JP7315746B1 - 情報処理装置及び情報処理方法 - Google Patents

Abstract

【課題】対象商品の購入を条件としてユーザにスタンプを付与する情報処理装置及び情報処理方法を提供する。【解決手段】決済システム１において、情報処理装置４０は、ユーザ識別情報と商品識別情報とユーザに付与されたスタンプの量を関連付けて記憶する記憶部４２と、ユーザ識別情報を含む決済要求情報を情報端末から受信する受信部４３１と、決済要求情報に含まれるユーザ識別情報を用いて決済処理を実行する決済処理部４３２と、決済処理が実行された商品を識別するための決済商品識別情報を取得する取得部４３３と、取得部が決済商品識別情報を取得したことに応じて、決済要求情報に含まれるユーザ識別情報と、決済商品識別情報に対応する商品識別情報と、に関連付けられたスタンプの量を増やすことによりユーザにスタンプを付与するスタンプ付与部４３４と、スタンプの量が所定条件を満たした場合にユーザに特典を付与する特典付与部４３５と、を有する。【選択図】図２

Description

本発明は、情報処理装置及び情報処理方法に関する。

従来、販売促進の一環として、店舗で商品を購入したユーザに、商品の購入に使用可能な特典を取得するためのスタンプを付与する提供装置が知られている（例えば、特許文献１を参照）。

特許第６９７８５７６号公報

従来の提供装置は、所定の店舗で購入した場合にユーザにスタンプを付与するものであり、特定の商品の購入を条件としてスタンプを付与するものではないため、商品製造業者にとっての販売促進に繋がりにくいという問題があった。

そこで、本発明はこれらの点に鑑みてなされたものであり、対象商品の購入を条件としてユーザにスタンプを付与することを目的とする。

本発明の第１の態様に係る情報処理装置は、ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、商品を識別するための商品識別情報と、前記ユーザに付与されたスタンプの量と、を関連付けて記憶する記憶部と、前記ユーザ識別情報と決済要求情報とを前記ユーザの情報端末又は店舗の端末から受信する受信部と、前記ユーザ識別情報を用いて前記決済要求情報に基づく決済処理を実行する決済処理部と、前記決済処理が実行された決済商品を識別するための決済商品識別情報を取得する取得部と、前記取得部が前記決済商品識別情報を取得したことに応じて、前記決済要求情報に含まれる前記ユーザ識別情報と、前記決済商品識別情報に対応する前記商品識別情報と、に関連付けられた前記スタンプの量を増やすことにより前記ユーザにスタンプを付与するスタンプ付与部と、前記スタンプの量が所定条件を満たした場合に、前記ユーザに特典を付与する特典付与部と、を有する。

前記記憶部は、前記商品識別情報に関連付けて、前記商品の製造元を示す製造元情報又は前記ユーザが前記商品を購入する店舗に対して前記商品を提供する提供元を示す提供元情報を記憶し、前記情報処理装置は、前記決済商品識別情報に対応する前記商品識別情報に関連付けられた、前記製造元情報が示す製造元又は前記提供元情報が示す提供元が管理する事業者装置に、前記スタンプ付与部が前記ユーザにスタンプを付与したことを示すスタンプ付与情報を通知する通知部を有してもよい。

前記記憶部は、前記商品識別情報に関連付けて、前記ユーザが前記商品識別情報に対応する前記商品を購入することにより前記ユーザにスタンプを付与することが可能な店舗を示す店舗情報を記憶し、前記情報処理装置は、前記店舗情報が示す前記店舗が管理する店舗装置に前記スタンプ付与部が前記ユーザにスタンプを付与したことを示すスタンプ付与情報を通知する通知部を有してもよい。

前記記憶部は、前記商品識別情報に関連付けて、前記商品の製造元を示す製造元情報又は前記ユーザが前記商品を購入する店舗に対して前記商品を提供する提供元を示す提供元情報を記憶し、前記情報処理装置は、前記決済商品識別情報に対応する前記商品識別情報に関連付けられた、前記製造元情報が示す製造元又は前記提供元情報が示す提供元が管理する事業者装置に、前記特典付与部が前記ユーザに付与した特典を示す特典付与情報を通知する通知部を有してもよい。

前記記憶部は、前記商品識別情報に関連付けて、前記ユーザが前記商品識別情報に対応する前記商品を購入することにより前記ユーザにスタンプを付与することが可能な店舗を示す店舗情報を記憶し、前記情報処理装置は、前記店舗情報が示す前記店舗が管理する店舗装置に、前記特典付与部が前記ユーザに付与した特典を示す特典付与情報を通知する通知部を有してもよい。

前記記憶部は、前記ユーザ識別情報に関連付けて前記ユーザのユーザ属性を記憶し、前記情報処理装置は、前記ユーザ属性を、前記スタンプ付与部が前記ユーザにスタンプを付与したことを示すスタンプ付与情報又は前記特典付与部が前記ユーザに付与した特典を示す特典付与情報の少なくともいずれかに関連付けて、前記商品の製造元若しくは前記ユーザが前記商品を購入する店舗に対して前記商品を提供する提供元が管理する事業者装置、又は前記ユーザが前記商品を購入することにより前記ユーザにスタンプを付与することが可能な前記店舗が管理する店舗装置に通知する通知部を有してもよい。

前記特典付与部が前記ユーザに付与した特典を示す特典付与情報を前記ユーザが使用する情報端末に通知する通知部を有してもよい。

前記ユーザに付与された特典に対応して前記商品の製造元又は前記ユーザが前記商品を購入する店舗に対して前記商品を提供する提供元に請求する金額を示す請求金額情報を、前記製造元又は前記提供元が管理する事業者装置に通知する通知部を有してもよい。

前記特典付与部は、前記商品識別情報に対応する前記商品の取得のために適用可能な特典を前記ユーザに付与してもよい。

前記スタンプ付与部は、前記決済要求情報に基づく決済処理の内容が所定の条件を満たす場合に、前記ユーザにスタンプを付与してもよい。

前記スタンプ付与部は、前記決済処理部がコード決済による前記決済商品の決済処理を実行した場合に、前記ユーザにスタンプを付与してもよい。

前記記憶部は、前記商品識別情報に関連付けて、前記ユーザが前記商品識別情報に対応する前記商品を購入することにより前記ユーザにスタンプを付与することが可能な店舗を示す店舗情報を記憶し、前記スタンプ付与部は、前記ユーザが前記商品を購入した店舗を示す店舗情報が、前記決済商品識別情報に対応する前記商品識別情報に関連付けられていることを条件として前記ユーザにスタンプを付与してもよい。

前記取得部は、前記決済商品識別情報を、前記ユーザが当該決済商品識別情報に対応する前記商品を購入した店舗が管理する店舗装置から取得してもよい。

本発明の第２の態様に係る情報処理方法は、コンピュータが実行する、ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、商品を識別するための商品識別情報と、前記ユーザに付与されたスタンプの量と、を関連付けて記憶するステップと、前記ユーザ識別情報を含む前記商品の決済要求情報を情報端末から受信するステップと、前記決済要求情報に含まれる前記ユーザ識別情報を用いて決済処理を実行するステップと、前記決済処理が実行された決済商品を識別するための決済商品識別情報を前記情報端末から取得するステップと、前記決済商品識別情報を取得したことに応じて、前記決済要求情報に含まれる前記ユーザ識別情報と、前記決済商品識別情報に対応する前記商品識別情報と、に関連付けられた前記スタンプの量を増やすことにより前記ユーザにスタンプを付与するステップと、前記スタンプの量が所定条件を満たした場合に、前記ユーザに特典を付与するステップと、を有する。

本発明によれば、対象商品の購入を条件としてユーザにスタンプを付与するという効果を奏する。

決済システム１の概要を示す図である。 情報処理装置４０の構成を示す図である。 記憶部４２が記憶しているスタンプ情報の一例を示す。 記憶部４２が記憶している特典付与条件情報の一例を示す。 記憶部４２が記憶している店舗情報の一例を示す。 記憶部４２が記憶している事業者情報の一例を示す。 記憶部４２が記憶しているユーザ属性の一例を示す。 受信部４３１が記憶部４２に記憶させた決済要求情報の一例を示す。 取得部４３３が記憶部４２に記憶させた決済商品情報の一例を示す。 情報端末１０がスタンプ付与情報を表示した画面の一例を示す。 情報端末１０が特典付与情報を表示した画面の一例を示す。 情報処理装置４０における動作の流れを示すフローチャートである。

＜決済システム１の概要＞
図１は、決済システム１の概要を示す図である。決済システム１は、情報端末１０と、店舗装置２０と、事業者装置３０と、情報処理装置４０と、を備える。情報処理装置４０は、情報端末１０、店舗装置２０及び事業者装置３０と、インターネット、イントラネット、無線ＬＡＮ（Local Area Network）、又は移動体通信網のネットワークを介して互いに通信可能に接続されている。

決済システム１は、ユーザが店舗Ｓにおいて商品を購入する場合に商品の決済を実行したり、ユーザが購入した商品に関連付けられたスタンプ又は特典をユーザに付与したりするためのシステムである。スタンプは、ユーザに付与される無形価値である。ユーザは、所定数のスタンプを貯めることにより特典が付与される。特典は、例えばスタンプに関連付けられた商品の購入に使用可能な割引券、又は当該商品に引き換え可能な引換券である。

情報端末１０は、ユーザが使用する端末であり、例えば携帯電話（スマートフォンを含む）又はタブレット端末等の情報処理端末である。情報端末１０には、例えばユーザがサービスを利用するための専用のアプリケーションプログラム（以下、「専用アプリ」という）がインストールされている。ユーザは、専用アプリを介して、店舗Ｓが販売する商品の決済を行ったり、付与されたスタンプの数又は特典の内容を閲覧したりすることができる。

店舗装置２０は、ユーザに商品を販売する店舗Ｓが管理する装置であり、例えばＰＯＳ（Point of Sale）端末を含む。情報端末１０及び店舗装置２０は、所定の決済方式に対応している。所定の決済方式は、例えばコードを用いた決済方式（以下、「コード決済」という）であり、ＣＰＭ（Consumer Presented Mode）方式又はＭＰＭ（Merchant Presented Mode）方式を含む。ＣＰＭ方式は、情報端末１０が表示した二次元バーコード等の決済用コードを店舗装置２０が読み込んだことに応じて決済を行う方式である。ＭＰＭ方式は、店舗Ｓにおいて提示された決済用コード（例えば、店舗Ｓのレジの前に貼られたステッカーに表示されたＱＲコード（登録商標））を情報端末１０が読み込んだことに応じて決済を行う方式である。図１においては、一例として、決済方式がＭＰＭ方式であり、決済用コードがＱＲコードである場合を示す。

事業者装置３０は、例えばコンピュータにより構成されている。事業者装置３０は、仮想化されたコンピュータにより構成されていてもよく、クラウドサーバを用いて構成されていてもよい。事業者装置３０は、商品を製造する製造元又は店舗Ｓに商品を提供する提供元等の事業者が管理する装置である。提供元は、例えば店舗Ｓで販売する商品において、製造元と店舗Ｓとの仲介をする仲介業者である。

情報処理装置４０は、例えばコンピュータにより構成されている。情報処理装置４０は、仮想化されたコンピュータにより構成されていてもよく、クラウドサーバを用いて構成されていてもよい。情報処理装置４０は、商品の決済を実行したり、当該商品に関連付けられたポイント又は特典をユーザに付与したりするための装置である。

以下、図１を参照しながら、決済システム１の動作の概要を説明する。
ユーザは、情報端末１０が備えるカメラを操作することにより、店舗Ｓにおいて提示された決済用コードを情報端末１０に撮像させる（図１における（１））。

情報端末１０は、撮像した決済用コードから抽出した決済用トークン（すなわち決済に用いられる決済用データ）と、ユーザが情報端末１０を操作することにより入力した決済金額と、情報端末１０のユーザを識別するためのユーザ識別情報（以下、「ユーザＩＤ」という）とを含む決済要求情報を情報処理装置４０に送信する（図１における（２））。決済用トークンは、ユーザが商品を購入する店舗Ｓに対応するデータ列である。決済金額は、ユーザが情報端末１０を操作することにより入力した金額である。情報処理装置４０は、情報端末１０から受信した決済要求情報に基づいて決済処理を実行する（図１における（３））。情報処理装置４０は、実行された決済を識別するための決済取引識別情報（以下、「取引ＩＤ）という）を含む、決済処理が完了したことを示す決済処理完了情報を情報端末１０に送信する（図１における（４））。

店舗装置２０は、受信した決済処理完了情報に含まれる取引ＩＤと、決済処理の対象であるユーザが購入した商品を識別するための決済商品識別情報（以下、「決済商品ＩＤ」という）とを関連付けて記憶する。店舗装置２０は、決済商品ＩＤと取引ＩＤとを含む決済商品情報を情報処理装置４０に送信する（図１における（５））。

情報処理装置４０は、受信した取引ＩＤにより識別される決済取引に対応する決済要求情報に含まれるユーザＩＤと決済商品ＩＤを関連付け、ユーザＩＤに関連付けられた決済商品ＩＤに対応する商品を特定し、特定した商品に関連付けられたスタンプが、所定のスタンプ付与条件を満たす場合に、ユーザにスタンプを付与する（図１における（６））。

所定のスタンプ付与条件は、例えば、ユーザが商品を購入したこと、ユーザの決済金額が所定の金額（例えば１０００円）以上であること、ユーザが決済を要求した日時が所定の日時（例えばキャンペーン期間に含まれる日時）であること、ユーザが決済を要求した店舗Ｓが所定の店舗であること、又はユーザが所定の属性であることである。属性は、例えばユーザの年齢、性別、決済回数又は決済総額を示す。

情報処理装置４０は、ユーザにスタンプを付与したことを示すスタンプ付与情報を情報端末１０及び店舗装置２０に通知する（図１における（７））。情報処理装置４０は、ユーザが購入した商品に関連付けられたスタンプが所定の量を超えた場合に、ユーザに特典を付与する（図１における（８））。特典がユーザに付与された場合、付与された特典に関する情報を、ユーザの情報端末１０に通知してもよい。情報処理装置４０は、ユーザに付与した特典を示す特典付与情報を事業者装置３０に通知する（図１における（９））。

従来、ユーザ端末を利用した決済処理において、スタンプはユーザが所定の店舗で商品を購入した場合に付与される。したがって、ユーザが所定の店舗と異なる他の店舗で商品を購入した場合は、スタンプが付与されない。これに対して、情報処理装置４０は、ユーザが購入した特定の商品に関連付けられたスタンプを付与するため、ユーザがどの店舗で当該商品を購入したとしてもスタンプを付与する。その結果、特定の商品の購入を希望するユーザにとってはスタンプが付与される機会が増加し、商品の提供又は製造を行う提供元及び製造元にとっては、商品の販売が促進される。

＜情報処理装置４０の構成＞
図２は、情報処理装置４０の構成を示す図である。情報処理装置４０は、通信部４１と、記憶部４２と、制御部４３と、を有する。制御部４３は、受信部４３１と、決済処理部４３２と、取得部４３３と、スタンプ付与部４３４と、特典付与部４３５と、通知部４３６と、を有する。

通信部４１は、インターネット等の通信ネットワークを介して情報を送受信するための通信デバイスを含む。通信デバイスは、例えばＬＡＮコントローラ又は無線ＬＡＮコントローラである。

記憶部４２は、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）等のメモリと、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）又はＳＳＤ（Solid State Drive）等の記憶媒体と、を有する。記憶部４２は、制御部４３が実行するプログラムを記憶している。記憶部４２は、ユーザが付与された複数のスタンプそれぞれの量を示すスタンプ情報と、ユーザにスタンプを付与するための条件を示すスタンプ付与条件情報と、ユーザに特典を付与するための条件を示す特典付与条件情報とを記憶している。記憶部４２は、ユーザにスタンプを付与可能な店舗Ｓに関する店舗情報と、商品の製造元及び商品を店舗Ｓに提供する提供元に関する事業者情報と、ユーザの属性に関する属性情報とを記憶している。

図３は、記憶部４２が記憶しているスタンプ情報の一例を示す。図３に示すように、記憶部４２は、ユーザＩＤと、商品を識別するための商品識別情報（以下、「商品ＩＤ」という）と、ユーザに付与されたスタンプの量と、を関連付けて記憶している。スタンプ量は、図３においてはスタンプの数を示すが、例えばユーザに付与可能なスタンプの数に対してユーザに付与されたスタンプの数（すなわち達成度）を「〇〇パーセント」のように割合で示してもよい。また、スタンプ量は、例えば「〇〇点」のように、スタンプの数を変換したスコアを示してもよい。

図４は、記憶部４２が記憶している特典付与条件情報の一例を示す。図４に示すように、記憶部４２は、決済商品ＩＤと、商品ＩＤと、特典を付与するための条件を示す「付与条件」と、特典の内容を示す「特典内容」と、を関連付けて記憶している。特典内容は、例えば「商品Ｐ１購入時に５０パーセント割引」のような割引券、又は「商品Ｐ１と引き換え」のような引換券に対応する。図４においては、「付与条件」は、特典を付与するために必要なスタンプの量の最小値を示す。具体的には、特典内容「Ｂ１」がユーザに付与されるための条件は、決済商品ＩＤ「Ｐ１」に対応する商品ＩＤ「Ｐ１」に関連付けられたスタンプの量が１６以上である。

図５は、記憶部４２が記憶している店舗情報の一例を示す。図５に示すように、記憶部４２は、商品ＩＤに関連付けて、ユーザが商品ＩＤに対応する商品を購入することによりユーザにスタンプを付与することが可能な店舗Ｓを示す店舗情報を記憶している。店舗情報は、図５に示す「店舗ＩＤ」及び「店舗アドレス」である。

「店舗ＩＤ」は、店舗Ｓの店舗名又は店舗Ｓを識別するための店舗識別情報である。「店舗アドレス」は、店舗Ｓの連絡先であり、例えばメールアドレス、メッセージのアカウント又は店舗装置２０のＩＰアドレスの少なくともいずれかを含む。記憶部４２が店舗情報を記憶することにより、情報処理装置４０は、ユーザにスタンプを付与したことを示すスタンプ付与情報又はユーザに付与した特典を示す特典付与情報の少なくともいずれかを店舗Ｓに通知することができる。

図６は、記憶部４２が記憶している事業者情報の一例を示す。図６に示すように、記憶部４２は、商品ＩＤに関連付けて、商品の製造元を示す製造元情報又はユーザが商品を購入する店舗に対して商品を提供する提供元を示す提供元情報を記憶している。製造元情報は、図６に示す「製造元ＩＤ」及び「製造元アドレス」である。提供元情報は、図６に示す「提供元ＩＤ」及び「提供元アドレス」である。

「製造元ＩＤ」及び「提供元ＩＤ」は、事業者名又は事業者を識別するための事業者識別情報である。「製造元アドレス」及び「提供元アドレス」は、事業者の連絡先であり、例えばメールアドレス、メッセージのアカウント又は事業者装置３０のＩＰアドレスの少なくともいずれかを含む。記憶部４２が事業者情報を記憶することにより、情報処理装置４０は、スタンプ付与情報又は特典付与情報の少なくともいずれかを商品の製造元又は提供元に通知することができる。

図７は、記憶部４２が記憶しているユーザ属性の一例を示す。図７に示すように、記憶部４２は、ユーザＩＤに関連付けてユーザのユーザ属性を記憶している。ユーザ属性は、図７に示す年齢、性別、住所、決済総額及び決済回数を含む。決済総額は、ユーザが決済システム１を利用することにより商品を購入した金額の合計である。決済回数は、ユーザが決済システム１を利用して決済を行った回数である。情報処理装置４０は、例えばユーザ属性を、スタンプ付与情報又は特典付与情報に関連付けて、店舗Ｓ、製造元又は提供元に通知する。その結果、店舗Ｓ、製造元又は提供元は、スタンプ又は特典を付与されたユーザの傾向を分析することができる。

図２に戻って、制御部４３は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）である。制御部４３は、記憶部４２に記憶されたプログラムを実行することにより、受信部４３１、決済処理部４３２、取得部４３３、スタンプ付与部４３４、特典付与部４３５及び通知部４３６として動作する。

受信部４３１は、ユーザＩＤと決済要求情報とをユーザの情報端末１０又は店舗装置２０から受信する。決済要求情報は、ユーザＩＤを含んでいてもよい。受信部４３１は、決済方式がＭＰＭ方式の場合、決済用トークン、決済を要求した時刻、決済金額及びユーザＩＤを含む決済要求情報を情報端末１０から取得する。受信部４３１は、決済方式がＣＰＭ方式の場合、決済用トークン、決済を要求した時刻、決済金額及びユーザが商品を購入する店舗Ｓ（以下、「購入店舗」という場合がある）を示す情報を含む決済要求情報を店舗装置２０から取得する。

なお、決済方式がＣＰＭ方式の場合、決済要求情報には、ユーザが購入する商品を示す情報（例えば決済商品ＩＤ）が含まれていてもよい。さらに、決済方式がＣＰＭ方式の場合、決済完了後、決済の対象となった商品の決済商品ＩＤを店舗装置２０が情報処理装置４０に送信し、情報処理装置４０において、ＭＰＭ方式の場合と同様に、決済商品ＩＤと決済を行ったユーザのユーザＩＤを関連付けることができる。

受信部４３１は、決済方式がＭＰＭ方式の場合、決済用トークンに基づいて購入店舗を特定し、決済方式がＣＰＭ方式の場合、決済用トークンに基づいてユーザＩＤを特定する。受信部４３１は、例えば記憶部４２を参照することにより、決済用トークンが示すデータ列に関連付けられたユーザＩＤ又は購入店舗を特定する。受信部４３１は、決済要求情報に含まれる決済用トークンを、特定したユーザＩＤ又は購入店舗に入れ替えて、記憶部４２に記憶させる。

図８は、受信部４３１が記憶部４２に記憶させた決済要求情報の一例を示す。図８に示す決済要求情報は、ユーザＩＤ、決済要求時刻、店舗ＩＤ及び決済金額が関連付けられている。決済要求時刻は、情報端末１０又は店舗装置２０が決済要求情報を送信した時刻である。決済要求時刻は、情報端末１０又は店舗装置２０の一方が決済用コードを読み込んだ時刻であってもよい。店舗ＩＤは、購入店舗を示す情報である。

決済処理部４３２は、ユーザＩＤを用いて決済要求情報に基づく決済処理を実行する。決済処理部４３２は、例えば図８に示す決済要求情報を参照することにより、購入店舗、ユーザＩＤ及び決済金額を特定し、決済処理を実行する。決済処理部４３２は、決済処理を実行した後に、図７に示す「決済総額」に決済金額を加算し、図７に示す「決済回数」に１を加算することにより、記憶部４２が記憶しているユーザ情報を更新する。決済処理部４３２は、決済処理を実行したことを情報端末１０に通知する。

取得部４３３は、決済処理が実行された決済商品を識別するための決済商品ＩＤを含む決済商品情報を取得する。取得部４３３は、例えば決済商品ＩＤを含む決済商品情報を、ユーザが当該決済商品ＩＤに対応する商品を購入した店舗Ｓが管理する店舗装置２０から取得する。取得部４３３は、受信部４３１が受信した決済要求情報に決済商品情報が含まれている場合、決済商品情報を受信部４３１から取得してもよい。取得部４３３は、決済商品情報を記憶部４２に記憶させる。

図９は、取得部４３３が記憶部４２に記憶させた決済商品情報の一例を示す。図９に示す決済商品情報は、決済時刻、ユーザＩＤ、決済商品ＩＤ、店舗ＩＤ及び決済金額が関連付けられている。時刻は、決済要求時刻又は決済金額の支払いが完了した時刻である。

スタンプ付与部４３４は、取得部４３３が決済商品ＩＤを含む決済商品情報を取得したことに応じて、決済要求情報に含まれるユーザＩＤと、決済商品ＩＤに対応する商品ＩＤと、に関連付けられたスタンプの量を増やすことによりユーザにスタンプを付与する。「スタンプを付与する」とは、例えば図３に示す「スタンプ量」が示すスタンプの数に、所定の数を加算して記憶部４２に記憶させることである。

スタンプ付与部４３４は、例えば決済要求情報に含まれるユーザＩＤと、決済商品ＩＤに対応する商品ＩＤとを特定する。具体的には、スタンプ付与部４３４は、図８に示す「ユーザＩＤ」を参照することにより、図９に示す決済商品ＩＤ「Ｐ１」に関連付けられたユーザＩＤ「Ｕ１」に対応するユーザＵ１が決済要求をしたことを特定する。スタンプ付与部４３４は、決済商品ＩＤ「Ｐ１」に対応する商品ＩＤ「Ｐ１」を特定する。

続いて、スタンプ付与部４３４は、特定したユーザＩＤ及び商品ＩＤに関連付けられたスタンプ量を増やすことによりユーザにスタンプを付与する。具体的には、スタンプ付与部４３４は、図３に示す「スタンプ量」を参照することにより、特定したユーザＩＤ「Ｕ１」及び商品ＩＤ「Ｐ１」に関連付けられたスタンプ量「３」を特定する。スタンプ付与部４３４は、特定したスタンプ量「３」をスタンプ量「４」に増やして記憶部４２に記憶させることにより、ユーザＵ１にスタンプを付与する。スタンプを増やす量は、例えばユーザが決済をした回数と同じである。

スタンプ付与部４３４がこのように動作することで、スタンプ付与部４３４は、ユーザが購入した商品に関連付けられたポイントをユーザに付与することができる。その結果、ユーザは、商品を購入する店舗を選択しなくてもスタンプを付与されるため、商品を購入しやすくなる。

スタンプ付与部４３４は、決済要求情報に基づく決済処理の内容が所定の条件を満たす場合に、ユーザにスタンプを付与してもよい。所定の条件は、例えば、決済金額が所定の金額であること、決済時刻又は決済要求時刻が所定の期間であること、決済をした店舗が所定の店舗であること、又はユーザ属性が所定の属性であることである。所定の条件は、スタンプ付与条件として記憶部４２に記憶されている。所定の金額は、例えば、商品の決済により事業者が得られる利益を超えない範囲でスタンプを付与するように事業者が予め定めた金額である。所定の期間は、例えば事業者が定めたキャンペーン期間である。所定の店舗は、事業者が予め指定した店舗であり、例えば事業者の直営店である。

スタンプ付与部４３４は、複数の所定の条件のうち１以上の条件を満たす場合にスタンプを付与してもよいし、所定の数以上の条件を満たす場合にスタンプを付与してもよい。所定の数は、例えば事業者が予め定めた数であり、記憶部４２に記憶されている。

スタンプ付与部４３４は、例えば記憶部４２を参照することにより、ユーザの決済に関連付けられた決済金額、決済要求時刻、決済時刻若しくは店舗ＩＤ、又は決済を要求したユーザのユーザ属性のうち少なくともいずれかを特定する。スタンプ付与部４３４は、記憶部４２を参照することにより、特定した内容を用いて所定の条件（すなわちスタンプ付与条件）を満たすか否かを判定し、所定の条件を満たす場合はユーザにスタンプを付与する。所定の条件を満たさない場合、スタンプ付与部４３４は、ユーザにスタンプを付与しない。スタンプ付与部４３４がこのように動作することで、スタンプ付与部４３４は、事業者の要求に応じてスタンプを付与することができる。

スタンプ付与部４３４は、ユーザが商品を購入した店舗Ｓを示す店舗情報が、決済商品ＩＤに対応する商品ＩＤに関連付けられていることを条件としてユーザにスタンプを付与してもよい。スタンプ付与部４３４は、例えば図９に示す決済商品情報を参照することにより、商品を購入したユーザのユーザＩＤ、決済商品ＩＤ及び購入店舗を特定する。スタンプ付与部４３４は、図５に示す店舗情報を参照することにより、特定した購入店舗に対応する「店舗ＩＤ」が、決済商品ＩＤに対応する「商品ＩＤ」に関連付けられているか否かを判定する。

スタンプ付与部４３４は、「店舗ＩＤ」が「商品ＩＤ」に関連付けられていると判定した場合、特定したユーザＩＤに対応するユーザにポイントを付与する。一方、「店舗ＩＤ」が「商品ＩＤ」に関連付けられていないと判定した場合、スタンプ付与部４３４は、特定したユーザＩＤに対応するユーザにポイントを付与しない。

具体的には、スタンプ付与部４３４は、図９に示す決済商品情報を参照することにより、時刻Ｔ４２におけるユーザＩＤ「Ｕ１」、決済商品ＩＤ「Ｐ３」及び店舗ＩＤ「Ｓ４」と、時刻Ｔ５２におけるユーザＩＤ「Ｕ３」、決済商品ＩＤ「Ｐ３」及び店舗ＩＤ「Ｓ６」とを特定する。スタンプ付与部４３４は、図５に示す店舗情報を参照することにより、店舗ＩＤ「Ｓ６」が決済商品ＩＤ「Ｐ３」に対応する商品ＩＤ「Ｐ３」に関連付けられていると判定し、ユーザＩＤ「Ｕ３」に対応するユーザＵ３にポイントを付与する。一方、スタンプ付与部４３４は、店舗ＩＤ「Ｓ４」が決済商品ＩＤ「Ｐ３」に対応する商品ＩＤ「Ｐ３」に関連付けられていないと判定し、ユーザＩＤ「Ｕ１」に対応するユーザＵ１にポイントを付与しない。

スタンプ付与部４３４がこのように動作することで、スタンプ付与部４３４は、スタンプを付与可能な店舗を限定することができる。その結果、商品の製造元又は提供元等の事業者は、提携する店舗においてスタンプを付与したり、事業者が運営する店舗においてスタンプを付与したりすることができるため、ユーザを購入してほしい店舗に仕向けることができる。

スタンプ付与部４３４は、決済処理部４３２がコード決済による決済商品の決済処理を実行した場合に、ユーザにスタンプを付与してもよい。スタンプ付与部４３４は、例えば決済処理を実行した際の決済方式を決済処理部４３２から取得する。スタンプ付与部４３４は、取得した決済方式がＭＰＭ方式又はＣＰＭ方式等のコード決済を示す場合、ユーザにスタンプを付与する。スタンプ付与部４３４は、取得した決済方式がコード決済と異なる方式（例えばクレジットカード決済）を示す場合、ユーザにスタンプを付与しない。

スタンプ付与部４３４がこのように動作することで、スタンプ付与部４３４は、ユーザが商品の購入においてコード決済を利用しやすくする。その結果、コード決済サービスを運営する事業者は、コード決済を利用するユーザを増やすことができる。

特典付与部４３５は、スタンプの量が所定条件を満たした場合に、ユーザに特典を付与する。「特典を付与する」とは、ユーザに対応するユーザＩＤに関連付けて、特典の内容を示す情報を記憶部４２に記憶することである。所定条件は、例えば図４に示す「付与条件」である。

特典付与部４３５は、例えばスタンプ付与部４３４がユーザにスタンプを付与したことに応じて、図３に示す「スタンプ量」を参照することにより、当該ユーザのスタンプの量を特定する。特典付与部４３５は、図４に示す「付与条件」を参照することにより、特定したスタンプの量が、特典を付与するためのスタンプの量であるか否かを判定する。特典付与部４３５は、特定したスタンプの量が特典を付与するためのスタンプの量である場合に、ユーザに特典を付与する。特典付与部４３５は、特定したスタンプの量が特典を付与するためのスタンプの量に満たない場合は、ユーザに特典を付与しない。

具体的には、スタンプ付与部４３４は、図９に示す時刻Ｔ４２に関連付けられた決済商品ＩＤ「Ｐ３」を取得部４３３が取得したことに応じて、商品ＩＤ「Ｐ３」に関連付けられたスタンプをユーザＵ１に付与する。続いて、特典付与部４３５は、図３に示すスタンプ情報を参照することにより、図３に示すユーザＩＤ「Ｕ１」と商品ＩＤ「Ｐ３」とに関連付けられたスタンプ量「２０」を特定する。特典付与部４３５は、図４に示す「付与条件」を参照することにより、商品ＩＤ「Ｐ３」に関連付けられた付与条件（すなわち、商品Ｐ３に関連付けられたスタンプの量）が２０であることを特定する。特典付与部４３５は、商品Ｐ３に関連付けられたスタンプの量が付与条件を満たしたと判定し、ユーザＵ１に特典内容「Ｂ１」を示す特典を付与する。

特典付与部４３５は、例えば商品ＩＤに対応する商品の取得のために適用可能な特典をユーザに付与する。特典付与部４３５は、例えばスタンプの量が所定条件を満たしたスタンプに関連付けられた商品を購入する際に使用可能な割引券、又は当該商品と引き換えることが可能な引換券を特典としてユーザに付与する。特典付与部４３５がこのように動作することで、特典付与部４３５は、ユーザがスタンプに関連付けられた商品をさらに購入したり使用したりするように仕向けることができる。その結果、商品の販売元又は提供元等の事業者は、商品の販売を促進することができる。

通知部４３６は、スタンプ付与部４３４がユーザにスタンプを付与したことを示すスタンプ付与情報を当該ユーザが使用する情報端末１０に通知する。スタンプ付与情報は、例えばスタンプに関連付けられた商品ＩＤ又は商品名とスタンプの量とユーザＩＤとを含む。通知部４３６は、スタンプ付与情報を、情報端末１０から取得したスタンプ付与情報の閲覧要求に応じて通知してもよいし、情報端末１０にプッシュ通知してもよい。

図１０は、情報端末１０がスタンプ付与情報を表示した画面の一例を示す。図１０においては、表示領域１１１、表示領域１１２、表示領域１１３、操作用画像１１４及び操作用画像１１５が含まれている。表示領域１１１は、スタンプに関連付けられた商品名を示すための領域である。図１０においては「商品Ｐ１」を示すテキストデータ又は画像データが表示されている。情報端末１０は、例えばスタンプ付与情報に含まれる商品ＩＤに対応する商品名を表示する。

表示領域１１２は、ユーザに付与されたスタンプを表示するための領域である。図１０においては、表示領域１１２は１６個のスタンプ表示領域を含み、複数のスタンプ表示領域それぞれは、１個のスタンプを表示する。図１０においては、３つのスタンプ表示領域にスタンプを表示している。表示領域１１３は、ユーザに付与されたスタンプの量を表示するための領域である。図１０においては、ユーザに付与されたスタンプの数「３個」を示すテキストデータ又は画像データが表示されている。

操作用画像１１４は、ユーザが表示領域１１１に表示した商品と異なる他の商品に関連付けられたスタンプのスタンプ付与情報を閲覧するための操作用画像である。ユーザは操作用画像１１４を押すことにより、例えば商品「Ｐ１」と異なる商品「Ｐ２」に関連付けられたスタンプのスタンプ付与情報を閲覧することができる。操作用画像１１５は、スタンプ付与情報の閲覧を中止するための操作用画像である。ユーザは操作用画像１１５を押すことにより、スタンプ付与情報を閲覧するための画面と異なる画面を表示させる。

通知部４３６は、決済商品ＩＤに対応する商品ＩＤに関連付けられた、製造元情報が示す製造元又は提供元情報が示す提供元が管理する事業者装置３０に、スタンプ付与部４３４がユーザにスタンプを付与したことを示すスタンプ付与情報を通知してもよい。

通知部４３６は、例えば図６に示す「商品ＩＤ」を参照することにより、スタンプ付与部４３４がユーザに付与したスタンプに関連付けられた商品ＩＤを特定する。通知部４３６は、図６に示す「製造元アドレス」又は「提供元アドレス」を参照することにより、特定した商品ＩＤに関連付けられた製造元又は提供元の連絡先（例えばメールアドレス、メッセージアカウント又は事業者装置３０のＩＰアドレス）を特定する。通知部４３６は、特定した製造元又は提供元の連絡先に、スタンプ付与情報を通知する。

通知部４３６がこのように動作することで、製造元又は提供元等の事業者は、ユーザが付与されたスタンプに関連付けられた商品を知ることができる。その結果、事業者は、ユーザがどのような商品を好むかを知ることができるため、どのような商品を多く製造したり提供したりすればよいかを検討しやすくなる。

通知部４３６は、店舗情報が示す店舗Ｓが管理する店舗装置２０にスタンプ付与部４３４がユーザにスタンプを付与したことを示すスタンプ付与情報を通知してもよい。通知部４３６は、例えば図５に示す「店舗アドレス」を参照することにより、スタンプに関連付けられた商品ＩＤに対応する商品を販売する店舗Ｓの連絡先（例えばメールアドレス、メッセージアカウント又は店舗装置２０のＩＰアドレス）を特定する。通知部４３６は、特定した店舗Ｓの連絡先に、スタンプ付与情報を通知する。

通知部４３６がこのように動作することで、店舗の経営者は、ユーザが付与されたスタンプに関連付けられた商品を知ることができる。その結果、経営者は、ユーザがどのような商品を好むかを知ることができるため、どのような商品を仕入れるかを判断しやすくなる。

通知部４３６は、特典付与部４３５がユーザに付与した特典を示す特典付与情報をユーザが使用する情報端末１０に通知する。特典付与情報は、例えば特典の内容とユーザＩＤとを含む。通知部４３６は、特典付与情報を、情報端末１０から取得した特典付与情報の閲覧要求に応じて通知してもよいし、情報端末１０にプッシュ通知してもよい。通知部４３６がこのように特典付与情報を情報端末１０に通知することで、ユーザは特典を付与されたことを簡単に知ることができる。

図１１は、情報端末１０が特典付与情報を表示した画面の一例を示す。図１１においては、表示領域１１２及び表示領域１１３に表示された内容が図１０に示す情報端末１０の画面と異なり、他の点において同じである。図１１に示す表示領域１１２は、スタンプを表示可能な１６個の領域すべてにスタンプを表示している。図１１に示す表示領域１１３は、ユーザに付与された特典の内容を表示するための領域である。図１１においては、特典を付与されたことと特典の内容とを示す「スタンプがたまったので、特典〇〇をゲット！」が表示されている。

通知部４３６は、決済商品ＩＤに対応する商品ＩＤに関連付けられた、製造元情報が示す製造元又は提供元情報が示す提供元が管理する事業者装置３０に、特典付与部４３５がユーザに付与した特典を示す特典付与情報を通知してもよい。

通知部４３６は、例えば図４に示す「特典内容」及び「商品ＩＤ」を参照することにより、特典付与部４３５がユーザに付与した特典に関連付けられた商品ＩＤを特定する。通知部４３６は、図６に示す「製造元アドレス」又は「提供元アドレス」を参照することにより、特定した商品ＩＤに関連付けられた製造元又は提供元の連絡先（例えばメールアドレス、メッセージアカウント又は事業者装置３０のＩＰアドレス）を特定する。通知部４３６は、特定した製造元又は提供元の連絡先に、特典付与情報を通知する。

通知部４３６がこのように動作することで、製造元又は提供元等の事業者は、ユーザが付与された特典を知ることができる。その結果、事業者は、ユーザがどのような商品を好むかを知ることができるため、どのような商品の多く製造したり提供したりすればよいかを検討しやすくなる。

通知部４３６は、店舗情報が示す店舗Ｓが管理する店舗装置２０に、特典付与部４３５がユーザに付与した特典を示す特典付与情報を通知してもよい。通知部４３６は、例えば図４に示す「特典内容」及び「商品ＩＤ」を参照することにより、特典付与部４３５がユーザに付与した特典に関連付けられた商品ＩＤを特定する。通知部４３６は、例えば図５に示す「店舗アドレス」を参照することにより、特典に関連付けられた商品ＩＤに対応する商品を販売する店舗Ｓの連絡先（例えばメールアドレス、メッセージアカウント又は店舗装置２０のＩＰアドレス）を特定する。通知部４３６は、特定した店舗Ｓの連絡先に、特典付与情報を通知する。

通知部４３６がこのように動作することで、店舗の経営者は、ユーザが付与された特典に関連付けられた商品を知ることができる。その結果、経営者は、ユーザがどのような商品を好むかを知ることができるため、どのような商品を仕入れるかを判断しやすくなる。

通知部４３６は、ユーザ属性を、スタンプ付与部４３４がユーザにスタンプを付与したことを示すスタンプ付与情報又は特典付与部がユーザに付与した特典を示す特典付与情報の少なくともいずれかに関連付けて通知してもよい。ユーザ属性は、例えば図７に示す年齢、性別、住所、決済総額及び決済回数であり、記憶部４２が記憶している。

通知部４３６は、例えばユーザ属性を関連付けたスタンプ付与情報又は特典付与情報の少なくともいずれかを、商品の製造元若しくはユーザが商品を購入する店舗Ｓに対して商品を提供する提供元が管理する事業者装置３０に通知する。通知部４３６は、例えばユーザ属性を関連付けたスタンプ付与情報又は特典付与情報の少なくともいずれかを、ユーザが商品を購入することによりユーザにスタンプを付与することが可能な店舗Ｓが管理する店舗装置２０に通知する。

通知部４３６は、例えば図７に示す「ユーザ属性」を参照することにより、スタンプを付与したユーザ又は特典を付与したユーザのユーザ属性を特定する。通知部４３６は、スタンプ付与情報又は特典付与情報を店舗装置２０又は事業者装置３０に通知する際に、スタンプ付与情報又は特典付与情報にユーザ属性を関連付けて通知する。

通知部４３６がこのように動作することで、通知部４３６は、スタンプを付与されたユーザ又は特典を付与されたユーザが決済システム１を利用する状況と、当該ユーザの性別及び年齢等の属性と、を通知することができる。その結果、店舗の経営者及び製造元又は提供元等の事業者は、どのようなユーザがスタンプを付与されたり特典を付与されたりすることを好む傾向にあるかを解析することができる。

通知部４３６は、ユーザに付与された特典に対応して商品の製造元又はユーザが商品を購入する店舗Ｓに対して商品を提供する提供元に請求する金額を示す請求金額情報を、製造元又は提供元が管理する事業者装置３０に通知してもよい。請求金額情報は、特典内容に関連付けて記憶部４２に記憶されており、例えば特典内容が「商品Ｐ１の購入価格を５割引き」である場合、請求金額情報は商品Ｐ１の価格の半分の金額を示す情報である。通知部４３６は、記憶部４２を参照することにより、ユーザに付与された特典に対応する請求金額情報を特定し、特典付与情報に関連付けて事業者装置３０に通知する。

通知部４３６がこのように動作することで、通知部４３６は、ユーザに付与した特典に対応する金額を遅滞なく製造元又は提供元等の事業者に伝えることができる。その結果、製造元又は提供元等の事業者は、ユーザに特典を付与することで発生する損失を適切なタイミングで知ることができる。

＜情報処理装置４０における動作の流れ＞
図１２は、情報処理装置４０における動作の流れを示すフローチャートである。図１２に示すフローチャートは、情報端末１０又は店舗装置２０から受信した決済要求情報に基づいて、情報処理装置４０が決済を実行し、ユーザにスタンプ又は特典を付与する動作を示している。

受信部４３１は、情報端末１０又は店舗装置２０から、ユーザＩＤ及び決済要求情報（ユーザＩＤを含む場合がある）を受信する（Ｓ１１）。受信部４３１は、受信した決済要求情報を記憶部４２に記憶する。決済処理部４３２は、記憶部４２に記憶された決済要求情報に基づいて、決済処理要求情報に含まれるユーザＩＤに対応するユーザの決済処理を実行する（Ｓ１２）。

取得部４３３は、店舗装置２０から決済商品情報を取得する（Ｓ１３）。取得部４３３は、取得した決済商品情報を記憶部４２に記憶する。スタンプ付与部４３４は、記憶部４２に記憶された決済要求情報及び決済商品情報を参照することにより、商品を購入したユーザと当該ユーザが決済した商品とを特定する（Ｓ１４）。スタンプ付与部４３４は、特定した商品に関連付けられたスタンプを、商品を購入したユーザに付与する（Ｓ１５）。スタンプ付与部４３４は、例えば図３に示すスタンプ量に付与するスタンプの量を加算することにより、ユーザにスタンプを付与する。通知部４３６は、スタンプを付与したことを示すスタンプ付与情報を、商品を購入したユーザの情報端末１０に通知する（Ｓ１６）。

特典付与部４３５は、図３に示すスタンプ量と図４に示す付与条件とを参照することにより、ユーザに付与したスタンプのスタンプ量が特典を付与するための条件を満たしたか否かを判定する（Ｓ１７）。スタンプ量が特典を付与するための条件を満たした場合（Ｓ１７のＹＥＳ）、特典付与部４３５は、ユーザに特典を付与する（Ｓ１８）。通知部４３６は、ユーザに付与した特典を示す特典付与情報をユーザの情報端末１０に通知する（Ｓ１９）。スタンプ量が特典を付与するための条件を満たしていない場合（Ｓ１７のＮＯ）、特典付与部４３５は、ユーザに特典を付与しない。

情報処理装置４０は、処理を終了する操作が行われていない場合（Ｓ２０のＮＯ）、Ｓ１１からＳ１９までの処理を繰り返す。処理を終了する操作が行われた場合（Ｓ２０のＹＥＳ）、情報処理装置４０は、処理を終了する。

＜情報処理装置４０による効果＞
以上説明したように、情報処理装置４０は、決済要求情報を情報端末１０又は店舗装置２０から受信する受信部４３１と、決済要求情報に基づいて決済処理を実行する決済処理部４３２と、決済商品情報を店舗装置２０から取得する取得部４３３と、を有する。そして、スタンプ付与部４３４が決済商品に対応する商品に関連付けられたスタンプを情報端末１０のユーザに付与し、スタンプの量が所定量を満たした場合に特典付与部４３５がユーザに特典を付与する。

情報処理装置４０がこのように構成されることで、ユーザは、店舗で購入した商品に関連付けられたスタンプを取得することができる。さらに、ユーザは、付与されたスタンプを貯めることで、特典を取得することができる。その結果、ユーザは、商品を購入する店舗を選択しなくてもスタンプ及び特典を付与されるため、商品を購入しやすくなる。さらに、商品を販売したり商品を製造したりする事業者は、ユーザが商品を購入しやすくなることにより、販売を促進しやすくなる。

なお、本発明により、国連が主導する持続可能な開発目標（SDGs）の目標９「産業と技術革新の基盤をつくろう」に貢献することが可能となる。

以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されず、その要旨の範囲内で種々の変形及び変更が可能である。例えば、装置の全部又は一部は、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。また、複数の実施の形態の任意の組み合わせによって生じる新たな実施の形態も、本発明の実施の形態に含まれる。組み合わせによって生じる新たな実施の形態の効果は、もとの実施の形態の効果を併せ持つ。

１ 決済システム
１０ 情報端末
２０ 店舗装置
３０ 事業者装置
４０ 情報処理装置
４１ 通信部
４２ 記憶部
４３ 制御部
４３１ 受信部
４３２ 決済処理部
４３３ 取得部
４３４ スタンプ付与部
４３５ 特典付与部
４３６ 通知部

Claims (14)

1. ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、商品を識別するための商品識別情報と、前記ユーザに付与されたスタンプの量と、を関連付けて記憶する記憶部と、
   前記ユーザ識別情報及び決済金額を含む決済要求情報を、ネットワークを介して前記ユーザの情報端末又は店舗の端末から受信する受信部と、
   前記ユーザ識別情報を用いて前記決済要求情報に基づく決済処理を実行する決済処理部と、
   前記決済処理が実行された決済商品を識別するための決済商品識別情報を、前記ユーザの情報端末又は前記店舗の端末から取得する取得部と、
   前記決済商品識別情報に関連付けられた前記決済金額が所定の金額以上である場合に、前記取得部が前記決済商品識別情報を取得したことに応じて、前記決済要求情報に含まれる前記ユーザ識別情報と、前記決済商品識別情報に対応する前記商品識別情報と、に関連付けられた前記スタンプの量を増やすことにより前記ユーザにスタンプを付与するスタンプ付与部と、
   前記スタンプの量が所定条件を満たした場合に、前記ユーザに特典を付与する特典付与部と、
   を有する情報処理装置。
2. 前記記憶部は、前記商品識別情報に関連付けて、前記商品の製造元を示す製造元情報又は前記ユーザが前記商品を購入する店舗に対して前記商品を提供する提供元を示す提供元情報を記憶し、
   前記情報処理装置は、前記決済商品識別情報に対応する前記商品識別情報に関連付けられた、前記製造元情報が示す製造元又は前記提供元情報が示す提供元が管理する事業者装置に、前記スタンプ付与部が前記ユーザにスタンプを付与したことを示すスタンプ付与情報を通知する通知部を有する、
   請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記記憶部は、前記商品識別情報に関連付けて、前記ユーザが前記商品識別情報に対応する前記商品を購入することにより前記ユーザにスタンプを付与することが可能な店舗を示す店舗情報を記憶し、
   前記情報処理装置は、前記店舗情報が示す前記店舗が管理する店舗装置に前記スタンプ付与部が前記ユーザにスタンプを付与したことを示すスタンプ付与情報を通知する通知部を有する、
   請求項１又は２に記載の情報処理装置。
4. 前記記憶部は、前記商品識別情報に関連付けて、前記商品の製造元を示す製造元情報又は前記ユーザが前記商品を購入する店舗に対して前記商品を提供する提供元を示す提供元情報を記憶し、
   前記情報処理装置は、前記決済商品識別情報に対応する前記商品識別情報に関連付けられた、前記製造元情報が示す製造元又は前記提供元情報が示す提供元が管理する事業者装置に、前記特典付与部が前記ユーザに付与した特典を示す特典付与情報を通知する通知部を有する、
   請求項１から３のいずれか一項に記載の情報処理装置。
5. 前記記憶部は、前記商品識別情報に関連付けて、前記ユーザが前記商品識別情報に対応する前記商品を購入することにより前記ユーザにスタンプを付与することが可能な店舗を示す店舗情報を記憶し、
   前記情報処理装置は、前記店舗情報が示す前記店舗が管理する店舗装置に、前記特典付与部が前記ユーザに付与した特典を示す特典付与情報を通知する通知部を有する、
   請求項１から４のいずれか一項に記載の情報処理装置。
6. 前記記憶部は、前記ユーザ識別情報に関連付けて前記ユーザのユーザ属性を記憶し、
   前記情報処理装置は、前記ユーザ属性を、前記スタンプ付与部が前記ユーザにスタンプを付与したことを示すスタンプ付与情報又は前記特典付与部が前記ユーザに付与した特典を示す特典付与情報の少なくともいずれかに関連付けて、前記商品の製造元若しくは前記ユーザが前記商品を購入する店舗に対して前記商品を提供する提供元が管理する事業者装置、又は前記ユーザが前記商品を購入することにより前記ユーザにスタンプを付与することが可能な前記店舗が管理する店舗装置に通知する通知部を有する、
   請求項１から５のいずれか一項に記載の情報処理装置。
7. 前記特典付与部が前記ユーザに付与した特典を示す特典付与情報を前記ユーザが使用する情報端末に通知する通知部を有する、
   請求項１から６のいずれか一項に記載の情報処理装置。
8. 前記ユーザに付与された特典である商品購入額の割引額に対応する請求金額情報を、前記ユーザが前記商品を購入する店舗に前記商品を提供する提供元又は前記商品の製造元が管理する事業者装置に通知する通知部を有する、
   請求項１から７のいずれか一項に記載の情報処理装置。
9. 前記特典付与部は、前記商品識別情報に対応する前記商品の取得のために適用可能な特典を前記ユーザに付与する、
   請求項１から８のいずれか一項に記載の情報処理装置。
10. 前記スタンプ付与部は、前記決済要求情報に基づく決済処理の内容が所定の条件を満たす場合に、前記ユーザにスタンプを付与する、
    請求項１から９のいずれか一項に記載の情報処理装置。
11. 前記スタンプ付与部は、前記決済処理部がコード決済による前記決済商品の決済処理を実行した場合に、前記ユーザにスタンプを付与する、
    請求項１から１０のいずれか一項に記載の情報処理装置。
12. 前記記憶部は、前記商品識別情報に関連付けて、前記ユーザが前記商品識別情報に対応する前記商品を購入することにより前記ユーザにスタンプを付与することが可能な店舗を示す店舗情報を記憶し、
    前記スタンプ付与部は、前記ユーザが前記商品を購入した店舗を示す店舗情報が、前記決済商品識別情報に対応する前記商品識別情報に関連付けられていることを条件として前記ユーザにスタンプを付与する、
    請求項１から１１のいずれか一項に記載の情報処理装置。
13. 前記取得部は、前記決済商品識別情報を、前記ユーザが当該決済商品識別情報に対応する前記商品を購入した店舗が管理する店舗装置から取得する、
    請求項１から１２のいずれか一項に記載の情報処理装置。
14. コンピュータが実行する、
    ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、商品を識別するための商品識別情報と、前記ユーザに付与されたスタンプの量と、を関連付けて記憶するステップと、
    前記ユーザ識別情報及び決済金額を含む前記商品の決済要求情報を、ネットワークを介して前記ユーザの情報端末又は店舗の端末から受信するステップと、
    前記決済要求情報に含まれる前記ユーザ識別情報を用いて決済処理を実行するステップと、
    前記決済処理が実行された決済商品を識別するための決済商品識別情報を前記ユーザの情報端末又は前記店舗の端末から取得するステップと、
    前記決済商品識別情報に関連付けられた前記決済金額が所定の金額以上である場合に、前記決済商品識別情報を取得したことに応じて、前記決済要求情報に含まれる前記ユーザ識別情報と、前記決済商品識別情報に対応する前記商品識別情報と、に関連付けられた前記スタンプの量を増やすことにより前記ユーザにスタンプを付与するステップと、
    前記スタンプの量が所定条件を満たした場合に、前記ユーザに特典を付与するステップと、
    を有する情報処理方法。

Images