JPH02267668A - 現金自動取引機 - Google Patents
現金自動取引機Info
- Publication number
- JPH02267668A JPH02267668A JP1088781A JP8878189A JPH02267668A JP H02267668 A JPH02267668 A JP H02267668A JP 1088781 A JP1088781 A JP 1088781A JP 8878189 A JP8878189 A JP 8878189A JP H02267668 A JPH02267668 A JP H02267668A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- customer
- displayed
- waiting time
- display
- transport facilities
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
- 238000012545 processing Methods 0.000 claims abstract description 8
- 238000011022 operating instruction Methods 0.000 abstract description 4
- 230000008520 organization Effects 0.000 abstract description 4
- 238000004891 communication Methods 0.000 abstract description 2
- 238000003780 insertion Methods 0.000 abstract 1
- 230000037431 insertion Effects 0.000 abstract 1
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 4
- 238000004064 recycling Methods 0.000 description 4
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 3
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 1
Landscapes
- Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
〔産業上の利用分野〕
本発明は、金融機関等の省力化、自動化を目的として設
置される現金自動取引機に関する。
置される現金自動取引機に関する。
従来、顧客が現金自動取引機を操作して、取引を実行す
る際、例えば支払取引において、カードを挿入し、暗証
番外と金額を打鍵入力した時から、返却されるカード、
放出される紙幣を受は取るまでの間、顧客は何もするこ
とがなく、ただじつと待つしかなかった。
る際、例えば支払取引において、カードを挿入し、暗証
番外と金額を打鍵入力した時から、返却されるカード、
放出される紙幣を受は取るまでの間、顧客は何もするこ
とがなく、ただじつと待つしかなかった。
この間現金自動取引機は、中央演算処理組織へ支払可否
の問合せを行い、可であれば要求された金額の紙幣の計
数と、ジャーナル、レシートへの印字を行っている。
の問合せを行い、可であれば要求された金額の紙幣の計
数と、ジャーナル、レシートへの印字を行っている。
上述の如く現金自動取引機を操作して取引を実行する際
、顧客が打鍵を終了してから、カード。
、顧客が打鍵を終了してから、カード。
レシート、紙幣等の媒体を受は取る迄、実際の待時間は
10〜15秒であるが、何もすることがないため、顧客
は長い時間と感じる欠点がある。
10〜15秒であるが、何もすることがないため、顧客
は長い時間と感じる欠点がある。
本発明の目的は、顧客に待時間を長いと感じさせないよ
うにすることに加え、情報提供サービスを行うことによ
り、金融機関営業店の顧客サービス向上を可能にする現
金自動取引機を提供することにある。
うにすることに加え、情報提供サービスを行うことによ
り、金融機関営業店の顧客サービス向上を可能にする現
金自動取引機を提供することにある。
本発明の現金自動取引機は、顧客が現金払出し等の取引
を要求するための磁気カードの挿入、金額打鍵等の操作
を終了してから前記操作に基づき前記取引のための暗証
番号、金額のチエツクをするのに中央演算処理組織との
通信1紙幣計数等の処理を完了するまでの前記顧客の待
ち時間に表示装置に前記顧客の指示に従い汽車、電車、
バス等の交通期間の発車時刻を表示することを特徴とす
る。
を要求するための磁気カードの挿入、金額打鍵等の操作
を終了してから前記操作に基づき前記取引のための暗証
番号、金額のチエツクをするのに中央演算処理組織との
通信1紙幣計数等の処理を完了するまでの前記顧客の待
ち時間に表示装置に前記顧客の指示に従い汽車、電車、
バス等の交通期間の発車時刻を表示することを特徴とす
る。
次に、本発明について図面を参照して説明する。
第1図は本発明の一実施例の現金自動取引機のブロック
図で、マイクロプロセッサ1にデータバス15を介して
主記憶装置2.無停電記憶装置3゜ユニットインターフ
ェース制御部42回線制御機n48.タッチパネル/デ
イスプレィ制御部9およびフロッピーディスク制御部1
2が接続され、ユニットインターフェース制御部4に紙
幣還流ユニット59通帳プリンタ6および磁気カード読
取りレシート発行ユニット7が接続され、タッチパネル
/デイスプレィ制御部9に操作案内表示用デイスプレィ
および操作指示用タッチパネル11が接続され、フロッ
ピーディスク制御部12にフロッピーディスク13.1
4を駆動する装置が接続される。
図で、マイクロプロセッサ1にデータバス15を介して
主記憶装置2.無停電記憶装置3゜ユニットインターフ
ェース制御部42回線制御機n48.タッチパネル/デ
イスプレィ制御部9およびフロッピーディスク制御部1
2が接続され、ユニットインターフェース制御部4に紙
幣還流ユニット59通帳プリンタ6および磁気カード読
取りレシート発行ユニット7が接続され、タッチパネル
/デイスプレィ制御部9に操作案内表示用デイスプレィ
および操作指示用タッチパネル11が接続され、フロッ
ピーディスク制御部12にフロッピーディスク13.1
4を駆動する装置が接続される。
本実施例は、電源が投入されると、システムプログラム
を格納したフロッピーディスク13の内容はフロッピー
ディスク制御部12.データバス15を通じて主記憶装
置2ヘロードされる。
を格納したフロッピーディスク13の内容はフロッピー
ディスク制御部12.データバス15を通じて主記憶装
置2ヘロードされる。
主記憶装置2内ヘロードされたシステムプログラムによ
り、マイクロプロセッサ1は、現金自動取引機を構成す
る紙幣還流ユニット52通帳プリンタ6、磁気カード読
取りレシート発行ユニット7、操作案内表示用デイスプ
レィ10.デイスプレィ10上に設けた操作指示用の透
明タッチパネル11を制御して顧客が要求する取引を実
行する。
り、マイクロプロセッサ1は、現金自動取引機を構成す
る紙幣還流ユニット52通帳プリンタ6、磁気カード読
取りレシート発行ユニット7、操作案内表示用デイスプ
レィ10.デイスプレィ10上に設けた操作指示用の透
明タッチパネル11を制御して顧客が要求する取引を実
行する。
第2図は現金自動取引機の取引の一例として、現金支払
取引の流れを示す流れ図である0図において、顧客が磁
気カードを磁気カード読取りレシート発行ユニット7に
挿入しくステップSL)、操作指示用タッチパネル11
より暗証番号と希望金額を入力すると(ステップS2.
S3)、マイクロプロセッサ1は磁気カードから読み取
った顧客の口座番号、操作指示用タッチパネル11より
入力された暗証番号、金額を、回線制御機構8を通じて
中央演算処理組織へ支払の可否を求めるために送る(ス
テップS4)。
取引の流れを示す流れ図である0図において、顧客が磁
気カードを磁気カード読取りレシート発行ユニット7に
挿入しくステップSL)、操作指示用タッチパネル11
より暗証番号と希望金額を入力すると(ステップS2.
S3)、マイクロプロセッサ1は磁気カードから読み取
った顧客の口座番号、操作指示用タッチパネル11より
入力された暗証番号、金額を、回線制御機構8を通じて
中央演算処理組織へ支払の可否を求めるために送る(ス
テップS4)。
支払が可であると、その旨の情報が中央演算処理組織よ
り送られてくるので(ステップS5)、マイクロプロセ
ッサ1は紙幣還流ユニット5へ支払紙幣の計数を指示し
、磁気カード読取りレシート発行ユニット7にレシート
の印字を指示する(ステップS6.S7)。紙幣計数と
レシート印字が終了するとマイクロプロセッサ1は磁気
カードの返却カードの返却に続きレシートの放出後、紙
幣の放出を行う(ステップS8.S9)。
り送られてくるので(ステップS5)、マイクロプロセ
ッサ1は紙幣還流ユニット5へ支払紙幣の計数を指示し
、磁気カード読取りレシート発行ユニット7にレシート
の印字を指示する(ステップS6.S7)。紙幣計数と
レシート印字が終了するとマイクロプロセッサ1は磁気
カードの返却カードの返却に続きレシートの放出後、紙
幣の放出を行う(ステップS8.S9)。
上記プロセッサの内で、顧客が希望金額の打鍵(ステッ
プS3)を終った後、操作案内表示用デイスプレィ10
に、第3図に示す操作案内が表示される。顧客が第3図
に示す表示のうち希望する交通機関の個所を操作指示用
タッチパネル11より指定することにより、主記憶装置
2に格納されている該当駅での発車時刻表が操作案内表
示用デイスプレィ10に、第4図に示すような形式で表
示される。
プS3)を終った後、操作案内表示用デイスプレィ10
に、第3図に示す操作案内が表示される。顧客が第3図
に示す表示のうち希望する交通機関の個所を操作指示用
タッチパネル11より指定することにより、主記憶装置
2に格納されている該当駅での発車時刻表が操作案内表
示用デイスプレィ10に、第4図に示すような形式で表
示される。
表示された発車時刻表は、顧客が、操作指示用タッチパ
ネル11から指示することにより、または顧客が、磁気
カードとレシートを受は取ることができるようになった
時点(ステップS8.S9>で消去される。
ネル11から指示することにより、または顧客が、磁気
カードとレシートを受は取ることができるようになった
時点(ステップS8.S9>で消去される。
以上説明したように本発明は、現金自動取引機に、交通
機関の発車時刻を表示可能にすることにより、現金自動
取引機を使用して取引を遂行するなかでの顧客の待ち時
間間隔を感じさせないようにすると共に、営業店のサー
ビス向上を実現する効果がある。
機関の発車時刻を表示可能にすることにより、現金自動
取引機を使用して取引を遂行するなかでの顧客の待ち時
間間隔を感じさせないようにすると共に、営業店のサー
ビス向上を実現する効果がある。
【図面の簡単な説明】
第1図および第2図はそれぞれ本発明の一実施例の現金
自動取引機のブロック図および支払取引の流れを示す流
れ図、第3図および第4図はそれぞれ第1図に示す操作
案内表示用デイスプレィに表示される操作案内画面の例
を示す図および発車時刻表の例を示す図である。 1・・・マイクロプロセッサ、2・・・主記憶装置、3
・・・無停電記憶装置、4・・・ユニットインターフェ
ース制御部、5・・・紙幣還流ユニット、6・・・通帳
プリンタ、7・・・磁気カード読取りレシート発行ユニ
ット、8・・・回線制御機構、9・・・タッチパネル/
デイスプレィ制御部、10・・・操作案内表示用デイス
プレィ、11・・・操作指示用タッチパネル、12・・
・フロッピーディスク制御部、13.14・・・フロッ
ピーディスク、15・・・データバス。
自動取引機のブロック図および支払取引の流れを示す流
れ図、第3図および第4図はそれぞれ第1図に示す操作
案内表示用デイスプレィに表示される操作案内画面の例
を示す図および発車時刻表の例を示す図である。 1・・・マイクロプロセッサ、2・・・主記憶装置、3
・・・無停電記憶装置、4・・・ユニットインターフェ
ース制御部、5・・・紙幣還流ユニット、6・・・通帳
プリンタ、7・・・磁気カード読取りレシート発行ユニ
ット、8・・・回線制御機構、9・・・タッチパネル/
デイスプレィ制御部、10・・・操作案内表示用デイス
プレィ、11・・・操作指示用タッチパネル、12・・
・フロッピーディスク制御部、13.14・・・フロッ
ピーディスク、15・・・データバス。
Claims (1)
- 顧客が取引を要求するための操作を終了してから前記操
作に基づき前記取引のための処理を完了するまでの前記
顧客の待ち時間に表示装置に前記顧客の指示に従い交通
期間の発車時刻を表示することを特徴とする現金自動取
引機。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP1088781A JPH02267668A (ja) | 1989-04-07 | 1989-04-07 | 現金自動取引機 |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP1088781A JPH02267668A (ja) | 1989-04-07 | 1989-04-07 | 現金自動取引機 |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JPH02267668A true JPH02267668A (ja) | 1990-11-01 |
Family
ID=13952394
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP1088781A Pending JPH02267668A (ja) | 1989-04-07 | 1989-04-07 | 現金自動取引機 |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JPH02267668A (ja) |
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPH0785162A (ja) * | 1993-09-17 | 1995-03-31 | Pfu Ltd | 書類発行装置 |
-
1989
- 1989-04-07 JP JP1088781A patent/JPH02267668A/ja active Pending
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPH0785162A (ja) * | 1993-09-17 | 1995-03-31 | Pfu Ltd | 書類発行装置 |
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