JPH037311B2 - - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】

〔発明の技術分野〕 本発明は、ワークステーシヨン間での電子メー
ル伝送機能を有する情報処理システムに関し、特
にワークステーシヨンに音声入出力機能をもた
せ、音声データによるメツセージを電子メールと
同様に伝送し、かつ電話機からの発着信状況問合
わせを可能にする情報処理システムに関する。 〔従来技術〕 従来の情報処理システムでは、コードデータが
処理対象の中心になつており、音声データはほと
んど無縁といつてもよい状態にある。しかし、音
声信号のデイジタル化、データ圧縮技術が進むに
つれ、これらの機能をLSi化できるようになり、
最近では、パーソナルコンピユータをはじめ様々
な装置で音声入出力が可能になつてきた。 音声に関してはデータ圧縮技術、音声認識の技
術の開発が急速に進められているが、前者は主に
音声をROM化して発生させるものであり、後者
は音声をコード化するものである。そして現在の
音声処理装置の内容は、音声とコード間の入出力
変換が主なものであり、音声データそのものを、
システム内の様々なワークステーシヨンや端末へ
転送するようなことは行つていない。 一方、従来の電子メールシステムでは、複数の
ワークステーシヨン間、あるいは通信回線を介し
て接続される端末との間で交信される電子メール
は、少なくともワークステーシヨン、または端末
を見なければ、電子メールの発信側は、相手が内
容を見たかどうかがわからないし、着信側は自分
にメールが届いているかどうかがわからないよう
になつている。しかし、ワークステーシヨンが常
に身近にあるとは限らないし、また外出している
時などには、これらを確認する方法がなかつた。 〔発明の目的および要点〕 本発明の第１の目的は、電子計算機内で音声デ
ータをコードデータと同様に自由に流すことを可
能にする手段を提供することにある。具体的に
は、各ワークステーシヨンにマイク・スピーカー
を設け、ワークステーシヨン間で電話機と同様に
通話ができる機能、また２次記憶に音声メールの
形で一時的に蓄積し、後にこれを呼出して聞くこ
とのできる機能、また多数の部所へ同じ音声を送
出する同報通知機能などを持たせる。また、ワー
クステーシヨンのないところとも音声メツセージ
のやりとりが行えるよう、通信制御装置に音声変
換回路を付加し、構内交換機または加入電話回線
に接続する。これにより、構内電話及び全国の加
入電話と各ワークステーシヨン間で音声のやりと
りが可能となる。 本発明の第２の目的は、電子メールの発信に対
する相手応答の状況、及び自分への電子メールの
着信状況を、電話機により音声で知ることを可能
にすることにある。具体的には、電子メールの登
録時にワークステーシヨンの音声入力機構より、
発信者名、宛先名、タイトル、簡単な内容の説明
などのメツセージを音声で入力し、これらのメツ
セージを電子メールのコードデータに付加する。
また、電子メールの発着信管理機能に照会に対す
る音声ガイダンスおよび応答機能を設ける。これ
により、受取側は、電話機により、音声で発信者
名、タイトル、内容を知ることができ、また発信
側は発信の確認および受取側の応答の有無を知る
ことが可能にされる。 発明の構成 上記目的にしたがう本発明の構成は、 (1) CPUと、CPUにそれぞれ内部インタフエー
スを介して結合された主記憶装置と、２次記憶
装置と、ワークステーシヨン群と、交換機を通
して電話機と音声信号の送受信を行う通信制御
装置とからなり、ワークステーシヨン間で電子
メールの伝送を行う情報処理システムにおい
て、上記ワークステーシヨンに音声データ入出
力手段を設け、さらに該ワークステーシヨンの
音声データ入出力手段あるいは電話機から入力
された音声データを２次記憶装置に蓄積する手
段と、該２次記憶装置に蓄積された音声データ
を他のワークステーシヨンあるいは電話機から
呼出して音声メールとして送出する手段とをそ
なえていることを特徴とし、さらに (2) CPUと、CPUにそれぞれ内部インピーダン
スを介して結合された主記憶装置と、２次記憶
装置と、ワークステーシヨン群と、交換機を通
して電話機と音声信号の送受信を行う通信制御
装置とからなり、ワークステーシヨン間で電子
メールの伝送を行う情報処理システムにおい
て、上記ワークステーシヨンに音声データ入出
力手段を設け、さらに該ワークステーシヨンの
音声データ入出力手段あるいは電話機から入力
された音声データを２次記憶装置に蓄積する手
段と、該２次記憶装置に蓄積された音声データ
を他のワークステーシヨンあるいは電話機から
の呼び出しにより送出する手段と、上記２次記
憶装置に蓄積された音声データを他のワークス
テーシヨンあるいは電話機を呼出して音声メー
ルとして送出する手段と上記ワークステーシヨ
ン間で伝送される電子メールあるいは音声メー
ルの発着信状況を管理し、プツシユボタン式電
話機からの問い合わせに音声で応答する手段と
をそなえていることを特徴とするものである。 〔発明の実施例〕 以下に、本発明の詳細を実施例にしたがつて説
明する。 第１図に本発明実施例システムの全体構成を示
す。図中、１はCPU、２は主記憶装置、３はデ
イスク装置などの２次記憶装置、４は通信制御装
置、５は構内交換機、６は構内交換機５に接続さ
れる構内電話機、７は加入電話の交換機、８は加
入電話機、９は音声の入出力回路を持つワークス
テーシヨンである。 第２図は、ワークステーシヨン９の詳細図であ
る。図中、１０はデイスプレイ、１１はキーボー
ド、１２はワークステーシヨンの制御部、１３は
マイクロフオン、１４はスピーカー、１５はアン
プ、１６はAD・DA変換回路、１７は音声デー
タの圧縮・伸張回路である。１８は一時的に音声
データをたくわえるメモリ、１９はシリアルイン
タフエース制御回路、２０はケーブルである。シ
リアルインタフエース制御回路１９から音声デー
タは音声データメモリ１８へ、コードデータは制
御部１２へ転送される。 第３図は、通信制御装置４の詳細図である。図
中、２２は通信制御装置の共通部、２３は回線対
応部である。回線対応部２３において、２４は音
声アダプタ（VOA）、２５は自動ダイヤルのため
の自動呼出アダプタ（ACA）、２６は音声応答ユ
ニツト（ARU）であつて音声アンプ及びPB信号
の受信回路を含む、２７は網制御装置（NCU）
である。２８は通常のデータ伝送のアダプタ
（LA）、２９はモデム（Ｍ）である。VOA、
ACA、LAは回線対応部２３内に混在して実装可
能である。 第４図は、音声アダプタ２４のさらに詳細図で
ある。図中、３０はAD・DA変換回路、３１は
圧縮伸張回路、３２は音声データメモリである。
３３はARU２６よりPB信号を受信するPBコー
ド受信レジスタ、３４はVOA制御回路、３５は
共通部インタフエース回路である。 次に、第１図乃至第４図を参照して本システム
の音声メツセージ転送動作について述べる。今ワ
ークステーシヨンの任意の２つをとつてＡ、Ｂと
名付けることにする。また構内あるいは加入電話
機の中の１つをＣとする。ＡのオペレータがＢに
音声メツセージを送る場合、ワークステーシヨン
についているデイスプレイ１０、キーボード１１
を用いて転送先、ID番号、暗証番号、メツセー
ジ長、留置きか呼出しかなどの情報を入力した
後、スピーカー１４からの入力可能を示す指示音
（たとえば“ピツ”という合図）に従つて、指定
した長さだけ、マイクから音声メツセージを入力
する。これはアンプ１５で増幅された後、１６で
AD変換され、さらに１７でデータ圧縮されて、
音声データメモリ１８に格納される。 これは次にCPU１からのREADコマンドによ
り読込まれ、主記憶装置２を経由して、２次記憶
装置３の宛先人の音声メールボツクスに格納され
る。 このあとは、“留置き”が指示されていれば、
Ｂのワークステーシヨン（あるいは他のワークス
テーシヨンでも可）から聞きにいくまで２次記憶
装置３に保留されている。 ワークステーシヨンＢから、メツセージの受取
り資格のある人がID番号、暗証番号を入力した
後、自分の音声メールボツクスに着信しているメ
ツセージがあるかどうかを問合わせると、デイス
プレイ１０上に、着信しているメツセージの発信
元、着信した時刻、メツセージ長などの一覧表が
表示される。これを見てＢのオペレータは、聞き
たいメツセージの番号を入力する。 CPU１はワークステーシヨンＢからの指示に
従い２次記憶装置３から音声データをとり出し、
ワークステーシヨンＢの音声データメモリ１８へ
WRITEコマンドにより書込む。ワークステーシ
ヨンＢでは、書込みが終了すると、圧縮されてい
る音声データを伸張した後１６でDA変換し、ア
ンプ１５を通してスピーカー１４から音声を発す
る。 他方“留置き”でない場合には、ワークステー
シヨンＢに対し、CPU１は呼出音の出力を指示
するコマンドを発行する。するとワークステーシ
ヨンＢのシリアルインタフエース制御回路１９を
経由して、スピーカー１４から呼出音（例えば
“ピーツ、ピーツ、ピーツ”）が出力される。ワー
クステーシヨンＢの付近にいる人はこれを聞き、
そのデイスプレイ１０を見て、呼出している人の
名前を知り、本人に伝える（これは、通常の電話
がかかつてきた時の動作と同じである）。 本人が、自分のID番号、暗証番号を入力する
ことにより、CPU１は前記の場合と同様、２次
記憶装置３の音声メールボツクスにある音声デー
タを転送するので、本人は、これを聞くことがで
きる。緊急の場合はこの呼出し方式を使用し、緊
急でない場合は、２次記憶装置３の音声メールボ
ツクスへ格納したままにしておく。 緊急の場合で電話機Ｃへ通知したい場合には、
通信制御装置４の自動呼出アダプタACA２５か
ら相手選択番号をNCU２７へ送出し、回線を接
続したあと、音声アダプタVOA２４から音声を
送出する。 電話機Ｃから自分のメールボツクスにメツセー
ジが届いているかどうかを問合せる時は、まず接
続されているシステムの選択番号をダイヤルより
入力し、回線を接続する。すると通信制御装置４
より、入力のガイダンスが音声で送られてくる。
これに従つて、電話機Ｃ（プツシユボタン式とす
る）から自分のID番号、暗証番号を入力する。
この信号はARU２６のPB信号受信回路でコード
データに変換され、VOA２４を経由してCPU１
へ通知される。 CPU１では、この番号をもとに音声メールボ
ツクスにメツセージがあるかどうかを調べ、あれ
ば、その発信元のコードを電話機Ｃへ音声で送り
返す。この中で聞きたいメツセージの発信元の番
号をプツシユボタンで入力すると、そのメツセー
ジが転送され、これを聞くことができる。 以上の動作をまとめると第１表の組合せにな
る。なお電話機は、メツセージの送信側にもなる
ことができる。

〔発明の効果〕

以上述べた通り、本発明によれば、メツセージ
伝達手段として電子メールと音声データとを同様
にかつ自在に取扱うことができ、特に音声データ
の場合には、電話機の利用が可能になるため利用
性が大幅に向上する。また従来の電子メールはワ
ークステーシヨン、端末装置などからでしかその
発着信状況を確認できなかつたが、本発明では任
意の電話機から音声で確認できるため、メール伝
達の信頼性を向上させ、かつ伝達時間の短縮が可
能となる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の１実施例システムの全体構成
図、第２図はそのワークステーシヨンの詳細図、
第３図は通信制御装置の詳細図、第４図は音声ア
ダプタの詳細図、第５図はデータ形式の説明図で
ある。 図中、１はCPU、２は主記憶装置、３は２次
記憶装置、４は通信制御装置、５は構内交換機、
６は構内電話機、７は加入電話の交換機、８は加
入電話機、９はワークステーシヨン、１０はデイ
スプレイ、１１はキーボード、１３はマイクロホ
ン、１４はスピーカー、１６はAD・DA変換回
路、１７は圧縮・伸張回路、１８は音声データメ
モリ、２３は回線対応部、２４は音声アダプタ
（VOA）、２６は音声応答ユニツト、２７は網制
御装置（NCU）を示す。

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 １ CPUと、CPUにそれぞれ内部インタフエー
   スを介して結合された主記憶装置と、２次記憶装
   置と、ワークステーシヨン群と、交換機を通して
   電話機と音声信号の送受信を行う通信制御装置と
   からなり、ワークステーシヨン間で電子メールの
   伝送を行う情報処理システムにおいて、上記ワー
   クステーシヨンに音声データ入出力手段を設け、
   さらに該ワークステーシヨンの音声データ入出力
   手段あるいは電話機から入力された音声データを
   ２次記憶装置に蓄積する手段と、該２次記憶装置
   に蓄積された音声データを他のワークステーシヨ
   ンあるいは電話機から呼出して音声メールとして
   送出する手段とをそなえていることを特徴とする
   情報処理システム。 ２ CPUと、CPUにそれぞれ内部インピーダン
   スを介して結合された主記憶装置と、２次記憶装
   置と、ワークステーシヨン群と、交換機を通して
   電話機と音声信号の送受信を行う通信制御装置と
   からなり、ワークステーシヨン間で電子メールの
   伝送を行う情報処理システムにおいて、上記ワー
   クステーシヨンに音声データ入出力手段を設け、
   さらに該ワークステーシヨンの音声データ入出力
   手段あるいは電話機から入力された音声データを
   ２次記憶装置に蓄積する手段と、該２次記憶装置
   に蓄積された音声データを他のワークステーシヨ
   ンあるいは電話機からの呼び出しにより送出する
   手段と、上記２次記憶装置に蓄積された音声デー
   タを他のワークステーシヨンあるいは電話機を呼
   出して音声メールとして送出する手段と上記ワー
   クステーシヨン間で伝送される電子メールあるい
   は音声メールの発着信状況を管理し、プツシユボ
   タン式電話機からの問い合わせに音声で応答する
   手段とをそなえていることを特徴とする情報処理
   システム。