JPH0338528B2 - - Google Patents
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- JPH0338528B2 JPH0338528B2 JP20426684A JP20426684A JPH0338528B2 JP H0338528 B2 JPH0338528 B2 JP H0338528B2 JP 20426684 A JP20426684 A JP 20426684A JP 20426684 A JP20426684 A JP 20426684A JP H0338528 B2 JPH0338528 B2 JP H0338528B2
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- Japan
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- 238000011835 investigation Methods 0.000 claims description 7
- 238000013459 approach Methods 0.000 claims description 3
- 238000000034 method Methods 0.000 description 10
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 3
- 230000006870 function Effects 0.000 description 3
- 238000012545 processing Methods 0.000 description 2
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 description 1
- 238000012986 modification Methods 0.000 description 1
- 230000004048 modification Effects 0.000 description 1
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06K—GRAPHICAL DATA READING; PRESENTATION OF DATA; RECORD CARRIERS; HANDLING RECORD CARRIERS
- G06K17/00—Methods or arrangements for effecting co-operative working between equipments covered by two or more of main groups G06K1/00 - G06K15/00, e.g. automatic card files incorporating conveying and reading operations
- G06K17/0022—Methods or arrangements for effecting co-operative working between equipments covered by two or more of main groups G06K1/00 - G06K15/00, e.g. automatic card files incorporating conveying and reading operations arrangements or provisious for transferring data to distant stations, e.g. from a sensing device
-
- G—PHYSICS
- G07—CHECKING-DEVICES
- G07G—REGISTERING THE RECEIPT OF CASH, VALUABLES, OR TOKENS
- G07G1/00—Cash registers
-
- G—PHYSICS
- G07—CHECKING-DEVICES
- G07G—REGISTERING THE RECEIPT OF CASH, VALUABLES, OR TOKENS
- G07G1/00—Cash registers
- G07G1/0036—Checkout procedures
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- Physics & Mathematics (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Engineering & Computer Science (AREA)
- General Engineering & Computer Science (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
- Testing Or Calibration Of Command Recording Devices (AREA)
Description
【発明の詳細な説明】
〔発明の技術分野〕
本発明は、例えば、スーパーマーケツト等の大
型小売店における客の店内での移動状況、即ち動
線を自動的に調査可能とした動線調査システムに
関する。
型小売店における客の店内での移動状況、即ち動
線を自動的に調査可能とした動線調査システムに
関する。
大型小売店における売上げ増大を図る関心事の
一つとして、いかに有効的に客に店内を廻つても
らうか、があげられる。かかる関心事を達成する
ためには、先ず、店内における客の移動、即ち動
線を調査することが必要である。
一つとして、いかに有効的に客に店内を廻つても
らうか、があげられる。かかる関心事を達成する
ためには、先ず、店内における客の移動、即ち動
線を調査することが必要である。
従来、この種の動線調査としては、例えば、店
内の通路に調査員を配置し、この通路を通過した
客の数を計数器により計数して、ある通路におけ
る通過客数データを得る方法、特定の客を調査員
が目視で追跡してその動線を調査する方法等があ
る。
内の通路に調査員を配置し、この通路を通過した
客の数を計数器により計数して、ある通路におけ
る通過客数データを得る方法、特定の客を調査員
が目視で追跡してその動線を調査する方法等があ
る。
しかし乍、上記方法では調査員を多人数必要と
する事、また、多人数もの調査員が店内に配置さ
れると、客に不快感を与えることになる事等によ
り問題があつた。このため、客に不快感を与える
ことなしに自動的に動線調査を可能としたシステ
ムの出現が望まれていた。
する事、また、多人数もの調査員が店内に配置さ
れると、客に不快感を与えることになる事等によ
り問題があつた。このため、客に不快感を与える
ことなしに自動的に動線調査を可能としたシステ
ムの出現が望まれていた。
本発明は上記事情に基いてなされたもので、そ
の目的とするところは、不特定多数の人が出入り
する施設における上記各人の動線を自動的に調査
可能とした動線調査システムを提供することにあ
る。
の目的とするところは、不特定多数の人が出入り
する施設における上記各人の動線を自動的に調査
可能とした動線調査システムを提供することにあ
る。
かかる目的を達成するために本発明では、不特
定多数の人が出入りする施設にて上記各人が上記
施設内での移動に伴つて携行する携行物に取付け
られ固有信号を発信する発信手段と、上記施設内
の所定の複数の場所に夫々配設され上記発信手段
が予め定められた距離に接近したときのみ上記固
有信号を受信して上記受信信号に応じた信号を出
力する複数の受信手段と、この受信手段の出力に
基いて上記不特定多数の人の上記施設内における
移動状況（動線）を算出する算出手段とから構成
されたことを特徴とする。
定多数の人が出入りする施設にて上記各人が上記
施設内での移動に伴つて携行する携行物に取付け
られ固有信号を発信する発信手段と、上記施設内
の所定の複数の場所に夫々配設され上記発信手段
が予め定められた距離に接近したときのみ上記固
有信号を受信して上記受信信号に応じた信号を出
力する複数の受信手段と、この受信手段の出力に
基いて上記不特定多数の人の上記施設内における
移動状況（動線）を算出する算出手段とから構成
されたことを特徴とする。
以下本発明にかかる動線調査システムを大型小
売店舗に適用した第１図に示す一実施例に従い説
明する。
売店舗に適用した第１図に示す一実施例に従い説
明する。
第１図おいて１は小形発信器であり、第２図に
示すようにセルフサービス用の買物篭２の外側底
部に取付けられる。この発信器１は電源部１ａ、
エンコード部１ｂ、変調部１ｃ、送信部１ｄ、送
信アンテナ１ｅから構成され、エンコード部１ｂ
で作成されたこの発信器１の固有のバイナリーの
発信器識別情報を変調部１ｃで例えば中波帯の変
調波に変換し、増幅部１ｄで増幅し送信アンテナ
１ｅから空中線として送信するようになつてい
る。また、この発信器１は複数の買物篭２に夫々
取付けられ、夫々異なる発信器識別情報を示す電
波を発信するようになつている。
示すようにセルフサービス用の買物篭２の外側底
部に取付けられる。この発信器１は電源部１ａ、
エンコード部１ｂ、変調部１ｃ、送信部１ｄ、送
信アンテナ１ｅから構成され、エンコード部１ｂ
で作成されたこの発信器１の固有のバイナリーの
発信器識別情報を変調部１ｃで例えば中波帯の変
調波に変換し、増幅部１ｄで増幅し送信アンテナ
１ｅから空中線として送信するようになつてい
る。また、この発信器１は複数の買物篭２に夫々
取付けられ、夫々異なる発信器識別情報を示す電
波を発信するようになつている。
３は各発信器１から送信された電波を受信する
センサーパネルであり、大型小売店舗における床
の所定の複数の位置（P1、〜、Pn）に夫々設け
られる。このセンサーパネル３は、受信アンテナ
３ａ、増幅部３ｂ、復調部３ｃ、デコード部３ｄ
から構成され、発信器１からの電波を受信アンテ
ナ３ａが受信すると、その受信信号を増幅部３ｂ
により所定のレベルまで増幅し、復調部３ｃによ
り復調され、デコード部３ｄにより元のバイナリ
ー化された発信器識別情報を出力するようになつ
ている。
センサーパネルであり、大型小売店舗における床
の所定の複数の位置（P1、〜、Pn）に夫々設け
られる。このセンサーパネル３は、受信アンテナ
３ａ、増幅部３ｂ、復調部３ｃ、デコード部３ｄ
から構成され、発信器１からの電波を受信アンテ
ナ３ａが受信すると、その受信信号を増幅部３ｂ
により所定のレベルまで増幅し、復調部３ｃによ
り復調され、デコード部３ｄにより元のバイナリ
ー化された発信器識別情報を出力するようになつ
ている。
４はセンサーパネル３のデコード部３ｄから出
力された発信器識別情報を受け所定の動線調査デ
ータを生成する制御装置であり、各センサーパネ
ル３に対応した受信ポート（RP）４ａ１、〜、
４an、切換部４ｂ、制御部４ｃ、タイマ（Ｔ）
４ｄ、インターフイス（Ｉ／Ｆ）４ｅから構成さ
れいる。受信ポート（RP）４ａ１、〜、４an
は、センサーパネル３から発信器識別情報を受け
ると、その受信したセンサーパネル３のセンサー
識別情報を上記発信器識別情報と共に客データと
して切換部４ｂにあたえる。また、この受信ポー
ト（RP）４ａ１、〜、４anは以下の機能を有し
ている。即ち、複数回の受信による上記発信器識
別情報のビツト数等を照合チエツクすること等に
より、正しく受信されたものであるか否かを判定
する機能を有している。ここで、上記正しく受信
したとは、センサーパネル３と客との対応を、近
くにいる場合、遠くにいる場合、通過した場合、
立止まつている場合等を特定するための意味づけ
であり、例として以下のようになされている。即
ち、センサーパネル３の半径１ｍ以内に発信器１
付買物篭２を携行した客が居て受信した場合を、
正しく受信したと判定することを意味し、センサ
ーパネル３の半径１ｍを越えて客が居て受信した
場合を、正しく受信してないと判定することを意
味している。
力された発信器識別情報を受け所定の動線調査デ
ータを生成する制御装置であり、各センサーパネ
ル３に対応した受信ポート（RP）４ａ１、〜、
４an、切換部４ｂ、制御部４ｃ、タイマ（Ｔ）
４ｄ、インターフイス（Ｉ／Ｆ）４ｅから構成さ
れいる。受信ポート（RP）４ａ１、〜、４an
は、センサーパネル３から発信器識別情報を受け
ると、その受信したセンサーパネル３のセンサー
識別情報を上記発信器識別情報と共に客データと
して切換部４ｂにあたえる。また、この受信ポー
ト（RP）４ａ１、〜、４anは以下の機能を有し
ている。即ち、複数回の受信による上記発信器識
別情報のビツト数等を照合チエツクすること等に
より、正しく受信されたものであるか否かを判定
する機能を有している。ここで、上記正しく受信
したとは、センサーパネル３と客との対応を、近
くにいる場合、遠くにいる場合、通過した場合、
立止まつている場合等を特定するための意味づけ
であり、例として以下のようになされている。即
ち、センサーパネル３の半径１ｍ以内に発信器１
付買物篭２を携行した客が居て受信した場合を、
正しく受信したと判定することを意味し、センサ
ーパネル３の半径１ｍを越えて客が居て受信した
場合を、正しく受信してないと判定することを意
味している。
切換部４ｂでは、受信ポート（RP）４ａ１、
〜、４anから送られてくる複数の客データを受
信順に整理してそれを制御部４ｃに送る。
〜、４anから送られてくる複数の客データを受
信順に整理してそれを制御部４ｃに送る。
制御部４ｃでは、切換部４ｂからのデータにタ
イマ（Ｔ）４ｄからの時間情報を付加して所定の
書式の動線データを作成して内部メモリに蓄え、
必要に応じてインターフエイス４ｅを介して、フ
ロツピーデイスクドライブ装置（FDD）等の外
部記憶装置５、デイスプレイ装置６、ハードコピ
ー装置７等に出力する。
イマ（Ｔ）４ｄからの時間情報を付加して所定の
書式の動線データを作成して内部メモリに蓄え、
必要に応じてインターフエイス４ｅを介して、フ
ロツピーデイスクドライブ装置（FDD）等の外
部記憶装置５、デイスプレイ装置６、ハードコピ
ー装置７等に出力する。
次に上記の如く構成された本実施例の作用を第
３図に示す制御装置における処理流れ図を参照し
て説明する。先ず、対象となる店舗に第４図に示
すようにセンサーパネル３が配置されているもの
とする。即ち、第４図において８ａ、８ｂは出入
り口、９は商品棚、１０は通路、１１はキヤツシ
ユレジスタ（CR）であり、位置P1、〜、P14に
夫々センサーパネル３が配置されているものとす
る。
３図に示す制御装置における処理流れ図を参照し
て説明する。先ず、対象となる店舗に第４図に示
すようにセンサーパネル３が配置されているもの
とする。即ち、第４図において８ａ、８ｂは出入
り口、９は商品棚、１０は通路、１１はキヤツシ
ユレジスタ（CR）であり、位置P1、〜、P14に
夫々センサーパネル３が配置されているものとす
る。
第３図のステツプS0により一連の処理が始ま
り、客が出入り口８ａから店舗に入り、発信器１
付買物篭２を携行し位置P2にいると、その位置
P2のセンサーパネル３はステツプS1で発信器１
からの電波をキヤツチし、ステツプS2で受信す
る。そして、ステツプS3では受信ポート（RP）
４ａ２により予め定められた回数受信したか否か
を判定し、その回数で受信の場合はステツプS4
に進み、その回数受信しない場合はステツプS2
に戻る。
り、客が出入り口８ａから店舗に入り、発信器１
付買物篭２を携行し位置P2にいると、その位置
P2のセンサーパネル３はステツプS1で発信器１
からの電波をキヤツチし、ステツプS2で受信す
る。そして、ステツプS3では受信ポート（RP）
４ａ２により予め定められた回数受信したか否か
を判定し、その回数で受信の場合はステツプS4
に進み、その回数受信しない場合はステツプS2
に戻る。
ステツプS4では受信ポート（RP）４ａ２が応
動して発信器識別情報と共に入力のあつた位置
P2のセンサーパネル３のセンサー識別情報を読
取り、切換４ｂを介して制御部４ｃに客データと
して与える。ステツプS5にて制御部４ｃはタイ
マ（Ｔ）４ｄからタイマ時間（時間情報）を読取
り、ステツプS6では発信器１付買物篭２を携行
し位置P2にいる客の発信器識別情報、センサ識
別情報、時間情報を１つの客データとして外部記
憶装置５としてのフロツピーデイスクドライブ装
置（FDD）に書込む。次にステツプS7で制御部
４ｃは、上記信号受信が出口に配置されたセンサ
ーパネル３からのものでないか否かを判定し、出
口に配置されたセンサーパネル３からのものであ
れば、ステツプS8でこの客の動線調査処理を終
わりとし、ステツプS1に戻り、別の客からの信
号受信を行なう。
動して発信器識別情報と共に入力のあつた位置
P2のセンサーパネル３のセンサー識別情報を読
取り、切換４ｂを介して制御部４ｃに客データと
して与える。ステツプS5にて制御部４ｃはタイ
マ（Ｔ）４ｄからタイマ時間（時間情報）を読取
り、ステツプS6では発信器１付買物篭２を携行
し位置P2にいる客の発信器識別情報、センサ識
別情報、時間情報を１つの客データとして外部記
憶装置５としてのフロツピーデイスクドライブ装
置（FDD）に書込む。次にステツプS7で制御部
４ｃは、上記信号受信が出口に配置されたセンサ
ーパネル３からのものでないか否かを判定し、出
口に配置されたセンサーパネル３からのものであ
れば、ステツプS8でこの客の動線調査処理を終
わりとし、ステツプS1に戻り、別の客からの信
号受信を行なう。
第５図は上記処理よつて作成された動線データ
のハードコピーリストを示しおり、時間の経過に
伴つて00196という発信器識別情報の客がどこに
いるかを各位置でのセンサー識別情報（P1、〜、
Pn→SENS1、〜、SENSn）により示している。
のハードコピーリストを示しおり、時間の経過に
伴つて00196という発信器識別情報の客がどこに
いるかを各位置でのセンサー識別情報（P1、〜、
Pn→SENS1、〜、SENSn）により示している。
以上述べたように本実施例によれば、大型小売
店舗における例えば、床の所定の複数の位置P1、
〜、Pnに夫々センサーパネル３を配置して、客
が発信器１付買物篭２を携行することにより、そ
の客の位置P1、〜、Pnにおける動線を時間の経
過と共に図表化されたデータとして知ることがで
きる。
店舗における例えば、床の所定の複数の位置P1、
〜、Pnに夫々センサーパネル３を配置して、客
が発信器１付買物篭２を携行することにより、そ
の客の位置P1、〜、Pnにおける動線を時間の経
過と共に図表化されたデータとして知ることがで
きる。
本発明は上記実施例に限定されるものではな
く、以下のように実施してもよい。即ち、発信器
１、受信器としてのセンサーパネル３は電波を情
報伝達媒体とした電磁波方式を用いているが、超
音波をFM変調する等の超音波方式、近赤外光を
パルス変調等する赤外線方式等を用いてもよい。
また、受信器としてのセンサーパネル３のデコー
ド部３ｄに、発信器識別情報にセンサー識別情報
を付加する機能を持たせれば、各センサーパネル
３に対応した受信ポート（RP）４ａ１、〜、４
anを省略することができる。さらに、必ずしも
発信器１は複数必要ではなく、１人の客の動線を
調査する場合は、発信器１付買物篭２は１組あれ
ばよい。
く、以下のように実施してもよい。即ち、発信器
１、受信器としてのセンサーパネル３は電波を情
報伝達媒体とした電磁波方式を用いているが、超
音波をFM変調する等の超音波方式、近赤外光を
パルス変調等する赤外線方式等を用いてもよい。
また、受信器としてのセンサーパネル３のデコー
ド部３ｄに、発信器識別情報にセンサー識別情報
を付加する機能を持たせれば、各センサーパネル
３に対応した受信ポート（RP）４ａ１、〜、４
anを省略することができる。さらに、必ずしも
発信器１は複数必要ではなく、１人の客の動線を
調査する場合は、発信器１付買物篭２は１組あれ
ばよい。
また、本実施例では、大型小売店舗に適用し場
合を例としているが、これに限定されずに、不特
定多数の人が出入りする施設において、その中で
人が携行する物に発信器１を取付け、上記実施例
と同様に構成することにより、上記実施例と同様
の動線調査が可能となる。
合を例としているが、これに限定されずに、不特
定多数の人が出入りする施設において、その中で
人が携行する物に発信器１を取付け、上記実施例
と同様に構成することにより、上記実施例と同様
の動線調査が可能となる。
この他に本発明は本発明の要旨を逸脱しない範
囲で種々変形して実施できるものである。
囲で種々変形して実施できるものである。
以上述べたように本発明によれば、不特定多数
の人が出入りする施設にて上記各人が上記施設内
での移動に伴つて携行する携行物に取付けられ固
有信号を発信する発信手段と、上記施設内の所定
の複数の場所に夫々配設され上記発信手段が予め
定められた距離に接近したときのみ上記固有信号
を受信して上記受信信号に応じた信号を出力する
複数の受信手段と、この受信手段の出力に基いて
上記不特定多数の人の上記施設内における移動状
況（動線）を算出する算出手段とから構成したの
で、上記施設における上記各人の動線を自動的に
調査可能とした動線調査システムを提供すること
ができる。
の人が出入りする施設にて上記各人が上記施設内
での移動に伴つて携行する携行物に取付けられ固
有信号を発信する発信手段と、上記施設内の所定
の複数の場所に夫々配設され上記発信手段が予め
定められた距離に接近したときのみ上記固有信号
を受信して上記受信信号に応じた信号を出力する
複数の受信手段と、この受信手段の出力に基いて
上記不特定多数の人の上記施設内における移動状
況（動線）を算出する算出手段とから構成したの
で、上記施設における上記各人の動線を自動的に
調査可能とした動線調査システムを提供すること
ができる。
第１図は本発明にかかる動線調査システムの一
実施例を示すブロツク図、第２図は第１図におけ
る発信器と買物篭との取付け関係を示す斜視図、
第３図は第１図における制御装置４の処理手順を
示す流れ図、第４図は第１図におけるセンサーパ
ネル３の大型小売店舗における配置の一例を示す
図、第５図は動線データリストのハードコピーの
一例を示す図である。 １……発信器、２……買物篭、３……センサー
パネル、４……制御装置、５……外部記憶装置、
６……デイスプレイ装置、７……ハードコピー装
置。
実施例を示すブロツク図、第２図は第１図におけ
る発信器と買物篭との取付け関係を示す斜視図、
第３図は第１図における制御装置４の処理手順を
示す流れ図、第４図は第１図におけるセンサーパ
ネル３の大型小売店舗における配置の一例を示す
図、第５図は動線データリストのハードコピーの
一例を示す図である。 １……発信器、２……買物篭、３……センサー
パネル、４……制御装置、５……外部記憶装置、
６……デイスプレイ装置、７……ハードコピー装
置。
Claims (1)
- １ 不特定多数の人が出入りする施設にて上記各
人が上記施設内での移動に伴つて携行する携行物
に取付けられ固有信号を発信する発信手段と、上
記施設内の所定の複数の場所に夫々配設され上記
発信手段が予め定められた距離に接近したときの
み上記固有信号を受信して上記受信信号に応じた
信号を出力する複数の受信手段と、この受信手段
の出力に基いて上記不特定多数の人の上記施設内
における移動状況（動線）を算出する算出手段と
から構成されたことを特徴とする動線調査システ
ム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP59204266A JPS6182287A (ja) | 1984-09-29 | 1984-09-29 | 動線調査システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP59204266A JPS6182287A (ja) | 1984-09-29 | 1984-09-29 | 動線調査システム |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPS6182287A JPS6182287A (ja) | 1986-04-25 |
| JPH0338528B2 true JPH0338528B2 (ja) | 1991-06-11 |
Family
ID=16487618
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP59204266A Granted JPS6182287A (ja) | 1984-09-29 | 1984-09-29 | 動線調査システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPS6182287A (ja) |
Families Citing this family (5)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| GB9100733D0 (en) * | 1991-01-14 | 1991-02-27 | Xerox Corp | Indexing of data sets |
| JP2974459B2 (ja) * | 1991-06-21 | 1999-11-10 | エヌシーアール インターナショナル インコーポレイテッド | 移動経路データ収集システム |
| FR2799853B1 (fr) | 1999-10-13 | 2002-02-01 | Holy Dis | Systeme de localisation d'un chariot mobile |
| JP2002132886A (ja) * | 2000-10-23 | 2002-05-10 | Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> | ショッピングカートシステム |
| US6928343B2 (en) | 2003-07-30 | 2005-08-09 | International Business Machines Corporation | Shopper tracker and portable customer service terminal charger |
-
1984
- 1984-09-29 JP JP59204266A patent/JPS6182287A/ja active Granted
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JPS6182287A (ja) | 1986-04-25 |
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