JP7230259B2 - 鍵管理装置、鍵管理システム及び鍵管理方法 - Google Patents

Description

本発明は、鍵の対象機器自体の撤去などに伴って発生する鍵の廃止等に効率良く対応することができる鍵管理装置、鍵管理システム及び鍵管理方法に関する。

従来、金融機関や流通機関などの店舗には、店舗内に設置された機器を作動させるための鍵や管理場所を開閉する鍵などの複数の鍵が存在するため、これらの鍵を鍵管理機によって管理する技術が知られている。

例えば、特許文献１には、鍵を保持するホルダーを着脱可能に収納するホルダー収納部（収容庫）と、権限者によるホルダーに保持された鍵の鍵交換操作を受け付ける特殊操作部と、該特殊操作部での鍵交換操作の鍵交換履歴を記憶する記憶部と、記憶部に記憶した鍵交換履歴を印字するプリンタとを有する鍵管理機が開示されている。

特許５９１３６６７号公報

しかしながら、上記特許文献１のものは、ある鍵Ｘを他の鍵Ｙに交換する場合に利用される技術であり、鍵又は鍵を保持するホルダーを「廃止」する場合に利用されるものではない。このため、対象機器の撤去に伴って鍵が不要となる場合には、この鍵の利用者として登録されている登録利用者を個別に抹消した後に、鍵の廃止操作をしなければならず、鍵廃止に伴う人的労力が過大になるという問題がある。

本発明は、上記従来技術の課題を解決するためになされたものであって、鍵の対象機器自体の撤去などに伴って鍵の廃止が発生する場合に、該鍵の廃止等に効率良く対応することができる鍵管理装置、鍵管理システム及び鍵管理方法を提供することを目的とする。

上記の課題を解決するため、本発明は、鍵を保持するホルダーを収納する収納部と、鍵に係る操作を受け付ける操作部と、鍵を使用する使用者の使用者情報を記憶する使用者情報記憶部と、前記操作部から特定の鍵の廃止操作を受け付けた場合に、該特定の鍵に対応する使用者情報を前記使用者情報記憶部から抹消する制御部とを備える。

また、本発明は、上記の発明において、鍵の廃止に係る鍵廃止履歴を記憶する鍵廃止履歴記憶部をさらに備える。
また、本発明は、上記の発明において、前記操作部は、鍵廃止目的の入力を受け付ける。
また、本発明は、上記の発明において、鍵の廃止に連動して無権限使用者が発生しているか否かを判定する判定部をさらに備える。
また、本発明は、上記の発明において、無権限使用者が存在する場合には、操作者又は管理者に報知する報知部をさらに備える。

また、本発明は、上記の発明において、前記操作部は、前記操作部から特定の鍵の廃止予約操作を受け付け可能である。

また、本発明は、鍵を保持するホルダーを収納する収納部と、鍵に係る操作を受け付ける操作部とを有する鍵管理装置と、該鍵管理装置を管理する外部管理装置とを備えた鍵管理システムであって、前記鍵管理装置は、前記操作部から特定の鍵の廃止操作を受け付けた場合に、廃止対象となる前記特定の鍵に関する情報を前記外部管理装置に通知する通知部を備え、前記外部管理装置は、鍵を使用する使用者の使用者情報を記憶する使用者情報記憶部と、前記鍵管理装置から廃止対象となる前記特定の鍵に関する情報の通知を受け付けた場合に、前記使用者情報記憶部に記憶された前記特定の鍵を使用する使用者に関する使用者情報を抹消するよう制御する制御部とを備える。

また、本発明は、鍵を保持するホルダーを収納する収納部と、鍵に係る操作を受け付ける操作部とを有する鍵管理装置における鍵管理方法であって、前記操作部から特定の鍵の廃止操作を受け付ける受付工程と、鍵を使用する使用者に関する使用者情報を使用者情報記憶部に格納する格納工程と、前記受付工程により前記特定の鍵の廃止操作を受け付けた場合に、該特定の鍵に対応する使用者情報を前記使用者情報記憶部から抹消する抹消工程とを含む。

本発明によれば、鍵の対象機器自体の撤去などに伴って鍵の廃止が発生する場合に、該鍵の廃止等に効率良く対応することが可能となる。

図１は、本実施例１に係る鍵管理装置による鍵廃止時の概念を説明するための説明図である。 図２は、本実施例１に係る鍵管理システムのシステム構成を示す図である。 図３は、本実施例１に係る鍵管理装置の外観を示す斜視図である。 図４は、図３に示した鍵管理装置の内部構成を示す機能ブロック図である。 図５は、図４に示した鍵管理マスタの一例を示す図である。 図６は、図４に示した鍵貸出履歴データの一例を示す図である。 図７は、図４に示した鍵交換目的リストの一例を示す図である。 図８は、図４に示した鍵交換履歴データの一例を示す図である。 図９は、図４に示した鍵廃止リストの一例を示す図である。 図１０は、図４に示した鍵廃止履歴データの一例を示す図である。 図１１は、図４に示した鍵交換目的リストの一例を示す図である。 図１２は、図４に示したセット使用履歴データの一例を示す図である。 図１３は、図１に示した管理サーバの構成を示す機能ブロック図である。 図１４は、図３に示した鍵管理装置による鍵廃止時の処理手順を示すフローチャートである。 図１５は、図１４に示した鍵の取り外し処理の処理手順を示すフローチャートである。 図１６は、鍵廃止を行う場合における表示操作部の表示の一例を示す図（その１）である。 図１７は、鍵廃止を行う場合における表示操作部の表示の一例を示す図（その２）である。 図１８は、鍵廃止を行う場合における表示操作部の表示の一例を示す図（その３）である。 図１９は、鍵交換時のホルダーの状況を示す図である。 図２０は、鍵廃止操作時のレシート印字の一例を示す図である。 図２１は、鍵廃止操作後の鍵管理マスタの一例を示す図である。 図２２は、実施例２に係る鍵交換処理手順を示すフローチャートである。 図２３は、本実施例３に係る無権限使用者についての処理の概念を説明するための説明図である。 図２４は、実施例３に係る鍵管理装置１１０の内部構成を示す機能ブロック図である。 図２５は、無権限使用者に関する処理手順を示すフローチャートである。 図２６は、無権限使用者の一覧表示の具体例である。

以下、添付図面を参照して、本発明に係る鍵管理装置、鍵管理システム及び鍵管理方法の好適な実施例を詳細に説明する。

＜鍵管理装置による処理の概念＞
まず、本実施例１に係る鍵管理装置１０による鍵廃止時の概念について説明する。図１は、本実施例１に係る鍵管理装置１０による鍵廃止時の概念を説明するための説明図である。

図１に示す鍵管理装置１０は、銀行等の金融機関の店舗に設けられ、貨幣処理装置や金庫等の鍵を収納する装置であり、後述する表示操作部及びカードリーダを有する。表示操作部は、タッチパネルディスプレイ等であり、操作者による操作入力の受付及び各種情報の表示を行う。カードリーダは、操作者が携行するカードから識別情報等を読み取る場合に用いられる。

具体的には、操作者が所持するカードをカードリーダに通すと、該カードリーダはカードからカードＩＤを読み取り、該カードＩＤに基づいて操作者の認証を行い、操作者に鍵を取り出す権限が設定されているならば、後述する鍵収納庫の扉が解錠され、扉が開放可能となる。鍵収納庫には、１又は複数の鍵をリングにより繋いで保持するホルダーが複数収納されている。また、各ホルダーは、それぞれ該ホルダーに対応するホルダー収納部に収納される。ここで、このホルダーは、ホルダー収納部に挿入された状態で収納される本体部と、１又は複数の鍵にワイヤ等を通して繋ぐようにした係止部材であるリングと、このリングを本体部に固定するために本体部に設けられたＵ字状のフックとからなる。通常の使用時には、フックは閉じられロックされているが、鍵を交換又は廃止する場合にはロックを解除してフックを本体部から引き出してフックを開状態とすることで、フックからリングを外すことが可能となる。

本実施例における「鍵廃止」とは、１つのホルダーに保持されている１又は複数の鍵の全てを廃止することであり、複数の鍵のうち一部の鍵を廃止する場合は「鍵交換」に含まれるものとして説明を行う。

図１の説明に戻ると、カードリーダがカードからカードＩＤを読み取り（ステップＳ１）、ホルダーに保持されている鍵の全てが廃止対象となる廃止ホルダーが指定されると（ステップＳ２）、鍵管理装置１０は、登録された使用者情報から廃止ホルダーに係る使用者情報を抹消するとともに（ステップＳ３）、鍵廃止履歴情報を生成して上位のシステムに送出する（ステップＳ４）。管理サーバ２０は、この鍵廃止履歴情報に基づいて重要鍵管理台帳を更新する（ステップＳ５）。

このように、本実施例１に係る鍵管理装置１０は、廃止ホルダーが指定されたならば、該廃止ホルダーに保持された鍵の使用権限を有する複数の使用者情報を一括して抹消するとともに、廃止ホルダー、操作時間、操作者等の項目を含む鍵廃止履歴情報を生成する。

また、鍵管理装置１０は、廃止ホルダーを指定する場合に、廃止する目的を選択可能に表示して入力させる。これにより、上位装置等に記憶された鍵管理台帳等を更新することができるため、鍵管理台帳等が常に最新のものとなる。

なお、本実施例１では、カードＩＤを磁気記録する磁気カードを用いる場合について説明するが、カードＩＤを内部メモリに記憶するＩＣ（integrated circuit）カードを用いて認証を行うこともできる。また、あらかじめ設定されるコードを利用者が入力して操作者の認証を行うこともできる。

＜鍵管理装置システムの構成＞
次に、本実施例１に係る鍵管理システムのシステム構成について説明する。図２は、本実施例１に係る鍵管理システムのシステム構成を示す図である。図２に示すように、この鍵管理システムは、鍵管理装置１０と、貨幣入出金機４０と、重要物管理装置５０とがネットワークを介して管理サーバ２０に接続される。また、管理サーバ２０は、管理者端末３０に接続される。

鍵管理装置１０は、貨幣入出金機４０及び重要物管理装置５０の鍵を管理する管理装置である。鍵管理装置１０は、取出対象となる鍵の指定操作を受け付けたならば、操作員が正当であることを条件として、指定された鍵を取り出すことが可能となる。なお、ここでは説明の便宜上、鍵管理装置１０が、貨幣入出金機４０及び重要物管理装置５０の鍵を管理する場合について説明するが、店舗内に配設された他の装置（ＡＴＭ（現金自動預払機；Automatic Teller Machine）、両替機、金庫等）の鍵を管理することもできる。

貨幣入出金機４０は、貨幣の入金処理及び出金処理を行う出納機と呼ばれる装置であり、バラ紙幣、所定枚数単位で結束された束紙幣、バラ硬貨及び所定枚数単位で包装された包装硬貨を取り扱う。この貨幣入出金機４０は、貨幣の払出指示操作を受け付けたならば、払出指示操作に応じた貨幣の払出処理を行うとともに、貨幣の収納指示操作を受け付けたならば、収納指示操作に応じた貨幣の収納処理を行う。

重要物管理装置５０は、通帳、証書及び有価証券等の重要物を保管するための装置である。この重要物管理装置５０は、重要物を保管するための複数の収納部を有し、各収納部は、外部からのアクセスを制限するロック機構を有する。重要物管理装置５０は、重要物を取り出す旨の操作を受け付けたならば、重要物の種類に応じて対応する収納部のロックを解除して、指定された重要物の取り出しを可能とする。

管理サーバ２０は、貨幣入出金機４０及び重要物管理装置５０の鍵の管理を行うサーバ装置である。具体的には、鍵の属性、ホルダー、使用権限等の鍵の使用に関する各種情報を対応付けた鍵管理マスタを生成して記憶する。なお、必要に応じて鍵管理マスタを鍵管理装置１０に配信する。

管理者端末３０は、鍵管理マスタの生成や変更を行う権限を有する管理者により使用される装置である。鍵管理マスタの生成や変更を行う場合には、図２に示すように、管理者が管理者端末３０を操作して、管理サーバ２０に対して鍵管理マスタ登録・更新を要求する（ステップＳ１１）。

管理サーバ２０は、管理者端末３０から鍵管理マスタ登録・更新の要求を受け付けると、鍵管理マスタの生成又は更新を行って自装置に記憶するとともに、新たな鍵管理マスタを鍵管理装置１０に配信する（ステップＳ１２）。鍵管理装置１０は、配信された鍵管理マスタを保持し、管理サーバ２０は、鍵管理マスタの配信完了を管理者端末３０に通知する（ステップＳ１３）。

また、管理サーバ２０は、鍵管理装置１０により管理及び保管された鍵の廃止や交換に伴って鍵廃止履歴情報又は鍵交換履歴情報が鍵管理装置１０から通知された場合には、鍵管理マスタの内容を削除又は変更する（ステップＳ１４）。

＜鍵管理装置１０の外観構成＞
次に、本実施例１に係る鍵管理装置１０の外観について説明する。図３は、本実施例１に係る鍵管理装置１０の外観を示す斜視図である。図３に示すように、この鍵管理装置１０は、扉１０ａにて開閉される鍵収納庫１０ｂ、表示操作部１１、カードリーダ１２、レシート取出口１５ａ、ホルダー収納部１３、ホルダーランプ１３ａ、鍵交換時に開閉させるプリンタ扉１０ｄ及び鍵交換操作部１９を有する。

ホルダー収納部１３は、鍵がリングによりフックに繋がれたホルダー１４を着脱可能に収納する。各ホルダー収納部１３は、ホルダー１４の取り出しを許可又は禁止できるように図示しないロック機構が設けられている。鍵管理装置１０は、各ホルダー収納部１３に対するロック機構を制御することによって、各ホルダー１４の取り出しの許可又は禁止を制御する。また、各ホルダー収納部１３は、ホルダー１４に内蔵された無線ＩＤタグを読み込むことによって、ホルダー１４が正しく返却されているか又は取出中であるかを検知することができる。また、ホルダー収納部１３は、光センサ等を用いてフックがロック状態であるか開閉可能状態であるかを検知することができる。

また、各ホルダー収納部１３の近傍にはホルダーランプ１３ａが設けられている。利用者が鍵を取り出す場合及び利用者が鍵を交換する場合に、このホルダーランプ１３ａを点灯させることによって、ホルダー１４の位置を操作者に報知する。このホルダーランプ１３ａは、例えば複数色による発光、連続点灯又は点滅点灯の複数の発光態様での発光が可能なＬＥＤとすることができる。

表示操作部１１は、タッチパネルディスプレイ等であり、操作員による操作入力を受け付けるとともに、各種情報を表示する。カードリーダ１２は、操作員が携帯するカードから識別情報等を読み取る読取装置である。ここではカードを磁気カードとする場合について説明するが、ＩＣカードであってもよい。レシート取出口１５ａは、図示しないプリンタ１５で印刷した用紙が取り出し可能に排出される口である。

プリンタ扉１０ｄは、プリンタ１５の前面部分を覆う扉であり、プリンタ用紙の補充時及び鍵交換時に開かれる。

鍵交換操作部１９には、鍵交換時に操作される操作部であり、ホルダー１４が挿入可能な鍵交換操作用挿入口が設けられている。かかる鍵交換操作用挿入口の前面には、開閉可能なカバーが設けられている。この鍵交換操作用挿入口内の装置内部側の端面には、鍵交換操作用挿入口の中心軸と同軸に解除部材が固定されている。この解除部材は、ホルダー１４の解除口に挿入可能とする円柱状に形成され、先端にはガイド軸を侵入可能とする凹部が形成されている。

鍵交換操作部１９には、鍵交換操作が可能な権限者によるホルダー１４の鍵交換操作を許可するとともに権限者以外によるホルダー１４に対しての鍵交換操作を不許可とする規制部と、ホルダー１４が所定の鍵交換操作位置まで挿入されたことを検知する検知部とが設けられている。この規制部は、例えば、ソレノイドでストッパを鍵交換操作用挿入口に進退させる機構を用い、通常はストッパを鍵交換操作用挿入口に侵入させ、ホルダー１４を鍵交換操作用挿入口の所定の鍵交換操作位置まで挿入されるのを規制する。そして、権限者が鍵交換操作する場合にのみ、このストッパを鍵交換操作用挿入口から退避させることにより、ホルダー１４を鍵交換操作用挿入口の所定の鍵交換操作位置まで挿入可能とする。

＜鍵管理装置１０の内部構成＞
次に、図３に示した鍵管理装置１０の内部構成について説明する。図４は、図３に示した鍵管理装置１０の内部構成を示す機能ブロック図である。図４に示すように、鍵管理装置１０は、扉施錠機構１０ｃ、表示操作部１１、カードリーダ１２、ホルダー収納部１３、ホルダーランプ１３ａ、プリンタ１５、通信部１６、記憶部１７、制御部１８及び鍵交換操作部１９を有する。表示操作部１１、カードリーダ１２、ホルダー収納部１３、ホルダーランプ１３ａ及び鍵交換操作部１９については、図３の外観構成において説明済みであるため、ここではその説明を省略する。

扉施錠機構１０ｃは、鍵収納庫１０ｂの扉１０ａを施錠する機構である。プリンタ１５は、ロール紙に対して印刷する感熱式又はインクジェット式等の印刷部であり、鍵管理装置１０で管理される鍵ごとの使用状況等を印刷する。通信部１６は、通信線を介して管理サーバ２０とデータ通信するためのインタフェース部である。

記憶部１７は、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等からなる記憶デバイスである。この記憶部１７には、鍵管理マスタ１７ａ、鍵貸出履歴データ１７ｂ、鍵交換目的リスト１７ｃ、鍵交換履歴データ１７ｄ、鍵廃止目的リスト１７ｅ、鍵廃止履歴データ１７ｆ、セット使用データ１７ｇ及びセット使用履歴データ１７ｈを記憶する。

鍵管理マスタ１７ａは、鍵の属性、ホルダー、使用権限など、鍵の使用に関する各種情報を対応付けたデータである。鍵貸出履歴データ１７ｂは、鍵の貸出の履歴情報を含むデータである。鍵交換目的リスト１７ｃは、鍵交換の目的をあらかじめ規定したデータである。鍵交換履歴データ１７ｄは、鍵交換の履歴情報を含むデータである。鍵廃止目的リスト１７ｅは、鍵廃止の目的をあらかじめ規定したデータである。鍵廃止履歴データ１７ｆは、鍵廃止の履歴情報を含むデータである。セット使用データ１７ｇは、同時に使用する必要がある複数のホルダー１４についてあらかじめ規定したデータである。セット使用履歴データ１７ｈは、セット使用データ１７ｇに規定された組み合わせに基づく鍵の使用履歴情報を含むデータである。

このように、複数の鍵（ホルダー１４）が一連の解錠行為として順次利用されることを想定して、ここでは「セット使用データ１７ｇ」を設けている。言い換えると、例えば装置の交換に伴って該装置のある鍵を廃止する場合には、この鍵に関連する関連鍵についても廃止されることとなり、この場合にセット使用データ１７ｇが参照されることになる。

制御部１８は、鍵管理装置１０の全体を制御する制御部であり、鍵管理マスタ処理部１８ａ、貸出処理部１８ｂ、ホルダー指定操作受付部１８ｃ、鍵属性出力部１８ｄ、鍵交換管理部１８ｅ、鍵廃止管理部１８ｆ及びセット使用管理部１８ｇを有する。実際には、鍵管理マスタ処理部１８ａ、貸出処理部１８ｂ、ホルダー指定操作受付部１８ｃ及び鍵属性出力部１８ｄ、鍵交換管理部１８ｅ、鍵廃止管理部１８ｆ及びセット使用管理部１８ｇに対応するプログラムを不揮発性メモリや磁気ディスク装置などの記憶装置に記憶しておき、これらのプログラムをメモリにロードして、ＣＰＵ（Central Processing Unit）で実行することで、対応するプロセスを実行させることになる。

鍵管理マスタ処理部１８ａは、管理サーバ２０から受信した鍵管理マスタを記憶部１７に格納することで鍵管理マスタ１７ａを更新し、管理サーバ２０に対して更新完了を通知する処理を行う。また、鍵交換操作及び鍵廃止操作が実施された場合には、鍵管理マスタ１７ａが更新される。

貸出処理部１８ｂは、鍵の貸出と返却を管理する処理部である。具体的には、貸出処理部１８ｂは、カードリーダ１２によりカードＩＤが読み取られた場合に、読み取られたカードＩＤの認証処理を行う。かかる認証処理の結果、カードＩＤに対して鍵を取り出す権限が設定されているならば、貸出処理部１８ｂが扉施錠機構１０ｃを解錠制御する。

また、貸出処理部１８ｂは、カードＩＤの認証処理の後、表示操作部１１が鍵使用操作を受け付けた場合に、鍵の貸出処理を行う。具体的には、図５の鍵管理マスタ１７ａに示すように、鍵使用操作により指定されたホルダー収納部１３の使用権限が該当カードＩＤに「有」と設定されていることを条件に、指定されたホルダー収納部１３のロックを解除する。貸出処理部１８ｂは、ホルダー収納部１３からのホルダー１４の取り出しを検知したならば、取り出しを検知した時点の日時を貸出日時とし、貸出日時、カードＩＤ及びホルダー収納部１３の識別情報を対応付けて鍵貸出履歴データ１７ｂに登録する。

また、貸出処理部１８ｂは、カードＩＤの認証処理の後、ホルダー１４がホルダー収納部１３に返却されたならば、ホルダー収納部１３をロックする。また、貸出処理部１８ｂは、ホルダー収納部１３をロックした時点の日時を返却日時とし、返却日時、カードＩＤ及びホルダー収納部１３の識別情報を対応付けて鍵貸出履歴データ１７ｂに登録する。ただし、ホルダー１４をホルダー収納部１３に返却する際は、必ずしもカードＩＤの認証処理をせずに、ホルダー１４を単にホルダー収納部１３に返却してもよい。

なお、ホルダー収納部１３には、ホルダー１４の有無を検知するセンサと、ホルダー１４の押し込みを検知するセンサとが設けられている。ホルダー１４が収納されていない状態からホルダー１４が収納された状態に変化した場合には、ホルダー１４の押し込みの有無に関わらず、ホルダー１４が返却されたものと判定する。さらに、ホルダー収納部１３には、ホルダー１４のフックの位置が開状態であるか閉状態であるかを検出するセンサ（例えば透過型の光センサ）を内蔵している。このセンサの検知及び鍵交換操作部１９での鍵交換操作が行われたことによりホルダー１４の鍵の取り外し又は交換の完了を検知することができる。

また、貸出処理部１８ｂは、ホルダー１４の貸出時間の管理を行う。具体的には、ホルダー収納部１３には、ホルダー１４の貸出時間の上限が設定されており、貸出日時から返却日時までの時間が上限を超過した場合には警報を出力する。

ホルダー指定操作受付部１８ｃは、属性の表示対象となるホルダー１４を指定する操作を受け付ける処理部である。具体的には、ホルダー収納部１３にホルダー１４が収納されている状態で、ホルダー１４の押し込み操作が行われたならば、該操作を属性の表示対象となるホルダー１４の指定操作として受け付ける。

また、操作者が表示操作部１１に対してホルダー１４を特定する識別情報を入力した場合には、該入力操作を属性の表示対象となるホルダー１４を指定する操作として受け付ける。

この他、あらかじめ他の装置から属性の表示対象となるホルダー１４の通知を受け付けてもよい。例えば、貨幣入出金機４０にカードＩＤを読み取らせ、鍵の使用を予約する操作を行うと、貨幣入出金機４０から管理サーバ２０経由で属性の表示対象となるホルダー１４の通知を受けることができる。貨幣入出金機４０の鍵がどのホルダー１４に保持されているかは、管理サーバ２０で判定してもよいし、貨幣入出金機４０で判定してもよい。貨幣入出金機４０がホルダー１４を特定する場合には、あらかじめ管理サーバ２０から貨幣入出金機４０に鍵管理マスタを配信することになる。

鍵属性出力部１８ｄは、ホルダー指定操作受付部１８ｃが受け付けた操作若しくは通知によってホルダー１４が指定された場合に、指定されたホルダー１４の属性を鍵管理マスタ１７ａから読み出して表示操作部１１に表示制御する。

鍵交換管理部１８ｅは、鍵交換を管理する処理部である。具体的には、鍵交換管理部１８ｅは、記憶部１７に記憶した鍵交換目的リスト１７ｃを用いて鍵交換を管理する処理部である。この鍵交換目的リスト１７ｃは、表示操作部１１に対する操作入力に基づいて、鍵交換管理部１８ｅが生成することもできる。また、管理サーバ２０や他の装置が生成した鍵交換目的リスト１７ｃを受信して記憶部１７に記憶してもよい。また、ホルダー１４内の鍵を入れ替えるために、鍵交換操作部１９を用いてホルダー１４のフックの開閉行為が行われているか否かを監視する。具体的には、該当するホルダー１４がホルダー収納部１３から取り出された後、鍵交換操作部１９の挿入口に挿入され、検知部が挿入されたことを検知する。

鍵廃止管理部１８ｆは、カードリーダ１２によりカードＩＤが読み取られ、所定の権限を有する操作者からの鍵廃止操作を受け付けたならば、鍵廃止目的リスト１７ｅを表示操作部１１に表示し、鍵廃止の目的を選択させる。そして、鍵廃止の目的を選択する入力を受け付けたことを条件に、鍵廃止操作により指定されたホルダー１４のロックを解除し、選択された鍵廃止の目的とカードＩＤとを対応付けて鍵廃止履歴データ１７ｆに登録する。また、鍵交換操作部１９と連携して、実際に鍵を取り外すためのホルダー１４のフックの開閉行為が行われていることも監視する。

鍵廃止について、操作者を管理する管理者による承認操作を要求することとしてもよい。鍵廃止管理部１８ｆは、管理者による承認操作についても鍵廃止履歴データ１７ｆに登録し、承認操作の履歴を管理する。

また、表示操作部１１を用いて入力される鍵の廃止操作に関する入力内容については、鍵管理装置１０の管理サーバ２０等の上位装置から鍵管理装置１０へ送信するよう構成することもできる。

なお、管理者による承認操作を鍵廃止の条件とする場合には、承認操作を受け付けた後にホルダー１４のフックのロック状態が解除される。また、ホルダー１４のフックのロック状態を解除した後に管理者による承認操作を受け付ける設定とすることも可能である。

さらに、複数の管理者による承認操作を要求することも可能である。また、管理者による承認操作については、鍵管理装置１０に対して管理者に直接入力させるだけではなく、ネットワークを介して管理者に入力させることもできる。

また、鍵廃止管理部１８ｆは、プリンタ１５を用いて鍵廃止履歴データ１７ｆを印刷することができる。鍵廃止履歴データ１７ｆを印刷する場合には、鍵廃止履歴データ１７ｆに含まれる鍵廃止の目的を印刷対象に含める。さらに、鍵廃止管理部１８ｆは、通信部１６により鍵交換履歴データ１７ｄを他の装置に送信する。他の装置は、鍵廃止履歴データ１７ｆを表示又は印刷することができ、重要鍵管理台帳を記憶している場合には、鍵廃止履歴データ１７ｆを用いて重要鍵管理台帳を更新することもできる。

セット使用管理部１８ｇは、操作者の目的に応じて、取出対象となる複数のホルダー１４の組み合わせを管理する管理部であり、具体的には、鍵の取出目的と、複数のホルダー１４の組み合わせと、各ホルダー１４の取出順序とを示すセット使用データ１７ｇを用いて、ホルダー１４のセット使用を管理する。

例えば、ＡＴＭから現金を回収し、回収した現金を貨幣入出金機に収納する場合には、ＡＴＭ扉鍵、ＡＴＭ現金鍵、貨幣入出金機鍵が必要となる。ここで、これらの鍵が単一のホルダー１４に保持されている場合には、操作者は該当するホルダー１４のみを取り出せば、上記の一連の処理を行うことができる。これに対して、ＡＴＭ扉鍵、ＡＴＭ現金鍵、貨幣入出金機鍵が別々のホルダー１４に保持されている場合には、操作者は全てのホルダー１４を一括して取り出さねばならない。

この際、どのホルダー１４を取り出すべきかを操作者に委ねると、ホルダー１４の取り出し忘れが発生する可能性があり、その結果作業効率の低下を招く。また、操作者が不要なホルダー１４を取り出してしまうと、そのホルダー１４を利用する他の操作者の業務を阻害する原因となる。

そこで、セット使用管理部１８ｇは、鍵を取り出す目的に応じて、複数のホルダー１４の組み合わせを記憶し、操作者が目的を入力した場合に、適切なホルダー１４の組合せを報知する。また、ホルダー１４の取出順序を規定しておき、ホルダー収納部１３のロックを取出順序に従って解除することで、操作者にホルダー１４を１つずつ取り出させる。かかる構成により、ホルダー１４の取出忘れや取出間違いを防止することが可能となる。

なお、このセット使用データ１７ｇは、表示操作部１１に対する操作入力に基づいて、セット使用管理部１８ｇが生成することができ、また、管理サーバ２０や他の装置が生成したセット使用データ１７ｇを受信して記憶部１７に格納してもよい。

また、セット使用管理部１８ｇは、カードリーダ１２によりカードＩＤが読み取られ、セット使用操作を受け付けたならば、鍵の取り出しの目的を選択させる。そして、鍵の取出目的を選択する入力を受け付けたならば、セット使用データ１７ｇに従ってホルダー収納部１３のロックを順次解除し、ロックを解除したホルダー１４を操作者に報知することで、操作者にホルダー１４を取り出させる。また、鍵交換操作及び鍵廃止操作の際にも、鍵を取出制御するために鍵の取出目的を利用することもできる。

また、セット使用管理部１８ｇは、セット使用データ１７ｇに基づく鍵の使用履歴をセット使用履歴データ１７ｈとして記憶部１７に記憶する。セット使用履歴データ１７ｈは、プリンタ１５により印刷することができる。さらに、セット使用管理部１８ｇは、通信部１６によりセット使用履歴データ１７ｈを送信し、他の装置がセット使用履歴データ１７ｈを表示又は印刷することができる。

次に、図４に示した鍵管理装置１０の記憶部１７に記憶されるデータの一例について説明する。図５は、図４に示した鍵管理マスタ１７ａの一例を示す図である。図５に示すように、ここではホルダー収納部番号がホルダー収納部１３の識別情報として割り当てられている。

そして、このホルダー収納部番号に対して、属性、貸出時間上限及び使用権限が対応付けられている。属性には、鍵の名称と鍵の本数が含まれる。また、使用権限には、操作者の氏名及びカードＩＤ毎の権限の有無が設定されている。

図５の例では、ホルダー収納部番号「０１」に鍵の名称「金庫鍵」、鍵の本数「１」、貸出時間上限「６０分」が設定され、ホルダー収納部番号「０２」に鍵の名称「貨幣入出金機鍵」、鍵の本数「１」、貸出時間上限「６０分」が設定されている。また、ホルダー収納部番号「０３」に鍵の名称「ＡＴＭ扉鍵」、鍵の本数「３」、貸出時間上限「６０分」が設定され、ホルダー収納部番号「０４」に鍵の名称「ＡＴＭ現金鍵」、鍵の本数「３」、貸出時間上限「６０分」が設定されている。

また、氏名「Ａ Ｂ」、カードＩＤ「１００１」に対しては、ホルダー収納部番号「０１」の使用権限「有」、ホルダー収納部番号「０２」の使用権限「有」、ホルダー収納部番号「０３」の使用権限「有」、ホルダー収納部番号「０４」の使用権限「有」が設定されている。また、氏名「Ｃ Ｄ」、カードＩＤ「１００２」に対しては、ホルダー収納部番号「０１」の使用権限「無」、ホルダー収納部番号「０２」の使用権限「有」、ホルダー収納部番号「０３」の使用権限「有」、ホルダー収納部番号「０４」の使用権限「有」が設定されている。

図６は、図４に示した鍵貸出履歴データ１７ｂの一例を示す図である。図６に示すように、鍵貸出履歴データ１７ｂは、貸出日時、返却日時、カードＩＤ及びホルダー収納部番号を対応付けたデータである。ここでは、貸出日時「２０１６ ０７／１６ １０:４０」にカードＩＤ「１１０１」である操作者によってホルダー収納部番号「０３」に対応するホルダー１４が取り出され、返却日時「２０１６ ０７／１６ １０:５３」にカードＩＤ「１１０１」である操作者によってホルダー収納部番号「０３」に対応するホルダー１４が返却されたことが示されている。また、貸出日時「２０１６ ０７／１６ １２:１５」にカードＩＤ「１００２」である操作者によってホルダー収納部番号「０２」に対応するホルダー１４が取り出され、このホルダー１４は返却されてない状態であることが示されている。

図７は、図４に示した鍵交換目的リスト１７ｃの一例を示す図である。図７に示すように、この鍵交換目的リスト１７ｃには、「１．破損」、「２．装置入替」及び「３．構成変更」の項目が含まれており、これらの項目が鍵交換の目的として選択可能とされている。

図８は、図４に示した鍵交換履歴データ１７ｄの一例を示す図である。図８に示すように、この鍵交換履歴データ１７ｄは、貸出日時、返却日時、実行者カードＩＤ、ホルダー収納部番号、目的、承認者カードＩＤ及び承認日時を対応付けたデータである。ここでは、貸出日時「２０１６ ０７／１３ １７:０１」にカードＩＤ「１１０１」である操作者によってホルダー収納部番号「０３」に対応するホルダー１４が鍵交換のために取り出され、返却日時「２０１６ ０７／１３ １７:２７」に返却されたことが示されている。また、鍵交換の目的が「１．破損」であり、承認者カードＩＤ「１００１」である操作者によって、承認日時「２０１６ ０７／１３ １７:０６」に承認されたことが示されている。

図９は、図４に示した鍵廃止目的リスト１７ｅの一例を示す図である。図９に示すように、鍵廃止目的リスト１７ｅは、「１．装置撤去」、「２．他に併合」及び「３．別管理」の項目が含まれており、これらの項目が鍵の廃止目的として選択可能とされている。

図１０は、図４に示した鍵廃止履歴データ１７ｆの一例を示す図である。図１０に示すように、この鍵廃止履歴データ１７ｆは、廃止日時、実行者カードＩＤ、ホルダー収納番号、目的、承認者カードＩＤ及び承認日時を対応付けたデータである。ここでは、廃止日時「２０１６ ７／１６ １０：５０」に実行者カードＩＤ「１１０１」である操作者によってホルダー収納部番号「０３」に対応するホルダー１４が鍵廃止のために取り出された状況が示されている。また、鍵廃止の目的が「１．装置撤去」であり、承認者カードＩＤ「１００１」である操作者によって、承認日時「２０１６ ０７／１６ １０:４２」に承認された状況が示されている。

図１１は、図４に示したセット使用データ１７ｇの一例を示す図である。図１１に示すように、このセット使用データ１７ｇは、セット使用目的と、順序と、ホルダー収納部番号とを対応付けたデータである。ここでは、セット使用目的「ＡＴＭ現金回収」について、順序「１」にホルダー収納部番号「０３」、順序「２」にホルダー収納部番号「０４」、順序「３」にホルダー収納部番号「０２」を対応付けた状況を示している。また、セット使用目的「貨幣入出金機現金回収」について、順序「１」にホルダー収納部番号「０２」、順序「２」にホルダー収納部番号「０１」を対応付けた状況を示している。

図１２は、図４に示したセット使用履歴データ１７ｈの一例を示す図である。図１２に示すように、このセット使用履歴データ１７ｈは、貸出日時、返却日時、カードＩＤ及びセット使用目的を対応付けたデータである。ここでは、貸出日時「２０１６ ０７／１６ １５:２７」にカードＩＤ「１１０２」である操作者によってセット使用目的「ＡＴＭ現金回収」に基づく鍵の取り出しが行われ、返却日時「２０１６ ０７／１６ １５:４４」に返却された状況が示されている

＜管理サーバ２０の構成＞
次に、図１に示した管理サーバ２０の構成について説明する。図１３は、図１に示した管理サーバ２０の構成を示す機能ブロック図である。図１３に示すように、この管理サーバ２０は、表示部２１、入力部２２、通信部２３、記憶部２４及び制御部２５を有する。

表示部２１は、液晶ディスプレイ装置等の表示デバイスである。入力部２２は、キーボードやマウス等の入力デバイスである。通信部２３は、鍵管理装置１０などとの通信を行う通信インタフェースである。記憶部２４は、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等の記憶デバイスであり、鍵管理マスタ２４ａ及び重要鍵管理台帳２４ｂ等を記憶する。

制御部２５は、管理サーバ２０を全体制御する制御部であり、鍵管理マスタ生成部２５ａ、鍵管理マスタ更新部２５ｂ、更新完了処理部２５ｃ及び重要鍵管理台帳更新部２５ｄを有する。実際には、これらの機能部に対応するプログラムを図示しないＲＯＭや不揮発性メモリに記憶しておき、これらのプログラムをＣＰＵ（Central Processing Unit）にロードして実行することにより、鍵管理マスタ生成部２５ａ、鍵管理マスタ更新部２５ｂ、更新完了処理部２５ｃ及び重要鍵管理台帳更新部２５ｄにそれぞれ対応するプロセスを実行させることになる。

鍵管理マスタ生成部２５ａは、図示しない管理者端末３０からの鍵管理マスタ登録要求に基づき、鍵管理マスタ２４ａを生成する処理を行う。なお、生成された鍵管理マスタ２４ａは記憶部２４に格納されるとともに、この鍵管理マスタ２４ａが鍵管理装置１０などに配信される。

鍵管理マスタ更新部２５ｂは、管理者端末３０からの鍵管理マスタ更新要求に基づき、記憶部２４の鍵管理マスタ２４ａを更新する処理を行う。なお、更新された鍵管理マスタ２４ａが鍵管理装置１０などに配信される。また、鍵管理マスタ更新部２５ｂは、鍵管理装置１０から鍵廃止履歴データ１７ｆ又は鍵交換履歴データ１７ｄを受信した場合には、変更内容に従って鍵管理マスタ２４ａを更新する。

更新完了処理部２５ｃは、鍵管理マスタ２４ａの配信先の鍵管理装置１０などから更新完了通知を受信した場合に、鍵管理マスタ２４ａの配信完了を管理者端末３０に通知する処理を行う。

重要鍵管理台帳更新部２５ｄは、鍵管理装置１０から鍵廃止履歴データ１７ｆ又は鍵交換履歴データ１７ｄを受信した場合に、変更内容に従って重要鍵管理台帳２４ｂを更新する処理を行う。

＜鍵管理装置１０の処理手順＞
次に、図３に示した鍵管理装置１０による鍵廃止時の処理手順について説明する。図１４は、図３に示した鍵管理装置１０による鍵廃止時の処理手順を示すフローチャートである。ここでは、実際に運用がなされている鍵を廃止する場合を示すこととする。

図１４に示すように、まず、待機画面から管理メニューを選択し（ステップＳ１０１）、操作者が所持するカードに記録されたカードＩＤをカードリーダ１２により読み取る（ステップＳ１０２）。カードＩＤの読み取りを終了したならば、操作者によるメニューの選択を受け付ける（ステップＳ１０３）。

ここで、鍵交換が選択されたならば（ステップＳ１０４：Ｙｅｓ）、鍵交換の処理に移行し、鍵廃止以外が選択されたならば（ステップＳ１０４：Ｎｏ、ステップＳ１０５：Ｎｏ）、該当する他の処理に移行する。

これに対して、鍵廃止が選択されたならば（ステップＳ１０５：Ｙｅｓ）、扉１０ａを開錠し（ステップＳ１０６）、後述する鍵の取り外し処理を実行する（ステップＳ１０７）。その後、扉１０ａの閉鎖を検知したならば（ステップＳ１０８：Ｙｅｓ）、扉１０ａを施錠して処理を終了する（ステップＳ１０９）。なお、扉１０ａは、常に開けた状態で運用しても良い。この場合、鍵廃止が選択されたならば、直接後述する鍵の取り外し処理を実行し、鍵の取り外し処理を終えた時点で、本処理は終了する。

次に、図１４に示した鍵の取り外し処理について説明する。図１５は、図１４のステップＳ１０７に示した鍵の取り外し処理の手順を示すフローチャートである。図１５に示すように、まず、ホルダー指定操作を受け付けた後に（ステップＳ２０１）、鍵廃止目的の入力を受け付ける（ステップＳ２０２）。その後、１つのホルダー１４のみを廃止する単独廃止又はセットで登録された複数のホルダー１４を廃止するセット廃止のいずれを行うかの選択受付を行う（ステップＳ２０３）。

その後、カードリーダ１２により承認者カードの読み込みを行い（ステップＳ２０４）、権限を有する者のカードＩＤであれば、指定されたホルダー１４のロックを解除する（ステップＳ２０５）。そして、ロック解除されたホルダー１４の抜き取りを検知する（ステップＳ２０６）。その後、鍵交換操作部１９に鍵が挿入されたホルダー１４のフックが開けられたかどうかにより、鍵の取外し又は交換を検知する（ステップＳ２０７）。

そして、鍵が外され、フックが閉じられた状態のホルダー１４がホルダー収納部１３に戻されたことを検知し（ステップＳ２０８）、セット廃止の場合にはセット使用データ１７ｇのセット使用目的に対応して登録してある複数のホルダー収納部番号の全てについて処理されたか否かを確認し（ステップＳ２０９）、未処理のホルダー１４が存在するならば（ステップＳ２０９；Ｎｏ）、ステップＳ２０６に移行して、同様の処理を繰り返す。

一方、全てのホルダー１４が処理されたならば（ステップＳ２０９：Ｙｅｓ）、鍵廃止履歴データ１７ｆを更新し（ステップＳ２１０）、鍵廃止履歴情報を管理サーバ２０へ送信し（ステップＳ２１１）、鍵管理マスタ１７ａの該当ホルダー収納部番号の使用権限データを「無」に更新する（ステップＳ２１２）。

＜表示画面の一例＞
次に、表示操作部１１の表示画面の一例を用いて、鍵廃止操作について説明する。図１６～図１８は、鍵交換を行う場合の表示操作部１１の表示例を示す図である。図１６（ａ）は、操作者が待機画面からモードを選択し、管理操作メニューに移行した状況を示しており、図１６（ｂ）は、操作者がカードをカードリーダ１２に通した後に表示される画面例を示している。ここで、操作者が「６．鍵廃止」を選択すると、図１６（ｃ）に示す鍵廃止目的の入力画面が表示される。

図１６（ｃ）において「１．装置撤去」が選択されると、図１７（ｄ）に示す表示画面に移行し、廃止対象となるホルダー１４が、個別使用つまり１つのホルダー１４であるか、セット使用すなわち複数のホルダー１４であるかの選択画面が表示される。ここで、利用者が「１．個別使用」を選択した場合には、図１７（ｅ）に示すホルダー選択画面が表示される。この場合は、廃止対象となる１つのホルダー収納部１３の番号を押下操作により選択される。

これに対して、図１７（ｄ）に示す表示画面において、「２．セット使用」が選択された場合には、図１７（ｇ）に示すセット使用目的が表示される。ここで、「ＡＴＭ現金回収」が選ばれると、ＡＴＭに関する鍵を保持しているホルダー収納部１３の番号が図１７（ｈ）に示すように複数個表示される。なお、ＡＴＭが複数台設置されている店舗では、ＡＴＭ１、ＡＴＭ２などのように複数表示され選択入力が促される。

また、図１７（ｈ）の表示画面において、「変更」ボタンが押下されると、番号の押下に伴って選択、非選択がトグル状に表示されるようにすることもできる。ホルダー収納部番号の「０２」が貨幣入出金機鍵である場合には、廃止するＡＴＭの鍵ではないので除外される。また、承認者の承認を必要とする場合には、承認者のカードＩＤを要求する画面を表示することもできる。

図１７（ｆ）又は図１７（ｈ）では、抜き取り可能なホルダー１４が示されており、表示された抜き取り予定のホルダー１４のロックが解錠される。また、抜き取り可能なホルダー収納部１３のホルダーランプ１３ａが点滅し、操作者による抜き取りを促すことができる。ここでは、図１７（ｆ）に示すホルダー収納部１３のＮｏ．３のホルダー１４が抜き取られるものとする。

そして、ホルダー１４が抜き取られると表示画面が変わり、次に図１８（ｉ）の表示に従って、操作者は、鍵交換操作部１９のカバーをずらして、ホルダー１４を挿入して、「鍵外し開始」ボタンを押下する。フックのロック状態が解除されるので、図１８（ｊ）の表示に従って、フックを手前へ引くことにより、図１９に示すようにホルダー１４のフックが開となり、鍵のついたリングをフックから外せるようになる。

その後、図１８（ｋ）の指示に従って操作者がホルダー１４を鍵交換操作部１９から抜き取り、次いで、鍵を開いているフックから抜き取り、フックを閉じる。そして、ホルダー１４を元のホルダー収納部１３のＮｏ．３へ返却する。ここで、廃止するホルダー１４が複数個あるときは、表示操作部１１は図１７（ｈ）の表示画面に移行し、次のホルダー１４の抜き取り待ちの状態となる。同様にして、必要な本数分のホルダー１４から鍵を取り出す処理が繰り返される。

次に、鍵廃止操作時のレシート印字の一例について説明する。図２０は、鍵廃止操作時のレシート印字の一例を示す図である。ここでは、２０１６年０７月１６日１０：４３に、操作者である「Ｎｏ．１１０１（ヤマダタロウ）」が鍵廃止操作を行った場合のレシートを示している。承認者が必要な場合は、承認者情報が印字される。ここでは、承認者がＮｏ．１００１（ハヤシケンタ）である。また、鍵を廃止した廃止ホルダーＮｏは「０３」であり、フックのロック解除を行った旨が印字されている。

図２１は、鍵廃止操作後の鍵管理マスタ１７ａの一例を示す図である。ここでは、ホルダー収納番号「０３」の鍵が廃止された状況を示しており、鍵廃止操作が実施されたあとの鍵管理マスタ１７ａの登録内容を図示している。ホルダー収納番号「０３」に関して、鍵の名称は「無」、鍵の本数は０本、貸出時間上限０分、使用権限は全ての操作者に対して「無」とされている。

上述してきたように、本実施例１では、カードリーダがカードからカードＩＤを読み取り、ホルダー１４に保持されている鍵の全てが廃止対象となる廃止ホルダー１４が指定されると、鍵管理装置１０は、図５に示す鍵管理マスタ１７ａに登録された使用権限データから廃止ホルダー１４に係る全ての使用権限を「無」にするとともに、鍵廃止履歴データ１７ｆを生成して管理サーバ２０に送信し。管理サーバ２０は、この鍵廃止履歴データ１７ｆに基づいて重要鍵管理台帳２４ｂを更新するよう構成したため、鍵の対象機器自体の撤去などに伴って鍵の廃止が発生する場合に、該鍵の廃止等に効率良く対応することが可能となる。

なお、本実施例１では、鍵を廃止する場合について説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、別の鍵を入れ替えることにより鍵を交換するために一旦鍵を廃止状態にする場合にも同様に適用することができる。

ところで、上記実施例１では、鍵を廃止する場合について説明したが、本発明に係る鍵管理システムは、鍵の管理に係る他の機能をさらに実現することができる。このため、本実施例２では、鍵の管理に係る他の機能について説明する。

＜重要鍵管理台帳の自動登録、更新＞
実施例１で説明をしたように、管理サーバ２０には重要鍵管理台帳２４ｂが設けられている。また、ホルダー１４は、１又は複数の鍵をリングにより繋いで保持している。例えば、複数台のＡＴＭの扉の鍵を１つのホルダー１４が保持し、複数台のＡＴＭの現金取出用の内部鍵を１つのホルダー１４が保持することができる。また、同一のＡＴＭの扉の鍵と現金取出用の内部鍵とを１つのホルダー１４が保持することも可能である。

ここで、鍵の破損が生じた場合や、設備の入替え、各ホルダー１４に保持させる鍵の構成の変更などを行う場合には、ホルダー１４から鍵を取り外して交換する必要がある。ここで、鍵交換操作時に入れられた新しい鍵名称、鍵番号を入力させることにより、管理サーバ２０にデータ保存している重要鍵管理台帳２４ｂなどを自動で登録更新させることも可能である。

図２２は、本実施例２に係る鍵交換処理手順を示すフローチャートである。同図に示すように、待機状態から管理操作モードに移行した後、カードＩＤの読み取りを行い（ステップＳ３０１）、鍵交換操作の指定を受け付ける（ステップＳ３０２）。そして、鍵交換をするホルダー収納部１３の番号の入力を受け付ける（ステップＳ３０３）。例えば、「０３」などの番号を入力又は選択する。

その後、鍵の名称の受付を行う（ステップＳ３０４）。例えば、「両替機」、「ＡＴＭ」などである。このとき、鍵管理装置１０から名称のデータを管理サーバ２０に送り、管理サーバ２０に鍵管理マスタ２４ａの登録があれば、そのホルダー１４に装着する鍵本数及び鍵に振られている鍵番号を鍵管理装置１０に送る（ステップＳ３０５）。管理サーバ２０からデータを取得できない場合には、鍵管理装置１０の表示操作部１１のガイダンス表示に基づいて操作者による入力を受け付ける（ステップＳ３０６）。

その後、鍵管理装置１０は、該当するホルダー収納部１３のロックを開錠する（ステップＳ３０７）。操作者はホルダー１４を抜き取り、実施例１で説明をしたホルダー１４のフックを開けて鍵を入れ替え、フックを閉じて元のホルダー収納部１３に再セットする（ステップＳ３０８）。これを受けて、鍵管理装置１０は、管理サーバ２０に鍵交換があったホルダー名称、本数、鍵Ｎｏ．等の情報を送り、管理サーバ２０は、権限登録台帳及び重要鍵台帳を更新する。そして、その情報を基に重要鍵台帳の更新日を更新する（ステップＳ３０９）。

その後、鍵交換履歴を生成する（ステップＳ３１０）。プリンタ１５による印字出力又はネットワーク経由で送信することにより、店内の別のシステムにある重要鍵台帳を更新する（ステップＳ３１１）。

これにより、手作業で行っていた鍵管理台帳作成及びメンテナンスの自動化が図れる。また、資産台帳に関しても同様の効果が得られる。また、鍵交換のみならず、鍵廃止の場合も同様に行うことにより、同様の効果が得られる。

また、上記実施例１及び実施例２では、鍵管理装置１０が鍵廃止履歴データ１７ｆ及び鍵交換履歴データ１７ｄを生成し、管理サーバ２０に送信する場合を説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、任意の構成を採ることができる。例えば、鍵管理装置１０に管理サーバ２０の機能を持たせてもよい。この構成では、管理者端末３０が鍵管理装置１０に接続されることになる。

また、上記実施例１及び実施例２では、鍵の廃止操作を行って鍵を無効化する場合を説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、鍵の廃止予約操作を行うことができるよう構成することもできる。鍵の廃止対象となる装置の撤去日があらかじめ決まっているような場合に、必ず装置の撤去日に鍵の廃止操作を行わねばならないこととすると、操作員の操作負担が過大となるためである。事前に廃止予約操作を行うことが可能となれば、操作員の負担軽減を図ることができる。なお、かかる廃止予約操作では、廃止予定のホルダー収納部番号と廃止予定日時を登録しておき、予定の日時になったときに、鍵管理マスタ１７ａにある廃止を予約したホルダー収納部番号の使用者権限を全て「無」とすることになる。これにより、予定日時までは鍵ホルダー１４の貸し出しを可能とするとともに、予定日時以降の廃止を予約した鍵ホルダー１４の貸し出しを禁止することができる。

上述の実施例で説明したように鍵を廃止し、鍵管理装置１０が鍵管理マスタ１７ａの使用権限を更新すると、全てのホルダー１４に対して使用権限が「無」である使用者が発生する場合がある。この使用者は、いずれのホルダー１４も使用することができない、いわば無権限使用者であるが、このような無権限使用者を不要に登録している状態は管理を厳正に行う上で不適切である。本実施例３では、鍵の廃止に連動して無権限使用者を検知し、無権限使用者に対する対応を支援する構成について説明する。

＜無権限使用者について処理の概念＞
まず、本実施例３に係る無権限使用者についての処理の概念について説明する。図２３は、本実施例３に係る無権限使用者についての処理の概念を説明するための説明図である。

図２３に示したように、ホルダー収納番号「０３」の鍵を廃止すると（ステップＳ２１）、対応する鍵の名称は削除されて空白となり、鍵の本数は０本、貸出時間上限０分、使用権限は全ての操作者に対して「無」に更新される。

ここで、本実施例３に係る鍵管理装置１１０は、登録された使用者ごとに使用権限を参照し、全てホルダー収納番号について使用権限が「無」である使用者を無権限使用者として検知する（ステップＳ２２）。図２３では、氏名「Ｇ Ｈ」、カードＩＤ「１２０４」の使用者が無権限使用者として検知された状態である。

鍵管理装置１１０は、検知した無権限使用者に関する情報を操作者や管理者に提供し、無権限使用者の削除を実行する（ステップＳ２３）。無権限使用者は、鍵管理装置１１０が自動的に削除してもよいが、所定の権限を有する操作者や管理者からの指示に基づいて個別に削除することとしてもよい。鍵の廃止を行った時点で無権限使用者となったとしても、その後にいずれかのホルダー１４を使用する権限が付与されることが考えられるためである。

図２４は、実施例３に係る鍵管理装置１１０の内部構成を示す機能ブロック図である。図２４に示した鍵管理装置１１０は、制御部１８に無権限使用者管理部１１８ａをさらに備える点が実施例１に示した鍵管理装置１０と異なる。その他の構成及び動作については、実施例１に示した鍵管理装置１０と同様であるので、同一の構成要素には同一の符号を付して説明を省略する。

無権限使用者管理部１１８ａは、鍵管理マスタ処理部１８ａにより鍵管理マスタ１７ａが更新された場合に、更新後の鍵管理マスタ１７ａを参照し、全てホルダー収納番号について使用権限が「無」である無権限使用者が存在するか否かを判定する。そして、無権限使用者が存在するならば、操作者や管理者に情報提供を行う。

この情報提供の具体例としては、まず、無権限使用者管理部１１８ａは、無権限使用者が存在することを示すアラート表示を行う。アラート表示としては、注意を促すアイコンや文言の表示、ポップアップウィンドウなどを用いればよい。

アラート表示を確認した操作者が詳細の表示を求める操作を行ったならば、無権限使用者管理部１１８ａは、無権限使用者の一覧表示を行う。そして、無権限使用者ごとに削除や許可の操作を受け付ける。削除の操作が行われたならば、無権限使用者管理部１１８ａは、対象となる無権限使用者を鍵管理マスタ１７ａから削除する。一方、許可の操作が行われたならば、無権限使用者管理部１１８ａは、対象となる無権限使用者を鍵管理マスタ１７ａに残す。

図２５は、無権限使用者に関する処理手順を示すフローチャートである。無権限使用者管理部１１８ａは、鍵管理マスタ処理部１８ａによる鍵管理マスタ１７ａの更新を検知すると（ステップＳ４０１）、鍵管理マスタ１７ａに登録された全ての使用者について使用権限を確認し（ステップＳ４０２）、無権限使用者が存在するか否かを判定する（ステップＳ４０３）。

判定の結果、無権限使用者が存在しなければ（ステップＳ４０３；Ｎｏ）、無権限使用者管理部１１８ａは、そのまま処理を終了する。一方、無権限使用者が存在するならば（ステップＳ４０３；Ｙｅｓ）、無権限使用者管理部１１８ａは、アラート表示を実行し（ステップＳ４０４）、操作者からの操作に応じて無権限使用者の一覧表示を行う（ステップＳ４０５）。そして、無権限使用者ごとに削除や許可の操作を受け付けて対応する処理を実行し（ステップＳ４０６）、処理を終了する。

図２６は、無権限使用者の一覧表示の具体例である。図２６では、日時「２０１６年０７月１６日 １０:５０」、画面名称「無権限使用者一覧」、メッセージ「使用権限のない使用者の一覧です。削除・許可が可能です。」、全削除バタン、全許可ボタン、無権限使用者の氏名とカードＩＤ、削除ボタンと許可ボタン、「戻る」ボタンが表示されている。

無権限使用者の氏名とカードＩＤは、一覧として表示され、削除ボタンと許可ボタンは氏名とカードＩＤごとに設けられている。図２６では、氏名「Ｇ Ｈ」、カードＩＤ「１２０４」、対応する削除ボタンと許可ボタンが一覧の第１行に表示され、氏名「Ｉ Ｊ」、カードＩＤ「１００８」、対応する削除ボタンと許可ボタンが一覧の第２行に表示されている。したがって、例えばいずれかの削除ボタンを操作すれば、対応する氏名及びカードＩＤの利用者が鍵管理マスタ１７ａから削除されることになる。なお、全削除ボタンを操作し、さらに確認ボタン（図示せず）を操作することで、一覧に表示されている全ての無権限使用者を一度に削除することが出来る。また、全許可ボタンを操作し、さらに確認ボタン（図示せず）を操作することで、一覧に表示されている全ての無権限使用者に対して一度に権限を与えることが出来る。

このように、本実施例３では、鍵管理マスタ１７ａの更新が行われた場合に無権限使用者を検知し、その削除や許可を行わせることで、無権限使用者に対する対応を支援し、使用者の厳正な管理に寄与することができる。

なお、無権限使用者に関する情報提供はあくまで一例で有り、適宜変形して実施することができる。例えば、管理サーバ２０や管理者端末３０にアラート表示を行ってもよいし、所定の管理者にメールなどで通知を行ってもよい。

また、鍵管理装置１１０に管理サーバ２０の機能を持たせ、管理者端末３０を鍵管理装置１１０に接続する構成として実施することも可能である。さらに、鍵の廃止予約操作が可能な構成では、予約された鍵の廃止の実行時に無権限使用者の判定を行ってもよいが、予約操作時点で無権限使用者が発生するか否かを事前に判定することも可能である。

また、上記の実施例１～３で図示した各構成は機能概略的なものであり、必ずしも物理的に図示の構成であることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の形態は図示のものに限られず、その全部又は一部を各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。

本発明の鍵管理装置、鍵管理システム及び鍵管理方法は、鍵の対象機器自体の撤去などに伴って鍵の廃止が発生する場合に有用である。

１０、１１０ 鍵管理装置
１０ａ 扉
１０ｂ 鍵収納庫
１０ｃ 扉施錠機構
１０ｄ プリンタ扉
１１ 表示操作部
１２ カードリーダ
１３ ホルダー収納部
１３ａ ホルダーランプ
１４ ホルダー
１５ プリンタ
１５ａ レシート取出口
１６、２３ 通信部
１７、２４ 記憶部
１７ａ 鍵管理マスタ
１７ｂ 鍵貸出履歴データ
１７ｃ 鍵交換目的リスト
１７ｄ 鍵交換履歴データ
１７ｅ 鍵廃止目的リスト
１７ｆ 鍵廃止履歴データ
１７ｇ セット使用データ
１７ｈ セット使用履歴データ
１８、２５ 制御部
１８ａ 鍵管理マスタ処理部
１８ｂ 貸出処理部
１８ｃ ホルダー指定操作受付部
１８ｄ 鍵属性出力部
１８ｅ 鍵交換管理部
１８ｆ 鍵廃止管理部
１８ｇ セット使用管理部
１９ 鍵交換操作部
２０ 管理サーバ
２１ 表示部
２２ 入力部
２４ａ 鍵管理マスタ
２４ｂ 重要鍵管理台帳
２５ａ 鍵管理マスタ生成部
２５ｂ 鍵管理マスタ更新部
２５ｃ 更新完了処理部
２５ｄ 重要鍵管理台帳更新部
３０ 管理者端末
４０ 貨幣入出金機
５０ 重要物管理装置
１１８ａ 無権限使用者管理部

Claims (8)

1. 鍵を保持するホルダーを収納する収納部と、
   鍵に係る操作を受け付ける操作部と、
   鍵を使用する使用者の使用者情報を記憶する使用者情報記憶部と、
   前記操作部から特定の鍵の廃止操作を受け付けた場合に、該特定の鍵に対応する使用者情報を前記使用者情報記憶部から抹消する制御部と
   を備える鍵管理装置。
2. 鍵の廃止に係る鍵廃止履歴を記憶する鍵廃止履歴記憶部をさらに備える請求項１に記載の鍵管理装置。
3. 前記操作部は、鍵廃止目的の入力を受け付ける請求項１又は２に記載の鍵管理装置。
4. 鍵の廃止に連動して無権限使用者が発生しているか否かを判定する判定部をさらに備える請求項１～３のいずれか一つに記載の鍵管理装置。
5. 無権限使用者が存在する場合には、操作者又は管理者に報知する報知部をさらに備える請求項４に記載の鍵管理装置。
6. 前記操作部は、前記操作部から特定の鍵の廃止予約操作を受け付け可能である請求項１～５のいずれか一つに記載の鍵管理装置。
7. 鍵を保持するホルダーを収納する収納部と、鍵に係る操作を受け付ける操作部とを有する鍵管理装置と、該鍵管理装置を管理する外部管理装置とを備えた鍵管理システムであって、
   前記鍵管理装置は、
   前記操作部から特定の鍵の廃止操作を受け付けた場合に、廃止対象となる前記特定の鍵に関する情報を前記外部管理装置に通知する通知部を備え、
   前記外部管理装置は、
   鍵を使用する使用者の使用者情報を記憶する使用者情報記憶部と、
   前記鍵管理装置から廃止対象となる前記特定の鍵に関する情報の通知を受け付けた場合に、前記使用者情報記憶部に記憶された前記特定の鍵を使用する使用者に関する使用者情報を抹消するよう制御する制御部と
   を備える鍵管理システム。
8. 鍵を保持するホルダーを収納する収納部と、鍵に係る操作を受け付ける操作部とを有する鍵管理装置における鍵管理方法であって、
   前記操作部から特定の鍵の廃止操作を受け付ける受付工程と、
   鍵を使用する使用者に関する使用者情報を使用者情報記憶部に格納する格納工程と、
   前記受付工程により前記特定の鍵の廃止操作を受け付けた場合に、該特定の鍵に対応する使用者情報を前記使用者情報記憶部から抹消する抹消工程と
   を含む鍵管理方法。

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