JPH01147995A - ボタン電話装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明はボタン電話装置に関し、特に音声応答装置を具
備す２ボタン電話装ｆｉＫ関するものである。

〔従来の技術〕

従来、この種のボタン電話装置としては、ボタン電話機
の着信に対して登録操作または手動操作によって音声応
答装置に着信応答させて予め登録された音声応答メツセ
ージを発呼側に送出するようにしたものがある。

〔発明が解決しようとする問題点〕

しかし、このようなボタン電話装置においては、音声応
答装置で話中待合わせ応答または不在転送応答で着信応
答した場合、発呼側からはいずれかの内線電話機と自己
の意志で通話することができず、急用にもかかわらず相
手が応答するまで待ち合わせなければならないという欠
点があった。

したがって、もし被呼者が待合わせ応答したことを忘れ
たり、不在転送の場合には発呼を放棄する以外になかっ
た。

本発明は以上の点に鑑み、このような問題を解決すべく
なされたもので、その目的は、音声応答装置との通話状
態から発呼側の特定操作によって再度任意の内線電話機
を呼出しできるようにしたボタン電話装置を提供するこ
とになる。

−〔問題点を解決するための手段〕 上記の目的を達成するために、本発明は、ボタン電話機
の着信に対して予めの登録操作または手動操作によって
音声応答装置に着信応答させて予め登録された音声応答
メツセージを発呼側に送出するボタン電話装置において
、前記音声応答メツセージ送出中または送出終了後に発
呼側から到来する転送要求を検出する検出手段と、この
検出手段の出力により指定されたボタン電話機を再呼出
しする転送呼出手段と、再呼出しだボタン電話機の応答
によって発呼側を音声応答装置から応答したボタン電話
機へ切替接続する制御手段とを備えたものである。

〔作　用〕

したがって、本発明においては、音声応答装置との通話
状態から発呼側の特定操作によって再度任意の内ｔ！電
話機を呼出しすることができる。

〔実施例〕

以下、本発明を図面に示す実施例に基づいて詳細に説明
する。

第１図は本発明の一実施例を示すブロック図である。同
図において、主装置１には、外線端子り。

〜Ｌｎを介して電話局からの局線または構内交換機から
の電話回線等の外線２１〜２ｎが収容されているととも
に、収容位置に応じたコネクタ、つまり複数（ただし、
ｍ　１１ｆＡ）のボタン電話機用接続ボートＣＮ１〜Ｃ
Ｎｍ　、線路３１〜３ｍを介してボタン電話機（以下、
子機）４および音声応答装置（以下、ＶＲＵ）５が接続
されており、主装置１への子機４の実装数を例えば（ｍ
−４）個とすると、これら主装置１と各子機４との間は
各１対の通話線および信号線による線路３１（３ｔ〜３
ｍ−４）で接続され、主装置１とＶＲＵＳ間も各１対の
通話線および信号線による線路３ｍ−、〜３ｍで接続さ
れている。外＠２１〜２ｎは、各々がインターフェイス
１１１〜１１ｎ　　を経て通話路スイッチ１２へ接続さ
れている一方、通話路スイッチ１２と各子機４〜ＶＲＵ
　５　からの線路３１〜３ｍとは、電話機インターフェ
イス１３＋〜１３ｍを介して接続され、通話路スイッチ
１２中のアナログスイッチまたはリレー接点等のクロス
ポイントにより、外線２１〜２ｎと各子機４〜ＶＲＵ５
との間および各子機４〜ＶＲＵ５相互間の交換接続が行
われるものとなっている。

なお、外線インターフェイス１１１〜１１ｎは、着信検
出、外線に対する直流ループ閉成、保留およびパルス信
号または複合音声周波（ＤＴＭＦ　）信号によるダイヤ
ル発信等の機能を肩し、通話路スイッチ１２は外４Ｍ２
ｔ〜２ｎと各子機４〜ＶＲＵ　５との間および各子機４
〜ＶＲＵ５相互間の交換接続機能を有する一方、電話機
インターフェイス１３１〜１３ｍは、各子機４〜ＶＲＵ
５に対し、通話線を介する通話用電源の供給、信号線を
介するデータ信号の送受信および制御用電源の供給等を
行うものとなっている。

また、主装置１には、マイクロプロセッサ等のプロセッ
サユニット（ＣＰＵ）１４および固定メモリ（ＲＯＭ）
１５ならびに可変メモリ（ＲＡＭ）１６による制御部が
設けてあり、ＲＯＭ１５中のプロ／　ニア　Ａ　ヲプロ
セッサユニット１４が実行し、所定のデータをＲＡＭ１
Ｂへアクセスしながら制御を行うものとなっており、外
線インターフェイス１’ｂ〜１１ｎからの着信検出出力
、電話機インターフェイス１３１〜１３ｍを介する各子
機４〜ＶＲＵ５からの操作データに応じて制御上の判断
を行い、外線インターフェイス１１１〜１１ｎ、通話路
スイッチ１２．電話機インターフェイス１３１〜１３ｍ
を制御するとともに、電話機インターフェイス１３１〜
１３ｍを介する制御データの送信によシ各子機４〜ＶＲ
Ｕ５　の制御を行うものとなっている。

これに対し、各子機４においては、通話＠４１Ａに通話
回線４２が接続されているとともに、信号線４１Ｂには
、伝送回路４３を介し、主装置１０制御部と同様である
が、よシ小規模なプロセッサユニット４４およびＲＯＭ
４５Ａ、ＲＡＭ４５Ｂ　からなる制御部が接続されてお
り、伝送回路４３を介して主装［１から送られる制御信
号に応じて、着信呼出音の放出やキーボード４６中の各
表示灯に対する点灯・消灯・点滅等の制御を行うととも
Ｋ、キーボード４６中の各ボタンの操作およびフックス
イッチＨａの操作に応じて、これらの状況を示す操作デ
ータを伝送回路４３を介して主装置１に送信するものと
なっている。

なお、伝送回路４３は、電源分離機能をＭし、信号線４
１Ｂ　を介して主装置１側から供給された電源を抽出し
、これを安定化のうえ、必要とする各部へ局部電源Ｖと
して供給している。

したがって、いずれかの子機４においてオフフックを行
うと、これの操作データがプロセッサユニット１４によ
り受信され、キーボード４６中のキー操作も同様となり
、ファンクションキーの外線中−または内線キーの操作
およびダイヤルキーの操作に従ってプロセッサユニット
１４が通話路スイッチ１２を制御し、交換接続を行うと
ともに、外線発信であれば、選択された外線インターフ
ェイス１１の制御によりダイヤル発信を行い、内線発信
であれば、相手側の子機４に対する表示器４７の制御に
より、内線呼出音の放出を行うものとなυ、相手側の応
答によって通話状態となる。

また、外線２１〜２ｎからの着信は、外線インターフェ
イスＩｂ〜１１ｎにより検出され、これに応シてプロセ
ッサユニット１４が各子機４〜ＶＲＵ５を制御し、外線
着信呼出音を放出するため、いずれかの子機４〜ＶＲＵ
５がオフフック操作により応答すれば、これに従ってプ
ロセッサユニット１４が通話路スイッチ１２を制御し、
通話路を完結する。

一方、ＶＲＵ５は、主装置１内の４つのボタン電話機用
接続ボートＣＮｍ−３〜ＣＮｍに各一対の通話線および
信号線による線路ａｍ−３〜３ｍを介して接続されてお
シ、第２図に示すように、前記線路３ｍ−３〜３ｍの信
号線５１Ｂに伝送回路５２ｓ〜５２４　（図示せず）を
介して接続されかつそれら伝送回路のデータを処理する
データＣＰＵ５３１〜５３４（図示せず〕と、各線路３
ｍ−３〜３ｍの通話線５１Ａを介して到来するＤＴＭＦ
データを受信するＤＴＭＦ受信器５４と、前記各通話５
Ｓ１Ａにクロスポイント５５を介して接続された音声録
音／再生およびトーン発生器５６と、これらデータＣＰ
Ｕ５３ｘ〜５３ａ　、　ＤＴＭＦ受信器５４のデータに
基づいてクロスポイント５５の通話路や音声録音／再生
およびトーン発生器５６の制御を行うＲＯＭ５８および
ＲＡＭ５９を含むプロセッサユニットとしてのメインＣ
ＰＵ５７とから構成されている。

そして、いずれかの子機４からの録音要求または転送要
求に基づいて主装置ｉ１から線路３ｍ−３〜３ｍの信号
線５１Ｂ、伝送回路５２１〜５２４を介して到来する着
信データに応答して応答データを返送するとともに、応
答中に通話線５１Ａおよび信号線５１Ｂを介して到来す
るデータに基づいて音声応答メツセージの録音再生動作
を行うことによシ、音声応答メツセージ送出中または送
出終了後に発呼側から到来する転送要求を検出して、そ
の検出出力により指定されたボタン電話機を再呼出した
りえ、その再呼出したボタン電話機の応答によって発呼
側をＶＲＵ５から応答したボタン電話機へ切替接続する
ものとなっている。

このように、ＫＳＵＩ　　内の複数のボタン電話機用接
続ボートＣＮｍ−３〜ＣＮｍにＶＲＵ５　を接続するこ
とによって、ＫＳＵｌ　　からみて通常のボタン電話機
と同様なデータ伝送およびデータコードで構成すること
が可能になる。ただし、ＶＲＵ５特有の機能については
、ＫＳＵｌのシステムプログラミングでそのボートにＶ
ＢＵＳ　が接続されている旨の設定を行うことになる。

第３図および第４図は子機４の登録操作によって予め音
声応答メツセージをその子機の内線番号に対応してＶＢ
ＵＳ内に記憶する場合の録音操作に基づく主装置（以下
、ＫＳＵ）１およびＶＲＵ　５のそれぞれのフローテ、
ヤートソある。

まず、第３図において、いずれかの子機４つまり発呼者
が被呼者の番号をダイヤルすると（ステップ１０１　）
、ＫＳＵ　［はそのデータを受信し、被呼者はＶＲＵ５
　かを判断するとともに、その■Ｕは話中か否かを判断
する（同１０２．１０３）。このとき、被呼者がＶＲＵ
５でなければ、内線個別呼出し処理を行い（同１０５Ｌ
またＶＲＵ５は話中であれば、発呼者へ話中音送出を行
う（同１０６）。

そして、ＶＲＵ５が話中でなければ、内線個別呼出し処
理を行う（同１０４）。次いで、ＶＲＵ５へ発呼番号（
発呼Ｎ００）の送信を行ったうえ（同１０７）、ＶＲＵ
５　から応答がくると（同１０８）、内線通話処理を行
う（同１０９）。

一方、ステップ１０１において発呼者が被呼者の番号を
ダイヤルしないときは、発呼者が録音ボタン（ダイヤル
ボタンで代用可能）を押下すると（同１１０）、ＫＳＵ
Ｉはそのデータを受信してＶＲＵ５　　と内線通話中か
否かを判断し〔同１１１〕、それが内線通話中であれば
、録音ボタンコードをＶＲＵ５へ送信して（同１１２）
、そｃｒ）　ＶＲＵ　ｃＤ録音終了を発呼者オンフック
またはタイムアウトにより判断したうえ（同１１３）、
録音終了後にその終了処理を行う（同１１４）。なお、
ステップ１１０において発呼者の録音ボタン押下がなけ
れば、他のボタン処理を行うことになる（同１１５）。

次に、ＶＲＵ５の録音操作を第４図を参照して説明する
。ＶＲＵ５は、ＫＳＵｌのステップ１０４において内線
個別呼出し処理を行うと、それに基づき内線着信（内線
ランプ；アイ・コール（ｉ−ｃｏｌｌｄ）とともに発呼
番号を受信したうえ（ステップ２０１，２０２）、ＫＳ
Ｕへ応答送信つまりオフフックコードを送信する（同２
０３）。ソシて、内線ランプがアイ・ユース（１−ｕｓ
ｅ）Ｋなると、内線通話状態となる（同２０４）。次い
で、タイマを起動させた後（同２０５）、ＫＳＵから録
音指令を受けると（同２０６）、録音修了チエツク用の
タイマを起動させるとともに（同２０７）、発呼番号の
登録を行う（同２０８〕。　このとき、ＫＳＵ　ｉ　　
から録音指令がなければ、タイムアウトの有無を判断し
く同２１０）、それがタイムアウト−ｔ−レば、ＫＳＵ
ヘオンフックコードを送信する（同２１１）。次に、ス
テップ２０８において発呼番号登録後、音声録音／再生
回路５６を起動させて発呼者からの音声応答メツセージ
を記憶させ（同２０９）それがタイムアウトすると（同
２１２）、音声録音／再生回路５６を停止させたうえ（
同２１３Ｌ　ＫＳＵヘオンフツクコードを送信する（同
２１４〕。また、タイムアウトしないときは、発呼者の
オンフックによシ音声録音／再生回路５６を停止させる
（同２１５，２１６　）。

したがって、いずれかの子機（内線’ｆ１話機）　４か
らＶＲＵ５　に対して内線アクセスを行うことによシ、
ＫＳＵｌ　はその子機４の発呼番号をＶＲＵ５に送信し
たうえ、そのＶＲＵ５が応答後、録音操作によって自己
の音声応答メツセージをＶＲＵ　Ｓ内の音声録音／再生
回路５６の自己の記憶領域に任意に録音することができ
る。

次に、このようにしてＶＲＵ　５　　に音声応答メツセ
ージを記憶させたうえ、そのメーツセージの再生終了後
、発呼内線電話機からのダイヤル信号あるいは外線発呼
電話機からのダイヤル信号−（ＤＴＭＦ信号）によって
該呼を他の内線電話機へ転送または終話する場合の動作
について第５図および第６図のフローチャートを参照し
て説明する。

第５図において、ＫＳＵ　１　は、ＶＲＵ５と接続状態
にあるとき、発呼電話機がダイヤル操作されるとそのデ
ータを受信しくステップ３０１　）、発呼電話機は内線
通話状態にあるかを判断して（同３０２）、それが内線
通話状態にあると、さらに通話相手はＶＲＵ５かを判断
する（同３０３）。そして、この通話相手がＶＲＵ５で
あると、そのＶＲＵヘダイヤルデータ送信を行ったうえ
（同３０４〕、発呼電話機はオンフックかを判断しく同
３０５）、それがオンフックにあると内線通話の終話処
理を行う（同３０６）。このとき、発呼電話機がオｌツ
クでなければ、ＫＳＵｌは、ＶＲＵ５がオンフックにあ
るかを判断しく同３０７）、それがオンフックにあると
、ＶＲＵ５　が内線通話状態かを判断したうえ（同３０
８〕、内線通話状態にあれば内線通話の終話処理を行い
（同３０９）、内線通話状態でなければ外線通話の終話
処理を行う（同３１０）。また、ステップ３０７におい
てＶＲＵ５がオンフックでないときは、このＶＲＵ５　
が転送要求かを判断しく同３１１）、それが転送要求で
あると、ＶＲＵ５が内線通話状態かを判断したうえ（同
３１２）、その内線通話状態のときに他の内線電話機へ
の転送処理を行う（同３１３）。さらに、ステップ３１
２においてＶＲＵ５　　が内線通話状態にないときは、
外線保留処理を行ったうえ（同３１４）、他の内線電話
機へ該外線の転送処理を行うことになる（同３１５）。

なお、ステップ３０１において発呼電話機がダイヤル操
作されていないときは、ＶＲＵ５の呼出操作の有無を判
断しく同３１６）、それが呼出操作にあると、ＶＲＵ５
へ呼出し操作データの送出を行い（同３１７）、呼出操
作でなければ他の処理を行う（同３工８）。また、ステ
ップ３０２において発呼電話機が内線通話状態にないと
きは、他のダイヤル処理を行う（同３１９）。

一方、第６図において、ＶＲＵ５は、内線あるいは外線
着信の応答判定処理を行い（ステップ４０１　）、その
条件成立によシ音声（メツセージ）再生を行った後（同
４０２，４０３　）、当１ＶＲＵは内線通話状態にある
かを判断しく同４０４）、それが内線通話状態にあると
、ＫＳＵ　１　　からダイヤルコード受信があるかを判
断する（同４０５）。

このとき、ＫＳＵｌ　　からダイヤルコード受信がある
と、ＶＲＵ５は、そのダイヤルコードを記憶した後（同
４０６）、音声再生が終了すると（同４０７〕、前記ダ
イヤルコードの解析を行う（同４０８）。

また、ステップ４０５においてＫＳＵｌからダイヤルコ
ード受信がないときは、そのに８Ｕからオンフック受信
かを判断しく同４２２）、それがオンフック受信であれ
ば内線通話状態をクリアしく同４２３）、オンフック受
信でなければ前記ステップ４０７の動作を行う。次いで
、ダイヤルコード解析後（同４０８）、ＶＲＵ５は、転
送要求の有無を判断しく同４０９）、それに応じてＫＳ
Ｕｌへ転送要求コードの送信、あるいはＫＳＵ１ヘオン
フツクコードの送信を行ったうえ（同４１０，４１１）
、内線通話状態をクリアする（同４１２）。

また、ステップ４０４においてＶＲＵ５が内線通話状態
にないとき、ＶＲＵ５は、当該ＶＲＵ　社外線通話状態
にあるかを判断しく同４１３）、それが外線通話状態に
あると、外線から通話線５１Ａを介して到来するＤＴＭ
Ｆコードを該受信器５４で受信しく同４１４）　、その
ＤＴＭＦコードを記憶した後（同４１５）、音声再生終
了の有無を判断する（同４１６）。このとき、音声再生
が終了すると、ＶＲＵ５は、前記ＤＴＭＦコードの解析
を行ったうえ（同４１７）　、前記ステップ４０９と同
様に、転送要求の有無を判断しく同４１８）、それに応
じてＫＳＵ　１　　へ転送要求コード、あるいはＫＳＵ
１ヘオンフツクコードの送信を行った後（同４１９，４
２０）、外線通話状態のクリアを行う（同４２１）。

このように、本実施例によると、ＶＲＵ５にＫＳＵｌと
のデータ伝送装置（５２，５３）を具備し、かつＤＴＭ
Ｆ受信器５４を備え、内線着信あるいは外線着信に応答
し、所定の音声応答メツセージを再生終了後、内線着信
応答の場合は、発呼電話機が押下するダイヤル信号をＫ
ＳＵ　１が受信してＶＲＵ５に送信することによって、
また、外線着信応答の場合は外線の発呼者が押下するＤ
ＴＭＦ信号を直接ＶＲＵ５　が受信することによって、
ＫＳＵ１内の他の内線電話機へ転送可能になる。

〔発明の効果〕

以上説明したように、本発明のボタン電話装置によれば
、音声応答装置に予め登録された音声応答メツセージの
送出中または送出終了後に発呼側から到来する転送要求
を検出し、この検出出力によシ指定されたボタン電話機
を再呼出して、その再呼出したボタン電話機の応答によ
って発呼側を音声応答装置から応答したボタン電話機へ
切替接続することにより、音声応答装置との通話状態か
ら発呼側の特定操作によって再度任意の内線電話機を呼
出しすることができるので、電話サービス機能の向上が
図れる効果がおる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一実施例を示すブロック図、第２図は
音声応答装置の構成を示すブロック図、第３図ないし第
６図は上記実施例の動作説明に供するフローチャートで
ある。 ｌ　ａｍ＠＊主装置（ＫＳＵ）、３１〜３ｍａ　１１　
＠・線路、４・・・・ボタン電話機、５・・・・音声応
答装置（ＶＲＵ）、１１１〜１１ｎ・・・・外線インタ
ーフェイス、１２・・・ψ通話路スイッチ、１３１〜１
３ｍ・・・・電話機インターフェイス。

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. ボタン電話機の着信に対して予めの登録操作または手動
   操作によつて音声応答装置に着信応答させて予め登録さ
   れた音声応答メッセージを発呼側に送出するボタン電話
   装置において、前記音声応答メッセージ送出中または送
   出終了後に発呼側から到来する転送要求を検出する検出
   手段と、この検出手段の出力により指定されたボタン電
   話機を再呼出しする転送呼出手段と、再呼出したボタン
   電話機の応答によつて発呼側を音声応答装置から応答し
   たボタン電話機へ切替接続する制御手段とを備えてなる
   ことを特徴とするボタン電話装置。