステムにおいて、パーソナル電話番号に
対応して、パーソナル電話番号の契約者が、任意に定め
て指定した複数の電話回線番号と電話回線番号の接続優
先順序を登録し、発信者側電話機からの契約者識別用の
パーソナル電話番号による通話接続依頼に対応し、付与
した優先順位に基づき抽出した第１の電話機が接続不可
能な場合に、第１の電話回線番号の次の優先順位の第２
の電話回線番号を抽出し、発信者側電話機を第２の電話
回線番号の電話機に接続することを特徴とする。

〔作用］ 本発明においては、追い掛け電話サービスの利用者は、
パーソナル電話番号の接続先（［語口線番号）を複数指
定して登録する。

さらに、接続優先順位も指定して登録する。

もし、発信者からのパーソナル電話番号に対応して接続
する第１位の接続優先順位の電話機が通話中の場合には
、次の優先順位の電話機に転送する。さらに、次の優先
順位の電話機も使用中であれば、順次、次の優先順位で
登録している電話機に転送する。

このように、接続先を指定した電話機の１台が使用中で
あっても、登録した他の電話機で応答が可能であり、追
い掛け電話サービスの利用者への通信を確実に行なうこ
とが可能となる。

〔実施例］ 以下、本発明の実施例を、図面により詳細に説明する。

第１図は、本発明を施した追い掛け電話サービスを行な
うパーソナル通信サービスシステムの本発明に係る構成
の一実施例を示すブロック図である− 特に、本発明を施した追い掛け電話サービスを行なう追
い掛け電話サービスシステムとしての構成部分を示す。

本実施例のネットワーク】は、パーソナル通信サービス
全体の制御を行なうサービス制御部２と、このサービス
制御部２の制御に基づき、電話機１１〜１３間の接続を
行なう通話路接続部３から構成され、発信者ｒＡＪ２１
の電話機１１による発呼に基づき、被呼者ｒＢＪ２２の
電話機１２、もしくは、被呼者ｒＣＪ２３の電話機１３
に接続する。

また、サービス制御ｍ２には、特に、追い掛け電話サー
ビスの動作制御を行なう追い掛け電話サービス制御部４
が備えである。

この追い掛け電話サービス制御部４により、本パーソナ
ル通信サービスシステムは、追い掛け電話サービスシス
テムとして動作する。

さらに、この追い掛け１！話サービス制御部４は。

複数のパーソナル電話番号と、これらのパーソナル電話
番号に対応する電話機の電話回線番号とを登録した対応
テーブル５、この対応テーブル５の登録内容を、利用者
の指定に基づき変更する！ｌ録・更新制御部６、対応テ
ーブル５の登録内容を参照して、パーソナル電話番号に
対応する電話回線番号を抽出する登録参照・抽出制御部
７を有している。

そして、対応テーブル５は、それぞれの利用者固有の識
別番号であるパーソナル電話番号を示すパーソナル電話
番号欄８と、各パーソナル電話番号に対応して登録され
た電話回線番号の数を示す接続先登録数種９と、各パー
ソナル電話番号に対応して登録された電話回線番号を示
す電話回線番号欄ｌＯから構成されている。このように
、電話回線番号欄１０には、それぞれのパーソナル電話
番号に対応して、複数の電話回線番号が登録でき、その
数は、接続先登録数種９に示される。また、利用者が登
録のために入力した電話回線番号を、登録・更新制御部
６により、電話回線番号欄１０の左端から登録し、発信
者からパーソナル電話番号が入力された場合は、左端に
登録した電話回線番号から優先的に接続する。

このような構成により、本実施例の追い掛け電話サービ
ス制御ｎ４は、ネットワーク１において、本発明の転送
制御を行なう。

以下、その動作を詳しく説明する。

被呼者ｒＢＪ２２が、自分のパーソナル電話番号に対応
して、接続先の電話機の電話回線番号を指定して登録す
る場合、被呼者ｒＢＪ２２は、まず、登録する電話機の
電話回線番号の数を、次に、接続の優先順序でそれぞれ
の電話機の電話回線番号を、任意の電話機を介して、ネ
ットワークｌの追い掛け電話サービス制御部４に通知す
る。例えば、電話機１２と電話機１３を登録する場合は
、接続先登録数として「２」を指定し、さらに、電話機
１３を、電話機１２に優先して接続したい場合には、先
に、電話機１３の電話回線番号を指定する。

このとき、パーソナル電話番号に対応して、電話機１３
と電話機１２を複数登録するか、また、電話機１３を、
電話機１２より先に登録するかなどは、被呼者ｒＢＪ２
２が任意に判断する。また、接続先電話回線番号の登録
時には、利用者の正当性を確認するために、暗証番号を
用いるのが有効であるが、このような技術に関しては、
本発明に直接の関連がないため、ここでは、説明は省略
する。

さて、被呼者ｒＢＪ２２からの登録指定を受けた追い掛
け電話サービス制御部４は、このパーソナル電話番号に
対する追い掛け電話サービスを提供する。

そのために、まず、追い掛け電話サービス制御部４は、
被呼者ｒＢＪ２２からの指定に基づき、登録・更新制御
部６により、対応テーブル５への登録を行なう。すなわ
ち、接続先登録数種９に「２」を、電話回線番号欄１０
の最初の欄に電話機１３の電話回線番号を、次の欄に電
話機１２の電話回線番号を登録する。

このようなパーソナル電話番号の接続情報を、対応テー
ブル５に登録した追い掛け電話サービス制御部４は、本
発明に係る転送制御を行ない、従来のパーソナル電話番
号に対する追い掛け電話サービスを、複数の電話機（電
話回線番号）に対して提供する。

例えば、発信者ｒＡＪ２１が、電話機１１を介して、被
呼者ｒＢＪ２２のパーソナル電話番号をダイヤルすると
、サービス制御部２の追い掛け電話サービス制御部４は
、登録参照・抽出制御部７により、対応テーブル５を参
照する。

登録参照・抽出制御部７は、まず、対応テーブル５のパ
ーソナル電話番号欄８を参照して、発信者ｒＡＪ２１が
指定したパーソナル電話番号を探しだす。そして、この
パーソナル電話番号に対応する接続先登録数種９を参照
して、登録しである接続可能な電話機の数を確認し、次
に、電話回線番号欄１０を参照して、最初の欄に登録し
である電話回線番号、ここでは、電話機１３の電話回線
番号を抽出する。

追い掛け電話サービス制御部４は、登録参照・抽出制御
部７で抽出した電話回線番号欄１０の最初の欄に登録し
である電話回線番号に基づき、す−ビス制御部２を介し
て、通話路接続部３を制御し、電話機１１と電話機１３
との接続を行なう。

この時、電話機１３が、例えば、被呼者「Ｃ」２３によ
り使用中の状態であるとする。

このような場合、従来のネットワークでは、電話機１１
の接続は不可能となり、発信者「Ａ」２１の通話依頼は
、受は付けられず、発信者ｒＡＪ２Ｉは、被呼者ｒＢＪ
２２に連絡を取ることができなかった。

しかし、本実施例の追い掛け電話サービス制御部４を設
けたネットワーク１では、さらに、電話機１２との接続
制御も行なう。このことにより、発信者ｒＡＪ２１は、
被呼者ｒＢＪ２２に連絡を取ることができる。

すなわち、電話機１３が１例えば、被呼者「Ｃ」２３に
より使用中の状態であれば、追い掛け電話サービス制御
部４の登録参照・抽出制御部７は、接続先登録数種９に
基づき、他の接続可能な電話機があることを認識する。

そして、次に接続可能な電話機１２の電話回線番号を、
電話回線番号欄１０から抽出する。

そして、この電話回線番号に基づき、サービス制御部２
を介して通話路接続部３を制御し、電話機１１と電話機
１２との接続を行なう。

このように、本実施例によれば、電話機１１から、パー
ソナル電話番号で接続依頼された電話機１３が、通話中
であっても、電話機１１からの通話は、電話機１２に自
動的に転送される。

このようにして、追い掛け電話サービスの利用者である
被呼者ｒＢＪ２２は、緊急かつ重要な連絡を、確実に受
けることができる。

尚、本実施例では、パーソナル電話番号に対応して、電
話機１２．１３の二台の電話機を登録した例を示したが
、本発明では、二台に限らず、任意の数を登録できる。

また、接続先登録数種９を設けて接続数を管理している
が、特別に接続数を管理せず、単に、電話回線番号欄ｌ
Ｏに登録された分だけ、順次に参照抽出する方法でも良
い。また、電話回線番号欄１０の登録位置で管理してい
る接続優先順位を、接続優先順位を示す識別子を付与し
て管理しても良い。

第２図は、第１図におけるパーソナル通信サービスシス
テムの本発明に係る制御動作の一実施例を示すフローチ
ャートである。

任意の電話機からの発呼を受信しくステップ２ｏ１）、
それが、パーソナル電話番号の登録用か（ステップ２０
２）、パーソナル電話番号の接続用か（ステップ２０３
）を判定する。

単なる通話接続依頼であれば、通常の接続処理を行ない
（ステップ２０４）、処理を終了する。

ステップ２０２において、パーソナル電話番号の登録用
、もしくは、接続用であれば、第１図の追い掛け電話サ
ービス制御部４により、以下の制御動作を行なう。

まず、ステップ２０２において、パーソナル電話番号の
登録用であれば、入力されたパーソナル電話番号（ステ
ップ２０５）と、暗証番号（ステップ２０６）とに基づ
き、サービス契約した正当な利用者か否かを判定する（
ステップ２０７）。

入力されたパーソナル電話番号と暗証番号とが不一致で
、不正な利用であれば、登録サービスは行なわず、処理
を終了する。

正当な利用者からの入力であれば、入力された接続先登
録数（ステップ２ｏ８）を、対応テーブルに登録する（
ステップ２０９）。

さらに、接続先電話回線番号が入力されたならば（ステ
ップ２１０）、ステップ２０５で入力されたパーソナル
電話番号に対応して、対応テーブルに登録する（ステッ
プ２１１）。

ステップ２０８で指定された登録数分の接続先電話回線
番号が入力されたならば（ステップ２１２）、処理を終
了する。

一方、ステップ２０３において、パーソナル電話番号の
接続用であれば、対応テーブルを参照しくステップ２１
３）、入力されたパーソナル電話番号に対応する接続先
登録数を確認する（ステップ２１４）。

さらに、対応テーブルから、最初の接続先電話回線番号
を抽出しくステップ２１５）、第１図のサービス制御部
２を介して接続処理を行なう（ステップ２１６）。

このようにして、接続処理が正常に行なわれたならば（
ステップ２＋７）、処理を終了する。

しかし、この接続先の電話機が通話中などの理由により
、接続できない場合には、ステップ２１４で確認した接
続先登録数に基づき（ステップ２１８）、次の接続先電
話回線番号を抽出しくステップ２１．９）、次の接続処
理を行なう（ステップ２１６）。

ステップ２１８で、登録しである全ての接続先電話回線
番号との接続ができない場合には、処理を終了する。

このように、本実施例では、追い掛け電話サービスシス
テムにおいて、パーソナル電話番号に対応する接続先電
話回線番号を複数個登録することができる。そして、パ
ーソナル電話番号による接続を行なう時に、接続先の電
話機が通話中の場合は、他の電話機に転送する。

このことにより、接続先が通話中の場合でも、他の電話
機に接続することにより、確実に、利用者に追い掛け電
話サービスを提供することができる。

以上、第１図、および、第２図を用いて説明したように
、本実施例によれば、追い掛け電話サービスの利用者の
パーソナル電話番号に対応する接続先電話回線番号を、
任意の数で、任意の優先順位で指定して登録するができ
る。このことにより、接続先を指定した電話機の１台が
使用中であっても、登録した他の電話機で応答でき、利
用者への通信を確実に行ない、相手側電話機の話中によ
る呼損を減少することができる。

〔発明の効果〕

本発明によれば、パーソナル電話番号による追い掛け電
話サービス時に、接続先の電話機の１台が使用中の場合
は、登録した他の電話機に転送して、確実に応答可能と
し、追い掛け電話サービスの信頼性および性能が向上す
る。

【図面の簡単な説明】 第１図は本発明を施した追い掛け電話サービスを行なう
パーソナル通信サービスシステムの本発明に係る構成の
一実施例を示すブロック図、第２図は第１図におけるパ
ーソナル通信サービスシステムの本発明に係る制御動作
の一実施例を示すフローチャート、第３図は従来の追い
掛け電話サービスを行なうパーソナル通信サービスシス
テムの構成を示す説明図である。 ｌ：ネットワーク、２：サービス制御部、３：通話路接
続部、４：追い掛け電話サービス制御部。 ５・対応テーブル、６：登録・更新制御部、７：登録参
照・抽出制御ｆ部、８：パーソナル電話番号欄、９：接
続先登録数欄、１０：電話回線番号欄。 １１〜１３：電話機、２１：発信者ｒＡ」、２２：被呼
者ｒＢＪ、２３：被呼者ｒＣＪ、３０：ネットワーク、
３１：発信者ｒＡＪ、３２：電話機。 ３３、被呼者ｒＢＪ、３４〜３５：電話機、３６サ一ビ
ス制御部、３７９通話路接続部。

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. （１）公衆通信網と接続された発信者側電話機からの契
   約者識別用のパーソナル電話番号による通話接続依頼に
   基づき、予め該パーソナル電話番号の契約者の指定によ
   り登録した該パーソナル電話番号に対応する電話回線番
   号を抽出し、該抽出した電話回線番号の電話機と上記発
   信者側電話機とを接続する追い掛け電話サービスシステ
   ムにおいて、上記パーソナル電話番号に対応して、該パ
   ーソナル電話番号の契約者が、任意に定めて指定した複
   数の電話回線番号と該電話回線番号の接続優先順序を登
   録し、上記発信者側電話機からの契約者識別用のパーソ
   ナル電話番号による通話接続依頼に対応し、上記付与し
   た優先順位に基づき抽出した第１の電話機が接続不可能
   な場合に、該第１の電話回線番号の次の優先順位の第２
   の電話回線番号を抽出し、上記発信者側電話機を該第２
   の電話回線番号の電話機に接続することを特徴とする追
   い掛け電話サービスシステムの転送制御方法。