JP7331734B2

JP7331734B2 - 情報提供方法、情報提供システム、及び端末

Info

Publication number: JP7331734B2
Application number: JP2020034890A
Authority: JP
Inventors: 佑輔原; 睦阿部; 雅紀宮川; 幸大岡本; 諭加藤; 峻明芳賀
Original assignee: Toyota Motor Corp
Current assignee: Toyota Motor Corp
Priority date: 2020-03-02
Filing date: 2020-03-02
Publication date: 2023-08-23
Anticipated expiration: 2040-03-02
Also published as: US20210272386A1; CN113347224A; DE102021101765A1; JP2021140234A

Description

本発明は、情報提供方法、情報提供システム、及び端末に関する。

従来、道路利用者のデータを一括取得する方法が知られている。例えば、特許文献１には、データが取得されるべき移動体機器の選択を、移動無線ネットワークにおける当該移動体機器の接続状態に依存して実施することが開示されている。

また、エッジコンピューティングを利用して、セル内の各車両からのアップリンクトラフィックを制御する技術が知られている。例えば、特許文献２には、エッジコンピューティングを利用して、基地局によって形成されるセル内のトラフィック量を予測して、セル内の各車両からのアップリンクトラフィックを制御する技術が開示されている。

特開2018-110400号公報特開2019-179993号公報

ところで、複数の車両と１つの管理サーバとの間で通信処理が行われる場合、複数の車両と１つの管理サーバとの間の通信負荷が増大してしまう、という課題がある。

例えば、複数の車両の位置情報を１つの管理サーバへ逐次送信し、その位置情報に応じて管理サーバから複数の車両へ所定のデータが送信される場合、通信対象のデータは膨大なものとなる。このため、複数の車両と管理サーバとの間の通信回線上のデータ量を表すトラフィックが増大する。特に、管理サーバから車両へ送信されるデータが所定の容量を超えるようなコンテンツである場合にはトラフィックは大幅に増加する。

また、この場合、複数の車両から位置情報が１つの管理サーバへ送信されるため、管理サーバの処理負荷は増大する。更に、車両と管理サーバとの間における通信のリアルタイム性が低下する。

上記特許文献１～２に開示されている技術は、複数の車両と１つの管理サーバとの間におけるトラフィックの増加については考慮されていない。特許文献２に開示されている技術は、トラフィックの予測結果と車両による送信予定のデータ量とに基づいて、車両からデータの送信を許可するか否かを決定するものである。このため、特許文献２に開示されている技術は、管理サーバから車両に対してデータが送信される場合に、車両と管理サーバとの間のトラフィックを低減させるものではない。

このため従来技術では、管理サーバから車両に対してデータが送信される場合に、車両と管理サーバとの間のトラフィックを低減させることができない、という課題がある。

本発明は、上記事実を考慮し、管理サーバから車両に対してデータが送信される場合に、車両と管理サーバとの間のトラフィックを低減させることができる、情報提供方法、情報提供システム、及び端末を提供することを目的とする。

請求項１に記載の情報提供方法は、管理サーバと、記憶部を有する複数の端末と、車両内の情報処理装置とを備える情報提供システムにおいて実行される情報提供方法であって、前記管理サーバは、コンテンツを表すコンテンツ情報を前記端末へ送信し、前記端末は、前記管理サーバから送信された前記コンテンツ情報を前記記憶部へ格納し、前記車両との間の通信が確立された場合に、前記記憶部に格納された前記コンテンツ情報を前記車両の前記情報処理装置へ送信し、前記情報処理装置は、前記端末から送信された前記コンテンツ情報を受信し、受信した前記コンテンツ情報を出力する、情報提供方法である。

管理サーバは、コンテンツを表すコンテンツ情報を端末へ送信する。端末は、管理サーバから送信されたコンテンツ情報を記憶部へ格納し、車両との間の通信が確立された場合に、記憶部に格納されたコンテンツ情報を車両の情報処理装置へ送信する。そして、情報処理装置は、端末から送信されたコンテンツ情報を受信し、受信したコンテンツ情報を出力する。これにより、管理サーバから車両に対してデータが送信される場合に、管理サーバと車両との間においては直接通信をする必要がなくなるため、車両と管理サーバとの間のトラフィックを低減させることができる。

請求項２に記載の情報提供方法の前記表示装置は、前記端末の前記記憶部に格納される前記コンテンツ情報は、前記端末が配置されている地域において利用される情報である。これにより、車両を利用するユーザは、コンテンツ情報を確認した後、当該地域の施設等において即時にそのコンテンツ情報を利用することができる。

請求項３に記載の情報提供方法の前記コンテンツ情報は、前記車両のユーザに応じて予め設定される情報であり、前記端末は、特定のユーザが利用する前記車両との間の通信が確立された場合に、前記特定のユーザ向けの前記コンテンツ情報を、前記特定のユーザが利用する前記車両の前記情報処理装置へ送信する。これにより、ユーザに応じた適切なコンテンツ情報をユーザに対して提供することができる。

請求項４に記載の情報提供方法の前記情報処理装置は、前記コンテンツ情報を取得した後の前記特定のユーザの行動履歴を表す行動実績情報を、前記端末又は前記管理サーバへ送信し、前記端末又は前記管理サーバは、前記情報処理装置から送信された前記特定のユーザの前記行動実績情報を取得する。これにより、コンテンツ情報の配信による効果を測定するための情報を取得することができる。

請求項５に記載の情報提供システムは、管理サーバと、記憶部を有する複数の端末と、車両内の情報処理装置とを備える情報提供システムであって、前記管理サーバは、コンテンツを表すコンテンツ情報を前記端末へ送信し、前記端末は、前記管理サーバから送信された前記コンテンツ情報を前記記憶部へ格納し、前記車両との間の通信が確立された場合に、前記記憶部に格納された前記コンテンツ情報を前記車両の前記情報処理装置へ送信し、前記情報処理装置は、前記端末から送信された前記コンテンツ情報を受信し、受信した前記コンテンツ情報を出力する、情報提供システムである。

請求項６に記載の端末は、管理サーバと、記憶部を有する複数の端末と、車両内の情報処理装置とを備える情報提供システムにおける端末であって、前記管理サーバから送信されたコンテンツを表すコンテンツ情報を受信し、受信した前記コンテンツ情報を前記記憶部へ格納し、前記車両との間の通信が確立された場合に、前記記憶部に格納された前記コンテンツ情報を前記車両の前記情報処理装置へ送信する端末制御部を備える端末である。

以上説明したように本発明によれば、管理サーバ側から車両側に対してデータが送信される場合に、車両と管理サーバとの間のトラフィックを低減させることができる、という効果がある。

実施形態に係る情報提供システムの概略ブロック図である。コンテンツ情報の一例を示す図である。本実施形態の概要を説明するための図である。情報提供システムを構成する車載装置のコンピュータの構成例を示す図である。情報提供システムを構成する各装置のコンピュータの構成例を示す図である。情報提供システムにおいて実行される処理ルーチンの一例を示す図である。情報提供システムにおいて実行される処理ルーチンの一例を示す図である。情報提供システムにおいて実行される処理ルーチンの一例を示す図である。情報提供システムにおいて実行される処理ルーチンの一例を示す図である。

以下、図面を用いて実施形態の情報提供システムについて説明する。

図１は、本実施形態に係る情報提供システム１０の構成の一例を示すブロック図である。情報提供システム１０は、図１に示されるように、顧客サーバ１２と、管理サーバ１４と、複数の端末１６Ａ，１６Ｂ，１６Ｃと、複数の車両１８Ａ，１８Ｂ，１８Ｃとを備える。顧客サーバ１２と、管理サーバ１４と、複数の端末１６Ａ，１６Ｂ，１６Ｃと、複数の車両１８Ａ，１８Ｂ，１８Ｃとは、所定の通信回線２０によって接続されている。

なお、図１においては、複数の端末１６Ａ，１６Ｂ，１６Ｃのみが示されているが、実際にはより多くの端末が存在しているものとする。また、図１においては、複数の車両１８Ａ，１８Ｂ，１８Ｃのみが示されているが、実際にはより多くの車両が存在しているものとする。

また、以下においては、特定の車両を指し示す以外の場合には、Ａ，Ｂ，Ｃを付与せずに称呼する。例えば、特定の車両を指し示す以外は、単に「車両１８」等と称する。また、同様に、特定の端末を指し示す以外の場合には、Ａ，Ｂ，Ｃを付与せずに称呼する。例えば、特定の端末を指し示す以外は、単に「端末１６」等と称する。

（顧客サーバ）

顧客サーバ１２は、所定のコンテンツを表すコンテンツ情報を管理サーバ１４に対して提供するサーバである。顧客サーバ１２を管理する団体は、例えば、店舗を経営する団体等である。本実施形態のコンテンツ情報は、例えば、店舗の広告を表す広告情報又は所定の店舗にて利用可能なクーポン情報である。コンテンツ情報は車両を利用するユーザ向けの情報であり、例えば、ユーザはコンテンツ情報を利用して、店舗において購買行動等を取る。

このため、顧客サーバ１２は、店舗の広告又はクーポン等のコンテンツを表すコンテンツ情報を管理サーバ１４へ送信する。なお、コンテンツ情報は、車両を利用するユーザに応じて予め設定されている。例えば、ユーザ向けのコンテンツ情報は、ユーザが操作する携帯端末１８８にインストールされているアプリケーション経由で得られた情報に基づき予め設定される。

例えば、アプリケーションにおいて、クーポンの要求を表す情報（例えば、ユーザがクーポンを欲しい旨を表す情報）の設定の有無に応じて、ユーザ向けのコンテンツ情報（例えば、クーポン情報）が予め設定される。または、例えば、あるユーザは飲食店Ａの利用実績が多くある場合には、その飲食店Ａのクーポン情報又は広告情報が、当該ユーザ向けのコンテンツ情報として予め設定される。

（管理サーバ）

管理サーバ１４は、機能的には、図１に示されるように、管理サーバ制御部１４０と、管理サーバ記憶部１４２とを備えている。

管理サーバ記憶部１４２には、車両を利用するユーザに応じて予め設定されたコンテンツ情報が格納される。なお、コンテンツ情報は顧客サーバ１２から送信される情報である。図２に、管理サーバ記憶部１４２に格納されるコンテンツ情報の一例を示す。コンテンツ情報は、例えば、図２に示されるように、テーブルの形式で格納される。図２に示すテーブルには、ユーザを識別するための識別情報であるユーザＩＤと、そのユーザ向けのコンテンツ情報とが対応付けられて格納される。

管理サーバ制御部１４０は、管理サーバ記憶部１４２に格納されている複数のコンテンツ情報を、複数の端末１６Ａ，１６Ｂ，１６Ｃへ送信する。なお、管理サーバ制御部１４０のより詳細な処理については後述する。

（端末）

複数の端末１６Ａ，１６Ｂ，１６Ｃは、各箇所に配置される。図３に、端末１６の配置について説明するための図を示す。図３に示されるように、複数の端末１６Ａ，１６Ｂ，１６Ｃは予め設定された範囲毎に設置され、例えば、ある地域毎に設置される。そして、例えば、図３に示されるように、端末１６Ａと車両１８Ａとの間において通信が確立され、端末１６Ａと車両１８Ａとの間において認証処理が完了した場合には、車両１８Ａの乗員であるユーザ向けのコンテンツ情報が端末１６Ａから車両１８Ａへ送信される。これにより、車両１８Ａは管理サーバ１４と情報のやり取りをすることなく、コンテンツ情報を受信することができる。

端末１６は、機能的には、図１に示されるように、端末制御部１６０と、端末記憶部１６２とを備えている。

端末記憶部１６２には、管理サーバ記憶部１４２に格納されているコンテンツ情報と同様の情報が格納される。なお、端末記憶部１６２に格納されるコンテンツ情報は、端末１６が配置されている地域において利用される情報であり、例えば、コンテンツ情報は端末１６が配置されている地域の店舗で利用可能なクーポン情報である。

また、端末記憶部１６２に格納されるコンテンツ情報は、車両を利用するユーザに応じて予め設定されたコンテンツ情報である。このため、コンテンツ情報は、上記図２に示されるように、ユーザＩＤと対応付けられて端末記憶部１６２に格納される。

端末制御部１６０は、端末記憶部１６２に格納されている特定のユーザ向けのコンテンツ情報を、特定のユーザが利用する車両１８に搭載された車載装置１８０又は車両１８のユーザの携帯端末１８８へ送信する。

本実施形態では、端末１６の端末記憶部１６２へコンテンツ情報を貯めておく。そして、車両１８に搭載されている車載装置１８０又はユーザの携帯端末１８８と通信が確立された端末１６は、車載装置１８０又は携帯端末１８８へその特定のユーザ向けのコンテンツ情報を送信する。

コンテンツ情報は画像情報等も含まれる場合があり、データ容量が大きくなりがちである。これに対し、本実施形態の情報提供システム１０は、そのようなコンテンツ情報を端末１６の端末記憶部１６２へ一旦記憶させる。そして、端末１６と車両１８の車載装置１８０又は携帯端末１８８との間において通信が確立した場合に、端末１６はコンテンツ情報を車載装置１８０又は携帯端末１８８へ送信する。これにより、管理サーバ１４と車両１８との間において直接通信をする必要がなくなるため、トラフィックを低減させることができる。また、端末１６から特定のユーザ向けのコンテンツ情報が、特定のユーザが利用する車両１８の車載装置１８０又は特定のユーザの携帯端末１８８へ送信されるため、コンテンツ情報を利用したユーザの購買行動等が期待される。なお、端末制御部１６０のより詳細な処理については後述する。

（車両）

車両１８は、図１に示されるように、車載装置１８０と、ＧＰＳ１８２と、表示装置１８４と、車両を利用するユーザが操作する携帯端末１８８（例えば、スマートフォン等）とを備える。なお、例えば、携帯端末１８８と車載装置１８０とは、Bluetooth（登録商標）等の短距離通信により接続される。

車載装置１８０又は携帯端末１８８は、複数の端末１６Ａ，１６Ｂ，１６Ｃとの間で情報の送受信を行い、ある端末１６から送信されるコンテンツ情報を取得する。車載装置１８０又は携帯端末１８８は、本発明の情報処理装置の一例である。

車載装置１８０は、機能的には、図１に示されるように、制御部１８６を備える。

制御部１８６は、端末１６、ＧＰＳ１８２、表示装置１８４、及び携帯端末１８８との間で情報のやり取りを行う。

ＧＰＳ１８２は、車両１８の位置を表す位置情報を逐次取得する。

表示装置１８４は、各種情報を車両１８の乗員であるユーザへ向けて出力する。

携帯端末１８８は、車両１８に乗車しているユーザが操作する携帯端末であり、例えば、スマートフォン等である。

車載装置１８０の制御部１８６は、ある端末１６から送信された車両１８のユーザ向けのコンテンツ情報を受信すると、そのコンテンツ情報を表示装置１８４へ表示させる。または、車載装置１８０の制御部１８６は、ある端末１６から送信された車両１８のユーザ向けのコンテンツ情報を受信すると、Bluetooth（登録商標）等の短距離通信により接続されている携帯端末１８８へ当該コンテンツ情報を送信する。そして、車両１８のユーザは、自身の携帯端末１８８を操作し送信されたコンテンツ情報を確認する。

このように車両１８側で受信されたコンテンツ情報は、車両１８を利用しているユーザによって利用される。例えば、コンテンツ情報がある店舗のクーポン情報である場合には、ユーザは、そのクーポン情報を利用して当該店舗において買い物等をする。

車両１８の車載装置１８０は、例えば、図４に示すようなコンピュータによって実現することができる。図４に示されるようなコンピュータはＣＰＵ１９０Ａ、一時記憶領域としてのメモリ１９０Ｂ、及び不揮発性の記憶部１９０Ｃを備える。また、コンピュータは、ＧＰＳ１８２、表示装置１８４、及び携帯端末１８８が接続される入出力interface（Ｉ／Ｆ）１９０Ｄ、及び記録媒体１９０Ｈに対するデータの読み込み及び書き込みを制御するread/write（Ｒ／Ｗ）部１９０Ｅを備える。また、コンピュータは、インターネット等のネットワークに接続されるネットワークＩ／Ｆ１９０Ｆを備える。ＣＰＵ１９０Ａ、メモリ１９０Ｂ、記憶部１９０Ｃ、入出力Ｉ／Ｆ１９０Ｄ、Ｒ／Ｗ部１９０Ｅ、及びネットワークＩ／Ｆ１９０Ｆは、バス１９０Ｇを介して互いに接続される。

記憶部１９０Ｃは、Hard Disk Drive（ＨＤＤ）、solid state drive（ＳＳＤ）、フラッシュメモリ等によって実現できる。記憶媒体としての記憶部１９０Ｃには、コンピュータとしての車載装置１８０を機能させるためのプログラムが記憶されている。ＣＰＵ１９０Ａは、プログラムを記憶部１９０Ｃから読み出してメモリ１９０Ｂに展開し、プログラムが有するプロセスを順次実行する。

顧客サーバ１２、管理サーバ１４、端末１６、及び携帯端末１８８は、例えば、図５に示すようなコンピュータによって実現することができる。図５に示されるようなコンピュータはＣＰＵ２２Ａ、一時記憶領域としてのメモリ２２Ｂ、及び不揮発性の記憶部２２Ｃを備える。また、コンピュータは、入出力装置（図示省略）が接続される入出力interface（Ｉ／Ｆ）２２Ｄ、及び記録媒体２２Ｈに対するデータの読み込み及び書き込みを制御するread/write（Ｒ／Ｗ）部２２Ｅを備える。また、コンピュータは、インターネット等のネットワークに接続されるネットワークＩ／Ｆ２２Ｆを備える。ＣＰＵ２２Ａ、メモリ２２Ｂ、記憶部２２Ｃ、入出力Ｉ／Ｆ２２Ｄ、Ｒ／Ｗ部２２Ｅ、及びネットワークＩ／Ｆ２２Ｆは、バス２２Ｇを介して互いに接続される。

記憶部２２Ｃは、Hard Disk Drive（ＨＤＤ）、solid state drive（ＳＳＤ）、フラッシュメモリ等によって実現できる。記憶媒体としての記憶部２２Ｃには、コンピュータとしての各装置を機能させるためのプログラムが記憶されている。ＣＰＵ２２Ａは、プログラムを記憶部２２Ｃから読み出してメモリ２２Ｂに展開し、プログラムが有するプロセスを順次実行する。

次に、実施形態の情報提供システム１０の作用について説明する。情報提供システム１０が起動し、管理サーバ１４から複数の端末１６に対してユーザＩＤと対応付けられたコンテンツ情報が送信されると、複数の端末１６の各々は図６に示される処理ルーチンを実行する。

ステップＳ１００において、端末１６の端末制御部１６０は、管理サーバ１４から送信されたコンテンツ情報を受信する。なお、端末１６は、ユーザＩＤと対応付けられたコンテンツ情報の各々を受信する。

ステップＳ１０２において、端末１６の端末制御部１６０は、上記ステップＳ１００で受信したコンテンツ情報を、端末記憶部１６２へ格納する。なお、コンテンツ情報の各々はユーザＩＤと対応付けられて端末記憶部１６２へ格納される。

図６の処理ルーチンにより、端末１６にユーザ毎のコンテンツ情報の各々が一旦記憶される。

次に、複数の端末１６の各々は、図７に示される処理ルーチンを実行する。

ステップＳ２００において、端末１６の端末制御部１６０は、複数の車両のうち何れかの車両１８の車載装置１８０又は携帯端末１８８との間において、通信が確立されたか否かを判定する。端末１６と何れかの車両１８との間において通信が確立された場合には、ステップＳ２０２へ進む。一方、端末１６が何れの車両１８とも通信が確立されていない場合には、ステップＳ２００の処理を繰り返す。

ステップＳ２０２において、端末１６の端末制御部１６０は、通信が確立された車両１８の車載装置１８０又は車両１８のユーザが操作する携帯端末１８８のユーザＩＤを特定し、認証処理を実行する。

ステップＳ２０４において、端末１６の端末制御部１６０は、上記ステップＳ２０２で特定されたユーザＩＤに対応するコンテンツ情報を端末記憶部１６２から読み出す。

ステップＳ２０６において、端末１６の端末制御部１６０は、上記ステップＳ２０４で読み出されたコンテンツ情報を、上記ステップＳ２０２で認証された車両１８の車載装置１８０又は車両１８のユーザの携帯端末１８８へ送信する。

図７の処理ルーチンにより、端末１６から車両１８の車載装置１８０又は車両１８のユーザの携帯端末１８８にコンテンツ情報が送信されると、車両１８の車載装置１８０又は車両１８のユーザの携帯端末１８８は、図８に示される処理ルーチンを実行する。なお、以下では、車載装置１８０が図８の処理ルーチンを実行する場合を説明する。

ステップＳ３００において、車載装置１８０の制御部１８６は、図７のステップＳ２０６で端末１６から送信されたコンテンツ情報を受信する。

ステップＳ３０２において、車載装置１８０の制御部１８６は、上記ステップＳ３００で受信したコンテンツ情報を表示装置１８４へ出力する。

表示装置１８４は、車載装置１８０の制御部１８６から出力されたコンテンツ情報を受け付け、そのコンテンツ情報を表示する。

なお、携帯端末１８８が上記図８の処理ルーチンを実行してもよい。

車両１８の乗員であるユーザは、表示装置１８４に表示されたコンテンツ情報を確認する。例えば、コンテンツ情報は端末１６が配置されている地域において利用可能なクーポンである。この場合には、例えば、ユーザはそのクーポンを確認し、クーポンが利用可能な店舗において買い物等をする。

なお、車載装置１８０の制御部１８６は、ユーザが操作する携帯端末１８８へ短距離通信等を利用してコンテンツ情報を出力するようにしてもよい。この場合には、ユーザは自身の携帯端末１８８に送信されたコンテンツ情報を確認し、その携帯端末１８８を利用してクーポンが利用可能な店舗において買い物等をする。

コンテンツ情報を確認したユーザが買い物等の行動を取ると、車載装置１８０又は携帯端末１８８は、図９に示される処理ルーチンを実行する。

ステップＳ４００において、車載装置１８０又は携帯端末１８８は、コンテンツ情報を取得した後の特定のユーザの行動履歴を表す行動実績情報を取得する。行動実績情報は、例えば、コンテンツ情報がクーポン情報である場合には、そのクーポン情報を利用したことを表す情報である。または、行動実績情報は、例えば、コンテンツ情報が広告情報である場合には、その広告情報に掲載されている店舗を訪れたことを表す情報である。店舗を訪れたことを表す情報は、例えば、ＧＰＳ１８２によって取得される。

ステップＳ４０２において、車載装置１８０又は携帯端末１８８は、上記ステップＳ４００で取得した行動実績情報を、コンテンツ情報を送信した端末１６又は管理サーバ１４へ送信する。

端末１６又は管理サーバ１４は、車載装置１８０又は携帯端末１８８から送信された特定のユーザの行動実績情報を取得する。行動実績情報は、次回、特定のユーザに対して送付すべきコンテンツ情報を決定する際に用いられる。

なお、ユーザによるコンテンツ情報の利用実績情報は、端末１６又は管理サーバ１４を介して顧客サーバ１２へ送信されてもよい。

以上説明したように、本実施形態に係る情報提供システムの管理サーバは、コンテンツを表すコンテンツ情報を端末へ送信する。そして、端末は、管理サーバから送信されたコンテンツ情報をコンテンツ情報記憶部へ格納し、車両との間の通信が確立された場合に、コンテンツ情報記憶部に格納されたコンテンツ情報を車両の車載装置又は携帯端末へ送信する。そして、車両の車載装置又は携帯端末は、端末から送信されたコンテンツ情報を受信し、受信したコンテンツ情報を出力する。これにより、管理サーバから車両に対してデータが送信される場合に、車両と管理サーバとの間のトラフィックを低減させることができ。また、管理サーバは複数の車両との間において情報の送受信をする必要がなくなり、端末と車両との間において通信が確立した場合に端末がコンテンツ情報を車両に送信するため、端末は車両の位置情報を用いることなくコンテンツ情報を車両側へ送信することができる。

また、管理サーバは複数の車両との間において情報の送受信をする必要がなくなるため、管理サーバの処理負荷が低減される。更に、端末と車両との物理的な距離は近距離であるため、通信のリアルタイム性を向上させることができる。このため、車両を利用するユーザは、コンテンツ情報を確認した後、即時にそのコンテンツ情報を利用して行動をすることができる。例えば、ユーザは、コンテンツ情報の一例であるクーポン情報を利用して、近くの店舗において買い物等をすることができる。

また、特定のユーザ向けの前記コンテンツ情報を、特定のユーザが利用する車両の車載装置又は携帯端末へ送信することにより、ユーザに応じた適切なコンテンツ情報をユーザに対して提供することができる。

また、コンテンツ情報を取得した後の特定のユーザの行動履歴を表す行動実績情報が、端末又は管理サーバへ送信されることにより、コンテンツ情報の配信による効果を測定するための情報を取得することができる。

なお、上記の実施形態における各装置で行われる処理は、プログラムを実行することにより行われるソフトウエア処理として説明したが、ハードウエアで行う処理としてもよい。或いは、ソフトウエア及びハードウエアの双方を組み合わせた処理としてもよい。また、ＲＯＭに記憶されるプログラムは、各種記憶媒体に記憶して流通させるようにしてもよい。

さらに、本発明は、上記に限定されるものでなく、上記以外にも、その主旨を逸脱しない範囲内において種々変形して実施可能であることは勿論である。

１０情報提供システム
１２顧客サーバ
１４管理サーバ
１６，１６Ａ，１６Ｂ，１６Ｃ端末
１８，１８Ａ，１８Ｂ，１８Ｃ車両
２０通信回線
１４０管理サーバ制御部
１４２管理サーバ記憶部
１６０端末制御部
１６２端末記憶部
１８０車載装置
１８２ＧＰＳ
１８４表示装置
１８６制御部
１８８携帯端末

Claims

管理サーバと、記憶部を有する複数の端末と、車両内の情報処理装置とを備える情報提供システムにおいて実行される情報提供方法であって、
前記管理サーバは、コンテンツを表すコンテンツ情報を前記端末へ送信し、
前記端末は、
前記管理サーバから送信された前記コンテンツ情報を前記記憶部へ格納し、
前記車両との間の通信が確立された場合に、前記記憶部に格納された前記コンテンツ情報を前記車両の前記情報処理装置へ送信し、
前記情報処理装置は、前記端末から送信された前記コンテンツ情報を受信し、受信した前記コンテンツ情報を出力し、
前記端末の前記記憶部に格納される前記コンテンツ情報は、前記端末が配置されている地域において利用される情報であり、
前記コンテンツ情報は、前記車両のユーザが操作する携帯端末にインストールされているアプリケーション経由で得られた情報に応じて予め設定される情報であって、かつ前記端末が配置されている地域内の店舗にて利用可能なクーポン情報であり、
前記端末は、特定のユーザが利用する前記車両との間の通信が確立された場合に、前記特定のユーザ向けの前記コンテンツ情報を、前記特定のユーザが利用する前記車両の前記情報処理装置へ送信する、
情報提供方法。
前記情報処理装置は、前記コンテンツ情報を取得した後の前記特定のユーザの行動履歴を表す行動実績情報を、前記端末又は前記管理サーバへ送信し、
前記端末又は前記管理サーバは、前記情報処理装置から送信された前記特定のユーザの前記行動実績情報を取得する、
請求項１に記載の情報提供方法。
管理サーバと、記憶部を有する複数の端末と、車両内の情報処理装置とを備える情報提供システムであって、
前記管理サーバは、コンテンツを表すコンテンツ情報を前記端末へ送信し、
前記端末は、
前記管理サーバから送信された前記コンテンツ情報を前記記憶部へ格納し、
前記車両との間の通信が確立された場合に、前記記憶部に格納された前記コンテンツ情報を前記車両の前記情報処理装置へ送信し、
前記情報処理装置は、前記端末から送信された前記コンテンツ情報を受信し、受信した前記コンテンツ情報を出力し、
前記端末の前記記憶部に格納される前記コンテンツ情報は、前記端末が配置されている地域において利用される情報であり、
前記コンテンツ情報は、前記車両のユーザが操作する携帯端末にインストールされているアプリケーション経由で得られた情報に応じて予め設定される情報であって、かつ前記端末が配置されている地域内の店舗にて利用可能なクーポン情報であり、
前記端末は、特定のユーザが利用する前記車両との間の通信が確立された場合に、前記特定のユーザ向けの前記コンテンツ情報を、前記特定のユーザが利用する前記車両の前記情報処理装置へ送信する、
情報提供システム。
管理サーバと、記憶部を有する複数の端末と、車両内の情報処理装置とを備える情報提供システムにおける端末であって、
前記管理サーバは、コンテンツを表すコンテンツ情報を前記端末へ送信し、
前記端末は、
前記管理サーバから送信された前記コンテンツ情報を前記記憶部へ格納し、
前記車両との間の通信が確立された場合に、前記記憶部に格納された前記コンテンツ情報を前記車両の前記情報処理装置へ送信し、
前記情報処理装置は、前記端末から送信された前記コンテンツ情報を受信し、受信した前記コンテンツ情報を出力し、
前記端末の前記記憶部に格納される前記コンテンツ情報は、前記端末が配置されている地域において利用される情報であり、
前記コンテンツ情報は、前記車両のユーザが操作する携帯端末にインストールされているアプリケーション経由で得られた情報に応じて予め設定される情報であって、かつ前記端末が配置されている地域内の店舗にて利用可能なクーポン情報であり、
前記端末は、特定のユーザが利用する前記車両との間の通信が確立された場合に、前記特定のユーザ向けの前記コンテンツ情報を、前記特定のユーザが利用する前記車両の前記情報処理装置へ送信する、
端末。