JPH027197A - 遠隔監視装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 ［産業上の利用分野コ 本発明は、建造物内の種々の設備を遠隔個所で監視する
遠隔監視装置に関する。

［従来の技術］ 建造物には、エレベータ、エスカレータ、空調機、受変
電設備等が備えられている。これらの設備は、当該建造
物内における人々の生活と密接な関連を有し、これらに
異常が発生すると人命にかかわる重大な事故を引き起す
おそれがある。したがって、これら設備に対しては、煩
繁に異常の有無のチエツクがなされねばならない。近年
、複数の建造物の各設備をそれら建造物からはれた１個
所で集中して監視する遠隔監視装置が採用されている。

このような遠隔監視装置を図により説明する。

第２図は従来の遠隔監視装置のブロック図である。図で
、１は１つの建造物内の設備、２は当該建造物内に設け
られた端末装置、３は当該建造物から離れた個所に設置
された監視センタ、４は当該建造物と監視センタ３とを
結ぶ電話回線を示す。

監視センタ３は通常、多数の建造物の各設備を監視する
が、図ではそのうちの１つの建造物のみが示されている
。設備１としては、エレベータ装置１ａおよび高架水槽
１ｂが代表的に例示されている。又、端末装置２は、異
常状態検出部２ａ、記憶部２ｂおよび通信制御部２ｃで
構成されている。

さらに、監視センタ３は、通信制御部３ａ、記憶部３ｂ
、出力処理部３ｃ、建造物データ記憶部３１、表示部３
ｄおよびプリンタ３ｅで構成されている。

以下、この遠隔監視装置の動作を説明する。

高架水槽１ｂについては、その水位が所定のレベルにあ
るか否かを異常状態検出部２ａがチエツクするだけであ
るが、エレベータ装置１ａはこれに比較して複雑なチエ
ツクが行なわれる。以下、エレベータ装置１ａの監視に
ついて説明する。

エレベータ装置１ａは、エレベータかと、このエレベー
タかとを駆動する駆動機構、およびエレベータかと、各
階床の扉、エレベータかとや各階床の押釦等の作動状態
を把握してエレベータかどの駆動制御を行なう制御部で
構成されている。近年、この制御部にはマイクロコンピ
ュータを主体とした装置が使用されている。このような
エレベータ装置ｉｉ！ｌａの監視には、種々の監視項目
があるが、−例として次の項目を挙げることができる。

■エレベータ内に人が閉じ込められた状態（缶詰状態） ■エレベータが起動できなくなった状態（起動不能） ■安全系統（例えばエレベータの速度、過移動の有無等
） ■電源系統 ■ドア系統 （Φエレベータに所定の動作以外の動作が生じたか否か
（合理性チエツクＡ） ■同じく合理性チエツクＢ ■同じく合理性チエツクＣ なお、合理性チエツクのＡ−Ｃは重要度によるランクを
示し、Ａは重要度が高くＣは低い。上記項目中、■の電
源系統および■のドア系統は異常状態検出部２ａがチエ
ツクを行なうが、他の項目はエレベータ装置１ａの制御
部によりチエツクされる。上記８項目についての異常の
有無は、各項目について、エレベータの状態のいくつか
の点をみて判断する。

ここで、上記■の「起動不能」の異常が生じた場合を例
示して説明する。「起動不能」の判断は、いずれかの階
床の呼び釦が押されている状態で。

かつ、エレベータが所定時間（数分間）動かない状態と
いう２つの状態がエレベータ装ａｌａの制御部で把握さ
れたときなされる。なお、当該制御部での上記状態の把
握は、マイクロコンピュータが用いられている場合には
、その処理の過程で把握される。一方、異常状態検出部
２ａは所定時間（例えば１秒）毎に前記制御部からの異
常信号出力の有無をチエツクしている。ここで、当該制
御部において［起動不能」の判断がなされると、異常状
態検出部２ａはその信号を捕捉し、−旦これを記憶部２
ｂに記憶した後、通信制御部２ｃでこれに相当するアナ
ログ信号に変調して電話回線４に出力する。監視センタ
３はこのアナログ信号を入力し、通信制御部３ａで元の
信号に復調し、記憶部３ｂに一旦これを記憶した後、出
力処理部３ｃでこの信号に応じて建造物データ記憶部３
ｊより取り出した内容の表示又はプリントアウトの信号
を作成し、建造物の番号、建造物名、担当連絡先および
エレベータ起動不能の文字を表示部３ｄに表示し、プリ
ンタ３ｅに印刷する。

監視センタ３のオペレータは、この表示又はプリントを
みて、当該建造物の保守を担当する営業所等に電話でこ
れを報らせる。これにより、営業所の係員はエレベータ
が起動不能であることを知り、直ちに当該建造物へ出向
いてエレベータの補修を行なう。

なお、「起動不能」以外の項目における異常についても
、これに準じた判断、処理がなされる。

［発明が解決しようとする課題］ 上記従来の遠隔監視装置にあっては、監視センタ３にお
いて把握されるのは建造物仕様と異常の種類である。し
たがって、営業所の係員は、その異常を生じたどのよう
な原因にも対処できる補修具を携行しなければならず負
担増になるばかりではなく、当該建造物に到着しても異
常の原因の発見に時間を要するという不都合な点があっ
た。

本発明の目的は、上記従来技術における課題を解決し、
係員の負担を減じ、かつ、異常状態の復旧を迅速に行な
うことができる遠隔監視装置を提供するにある。

［課題を解決するための手段］ 上記の目的を達成するため、本発明は、被監視設備の異
常状態を検出し、その異常の種類を電話回線を介して監
視センタに通報する遠隔監視装置において、前記異常の
種類に関連する詳細な状態データを検出する詳細データ
検出手段と、異常状態が検出されたその異常の種類と前
記詳細データ検出手段で検出されたすべての状態データ
とを前記監視センタに出力する出力手段と、この出力手
段から出力されたデータに基づいて当該異常を生じた設
備の現在状態の認識および当該異常の原因の推定を行な
う判断手段と、当該異常の種類および推定された当該異
常の原因、ならびに認識された当該設備の現状状態のう
ちの少な（とも当該異常の種類および原因を表示する表
示部とを設けたことを特徴とする。

［作用コ 設備の状態をチエツクするに際し、単に異常の種類の判
断に資するデータだけでなく、これに関連する詳細なデ
ータも採取しておく、そして、異常が生じた場合、建造
物番号、建造物名、出動手配連絡先、異常の種類だけで
なく、上記詳細なデータをも監視センタに出力する。監
視センタでは、これらのデータに基づいて異常を生じた
設備の現在状態を把握するとともに、異常を生じた原因
を推定してこれらを表示部に表示する。監視センタのオ
ペレータはこの表示の内部を該当する営業所の係員に伝
達し、係員はこれに基づいて当該建造物に出向いて補修
を行なう。

［実施例］ 以下、本発明を図示の実施例に基づいて説明する。

第１図は本発明の実施例に係る遠隔監視装置のブロック
図である。図で、第２図に示す部分と同−又は等価な部
分には同一符号を付して説明を省略する。３′は本実施
例の監視センタを示し、従来備えている通信制御部３ａ
、記憶部３ｂ、出力処理部３ｃ、表示部３ｄ、プリンタ
３ｅの外に。

推論部３ｆ、データ要求部３ｇおよび基本情報部３ｈが
加えられる。推論部３ｆは記憶部３ｂの前段に介在する
。又、基本情報部３ｈは、知識データ記憶部３ｈ工、異
常来歴データ記憶部３ｈ２．建造物データ記憶部３ｈ、
および対策者データ記憶部３ｈ４で構成されている。知
識データ記憶部３ｈ工には、建造物の設備技術者が有す
る技術知識、経験的知識、判断知識等に基づいて作成さ
れた「・・・・・・の状態が存在すれば・・・・・・が
異常の原因である」という形のルールがデータ化されて
格納されている。又、異常来歴データ記憶部３ｈ２には
、各設備について過去に発生した異常の種類、状態、原
因、発生年月日、時間等が格納されている。さらに、建
造物データ記憶部３ｈ、には、監視対象の各建造物の設
備種類、用途（病院、学校、百貨店等）、階床数、管理
担当者氏名と連絡方法等が格納されている。さらに又、
対策者データ記憶部３ｈ４には、各建造物の保守を担当
する営業所の係員全員の氏名と各人の巡回予定、連絡方
法等が格納されている。なお、少なくとも推論部３ｆお
よびデータ要求部３ｇはマイクロコンピュータにより構
成されている。

次に、本実施例の動作を異常状態である「起動不能」が
発生した場合を例示して説明する。従来の遠隔監視装置
にあっては、「起動不能」は階床における呼び釦の状態
、エレベータの動き、およびエレベータの停止時間を判
断データとしていた。

しかしながら、本実施例では、エレベータ装置１ａの制
御部はこれらデータ以外に次のようなデータを各監視サ
イクル毎に採取するように構成されている。

Ｏエレベータは階床のレベル範囲内にあるかＯエレベー
タの停止階床 Ｏエレベータのドアの開閉状態 Ｏホール側のドアの開閉状態 ■各ドアは開ききっているか ■上方向又は下方向の呼びがあるか ■エレベータ停止階の呼び鉛が押されているかなお、実
際にはもつと多くのデータが採取されるが、繁雑になる
のでそれらのデータの例示は省略する。

今、エレベータ装置１ａの制御部が、エレベータ４の呼
びがあるのに所定時間エレベータが停止している状態（
データ）から「起動不能」の異常が発生したと判断して
その旨の信号を出力すると、異常状態検出部２ａは所定
時間毎に実施される監視サイクルにおいてその信号を取
り出して記憶部２ｂに記憶するとともに、当該監視サイ
クルにおいて制御部により採取された上記Ｏ−■のデー
タも取り込み、同じく記憶部２ｂに記憶する。これらの
データは通信制御部２ｃを介して監視センタ３′に出力
される。監視センタ３′では、これらのデータを通信制
御部３ａを介して入力し、推論部３ｆはこれらデータを
知識データ記憶部３ｈ１に格納されているルールと照合
させる。

ここで、上記データＯ−Ｏが次の内容であったとする。

Ｏエレベータは階床のレベル範囲内で停止している。

■エレベータの停止術数は１階 Ｏエレベータのドアは開状態 Ｏホール側のドアは開状態 Ｏ各ドアは開ききっている ■上方向の呼びがある ０１階のアップ用呼び釦が押されている推論部３ｆは上
記データＯ−Ｏと知識データ記憶部３ｈ□のルールとを
照合して、「エレベータは１階で両ドアが開ききって停
止している」という状態を把握するとともに、この状態
および上記データＯ２Ｏに基づいて、「起動不能」の異
常原因が１階ホールのアップ用呼び釦のオン状態が継続
していることにあると判断する。次いで、推論部３ｆは
、建造物番号、異常の種類（起動不能）。

設備の現在状Ｉ（エレベータは１階で両ドアが開ききっ
て停止している）、異常原因（１階ホールのアップ用呼
び釦のオン状態継続）を記憶部３ｂに格納するとともに
、異常来歴データ記憶部３ｈ、、建造物データ３ｈ１．
および対策者データ記憶部３ｈ、から所要のデータを取
り出し、同じく記憶部３ｂに記憶する。そして、これら
記憶されたデータは出力処理部３ｃにより表示部３ｄに
表示され、又、プリンタ３ｅにより印字される。

監視センタ３′のオペレータは１表示部３ｄに表示され
たデータに基づき、これらを当該建造物の保守を担当す
る営業所に通知する６営業所では対策者データにより直
ちに派遣すべき係員を選択し、係員は通知された内容に
より、１階ホールのアップ用呼び釦が故障していること
を知り、その修理に必要な器具を携帯し、他の原因を探
究することなく当該呼び釦に直行する。

一方、推論部３ｆが、入力されたデータＯ−■のみによ
っては異常原因の推論ができないと判断した場合、推論
部３ｆはデータ要求部３ｇに対してさらに必要とするデ
ータの入力を指令する。データ要求部３ｇは１通信制御
部３ａ、電話回線４゜通信制御部２ｃを介して端末装置
２の異常状態検出部２ａに対して推論部３ｆから要求さ
れたデータをエレベータ装［１ａから採取することを指
令する。異常状態検出部２ａはこの指令に応じて当該デ
ータを取り出し、記憶部２ｂ１通信制御部２ｃ、電話回
線４、通信制御部３ａを経て推論部３ｆに出力する。推
論部３ｆはこの新らたなデータに基づいて再度異常原因
の推論を行なう。このようなデータ要求の一例を挙げる
と、エレベータのドアの開閉の正確なデータがないと異
常原因の推論ができない場合がある。即ち、上記装置に
おいては。

最初に送信されたドアの開閉に関するデータは瞬間的な
ドアの状態に関するものであるので、ドアが閉じたり開
いたりしている場合等を考慮すると。

最初のデータだけでは判断できない。このような場合、
推論部３ｆは経時的な（例えば所定時間毎の）ドアの開
閉状態のデータを要求することになる。

以上、エレベータに「起動不能」の異常が発生した場合
を例示して本実施例の動作を説明したが。

エレベータに他の異常が発生した場合やエレベータ以外
の設備に異常が発生した場合の動作もこれに準じる。

このように、本実施例では、設備に異常が発生した場合
、その異常の種類、建造物基、および担当連絡先だけで
なく、その異常に関連する詳細なデータも監視センタに
出力するようにし、これに基づいて推論部で設備の現在
状態を把握し、異常原因を判断してこれらを表示するよ
うにしたので。

係員は修理のための器具を適切に選択することができる
ばかりでなく、異常原因の究明に時間を要することはな
く、迅速に修理を行なうことができる。又、異常の種類
や異常の原因等とともに、設備の異常履歴データ、建造
物のデータ、対策者のデータが表示されるので、異常発
生に対してより一層きめ細かい対応を行なうことができ
る。さらに、監視センタで異常発生設備の現状や異常の
原因を把握できるので、比較的経験の浅いオペレータで
あっても適確な対応が可能となる。

なお、上記実施例の説明では、基本情報部に、知識デー
タ記憶部、異常末歴データ記憶部、建造物データ記憶部
および対策者データ記憶部を備える例について説明した
が、知識データ記憶部以外の記憶部は必ずしも必要では
ない。又、異常原因のほとんどは最初に出力される詳細
な状態データにより判断することができるので、データ
要求部を偏えなくても大部分の異常発生に対処可能であ
る。さらに、上記実施例の説明では、監視センタと営業
所が個別に存在するものとして説明したが、営業所自体
に上記装置を備え、営業所が監視センタの機能をもつよ
うにしても（即ち、営業所が監視センタとなっても）よ
いのは明らかである。

［発明の効果］ 以上述べたように、本発明では、異常発生時、その異常
に関連する詳細な状態データを監視センタに出力し、こ
れに基づき監視センタで、少なくとも異常の種類および
異常原因を表示するようにしたので、係員は当該異常に
対して迅速、かつ、適切に対処することができ、又、係
員の器具携行、原因調査の負担も減少する。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の実施例に係る遠隔監視装置のブロック
図、第２図は従来の遠隔装置のブロック図である。 １・・・・・・設備、１ａ・・・・・・エレベータ装置
、２・・・・・・端末装置、２ａ・・・・・・異常状態
検出部、３′・・・・・・監視センタ、３ｄ・・・・・
・表示部、３ｆ・・・・・・推論部。 第１図

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. （１）被監視設備の異常状態を検出し、その異常の種類
   を電話回線を介して監視センタに通報する遠隔監視装置
   において、前記異常の種類に関連する詳細な状態データ
   を検出する詳細データ検出手段と、異常状態が検出され
   たときその異常の種類と前記詳細データ検出手段で検出
   されたすべての状態データとを前記監視センタに出力す
   る出力手段と、この出力手段から出力されたデータに基
   づいて当該異常を生じた設備の現在状態の認識および当
   該異常の原因の推定を行なう判断手段と、当該異常の種
   類および推定された当該異常の原因、ならびに認識され
   た当該設備の現在状態のうちの少なくとも当該異常の種
   類および原因を表示する表示部とを設けたことを特徴と
   する遠隔監視装置。
2. （２）請求項（１）記載の遠隔監視装置において、前記
   異常に関連し前記出力手段から出力されたデータ以外の
   データの検出を前記詳細データ検出手段に指令するデー
   タ検出指令部を前記監視センタに設けたことを特徴とす
   る遠隔監視装置。
3. （３）請求項（１）記載の遠隔監視装置において、異常
   を生じた設備の過去の異常に関するデータ、当該設備が
   備えられている建造物のデータ、および当該設備の処理
   を行なう対策者データのうちの少なくとも１つを記憶す
   る記憶手段を備えていることを特徴とする遠隔監視装置
   。