WO2022259713A1 - エレベーターの管理システム - Google Patents

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WO2022259713A1
WO2022259713A1 PCT/JP2022/014583 JP2022014583W WO2022259713A1 WO 2022259713 A1 WO2022259713 A1 WO 2022259713A1 JP 2022014583 W JP2022014583 W JP 2022014583W WO 2022259713 A1 WO2022259713 A1 WO 2022259713A1
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WO
WIPO (PCT)
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information
management
elevator
list
elevators
Prior art date
Application number
PCT/JP2022/014583
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English (en)
French (fr)
Inventor
幸二 室木
昭文 望月
Original Assignee
三菱電機ビルソリューションズ株式会社
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Publication date
Application filed by 三菱電機ビルソリューションズ株式会社 filed Critical 三菱電機ビルソリューションズ株式会社
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    • B—PERFORMING OPERATIONS; TRANSPORTING
    • B66—HOISTING; LIFTING; HAULING
    • B66B—ELEVATORS; ESCALATORS OR MOVING WALKWAYS
    • B66B5/00—Applications of checking, fault-correcting, or safety devices in elevators
    • B66B5/02—Applications of checking, fault-correcting, or safety devices in elevators responsive to abnormal operating conditions
    • B66B5/021—Applications of checking, fault-correcting, or safety devices in elevators responsive to abnormal operating conditions the abnormal operating conditions being independent of the system
    • B66B5/022—Applications of checking, fault-correcting, or safety devices in elevators responsive to abnormal operating conditions the abnormal operating conditions being independent of the system where the abnormal operating condition is caused by a natural event, e.g. earthquake
    • B—PERFORMING OPERATIONS; TRANSPORTING
    • B66—HOISTING; LIFTING; HAULING
    • B66B—ELEVATORS; ESCALATORS OR MOVING WALKWAYS
    • B66B5/00—Applications of checking, fault-correcting, or safety devices in elevators
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    • B66B—ELEVATORS; ESCALATORS OR MOVING WALKWAYS
    • B66B5/00—Applications of checking, fault-correcting, or safety devices in elevators
    • B66B5/0006—Monitoring devices or performance analysers
    • B66B5/0018—Devices monitoring the operating condition of the elevator system
    • B—PERFORMING OPERATIONS; TRANSPORTING
    • B66—HOISTING; LIFTING; HAULING
    • B66B—ELEVATORS; ESCALATORS OR MOVING WALKWAYS
    • B66B5/00—Applications of checking, fault-correcting, or safety devices in elevators
    • B66B5/02—Applications of checking, fault-correcting, or safety devices in elevators responsive to abnormal operating conditions

Definitions

  • This disclosure relates to an elevator management system.
  • Patent Document 1 discloses an example of an elevator.
  • sensors are provided to sense seismic waves.
  • An alarm is issued from the elevator to the monitoring center when the detector detects seismic waves under preset conditions.
  • the operator of the monitoring center dispatches maintenance personnel to the site where the elevator is installed based on the report from the elevator.
  • the present disclosure relates to solving such problems.
  • the present disclosure provides an elevator management system that is less likely to cause delays in dispatching maintenance personnel to the site after an earthquake.
  • An elevator management system includes a response management device provided independently from a central management device that remotely monitors each of a plurality of elevators and receives information on a report about each of the plurality of elevators, The device stores a response information reception unit that receives response information to earthquake motion from at least one of the plurality of elevators, and a management target list that manages post-earthquake response for at least one of the plurality of elevators, and stores the response information reception unit. a list management unit that, when the information reception unit receives the response information, registers the elevator that issued the response information among the plurality of elevators in the management target list.
  • delays in dispatching elevator maintenance personnel to the site for post-earthquake response are less likely to occur.
  • FIG. 1 is a configuration diagram of an elevator system according to Embodiment 1;
  • FIG. 5 is a diagram showing an example of display on the maintenance terminal according to Embodiment 1;
  • FIG. 5 is a diagram showing an example of display on the maintenance terminal according to Embodiment 1;
  • 4 is a flow chart showing an example of the operation of the management system according to Embodiment 1;
  • FIG. 5 is a diagram showing an example of display on the maintenance terminal according to Embodiment 1;
  • FIG. 5 is a diagram showing an example of display on the maintenance terminal according to Embodiment 1;
  • 2 is a hardware configuration diagram of main parts of the management system according to Embodiment 1;
  • FIG. 1 is a configuration diagram of an elevator system 1 according to Embodiment 1. As shown in FIG. 1
  • the elevator system 1 is a system that includes multiple elevators 2. Each elevator 2 is applied, for example, to a building having a plurality of floors. A plurality of elevators 2 may be provided in one building. In a building, a hoistway 3 for an elevator 2 is provided. The hoistway 3 is a vertically elongated space extending over a plurality of floors. In this example, each elevator 2 is a traction elevator. In addition, the elevator system 1 may include, for example, a coil elevator and a hydraulic elevator. The traction elevator includes a hoist 4, a main rope 5, a car 6, a counterweight 7, a seismic sensor 8 and a control panel 9.
  • the hoist 4 includes a motor that generates driving force and a sheave that rotates with the driving force generated by the motor.
  • the hoist 4 is arranged, for example, above or below the hoistway 3 .
  • the hoist 4 may be arranged in the machine room.
  • the main rope 5 is a rope that supports the load of the car 6 and the counterweight 7 in the hoistway 3.
  • the main rope 5 is wound around the sheave of the hoist 4 .
  • Main rope 5 supports the load of car 6 on one side of the sheave of hoist 4 .
  • the main rope 5 supports the load of the counterweight 7 on the other side of the sheave of the hoist 4 .
  • the main rope 5 moves so as to pull up one side of the sheave of the hoisting machine 4 by the driving force generated by the motor of the hoisting machine 4 .
  • the car 6 is a device that transports passengers of the elevator 2 between a plurality of floors by traveling up and down the hoistway 3.
  • a communication device 10 is provided inside the car 6 .
  • the communication device 10 is, for example, an intercom or a telephone 17 or the like.
  • the counterweight 7 is a device that balances the load of the car 6 on one side of the sheave of the hoist 4 against the load on the other side of the sheave of the hoist 4 . As the main rope 5 is moved by the motor of the hoisting machine 4 , the car 6 and the counterweight 7 travel on the hoistway 3 in opposite directions in the vertical direction.
  • the seismic detector 8 is a device that senses seismic waves at the place where the elevator 2 is installed.
  • the seismic sensor 8 is arranged, for example, in the hoistway 3 or the like. Alternatively, if a machine room is provided, the seismic sensor 8 may be placed in the machine room.
  • the control panel 9 is a device that controls the operation of the elevator 2.
  • the operation of the elevator 2 includes running of the car 6, for example.
  • the control panel 9 is arranged, for example, above or below the hoistway 3 . Alternatively, if a machine room is provided, the control panel 9 may be arranged in the machine room.
  • the control panel 9 is connected to devices of the elevator 2 and the like so as to obtain information on the state of the elevator 2 used for controlling the operation of the elevator 2 .
  • the control panel 9 acquires information on the state of the elevator 2 from, for example, sensors or switches provided in the car 6 of the elevator 2, the hoisting machine 4, or the hoistway 3 or the like.
  • the control panel 9 acquires seismic wave sensing information from the seismic sensor 8 .
  • the control panel 9 responds to seismic motion based on seismic wave detection information obtained from the seismic detector 8.
  • Responses to seismic motion include, for example, responses such as controlled operations and outages.
  • Controlled operation includes automatic operation in response to an earthquake that has occurred.
  • the controlled operation includes diagnostic operation for diagnosing the influence of the seismic motion on the elevator 2, and the like.
  • Shutdown is a response to pause and wait without running car 6 .
  • Each elevator 2 is equipped with a remote monitoring device 11.
  • a remote monitoring device 11 is a device that monitors the state of the elevator 2 .
  • the remote monitoring device 11 acquires information on the state of the elevator 2 from, for example, the control panel 9 or the like.
  • a management system 12 is applied to the elevator system 1.
  • the management system 12 is a system that manages multiple elevators 2 in the elevator system 1 .
  • the management system 12 includes a central management device 13 , a work management device 14 and a correspondence management device 15 .
  • the central control device 13 is a device that remotely monitors each elevator 2.
  • the central management device 13 is arranged, for example, in an information center 16 or the like.
  • the information center 16 is a base for collecting information on multiple elevators 2 .
  • the central management device 13 is, for example, one or more server devices.
  • the central management device 13 is connected from each remote monitoring device 11 through, for example, an intranet of a maintenance company that operates the management system 12 so as to communicate the status of each elevator 2 during normal operation.
  • the central management device 13 has a function of receiving notification information about each elevator 2 .
  • the report about each elevator 2 includes, for example, a voice call report from a passenger or manager of the elevator 2 .
  • the report by voice call is made through a telephone such as a mobile phone or a landline phone used by a passenger or manager of the elevator 2, for example.
  • the notification by voice communication may be made through an interphone when the communication device 10 provided in the car 6 of the elevator 2 is an interphone, for example.
  • the information of the report by voice communication is input to the central control unit 13 by an operator who receives the report, for example.
  • the work management device 14 is a device that manages maintenance work such as inspection, maintenance, or repair performed in each elevator 2 .
  • the work management device 14 is an example of a work management section.
  • the work management device 14 manages, for example, maintenance work schedules and maintenance work implementation statuses.
  • the work management device 14 is arranged, for example, in an information center 16 or the like.
  • the work management device 14 is, for example, one or more server devices.
  • the work management device 14 receives an input of a maintenance work schedule from, for example, a maintenance terminal 18 possessed by a maintenance worker.
  • the maintenance terminal 18 is, for example, a portable information terminal such as a smart phone.
  • the maintenance terminal 18 may be a general-purpose computer or the like located at a maintenance company office where maintenance personnel work.
  • the work management device 14 is connected from a maintenance terminal 18 through, for example, an intranet of a maintenance company.
  • the work management device 14 also receives an input of a work notification indicating the start of maintenance work from the maintenance terminal 18 or the like.
  • the work management device 14 also receives an input of a work completion report indicating completion of maintenance work from the maintenance terminal 18 or the like.
  • the work management device 14 is connected to the central management device 13 through, for example, an intranet of a maintenance company so that information on managed maintenance work can be shared.
  • the response management device 15 is a device that manages the post-earthquake response status for each of the elevators 2 installed in the area where the seismic motion caused by the earthquake occurred.
  • the correspondence management device 15 is arranged, for example, in an information center 16 or the like.
  • the correspondence management device 15 is, for example, one or more server devices.
  • the central control device 13 is connected from each remote monitoring device 11 through, for example, an intranet of a maintenance company so as to be able to communicate response information of each elevator 2 to seismic motion.
  • the correspondence management device 15 is connected to the central management device 13 through, for example, an intranet of a maintenance company so as to share managed correspondence status information.
  • Correspondence management device 15 is connected to a communication network such as the Internet or a telephone network so as to be able to receive information from external service 19 .
  • the external service 19 is, for example, a service outside the management system 12 that distributes earthquake information.
  • the external service 19 may be provided by a public agency such as, for example, the Japan Meteorological Agency or similar agencies in other countries, or by a private agency.
  • the response management device 15 includes an earthquake information reception unit 20, a response information reception unit 21, a work determination unit 22, an operation information reception unit 23, a management information reception unit 24, a list management unit 25, and a reference storage unit 26. , an aggregation unit 27 , a presentation unit 28 , and an inquiry unit 29 .
  • the earthquake information reception unit 20 is a part that receives earthquake information from the external service 19.
  • the earthquake information reception unit 20 receives earthquake information about an area where at least one of the elevators 2 is provided from the external service 19 .
  • Earthquake information is distributed from the external service 19 when an earthquake occurs.
  • the earthquake information includes information such as the area where the seismic motion occurred, the time when the seismic motion occurred, and the magnitude of the seismic motion that occurred.
  • the magnitude of seismic motion includes, for example, seismic intensity class information.
  • the earthquake information may include information on the earthquake that caused the seismic motion. Contains information such as the time the earthquake occurred, the epicenter of the earthquake, and the magnitude of the earthquake.
  • the magnitude of an earthquake includes, for example, magnitude information.
  • the response information reception unit 21 is a part that receives response information to the seismic motion of the elevator 2 from each remote monitoring device 11 .
  • the response information includes information identifying the elevator 2 .
  • the information specifying the elevator 2 is, for example, information such as the building number of the building in which the elevator 2 is installed and the number of the elevator 2 uniquely set in the building.
  • the response information includes information such as presence/absence of response to seismic motion.
  • the work determination unit 22 is a part that determines maintenance work information for the elevator 2 that issued the response information when the response information reception unit 21 receives the response information.
  • the work determination unit 22 performs determination by referring to information managed by a work management unit such as the work management device 14, for example.
  • the work determination unit 22 may refer to the work management device 14 through the central management device 13, for example.
  • the work determining unit 22 determines, for example, whether the time at which the response information is received is the time at which maintenance work is scheduled for the elevator 2 that issued the response information. Alternatively, for example, when response information is received, the work determination unit 22 determines whether maintenance work is being performed in the elevator 2 that issued the response information.
  • the operation information reception unit 23 is a part that receives operations through the maintenance terminal 18 by maintenance personnel.
  • the operations received by the operation information receiving unit 23 include, for example, operations for changing settings in the management system 12 .
  • the operation received by the operation information receiving unit 23 includes, for example, an operation of inputting information about the state of response after an earthquake.
  • the management information reception unit 24 is a part that receives information from the central management device 13 .
  • Information received by the management information receiving unit 24 includes, for example, information notified from the central management device 13 or information requested from the central management device 13 .
  • Information received by the management information receiving unit 24 may include information relayed by the central management device 13 from, for example, the work management device 14 .
  • the list management unit 25 is a part that manages the management target list.
  • the management target list is information used to manage post-earthquake responses to each of the elevators 2 installed in the area where the seismic motion occurred.
  • the managed list is stored in the list management section 25 .
  • the list management unit 25 registers, among the plurality of elevators 2, elevators 2 that require management after an earthquake as objects to be managed.
  • the list management unit 25 registers the information on the response after the earthquake in the management target list in association with the elevator 2 .
  • the list management unit 25 definitively registers the elevator 2 that has transmitted the response information in the management target list as a management target.
  • the list management unit 25 determines whether the magnitude of the seismic motion occurring in the area where each elevator 2 is provided is greater than a preset magnitude.
  • the list management unit 25 temporarily registers each of one or more elevators 2 provided in an area determined to be larger than a preset scale as a management target in the management target list.
  • definitive registration in the management target list is maintained as a response history even after the post-earthquake response in the plurality of elevators 2 is completed.
  • the provisional registration in the management object list is processed such as whether it is shifted to definitive registration or the registration is canceled before the post-earthquake response in the multiple elevators 2 is completed.
  • the elevator 2 that is definitively registered and the elevator 2 that is provisionally registered are treated in the same way as the elevators 2 registered in the management target list.
  • the list management unit 25 skips provisional registration processing based on the earthquake information of the earthquake motion so as to prevent duplicate registration of the elevators 2 that have already been definitively registered based on the response information to the earthquake motion.
  • the magnitude of the seismic motion which serves as a reference value for provisional registration, is individually set for each elevator 2 .
  • the magnitude of the seismic motion, which serves as a reference value for provisional registration may be common to all elevators 2, or may be set for each region.
  • the reference storage unit 26 is a part that stores the setting value of the magnitude of the seismic motion, which is the reference value for provisional registration for each elevator 2 .
  • the set value of the magnitude of the seismic motion is designated, for example, by the seismic standards to which the elevator 2 complies. According to the seismic resistance standards specified here, information on the magnitude of seismic motion such as the seismic intensity class, which is the reference value for provisional registration in the management object list, is set.
  • the reference storage unit 26 stores the reference value of the seismic motion magnitude set in this manner.
  • the tallying unit 27 is a part that tallies the elevators 2 registered in the management target list.
  • the counting unit 27 counts, for example, for each preset area.
  • the area used for aggregation by the aggregation unit 27 may differ from the area represented by the earthquake information from the external service 19 .
  • the tallying unit 27 tallies, for example, the number of elevators 2 registered in the management target list and the number of elevators 2 for which post-earthquake support has been completed for each area.
  • the tabulation unit 27 tabulates, for example, the number of cases of confinement that occurred in the elevators 2 registered in the management target list and the number of cases of confinement for which rescue was completed, for each area.
  • the presentation unit 28 is a part that transmits information representing the management target list to the maintenance terminal 18 as a response to a display request transmitted from the maintenance terminal 18 .
  • the presenting unit 28 may also transmit the result of counting by the counting unit 27 to the maintenance terminal 18 .
  • the maintenance terminal 18 displays the information transmitted from the management target list to the maintenance personnel.
  • the inquiry unit 29 is a part that inquires about the operating status of the elevators 2 temporarily registered in the management target list.
  • the inquiry unit 29 inquires about the operating state, for example, when a preset time elapses after the earthquake information reception unit 20 receives the earthquake information.
  • the inquiry unit 29 may inquire about the operating state each time a preset time elapses after the earthquake information reception unit 20 receives the earthquake information.
  • the timing at which the inquiry unit 29 inquires about the operating state may differ for each elevator 2 .
  • the inquiry unit 29 transmits, for example, a polling signal to the remote monitoring device 11 as an inquiry signal. At this time, the inquiry unit 29 receives information on the operating state of the elevator 2 from the remote monitoring device 11 that has received the polling signal.
  • the list management unit 25 changes the tentative registration of the elevator 2 that is responding to the seismic motion to the definitive registration in the management target list.
  • the elevators 2 responding to the seismic motion include, for example, the elevators 2 under controlled operation, the elevators 2 continuing to be out of operation, and the like. Since such an elevator 2 responds to seismic motion, it is subject to post-earthquake response by maintenance personnel or the like.
  • the list management unit 25 cancels the provisional registration of the elevator 2 in the normal operation state from the management target list. Since such an elevator 2 continues normal operation without responding to seismic motion, it is not subject to post-earthquake response by maintenance personnel or the like.
  • the list management unit 25 maintains provisional registration in the management target list of the elevators 2 whose status is unknown, such as the elevators 2 for which no response to the inquiry of the inquiry unit 29 is obtained.
  • the inquiry unit 29 may inquire about the elevator 2 again after a preset time has elapsed.
  • FIG. 2 is a diagram showing an example of display on the maintenance terminal 18 according to the first embodiment.
  • FIG. 2 shows an example of a setting change screen in the management system 12 .
  • maintenance personnel specify the seismic standards that the elevator 2 complies with.
  • the seismic standards established by public institutions in 2009 are specified.
  • the information specified here is stored in the reference storage unit 26 .
  • the maintenance staff may also input information on the setting values of the seismic detector 8 provided in the elevator 2 for each elevator 2 .
  • the seismic sensor 8 of this example two levels of values, a low gal value and a high gal value, are set as thresholds for sensing seismic waves. In this example, 150 gal is set as the low gal value. Also, 200 gal is set as the high gal value.
  • FIG. 3 and 6 are flow charts showing an example of the operation of the management system 12 according to the first embodiment.
  • 4, 5, 7, and 8 are diagrams showing examples of display on the maintenance terminal 18 according to the first embodiment.
  • FIG. 3 shows an example of the processing of the management system 12 regarding registration to the management target list.
  • Each elevator 2 operates normally when an earthquake does not occur.
  • Information on the elevator 2 during normal operation is collected by the remote monitoring device 11 through the control panel 9 or the like.
  • the remote monitoring device 11 transmits the collected information to the central management device 13, for example.
  • the central management device 13 accumulates information transmitted from the remote monitoring device 11 .
  • remote monitoring of each elevator 2 is performed based on the accumulated information.
  • Maintenance work, etc. may be performed in any of the elevators 2 when an earthquake has not occurred. Maintenance work is performed according to a schedule managed by the work management device 14 .
  • maintenance personnel When starting maintenance work, maintenance personnel perform an operation for inputting a work report through the maintenance terminal 18 .
  • the work management device 14 manages the state of the maintenance work performed by the maintenance worker by inputting the work report from the maintenance worker as being in progress.
  • the maintenance worker completes the maintenance work, he or she inputs a work completion report through the maintenance terminal 18 .
  • the work management device 14 manages the state of the maintenance work performed by the maintenance worker as work completion by input operation of the work completion notification from the maintenance worker.
  • an earthquake motion may occur in the area where one of the elevators 2 is installed.
  • the seismic sensors 8 of some or all of the elevators 2 installed in the area sense seismic waves caused by the earthquake.
  • the elevator 2 responds to the seismic motion such as controlled operation or suspension of operation.
  • the remote monitoring device 11 of the elevator 2 transmits response information representing the response to the seismic motion to the response management device 15 .
  • the external service 19 distributes earthquake information about the earthquake.
  • the earthquake information reception unit 20 of the response management device 15 acquires the delivered earthquake information.
  • the response management device 15 may not be able to collect the response information from the elevator 2 that has responded to the seismic motion. Therefore, the response management device 15 uses the earthquake information acquired from the external service 19 to manage responses after the earthquake, for example, as follows.
  • step S101 the response information reception unit 21 determines whether response information has been received from any elevator 2. If the determination result is Yes, the processing of the correspondence management device 15 proceeds to step S102. If the determination result is No, the process of the correspondence management device 15 proceeds to step S106.
  • step S102 based on the response information received by the response information receiving part 21, the list management part 25 identifies the elevator 2 that has sent the response information.
  • the list management unit 25 definitively registers the identified elevator 2 in the management target list.
  • the list management unit 25 registers the information indicating the status of the elevator 2 in the management target list in association with the elevator 2 .
  • the information registered in the management target list in correspondence with the elevator 2 is, for example, whether the elevator 2 is in normal operation, whether it is in diagnosis operation, and whether it is in operation suspension. , or information such as whether or not it has been restored.
  • the information registered in the management target list may include information on the presence or absence of on-site checks by maintenance personnel for the restored elevator 2 .
  • the work determination unit 22 refers to the work management device 14 and determines whether there is maintenance work for the elevator 2 specified based on the response information. For example, when the time at which the response information is received is included in the scheduled time for maintenance work on the elevator 2, the work determination unit 22 determines that the elevator 2 has maintenance work. Alternatively, the work determination unit 22 determines that there is maintenance work for the elevator 2 when, for example, maintenance work is being performed in the elevator 2 when the response information is received. For example, when the time at which the response information is received is not included in the time when maintenance work is scheduled for the elevator 2 and maintenance work is not being performed on the elevator 2 at the time , it is determined that there is no maintenance work for the elevator 2 . If the determination result as to whether there is maintenance work is Yes, the processing of the response management device 15 proceeds to step S105. If the determination result is No, the processing of the correspondence management device 15 proceeds to step S104.
  • step S104 the earthquake information reception unit 20 determines whether or not an earthquake motion greater than a preset magnitude has occurred in the area where the elevator 2 is located, specified based on the response information.
  • the earthquake information reception unit 20 determines the presence or absence of an earthquake motion, for example, depending on whether earthquake information indicating that an earthquake motion greater than the reference value of the elevator 2 stored in the reference storage unit 26 has occurred has been received from the external service 19. .
  • the earthquake information reception unit 20 may, for example, determine the presence or absence of the earthquake information within a preset time range including the time at which the response information was received. If the determination result as to whether an earthquake motion has occurred is No, the processing of the response management device 15 proceeds to step S105. If the determination result is Yes, the processing of the correspondence management device 15 proceeds to step S106.
  • step S105 the list management unit 25 determines that the response information received by the response information reception unit 21 is an erroneous alarm. For example, when there is maintenance work for the elevator 2 specified based on the response information, the list management unit 25 generates an erroneous alarm due to, for example, the accidental contact of the earthquake detector 8 by a maintenance worker during maintenance work. Determine the response information.
  • the list management unit 25 when no seismic motion has occurred in the area where the elevator 2 is installed, may be caused by malfunction of the seismic detector 8 or other equipment, or vibration accompanying work near the elevator 2. False alarm and corresponding response information are judged. At this time, the list management unit 25 cancels the registration of the elevator 2 in the management target list. After that, the processing of the correspondence management device 15 proceeds to step S106.
  • step S106 the earthquake information reception unit 20 determines whether earthquake information has been received from the external service 19. If the determination result is No, the processing of the correspondence management device 15 proceeds to step S101. If the determination result is Yes, the processing of the correspondence management device 15 proceeds to step S107.
  • step S107 the list management unit 25 refers to the reference value of the seismic motion stored in the reference storage unit 26, and based on the received earthquake information, determines whether any of the elevators 2 has a magnitude exceeding the reference value. Determine whether there is an area where earthquake motion occurred.
  • the list management unit 25 provisionally registers each of the elevators 2 in which the magnitude of the generated seismic motion exceeds the reference value in the management target list. After that, the processing of the correspondence management device 15 proceeds to step S108.
  • step S108 the inquiry unit 29 determines whether a preset time has elapsed since the earthquake information reception unit 20 received the earthquake information.
  • the inquiry unit 29 may determine whether a preset time has passed since the previous inquiry. If the determination result is No, the processing of the correspondence management device 15 proceeds to step S108 again. If the determination result is Yes, the processing of the correspondence management device 15 proceeds to step S109.
  • step S109 the inquiry unit 29 inquires about the operating status of each of the elevators 2 provisionally registered in the management target list. After that, the processing of the correspondence management device 15 proceeds to step S110.
  • step S110 the inquiry unit 29 receives information on the operating state of the elevator 2 from the remote monitoring device 11 that received the signal as a response to the inquiry signal.
  • the list management unit 25 updates the management target list, for example, as follows.
  • the list management unit 25 changes the provisional registration of the elevator 2, which is found to be responding to the seismic motion by the inquiry of the inquiry unit 29, into the management target list as the definitive registration.
  • the list management unit 25 cancels the provisional registration of the elevator 2 that has been found to be in normal operation by the inquiry of the inquiry unit 29 from the management object list.
  • the list management unit 25 maintains provisional registration in the management target list of the elevators 2 whose states have not been found by the inquiry of the inquiry unit 29 .
  • the processing of the correspondence management device 15 proceeds to step S108.
  • the maintenance staff transmits a request to display the management target list to the correspondence management device 15 through the maintenance terminal 18 possessed by the maintenance staff.
  • the presentation unit 28 transmits information representing the management target list managed by the list management unit 25 to the maintenance terminal 18 .
  • the maintenance terminal 18 displays the information of the management target list based on the information transmitted from the presentation unit 28.
  • FIG. 4 shows an example of information displayed in the management target list on the maintenance terminal 18.
  • the maintenance terminal 18 displays each elevator 2 registered in the management target list by card display.
  • Each card corresponds to one of the elevators 2.
  • Information such as the building in which the corresponding elevator 2 is installed is displayed on the upper side of each card.
  • the information displayed on the upper side of the card is, for example, the building name or building number.
  • Information on the corresponding elevator 2 is displayed below each card.
  • the information displayed on the lower side of the card includes, for example, the number of the elevator 2 and the like.
  • Information displayed on the lower side of the card includes information on the state of the elevator 2 including the state of response after the earthquake.
  • the presentation unit 28 transmits to the maintenance terminal 18 a management target list that includes information on both the definitively registered elevators 2 and the tentatively registered elevators 2 .
  • the maintenance terminal 18 performs card display and the like for both the elevators 2 that are definitively registered in the management target list and the elevators 2 that are provisionally registered.
  • the maintenance terminal 18 displays information such as “registration (temporary)” on the card corresponding to the elevator 2 as the temporarily registered state of the elevator 2 .
  • the car 6 may stop between the floors of the building.
  • the remote monitoring device 11 of the elevator 2 issues a warning that there is a possibility that confinement has occurred.
  • the alert may be transmitted to the response management device 15 together with response information. Further, the notification may be transmitted without checking whether there are any passengers in the car 6 stopped between floors.
  • the list management unit 25 registers, in the management target list, information indicating that the presence or absence of a passenger is unknown and that a confinement has occurred in association with the elevator 2. do.
  • the elevator 2 when the elevator 2 is out of operation due to seismic motion or the like, passengers in the car 6 may be trapped.
  • the passenger reports the confinement by voice communication through the communication device 10 provided in the car 6. ⁇ The report is received by an operator at the information center 16, for example.
  • the operator who received the report inputs into the central management device 13 information indicating that the passenger is confirmed to be confined.
  • the central management device 13 shares the input information by outputting it to the correspondence management device 15 .
  • the management information reception unit 24 receives information shared with the central management device 13 .
  • the list management unit 25 assigns information indicating that the elevator 2 has been confined and that the presence of passengers has been confirmed to the elevator 2. and register it in the management target list.
  • the presentation unit 28 transmits information on the management target list including information on the status of the elevator 2 registered in association with the elevator 2 to the maintenance terminal 18 that transmitted the display request.
  • the maintenance terminal 18 displays information on the state of the elevator 2 according to the information transmitted from the presentation unit 28 .
  • the maintenance terminal 18 displays information such as "locked (passengers unknown)” and “locked (passengers present)” on the card of the elevator 2 in which the lock has occurred.
  • the maintenance terminal 18 displays information such as "out of service” on the card of the elevator 2 that is out of service.
  • the maintenance terminal 18 displays information such as "diagnostic operation” on the card of the elevator 2 that is in diagnostic operation.
  • the maintenance terminal 18 displays information such as "normal operation” on the card of the elevator 2 in normal operation.
  • the maintenance terminal 18 may display information such as "temporary restoration” on the card of the elevator 2 whose operation has been automatically restored based on the result of the diagnostic operation, but whose on-site check has not been completed by the maintenance staff.
  • the list management unit 25 registers information on the priority of post-earthquake response in the management target list for each of the elevators 2 registered in the management target list.
  • a priority is set according to the state of each elevator 2, for example. For example, a high priority is set for the elevator 2 when passengers are confined in the elevator 2 .
  • the priority may be set based on, for example, the attribute of each elevator 2 or the building in which the elevator 2 is installed, which is registered in advance in the management system 12 . For example, when the building in which the elevator 2 is installed is a public facility such as a hospital, a preset value is added to the priority of the elevator 2 .
  • the presentation unit 28 transmits the information of the management target list including the priority information to the maintenance terminal 18 that transmitted the display request.
  • the maintenance terminal 18 switches the color of the card corresponding to the elevator 2 or presence/absence of highlighting such as a frame according to the priority of each elevator 2 . This makes it easier for maintenance personnel to grasp elevators 2 with high priority for handling.
  • the maintenance terminal 18 may rearrange and display the cards of each elevator 2 according to priority.
  • the maintenance staff may designate elevators 2 that are not registered in the management target list as elevators 2 that require post-earthquake management.
  • the maintenance staff performs an operation to specify the elevator 2 through the maintenance terminal 18, for example.
  • the maintenance terminal 18 transmits operations by maintenance personnel to the response management device 15 .
  • the operation information reception unit 23 receives operations by maintenance personnel.
  • the list management unit 25 temporarily registers the elevator 2 whose designation is received by the operation information reception unit 23 in the management target list.
  • a telephone may be provided inside the car 6 as the communication device 10 .
  • the contact information for the communication device 10 is registered in the management system 12 .
  • the contact information for the telephone device 10 includes, for example, the telephone number of the line connected to the telephone device 10 .
  • the presentation unit 28 transmits the contact information for the telephone device 10 to the maintenance terminal 18 together with the information on the management target list.
  • the maintenance terminal 18 displays the contact information for the communication device 10 on the lower side of the card corresponding to the elevator 2 .
  • the card may display a link or the like for transitioning to a screen on which the contact information is displayed. This allows maintenance personnel to easily contact the car 6 of the elevator 2 . Therefore, maintenance personnel can efficiently contact the inside of the car 6 to confirm whether or not confinement has occurred.
  • the maintenance staff grasps the status of each of the elevators 2 registered in the management target list from the display of the maintenance terminal 18. As a result, maintenance personnel can voluntarily determine which elevator 2 they should head to the site based on information such as their position and the position and status of each elevator 2 . In addition, when there are a plurality of maintenance personnel in the vicinity, the plurality of maintenance personnel may communicate with each other and coordinate the elevator 2 that each should go to the site.
  • the post-earthquake response includes confirmation of the current status of the elevator 2 .
  • the post-earthquake response includes, for example, rescuing passengers in the elevator 2 where confinement has occurred.
  • Post-earthquake measures include, for example, restoration of elevators 2 that are out of service.
  • the post-earthquake response includes, for example, on-site confirmation of the elevator 2 that has been automatically restored.
  • the post-earthquake response includes, for example, responses to inquiries or reminders from the manager of the elevator 2 who is a customer, and customer support such as reporting maintenance work to the manager.
  • the maintenance staff performs an operation to input the contents of the response to the elevator 2 as progress information through the maintenance terminal 18.
  • the history information includes information identifying elevator 2 .
  • Information specifying the elevator 2 is input by, for example, maintenance personnel. Alternatively, the information specifying the elevator 2 may be automatically added to the progress information based on the location information of the maintenance terminal 18 or the like.
  • the maintenance terminal 18 transmits operations by maintenance personnel to the response management device 15 .
  • the operation information reception unit 23 receives operations by maintenance personnel.
  • the list management part 25 specifies the elevator 2 corresponding to the said progress information based on the progress information by which input operation was received.
  • the list management unit 25 associates the progress information with the elevator 2 and registers it in the management target list.
  • the progress information includes, for example, confinement information, customer service information, property damage information, or the like.
  • the property damage information includes, for example, the presence or absence of property damage, the item subject to property damage, the arrangement status of the subject item, and whether or not the property damage has been dealt with.
  • the list management unit 25 regards the elevator 2 for which progress information has been input by the maintenance staff through the maintenance terminal 18 from provisional registration to the management target list to definitive registration.
  • the maintenance staff confirms that the elevator 2 provisionally registered in the management target list is in normal operation
  • the maintenance worker performs an operation to cancel the provisional registration of the elevator 2 through the maintenance terminal 18. you can go At this time, the list management unit 25 cancels the provisional registration of the elevator 2 in the management target list.
  • FIG. 5 shows an example of the display of the maintenance terminal 18 when progress information is entered.
  • confinement information is input as progress information.
  • the maintenance staff will enter the time of arrival at the site of elevator 2 where the confinement occurred. After rescuing the passengers in the elevator 2, the maintenance staff inputs the rescue time, the number of rescued passengers, the rescue category, the rescue method, the condition of the rescued passengers, and the like.
  • the information input here is transmitted to the response management device 15 through the maintenance terminal 18 as progress information representing confinement information.
  • the maintenance staff sends the recovery information indicating the recovery of the elevator 2 to the response management device 15 through the remote monitoring device 11, for example.
  • the restoration information includes information specifying elevator 2 .
  • the response information reception unit 21 receives the restoration information.
  • the list management unit 25 processes the post-earthquake response in the management object list as completed for the elevator 2 specified by the restoration information.
  • the progress of the elevator 2 until the response after the earthquake is completed is registered in the management target list in association with the elevator 2 as a plurality of progress information.
  • the progress registered in the management target list can be confirmed on the maintenance terminal 18 by, for example, sending a display request from the maintenance terminal 18 to the correspondence management device 15 .
  • a response to the display request sent from the maintenance terminal 18 is sent from the presentation unit 28 to the maintenance terminal 18, for example, in the same manner as the information of the managed list itself.
  • FIG. 6 shows an example of recovery information processing in the management system 12 .
  • step S201 the response information reception unit 21 determines whether restoration information has been received from any elevator 2. If the determination result is No, the processing of the correspondence management device 15 proceeds to step S201 again. If the determination result is Yes, the processing of the correspondence management device 15 proceeds to step S202.
  • step S202 based on the restoration information received by the response information reception section 21, the list management section 25 identifies the elevator 2 that transmitted the restoration information.
  • the list management unit 25 determines whether the identified elevator 2 is registered in the management target list. If the determination result is No, the processing of the correspondence management device 15 proceeds to step S203. If the determination result is Yes, the processing of the correspondence management device 15 proceeds to step S204.
  • step S203 the list management unit 25 determines that the restoration information received by the response information reception unit 21 is a test notification or an unnecessary notification.
  • the list management unit 25 stores the recovery information determined to be a test alert or an unnecessary alert to the outside of the management target list. After that, the processing of the recovery information in the management system 12 ends.
  • the response information to the seismic motion may be sent again from the elevator 2 that has been restored once.
  • the same elevator 2 may be registered multiple times in the target management list.
  • the list management unit 25 performs the following processing on the restoration information to update the elevator 2 to the latest state. for the registration of
  • step S204 the list management unit 25 determines whether property damage information is registered in the target management list for the elevator 2 specified based on the restoration information. If the determination result is Yes, the processing of the correspondence management device 15 proceeds to step S205. If the determination result is No, the processing of the correspondence management device 15 proceeds to step S206.
  • step S205 the list management unit 25 determines, based on the property damage information, whether the property damage has been dealt with for the elevator 2 specified based on the restoration information. If the determination result is Yes, the processing of the correspondence management device 15 proceeds to step S206. If the determination result is No, the processing of the correspondence management device 15 proceeds to step S208.
  • step S206 the list management unit 25 determines whether the post-earthquake response has already been completed for the elevator 2 specified based on the restoration information. If the determination result is No, the processing of the correspondence management device 15 proceeds to step S207. If the determination result is Yes, the processing of the correspondence management device 15 proceeds to step S208.
  • step S207 the list management unit 25 processes the post-earthquake response in the management target list as completed for the elevator 2 specified based on the restoration information. After that, the processing of the recovery information in the management system 12 ends.
  • step S208 the list management unit 25 associates the elevator 2 specified based on the restoration information with the information representing the receipt of the restoration information and registers it in the management target list as progress information. If post-earthquake measures have already been completed for the elevator 2, the list management unit 25 may register progress information in the management target list as reference information. On the other hand, if the post-earthquake response for the elevator 2 has not been completed, the list management unit 25 does not complete the post-earthquake response and registers progress information in the management target list. After that, the processing of the recovery information in the management system 12 ends.
  • FIG. 7 an example of display of the course of response after an earthquake is shown.
  • the maintenance staff transmits a progress display request to the response management device 15 through the maintenance terminal 18 so that the progress of response after the earthquake can be grasped for each elevator 2 .
  • the progress display request includes information identifying elevator 2 .
  • the presentation unit 28 identifies the elevator 2 based on the progress display request.
  • the presentation unit 28 transmits progress information registered in the management target list in association with the specified elevator 2 to the maintenance terminal 18 as a response to the progress display request.
  • the maintenance terminal 18 displays progress information to maintenance personnel.
  • the response information reception unit 21 receives response information from the remote monitoring device 11 of the elevator 2 at time 07:59.
  • the list management unit 25 registers information representing the information source in the management target list in association with the elevator 2 .
  • the passenger reports the confinement through the communication device 10 in the car 6.
  • the operator who received the report inputs the confinement information to the central management device 13 at time 08:05.
  • the central management device 13 shares the input information by outputting it to the correspondence management device 15 .
  • the management information reception unit 24 receives information shared with the central management device 13 .
  • the list management unit 25 registers information such as an ID (IDentifier) that identifies an operator in the management target list as information representing an information source.
  • ID IDentifier
  • the passenger calls for rescue by voice communication.
  • the operator who has received the demand inputs information indicating that the demand has been received to the central management device 13 at time 08:25.
  • the central management device 13 shares the input information by outputting it to the correspondence management device 15 .
  • the management information reception unit 24 receives information shared with the central management device 13 .
  • the list management unit 25 registers information such as an ID that identifies an operator in the management target list as information representing an information source.
  • the list management unit 25 registers information such as an ID identifying a maintenance worker in the management target list as information representing an information source.
  • FIG. 8 shows an example of display of the result of counting by the counting unit 27 .
  • a maintenance worker transmits a summation request to the response management device 15 through the maintenance terminal 18 so as to be able to grasp the post-earthquake response status of the plurality of elevators 2 managed by the management system 12 .
  • the tally unit 27 starts tally processing for the elevators 2 registered in the management target list.
  • the presentation unit 28 transmits to the maintenance terminal 18 information representing the result of the totalization by the totalization unit 27 as a response to the totalization request transmitted from the maintenance terminal 18 .
  • the maintenance terminal 18 displays the tabulation results to the maintenance personnel in the form of a list or the like.
  • the tabulation unit 27 tabulates preset areas such as area XXX, area YYY, and area ZZZ.
  • the tallying unit 27 tallies the number of elevators 2 whose operation has been suspended and the number of elevators 2 whose restoration has been completed for each area.
  • the tabulation unit 27 tabulates, for example, the number of cases of confinement that occurred in the elevators 2 registered in the management target list and the number of cases of confinement for which rescue was completed, for each area.
  • the tabulating unit 27 tabulates each of the confinement in which the presence or absence of a passenger is unknown and the confinement in which the presence of a passenger has been confirmed.
  • the maintenance terminal 18 displays the result of totaling for each area by the totalizing unit 27 to the maintenance personnel in the form of a list. This allows maintenance personnel to grasp the progress of the response after the earthquake.
  • a plurality of elevators 2 may share the seismic detector 8. Moreover, in the elevator system 1 , a plurality of elevators 2 may share the remote monitoring device 11 .
  • the elevator system 1 may include an elevator 2 that is not equipped with the remote monitoring device 11.
  • response information from the elevator 2 is not input to the response management device 15 . Therefore, the elevator 2 is provisionally registered in the management target list based on the earthquake information of the area where the elevator 2 is installed.
  • processing such as transition from provisional registration to the management object list of the elevator 2 to definitive registration is performed. Further, restoration information about the elevator 2 may be input to the response management device 15 through the maintenance terminal 18 .
  • the work management section may be installed in the response management device 15 or the central management device 13.
  • the work determination unit 22 may be installed in the central management device 13 or the work management device 14 .
  • a plurality of information centers 16 may be provided.
  • the devices provided in the plurality of information centers 16 may be configured to be mutually redundant.
  • the management system 12 includes the response information reception unit 21, the earthquake information reception unit 20, and the list management unit 25.
  • the response information reception unit 21 receives response information to the seismic motion from at least one of the elevators 2 .
  • the earthquake information receiving unit 20 receives earthquake information of the earthquake motion from the external service 19 when an earthquake motion occurs in an area where at least one of the elevators 2 is installed.
  • the list management unit 25 stores a management target list.
  • the management list is a list for managing post-earthquake responses to at least one of the plurality of elevators 2 .
  • the list management unit 25 definitively registers the elevator 2 that issued the response information in the management target list.
  • the list management unit 25 manages each of the elevators 2 provided in the region when the earthquake information reception unit 20 receives earthquake information indicating that an earthquake motion larger than a preset magnitude has occurred in the region. Temporarily enroll in the target list.
  • each of the elevators 2 that may have responded to the seismic motion based on the earthquake information is collectively and provisionally registered in the management target list. be done.
  • the elevator 2 that may have responded to the seismic motion is added to the management target list based on the earthquake information. It will be provisionally registered. Since provisional registration is automatically performed by the response management device 15, it is less likely that the managed elevator 2, which manages post-earthquake response, will be omitted from the managed list. For this reason, it is less likely that maintenance personnel for the elevator 2, who are responsible for post-earthquake support, will not be dispatched to the site.
  • the management system 12 also includes an inquiry unit 29.
  • the inquiry unit 29 inquires about the operating state of each of the elevators 2 temporarily registered in the management target list.
  • the list management unit 25 performs processing based on the inquiry result of the inquiry unit 29 .
  • the list management unit 25 changes the provisional registration of the elevator 2 responding to the seismic motion to the management object list as the definitive registration.
  • the list management unit 25 cancels the provisional registration of the elevator 2 in the normal operation state from the management target list.
  • the list management unit 25 maintains provisional registration in the management target list for the elevator 2 whose status is unknown.
  • the management system 12 can grasp the status of the elevator 2 temporarily registered in the management target list by making an inquiry after the earthquake. As a result, the necessity of post-earthquake response for each elevator 2 can be clearly grasped, so the work efficiency of post-earthquake response is further enhanced.
  • the management system 12 also includes an operation information reception unit 23 .
  • the operation information reception unit 23 receives an operation by maintenance personnel to specify the elevator 2 that manages post-earthquake response.
  • the list management unit 25 provisionally registers the elevator 2 whose designation is received by the operation information reception unit 23 in the management target list.
  • the management system 12 also includes a reference storage unit 26.
  • the reference storage unit 26 stores, for each elevator 2, information on the magnitude of the seismic motion for managing the response after the occurrence.
  • the earthquake information reception unit 20 receives earthquake information indicating that an earthquake motion has occurred in any region.
  • the list management unit 25 temporarily adds each of the elevators 2 that are installed in the area and whose magnitude of the generated seismic motion exceeds the magnitude stored in the reference storage unit 26 to the management object list. to register.
  • the management system 12 includes a correspondence management device 15 .
  • the correspondence management device 15 is provided independently from the central management device 13 .
  • the central control device 13 remotely monitors each elevator 2 and accepts notification information about each elevator 2 .
  • the response management device 15 includes a response information reception section 21 and a list management section 25 .
  • the response information reception unit 21 receives response information to the seismic motion from at least one of the elevators 2 .
  • the list management unit 25 stores a management target list.
  • the management list is a list for managing post-earthquake responses to at least one of the plurality of elevators 2 .
  • the list management unit 25 registers the elevator 2 that issued the response information in the management target list.
  • the list management unit 25 directly registers the elevator 2 for which the response information has been received in the management target list that maintenance personnel refer to when responding to an earthquake. As a result, maintenance personnel can voluntarily determine which elevator 2 they should head to the site by referring to the list of objects to be managed, without relying on instructions from the operator. This makes it more difficult for maintenance personnel to arrive late at the site.
  • the response management device 15 includes a presentation unit 28 .
  • the presentation unit 28 transmits information representing the management target list to the maintenance terminal 18 as a response to the display request transmitted from the maintenance terminal 18 operated by the maintenance personnel.
  • maintenance personnel can refer to the management target list from the maintenance terminal 18 that they operate. This makes it easier for maintenance personnel to determine which elevator 2 they should head to the site.
  • the maintenance terminal 18 since the maintenance terminal 18 does not need to access the central management device 13 to refer to the management target list, communication to the central management device 13 is less concentrated.
  • the presentation unit 28 transmits the contact information to the maintenance terminal 18 for the elevators 2 registered in the management target list and for which the contact information for the car 6 is registered.
  • the correspondence management device 15 includes an operation information reception unit 23 .
  • the operation information receiving unit 23 receives from the maintenance terminal 18 an input operation for progress information about any one of the plurality of elevators 2 .
  • the list management unit 25 registers the progress information in the management target list in association with the elevator 2 when the operation information reception unit 23 receives an input operation of the progress information about the elevator 2 registered in the management target list.
  • the correspondence management device 15 also includes a management information reception unit 24 .
  • the management information reception unit 24 receives the progress information from the central management device 13 when the central management device 13 receives the progress information about any elevator 2 .
  • the list management unit 25 registers the progress information in the management target list in association with the elevator 2 .
  • the progress of the response is integrated and managed in the management target list that maintenance personnel refer to when responding to an earthquake.
  • the maintenance staff can easily grasp the history of the handling, so even when a plurality of maintenance staff handle the same elevator 2, omission or duplication of handling is less likely to occur.
  • the work efficiency of post-earthquake response is further enhanced.
  • the operation information receiving unit 23 receives an input operation of confining information about the elevator 2 from the maintenance terminal 18 .
  • the list management unit 25 associates the confinement information with the elevator 2 and adds the confinement information to the management target list. sign up.
  • the management information receiving unit 24 receives confinement information about the elevator 2 from the central management device 13 .
  • the list management unit 25 registers the confinement information in the management target list in association with the elevator 2.
  • confinement information is integrated and managed in the management target list that maintenance personnel refer to when responding to an earthquake. Since the maintenance staff can refer to the information on the confinement and determine which elevator 2 should be headed to the site by himself/herself, it becomes possible to promptly respond to the confinement of high urgency.
  • the operation information reception unit 23 receives an input operation of customer-related information about the elevator 2 from the maintenance terminal 18 .
  • the list management unit 25 associates the customer response information with the elevator 2 to be managed. Subscribe to the list.
  • the management information reception unit 24 receives customer service information regarding the elevator 2 from the central management device 13 .
  • the list management unit 25 registers the customer service information in the management target list in association with the elevator 2. do.
  • customer response information is integrated and managed in the management target list that maintenance personnel refer to when responding to an earthquake. Since the maintenance staff can easily grasp the history of the customer service, omission or duplication of customer service is less likely to occur. As a result, the quality of post-earthquake response is further enhanced.
  • the response management device 15 includes a tallying unit 27 .
  • the counting unit 27 counts the elevators 2 registered in the management target list.
  • the presenting unit 28 transmits information representing the result of counting by the counting unit 27 to the maintenance terminal 18 as a response to the counting request transmitted from the maintenance terminal 18 .
  • the tallying unit 27 tallies the elevators 2 registered in the management target list for each preset area.
  • the management system 12 includes a response information reception unit 21, a list management unit 25, a work management device 14, and a work determination unit 22.
  • the response information reception unit 21 receives response information to the seismic motion from at least one of the elevators 2 .
  • the list management unit 25 stores a management target list.
  • the management target list is a list for managing post-earthquake responses to at least one of the plurality of elevators 2 .
  • the list management unit 25 registers the elevator 2 that issued the response information in the management target list.
  • the work management device 14 manages the maintenance work schedule for each elevator 2 .
  • the work determination unit 22 refers to the work management device 14 to determine whether maintenance work is scheduled for the elevator 2 that issued the response information. judge.
  • the list management unit 25 cancels the registration of the elevator 2 determined by the work determination unit 22 to be scheduled for maintenance work from the management target list.
  • the work determination unit 22 determines whether maintenance work is being performed on the elevator 2 that issued the response information by referring to the work management device 14. .
  • the list management unit 25 cancels the registration of the elevator 2 determined by the work determination unit 22 as being undergoing maintenance work from the management target list.
  • the notification is erroneously generated based on the presence or absence of maintenance work. It is automatically determined whether or not there is an alarm. As a result, the information center 16 or the like does not need to confirm whether or not the alarm is an erroneous alarm.
  • the management system 12 also includes an earthquake information reception unit 20 .
  • the earthquake information receiving unit 20 receives earthquake information of the earthquake motion from the external service 19 when an earthquake motion occurs in an area where at least one of the elevators 2 is installed. Based on the earthquake information received by the earthquake information receiving unit 20, the list management unit 25 may determine that an earthquake motion larger than a preset magnitude has not occurred in any region. At this time, the list management unit 25 cancels the registration of the elevator 2 provided in the area from the management target list.
  • the alarm is issued based on the presence or absence of earthquake information. is an erroneous alarm or not.
  • the information center 16 or the like does not need to confirm whether or not the alarm is an erroneous alarm.
  • the management system 12 includes a response information reception section 21, an operation information reception section 23, and a list management section 25.
  • the response information reception unit 21 receives response information to the seismic motion from at least one of the elevators 2 .
  • the response information receiving unit 21 receives recovery information representing recovery from the response of the elevator 2 responding to the seismic motion.
  • the operation information reception unit 23 receives an input operation of property damage information about one of the elevators 2 from the maintenance terminal 18 operated by maintenance personnel.
  • the list management unit 25 stores a management target list.
  • the management target list is a list for managing post-earthquake responses to at least one of the plurality of elevators 2 .
  • the list management unit 25 registers the elevator 2 that issued the response information in the management target list.
  • the list management unit 25 associates the property damage information with the elevator 2 and adds the property damage information to the management target list. sign up.
  • the response information reception unit 21 may receive restoration information of the elevator 2 registered in the management target list.
  • the list management unit 25 processes the post-earthquake response for the elevator 2 as completed in the management object list when the unrestored property damage for the elevator 2 is not registered in the management object list.
  • the list management unit 25 suspends the completion of the post-earthquake response for the elevator 2 in the management target list when unrestored property damage is registered in the management target list.
  • property damage may occur due to seismic motion.
  • the elevator 2 that has been damaged by emergency measures or the like may be temporarily restored so that it can be operated.
  • restoration information for the elevator 2 may be sent to the information center 16 .
  • the management system 12 if the unrestored property damage is registered in the management target list, the completion of the response is put on hold. , it becomes difficult for omissions to occur in post-earthquake responses.
  • the response information reception unit 21 may receive restoration information for the elevator 2 registered in the management target list. At this time, if the unrestored property damage for the elevator 2 is registered in the management target list, the list management unit 25 associates the reception of the restoration information with the elevator 2 as progress information, and stores the information in the management target list. to register.
  • the reception of recovery information is integrated into the management target list and managed, so that maintenance personnel can determine whether or not the recovery information should be treated as an erroneous alarm based on the progress of the response. become. This makes the management of the elevator 2 after an earthquake more efficient.
  • the response information reception unit 21 may receive restoration information for elevators 2 that are not registered in the management target list. At this time, the list management unit 25 stores the receipt of the recovery information outside the management target list.
  • Restoration information from elevator 2 that is neither definitively nor provisionally registered in the management target list can be determined to be an erroneous alarm. Since such restoration information is managed outside the management target list, it is less likely that the worker's decision making with reference to the management target list will be hindered. This makes the management of the elevator 2 after an earthquake more efficient.
  • the response information reception unit 21 may receive restoration information for the elevator 2 registered in the management target list. At this time, if the post-earthquake response in the management target list for the elevator 2 has been completed, the list management unit 25 associates the receipt of the restoration information with the elevator 2 as progress information and adds it to the management target list. sign up.
  • Restoration information from elevator 2, for which response has already been completed, can be determined to be an erroneous alarm. Since the reception of recovery information is integrated into the management target list and managed, maintenance personnel can determine after the fact how the recovery information should be processed based on the progress of the response.
  • the response information reception unit 21 may receive restoration information for elevators 2 registered multiple times in the management target list. At this time, the list management unit 25 performs processing for receiving the restoration information for the latest registration of the elevator 2 .
  • FIG. 9 is a hardware configuration diagram of main parts of the management system 12 according to the first embodiment.
  • the processing circuitry comprises at least one processor 100a and at least one memory 100b.
  • the processing circuitry may include at least one piece of dedicated hardware 200 in conjunction with, or as an alternative to, processor 100a and memory 100b.
  • each function of the management system 12 is realized by software, firmware, or a combination of software and firmware. At least one of software and firmware is written as a program.
  • the program is stored in memory 100b.
  • the processor 100a realizes each function of the management system 12 by reading and executing the programs stored in the memory 100b.
  • the processor 100a is also called a CPU (Central Processing Unit), a processing device, an arithmetic device, a microprocessor, a microcomputer, or a DSP.
  • the memory 100b is composed of, for example, nonvolatile or volatile semiconductor memory such as RAM, ROM, flash memory, EPROM, and EEPROM.
  • the processing circuit may be implemented, for example, as a single circuit, multiple circuits, a programmed processor, a parallel programmed processor, an ASIC, an FPGA, or a combination thereof.
  • Each function of the management system 12 can be implemented by a processing circuit. Alternatively, each function of management system 12 can be collectively realized by a processing circuit. A part of each function of the management system 12 may be realized by dedicated hardware 200 and the other part may be realized by software or firmware. Thus, the processing circuitry implements each function of management system 12 in dedicated hardware 200, software, firmware, or a combination thereof.
  • the management system according to the present disclosure can be applied to elevators.
  • Elevator system 1 Elevator system, 2 Elevator, 3 Hoistway, 4 Hoisting machine, 5 Main rope, 6 Carriage, 7 Counterweight, 8 Seismic detector, 9 Control panel, 10 Communication device, 11 Remote monitoring device, 12 Management system, 13 Central control device, 14 work control device, 15 response control device, 16 information center, 17 telephone, 18 maintenance terminal, 19 external service, 20 earthquake information reception unit, 21 response information reception unit, 22 work determination unit, 23 operation information reception 24 Management information reception unit 25 List management unit 26 Criteria storage unit 27 Aggregation unit 28 Presentation unit 29 Inquiry unit 100a Processor 100b Memory 200 Dedicated hardware

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Abstract

地震後の対応を行う保守員の現地への派遣の遅れが生じにくいエレベーターの管理システムを提供する。管理システム（１２）は、対応管理装置（１５）を備える。対応管理装置（１５）は、中央管理装置（１３）から独立に設けられる。中央管理装置（１３）は、各々のエレベーター（２）を遠隔監視し、各々のエレベーター（２）についての通報の情報を受け付ける。対応管理装置（１５）は、応答情報受付部（２１）と、リスト管理部（２５）と、を備える。応答情報受付部（２１）は、エレベーター（２）から地震動への応答情報を受け付ける。リスト管理部（２５）は、エレベーター（２）について地震後の対応を管理する管理対象リストを記憶する。リスト管理部（２５）は、応答情報受付部（２１）が応答情報を受け付けるときに、当該応答情報を発報したエレベーター（２）を管理対象リストに登録する。

Description

エレベーターの管理システム
　本開示は、エレベーターの管理システムに関する。
　特許文献１は、エレベーターの例を開示する。エレベーターにおいて、地震波を感知する感知器が設けられる。予め設定された条件のもとで感知器が地震波を感知するときに、エレベーターから監視センターへの発報が行われる。監視センターのオペレーターは、エレベーターからの発報に基づいて、エレベーターが設けられる現地に保守員を派遣する。
日本特開２００７－２４６１８３号公報
　しかしながら、特許文献１のエレベーターの監視システムにおいて、地震の影響によって、監視センターおよびエレベーターの間で通信が集中する可能性がある。この場合に、地震後の対応を管理する管理対象のエレベーターをオペレーターが把握しきれない可能性がある。このとき、エレベーターが設けられる現地への保守員の派遣に遅れが生じる可能性がある。これにより、エレベーターの復旧に遅れが生じる可能性がある。
　本開示は、このような課題の解決に係るものである。本開示は、地震後の対応を行う保守員の現地への派遣の遅れが生じにくいエレベーターの管理システムを提供する。
　本開示に係るエレベーターの管理システムは、複数のエレベーターの各々を遠隔監視し前記複数のエレベーターの各々についての通報の情報を受け付ける中央管理装置から独立に設けられた対応管理装置を備え、前記対応管理装置は、前記複数のエレベーターの少なくともいずれかから地震動への応答情報を受け付ける応答情報受付部と、前記複数のエレベーターの少なくともいずれかについて地震後の対応を管理する管理対象リストを記憶し、前記応答情報受付部が応答情報を受け付けるときに前記複数のエレベーターのうち当該応答情報を発報したエレベーターを前記管理対象リストに登録するリスト管理部と、を備える。
　本開示に係る管理システムによれば、地震後の対応を行うエレベーターの保守員の現地への派遣の遅れが生じにくくなる。
実施の形態１に係るエレベーターシステムの構成図である。 実施の形態１に係る保守端末における表示の例を示す図である。 実施の形態１に係る管理システムの動作の例を示すフローチャートである。 実施の形態１に係る保守端末における表示の例を示す図である。 実施の形態１に係る保守端末における表示の例を示す図である。 実施の形態１に係る管理システムの動作の例を示すフローチャートである。 実施の形態１に係る保守端末における表示の例を示す図である。 実施の形態１に係る保守端末における表示の例を示す図である。 実施の形態１に係る管理システムの主要部のハードウェア構成図である。
　本開示を実施するための形態について添付の図面を参照しながら説明する。各図において、同一または相当する部分には同一の符号を付して、重複する説明は適宜に簡略化または省略する。
　実施の形態１．
　図１は、実施の形態１に係るエレベーターシステム１の構成図である。
　エレベーターシステム１は、複数のエレベーター２を含むシステムである。各々のエレベーター２は、例えば複数の階床を有する建物などに適用される。一つの建物において、複数のエレベーター２が設けられていてもよい。建物において、エレベーター２の昇降路３が設けられる。昇降路３は、複数の階床にわたる上下方向に長い空間である。この例において、各々のエレベーター２は、トラクション式のエレベーターである。なお、エレベーターシステム１は、例えば巻胴式のエレベーター、および油圧式のエレベーターなどを含んでいてもよい。トラクション式のエレベーターは、巻上機４と、主ロープ５と、かご６と、釣合い錘７と、地震感知器８と、制御盤９と、を備える。
　巻上機４は、駆動力を発生させるモーター、およびモーターが発生させる駆動力によって回転するシーブを備える。巻上機４は、例えば昇降路３の上部または下部などに配置される。あるいは、エレベーター２において例えば昇降路３の上方などに機械室が設けられる場合に、巻上機４は機械室に配置されてもよい。
　主ロープ５は、昇降路３においてかご６および釣合い錘７の荷重を支持するロープである。主ロープ５は、巻上機４のシーブに巻き掛けられる。主ロープ５は、巻上機４のシーブの一方側においてかご６の荷重を支持する。主ロープ５は、巻上機４のシーブの他方側において釣合い錘７の荷重を支持する。主ロープ５は、巻上機４のモーターが発生させる駆動力によって、巻上機４のシーブのいずれか一方側を引き上げるように移動する。
　かご６は、昇降路３を上下方向に走行することでエレベーター２の乗客などを複数の階床の間で輸送する機器である。かご６の内部において、通話装置１０が設けられる。通話装置１０は、例えばインターホンまたは電話機１７などである。釣合い錘７は、巻上機４のシーブの一方側にかかるかご６の荷重に対して、巻上機４のシーブの他方側で荷重の釣合いをとる機器である。かご６および釣合い錘７は、巻上機４のモーターによる主ロープ５の移動に伴って、上下方向において昇降路３を互いに反対側に走行する。
　地震感知器８は、エレベーター２が設けられた場所において地震波を感知する機器である。地震感知器８は、例えば、昇降路３などに配置される。あるいは、機械室が設けられる場合に、地震感知器８は、機械室に配置されてもよい。
　制御盤９は、エレベーター２の動作を制御する機器である。エレベーター２の動作は、例えばかご６の走行などを含む。制御盤９は、例えば昇降路３の上部または下部などに配置される。あるいは、機械室が設けられる場合に、制御盤９は機械室に配置されてもよい。制御盤９は、エレベーター２の動作を制御に用いられるエレベーター２の状態の情報を取得しうるように、エレベーター２の機器などに接続される。制御盤９は、例えばエレベーター２のかご６、巻上機４、または昇降路３などに設けられたセンサーまたはスイッチなどからエレベーター２の状態の情報を取得する。制御盤９は、地震感知器８から地震波の感知の情報を取得する。
　制御盤９は、地震感知器８から取得した地震波の感知の情報に基づいて、地震動への応答を行う。地震動への応答は、例えば、管制運転および運転休止などの応答を含む。管制運転は、発生した地震に応答する自動運転などである。管制運転は、エレベーター２への地震動の影響を診断する診断運転などを含む。運転休止は、かご６を走行させずに休止して待機する応答である。
　各々のエレベーター２は、遠隔監視装置１１を備える。遠隔監視装置１１は、エレベーター２の状態を監視する装置である。遠隔監視装置１１は、エレベーター２の状態の情報を例えば制御盤９などから取得する。
　エレベーターシステム１において、管理システム１２が適用される。管理システム１２は、エレベーターシステム１における複数のエレベーター２を管理するシステムである。管理システム１２は、中央管理装置１３と、作業管理装置１４と、対応管理装置１５と、を備える。
　中央管理装置１３は、各々のエレベーター２を遠隔監視する装置である。中央管理装置１３は、例えば情報センター１６などに配置される。情報センター１６は、複数のエレベーター２の情報を収集する拠点である。中央管理装置１３は、例えば１つまたは複数のサーバ装置などである。中央管理装置１３は、通常運転時の各々のエレベーター２の状態などを通信しうるように、例えば管理システム１２を運用する保守会社のイントラネットなどを通じて各々の遠隔監視装置１１から接続される。中央管理装置１３は、各々のエレベーター２についての通報の情報を受け付ける機能を搭載する。各々のエレベーター２についての通報は、例えば当該エレベーター２の乗客または管理者などからの音声通話による通報を含む。音声通話による通報は、例えばエレベーター２の乗客または管理者が利用する携帯電話または固定電話などの電話機を通じて行われる。あるいは、音声通話による通報は、例えばエレベーター２のかご６に設けられた通話装置１０がインターホンであるときに、インターホンを通じて行われてもよい。音声通話による通報の情報は、例えば当該通報を受けたオペレーターなどによって中央管理装置１３に入力される。
　作業管理装置１４は、各々のエレベーター２において行われる点検、整備、または修理などの保守作業の管理を行う装置である。作業管理装置１４は、作業管理部の例である。作業管理装置１４は、例えば保守作業の予定、および保守作業の実施状況などを管理する。作業管理装置１４は、例えば情報センター１６などに配置される。作業管理装置１４は、例えば１つまたは複数のサーバ装置などである。作業管理装置１４は、例えば保守員が所持する保守端末１８などから保守作業の予定の入力を受け付ける。ここで、保守端末１８は、例えばスマートフォンなどの可搬な情報端末である。保守端末１８は、保守員が勤務する保守会社の事業所などに配置された汎用のコンピュータなどであってもよい。作業管理装置１４は、例えば保守会社のイントラネットなどを通じて保守端末１８から接続される。また、作業管理装置１４は、保守端末１８などから保守作業の開始を表す作業届の入力を受け付ける。また、作業管理装置１４は、保守端末１８などから保守作業の完了を表す作業完了届の入力を受け付ける。作業管理装置１４は、管理している保守作業の情報を共有しうるように、例えば保守会社のイントラネットなどを通じて中央管理装置１３に接続される。
　対応管理装置１５は、地震による地震動が発生した地域に設けられたエレベーター２の各々について、地震後の対応状況を管理する装置である。対応管理装置１５は、例えば情報センター１６などに配置される。対応管理装置１５は、例えば１つまたは複数のサーバ装置などである。中央管理装置１３は、各々のエレベーター２の地震動への応答情報などを通信しうるように、例えば保守会社のイントラネットなどを通じて各々の遠隔監視装置１１から接続される。対応管理装置１５は、管理している対応状況の情報を共有しうるように、例えば保守会社のイントラネットなどを通じて中央管理装置１３に接続される。対応管理装置１５は、外部サービス１９からの情報を受け付けうるように、例えばインターネットまたは電話回線網などの通信網に接続される。外部サービス１９は、例えば地震情報を配信する管理システム１２の外部のサービスである。外部サービス１９は、例えば日本における気象庁もしくは他の国などにおける同様の機関などの公的機関、または民間機関などによって提供される。
　対応管理装置１５は、地震情報受付部２０と、応答情報受付部２１と、作業判定部２２と、操作情報受付部２３と、管理情報受付部２４と、リスト管理部２５と、基準記憶部２６と、集計部２７と、提示部２８と、問い合わせ部２９と、を備える。
　地震情報受付部２０は、外部サービス１９から地震情報を受け付ける部分である。地震情報受付部２０は、複数のエレベーター２の少なくともいずれかが設けられた地域についての地震情報を外部サービス１９から受け付ける。地震情報は、地震が発生するときに外部サービス１９から配信される。地震情報は、例えば地震動が発生した地域、地震動が発生した時刻、および発生した地震動の大きさなどの情報を含む。地震動の大きさは、例えば震度階級の情報などを含む。地震情報は、地震動を発生させた地震の情報を含んでもよい。地震が発生した時刻、地震の震源、および地震の規模などの情報を含む。地震の規模は、例えばマグニチュードの情報などを含む。
　応答情報受付部２１は、各々の遠隔監視装置１１からエレベーター２の地震動への応答情報を受け付ける部分である。応答情報は、エレベーター２を特定する情報を含む。エレベーター２を特定する情報は、例えば当該エレベーター２が設けられた建物の建物番号、および当該建物において一意に設定されるエレベーター２の号機番号などの情報などである。応答情報は、地震動への応答の有無などの情報を含む。
　作業判定部２２は、応答情報受付部２１が応答情報を受け付けるときに、当該応答情報を発報したエレベーター２について保守作業の情報を判定する部分である。作業判定部２２は、例えば、作業管理装置１４などの作業管理部が管理する情報を参照して判定を行う。作業判定部２２は、例えば中央管理装置１３を通じて作業管理装置１４を参照してもよい。作業判定部２２は、例えば、応答情報が受け付けられた時刻は当該応答情報を発報したエレベーター２に保守作業が予定されている時刻であるかを判定する。あるいは、作業判定部２２は、例えば、応答情報が受け付けられたときに、当該応答情報を発報したエレベーター２において保守作業が行われているかを判定する。
　操作情報受付部２３は、保守員による保守端末１８を通じた操作を受け付ける部分である。操作情報受付部２３が受け付ける操作は、例えば管理システム１２における設定変更の操作などを含む。操作情報受付部２３が受け付ける操作は、例えば地震後の対応状況についての情報の入力の操作などを含む。
　管理情報受付部２４は、中央管理装置１３から情報を受け付ける部分である。管理情報受付部２４が受け付ける情報は、例えば中央管理装置１３から通知される情報、または中央管理装置１３に要求した情報などを含む。管理情報受付部２４が受け付ける情報は、中央管理装置１３が中継する例えば作業管理装置１４などからの情報を含んでもよい。
　リスト管理部２５は、管理対象リストの管理を行う部分である。管理対象リストは、地震動が発生した地域に設けられたエレベーター２の各々についての地震後の対応の管理に用いられる情報である。この例において、管理対象リストは、リスト管理部２５に記憶される。リスト管理部２５は、複数のエレベーター２のうち、地震後の対応の管理が必要なエレベーター２を管理対象として登録する。リスト管理部２５は、管理対象リストにおいて地震後の対応の情報をエレベーター２に対応づけて登録する。
　リスト管理部２５は、応答情報受付部２１が応答情報を受け付けるときに、当該応答情報を送信したエレベーター２を管理対象リストに管理対象として確定的に登録する。リスト管理部２５は、地震情報受付部２０が地震情報を受け付けるときに、各々のエレベーター２が設けられた地域において発生した地震動の大きさが予め設定された大きさより大きいかを判定する。リスト管理部２５は、予め設定された規模より大きいと判定された地域に設けられた１つまたは複数のエレベーター２の各々を、管理対象リストに管理対象として暫定的に登録する。ここで、管理対象リストへの確定的な登録は、複数のエレベーター２における地震後の対応が完了した後においても対応の履歴として維持される。また、管理対象リストへの暫定的な登録は、複数のエレベーター２における地震後の対応が完了するまでに、確定的な登録に移行するか、または登録が解除されるかなどの処理が行われる。管理対象リストにおいて、確定的に登録されたエレベーター２、および暫定的に登録されたエレベーター２は、管理対象リストに登録されたエレベーター２として同様に扱われる。
　なお、リスト管理部２５は、地震動への応答情報によって既に確定的に登録されているエレベーター２について、重複した登録が行われないように、当該地震動の地震情報による暫定的な登録の処理をスキップしてもよい。この例において、暫定的な登録を行う基準値となる地震動の大きさは、エレベーター２ごとに個別に設定される。なお、暫定的な登録を行う基準値となる地震動の大きさは、全エレベーター２について共通であってもよいし、地域ごとに設定されていてもよい。
　基準記憶部２６は、エレベーター２ごとに暫定的な登録を行う基準値となる地震動の大きさの設定値を記憶する部分である。地震動の大きさの設定値は、例えばエレベーター２が準拠する耐震基準などによって指定される。ここで指定された耐震基準に応じて、管理対象リストへの暫定的な登録を行う基準値となる震度階級などの地震動の大きさの情報が設定される。基準記憶部２６は、このように設定された地震動の大きさの基準値を記憶する。
　集計部２７は、管理対象リストに登録されたエレベーター２の集計を行う部分である。集計部２７は、例えば予め設定されたエリアごとに集計を行う。集計部２７が集計に用いるエリアは、外部サービス１９からの地震情報によって表される地域と異なっていてもよい。集計部２７は、例えば管理対象リストに登録されたエレベーター２の数、および、そのうちの地震後の対応が完了したエレベーター２の数をエリアごとに集計する。また、集計部２７は、例えば管理対象リストに登録されたエレベーター２において発生した閉じ込めの件数、および、そのうちの救出が完了した閉じ込めの件数をエリアごとに集計する。
　提示部２８は、保守端末１８から送信される表示要求への応答として、管理対象リストを表す情報を保守端末１８に送信する部分である。提示部２８は、集計部２７による集計の結果をあわせて保守端末１８に送信してもよい。保守端末１８は、管理対象リストから送信される情報を保守員に表示する。
　問い合わせ部２９は、管理対象リストに暫定的に登録されたエレベーター２に対して運転状態を問い合わせる部分である。問い合わせ部２９は、例えば地震情報受付部２０が地震情報を受け付けてから、予め設定された時間が経過するときに、運転状態の問い合わせを行う。問い合わせ部２９は、例えば地震情報受付部２０が地震情報を受け付けた後に、予め設定された時間が経過する度に、運転状態の問い合わせを行ってもよい。問い合わせ部２９が運転状態の問い合わせを行うタイミングは、エレベーター２ごとに異なっていてもよい。問い合わせ部２９は、問い合わせの信号として、例えば遠隔監視装置１１にポーリング信号を送信する。このとき、問い合わせ部２９は、ポーリング信号を受信した遠隔監視装置１１から、エレベーター２の運転状態の情報を受信する。
　問い合わせ部２９による問い合わせの結果に基づいて、リスト管理部２５は、地震動への応答を行っている状態のエレベーター２について、管理対象リストへの暫定的な登録を確定的な登録とする。地震動への応答を行っている状態のエレベーター２は、例えば管制運転を行っているエレベーター２、または運転休止を継続しているエレベーター２などを含む。このようなエレベーター２は、地震動への応答を行っているので、保守員などによる地震後の対応の対象となる。また、問い合わせ部２９の問い合わせの結果に基づいて、リスト管理部２５は、通常運転を行っている状態のエレベーター２について、管理対象リストへの暫定的な登録を解除する。このようなエレベーター２は、地震動への応答を行わずに通常運転を継続しているので、保守員などによる地震後の対応の対象外となる。リスト管理部２５は、問い合わせ部２９の問い合わせへの返答が得られないエレベーター２などの状態が不明なエレベーター２について、管理対象リストへの暫定的な登録を維持する。問い合わせ部２９は、当該エレベーター２について、予め設定された時間が経過した後に、ふたたび問い合わせを行ってもよい。
　図２は、実施の形態１に係る保守端末１８における表示の例を示す図である。
　図２において、管理システム１２における設定変更の画面の例が示される。
　保守員は、エレベーター２ごとに、当該エレベーター２が準拠する耐震基準などを指定する。この例において、２００９年に公的機関によって策定された耐震基準が指定されている。ここで指定された情報は、基準記憶部２６に記憶される。また、保守員は、エレベーター２ごとに、当該エレベーター２に設けられた地震感知器８の設定値の情報を合わせて入力してもよい。この例の地震感知器８において、地震波の感知の閾値として低ガル値および高ガル値の２段階の値が設定されている。この例において、低ガル値として１５０ガルが設定されている。また、高ガル値として２００ガルが設定されている。
　続いて、図３から図８を用いて、管理システム１２の動作の例を説明する。
　図３および図６は、実施の形態１に係る管理システム１２の動作の例を示すフローチャートである。
　図４、図５、図７、および図８は、実施の形態１に係る保守端末１８における表示の例を示す図である。
　図３において、管理対象リストへの登録に係る管理システム１２の処理の例が示される。
　地震が発生していないときに、各々のエレベーター２は、通常運転を行っている。通常運転を行っているときのエレベーター２の情報は、制御盤９などを通じて遠隔監視装置１１に収集される。遠隔監視装置１１は、収集した情報を例えば中央管理装置１３に送信する。中央管理装置１３は、遠隔監視装置１１から送信された情報を蓄積する。情報センター１６において、蓄積された情報に基づいて各々のエレベーター２の遠隔監視が行われる。
　地震が発生していないときに、いずれかのエレベーター２において、保守作業などが行われていてもよい。保守作業は、作業管理装置１４において管理されている予定に従って行われる。保守員は、保守作業を開始するときに、保守端末１８を通じて作業届の入力操作を行う。作業管理装置１４は、保守員からの作業届の入力操作によって、当該保守員が行う保守作業の状態を実施中として管理する。保守員は、保守作業を終了するときに、保守端末１８を通じて作業完了届の入力操作を行う。作業管理装置１４は、保守員からの作業完了届の入力操作によって、当該保守員が行う保守作業の状態を作業完了として管理する。
　一方、地震が発生するときに、いずれかのエレベーター２が設けられた地域において地震動が発生することがある。このとき、当該地域に設けられたエレベーター２の一部または全部の地震感知器８は、地震による地震波を感知する。地震感知器８が地震波を感知したエレベーター２は、管制運転または運転休止などの地震動への応答を行う。このとき、当該エレベーター２の遠隔監視装置１１は、地震動への応答を表す応答情報を対応管理装置１５に送信する。
　また、地震が発生するときに、外部サービス１９は、当該地震の地震情報を配信する。対応管理装置１５の地震情報受付部２０は、配信された地震情報を取得する。
　ここで、発生した地震の規模が大きいときに、広範囲にわたる多数のエレベーター２が同時期に地震動への応答を開始する場合がある。このとき、多数の遠隔監視装置１１からの地震動への応答を表す応答情報の通信が短時間に集中する場合がある。この場合に、遠隔監視装置１１から送信される応答情報は、対応管理装置１５に届かない可能性がある。応答情報の送信に失敗した遠隔監視装置１１は、予め設定された時間が経過した後などに、応答情報の再送信を行う。しかしながら、通信の集中が依然として解消していない場合などに、再送信された応答情報も対応管理装置１５に届かない可能性がある。また、地震動によって、エレベーター２の近傍に設けられた通信設備などに障害が発生する場合がある。このとき、遠隔監視装置１１からの応答情報の送信が失敗する可能性がある。
　このような場合に、対応管理装置１５は、地震動への応答を行ったエレベーター２からの応答情報を収集しきれない可能性がある。このため、対応管理装置１５は、外部サービス１９から取得した地震情報を用いて、例えば次のように地震後の対応の管理を行う。
　ステップＳ１０１において、応答情報受付部２１は、いずれかのエレベーター２から応答情報を受け付けたかを判定する。判定結果がＹｅｓの場合に、対応管理装置１５の処理は、ステップＳ１０２に進む。判定結果がＮｏの場合に、対応管理装置１５の処理は、ステップＳ１０６に進む。
　ステップＳ１０２において、リスト管理部２５は、応答情報受付部２１が受け付けた応答情報に基づいて、当該応答情報を送信したエレベーター２を特定する。リスト管理部２５は、特定したエレベーター２を管理対象リストに確定的に登録する。このとき、リスト管理部２５は、当該応答情報に基づいて、当該エレベーター２の状況を表す情報を、当該エレベーター２に対応づけて管理対象リストに登録する。ここで、エレベーター２に対応づけて管理対象リストに登録される情報は、例えば当該エレベーター２が通常運転中であるか否か、診断運転中であるか否か、運転休止中であるか否か、または復旧済みであるか否かなどの情報を含む。管理対象リストに登録される情報は、復旧済みのエレベーター２について、保守員による現場確認の有無の情報を含んでもよい。その後、対応管理装置１５の処理は、ステップＳ１０３に進む。
　ステップＳ１０３において、作業判定部２２は、作業管理装置１４を参照して、応答情報に基づいて特定されたエレベーター２についての保守作業があるかを判定する。作業判定部２２は、例えば、応答情報が受け付けられた時刻が当該エレベーター２に保守作業が予定されている時間に含まれる場合に、当該エレベーター２についての保守作業があると判定する。あるいは、作業判定部２２は、例えば、応答情報が受け付けられたときに当該エレベーター２において保守作業が行われている場合に、当該エレベーター２についての保守作業があると判定する。作業判定部２２は、例えば、応答情報が受け付けられた時刻が当該エレベーター２に保守作業が予定されている時間に含まれず、かつ、当該時刻において当該エレベーター２で保守作業が行われていない場合に、当該エレベーター２についての保守作業がないと判定する。保守作業があるかの判定結果がＹｅｓの場合に、対応管理装置１５の処理は、ステップＳ１０５に進む。判定結果がＮｏの場合に、対応管理装置１５の処理は、ステップＳ１０４に進む。
　ステップＳ１０４において、地震情報受付部２０は、応答情報に基づいて特定されたエレベーター２が設けられた地域について、予め設定された大きさより大きい地震動が発生していたかを判定する。地震情報受付部２０は、例えば、基準記憶部２６に記憶された当該エレベーター２の基準値より大きい地震動が発生したことを表す地震情報を外部サービス１９から受け付けているかによって、地震動の有無を判定する。地震情報受付部２０は、例えば、応答情報が受け付けられた時刻を含む予め設定された時間の範囲内において、当該地震情報の有無を判定してもよい。地震動が発生していたかの判定結果がＮｏの場合に、対応管理装置１５の処理は、ステップＳ１０５に進む。判定結果がＹｅｓの場合に、対応管理装置１５の処理は、ステップＳ１０６に進む。
　ステップＳ１０５において、リスト管理部２５は、応答情報受付部２１が受け付けた応答情報を誤発報であると判定する。例えば、リスト管理部２５は、応答情報に基づいて特定されたエレベーター２についての保守作業がある場合に、保守作業中の保守員が地震感知器８に誤って接触することなどによる誤発報と当該応答情報を判定する。あるいは、リスト管理部２５は、当該エレベーター２が設けられた地域について地震動が発生していない場合に、地震感知器８もしくはその他の機器の誤作動、またはエレベーター２の近傍の作業に伴う振動などによる誤発報と当該応答情報を判定する。このとき、リスト管理部２５は、当該エレベーター２の管理対象リストへの登録を解除する。その後、対応管理装置１５の処理は、ステップＳ１０６に進む。
　ステップＳ１０６において、地震情報受付部２０は、外部サービス１９から地震情報を受け付けたかを判定する。判定結果がＮｏの場合に、対応管理装置１５の処理は、ステップＳ１０１に進む。判定結果がＹｅｓの場合に、対応管理装置１５の処理は、ステップＳ１０７に進む。
　ステップＳ１０７において、リスト管理部２５は、基準記憶部２６が記憶している地震動の基準値を参照して、受け付けられた地震情報に基づいて、いずれかのエレベーター２について基準値を超える大きさの地震動が発生した地域があるかを判定する。リスト管理部２５は、発生した地震動の大きさが基準値を超えたエレベーター２の各々を、管理対象リストに暫定的に登録する。その後、対応管理装置１５の処理は、ステップＳ１０８に進む。
　ステップＳ１０８において、問い合わせ部２９は、地震情報受付部２０が地震情報を受け付けてから予め設定された時間が経過したかを判定する。ここで、問い合わせ部２９が既に１回以上の問い合わせを行っている場合に、問い合わせ部２９は、前回の問い合わせから予め設定された時間が経過したかを判定してもよい。判定結果がＮｏの場合に、対応管理装置１５の処理は、ふたたびステップＳ１０８に進む。判定結果がＹｅｓの場合に、対応管理装置１５の処理は、ステップＳ１０９に進む。
　ステップＳ１０９において、問い合わせ部２９は、管理対象リストに暫定的に登録されたエレベーター２の各々に対して、運転状態を問い合わせる。その後、対応管理装置１５の処理は、ステップＳ１１０に進む。
　ステップＳ１１０において、問い合わせ部２９は、問い合わせの信号への応答として、当該信号を受け付けた遠隔監視装置１１からエレベーター２の運転状態の情報を受信する。リスト管理部２５は、例えば次のように管理対象リストを更新する。リスト管理部２５は、問い合わせ部２９の問い合わせによって地震動への応答を行っていることが判明したエレベーター２について、管理対象リストへの暫定的な登録を確定的な登録とする。リスト管理部２５は、問い合わせ部２９の問い合わせによって通常運転を行っていることが判明したエレベーター２について、管理対象リストへの暫定的な登録を解除する。リスト管理部２５は、問い合わせ部２９の問い合わせによっては状態が判明しなかったエレベーター２について、管理対象リストへの暫定的な登録を維持する。その後、対応管理装置１５の処理は、ステップＳ１０８に進む。
　このように登録が行われた管理対象リストを用いて、保守員は、各々のエレベーター２への地震後の対応を行う。保守員は、所持している保守端末１８を通じて、管理対象リストの表示要求を対応管理装置１５に送信する。提示部２８は、保守端末１８から送信された表示要求への応答として、リスト管理部２５が管理する管理対象リストを表す情報を当該保守端末１８に送信する。保守端末１８は、提示部２８から送信された情報に基づいて、管理対象リストの情報を表示する。
　図４において、保守端末１８における管理対象リストの情報の表示の例が示される。
　この例において、保守端末１８は、カード表示によって管理対象リストに登録された各々のエレベーター２を表示する。各々のカードは、いずれかのエレベーター２に対応する。各々のカードにおいて、対応するエレベーター２が設けられた建物などの情報が上側に表示される。カードの上側に表示される情報は、例えば建物の名称、または建物番号などである。各々のカードにおいて、対応するエレベーター２の情報が下側に表示される。カードの下側に表示される情報は、例えばエレベーター２の号機番号などを含む。また、カードの下側に表示される情報は、地震後の対応の状況などを含むエレベーター２の状態の情報を含む。
　提示部２８は、確定的に登録されたエレベーター２および暫定的に登録されたエレベーター２の両方の情報を含む管理対象リストを保守端末１８に送信する。保守端末１８は、管理対象リストに確定的に登録されたエレベーター２および暫定的に登録されたエレベーター２の両方についてカードの表示などを行う。このとき、保守端末１８は、例えば「登録（暫定）」などの情報を、暫定的に登録されたエレベーター２の状態として当該エレベーター２に対応するカードに表示する。
　ここで、エレベーター２が地震動などによって運転休止するときに、かご６は、建物の階床の間に停止することがある。このとき、当該エレベーター２の遠隔監視装置１１は、閉じ込めが発生している可能性があるとして発報を行う。当該発報は、応答情報とともに対応管理装置１５に送信されてもよい。また、当該発報は、階床の間に停止したかご６内の乗客の有無を確認せずに送信されてもよい。このとき、リスト管理部２５は、エレベーター２からの当該発報に基づいて、乗客の有無が不明な閉じ込めが発生していることを表す情報を、当該エレベーター２に対応づけて管理対象リストに登録する。
　また、エレベーター２が地震動などによって運転休止するときに、かご６に乗車していた乗客が閉じ込められることがある。このとき、乗客は、かご６に設けられた通話装置１０を通じた音声通話によって、閉じ込めの通報を行う。当該通報は、例えば情報センター１６においてオペレーターによって受け付けられる。通報を受け付けたオペレーターは、乗客がいることが確認された閉じ込めが発生していることを表す情報を、中央管理装置１３に入力する。中央管理装置１３は、入力された情報を対応管理装置１５に出力することで共有する。管理情報受付部２４は、中央管理装置１３と共有する情報を受け付ける。このとき、リスト管理部２５は、管理情報受付部２４が受け付けた情報に基づいて、乗客がいることが確認された閉じ込めがエレベーター２に発生していることを表す情報を、当該エレベーター２に対応づけて管理対象リストに登録する。
　提示部２８は、表示要求を送信した保守端末１８に、エレベーター２に対応づけて登録された当該エレベーター２の状況の情報を含めて管理対象リストの情報を送信する。保守端末１８は、提示部２８から送信された情報に応じて、エレベーター２の状態の情報を表示する。例えば、保守端末１８は、閉じ込めが発生しているエレベーター２のカードにおいて、例えば「閉じ込め（乗客不明）」および「閉じ込め（乗客あり）」などの情報を表示する。また、保守端末１８は、運転休止中のエレベーター２のカードにおいて、「運転休止」などの情報を表示する。また、保守端末１８は、診断運転中のエレベーター２のカードにおいて、「診断運転」などの情報を表示する。また、保守端末１８は、通常運転中のエレベーター２のカードにおいて、「通常運転」などの情報を表示する。また、保守端末１８は、診断運転の結果に基づいて運転を自動復旧したものの、保守員による現場確認が済んでいないエレベーター２のカードにおいて、「仮復旧」などの情報を表示してもよい。
　この例において、リスト管理部２５は、管理対象リストに登録されたエレベーター２の各々について、地震後の対応の優先度の情報を管理対象リストに登録する。優先度は、例えば、各々のエレベーター２の状態に応じて設定される。例えば、エレベーター２において乗客の閉じ込めが発生している場合などに、当該エレベーター２に高い優先度が設定される。優先度は、例えば、管理システム１２において予め登録された、各々のエレベーター２または当該エレベーター２が設けられる建物の属性などに基づいて設定されてもよい。例えば、エレベーター２が設けられる建物が病院などの公益施設である場合に、当該エレベーター２の優先度に予め設定された値が加算される。
　提示部２８は、表示要求を送信した保守端末１８に、優先度の情報を含めて管理対象リストの情報を送信する。保守端末１８は、各々のエレベーター２の優先度に応じて、当該エレベーター２に対応するカードの色、または枠などの強調表示の有無を切り替える。これにより、保守員は、対応の優先度の高いエレベーター２を把握しやすくなる。保守端末１８は、各々のエレベーター２のカードを優先度に応じて並べ替えて表示してもよい。
　また、エレベーター２ごとの個別の事情などによって、応答情報を発報していないエレベーター２についても、地震後の対応の管理が必要になる場合がある。このとき、保守員は、管理対象リストに登録されていないエレベーター２を、地震後の対応の管理が必要なエレベーター２として指定してもよい。保守員は、例えば、保守端末１８を通じて当該エレベーター２を指定する操作を行う。保守端末１８は、保守員による操作を対応管理装置１５に送信する。操作情報受付部２３は、保守員による操作を受け付ける。リスト管理部２５は、操作情報受付部２３が指定を受け付けたエレベーター２を、管理対象リストに暫定的に登録する。
　また、エレベーター２がホームエレベーターである場合などにおいて、かご６の内部に通話装置１０として電話機が設けられることがある。このとき、管理システム１２において、当該通話装置１０への連絡先が登録されている。通話装置１０への連絡先は、例えば当該通話装置１０に接続する回線の電話番号などを含む。この場合に、提示部２８は、通話装置１０への連絡先を管理対象リストの情報とあわせて保守端末１８に送信する。保守端末１８は、当該エレベーター２に対応するカードの下側において、当該通話装置１０への連絡先を表示する。あるいは、当該カードにおいて、連絡先が表示される画面に遷移するためのリンクなどが表示されていてもよい。これにより、保守員は、当該エレベーター２のかご６内への連絡を容易に行うことができるようになる。このため、保守員は、閉じ込めが発生しているか否かを確認するかご６内への連絡を効率よく行えるようになる。
　保守員は、保守端末１８の表示によって、管理対象リストに登録されたエレベーター２の各々の状況を把握する。これにより、保守員は、自身の位置、ならびに各々のエレベーター２の位置および状況などの情報によって、自身が現場に向かうべきエレベーター２を自発的に判断できるようになる。なお、近隣に複数の保守員がいる場合に、複数の保守員は、互いに連絡を取り合って各々が現場に向かうべきエレベーター２を調整してもよい。
　保守員は、各々のエレベーター２の現場に到着した後に、当該エレベーター２の状況に応じて地震後の対応を行う。地震後の対応は、エレベーター２の現状の確認を含む。地震後の対応は、例えば、閉じ込めが発生したエレベーター２における乗客の救出などを含む。地震後の対応は、例えば、運転休止しているエレベーター２の復旧などを含む。地震後の対応は、例えば、自動復旧したエレベーター２の現場確認などを含む。地震後の対応は、例えば、顧客であるエレベーター２の管理者などからの問い合わせもしくは督促などに対する対応、または管理者などへの保守作業の報告などの顧客対応などを含む。
　保守員は、保守端末１８を通じて、エレベーター２に対して行った対応の内容を経過情報として入力する操作を行う。この例において、経過情報は、エレベーター２を特定する情報を含む。エレベーター２を特定する情報は、例えば保守員によって入力される。あるいは、エレベーター２を特定する情報は、保守端末１８の位置情報などに基づいて経過情報に自動的に負荷されてもよい。保守端末１８は、保守員による操作を対応管理装置１５に送信する。操作情報受付部２３は、保守員による操作を受け付ける。リスト管理部２５は、入力操作が受け付けられた経過情報に基づいて、当該経過情報に対応するエレベーター２を特定する。リスト管理部２５は、当該経過情報を、当該エレベーター２に対応づけて管理対象リストに登録する。ここで、経過情報は、例えば閉じ込めの情報、もしくは顧客対応の情報、または物損情報などを含む。物損情報は、例えば物損の有無、物損の対象物品、対象物品の手配状況、および物損への対応が完了したか否かなどの情報を含む。
　リスト管理部２５は、保守員から保守端末１８を通じて経過情報が入力されたエレベーター２について、管理対象リストへの暫定的な登録を確定的な登録とする。なお、保守員は、管理対象リストに暫定的に登録されたエレベーター２が通常運転を行っていることを確認した場合などに、保守端末１８を通じて当該エレベーター２の暫定的な登録を解除する操作を行ってもよい。このとき、リスト管理部２５は、当該エレベーター２について、管理対象リストへの暫定的な登録を解除する。
　図５において、経過情報が入力されるときの保守端末１８の表示の例が示される。
　図５において、経過情報として、閉じ込めの情報が入力される。
　保守員は、閉じ込めが発生したエレベーター２の現場への到着時刻を入力する。また、保守員は、当該エレベーター２において乗客の救出を行った後に、救出時刻、救出人数、救出区分、救出方法、および救出された乗客の容態の情報などを入力する。ここで入力された情報は、閉じ込めの情報を表す経過情報として、保守端末１８を通じて対応管理装置１５に送信される。
　保守員は、エレベーター２において地震後の対応が完了したときに、例えば遠隔監視装置１１を通じて、エレベーター２の復旧を表す復旧情報を対応管理装置１５に送信する。この例において、復旧情報は、エレベーター２を特定する情報を含む。
　対応管理装置１５において、応答情報受付部２１が、復旧情報を受け付ける。応答情報受付部２１が復旧情報を受け付けるときに、リスト管理部２５は、当該復旧情報によって特定されるエレベーター２について、管理対象リストにおける地震後の対応を完了として処理する。エレベーター２について地震後の対応が完了するまでの経過は、複数の経過情報などとして当該エレベーター２に対応づけて管理対象リストに登録される。管理対象リストに登録された経過は、例えば保守端末１８から表示要求を対応管理装置１５に送信することで、当該保守端末１８において確認することができる。保守端末１８から送信される表示要求への応答は、管理対象リスト自体の情報と同様に、例えば提示部２８から当該保守端末１８に送信される。
　図６において、管理システム１２における復旧情報の処理の例が示される。
　ステップＳ２０１において、応答情報受付部２１は、いずれかのエレベーター２から復旧情報を受け付けたかを判定する。判定結果がＮｏの場合に、対応管理装置１５の処理は、ふたたびステップＳ２０１に進む。判定結果がＹｅｓの場合に、対応管理装置１５の処理は、ステップＳ２０２に進む。
　ステップＳ２０２において、リスト管理部２５は、応答情報受付部２１が受け付けた復旧情報に基づいて、当該復旧情報を送信したエレベーター２を特定する。リスト管理部２５は、特定したエレベーター２が管理対象リストに登録されているかを判定する。判定結果がＮｏの場合に、対応管理装置１５の処理は、ステップＳ２０３に進む。判定結果がＹｅｓの場合に、対応管理装置１５の処理は、ステップＳ２０４に進む。
　ステップＳ２０３において、リスト管理部２５は、応答情報受付部２１が受け付けた復旧情報を、テスト発報または不要発報と判定する。リスト管理部２５は、テスト発報または不要発報と判定した復旧情報を、管理対象リストの外部に記憶する。その後、管理システム１２における復旧情報の処理は、終了する。
　ここで、例えば余震による地震動などによって、一度復旧が完了したエレベーター２から地震動への応答情報がふたたび送信されることがある。このような場合に、同一のエレベーター２の対象管理リストへの登録が複数回行われることがある。リスト管理部２５は、復旧情報に基づいて特定されたエレベーター２について、対象管理リストへの登録が複数回行われているときに、当該復旧情報についての以下の処理を、当該エレベーター２についての最新の登録に対して行う。
　ステップＳ２０４において、リスト管理部２５は、復旧情報に基づいて特定されたエレベーター２について、物損情報が対象管理リストに登録されているかを判定する。判定結果がＹｅｓの場合に、対応管理装置１５の処理は、ステップＳ２０５に進む。判定結果がＮｏの場合に、対応管理装置１５の処理は、ステップＳ２０６に進む。
　ステップＳ２０５において、リスト管理部２５は、復旧情報に基づいて特定されたエレベーター２について、物損情報に基づいて、物損への対応が完了しているかを判定する。判定結果がＹｅｓの場合に、対応管理装置１５の処理は、ステップＳ２０６に進む。判定結果がＮｏの場合に、対応管理装置１５の処理は、ステップＳ２０８に進む。
　ステップＳ２０６において、リスト管理部２５は、復旧情報に基づいて特定されたエレベーター２について、地震後の対応が既に完了として処理されているかを判定する。判定結果がＮｏの場合に、対応管理装置１５の処理は、ステップＳ２０７に進む。判定結果がＹｅｓの場合に、対応管理装置１５の処理は、ステップＳ２０８に進む。
　ステップＳ２０７において、リスト管理部２５は、復旧情報に基づいて特定されたエレベーター２について、管理対象リストにおける地震後の対応を完了として処理する。その後、管理システム１２における復旧情報の処理は、終了する。
　ステップＳ２０８において、リスト管理部２５は、復旧情報に基づいて特定されたエレベーター２に対応づけて、当該復旧情報の受付を表す情報を経過情報として管理対象リストに登録する。当該エレベーター２について地震後の対応が既に完了している場合に、リスト管理部２５は、経過情報を参考情報として管理対象リストに登録してもよい。一方、当該エレベーター２について地震後の対応が完了していない場合に、リスト管理部２５は、地震後の対応を完了とせずに経過情報を管理対象リストに登録する。その後、管理システム１２における復旧情報の処理は、終了する。
　図７において、地震後の対応の経過の表示の例が示される。
　保守員は、各々のエレベーター２について地震後の対応の経過を把握しうるように、保守端末１８を通じて経過表示要求を対応管理装置１５に送信する。この例において、経過表示要求は、エレベーター２を特定する情報を含む。提示部２８は、保守端末１８から経過表示要求を受け付けるときに、当該経過表示要求に基づいてエレベーター２を特定する。提示部２８は、特定されたエレベーター２に対応づけて管理対象リストに登録されている経過の情報を、経過表示要求への応答として当該保守端末１８に送信する。保守端末１８は、経過の情報を保守員に表示する。
　この例において、応答情報受付部２１は、エレベーター２の遠隔監視装置１１からの応答情報を時刻０７：５９に受け付けている。このとき、リスト管理部２５は、当該エレベーター２に対応付けて、情報源を表す情報を管理対象リストに登録する。
　その後、かご６内の通話装置１０を通じて、乗客からの閉じ込めの通報が行われる。当該通報を受け付けたオペレーターは、中央管理装置１３に閉じ込めの情報を時刻０８：０５に入力する。中央管理装置１３は、入力された情報を対応管理装置１５に出力することで共有する。管理情報受付部２４は、中央管理装置１３と共有する情報を受け付ける。リスト管理部２５は、情報源を表す情報として、オペレーターを特定するＩＤ（ＩＤｅｎｔｉｆｉｅｒ）などの情報を管理対象リストに登録する。
　その後、かご６内の通話装置１０を通じて、乗客からの音声通話による救出の督促が行われる。当該督促を受け付けたオペレーターは、中央管理装置１３に督促があったことを表す情報を時刻０８：２５に入力する。中央管理装置１３は、入力された情報を対応管理装置１５に出力することで共有する。管理情報受付部２４は、中央管理装置１３と共有する情報を受け付ける。リスト管理部２５は、情報源を表す情報として、オペレーターを特定するＩＤなどの情報を管理対象リストに登録する。
　その後、保守員による閉じ込めからの救出が行われる。救出を行った保守員は、保守端末１８を通じて救出完了を表す経過情報を時刻０８：４５に入力する。リスト管理部２５は、情報源を表す情報として、保守員を特定するＩＤなどの情報を管理対象リストに登録する。
　このように、経過の情報が管理対象リストに登録されるので、対応の履歴が保守端末１８を通じて容易に確認できるようになる。
　図８において、集計部２７による集計の結果の表示の例が示される。
　保守員は、管理システム１２において管理される複数のエレベーター２について地震後の対応の状況を把握しうるように、保守端末１８を通じて集計要求を対応管理装置１５に送信する。集計部２７は、保守端末１８から集計要求を受け付けるときに、管理対象リストに登録されたエレベーター２の集計の処理を開始する。提示部２８は、保守端末１８から送信された集計要求への応答として集計部２７による集計の結果を表す情報を当該保守端末１８に送信する。保守端末１８は、集計の結果を一覧表などの形式によって保守員に表示する。
　この例において、集計部２７は、エリアＸＸＸ、エリアＹＹＹ、エリアＺＺＺなどの予め設定されたエリアについて集計を行う。集計部２７は、運転休止したエレベーター２の数、および、そのうちの復旧が完了したエレベーター２の数をエリアごとに集計する。また、集計部２７は、例えば管理対象リストに登録されたエレベーター２において発生した閉じ込めの件数、および、そのうちの救出が完了した閉じ込めの件数をエリアごとに集計する。このとき、集計部２７は、乗客の有無が不明な閉じ込め、および乗客がいることが確認された閉じ込めの各々について集計を行う。
　保守端末１８は、集計部２７によるエリアごとの集計の結果を、一覧表によって保守員に表示する。これにより、保守員は、地震後の対応の進捗状況を把握できるようになる。
　また、エレベーターシステム１において、複数のエレベーター２が地震感知器８を共有していてもよい。また、エレベーターシステム１において、複数のエレベーター２が遠隔監視装置１１を共有していてもよい。
　また、エレベーターシステム１は、遠隔監視装置１１を備えていないエレベーター２を含んでもよい。この場合に、当該エレベーター２からの応答情報は対応管理装置１５に入力されない。このため、当該エレベーター２は、まず当該エレベーター２が設けられる地域の地震情報に基づいて、暫定的に管理対象リストに登録される。その後、保守員から保守端末１８を通じて入力される経過情報などに基づいて、当該エレベーター２の管理対象リストへの暫定的な登録から確定的な登録への移行などの処理が行われる。また、当該エレベーター２についての復旧情報は、保守端末１８を通じて対応管理装置１５に入力されてもよい。
　なお、管理システム１２において、作業管理部は、対応管理装置１５、または中央管理装置１３に搭載されていてもよい。また、作業判定部２２は、中央管理装置１３、または作業管理装置１４に搭載されていてもよい。
　また、管理システム１２において、複数の情報センター１６が設けられていてもよい。このとき、複数の情報センター１６に設けられる装置は、互いを冗長化する構成であってもよい。
　以上に説明したように、実施の形態１に係る管理システム１２は、応答情報受付部２１と、地震情報受付部２０と、リスト管理部２５と、を備える。応答情報受付部２１は、少なくともいずれかのエレベーター２から地震動への応答情報を受け付ける。地震情報受付部２０は、少なくともいずれかのエレベーター２が設けられた地域で地震動が発生するときに、当該地震動の地震情報を外部サービス１９から受け付ける。リスト管理部２５は、管理対象リストを記憶する。管理リストは、複数のエレベーター２のうちの少なくともいずれかについて地震後の対応を管理するリストである。リスト管理部２５は、応答情報受付部２１が応答情報を受け付けるときに、当該応答情報を発報したエレベーター２を管理対象リストに確定的に登録する。リスト管理部２５は、予め設定された大きさより大きい地震動がいずれかの地域において発生したことを表す地震情報を地震情報受付部２０が受け付けるときに、当該地域に設けられたエレベーター２の各々を管理対象リストに暫定的に登録する。
　このような構成により、エレベーター２からの応答情報が取得されない場合においても、地震情報に基づいて地震動への応答を行った可能性のあるエレベーター２の各々が管理対象リストにまとめて暫定的に登録される。また、エレベーター２および情報センター１６の間に通信障害または通信容量のひっ迫などが生じている場合においても、地震動への応答を行った可能性があるエレベーター２は地震情報に基づいて管理対象リストに暫定的に登録されるようになる。暫定的な登録は対応管理装置１５によって自動的に行われるので、管理対象リストにおいて地震後の対応を管理する管理対象のエレベーター２の登録の漏れが生じにくくなる。このため、地震後の対応を行うエレベーター２の保守員の現地への派遣の漏れが生じにくくなる。
　また、管理システム１２は、問い合わせ部２９を備える。問い合わせ部２９は、管理対象リストに暫定的に登録されたエレベーター２の各々について運転状態を問い合わせる。リスト管理部２５は、問い合わせ部２９の問い合わせの結果に基づいて処理を行う。リスト管理部２５は、地震動への応答を行っている状態のエレベーター２について、管理対象リストへの暫定的な登録を確定的な登録とする。リスト管理部２５は、通常運転を行っている状態のエレベーター２について、管理対象リストへの暫定的な登録を解除する。リスト管理部２５は、状態が不明なエレベーター２について、管理対象リストへの暫定的な登録を維持する。
　このような構成により、管理システム１２は、管理対象リストに暫定的に登録されたエレベーター２についても、地震発生後の問い合わせによって当該エレベーター２の状態を把握できるようになる。これにより、エレベーター２ごとの地震後の対応の要否が明確に把握されるので、地震後の対応の作業効率がより高められる。
　また、管理システム１２は、操作情報受付部２３を備える。操作情報受付部２３は、地震後の対応を管理するエレベーター２を指定する保守員の操作を受け付ける。リスト管理部２５は、操作情報受付部２３が指定を受け付けたエレベーター２を管理対象リストに暫定的に登録する。
　このような構成により、エレベーター２ごとの個別の事情などに応じた地震後の対応の管理が行いやすくなる。これにより、地震後の対応の漏れなどが生じにくくなる。
　また、管理システム１２は、基準記憶部２６を備える。基準記憶部２６は、各々のエレベーター２について、発生後の対応を管理する地震動の大きさの情報を記憶する。地震情報受付部２０は、地震動がいずれかの地域において発生したことを表す地震情報を受け付ける。このときに、リスト管理部２５は、当該地域に設けられ、かつ、発生した地震動の大きさが基準記憶部２６に記憶されている大きさを超えるエレベーター２の各々を、管理対象リストに暫定的に登録する。
　このような構成により、エレベーター２ごとの特性に応じて管理対象リストへの暫定的な登録が行われるようになる。これにより、管理対象リストへの不必要な登録が行われなくなるので、地震後の対応の作業効率がより高められる。
　また、実施の形態１に係る管理システム１２は、対応管理装置１５を備える。対応管理装置１５は、中央管理装置１３から独立に設けられる。中央管理装置１３は、各々のエレベーター２を遠隔監視し、各々のエレベーター２についての通報の情報を受け付ける。対応管理装置１５は、応答情報受付部２１と、リスト管理部２５と、を備える。応答情報受付部２１は、少なくともいずれかのエレベーター２から地震動への応答情報を受け付ける。リスト管理部２５は、管理対象リストを記憶する。管理リストは、複数のエレベーター２のうちの少なくともいずれかについて地震後の対応を管理するリストである。リスト管理部２５は、応答情報受付部２１が応答情報を受け付けるときに、当該応答情報を発報したエレベーター２を管理対象リストに登録する。
　このような構成により、音声通話による通報などの情報、およびエレベーター２からの応答情報は、中央管理装置１３および対応管理装置１５の間で分散して受け付けられる。これにより、地震発生直後の通信の集中が抑えられる。このため、通信障害の発生が抑えられるようになるので、地震後の対応を行うエレベーター２の保守員の現地への派遣の遅れが生じにくくなる。また、リスト管理部２５は、応答情報が受け付けられたエレベーター２を、保守員が地震後の対応の際に参照する管理対象リストに直接登録する。これにより、保守員は、オペレーターからの指示によらずに、管理対象リストを参照して自身が現場に向かうべきエレベーター２を自発的に判断できるようになる。これにより、保守員の現地への到着の遅れがより生じにくくなる。
　また、対応管理装置１５は、提示部２８を備える。提示部２８は、保守員が操作する保守端末１８から送信された表示要求への応答として、管理対象リストを表す情報を当該保守端末１８に送信する。
　このような構成により、保守員は、各自が操作する保守端末１８から管理対象リストを参照できるようになる。これにより、保守員は、自身が現場に向かうべきエレベーター２の判断をより行いやすくなる。また、管理対象リストの参照において保守端末１８は中央管理装置１３へのアクセスを必要としないので、中央管理装置１３への通信が集中しにくくなる。
　また、提示部２８は、管理対象リストに登録されたエレベーター２のうち、かご６内への連絡先が登録されたエレベーター２について、当該連絡先の情報を保守端末１８に送信する。
　このような構成により、保守員は、保守端末１８を通じた中央管理装置１３などへのアクセスを必要とせずに、当該エレベーター２において閉じ込めが発生しているか否かを確認するかご６内への連絡を効率よく行えるようになる。
　また、対応管理装置１５は、操作情報受付部２３を備える。操作情報受付部２３は、複数のエレベーター２のいずれかについての経過情報の入力操作を、保守端末１８から受け付ける。リスト管理部２５は、管理対象リストに登録されたエレベーター２についての経過情報の入力操作を操作情報受付部２３が受け付けるときに、当該経過情報を当該エレベーター２に対応づけて管理対象リストに登録する。
　また、対応管理装置１５は、管理情報受付部２４を備える。管理情報受付部２４は、いずれかのエレベーター２についての経過情報を中央管理装置１３が受け付けるときに、当該経過情報を中央管理装置１３から受け付ける。リスト管理部２５は、管理対象リストに登録されたエレベーター２についての経過情報を管理情報受付部２４が受け付けるときに、当該経過情報を当該エレベーター２に対応づけて管理対象リストに登録する。
　このような構成により、保守員が地震後の対応の際に参照する管理対象リストに、対応の経過が統合して管理される。これにより、保守員は、対応の経緯を容易に把握できるようになるので、同一のエレベーター２の対応を複数の保守員が行う場合においても、対応の漏れまたは重複が生じにくくなる。これにより、地震後の対応の作業効率がより高められる。
　また、操作情報受付部２３は、エレベーター２についての閉じ込めの情報の入力操作を保守端末１８から受け付ける。リスト管理部２５は、管理対象リストに登録されたエレベーター２についての閉じ込めの情報の入力操作を操作情報受付部２３が受け付けるときに、当該閉じ込めの情報を当該エレベーター２に対応づけて管理対象リストに登録する。
　また、管理情報受付部２４は、エレベーター２についての閉じ込めの情報を中央管理装置１３から受け付ける。リスト管理部２５は、管理対象リストに登録されたエレベーター２についての閉じ込めの情報を管理情報受付部２４が受け付けるときに、当該閉じ込めの情報を当該エレベーター２に対応づけて管理対象リストに登録する。
　このような構成により、保守員が地震後の対応の際に参照する管理対象リストに、閉じ込めの情報が統合して管理される。保守員は、閉じ込めの情報を参照して自身が現場に向かうべきエレベーター２の判断を行えるようになるので、緊急性の高い閉じ込めに速やかに対応できるようになる。
　また、操作情報受付部２３は、エレベーター２についての顧客対応の情報の入力操作を保守端末１８から受け付ける。リスト管理部２５は、管理対象リストに登録されたエレベーター２についての顧客対応の情報の入力操作を操作情報受付部２３が受け付けるときに、当該顧客対応の情報を当該エレベーター２に対応づけて管理対象リストに登録する。
　また、管理情報受付部２４は、エレベーター２についての顧客対応の情報を中央管理装置１３から受け付ける。リスト管理部２５は、管理対象リストに登録されたエレベーター２についての顧客対応の情報を管理情報受付部２４が受け付けるときに、当該顧客対応の情報を当該エレベーター２に対応づけて管理対象リストに登録する。
　このような構成により、保守員が地震後の対応の際に参照する管理対象リストに、顧客対応の情報が統合して管理される。保守員は、顧客対応の経緯を容易に把握できるようになるので、顧客対応の漏れまたは重複が生じにくくなる。これにより、地震後の対応の品質がより高められる。
　また、対応管理装置１５は、集計部２７を備える。集計部２７は、管理対象リストに登録されたエレベーター２の集計を行う。提示部２８は、保守端末１８から送信された集計要求への応答として、集計部２７による集計の結果を表す情報を当該保守端末１８に送信する。
　また、集計部２７は、管理対象リストに登録されたエレベーター２を予め設定されたエリアごとに集計する。
　このような構成により、保守員は、地震後の対応の進捗状況を容易に把握できるようになる。これにより、保守員は、地震後の対応の応援の要否などをより判断しやすくなる。
　また、実施の形態１に係る管理システム１２は、応答情報受付部２１と、リスト管理部２５と、作業管理装置１４と、作業判定部２２と、を備える。応答情報受付部２１は、少なくともいずれかのエレベーター２から地震動への応答情報を受け付ける。リスト管理部２５は、管理対象リストを記憶する。管理対象リストは、複数のエレベーター２のうちの少なくともいずれかについて地震後の対応を管理するリストである。リスト管理部２５は、応答情報受付部２１が応答情報を受け付けるときに、当該応答情報を発報したエレベーター２を管理対象リストに登録する。作業管理装置１４は、各々のエレベーター２の保守作業の予定を管理する。作業判定部２２は、応答情報受付部２１が応答情報を受け付けるときに、当該応答情報を発報したエレベーター２について保守作業が予定されている時間であるかを、作業管理装置１４を参照して判定する。リスト管理部２５は、保守作業が予定されている時間であると作業判定部２２が判定したエレベーター２について、管理対象リストへの登録を解除する。あるいは、作業判定部２２は、応答情報受付部２１が応答情報を受け付けるときに、当該応答情報を発報したエレベーター２について保守作業が行われているかを、作業管理装置１４を参照して判定する。リスト管理部２５は、保守作業が行われていると作業判定部２２が判定したエレベーター２について、管理対象リストへの登録を解除する。
　このような構成により、保守作業などの際に保守員が感知器に誤って接触することなどによる応答情報の誤発報が生じた場合においても、保守作業の有無に基づいて当該発報が誤発報であるか否かが自動的に判定される。これにより、情報センター１６などにおける当該発報は誤発報であるか否かの確認の作業が必要とされないので、エレベーター２の管理の効率が低下しにくくなる。
　また、管理システム１２は、地震情報受付部２０を備える。地震情報受付部２０は、少なくともいずれかのエレベーター２が設けられた地域で地震動が発生するときに、当該地震動の地震情報を外部サービス１９から受け付ける。リスト管理部２５は、地震情報受付部２０が受け付けた地震情報に基づいて、いずれかの地域について、予め設定された大きさより大きい地震動が発生していないと判定することがある。このとき、リスト管理部２５は、当該地域に設けられたエレベーター２について、管理対象リストへの登録を解除する。
　このような構成により、地震感知器８などの誤作動、またはエレベーター２の近傍の作業に伴う振動などによる応答情報の誤発報が生じた場合においても、地震情報の有無に基づいて当該発報が誤発報であるか否かが自動的に判定される。これにより、情報センター１６などにおける当該発報は誤発報であるか否かの確認の作業が必要とされないので、エレベーター２の管理の効率が低下しにくくなる。
　また、実施の形態１に係る管理システム１２は、応答情報受付部２１と、操作情報受付部２３と、リスト管理部２５と、を備える。応答情報受付部２１は、少なくともいずれかのエレベーター２から地震動への応答情報を受け付ける。応答情報受付部２１は、地震動に応答したエレベーター２の当該応答からの復旧を表す復旧情報を受け付ける。操作情報受付部２３は、保守員が操作する保守端末１８から、いずれかのエレベーター２についての物損情報の入力操作を受け付ける。リスト管理部２５は、管理対象リストを記憶する。管理対象リストは、複数のエレベーター２のうちの少なくともいずれかについて地震後の対応を管理するリストである。リスト管理部２５は、応答情報受付部２１が応答情報を受け付けるときに、当該応答情報を発報したエレベーター２を管理対象リストに登録する。リスト管理部２５は、管理対象リストに登録されたエレベーター２についての物損情報の入力操作を操作情報受付部２３が受け付けるときに、当該物損情報を当該エレベーター２に対応づけて管理対象リストに登録する。応答情報受付部２１は、管理対象リストに登録されたエレベーター２の復旧情報を受け付けることがある。このときに、リスト管理部２５は、当該エレベーター２について未復旧の物損が管理対象リストに登録されていない場合に、当該エレベーター２について管理対象リストにおける地震後の対応を完了として処理する。一方、リスト管理部２５は、当該エレベーター２について未復旧の物損が管理対象リストに登録されている場合に、当該エレベーター２について管理対象リストにおける地震後の対応の完了を保留する。
　いずれかのエレベーター２において、地震動によって物損が生じることがある。物損が生じた場合に、対象の物品の手配などのため、地震後の対応の完了に時間を要する可能性がある。この場合に、応急処置などによって物損が生じたエレベーター２を、運行しうるように仮に復旧することがある。このとき、エレベーター２の復旧情報が情報センター１６に送信される場合がある。このとき、管理システム１２において、未復旧の物損が管理対象リストに登録されている場合に対応の完了が保留されるので、復旧情報の受信をもって地震後の対応が完了したものと処理されず、地震後の対応に漏れが生じにくくなる。
　また、応答情報受付部２１は、管理対象リストに登録されたエレベーター２の復旧情報を受け付けることがある。このときに、リスト管理部２５は、当該エレベーター２について未復旧の物損が管理対象リストに登録されている場合に、当該復旧情報の受付を経過情報として当該エレベーター２に対応づけて管理対象リストに登録する。
　このような構成により、復旧情報の受信が管理対象リストに統合して管理されるので、保守員は、当該復旧情報を誤発報として処理すべきか否かを対応の経過に基づいて判断できるようになる。これにより、エレベーター２の地震後の対応の管理がより効率的になる。
　また、応答情報受付部２１は、管理対象リストに登録されていないエレベーター２の復旧情報を受け付けることがある。このときに、リスト管理部２５は、当該復旧情報の受付を管理対象リストの外部に記憶する。
　確定的にも暫定的にも管理対象リストに登録されていないエレベーター２からの復旧情報は、誤発報であると判定できる。このような復旧情報が管理対象リストの外部で管理されるので、管理対象リストを参照して行う作業員の判断が妨げられにくくなる。これにより、エレベーター２の地震後の対応の管理がより効率的になる。
　また、応答情報受付部２１は、管理対象リストに登録されたエレベーター２の復旧情報を受け付けることがある。このときに、リスト管理部２５は、当該エレベーター２について管理対象リストにおける地震後の対応が完了している場合に、当該復旧情報の受付を経過情報として当該エレベーター２に対応づけて管理対象リストに登録する。
　既に対応が完了したエレベーター２からの復旧情報は、誤発報であると判定できる。復旧情報の受信が管理対象リストに統合して管理されるので、保守員は、当該復旧情報をどのように処理すべきか否かを対応の経過に基づいて事後的に判断できるようになる。
　また、応答情報受付部２１は、管理対象リストに複数回登録されたエレベーター２の復旧情報を受け付けることがある。このときに、リスト管理部２５は、当該エレベーター２についての最新の登録に対して当該復旧情報の受付に対する処理を行う。
　このような構成により、余震による地震動などが生じる場合においても、最新のエレベーター２の状態に対して復旧情報の処理が行われる。これにより、地震後の対応の漏れなどが生じにくくなる。
　続いて、図９を用いて、管理システム１２のハードウェア構成の例について説明する。
　図９は、実施の形態１に係る管理システム１２の主要部のハードウェア構成図である。
　管理システム１２の各機能は、処理回路により実現し得る。処理回路は、少なくとも１つのプロセッサ１００ａと少なくとも１つのメモリ１００ｂとを備える。処理回路は、プロセッサ１００ａおよびメモリ１００ｂと共に、あるいはそれらの代用として、少なくとも１つの専用ハードウェア２００を備えてもよい。
　処理回路がプロセッサ１００ａとメモリ１００ｂとを備える場合、管理システム１２の各機能は、ソフトウェア、ファームウェア、またはソフトウェアとファームウェアとの組み合わせで実現される。ソフトウェアおよびファームウェアの少なくとも一方は、プログラムとして記述される。そのプログラムはメモリ１００ｂに格納される。プロセッサ１００ａは、メモリ１００ｂに記憶されたプログラムを読み出して実行することにより、管理システム１２の各機能を実現する。
　プロセッサ１００ａは、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ　Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ　Ｕｎｉｔ）、処理装置、演算装置、マイクロプロセッサ、マイクロコンピュータ、ＤＳＰともいう。メモリ１００ｂは、例えば、ＲＡＭ、ＲＯＭ、フラッシュメモリ、ＥＰＲＯＭ、ＥＥＰＲＯＭなどの、不揮発性または揮発性の半導体メモリなどにより構成される。
　処理回路が専用ハードウェア２００を備える場合、処理回路は、例えば、単一回路、複合回路、プログラム化したプロセッサ、並列プログラム化したプロセッサ、ＡＳＩＣ、ＦＰＧＡ、またはこれらの組み合わせで実現される。
　管理システム１２の各機能は、それぞれ処理回路で実現することができる。あるいは、管理システム１２の各機能は、まとめて処理回路で実現することもできる。管理システム１２の各機能について、一部を専用ハードウェア２００で実現し、他部をソフトウェアまたはファームウェアで実現してもよい。このように、処理回路は、専用ハードウェア２００、ソフトウェア、ファームウェア、またはこれらの組み合わせで管理システム１２の各機能を実現する。
　本開示に係る管理システムは、エレベーターに適用できる。
　１　エレベーターシステム、　２　エレベーター、　３　昇降路、　４　巻上機、　５　主ロープ、　６　かご、　７　釣合い錘、　８　地震感知器、　９　制御盤、　１０　通話装置、　１１　遠隔監視装置、　１２　管理システム、　１３　中央管理装置、　１４　作業管理装置、　１５　対応管理装置、　１６　情報センター、　１７　電話機、　１８　保守端末、　１９　外部サービス、　２０　地震情報受付部、　２１　応答情報受付部、　２２　作業判定部、　２３　操作情報受付部、　２４　管理情報受付部、　２５　リスト管理部、　２６　基準記憶部、　２７　集計部、　２８　提示部、　２９　問い合わせ部、　１００ａ　プロセッサ、　１００ｂ　メモリ、　２００　専用ハードウェア

Claims (11)

  1. 　複数のエレベーターの各々を遠隔監視し前記複数のエレベーターの各々についての通報の情報を受け付ける中央管理装置から独立に設けられた対応管理装置
    　を備え、
    　前記対応管理装置は、
    　前記複数のエレベーターの少なくともいずれかから地震動への応答情報を受け付ける応答情報受付部と、
    　前記複数のエレベーターの少なくともいずれかについて地震後の対応を管理する管理対象リストを記憶し、前記応答情報受付部が応答情報を受け付けるときに前記複数のエレベーターのうち当該応答情報を発報したエレベーターを前記管理対象リストに登録するリスト管理部と、
    　を備える
    　エレベーターの管理システム。
  2. 　前記対応管理装置は、
    　保守員が操作する保守端末から送信された表示要求への応答として前記管理対象リストを表す情報を前記保守端末に送信する提示部
    　を備える
    　請求項１に記載のエレベーターの管理システム。
  3. 　前記提示部は、前記管理対象リストに登録されたエレベーターのうちかご内への連絡先が登録されたエレベーターについて、当該連絡先の情報を前記保守端末に送信する
    　請求項２に記載のエレベーターの管理システム。
  4. 　前記対応管理装置は、
    　前記複数のエレベーターのいずれかについての経過情報の入力操作を前記保守端末から受け付ける操作情報受付部
    　を備え、
    　前記リスト管理部は、前記管理対象リストに登録されたエレベーターのいずれかについての経過情報の入力操作を前記操作情報受付部が受け付けるときに、当該経過情報を当該エレベーターに対応づけて前記管理対象リストに登録する
    　請求項２または請求項３に記載のエレベーターの管理システム。
  5. 　前記操作情報受付部は、前記複数のエレベーターのいずれかについての閉じ込めの情報の入力操作を前記保守端末から受け付け、
    　前記リスト管理部は、前記管理対象リストに登録されたエレベーターのいずれかについての閉じ込めの情報の入力操作を前記操作情報受付部が受け付けるときに、当該閉じ込めの情報を当該エレベーターに対応づけて前記管理対象リストに登録する
    　請求項４に記載のエレベーターの管理システム。
  6. 　前記操作情報受付部は、前記複数のエレベーターのいずれかについての顧客対応の情報の入力操作を前記保守端末から受け付け、
    　前記リスト管理部は、前記管理対象リストに登録されたエレベーターのいずれかについての顧客対応の情報の入力操作を前記操作情報受付部が受け付けるときに、当該顧客対応の情報を当該エレベーターに対応づけて前記管理対象リストに登録する
    　請求項４または請求項５に記載のエレベーターの管理システム。
  7. 　前記対応管理装置は、
    　前記複数のエレベーターのいずれかについての経過情報を前記中央管理装置が受け付けるときに、当該経過情報を前記中央管理装置から受け付ける管理情報受付部
    　を備え、
    　前記リスト管理部は、前記管理対象リストに登録されたエレベーターのいずれかについての経過情報を前記管理情報受付部が受け付けるときに、当該経過情報を当該エレベーターに対応づけて前記管理対象リストに登録する
    　請求項２から請求項６のいずれか一項に記載のエレベーターの管理システム。
  8. 　前記管理情報受付部は、前記複数のエレベーターのいずれかについての閉じ込めの情報を前記中央管理装置から受け付け、
    　前記リスト管理部は、前記管理対象リストに登録されたエレベーターのいずれかについての閉じ込めの情報を前記管理情報受付部が受け付けるときに、当該閉じ込めの情報を当該エレベーターに対応づけて前記管理対象リストに登録する
    　請求項７に記載のエレベーターの管理システム。
  9. 　前記管理情報受付部は、前記複数のエレベーターのいずれかについての顧客対応の情報を前記中央管理装置から受け付け、
    　前記リスト管理部は、前記管理対象リストに登録されたエレベーターのいずれかについての顧客対応の情報を前記管理情報受付部が受け付けるときに、当該顧客対応の情報を当該エレベーターに対応づけて前記管理対象リストに登録する
    　請求項７または請求項８に記載のエレベーターの管理システム。
  10. 　前記対応管理装置は、
    　前記管理対象リストに登録されたエレベーターの集計を行う集計部
    　を備え、
    　前記提示部は、前記保守端末から送信された集計要求への応答として前記集計部による集計の結果を表す情報を前記保守端末に送信する
    　請求項２から請求項９のいずれか一項に記載のエレベーターの管理システム。
  11. 　前記集計部は、前記管理対象リストに登録されたエレベーターを予め設定されたエリアごとに集計する
    　請求項１０に記載のエレベーターの管理システム。
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