JPH02142272A - ファクシミリ装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 ［産業上の利用分野］ 本発明は、ファクシミリ装置に関する。

［従来の技術］ ファクシミリ装置を設置する場合、電話回線やハンドセ
ットの接続など各種作業を要する一方。

その装置に対して、その電話番号、ＲＴＩ（Ｒｅｃｅｉ
ｖｅｒＴｅｒｍｉｎａｌ　Ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏ
ｎ）情報、ＴＴＩ（ＴｒａｎｓｍｉｔｔｅｒＴｅｒｍｉ
ｎａｌ　Ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）情報など、ユ
ーザ固有の各種情報の登録を要する。

一般に、このような作業は、販売店などのサービスマン
が行なっている。

［発明が解決しようとする課題］ この場合、作業事項や登録事項が数多くあるため１作業
に慣れないサービスマンは、必要な作業項目を忘れて設
定作業を怠ってしまうことが多かった。また、そのよう
な設定作業の抜けをなくすために、マニュアル等を参照
する場合には、その作業が繁雑で作業能率が悪く、設定
作業に時間がかかっていた。

このように、従来は、ファクシミリ装置設置の際に、必
要な設定作業の抜けが生じたり、作業時間がかかるとい
う問題があった。

本発明は、上記の問題を解決し、装置の設置時における
設定作業を確実に短時間で実行することができるファク
シミリ装置を提供することを目的とする。

［課題を解決するための手段］ このために本発明は、実行すべき設置作業の項目、およ
び登録すべき各種情報の項目を順次表示してガイダンス
する一方、実行された作業項目および登録された各種情
報の内容を一覧表として記録紙に記録出力するようにし
ている。

［作用］ これにより、装置設置時、サービスマンは、表示される
ガイダンスに従って、設置作業や登録操作を順次実行す
ればよいので、設定作業を確実に実行できると共に、従
来のようにマニュアルを開いて作業内容を確認する繁雑
な作業が不要になるため、短時間で作業を行なうことが
できるようになる。また、この場合、実行結果が一覧表
として出力されるので、サービスマンは、実行した作業
や登録内容の確認が容易になる。

［実施例］ 以下、添付図面を参照しながら、本発明の実施例を詳細
に説明する。

第１図は、本発明の一実施例に係るファクシミリ装置の
ブロック構成図を示したものである０図において、スキ
ャナｌは原稿画像を読み取って画情報を取り出すもので
、プロッタ２は画情報を記録紙に記録するものである。

符号化復号化部３は。

送信する画情報の符号化および受信した画情報の復号化
を行なうものである。

網制御装置４は、回線の捕捉９発信光電話番号である選
択信号の送出１着信の検出などにより、所定の発呼動作
および着信動作を行なうものである。

モデム５は、画情報を変復調して伝送すると共に、伝送
制御手順における各種手順信号を伝送するものである０
通信制御部６は、これら網制御装置４とモデム５を制御
して所定の伝送制御手順により、ファクシミリ伝送を実
行するものである。

操作表示部７は、英数字キーやｒＹｅｓＪ　　ｒＮｏＪ
キーおよび文字表示を行なう表示器を備え、装置の動作
状態や操作ガイダンス等を表示すると共に、装置に対す
る各種操作を行なうものである。操作表示部７では、上
記英数字キーを使用して、カナ文字のほか、ローマ字カ
ナ変換により漢字入力を行なう機能を有している。

システムメモリ８は、ＲＯＭ８ａ、バッテリーにより電
源がバックアップされたＳＲＡＭ（スタティック・ラム
）８ｂおよびＤＲＡＭ（ダイナミック・ラム）８ｃより
なり、ＲＯＭ８ａは、このファクシミリ装置の制御プロ
グラムや各種固定データを記憶するもので、ＤＲＡＭ８
ｃは、各種データを一時格納するワークメモリとして使
用されるものである。また、ＳＲＡＭ８ｂは、後述する
設置手順ガイダンス処理において入力されるデータの一
時記憶、およびユーザにより必要に応じて登録される各
種情報を記憶するものである。

システム制御部９は、マイクロコンピュータシステムか
ら構成され、上記各部を制御してこのファクシミリ装置
の所定の動作を実行するものである。

本実施例のファクシミリ装置は、以上の構成で、サービ
スマンが、ユーザにより使用される所定の場所に設置す
る際に、実行すべき作業や登録操作を指示する設置手順
ガイダンス処理を実行する機能を有している。

このために、工場から出荷される前、つまり製造過程の
最終段階において、第２図に示すように、ＳＲＡＭ８ｂ
の記憶エリアをクリアしく処理１０１）、上記設置手順
ガイダンス処理が実行可能であることを示すガイダンス
実行フラグをオンする（処理１０２）。

一方、サービスマンは、このファクシミリ装置を所定の
場所に設置する際、第３図に示すように、最初に、上記
設置手順ガイダンス処理の起動操作を行なう（処理２０
１）。

ファクシミリ装置は、この起動操作が行なわれると、前
記ガイダンス実行フラグの状態を識別すしく処理２０２
）、そのフラグがオンされていると（処理２０２のＹ）
、設定操作すべき１つの項目をガイダンス表示する（処
理２０３）、サービスマンは、そのガイダンスに従って
、要求された所定の情報を入力する（処理２０４）。

サービスマンが１つの項目を入力すると、ファクシミリ
装置は、さらに入力すべき項目の有無を判別しく処理２
０５）、入力項目がある場合（処理２０５のＹ）、吹の
入力項目をガイダンス表示する（処理２０３へ）。

第４図は、このガイダンス表示と入力情報の一例を示し
たものである。この例では、同図（ａ）に示すように、
最初にプロッタ２におけるサーマルヘッドの駆動パルス
のパルス幅の入力ガイダンスが表示される。サービスマ
ンは、ここで、パルス＠Ｔ（ｍｓ）を、例えばｒＯ，９
３Ｊと入力する。すると、同図（ｂ）に示すように、入
力内容が表示されると共に、入力した内容が正しいか誤
りかを指示するｒＹハ」の表示がなされる。ここで、ｒ
ＹｅｓＪキーを押下すると、その内容が登録される。

次に、同図（Ｃ）、（ｄ）に示すように、このファクシ
ミリ局の電話番号の入力ガイダンスが表示され、サービ
スマンは、その電話番号を入力してｒ　Ｙｅｓ」キーを
押下して登録している。この電話番号は。

中継送信の際に、中継局に中継結果レポートの送信先と
して指示するためのものである。

次いで、同図（ｅ）　、　（ｆ）に示すように、ＣＣＩ
ＴＴ勧告Ｔ、３０におけるＣ３ｌ（Ｃａｌｌｅｄ　５ｕ
ｂｓｃｒｉｖｅｒ　Ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）信
号に設定する情報の入力ガイダンスが表示され、任意に
付加する記号「÷」と共に上記電話番号を入力して、ｒ
　Ｙｅｓ　Ｊキー押下により登録している。

さらに、同図（ｇ）、（ｈ）に示すように、ＲＴＩ情報
の入力ガイダンスが表示され、サービスマンは、会社名
を入力して登録している。

このように、ファクシミリ装置は、登録すべき項目を順
次ガイダンス表示する。また、サービスマンにより入力
された情報、およびそれらの情報を後述する設置レポー
トとして出力するために必要な情報を、ＳＲＡＭｇｂ内
に格納する。

そして、それらの登録が終了すると（処理２０５のＮ）
、次に、実行すべき１つの作業項目のガイダンス表示を
行なう（処理２０６）。ここで、サービスマンは、その
要求された作業を実行する一方、必要に応じて、実行し
た旨をｒ　Ｙｅｓ　Ｊキーより指示する（処理２０７）
。

ファクシミリ装置は、実行された作業が１例えば、ハン
ドセットや電話回線の接続作業のように、導通試験や端
子に印加される電圧により、その作業結果を電気的にチ
エツク可能なものについては、その作業結果を判定する
。そして、正しく実行されていない場合には、再実行を
要求する。

このようにして１つの作業が終わると、さらに実行すべ
き作業の有無を判別しく処理２０８）、次の作業がある
場合（処理２０８のＹ）、その作業項目をガイダンス表
示する（処理２０６へ）。

第４図（ｉ）は、ハンドセットの接続を指示するガイダ
ンス表示である。ここで、サービスマンは。

その接続を行なって、ハンドセットをオフフックすると
、ファクシミリ装置は、接続の良否を判定して、良好な
場合、次に、同図（ｊ）に示すように、ハンドセットの
オンフックを指示する。そして、サービスマンが、ハン
ドセットをオンフックすると１図示してないが１次に、
電話回線の接続を指示するガイダンス表示を表示する。

このように、ファクシミリ装置は、作業を順次ガイダン
ス表示し、サービスマンは、その指示に従って作業する
。

そして、ファクシミリ装置は、それらの作業が終了する
と（処理２０８のＮ）、第４図（ｋ）、（１）に示すよ
うに、それぞれの作動内容を表示しながら、プロッタ２
により、その記録動作確認のためのテストパターンを記
録しく処理２０９）、続いて登録内容および作業項目の
一覧表である装置設置レポートを記録する（処理２１０
）。

第５図は、この記録例を示したもので、装置設置レポー
ト３０１の上部に、レポートの表題３０１ａが記録され
、その左下方に、登録項目や作業項目の各項目名３０１
ｂが記録され、その右方に、各項目に対する登録内容お
よび作業結果が記録されている。

次に、ファクシミリ装置は、同図（ｍ）に示すように、
結果を問う表示を行なう（処理２１０）。サービスマン
は、記録結果および設定内容が良好な場合、　　ｒＹｅ
ｓＪキーを押下する（処理２１１）。

ファクシミリ装置は、ｒＹｅｓＪキーが押下されると（
処理２１２のＶ）、前記ガイダンス実行フラグをオフす
ると共に（処理２１３）、ＳＲＡＭ８ｂ内の設置レポー
ト出力のために一時的に格納していた情報をクリアしく
処理２１４）、以上の設置手順ガイダンス処理を終了す
る。

一方、上記において、テストパターンの記録結果が不良
であったり設定内容に誤りがあった場合、サービスマン
は、ｒＮｏＪキーを押下する（処理２１１）。ファクシ
ミリ装置は、ｒＮｏＪキーが押下されると（処理２１２
のＮ）、前記各種登録動作を再実行するので（処理２０
３）、サービスマンは、登録や作業をやり直す。

なお、以上の設置手順ガイダンス処理の完了後には、再
度起動されても（処理２０１）、上記ガイダンス実行フ
ラグのオフが識別されるので（処理２０２のＮ）、再実
行されなくなる。

このファクシミリ装置は、以上の設置作業により使用可
能になる。また、ユーザ側のオペレータは、必要に応じ
て、既知機能により、ワンタッチダイヤルや短縮ダイヤ
ルの登録を行なう。登録される上記ダイヤル情報等は、
ＳＲＡＭ８ｂ内で記憶される。

以上のように、本実施例では、サービスマンは、ファク
シミリ装置で項目表示されるガイダンスに従って、対応
する登録操作や接続作業等を実行することにより、必要
な設定作業を確実に短時間で実行できるようになる。ま
た、作業終了後出力される装置設置レポートを見て、作
業結果を確認することができるので１作業をより確実に
実行することができる。

また、本実施例では、設置レポートを出力するためにた
めに一時的に必要な情報をＳＲＡＭ８ｂに格納するが、
その出力を終えると、その情報を消去してＳＲＡＭ８ｂ
の格納エリアを空け、その空いたエリアを、短縮ダイヤ
ル等の各種情報の登録に使用するようにしている。これ
により、Ｓ　ＲＡＭ８ｂを有効利用することができ、部
品コストを低下させることができる。

なお、以上の実施例では、登録項目や作業項目は、一般
に行なわれる主なものの一例を挙げて説明したが、その
他の項目をガイダンスする場合においても同様であるこ
とはいうまでもない。

また、各種ガイダンスは、文字メツセージ表示により行
なうようにしたが、同様の内容を音声メツセージにより
出力して行なってもよい。

［発明の効果コ 以上のように、本発明によれば、実行すべき設置作業の
項目や、登録すべき各種情報の項目を順次表示してガイ
ダンスするようにしたので、サービスマンは、そのガイ
ダンスに従って、設置作業や登録操作を順次実行すれば
よいので、所定の作業を確実に短時間で行なうことがで
きるようになる一方、実行された設置作業の各項目およ
び登録された各種情報の内容を一覧表として記録紙に記
録出力することにより、実行した作業や登録内容の確認
が容易になるため、作業の確実性が向上する。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一実施例に係るファクシミリ装置のブ
ロック構成図、第２図は装置の工場出荷前の処理を示す
動作フローチャート、第３図は装置の設置時に実行する
設置手順ガイダンス処理を示す動作フローチャート、第
４図はガイダンス表示とサービスマンの操作の一例を示
す説明図、第５図は装置設置レポートの記録例を示す説
明図である。 １・・・スキャナ、２・・・プロッタ、３・・・符号化
復号化部、４・・・網制御装置、５・・・モデム、６・
・・通信制御部、７・・・操作表示部、８・・・システ
ムメモリ、８ａ・・・ＲＯＭ、８ｂ・・・ＳＲＡＭ、８
ｃ・・・ＤＲＡＭ、９・・・システム制御部。

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. （１）装置を設置する際に各種作業の実行と各種情報の
   登録とを要するファクシミリ装置において、実行すべき
   上記各種作業の項目を順次表示する作業項目ガイダンス
   手段と、登録すべき上記各種情報の項目を順次表示する
   登録項目ガイダンス手段とを備えたことを特徴とするフ
   ァクシミリ装置。
2. （２）実行された上記各種作業の項目および登録された
   上記各種情報の内容を一覧表として記録紙に記録出力す
   る設置レポート出力手段を備えたことを特徴とする請求
   項１記載のファクシミリ装置。