JP7429388B2 - 洗車システム - Google Patents

Description

本発明は、指定された動作で洗車する洗車機を備える洗車システムに関する。

特許文献１は、携帯端末から洗車の予約を受け付ける洗車受付システムを開示する。携帯端末および受付装置でローカルエリアネットワークが構築される。グローバルな電子マネーシステムから切り離されることから、独自のシステム運用が実現され、導入コストの軽減が意図される。

特許第５１３０１２４号公報

例えば洗車機の運営者に洗車に先立って金銭が預けられる場合には、運営者が利用者から信用されない限り、利用者は金銭の預け入れを躊躇してしまう。運営者が小規模企業や個人事業主であると、運営者はなかなか利用者から信用されないかもしれない。利用者の信用が確保されなければ、洗車受付システムの導入は阻害されてしまう。

本発明は、洗車機の運営者から決済処理を切り離すことで洗車の利用を促進することができる洗車システムを提供することを目的とする。

本発明の第１側面によれば、インターネットに接続されて、洗車の動作を特定するＱＲコード（登録商標）を発行し、前記ＱＲコードの発行に応じて決済処理を、洗車機の動作と切り離して洗車前に実行する処理装置と、発行された前記ＱＲコードを解読し、記述された動作に応じて動作する洗車機と、前記洗車機の運営者ごとに前記決済処理で生じた売上を特定する売上データを生成し、前記運営者の端末に向けて送信する通知装置とを備える洗車システムは提供される。

本発明の第２側面によれば、インターネットに接続されて、洗車の動作を特定する動作データを発行し、前記動作データの発行に応じて決済処理を、洗車機の動作と切り離して洗車前に実行する処理装置と、発行された前記動作データを解読し、記述された動作に応じて動作する洗車機と、前記洗車機の運営者ごとに前記決済処理で生じた売上を特定する売上データを生成し、前記運営者の端末に向けて送信する通知装置とを備える洗車システムは提供される。

本発明の第３側面によれば、第１側面の構成に加えて、前記処理装置は、複数台の洗車機の中から選択された特定の洗車機における洗車の動作を特定するＱＲコード（登録商標）を発行して前記ＱＲコードの発行に応じて決済処理を実行し、前記特定の洗車機は、発行された前記ＱＲコードを解読して記述された動作に応じて動作し、前記通知装置は、前記複数台の洗車機の運営者ごとに前記決済処理で生じた売上を特定する売上データを生成して前記運営者の端末に向けて送信する洗車システムは提供される。

本発明の第４側面によれば、第２側面の構成に加えて、前記処理装置は、複数台の洗車機の中から選択された特定の洗車機における洗車の動作を特定する動作データを発行して前記動作データの発行に応じて決済処理を実行し、前記特定の洗車機は、発行された前記動作データを解読して記述された動作に応じて動作し、前記通知装置は、前記複数台の洗車機の運営者ごとに前記決済処理で生じた売上を特定する売上データを生成して前記運営者の端末に向けて送信する洗車システムは提供される。

本発明の第５側面によれば、第１または第３側面の構成に加えて、前記通知装置は、前記処理装置が実行した決済処理に基づいて前記売上データを生成し、前記運営者の端末に向けて送信する洗車システムは提供される。

本発明の第６側面によれば、第２または第４側面の構成に加えて、前記通知装置は、前記処理装置が実行した決済処理に基づいて前記売上データを生成し、前記運営者の端末に向けて送信する洗車システムは提供される。

第１側面によれば、利用者はインターネット経由で処理装置に端末を接続することができる。端末には、処理装置で発行されたＱＲコードが表示されることができる。洗車機は、利用者の端末に表示されたＱＲコードに基づき洗車を提供することができる。

このとき、ＱＲコードの発行元に対して洗車前に決済処理は実施される。決済処理は洗車機の運営者から切り離されることができる。決済に対する利用者の信用はＱＲコードの発行元に依存する。ＱＲコードの発行元が利用者から信用を得ていれば、運営者の規模や知名度に関係なく利用者は決済に躊躇せずに済む。ＱＲコードに基づき洗車の利用は促進されることができる。しかも、ＱＲコードさえ発行されてしまえば、仮に洗車機がオフラインであっても、洗車機は洗車を実行することができる。

第２側面によれば、利用者はインターネット経由で処理装置に端末を接続することができる。端末の記憶部には、処理装置で発行された動作データが格納されることができる。洗車機は、利用者の端末に格納された動作データに基づき洗車を提供することができる。

このとき、動作データの発行元に対して洗車前に決済処理は実施される。決済処理は洗車機の運営者から切り離されることができる。決済に対する利用者の信用は動作データの発行元に依存する。動作データの発行元が利用者から信用を得ていれば、運営者の規模や知名度に関係なく利用者は決済に躊躇せずに済む。しかも、動作データさえ発行されてしまえば、仮に洗車機がオフラインであっても、洗車機は洗車を実行することができる。

本発明の第１実施形態に係る洗車システムの構成を概略的に示すブロック図である。 プリペイド決済データベースの構造を概略的に示す模式図である。 スマートフォン端末のディスプレイパネルに表示されるＱＲコードの一具体例を示す画像である。 スマートフォン端末のディスプレイパネルに表示される（ａ）案内画像の一具体例、（ｂ）預け入れ金額の選択肢の画像、および（ｃ）「預け入れ確認」の画像である。 書き換えられた「使用額」データおよび「残高」データを含む価値管理データの一具体例を示す概念図である。 有効期限が早い順に、書き換えられた「使用額」データおよび「残高」データを含む価値管理データの一具体例を示す概念図である。 書き換えられた「期限切れ額」データを含む価値管理データの一具体例を示す概念図である。 スマートフォン端末のディスプレイパネルに表示される取引履歴の一具体例を示す画像である。 決済管理データの構造を概略的に示す模式図である。 運営者に閲覧される売上データの構造を概略的に示す模式図である。 個々の洗車場で閲覧される売上データの構造を概略的に示す模式図である。 本発明の第２実施形態に係る洗車システムの構成を概略的に示すブロック図である。

以下、添付図面を参照しつつ本発明の一実施形態を説明する。

図１は本発明の第１実施形態に係る洗車システム１１の構成を概略的に示す。洗車システム１１は、インターネット１２に接続されてＡＳＰ（アプリケーションサービスプロバイダー）によって運用されるＡＳＰサーバー１３と、インターネット１２に接続され、ＡＳＰによって所有される管理者端末１４と、インターネット１２に接続され、洗車場１５Ａ、１５Ｂ、１５Ｃの運営者によって所有されるインターネット端末（以下、「運営者端末」という）１６と、インターネット１２に接続され、洗車の利用者によって所有されるインターネット端末（ユーザー端末）１７と、携帯電話通信網１８に接続され、洗車の利用者によって所有されるスマートフォン端末（ユーザー端末）１９とを備える。管理者端末１４は、例えばアプリケーションプログラムの実行に応じてインターネット１２経由でＡＳＰサーバー１３に接続される。運営者端末１６は、例えばアプリケーションプログラムの実行に応じてインターネット１２経由でＡＳＰサーバー１３に接続される。インターネット端末１７は、例えばアプリケーションプログラムの実行に応じてインターネット１２経由でＡＳＰサーバー１３に接続される。携帯電話通信網１８は例えばゲートウエイを通じてインターネット１２に接続される。スマートフォン端末１９は、例えばモバイルアプリケーションプログラムの実行に応じて携帯電話通信網１８およびインターネット１２経由でＡＳＰサーバー１３に接続される。ＡＳＰサーバー１３は、インターネット端末１７やスマートフォン端末１９から供給される要求に応じて、個々の洗車機２１Ａａ、２１Ａｂ、２１Ａｃ、２１Ｂａ、２１Ｂｂ、２１Ｃａごとに洗車の動作を規定するＱＲコードを発行することができる。個々の洗車機２１Ａａ、２１Ａｂ、２１Ａｃ、２１Ｂａ、２１Ｂｂ、２１ＣａはＱＲコードから解読される動作に従って洗車を実行する。３台の洗車機２１Ａａ、２１Ａｂ、２１Ａｃは例えばＡＡ洗車場１５Ａに設置される。２台の洗車機２１Ｂａ、２１Ｂｂは例えばＢＢ洗車場１５Ｂに設置される。１台の洗車機２１Ｃａは例えばＣＣ洗車場１５Ｃに設置される。ここでは、ＡＡ洗車場１５ＡおよびＣＣ洗車場１５ＣはＸＸ社によって運営される。ＢＢ洗車場１５ＢはＹＹ社によって運営される。

ＡＳＰサーバー１３は、受付手段２２、ＱＲコード発行手段２３、決済手段２４および売上通知手段２５として機能するプロセッサー（ＣＰＵ）２６と、プロセッサー２６に接続されて、サーバーアプリケーションプログラム２７、洗車予約データベース２８、洗車機データベース２９、会員データベース３１、スポット決済データベース３２、プリペイド決済データベース３３およびマンスリー決済データベース３４を格納する記憶手段３５とを備える。記憶手段３５は例えばディスクアレイ装置といった大容量記憶装置で構成されることができる。

洗車予約データベース２８には、洗車機２１Ａａ、２１Ａｂ、２１Ａｃ、２１Ｂａ、２１Ｂｂ、２１Ｃａで実施される１つの洗車イベント（１台の洗車）を特定するイベントデータ（動作データ）が登録される。１つのイベントデータは、後述されるように、「運営者ＩＤ」データ、「店舗ＩＤ」データ、「機種ＩＤ」データ、「洗車機ＩＤ」データ、「洗車コースＩＤ」データ、「オプションＩＤ」データ、「装備品ＩＤ」データ、「決済金額」データ、「発行日時」データ、「発行シリアルＩＤ」データ、「会員ＩＤ」データおよび「会員種別」データを含む。

「運営者ＩＤ」データは、個々の洗車場を運営する運営者（例えば法人）を特定する。「運営者ＩＤ」は例えば半角英数字で構成されることができる。「運営者ＩＤ」は運営者ごとにＡＳＰから付与されることができる。「運営者ＩＤ」に基づき個々の運営者は識別されることができる。

「店舗ＩＤ」データは個々の洗車場（ガソリンスタンドを含む）を特定する。「店舗ＩＤ」は例えば半角英数字で構成されることができる。「店舗ＩＤ」は店舗ごとにＡＳＰから付与されることができる。「店舗ＩＤ」に基づき個々の洗車場は識別されることができる。

「機種ＩＤ」データは洗車機の機種を特定する。「機種ＩＤ」は例えば半角英数字で構成されることができる。「機種ＩＤ」は洗車機の機種ごとにＡＳＰから付与されることができる。「機種ＩＤ」に基づき個々の機種は識別されることができる。

「洗車機ＩＤ」データは個々の洗車機ごとに号機番号を特定する。「洗車機ＩＤ」は例えば半角英数字で構成されることができる。「洗車機ＩＤ」は洗車機の製造会社から付与されることができる。「機種ＩＤ」で特定される機種ごとに連続番号が付与されてもよい。この場合には、「機種ＩＤ」および「洗車機ＩＤ」の組み合わせで洗車機識別子は形成される。「洗車機ＩＤ」に基づき個々の洗車機は識別されることができる。

「洗車コースＩＤ」データは個々の洗車機ごとに実施可能な洗車コースを特定する。「洗車コースＩＤ」は例えば１６進数で構成されることができる。洗車コースは個々の洗車機に（あるいは個々の機種に）固有に設定される。洗車コースごとに洗車の動作は指定される。「洗車コースＩＤ」に基づき個々の洗車コースは識別されることができる。

「オプションＩＤ」データは個々の洗車機ごとに洗車コースに付加されて実施可能なオプションを特定する。「オプションＩＤ」は例えば１６進数で構成されることができる。オプションは例えば個々の洗車機に（あるいは個々の機種に）固有に設定される。オプションごとに付加的な動作は指定される。「オプションＩＤ」に基づき個々のオプションは識別されることができる。

「装備品ＩＤ」データは指定される装備品ごとに装備の有無を特定する。「装備品ＩＤ」は例えば１６進数で構成されることができる。「装備品ＩＤ」に基づき、「格納不能なドアミラー」の有無や、「フェンダーポール」の有無、キャリアといった「ルーフ突起物」の有無、大型のフォグランプといった「フロント突起物」の有無、リアミラーといった「リア突起物」の有無、「左右にずれたナンバープレート」の有無は特定されることができる。

「決済金額」データは、洗車の提供にあたって利用者に請求される代金を特定する。「決済金額」は例えば半角数字で構成されることができる。

「発行日時」データはＱＲコードの発行日時を特定する。「発行日時」は、例えば４ケタの西暦「ＹＹＹＹ」、４ケタの月日「ＭＭＤＤ」および６ケタの時刻「ｈｈｍｍｓｓ」を表現する半角数字で構成されることができる。

「発行シリアルＩＤ」データは１つの洗車を特定する。「発行シリアルＩＤ」は決められたケタ数の連続番号で構成されることができる。「発行シリアルＩＤ」に基づき個々の洗車（洗車イベント）は識別されることができる。

「会員ＩＤ」データは、洗車システム１１に登録された利用者を特定する。「会員ＩＤ」は例えば半角英数字で構成されることができる。「会員ＩＤ」は利用者ごとにＡＳＰから付与されることができる。「会員ＩＤ」に基づき個々の利用者は識別されることができる。

「会員種別」データは利用者の種別を特定する。利用者の種別は、例えば「スポット会員」「プリペイド会員」「マンスリー会員」に分類されることができる。スポット会員は１つの洗車のたびに洗車の代金を決済する。プリペイド会員は前もって運営者に特定の金額の金銭価値を預ける。洗車のたびに預けられた金銭価値から洗車の代金は差し引かれる。ここでは、プリペイド会員は、例えば、９５０円の決済で１０００円相当のポイントを購入することができ、１８００円の決済で２０００円相当のポイントを購入することができ、４２５０円の決済で５０００円相当のポイントを購入することができる。マンスリー会員は１ヶ月ごとに決められた金額を支払うことで回数に制限なく洗車することができる。

洗車機データベース２９には、個々の洗車機ごとに「店舗ＩＤ」データ、「機種ＩＤ」データ、「洗車機ＩＤ」データ、「洗車コースＩＤ」データ、「オプションＩＤ」データおよび「装備品ＩＤ」データが登録される。会員データベース３１には、個々の利用者ごとに「会員ＩＤ」データおよび「会員種別」データが登録される。スポット決済データベース３２には、例えば、スポット会員の決済ごとに「会員ＩＤ」データ、「運営者ＩＤ」データ、「決済金額」データおよび「発行日時」データが登録される。「発行日時」データは、決済の日時を特定する決済日時データに相当する。プリペイド決済データベース３３には金銭価値の預け入れごとにプリペイド会員から運営者に預けられる金銭価値の残高を特定する価値管理データが登録される。価値管理データの詳細は後述される。マンスリー決済データベース３４には、例えば、マンスリー会員ごとに「会員ＩＤ」データ、「運営者ＩＤ」データ、「マンスリー会費」データおよび「登録日時」データが登録される。「登録日時」データは、マンスリー会員の資格を取得した日時を特定する。「登録日時」データの日時に基づきマンスリー会員の資格は１ヶ月ごとに自動更新されることができる。

図２に示されるように、個々の価値管理データ３６は、「番号」データ３６ａ、「会員ＩＤ」データ３６ｂ、「運営者ＩＤ」データ３６ｃ、「チャージ額」データ（金銭価値データ）３６ｄ、「使用額」データ３６ｅ、「残高」データ（残価値データ）３６ｆ、「期限切れ額」データ３６ｇ、「受付番号」データ３６ｈおよび「チャージ日時」データ３６ｊを含む。「番号」データ３６ａは個々の預け入れごとに管理番号を特定する。「番号」は例えば半角英数字で構成されることができる。「番号」は預け入れの順番に連番で付与されることができる。ここでは、「会員ＩＤ」データ３６ｂは、金銭価値を預け入れた利用者を特定する。「会員ＩＤ」データ３６ｂは会員データベース３１で対応するデータに価値管理データ３６を紐付けることができる。「会員ＩＤ」データ３６ｂに基づき価値管理データ３６は利用者ごとに仕分けられることができる。「運営者ＩＤ」データ３６ｃは預け入れ先の運営者を特定する。「運営者ＩＤ」データ３６ｃに基づき価値管理データ３６は運営者ごとに仕分けられることができる。

「チャージ額」データ３６ｄは、利用者の１つの意思表示に応じて利用者から運営者に金銭価値が預けられるたびに、利用者に紐付けられて金銭価値（金額）を特定する。「チャージ額」は例えば半角数字で構成されることができる。

「使用額」データ３６ｅは、「チャージ額」データ３６ｄで特定される金銭価値内で洗車の代金の支払いに使用された金銭価値（金額）を特定する。「使用額」は例えば半角数字で構成されることができる。

「残高」データ３６ｆは、「チャージ額」データ３６ｄで特定される金銭価値内で洗車の代金の支払い後に残る金銭価値（金額）を特定する。「残高（残価値）」は、個々の価値管理データ３６ごとに、「チャージ額」データ３６ｄから「使用額」データ３６ｅが差し引かれることで算出されることができる。「残高」は例えば半角数字で構成されることができる。

「期限切れ額」データ３６ｇは、「チャージ額」データ３６ｄで特定される金銭価値内で、預け入れの日時から予め決められた期間を経過した金銭価値（金額）を特定する。「期限切れ額」は、預け入れの日時から決められた期間を経過した際に特定される「残高」に相当する。「期限切れ額」は例えば半角数字で構成されることができる。

「受付番号」データ３６ｈは個々の預け入れごとに受付番号を特定する。「受付番号」は例えば１０ケタの半角数字から構成されることができる。「受付番号」は預け入れの順番に関係なく無作為に付与されればよい。

「チャージ日時」データ３６ｊは預け入れの日時を特定する。「チャージ日時」は、例えば、４ケタの西暦「ＹＹＹＹ」、２ケタの月「ＭＭ」、２ケタの日「ＤＤ」、２ケタの時「ｈｈ」および２ケタの分「ｍｍ」を表現する半角数字で構成されることができる。金銭価値の有効期限は「チャージ日時」から起算される。「チャージ日時」に予め決められた期間が足し合わせられることで金銭価値の有効期限は特定されることができる。ここでは、例えば予め決められた期間には「３ヶ月」が設定される。こうして「チャージ日時」データ３６ｊは期限データとして機能する。

ＡＳＰサーバー１３でサーバーアプリケーションプログラム２７が実行されると、ＡＳＰサーバー１３では洗車管理アプリケーションが動作する。洗車管理アプリケーションの働きでプロセッサー２６では受付手段２２、ＱＲコード発行手段２３、決済手段２４および売上通知手段２５が確立される。受付手段２２は、インターネット１２経由でインターネット端末１７およびスマートフォン端末１９に接続されて、インターネット端末１７やスマートフォン端末１９との間でテキストデータや画像データを送受信する。ＱＲコード発行手段２３は、受付手段２２で受信されるテキストデータや、記憶手段３５に格納される洗車機データベース２９および会員データベース３１に基づきイベントデータを生成する。決済手段２４は個々の洗車（洗車イベント）ごとに利用者と運営者との間で決済を実施する。決済手段２４は決済の実施にあたってスポット決済データベース３２、プリペイド決済データベース３３またはマンスリー決済データベース３４にアクセスする。売上通知手段２５は、運営者ごとに決済処理で生じた売上を特定する売上データを生成し、運営者端末１６に向けて売上データを送信する。

ＱＲコード発行手段２３は１つのイベントデータに対して１つのＱＲコードを発行する。ここでは、個々に決められた文字数で順番に「運営者ＩＤ」の文字列、「店舗ＩＤ」の文字列、「機種ＩＤ」の文字列、「洗車機ＩＤ」の文字列、「洗車コースＩＤ」の文字列、「オプションＩＤ」の文字列、「装備品ＩＤ」の文字列、「決済金額」の文字列、「発行日時」の文字列、「発行シリアルＩＤ」の文字列、「会員ＩＤ」の文字列および「会員種別」の文字列がＱＲコードに暗号化される。したがって、ＱＲコードは、１回の洗車を識別する識別子を含み洗車の動作を特定する。

管理者端末１４は、ＡＳＰサーバー１３のプロセッサー２６に接続されてプロセッサー２６との間でデータを送受信するＣＰＵ（中央演算処理装置）と、当該ＣＰＵに接続されて、決済管理アプリケーションプログラム、その他のプログラムやデータを格納する記憶手段と、ＣＰＵに接続されて、画面上に画像を表示するディスプレイパネルと、ＣＰＵに接続されて、ＣＰＵに向けて利用者の指示やデータを入力するユーザーインターフェイスとを備えればよい。ここでは、ユーザーインターフェイスはキーボードやマウスを有する。ＣＰＵはＬＡＮボード経由でインターネット１２に接続されることができる。

運営者端末１６は、売上管理手段３７として機能するプロセッサー（ＣＰＵ）３８と、プロセッサー３８に接続されて、売上管理アプリケーションプログラムやその他のプログラム、データを格納する記憶手段３９と、プロセッサー３８に接続されて、画面上に画像を表示するディスプレイパネル４１と、プロセッサー３８に接続されて、プロセッサー３８に向けて運営者の指示やデータを入力するユーザーインターフェイス４２とを備える。ここでは、ユーザーインターフェイス４２はキーボードやマウスを有する。プロセッサー３８はＬＡＮボード経由でインターネット１２に接続されることができる。プロセッサー３８はＡＳＰサーバー１３のプロセッサー２６に接続されてプロセッサー２６との間でデータを送受信する。

運営者端末１６で売上管理アプリケーションプログラムが実行されると、運営者端末１６では売上管理アプリケーションが動作する。売上管理アプリケーションの働きでプロセッサー３８では売上管理手段３７は確立される。売上管理手段３７は、インターネット１２経由でＡＳＰサーバー１３のプロセッサー２６に接続されてプロセッサー２６との間でテキストデータや画像データを送受信する。運営者は、スポット決済データベース３２、プリペイド決済データベース３３およびマンスリー決済データベース３４に基づき洗車の売上を管理することができる。

スマートフォン端末１９は、ＡＳＰサーバー１３のプロセッサー２６に接続されてプロセッサー２６との間でデータを送受信するプロセッサー（演算処理装置）４３と、プロセッサー４３に接続されて、洗車予約アプリケーションプログラム（モバイルアプリプログラム）４４やＱＲコードの画像データ４５、その他のプログラムやデータを格納するメモリー（記憶部）４６と、プロセッサー４３に接続されて、画面上に画像を表示するディスプレイパネル４７と、プロセッサー４３に接続されて、プロセッサー４３に向けて利用者の指示やデータを入力するユーザーインターフェイス４８とを備える。ここでは、ユーザーインターフェイス４８は、画像ごとに画面で検出される接触の座標値を特定するタッチスクリーンパネルを有する。タッチスクリーンパネルは、画面に表示される画像と、画面で検出される接触の座標値とに基づき、プロセッサー４３に向けて利用者の指示やデータを入力する。プロセッサー４３は通信回路４９経由で携帯電話通信網１８に無線で接続されることができる。その他、プロセッサー４３はＷｉＦｉ（登録商標）回路（図示されず）経由でＷｉＦｉルーターに無線で接続されることができる。ＷｉＦｉルーターはインターネット１２にＷｉＦｉ回路を接続する。

インターネット端末１７は、同様に、ＡＳＰサーバー１３のプロセッサー２６に接続されてプロセッサー２６との間でデータを送受信するＣＰＵ（中央演算処理装置）と、当該ＣＰＵに接続されて、洗車予約アプリケーションプログラムやＱＲコードの画像データ、その他のプログラムやデータを格納する記憶手段と、ＣＰＵに接続されて、画面上に画像を表示するディスプレイパネルと、ＣＰＵに接続されて、ＣＰＵに向けて利用者の指示やデータを入力するユーザーインターフェイスとを備えればよい。ここでは、ユーザーインターフェイスはキーボードやマウスを有する。ＣＰＵはＬＡＮボード経由でインターネット１２に接続されることができる。

インターネット端末１７にはプリンター５１が接続されることができる。プリンター５１はテキストデータやイメージデータに基づき印刷用紙の紙面に文字列や画像を印刷することができる。テキストデータやイメージデータは例えばＣＰＵからプリンター５１に供給されることができる。

個々の洗車機２１Ａａ、２１Ａｂ、２１Ａｃ、２１Ｂａ、２１Ｂｂ、２１Ｃａは、車両を水洗いする洗い装置５２と、洗い装置５２に接続されて、入力される指示に従って洗い装置５２の動作を指定する受付装置５３とを備える。洗い装置５２では、例えば、車両を跨いで前後方向に車両に対して相対的に移動する門型フレームに、車両の前面および上面を洗浄するトップブラシと、車両の左右側面を洗浄する左右のサイドブラシと、車両の前面および上面に空気を吹き付けるトップノズルと、車両の左右側面に空気を吹き付けるサイドノズルとが支持される。ここでは、洗い装置５２の構造は一般の洗車機と同様であって、詳細な説明は割愛される。

受付装置５３は、読み取り手段５４、照合手段５５および判定手段５６として機能するプロセッサー（ＭＰＵ）５７と、プロセッサー５７に接続されて、撮像素子に結像される像に基づき撮像信号を出力する撮像装置（カメラ）５８と、プロセッサー５７に接続されて、洗車受付プログラム５９、洗車受付データベース６１および洗車履歴データベース６２を格納する記憶手段６３と、プロセッサー５７に接続されて、画面上に画像を表示するディスプレイパネル６４と、プロセッサー５７に接続されて、プロセッサー５７に向けて利用者の指示を入力するユーザーインターフェイス６５とを備える。洗車受付データベース６１には１回の洗車を識別する識別子が登録される。ここでは、識別子には「発行シリアルＩＤ」データが用いられる。「発行シリアルＩＤ」データは過去の洗車で受け付けられたイベントデータから抽出される。洗車履歴データベース６２には１回の洗車ごとに洗車機の動作を特定する洗車履歴データが登録される。洗車履歴データは、例えばトップブラシ、サイドブラシ、トップノズルおよびサイドノズルに対する制御信号に基づき作成されることができる。洗車履歴データは洗車受付データベース６１で対応する識別子に紐付けられる。

受付装置５３で洗車受付プログラム５９が実行されると、受付装置５３では洗車受付アプリケーションが動作する。洗車受付アプリケーションの働きでプロセッサー５７では読み取り手段５４，照合手段５５および判定手段５６は確立される。読み取り手段５４は、撮像装置５８から出力される撮像信号に基づきＱＲコードを解読する。解読で取得されたイベントデータは例えばメモリー（図示されず）に一時的に記憶される。

照合手段５５は、自機に記憶される自機「機種ＩＤ」および自機「洗車機ＩＤ」に、ＱＲコードの解読で取得された「機種ＩＤ」および「洗車機ＩＤ」を照らし合わせる。解読された「機種ＩＤ」および「洗車機ＩＤ」が自機を特定する「機種ＩＤ」および「洗車機ＩＤ」に一致すると、判定手段５６は洗車を許可する。一致しなければ、判定手段５６は洗車を回避する。判定手段５６はディスプレイパネル６４の画面に「この洗車機ではお取り扱いできません」といった文字列を表示する。

次に洗車システム１１の動作を説明する。利用者がスマートフォン端末１９で洗車予約アプリケーションプログラム４４の実行に応じて洗車予約アプリケーション（以下「モバイルアプリ」という）を起動すると、利用者にはログインＩＤおよびパスワードの入力が促される。モバイルアプリは事前にスマートフォン端末１９にインストールされる。ログインＩＤおよびパスワードが承認されると、スマートフォン端末１９のモバイルアプリはＡＳＰサーバー１３の洗車管理アプリケーションに接続される。こうしてスマートフォン端末１９のプロセッサー４３とＡＳＰサーバー１３のプロセッサー２６との間で暗号通信は実現される。

会員の認証に応じて、ＡＳＰサーバー１３のＱＲコード発行手段２３は会員データベース３１に基づき「会員ＩＤ」および「会員種別」を認識することができる。ここでは、モバイルアプリは個々の洗車場１５Ａ、１５Ｂ、１５Ｃごとに提供される。モバイルアプリはディスプレイパネル４７の画面に個々の洗車場１５Ａ、１５Ｂ、１５Ｃに固有の画像を表示する。モバイルアプリはスマートフォン端末１９からＡＳＰサーバー１３に向かって「店舗ＩＤ」データを送信する。したがって、ＡＳＰサーバー１３のＱＲコード発行手段２３は洗車機データベース２９に基づき「運営者ＩＤ」「店舗ＩＤ」を特定することができる。「店舗ＩＤ」に基づき対象の洗車機は絞り込まれることができる。

利用者には洗車機の選択が促される。受付手段２２は、プロセッサー４３に向けて、選択肢の洗車機を特定する画像データ（およびテキストデータ）を送信する。ディスプレイパネル４７の画面には選択肢の画像が表示される。画像に基づき利用者は１つの洗車機を選択する。ユーザーインターフェイス４８の操作に基づき選択は入力される。洗車機の選択はＡＳＰサーバー１３の受付手段２２に送信される。選択に基づきＡＳＰサーバー１３のＱＲコード発行手段２３は「機種ＩＤ」および「洗車機ＩＤ」を特定することができる。

洗車機が決定されると、受付手段２２は洗車機データベース２９に基づき洗車機に割り当てられた「洗車コースＩＤ」および「オプションＩＤ」を特定する。受付手段２２は、プロセッサー４３に向けて、選択肢の洗車コースを特定する画像データ（およびテキストデータ）や、選択肢のオプションを特定する画像データ（およびテキストデータ）を送信する。ディスプレイパネル４７の画面には「洗車コース」の選択肢や「オプション」の選択肢が表示される。画像に基づき利用者は１つの「洗車コース」および「オプション」を選択する。ユーザーインターフェイス４８の操作に基づき選択は入力される。こうしてＡＳＰサーバー１３のＱＲコード発行手段２３は「洗車コースＩＤ」および「オプションＩＤ」を特定することができる。

受付手段２２は洗車機データベース２９に基づき洗車機に関連づけられた「装備品ＩＤ」を特定する。受付手段２２は、プロセッサー４３に向けて、装備品を特定する画像データ（およびテキストデータ）を送信する。ディスプレイパネル４７の画面には装備品の選択肢が表示される。画像に基づき利用者は該当する装備品を選択する。ユーザーインターフェイス４８の操作に基づき選択は入力される。こうしてＡＳＰサーバー１３のＱＲコード発行手段２３は「装備品ＩＤ」を特定することができる。

受付手段２２は、プロセッサー４３に向けて、洗車イベントの確認画面を特定する画像データを送信する。ディスプレイパネル４７の画面には「内容確認」の画像が表示される。ユーザーインターフェイス４８の操作に基づき洗車イベントが承認されると、受付手段２２は決済手続きを実行する。決済が完了すると、ＱＲコード発行手段２３は洗車予約データベース２８にイベントデータを登録する。イベントデータの成立に応じてＱＲコード発行手段２３はＱＲコードを発行する。発行されたＱＲコードの画像データはプロセッサー４３に向けて送信される。ＱＲコードの画像データ４５はスマートフォン端末１９のメモリー４６に格納される。ここでは、ＱＲコードの画像データ４５は上書きされる。１つのスマートフォン端末１９で新しいＱＲコードが発行されると、古いＱＲコードは消去される。図３に示されるように、ＱＲコード６６はディスプレイパネル４７の画面に表示されることができる。

洗車にあたって利用者は対象の洗車場に車両を乗り付ける。このとき、利用者はスマートフォン端末１９を持参する。インターネット端末１７から洗車が予約された場合には、プリンター５１でプリントアウトされたＱＲコードが持参されればよい。画面に表示されたＱＲコード６６は受付装置５３の撮像装置５８に翳される。読み取り手段５４は撮像装置５８の撮像信号からＱＲコード６６を解読する。イベントデータは復元される。イベントデータは一時的にメモリーに格納される。

照合手段５５は、自機「機種ＩＤ」および自機「洗車機ＩＤ」（自機を特定する洗車機識別子）に、解読で取得された「機種ＩＤ」および「洗車機ＩＤ」（洗車機識別子）を照らし合わせる。解読で取得された洗車機識別子が自機を特定する洗車機識別子に一致すると、判定手段５６は洗車を許可する。一致しなければ、受付装置５３は利用者に洗車不可を通知する。受付装置５３のディスプレイパネル６４は画面に「この洗車機ではお取り扱いできません」の文字列を表示する。

洗車が許可されると、受付装置５３はディスプレイパネル６４の画面に「内容確認」の画像を表示する。ユーザーインターフェイス６５の操作に応じて洗車イベントの内容が承認されると、洗車は開始される。受付装置５３ではイベントデータから「発行シリアルＩＤ」が抽出される。「発行シリアルＩＤ」は洗車受付データベース６１に登録される。洗車機２１Ａａの動作は洗車履歴データとして洗車履歴データベース６２に登録される。ここでは、洗車履歴データは登録された「発行シリアルＩＤ」に紐付けられる。こうしてイベントデータは実際の洗車履歴に基づき検証されることができる。洗車が途中で中止された場合には、洗車受付データベース６１から対応の「発行シリアルＩＤ」は削除される。こうして洗車が未了の場合には同一のＱＲコード６６は再び使用されることができる。

利用者は会員データベース３１の「会員種別」データに基づき「スポット会員」「プリペイド会員」「マンスリー会員」に分類される。スポット会員は決済にあたって例えばクレジットカードを利用することができる。ディスプレイパネル４７の画面では「カード番号」「有効期限」「名前」「セキュリティコード」の入力が促される。スポット会員はユーザーインターフェイス４８の働きで決済会社に「カード番号」「有効期限」「名前」「セキュリティコード」のテキストデータを送信することができる。「カード番号」「有効期限」「名前」「セキュリティコード」のテキストデータは会員情報として会員データベース３１に予め登録されていてもよい。決済会社から承認を得ることでスポット会員は洗車の代金を支払うことができる。

プリペイド会員は事前に運営者に予め決められた金額の金銭価値を預ける。モバイルアプリの起動時に、会員の認証に応じて、ＡＳＰサーバー１３の決済手段２４は「会員ＩＤ」データ３６ｂに基づきプリペイド決済データベース３３から「会員ＩＤ」に固有の価値管理データ３６を特定する。受付手段２２は、特定された価値管理データ３６に基づき、当該プリペイド会員向けの案内を特定する画像データ（およびテキストデータ）を生成する。生成された画像データ（およびテキストデータ）は通知データとしてスマートフォン端末１９のプロセッサー４３に向けて送信される。画像データ（およびテキストデータ）には、残高の総額を特定する「総残高」データと、「会員ＩＤ」に固有の価値管理データの中から最も早く到来する有効期限を特定する「期限」データと、当該有効期限に紐付けられ「残高」データを特定する「期限残高」データと、「チャージする＋」ボタンを特定する画像データと、「チャージ取引履歴」ボタンを特定する画像データとが含まれる。図４（ａ）に示されるように、ディスプレイパネル４７の画面には案内画像６７が表示される。案内画像６７には、「総残高」の数値を特定する文字列６８、「期限」の年月日を特定する文字列６９、「期限残高」の数値を特定する文字列７１、「チャージする＋」ボタン７２、および、「チャージ取引履歴」ボタン７３が含まれる。

「総残高」データの算出にあたって決済手段２４は「チャージ日時」データ３６ｊに基づき有効期限内の価値管理データ３６を特定する。例えば２０２０年６月１日にプリペイド会員「ｔａｒｏ＿１３５７」がログインすると、決済手段２４は「００００００００２」の「残高」データ３６ｆおよび「００００００００４」の「残高」データ３６ｆに基づき「総残高」データを算出する。「チャージ日時」データ３６ｊから３ヶ月を経過した「００００００００１」の「残高」データ３６ｆは算入されない。「総残高」データとして「４０００円」が特定される。

このとき、決済手段２４は、有効期限内の価値管理データ３６の中から、最も早く到来する有効期限を特定する「期限」データ３６ｊを抽出する。２０２０年６月１日にプリペイド会員「ｔａｒｏ＿１３５７」がログインした場合には、決済手段２４は「００００００００２」の「残高」データ３６ｆを特定することができる。こうして「期限」データおよび「期限残高」データは取得されることができる。

金銭価値の預け入れにあたってプリペイド会員は例えば案内画像６７で「チャージする＋」ボタン７２をタップする。「チャージする＋」ボタン７２がタップされると、スマートフォン端末１９のプロセッサー４３からＡＳＰサーバー１３の受付手段２２に要求信号は送信される。受付手段２２は、プロセッサー４３に向けて、預け入れられる金額の選択肢を特定する画像データ（およびテキストデータ）を送信する。図４（ｂ）に示されるように、ディスプレイパネル４７の画面には選択肢の画像が表示される。ここでは、選択肢の画像には、「１０００円」ボタン７４ａ、「２０００円」ボタン７４ｂ、「３０００円」ボタン７４ｃ、および「５０００円」ボタン７４ｄが含まれる。

画像に基づき利用者は１つの金額ボタン（例えば「５０００円」ボタン７４ｄ）を選択する。ユーザーインターフェイス４８の操作に基づき選択は入力される。金額ボタンの選択はＡＳＰサーバー１３の受付手段２２に送信される。受付手段２２は金額ボタンの選択に応じて預け入れの確認画面を特定する画像データを生成する。確認画面の画像データは受付手段２２からプロセッサー４３に向けて送信される。図４（ｃ）に示されるように、ディスプレイパネル４７の画面には「預け入れ確認」の画像７５が表示される。「チャージする」ボタン７６がタップされ預け入れが承認されると、決済手段２４は決済を実施する。プリペイド会員は決済にあたって例えばクレジットカードを利用することができる。

このとき、決済手段２４は、選択された金額に応じてプリペイド決済データベース３３内に１つの価値管理データ３６を生成する。例えば、図２の番号「００００００００６」で特定されるように、生成された価値管理データ３６では選択された金額が「チャージ額」データ３６ｄに登録される。そして、「使用額」データ３６ｅは「０（ゼロ）」であることから、「残高」データ３６ｆには「チャージ額」データ３６ｄの金額がそのまま反映される。決済手段２４は価値管理データ３６の生成にあたって「チャージ額」データ３６ｄに「チャージ日時」データ３６ｊを組み合わせる。

ＱＲコードの発行にあたって決済手段２４は利用者に請求される代金を特定する代金データを生成する。代金データは例えば「洗車コースＩＤ」データおよび「オプションＩＤ」データに基づき算出されることができる。例えば、プリペイド会員「ｔａｎａｔａｎａ」が２０００円の代金を支払う場合には、図５に示されるように、決済手段２４は番号「００００００００６」の価値管理データ３６で「使用額」データ３６ｅを「２０００」に書き換える。「残高」データ３６ｆは「３０００」に書き換えられる。こうしてプリペイド会員は洗車の代金を支払うことができる。

プリペイド会員「ｔａｋａｓｈｉ」が２０００円の代金を支払う場合には、決済手段２４は、プリペイド会員「ｔａｋａｓｈｉ」に関して期限データに基づき最も早く到来する有効期限の価値管理データ３６を選択し、選択された価値管理データ３６で特定される「チャージ額」から代金データで特定される代金を充当し、「チャージ額」の残り分を算出し残り分を特定する「残高」データ３６ｆを生成する。価値管理データ３６では「使用額」データ３６ｅに「２０００」が加えられる。ここでは、期限データに基づき「００００００００３」の価値管理データ３６が選択されるものの、「使用額」データ３６ｅが「チャージ額」データ３６ｄを超過する。言い換えると、代金の充当にあたって「残高」データ３６ｆは代金を下回ることから「チャージ額」に不足が生じる。図６に示されるように、「００００００００３」の「使用額」データ３６ｅは「３０００」に書き換えられる。「００００００００３」の「残高」データ３６ｆは「０（ゼロ）」に書き換えられる。

こうして不足が生じると、決済手段２４は、選択された価値管理データ３６の有効期限の次に到来する有効期限の価値管理データ３６を選択し、選択された価値管理データ３６で特定される「チャージ額」から代金データで特定される代金の不足分を充当し、「チャージ額」の残り分を算出し残り分を特定する「残高」データ３６ｆを生成する。ここでは、図６に示されるように、「００００００００５」の「使用額」データ３６ｅは代金の不足分「１０００」に書き換えられる。「００００００００５」の「残高」データ３６ｆは「２０００」に書き換えられる。

決済手段２４は、期限データで特定される有効期限に予め決められた期限を照らし合わせ、「チャージ額」データ３６ｄの期限切れを検出する。検出にあたって「チャージ日時」データ３６ｊに基づき価値管理データ３６は抽出される。期限切れの「チャージ額」データ３６ｄが検出されると、決済手段２４は、期限切れの金銭価値を特定する期限切れデータを生成する。期限切れデータは、期限切れの日時に特定される「残高」データ３６ｆに相当する。決済手段２４は、図７に示されるように、「期限切れ額」データ３６ｇに「残高」データ３６ｆを転記する。

プリペイド会員はスマートフォン端末１９で取引の履歴を確認することができる。履歴の確認にあたってプリペイド会員は例えば案内画像６７で「チャージ取引履歴」ボタン７３をタップする。「チャージ取引履歴」ボタン７３がタップされると、スマートフォン端末１９のプロセッサー４３からＡＳＰサーバー１３の受付手段２２に要求信号は送信される。受付手段２２は、プロセッサー４３に向けて、取引の履歴を特定する画像データ（およびテキストデータ）を送信する。図８に示されるように、ディスプレイパネル４７の画面には取引履歴の画像７７が表示される。画像は、案内画像６７と同様に、「総残高」の数値を特定する文字列７８、「期限」の年月日を特定する文字列７９、「期限残高」の数値を特定する文字列８１、および、「チャージする」ボタン８２を含むことができる。「チャージする」ボタン８２は案内画像６７の「チャージする＋」ボタン７２と同様に機能することができる。

取引履歴の画像７７には、決められた構図に従って、「取引名」を特定する文字列８３および「取引金額」の数値を特定する文字列８４が含まれる。「取引名」に応じて画像は設定される。ここでは、「取引名」は例えば「チャージ」「支払い」「失効」に分類される。「チャージ」には、チャージの日時を特定する文字列８５、および、有効期限を特定する文字列８６が追記される。「支払い」には、支払いの日時を特定する文字列８７が追記される。「失効」には、失効の日時を特定する文字列８８が追記される。増額の場合には「取引金額」の先頭に「＋」の文字列が付加される。減額の場合には「取引金額」の先頭に「－」の文字列が付加される。

マンスリー会員は、決済にあたって例えばクレジットカードを利用することができる。ディスプレイパネル４７の画面では「カード番号」「有効期限」「名前」「セキュリティコード」の入力が促される。マンスリー会員はユーザーインターフェイス４８の働きで決済会社に「カード番号」「有効期限」「名前」「セキュリティコード」のテキストデータを送信することができる。「カード番号」「有効期限」「名前」「セキュリティコード」のテキストデータは会員情報として会員データベース３１に予め登録されていてもよい。決済会社から承認を得ることでマンスリー会員はマンスリーの会費を支払うことができる。会費の支払いは１ヶ月ごとに自動更新されてもよい。

その他、代金データの生成にあたって決済手段２４は「スポット会員」「プリペイド会員」「マンスリー会員」ごとに「洗車コース」および「オプション」の単価を設定することができる。ここでは、記憶手段３９に単価テーブルが格納される。単価テーブルは例えば個々の洗車機ごとに洗車機データベース２９に紐付けられる。単価テーブルでは、「スポット会員」「プリペイド会員」「マンスリー会員」ごとに「洗車コース」および「オプション」の単価が記述される。イベントデータで「機種ＩＤ」「洗車機ＩＤ」「洗車コースＩＤ」「オプションＩＤ」「会員種別」が特定されると、イベントデータごとに「決済金額」は特定されることができる。こうして「会員種別」ごとに単価が設定されることで、「スポット会員」に対して「プリペイド会員」よりも高い「洗車コース」や「オプション」の単価は設定されることができる。

本実施形態に係る洗車システム１１ではＡＳＰの管理者はすべての運営者の売上を確認することができる。売上の確認にあたってＡＳＰの管理者は管理者端末１４で決済管理アプリケーションプログラムを実行する。決済管理アプリケーションは起動する。管理者にはログインＩＤおよびパスワードの入力が促される。ログインＩＤおよびパスワードが承認されると、管理者端末１４の決済管理アプリケーションはＡＳＰサーバー１３の洗車管理アプリケーションに接続される。こうして管理者端末１４のプロセッサーとＡＳＰサーバー１３のプロセッサー２６との間で暗号通信は実現される。決済管理アプリケーションは売上通知手段２５に向かって決済管理データの送信を要求する。要求に応じて売上通知手段２５は管理者端末１４に向かって決済管理データを送信する。

図９に示されるように、決済管理データ９１は、「スポット会員」の売上額を特定する「金額」データ９２と、「プリペイド会員」から預け入れられた金銭価値の総額を特定する「チャージ額」データ９３と、「プリペイド会員」の売上額を特定する「使用額」データ９４と、「マンスリー会員」の売上額を特定する「金額」データ９５と、「スポット会員」「プリペイド会員」および「マンスリー会員」の総売上額を特定する「合計額」データ９６とを含む。売上通知手段２５は、決済管理データ９１の生成にあたって、スポット決済データベース３２から「決済金額」データを取得し、プリペイド決済データベース３３から「チャージ額」データ３６ｄおよび「使用額」データ３６ｅを取得し、マンスリー決済データベース３４から「マンスリー会費」データを取得する。「決済金額」データは「発行日時」データに基づき特定の期間に絞られてもよい。「チャージ額」データ３６ｄは「チャージ日時」データ３６ｊに基づき特定の期間に絞られてもよい。「使用額」データは「使用額」の使用日時を特定する「使用日時」データに基づき特定の期間に絞られてもよい。「マンスリー会費」データは「登録日時」データに基づき特定の期間に絞られてもよい。いずれも、期間は例えば管理者端末１４のユーザーインターフェイスで指定されることができる。

「スポット会員」の「金額」データ９２には、洗車の回数を特定する「取引数」データ９７ａと、洗車の平均単価を特定する「単価」データ９７ｂとが紐付けられる。「プリペイド会員」の「使用額」データ９４には、洗車の回数を特定する「取引数」データ９８ａと、洗車の平均単価を特定する「単価」データ９８ｂとが紐付けられる。「マンスリー会員」の「金額」データ９５には、洗車の回数を特定する「取引数」データ９９ａと、洗車の平均単価を特定する「単価」データ９９ｂとが紐付けられる。「スポット会員」の「金額」データ９２、「プリペイド会員」の「チャージ額」データ９３および「マンスリー会員」の「金額」データ９５はクレジットカード払いや銀行振込、電子マネー払いといった決済方法ごとに仕分けられることができる。したがって、ＡＳＰの管理者は個々の決済会社との決済額を確認することができる。

売上通知手段２５は、「運営者ＩＤ」データ３６ｃに基づき「決済金額」データ、「チャージ額」データ３６ｄ、「使用額」データ３６ｅおよび「マンスリー会費」データを仕分けることができる。したがって、図９に示されるように、決済管理データ９１の表示にあたって「金額」データ９２、「取引数」データ９７ａ、「単価」データ９７ｂ、「チャージ額」データ９３、「使用額」データ９４、「取引数」データ９８ａ、「単価」データ９８ｂ、「金額」データ９５、「取引数」データ９９ａおよび「単価」データ９９ｂは運営者ごとに仕分けられることができる。管理者端末１４では、「金額」データ９２、「取引数」データ９７ａ、「単価」データ９７ｂ、「チャージ額」データ９３、「使用額」データ９４、「取引数」データ９８ａ、「単価」データ９８ｂ、「金額」データ９５、「取引数」データ９９ａおよび「単価」データ９９ｂは仕分けられた形でディスプレイパネルの画面に表示されることができる。こうしてＡＳＰの管理者は個々の運営者ごとに決済額を確認することができる。

売上通知手段２５は、「店舗ＩＤ」データに基づき「決済金額」データ、「チャージ額」データ３６ｄ、「使用額」データ３６ｅおよび「マンスリー会費」データを仕分けることができる。したがって、図９に示されるように、決済管理データ９１の表示にあたって「金額」データ９２、「取引数」データ９７ａ、「単価」データ９７ｂ、「チャージ額」データ９３、「使用額」データ９４、「取引数」データ９８ａ、「単価」データ９８ｂ、「金額」データ９５、「取引数」データ９９ａおよび「単価」データ９９ｂは洗車場ごとに仕分けられることができる。管理者端末１４では、「金額」データ９２、「取引数」データ９７ａ、「単価」データ９７ｂ、「チャージ額」データ９３、「使用額」データ９４、「取引数」データ９８ａ、「単価」データ９８ｂ、「金額」データ９５、「取引数」データ９９ａおよび「単価」データ９９ｂは仕分けられた形でディスプレイパネルの画面に表示されることができる。こうしてＡＳＰの管理者は個々の洗車場ごとに決済額を確認することができる。

本実施形態に係る洗車システム１１では運営者（ここでは、ＸＸ社またはＹＹ社）は自社の売上を確認することができる。運営者は運営する洗車場ごとに売上を確認することができる。売上の確認にあたって運営者は運営者端末１６で売上管理アプリケーションプログラムを実行する。売上管理アプリケーションは起動する。運営者にはログインＩＤおよびパスワードの入力が促される。ログインＩＤおよびパスワードが承認されると、運営者端末１６の売上管理アプリケーションはＡＳＰサーバー１３の洗車管理アプリケーションに接続される。こうして運営者端末１６のプロセッサー３８とＡＳＰサーバー１３のプロセッサー２６との間で暗号通信は実現される。売上管理アプリケーションは売上通知手段２５に向かって売上データの送信を要求する。要求に応じて売上通知手段２５は運営者端末１６に向かって売上データを送信する。売上データは１運営者に紐付けられる売上に制限される。

図１０に示されるように、売上データ１０１は、「スポット会員」の売上額を特定する「金額」データ１０２と、「プリペイド会員」から預け入れられた金銭価値の総額を特定する「チャージ額」データ１０３と、「プリペイド会員」の売上額を特定する「使用額」データ１０４と、「マンスリー会員」の売上額を特定する「金額」データ１０５と、「スポット会員」「プリペイド会員」および「マンスリー会員」の総売上額を特定する「合計額」データ１０６とを含む。売上通知手段２５は、売上データ１０１の生成にあたって、スポット決済データベース３２から「決済金額」データを取得し、プリペイド決済データベース３３から「チャージ額」データ３６ｄおよび「使用額」データ３６ｅを取得し、マンスリー決済データベース３４から「マンスリー会費」データを取得する。「決済金額」データ、「チャージ額」データ３６ｄ、「使用額」データ３６ｅおよび「マンスリー会費」データは「運営者ＩＤ」データに基づき抽出されることができる。したがって、運営者ごとに固有に売上データ１０１は生成される。１運営者の売上データ１０１は他の運営者の売上データ１０１から識別される。「決済金額」データは「発行日時」データに基づき特定の期間に絞られてもよい。「チャージ額」データ３６ｄは「チャージ日時」データ３６ｊに基づき特定の期間に絞られてもよい。「使用額」データ３６ｅは「使用額」の使用日時を特定する「使用日時」データに基づき特定の期間に絞られてもよい。「マンスリー会費」データは「登録日時」データに基づき特定の期間に絞られてもよい。いずれも、期間は例えば運営者端末１６のユーザーインターフェイス４２で指定されることができる。

「スポット会員」の「金額」データ１０２には、洗車の回数を特定する「取引数」データ１０７ａと、洗車の平均単価を特定する「単価」データ１０７ｂとが紐付けられる。「プリペイド会員」の「使用額」データ１０４には、洗車の回数を特定する「取引数」データ１０８ａと、洗車の平均単価を特定する「単価」データ１０８ｂとが紐付けられる。「マンスリー会員」の「金額」データ１０５には、洗車の回数を特定する「取引数」データ１０９ａと、洗車の平均単価を特定する「単価」データ１０９ｂとが紐付けられる。「スポット会員」の「金額」データ１０２、「プリペイド会員」の「チャージ額」データ１０３および「マンスリー会員」の「金額」データ１０５はクレジットカード払いや銀行振込、電子マネー払いといった決済方法ごとに仕分けられることができる。したがって、運営者はＡＳＰとの決済額を確認することができる。

売上通知手段２５は、「店舗ＩＤ」データに基づき「決済金額」データ、「チャージ額」データ３６ｄ、「使用額」データ３６ｅおよび「マンスリー会費」データを仕分けることができる。したがって、図１０に示されるように、売上データ１０１の表示にあたって「金額」データ９２、「取引数」データ９７ａ、「単価」データ９７ｂ、「チャージ額」データ９３、「使用額」データ９４、「取引数」データ９８ａ、「単価」データ９８ｂ、「金額」データ９５、「取引数」データ９９ａおよび「単価」データ９９ｂは洗車場ごとに仕分けられることができる。「金額」データ１０２、「取引数」データ１０７ａ、「単価」データ１０７ｂ、「チャージ額」データ１０３、「使用額」データ１０４、「取引数」データ１０８ａ、「単価」データ１０８ｂ、「金額」データ１０５、「取引数」データ１０９ａおよび「単価」データ１０９ｂは仕分けられた形でディスプレイパネル４１の画面に表示されることができる。こうして運営者は個々の洗車場ごとに売上を確認することができる。

その他、洗車システム１１は、インターネット１２に接続されて、個々の洗車場１５Ａ、１５Ｂ、１５Ｃに配置される店舗管理端末を備えてもよい。店舗管理端末は、例えばアプリケーションプログラムの実行に応じてインターネット１２経由でＡＳＰサーバー１３に接続される。店舗管理端末は、ＡＳＰサーバー１３のプロセッサー２６に接続されてプロセッサー２６との間でデータを送受信するＣＰＵ（中央演算処理装置）と、当該ＣＰＵに接続されて、売上管理アプリケーションプログラム、その他のプログラムやデータを格納する記憶手段と、ＣＰＵに接続されて、画面上に画像を表示するディスプレイパネルと、ＣＰＵに接続されて、ＣＰＵに向けて利用者の指示やデータを入力するユーザーインターフェイスとを備えればよい。ここでは、ユーザーインターフェイスはキーボードやマウスを有する。ＣＰＵはＬＡＮボード経由でインターネット１２に接続されることができる。

店舗管理端末で売上管理アプリ－ケーションプログラムが実行されると、店舗管理端末では売上管理アプリケーションが動作する。売上管理アプリケーションは、インターネット１２経由でＡＳＰサーバー１３のプロセッサー２６に接続されてプロセッサー２６との間でテキストデータや画像データを送受信する。１洗車場の管理者は、スポット決済データベース３２、プリペイド決済データベース３３およびマンスリー決済データベース３４に基づき洗車の売上を管理することができる。

図１１に示されるように、売上データ１１１は、「スポット会員」の売上額を特定する「金額」データ１１２と、「プリペイド会員」から預け入れられた金銭価値の総額を特定する「チャージ額」データ１１３と、「プリペイド会員」の売上額を特定する「使用額」データ１１４と、「マンスリー会員」の売上額を特定する「金額」データ１１５と、「スポット会員」「プリペイド会員」および「マンスリー会員」の総売上額を特定する「合計額」データ１１６とを含む。売上通知手段２５は、売上データ１１１の生成にあたって、スポット決済データベース３２から「決済金額」データを取得し、プリペイド決済データベース３３から「チャージ額」データ３６ｄおよび「使用額」データ３６ｅを取得し、マンスリー決済データベース３４から「マンスリー会費」データを取得する。「決済金額」データ、「チャージ額」データ３６ｄ、「使用額」データ３６ｅおよび「マンスリー会費」データは「店舗ＩＤ」データに基づき抽出されることができる。したがって、洗車場ごとに固有に売上データ１１１は生成される。１洗車場の売上データ１１１は他の洗車場の売上データ１１１から識別される。「決済金額」データは「発行日時」データに基づき特定の期間に絞られてもよい。「チャージ額」データ３６ｄは「チャージ日時」データ３６ｊに基づき特定の期間に絞られてもよい。「使用額」データ３６ｅは「使用額」の使用日時を特定する「使用日時」データに基づき特定の期間に絞られてもよい。「マンスリー会費」データは「登録日時」データに基づき特定の期間に絞られてもよい。いずれも、期間は例えば店舗管理端末のユーザーインターフェイスで指定されることができる。

「スポット会員」の「金額」データ１１２には、洗車の回数を特定する「取引数」データ１１７ａと、洗車の平均単価を特定する「単価」データ１１７ｂとが紐付けられる。「プリペイド会員」の「使用額」データ１１４には、洗車の回数を特定する「取引数」データ１１８ａと、洗車の平均単価を特定する「単価」データ１１８ｂとが紐付けられる。「マンスリー会員」の「金額」データ１１５には、洗車の回数を特定する「取引数」データ１１９ａと、洗車の平均単価を特定する「単価」データ１１９ｂとが紐付けられる。「スポット会員」の「金額」データ１１２、「プリペイド会員」の「チャージ額」データ１１３および「マンスリー会員」の「金額」データ１１５はクレジットカード払いや銀行振込、電子マネー払いといった決済方法ごとに仕分けられることができる。

本実施形態では、イベントデータにさらに「使用期限日」データが設定されてもよい（追加されてもよい）。「使用期限日」データはＱＲコードの有効期限を特定する。「有効期限」は、例えば４ケタの西暦「ＹＹＹＹ」、４ケタの月日「ＭＭＤＤ」および６ケタの時刻「ｈｈｍｍｓｓ」を表現する半角数字で構成されることができる。「有効期限」は例えば「発行日時」から１～３０日で任意に設定されることができる。その他、「有効期限」が非作動に設定されると、「有効期限日」データには「０（ゼロ）」値が設定されてもよい。

イベントデータにはさらに「未決済フラグ」データが設定されてもよい（追加されてもよい）。「未決済フラグ」データは決済の完了または未了を特定する。例えば、決済が完了すれば、「未決済フラグ」データには「０（ゼロ）」値が書き込まれる。決済が済んでいなければ「未決済フラグ」データには「１」値が書き込まれる。ＱＲコードの発行にあたってＡＳＰサーバー１３のＱＲコード発行手段２３は決済手続きの完了または未了を判定する。「未決済フラグ」の確立にあたってスポット会員のスマートフォン端末１９ではモバイルアプリの働きに応じてディスプレイパネル４７の画面に決済または未決済を選択する画像が表示されればよい。ユーザーインターフェイス４８の操作に応じて決済または未決済は選択されることができる。洗車機の受付装置５３でＱＲコード６６の解読に応じてイベントデータに「決済」が確認されると、そのまま洗車は開始される。イベントデータに「未決済」が確認されると、受付装置５３はディスプレイパネル６４の画面に現金決済を促す画像を表示する。利用者は、受付装置５３に現金を投入することで決済を済ますことができる。こうして受付装置５３で現金決済が確認されると、洗車は開始される。

モバイルアプリは個々の運営者（ＸＸ社またはＹＹ社）ごとに提供されてもよい。この場合には、モバイルアプリは、例えば、洗車機の選択に先立って利用者に洗車場の選択を促す。ＡＳＰサーバー１３の受付手段２２は、プロセッサー４３に向けて、選択肢の洗車場を特定する画像データ（およびテキストデータ）を送信する。ディスプレイパネル４７の画面には選択肢の画像が表示される。画像に基づき利用者は１つの洗車場を選択する。ユーザーインターフェイス４８の操作に基づき選択は入力される。洗車場の選択は受付手段２２に送信される。選択に基づきＡＳＰサーバー１３のＱＲコード発行手段２３は「運営者ＩＤ」「店舗ＩＤ」を特定することができる。「店舗ＩＤ」に基づき対象の洗車機は絞り込まれることができる。

図１２は本発明の第２実施形態に係る洗車システム１１ａの構成を概略的に示す。ここでは、個々の受付装置５３はインターネット１２経由でＡＳＰサーバー１３に接続される。受付装置５３には、ＡＳＰサーバー１３から、洗車予約データベース２８に登録されたイベントデータが供給される。イベントデータの供給に応じて少なくとも「発行シリアルＩＤ」データは記憶手段６３に記憶される。受付装置５３には、「機種ＩＤ」および「洗車機ＩＤ」で該当するイベントデータが供給されればよい。受付装置５３は、ＡＳＰサーバー１３から供給される「発行シリアルＩＤ」データにＱＲコードの解読で得られた「発行シリアルＩＤ」データを照らし合わせる。ＡＳＰサーバー１３から供給される「発行シリアルＩＤ」データのいずれか１にＱＲコードの解読で得られた「発行シリアルＩＤ」データが一致すれば、判定手段５６は洗車を許可する。このとき、受付装置５３はＡＳＰサーバー１３から供給される「発行シリアルＩＤ」データを消去すればよい。洗車が完了したら、受付装置５３はＡＳＰサーバー１３に洗車の完了を通知することができる。こうしてＡＳＰサーバー１３では洗車の完了後に決済処理を実施することができる。

ＡＳＰサーバー１３から供給される「発行シリアルＩＤ」データのいずれか１にＱＲコードの解読で得られた「発行シリアルＩＤ」データが一致しなければ、判定手段５６は洗車を回避する。判定手段５６はディスプレイパネル６４の画面に「この洗車機ではお取り扱いできません」といった文字列を表示する。

１１…洗車システム、１２…インターネット、１６…運営者の端末、２４…処理装置（決済手段）、２５…通知装置（売上通知手段）、２１Ａａ…洗車機、２１Ａｂ…洗車機、２１Ａｃ…洗車機、２１Ｂａ…洗車機、２１Ｂｂ…洗車機、２１Ｃａ…洗車機、６６…ＱＲコード、１０１…売上データ。

Claims (6)

1. インターネットに接続されて、洗車の動作を特定するＱＲコード（登録商標）を発行し、前記ＱＲコードの発行に応じて決済処理を、洗車機の動作と切り離して洗車前に実行する処理装置と、
   発行された前記ＱＲコードを解読し、記述された動作に応じて動作する洗車機と、
   前記洗車機の運営者ごとに前記決済処理で生じた売上を特定する売上データを生成し、前記運営者の端末に向けて送信する通知装置と
   を備えることを特徴とする洗車システム。
2. インターネットに接続されて、洗車の動作を特定する動作データを発行し、前記動作データの発行に応じて決済処理を、洗車機の動作と切り離して洗車前に実行する処理装置と、
   発行された前記動作データを解読し、記述された動作に応じて動作する洗車機と、
   前記洗車機の運営者ごとに前記決済処理で生じた売上を特定する売上データを生成し、前記運営者の端末に向けて送信する通知装置と
   を備えることを特徴とする洗車システム。
3. 前記処理装置は、複数台の洗車機の中から選択された特定の洗車機における洗車の動作を特定するＱＲコード（登録商標）を発行して前記ＱＲコードの発行に応じて決済処理を実行し、前記特定の洗車機は、発行された前記ＱＲコードを解読して記述された動作に応じて動作し、前記通知装置は、前記複数台の洗車機の運営者ごとに前記決済処理で生じた売上を特定する売上データを生成して前記運営者の端末に向けて送信することを特徴とする請求項１に記載の洗車システム。
4. 前記処理装置は、複数台の洗車機の中から選択された特定の洗車機における洗車の動作を特定する動作データを発行して前記動作データの発行に応じて決済処理を実行し、前記特定の洗車機は、発行された前記動作データを解読して記述された動作に応じて動作し、前記通知装置は、前記複数台の洗車機の運営者ごとに前記決済処理で生じた売上を特定する売上データを生成して前記運営者の端末に向けて送信することを特徴とする請求項２に記載の洗車システム。
5. 前記通知装置は、前記処理装置が実行した決済処理に基づいて前記売上データを生成し、前記運営者の端末に向けて送信することを特徴とする請求項１または請求項３に記載の洗車システム。
6. 前記通知装置は、前記処理装置が実行した決済処理に基づいて前記売上データを生成し、前記運営者の端末に向けて送信することを特徴とする請求項２または請求項４に記載の洗車システム。