JP7171256B2 - 通信システム、制御方法及びプログラム - Google Patents

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Description

本発明は、通信システム、制御方法及びプログラムに関する。
プリンタ等の通信装置に関する情報を表示するための通知情報を外部から受信し、当該通知情報に基づいて、スマートフォン等の端末装置が通知画面を表示する方法が知られている。特許文献1には、携帯端末装置がプッシュ通知配信サーバからプッシュ通知を受信して、プッシュ通知を報知させる報知処理を実行することが記載されている。
特開2017-134628
ところで、通知画面に表示されるメッセージの言語は、外部から受信する通知情報に基づいて決定されることがある。しかしながら、特許文献1では、通知画面に表示されるメッセージの言語について考慮されていない。そのため、特許文献1には、外部から受信する通知情報によっては、通知画面に表示されるメッセージの言語が、ユーザが解読できない言語となってしまうことがあるという課題がある。
本発明は、上述の課題を考慮してなされたものであり、ユーザが解読可能な言語によってメッセージが表示される可能性を向上させることを目的とする。
本発明の制御方法は、通信装置と、端末装置と、を含む通信システムの制御方法であって、
前記通信装置によって表示される選択画面においてユーザによって選択された装置対応言語を前記通信装置が特定する特定ステップと、
所定の情報を示すメッセージを第1の言語で表すための第1言語情報と、前記所定の情報を示すメッセージを第1の言語と異なる第2の言語で表すための第2言語情報と、を含むメッセージ情報を前記通信装置が送信する送信ステップと、
前記第1の言語が、前記端末装置によって表示部に表示される画面においてユーザによって選択された端末対応言語に対応する場合、前記メッセージ情報に基づく前記所定の情報を示すメッセージを前記第1の言語によって前記表示部に表示するための処理を実行し、前記第1の言語が、前記端末対応言語に対応しない場合、前記メッセージ情報に基づく前記所定の情報を示すメッセージを前記第2の言語によって前記表示部に表示するための処理を実行する表示ステップと、
を有し、
前記第1の言語は、前記特定された前記装置対応言語であり、
前記装置対応言語は、前記通信装置の所定のアプリケーションがインストールされることに基づいて、ユーザによって選択された言語、及び、前記通信装置にインストールされている所定のアプリケーションが表示する言語を選択するための、前記所定のアプリケーションによって表示される前記選択画面において、ユーザによって選択された言語のうち少なくとも一方であることを特徴とする。
また、本発明の制御方法は、通信装置と、端末装置と、を含む通信システムの制御方法であって、
前記通信装置によって表示される選択画面においてユーザによって選択された装置対応言語を前記通信装置が特定する特定ステップと、
所定の情報を示すメッセージを第1の言語で表すための第1言語情報と、前記所定の情報を示すメッセージを第1の言語と異なる第2の言語で表すための第2言語情報と、を含むメッセージ情報を前記通信装置が送信する送信ステップと、
前記第1の言語が、前記端末装置によって表示部に表示される画面においてユーザによって選択された端末対応言語に対応する場合、前記メッセージ情報に基づく前記所定の情報を示すメッセージを前記第1の言語によって前記表示部に表示するための処理を実行し、前記第1の言語が、前記端末対応言語に対応しない場合、前記メッセージ情報に基づく前記所定の情報を示すメッセージを前記第2の言語によって前記表示部に表示するための処理を実行する表示ステップと、
を有し、
前記第1の言語は、前記特定された前記装置対応言語であり、
前記第1の言語は、前記選択画面においてユーザによっていずれの言語が選択されたかに応じて異なり、
前記第2の言語は、前記選択画面においてユーザによっていずれの言語が選択されたかに関わらず、一定であることを特徴とする。
本発明によれば、ユーザが解読可能な言語によってメッセージが表示される可能性を向上させることができる。
通信システムの構成の一例を示す図である。 端末装置が実行する処理を示すフローチャートである。 プッシュ通知機能によって通知領域が表示されている状態の画面の一例である。 通信システムの構成の一例を示す図である。 通信装置と印刷装置の構成の一例を示す図である。 プッシュ通知サーバと端末装置の構成の一例を示す図である。 通信装置が実行する処理を示すフローチャートである。 プッシュ通知サーバが実行する処理を示すフローチャートである。
以下に、図面を参照しながら、本発明の実施形態を例示的に詳しく説明する。但し、本実施形態に記載されている構成要素の相対配置、表示画面等は、特に、特定的な記載がない限りは、この発明の範囲をそれらのみに限定する趣旨のものではない。また、実施例の要旨から逸脱しない範囲で、構成要素を変更しても良い。
(第1実施形態)
本実施形態の端末装置及び通信装置について説明する。端末装置として、本実施形態ではスマートフォンを例示している。スマートフォンとは、携帯電話の機能の他に、カメラや、ウェブブラウザ、電子メール機能等を搭載した多機能型の携帯電話のことである。なお、本発明を適用可能な端末装置は、スマートフォンに限定されず、後述の通信装置と通信可能な装置であれば良い。例えば、端末装置として、デジタルカメラ、携帯電話、パーソナルコンピュータ(PC)、タブレット端末、PDA(Personal Digital Assistant)等を適用可能である。また、通信装置として、本実施形態では、パーソナルコンピュータ(PC)を例示しているが、これに限定されない。通信装置として、端末装置と通信を行うことが可能な装置であれば、種々のものを適用可能である。例えば、印刷装置、複写機やファクシミリ装置、スマートフォン、携帯電話、タブレット端末、PDA、デジタルカメラ、音楽再生デバイス、ストレージ、プロジェクタ、スマートスピーカ等、印刷以外のサービスを提供可能な装置にも適用可能である。また、通信装置によって制御される印刷装置として、本実施形態では、インクジェット方式による大判印刷を行う装置を例示しているが、これに限定されない。例えば、印刷装置は、インクジェット方式以外の印刷方式(電子写真方式、熱昇華方式等)による印刷を行う装置であっても良い。
<システム構成>
まず、本実施形態を実現するためのシステム構成について説明する。
図1は、本実施形態の通信システムの構成の一例を示す図である。このシステムは、端末装置101、プッシュ通知サーバ102、通信装置103、印刷装置104、プッシュ通知サービス提供サーバ(以下、サービス提供サーバ)105を含むものとする。
端末装置101は、サービス提供サーバ105から送信される通知情報に基づいて情報を表示部608に表示する。また、端末装置101は、端末側アプリケーション106を保持している。端末側アプリケーション106は、サービス提供サーバ105から送信される通知情報を解析して、解析結果をOSに通知することで、通知情報に基づくメッセージをOSに表示させる機能を有する。また、端末側アプリケーション106は、印刷装置104と無線接続することで、印刷ジョブを印刷装置104に送信し、印刷装置104に印刷を実行させる機能も有する。端末装置101は、インターネットを介してサービス提供サーバ105と通信可能であり、通知情報をインターネットを介して受信する。なお、端末装置101は、4GやLTE等の移動体通信網を介してインターネットと通信しても良いし、不図示の無線LANルーターとのWi-Fi接続を介してインターネットと通信しても良い。
通信装置103は、PC側アプリケーション107を保持しており、PC側アプリケーション107によって印刷装置104を制御する。具体的には、通信装置103は、印刷を実行させるための印刷ジョブを印刷装置104に送信したり、印刷装置104から、印刷装置104に関する通知を受信したりする。印刷装置104に関する通知とは、例えば、印刷ジョブに基づいて印刷装置104によって実行された印刷が完了したことの通知や、印刷装置104においてエラーが発生したことの通知である。通信装置103は、印刷装置104から、印刷装置104に関する通知を受信すると、当該通知に基づく情報を端末装置101に表示させるために、当該通知に基づく通知メッセージ108(メッセージ情報)をプッシュ通知サーバ102に送信する。なお、通信装置103も、当該通知に基づく情報を表示部508に表示しても良い。
なお、通知メッセージ108に含まれる情報は、プッシュ通知サーバ102とPC側アプリケーション107で共有されるセキュリティキーを用いて暗号化したデータであってもよい。また、バイナリデータであってもよいし、UTF-8等のテキストデータ、またはBase64等の方式でエンコードしたデータであってもよい。
プッシュ通知サーバ102は、通信装置103から通知メッセージ108を受信すると、通知メッセージ108に基づいて作成した通知情報を、サービス提供サーバ105を介して端末装置101に送信する。なお、このときプッシュ通知サーバ102は、複数の装置に情報を表示させるために、複数の端末装置101に対して通知情報を送信しても良い。
サービス提供サーバ105は、プッシュ通知サービスを提供するサーバである。本実施形態において、プッシュ通知によって通知領域を表示部に表示するプッシュ通知機能をOSが有しているため、当該機能を用いるためには、各OSに対応したプッシュ通知サービスを利用する必要がある。すなわち、プッシュ通知サーバ102は、通知情報を端末装置101に直接送信するのではなく、サービス提供サーバ105を介して送信する必要がある。利用されるプッシュ通知サービスは、プッシュ通知によって通知を受け取る端末装置101のOS毎に異なっている。すなわち、プッシュ通知サーバ102は、プッシュ通知の対象となる端末装置101のOS毎に異なるサービス提供サーバ105を介して、通知情報を端末装置101に送信する。なお、プッシュ通知サーバ102と端末装置101間の通信は、プッシュ通知サーバ102側からのみ能動的なアクセスが可能な片方向通信となっている。
なお本実施形態では、プッシュ通知サーバ102やサービス提供サーバ105が1台のサーバで構成されているが、この形態に限定されない。複数台のサーバが連携して動作することで、プッシュ通知サーバ102やサービス提供サーバ105に対応するサーバシステムが構築されても良い。
<各装置の内部構成>
通信装置103と、印刷装置104の構成について図5のブロック図を参照して説明する。
通信装置103は、入力インタフェース501、CPU502、ROM503、出力インタフェース504、RAM505、外部記憶装置506、通信部507等を有する。CPU502、ROM503等によって、通信装置103のコンピュータが形成される。
入力インタフェース501は、マウス510やキーボード509が操作されることにより、ユーザからのデータ入力や動作指示を受け付けるためのインタフェースである。
CPU502は、システム制御部であり、通信装置103の全体を制御する。
ROM503は、CPU502が実行する制御プログラムやデータテーブル、組み込みオペレーティングシステム(以下、OSという。)プログラム等の固定データを格納する。本実施形態では、ROM503に格納されている各制御プログラムは、ROM503に格納されている組み込みOSの管理下で、スケジューリングやタスクスイッチ、割り込み処理等のソフトウエア実行制御を行う。
RAM505は、バックアップ電源を必要とするSRAM(Static Random Access Memory)等で構成される。なお、RAM505は、図示しないデータバックアップ用の1次電池によってデータが保持されているため、プログラム制御変数等の重要なデータを揮発させずに格納することができる。また、通信装置103の設定情報や通信装置103の管理データ等を格納するメモリエリアもRAM505に設けられている。また、RAM505は、CPU502の主メモリとワークメモリとしても用いられる。
外部記憶装置506は、通信部507を介して接続している印刷装置104を制御したり、印刷装置104が解釈可能な印刷ジョブを生成したりするためのPC側アプリケーション107等のプログラムや、当該プログラムが使用する各種情報を保存している。
出力インタフェース504は、表示部508が各種データや、印刷装置104から受け付ける通知に基づく画面を表示するための制御を行うインタフェースである。
表示部508は、LED(発光ダイオード)やLCD(液晶ディスプレイ)などから構成され、各種データや、印刷装置104から受け付ける通知に基づく画面を表示する。なお、表示部508上に、数値入力キー、モード設定キー、決定キー、取り消しキー、電源キー等の操作部を設置することで、表示部508を介してユーザからの入力を受け付けても良い。
通信部507は、他の装置と接続して、データ通信を実行するための構成である。例えば、通信部507は、印刷装置104内のアクセスポイント(不図示)に接続可能である。通信部507と印刷装置104内のアクセスポイントが接続することで、通信装置103と印刷装置104は相互に通信可能となる。なお、通信部507は無線通信で印刷装置104とダイレクトに通信しても良いし、通信装置103や印刷装置104の外部に存在する外部装置を介して通信しても良い。なお、外部装置とは、通信装置103の外部及び印刷装置104の外部に存在する外部アクセスポイントや、アクセスポイント以外で通信を中継可能な装置を含む。無線通信方式としては、例えば、Wi-Fi(WirelessFidelity)(登録商標)やBluetooth Low Energy(BLE)(登録商標)、Bluetooth Classic(登録商標)等が挙げられる。また、外部アクセスポイントとしては、例えば、無線LANルーター等の機器などが挙げられる。なお、通信部507が利用する通信方式は、無線通信方式に限定されず、USB(Universal Serial Bus)や有線LAN等の有線通信方式であっても良い。
また、通信部507は、無線LANルーター等の外部装置を介してインターネットを利用することで、インターネットを介して、プッシュ通知サーバ102と通信可能である。
なお、通信装置103は、他の装置とそれぞれ異なる通信方式によって通信するための複数の通信部を有していても良い。そして、通信装置103と印刷装置104とが通信するための通信部と、通信装置103とプッシュ通知サーバ102とが通信するための通信部がそれぞれ異なっていても良い。
印刷装置104は、プリントエンジン513、通信部514、ROM515、RAM516、CPU517等を有する。CPU517、ROM515等によって、印刷装置104のコンピュータが形成される。
通信部514は、他の装置と接続して、データ通信を実行するための構成である。例えば、通信部514は、印刷装置104内部のアクセスポイントとして、通信装置103等の装置と接続するためのアクセスポイントを有している。なお、該アクセスポイントは、通信装置103の通信部507に接続可能である。なお、通信部514は無線通信で通信装置103とダイレクトに通信しても良いし、外部装置を介して通信しても良い。通信方式としては、例えば、Wi-Fi(登録商標)やBluetooth(登録商標)等が挙げられる。また、通信部514は、アクセスポイントとして機能するハードウェアを備えていてもよいし、アクセスポイントとして機能させるためのソフトウエアにより、アクセスポイントとして動作してもよい。なお、通信部514が利用する通信方式は、無線通信方式に限定されず、USBや有線LAN等の有線通信方式であっても良い。
RAM516は、バックアップ電源を必要とするSRAM等で構成される。なお、RAM516は、図示しないデータバックアップ用の1次電池によってデータが保持されているため、プログラム制御変数等の重要なデータを揮発させずに格納することができる。また、印刷装置104の設定情報や印刷装置104の管理データ等を格納するメモリエリアもRAM516に設けられている。また、RAM516は、CPU517の主メモリとワークメモリとしても用いられ、通信装置103等から受信した印刷情報を一旦保存するための受信バッファや各種の情報を保存する。
ROM515は、CPU517が実行する制御プログラムやデータテーブル、OSプログラム等の固定データを格納する。本実施形態では、ROM515に格納されている各制御プログラムは、ROM515に格納されている組み込みOSの管理下で、スケジューリングやタスクスイッチ、割り込み処理等のソフトウエア実行制御を行う。
CPU517は、システム制御部であり、印刷装置104の全体を制御する。
プリントエンジン513は、RAM516に保存された情報や通信装置103等から受信した印刷ジョブに基づき、記録剤(インク)を紙等の記録媒体上に付加することで記録媒体上に画像を形成し、印刷結果を出力する。
なお、印刷装置104には、外付けHDDやSDカード等のメモリがオプション機器として装着されてもよく、印刷装置104に保存される情報は、当該メモリに保存されても良い。
プッシュ通知サーバ102と、端末装置101の構成について図6のブロック図を参照して説明する。
プッシュ通知サーバ102は、CPU601、ROM602、RAM603、外部記憶装置604、通信部605等を有する。CPU601、ROM602等によって、プッシュ通知サーバ102のコンピュータが形成される。
CPU601は、システム制御部であり、プッシュ通知サーバ102の全体を制御する。
ROM602は、CPU601が実行する制御プログラムやデータテーブル、OSプログラム等の固定データを格納する。本実施形態では、ROM602に格納されている各制御プログラムは、ROM602に格納されている組み込みOSの管理下で、スケジューリングやタスクスイッチ、割り込み処理等のソフトウエア実行制御を行う。
RAM603は、バックアップ電源を必要とするSRAM等で構成される。なお、RAM603は、図示しないデータバックアップ用の1次電池によってデータが保持されているため、プログラム制御変数等の重要なデータを揮発させずに格納することができる。また、プッシュ通知サーバ102の設定情報やプッシュ通知サーバ102の管理データ等を格納するメモリエリアもRAM603に設けられている。また、RAM603は、CPU601の主メモリとワークメモリとしても用いられる。
外部記憶装置604は、サービス提供サーバ105を利用して、端末装置101に対してプッシュ通知を行うためのプログラム等を保存している。
通信部507は、他の装置とデータ通信を実行するための構成である。通信部507は、インターネットを介して、通信装置103や、サービス提供サーバ105を提供する外部サーバ等と通信可能である。
なお、プッシュ通知サーバ102は、他の装置とそれぞれ異なる通信方式によって通信するための複数の通信部を有していても良い。そして、プッシュ通知サーバ102と通信装置103とが通信するための通信部と、プッシュ通知サーバ102とサービス提供サーバ105を提供する外部サーバとが通信するための通信部がそれぞれ異なっていても良い。
なお、サービス提供サーバ105の構成は、プッシュ通知サーバ102と同様の構成であるものとする。
端末装置101は、表示部608、通信部609、近距離通信部610、ROM611、RAM612、CPU613等を有する。CPU613、ROM611等によって、端末装置101のコンピュータが形成される。
CPU613は、システム制御部であり、端末装置101の全体を制御する。
ROM611は、CPU613が実行する制御プログラムやデータテーブル、OSプログラム等の固定データを格納する。本実施形態では、ROM611に格納されている各制御プログラムは、ROM611に格納されている組み込みOSの管理下で、スケジューリングやタスクスイッチ、割り込み処理等のソフトウエア実行制御を行う。ROM611が保持するOSとして、例えば、Apple社が提供するiOSや、Google社が提供するAndroid等がある。また、ROM611は、受信する通知情報を解析して、通知情報に基づく画面を表示するための端末側アプリケーション106等の各種プログラムや、これらのプログラムが使用する各種情報を保存している。
RAM612は、バックアップ電源を必要とするSRAM等で構成される。なお、RAM612は、図示しないデータバックアップ用の1次電池によってデータが保持されているため、プログラム制御変数等の重要なデータを揮発させずに格納することができる。また、端末装置101の設定情報や端末装置101の管理データ等を格納するメモリエリアもRAM612に設けられている。また、RAM612は、CPU613の主メモリとワークメモリとしても用いられる。
表示部608は、LED(発光ダイオード)やLCD(液晶ディスプレイ)などから構成され、各種データや、通知情報に基づく画面を表示する。なお、表示部508上に、数値入力キー、モード設定キー、決定キー、取り消しキー、電源キー等の操作部を設置することで、表示部608を介してユーザからの入力を受け付けても良い。
通信部609は、他の装置とデータ通信を実行するための構成である。例えば、通信部609は、無線LANルーター等の外部装置と接続して、インターネットを利用することにより、インターネットを介して、プッシュ通知サーバ102や、通信装置103から情報を受信する。通信部507が利用する無線通信方式としては、例えば、Wi-Fi(WirelessFidelity)(登録商標)やBluetooth Low Energy(BLE)(登録商標)、Bluetooth Classic(登録商標)等が挙げられる。なお、通信部507が利用する通信方式は、無線通信方式に限定されず、USB(Universal Serial Bus)や有線LAN等の有線通信方式であっても良い。
近距離通信部610は、他の装置と近距離で無線接続するための構成である。通信方式としては、例えば、Bluetooth、WiFi Aware等が挙げられる。本実施形態では、近距離通信部610は、Bluetooth機能として、BLEと、Bluetooth Classicによる通信を実行可能であるものとする。なお、本実施形態において、通信部609は、近距離通信部610よりも高速な通信を行うことができる構成とする。また、通信部609によって通信可能な距離は、近距離通信部610によって通信可能な距離より長いものとする。
<プッシュ通知用の登録処理について>
端末装置101に対してプッシュ通知を行うためには、事前にプッシュ通知用の登録処理が実行されている必要がある。なお、以下に説明する登録処理における通信装置103側の処理は、CPU502がPC側アプリケーション107を実行することで実現される。また、以下に説明する登録処理における端末装置101側の処理は、CPU613が端末側アプリケーション106を実行することで実現される。
まず、通信装置103は、ユーザからQRコード(登録商標)生成のための所定の操作を受け付けることにより、表示部508に、QRコードを表示する。
次に、端末装置101は、端末装置101が備える不図示のカメラにより、QRコードを読み取る。そして、読み取ったQRコードを解析することで、QRコードを生成したPC側アプリケーション107の識別情報と、QRコードを生成したPC側アプリケーション107に登録されているユーザ情報とを取得する。
次に、端末装置101は、端末装置101の識別情報及び、QRコードを解析することで得た上述の情報を、登録情報として、インターネットを介してプッシュ通知サーバ102に送信する(情報送信ステップ)。なお、登録情報の送信先のアドレスとして用いられるプッシュ通知サーバ102のアドレスやサーバ名は、端末側アプリケーション106に予め格納されているものとする。端末装置101の識別情報には例えば、プッシュ通知受信のために必要なデバイストークンや、端末装置101が保持するOSに関するOS情報(OSの種類、OSのヴァージョン等)が含まれる。デバイストークンは、端末装置101が保持するOSから提供される情報であり、端末側アプリケーション106の識別情報等が含まれる。
また、プッシュ通知サーバ102に送信される情報は、QRコードから取得されなくとも良い。例えば、まず端末装置101は、端末装置101が備える不図示のカメラにより、通信装置103がテキスト形式で表示している情報を読み取る。そして、読み取った情報をOCR(Optical Character Recognition/Reader)で分析することで、プッシュ通知サーバ102に送信される情報を抽出しても良い。また、例えば、端末装置101は、通信装置103と無線通信方式又は有線通信方式によって接続し、プッシュ通知サーバ102に送信される情報を当該接続を介して取得しても良い。
これにより、プッシュ通知サーバ102は、いずれのPC側アプリケーション107から受信した通知メッセージに基づく通知情報を、いずれの端末装置101に送信すれば良いかを認識する。このようにして、登録処理が完了する。
なお、本実施形態では、PC側アプリケーション107の識別情報と、端末装置101の識別情報とが関連付けられて、プッシュ通知サーバ102によって管理される形態を説明したが、この形態に限定されない。例えば、QRコードによって、QRコードを表示している通信装置103の識別情報が取得されても良い。そして、通信装置103の識別情報と、端末装置101の識別情報とが関連付けられて、プッシュ通知サーバ102によって管理されても良い。この場合、プッシュ通知サーバ102は、いずれの通信装置103から受信した通知メッセージに基づく通知情報を、いずれの端末装置101に送信すれば良いかを認識する。また、例えば、端末装置101は、QRコードを読み取ることによって、PC側アプリケーション107によって制御されている印刷装置104の識別情報を取得しても良い。そして、印刷装置104の識別情報と、端末装置101の識別情報とが関連付けられて、プッシュ通知サーバ102によって管理されても良い。この場合、プッシュ通知サーバ102は、いずれの印刷装置104に関する通知メッセージに基づく通知情報を、いずれの端末装置101に送信すれば良いかを認識する。
また登録処理は、例えば、以下に記載する方法によって実行されても良い。まず、端末装置101は、通信装置103と無線通信方式又は有線通信方式によって接続し、端末装置101の識別情報を、当該接続を介して通信装置103に送信する。通信装置103は、PC側アプリケーション107の識別情報と、端末装置101の識別情報を、登録情報として、インターネットを介してプッシュ通知サーバ102に送信する。このようにして、PC側アプリケーション107の識別情報と、端末装置101の識別情報とが関連付けられて、プッシュ通知サーバ102によって管理されることによっても、登録処理が完了する。なお、この登録処理においても、通信装置103の識別情報と端末装置101の識別情報とが関連付けられてプッシュ通知サーバ102によって管理されも良い。また、印刷装置104の識別情報と端末装置101の識別情報とが関連付けられてプッシュ通知サーバ102によって管理されも良い。
なお、登録処理における登録情報の送信方式については特に限定されない。例えば、登録情報をHTML形式に変換して送信するHTTP方式であってもよいし、登録情報をファイル形式として作成し、そのファイルを送信するFTP方式であってもよい。
また、登録情報は、プッシュ通知サーバ102と端末側アプリケーション106で共有されるセキュリティキーによって暗号化されたデータであってもよい。また、バイナリデータであってもよいし、UTF-8等のテキストデータ、またはBase64等の方式でエンコードされたデータであってもよい。
<プッシュ通知について>
プッシュ通知とは、プッシュ通知サービスを用いて端末装置101に通知を行う通知方法である。
本実施形態において、通信装置103は、印刷装置104に関する情報を、通知メッセージ108として、プッシュ通知サーバ102に送信する。そして、プッシュ通知サーバ102が、通知メッセージ108に含まれるメッセージを表示させるための、通知メッセージ108に基づく通知情報を、サービス提供サーバ105を介して端末装置101に送信する。これにより、プッシュ通知サーバ102は、印刷装置104に関する情報を端末装置101に通知する。端末装置101は、通知情報を受け付けた場合、通知情報に対応するメッセージであり且つ通知メッセージ108に含まれるメッセージを通知するための通知領域を、表示部608が表示する画面において新たに表示する。図3は、プッシュ通知機能によって通知領域が表示されている状態の画面の一例である。最大領域301が、表示部608が表示可能な最大の領域を示し、通知領域302が、通知メッセージ108に含まれるメッセージを通知するための通知領域を示す。また、領域303は、表示される通知領域がいずれのアプリケーションに対応しているかを示すアイコンや、表示される通知領域が対応しているアプリケーションの名前に関する情報を示す。本実施形態では、通信装置103がPC側アプリケーション107によって実行する通知によって表示される通知領域に対応するアプリケーションは、端末側アプリケーション106である。
なお、本実施形態において、プッシュ通知によって通知領域を表示部に表示するプッシュ通知機能は、端末装置101が備えるOSによって実現される。プッシュ通知機能とは、端末装置101上で端末側アプリケーション106が起動していない状態においても、端末側アプリケーション106に対して通知を送ることが可能な機能である。すなわち、プッシュ通知機能によって、端末装置101は、端末側アプリケーション106がバックグラウンドで動作している状態や、起動していない状態、ホーム画面が表示されている状態でも、通知領域302を表示することができる。
ところで、端末装置101のOSは、端末装置101のOSが表示する画面において、端末装置101に対応している言語を優先的に用いて、メッセージを表示する。端末装置101に対応している言語とは例えば、端末装置101のOSが保持している言語情報に対応する複数の言語のうち端末装置101が保持する設定アプリケーションによって表示部608に表示される選択画面を介してユーザにより選択された言語である。すなわち、端末装置101に対応している言語とは、一般に、ユーザが解読可能な言語である。なお、端末装置101のOSが保持している言語情報に対応する複数の言語は、端末装置101がOSによって表示可能な複数の言語に対応する。
しかしながら、プッシュ通知機能によって通知領域302に表示されるメッセージの言語は、端末装置101に対応している言語に関わらず、通知情報に基づいて決定される。なお、通知情報に基づいて決定される言語は、例えば、通知メッセージ108の送信元である通信装置103が対応している言語や、当該通信装置103内のPC側アプリケーション107が対応している言語である。また、通知情報に基づいて決定される言語は、通知メッセージ108に含まれるメッセージの言語である。そして、通知情報に基づいて決定される言語が、必ずしも、端末装置101に対応している言語、ひいては、ユーザが解読可能な言語と一致するとは限らない。
すなわち、通知情報に基づいて決定される言語が、端末装置101に対応していない言語である場合、ユーザは、通知領域302に表示されるメッセージを解読できないことがある。また例えば、対応していない言語のメッセージをプッシュ通知によって表示できない端末装置101も存在する。そのような端末装置101においては、通知情報に基づいて決定される言語が、端末装置101に対応していない言語である場合、プッシュ通知によってメッセージを表示することができない。
従来、通知メッセージ108に含まれるメッセージは、1つの言語に基づくメッセージだけであり、通知情報に基づいて決定される言語は、1つの言語だけである。しかしながら、通知情報に基づいて決定される言語が1つだけである場合、通知情報に基づいて決定される言語が端末装置101に対応していない可能性が高く、上述の課題が生じやすい。
また、図1に示すような通信システムにおいて、サービス提供サーバ105側から端末装置101に対してアクセスすることは可能だが、端末装置101側からサービス提供サーバ105に対してアクセスすることはできない。そのため、端末装置101は、受信した通知情報が、端末装置101に対応していない言語に対応している場合にも、端末装置101に対応している言語に対応している新たな通知情報をサービス提供サーバ105に要求することはできない。
上述の課題を解決するために、本実施形態では、ユーザが解読可能な言語によって通知画面が表示される可能性を向上させるための制御を実行する。
本実施形態における制御を具体的に説明する。本実施形態において、通信装置103は、通知メッセージ108として、第1の言語に対応した第1のメッセージ110と、第1の言語とは異なる第2の言語に対応した第2のメッセージ111を、プッシュ通知サーバ102に送信する。また、通信装置103は、さらに、通知メッセージ108として、第1の言語がいずれの言語であるかを示す言語情報109を送信する。第1のメッセージ110および第2のメッセージ111は、言語のみ異なり、内容は同一であることが望ましいが、異なる言語間で同様の表現が難しい場合などはその限りではない。また、例えば、第1の言語に対応した第1のメッセージ110には、少なくとも第1の言語が含まれていれば良く、第1の言語以外の言語も含まれていても良い。例えば、第1の言語が日本語である場合、第1のメッセージ110にアルファベット等が含まれていても良い。
プッシュ通知サーバ102は、通信装置103から通知メッセージ108を受信すると、通知メッセージ108に基づいて作成した通知情報を、サービス提供サーバ105を介して端末装置101に送信する。なお、作成される通知情報は、端末装置101に、第1の言語に対応した第1のメッセージ110を表示させるための情報でもあり、第2の言語に対応した第2のメッセージ111を表示させるための情報でもある。すなわち、作成される通知情報に対応する言語は、第1の言語と第2の言語の2つである。
端末装置101は、プッシュ通知サーバ102から、サービス提供サーバ105を介して通知情報を受信すると、通知情報を解析する。具体的には、端末装置101は、言語情報109によって示される言語(すなわち、第1の言語)が、端末装置101に対応している言語か否かを判定する。言語情報109によって示される言語が、端末装置101に対応している言語である場合は、第1のメッセージ110を表示可能であるため、端末装置101は、通知領域302に、第1のメッセージ110を表示する。一方、言語情報109によって示される言語が、端末装置101に対応していない言語である場合は、端末装置101は、通知領域302に、第2のメッセージ111を表示する。
このように、本実施形態では、通知メッセージ108に、それぞれ異なる言語に対応する複数のメッセージを含ませる。そして、端末装置101に送信される通知情報が、複数の言語に対応するようにする。
例えば、端末装置101が第1の言語に対応していなくても、第2の言語に対応している場合がある。そのような場合は、本実施形態においては、ユーザが解読可能でない可能性の高い第1の言語ではなく、ユーザが解読可能な可能性の高い第2の言語によって、通知領域302にメッセージが表示される。そのため、端末装置101に送信される通知情報が1つの言語にしか対応していない形態と比較して、本実施形態は、ユーザが解読可能な言語によってメッセージを表示しやすくなる。
図7は、本実施形態において通信装置103が実行する処理を示すフローチャートである。図7に示すフローチャートが示す各処理は、例えば、CPU502がROM503等に格納されたPC側アプリケーション107をRAM505に読み出して実行することにより実現される。
まず、S701では、CPU502は、印刷装置104から、印刷装置104に関する通知を受信する。なお、CPU502は、印刷装置104にポーリングを行うことで、印刷装置104に関する通知を受信しても良いし、印刷装置104側から能動的に送信される当該通知を受信しても良い。
次に、S702では、CPU502は、S701で受信した通知に基づいて、通知メッセージ108を生成する。この時生成される通知メッセージ108には、上述の通り、第1の言語がいずれの言語であるかを示す言語情報109、第1の言語に対応した第1のメッセージ110と、第1の言語とは異なる第2の言語に対応した第2のメッセージ111が含まれる。なお、言語情報109は、ISO639-1を始めとする言語コード規格に準拠した言語コードであってもよいし、端末装置101やプッシュ通知サーバ102が認識可能な独自の識別情報であってもよい。また、第2の言語がいずれの言語であるかを示す言語情報も、通知メッセージ108に含まれても良い。また、言語情報109が通知メッセージ108に含まれなくても良い。その場合、第1の言語がいずれの言語であるかは、第1のメッセージ110が解析されることで特定される。
なお、本実施形態では、第1の言語は、通信装置103に対応している言語(以下、装置対応言語)である。装置対応言語とは具体的には例えば、PC側アプリケーション107が対応している言語であり、PC側アプリケーション107が表示する画面において用いられる言語である。PC側アプリケーション107が対応している言語は、まず、PC側アプリケーション107がインストールされる際にユーザによって選択される。PC側アプリケーション107のインストール後は、PC側アプリケーション107は、対応言語を切り替えるための画面を表示可能であり、当該画面におけるユーザ操作を受け付けることで、装置対応言語が切り替えられる。また、装置対応言語とは具体的には例えば、通信装置103のOSが保持している言語情報に対応する複数の言語のうち通信装置103が保持する設定アプリケーションによって表示部508に表示される選択画面を介してユーザにより選択された言語である。
装置対応言語が切り替わるごとに第1の言語も動的に切り替えられるが、第2の言語は、装置対応言語がいずれであるかに関わらず英語で一定である。
しかし、この形態に限定されず、第1の言語や第2の言語は、いずれの言語で合っても良い。また、例えば、CPU502は、印刷装置104に対応している言語を、第1の言語として特定しても良い。印刷装置104に対応している言語とは例えば、印刷装置104が保持している言語情報に対応する複数の言語のうち、印刷装置104の設定アプリケーションによって印刷装置104の表示部に表示される選択画面を介してユーザにより選択された言語である。また、第2の言語も、装置対応言語等に応じて動的に切り替えられえても良い。
また、本実施形態では、2種類の言語によって表される2つのメッセージが、通知メッセージ108に含まれるものとしたが、この形態に限定されない。それぞれ言語が異なる3つ以上のメッセージが通知メッセージ108に含まれていても良い。その場合例えば、3つ以上のメッセージのうち、複数のメッセージの言語に端末装置101が対応している場合に、いずれの言語のメッセージを優先的に表示させるかを示す優先度情報が、通知メッセージ108に含まれていても良い。
次に、S703では、CPU502は、S702で生成した通知メッセージ108を、プッシュ通知サーバ102に送信する。
図8は、本実施形態においてプッシュ通知サーバ102が実行する処理を示すフローチャートである。図7に示すフローチャートが示す各処理は、例えば、CPU601がROM602等に格納されたプログラムをRAM603に読み出して実行することにより実現される。
まず、S801では、CPU601は、通信装置103から、通知メッセージ108を受信する。
次に、S802では、CPU601は、プッシュ通知の対象となる装置として、登録処理によって登録されている端末装置101を特定する。
次に、S803では、CPU601は、S801で受信した通知メッセージ108に基づいて通知情報を生成する。言い換えれば、CPU601は、S801で受信した通知メッセージ108を、通知情報に変換する。なお、このとき生成される通知情報は、通知メッセージ108そのものではなく、通知メッセージ108とフォーマットが異なる情報である。しかし、端末装置101は、通知情報を解析することで、通知情報の元となった通知メッセージ108に含まれる各種情報を認識可能である。
なおこのとき、CPU601は、登録処理によって通知情報の送信先である端末装置101の識別情報を認識しているため、端末装置101の識別情報に基づいて、作成する通知情報(の内容)を異ならせても良い。具体的には例えば、CPU601は、S802で特定した端末装置101の識別情報に含まれるOS情報によって、端末装置101のOSがiOSであることが示される場合には、iOS用のフォーマットに則った通知情報を作成する。また例えば、CPU601は、S802で特定した端末装置101の識別情報に含まれるOS情報によって、端末装置101のOSがAndroidであることが示される場合には、Android用のフォーマットに則った通知情報を作成する。また、CPU601は、例えば、利用するサービス提供サーバ105の種類に基づいて、作成する通知情報(の内容)を異ならせても良い。
また、通知メッセージ108が暗号化、またはエンコードされている場合は、CPU601は、通知メッセージ108を変換せずにそのまま端末装置101に送信し、複合化処理やデコード処理を端末装置101に実行させても良い。また、CPU601は、通知メッセージ108の分析のために、通知メッセージ108に対して複合化処理やデコード処理を施した後、それらの処理が施された通知メッセージ108をそのまま端末装置101に送信しても良い。また、CPU601は、通知メッセージ108に対して複合化処理やデコード処理を施した後、再び通知メッセージ108を暗号化、またはエンコードしたものを、端末装置101に送信しても良い。
次に、S804では、CPU601は、生成した通知情報を、サービス提供サーバ105を介して、端末装置101に送信する。
図2は、本実施形態において端末装置101が実行する処理を示すフローチャートである。図2に示すフローチャートが示す各処理は、例えば、CPU613がROM611等に格納された端末側アプリケーション106をRAM612に読み出して実行することにより実現される。
サービス提供サーバ105を介して通知情報が端末装置101に受信されると、まず、CPU613は、端末装置101のOSを用いて通知情報を解析する。通知情報には、当該通知情報に対応するアプリケーションの情報が含まれているため、CPU613は、受信した通知情報がいずれのアプリケーションに対応するものかを特定する。本実施形態においては、通知情報は、端末側アプリケーション106に対応しているため、CPU613は、端末側アプリケーションに通知情報を送信する。なお、通知情報を受信したことによって端末側アプリケーション106によって実行される以下の処理は、端末側アプリケーション106がフォアグラウンドで動作していない状態で実行されても良い。
そのため、まずS201において、CPU613は、端末側アプリケーション106によって通知情報を受信し、通知情報の解析を開始する。
次にS202において、CPU613は、通知情報が、PC側アプリケーション107から送信された通知メッセージ108に基づくものか否かを判定する。本判定において、具体的には例えば、通知情報にkey/value形式の情報や、特定の文字列、言語情報109やメッセージ110、メッセージ111に対応する情報が含まれているかが判定される。CPU613は、判定結果がYESである場合は、S203に進み、判定結果がNOである場合は、通知領域302を表示せずに処理を終了する。
次に、S203において、CPU613は、通知情報を解析して、言語情報109によって示される第1の言語を特定する。
次に、S204において、CPU613は、端末装置101が対応している言語(端末対応言語)に関する情報を取得し、端末装置101が対応している言語を特定する。CPU613は、端末装置101が対応している言語に関する情報を、端末装置101のOSから取得しても良いし、端末側アプリケーション106によって管理されている情報から取得しても良いし、ユーザから受け付ける入力に基づいて取得しても良い。
次に、S205において、CPU613は、S204で特定した端末装置101が対応している言語に、S203で特定した第1の言語が含まれるか否かを判定する。CPU613は、判定結果がYESである場合は、S206に進み、判定結果がNOである場合は、S207に進む。
S206において、CPU613は、第1のメッセージ110に基づく通知領域302を、表示部608に新たに表示するよう、端末装置101のOSに通知する。これにより、第1のメッセージ110に基づく通知領域302が、表示部608に新たに表示される。
S207において、CPU613は、第2のメッセージ111に基づく通知領域302を、表示部608に新たに表示するよう、端末装置101のOSに通知する。これにより、第2のメッセージ111に基づく通知領域302が、表示部608に新たに表示される。
このように、本実施形態は、端末装置101が第1の言語に対応していない場合にも、第2の言語によってメッセージを表示することができる。ひいては、本実施形態により、ユーザが解読可能な言語によってメッセージを表示しやすくなる。
(その他の実施形態)
上述では、第1の言語に端末装置101が対応していない場合に、第2の言語を必ず表示する形態を説明したが、この形態に限定されない。例えば、CPU613は、第1の言語に端末装置101が対応していない場合(S205-NOの場合)、S204で特定した端末装置101が対応している言語に、第2の言語が含まれるか否かを判定しても良い。そして、CPU613は、判定結果がYESである場合に、S207に進んで第2のメッセージ111に基づく通知領域302を表示しても良い。また、CPU613は、判定結果がNOである場合は、例えば、いずれの通知領域302を表示しなくとも良いし、端末側アプリケーション106によって予め定められた特定の通知領域302を表示しても良い。端末側アプリケーション106によって予め定められた特定の通知領域302とは、例えば、印刷装置104に関する通知が届いたことを、端末装置101が対応している言語や予め定められた特定の言語によってユーザに示すための領域である。
また例えばCPU613は、第1の言語にも第2の言語にも端末装置101が対応していない場合、通信装置103やプッシュ通知サーバ102と通信し、第1の言語以外且つ第2の言語以外の言語によってメッセージを表示するための通知情報を要求して良い。そして、要求に応じて受信した通知情報に基づいて、第1の言語以外且つ第2の言語以外の言語によって表されるメッセージを含む通知領域302を表示しても良い。これは、端末装置101は、サービス提供サーバ105にはアクセスできないが、その他の装置にはアクセス可能であるためである。
上述では、通信装置103が通知メッセージ108を送信することによって、印刷装置104に関する情報の通知を行う形態を説明したが、この形態に限定されない。例えば、印刷装置104が、通知メッセージ108を自身で生成して、通信装置103を介さずプッシュ通知サーバ102に通知メッセージ108を送信することによって、印刷装置104に関する情報の通知が行われても良い。
上述では、プッシュ通知によって、端末装置101に通知を行う形態を説明したが、例えば、端末装置101からのリクエストに基づいて、端末装置101に通知情報が送信されるプル型の通知方法によって、端末装置101に通知を行う形態であっても良い。
上述では、第1の言語だけでなく第2の言語でメッセージを通知情報によって表示可能なようにするための制御として、通信装置103から送信される通知メッセージ108の構造を工夫する形態について説明したが、この形態に限定されない。例えば、通信装置103から送信される通知メッセージ108には、第2のメッセージ111が含まれない構成としても良い。その場合、プッシュ通知サーバ102において通知情報が生成される際に、第1の言語だけでなく第2の言語でメッセージを通知情報によって表示可能なようにするための制御が、プッシュ通知サーバ102によって実行される。すなわち、第1の言語だけでなく第2の言語でメッセージを通知情報によって表示可能となるように、プッシュ通知サーバ102が、第2のメッセージ111に対応する情報を通知情報に加える。
上述では、図1に示した通信システムにおいて通知を行う形態を説明したが、この形態に限定されない。例えば、図4に示すように、通信システムにプッシュ通知サーバ102が含まれなくとも良い。
その場合、まず登録処理によって、通信装置103が、PC側アプリケーション107の識別情報と、端末装置101の識別情報とを紐づけて管理する。なお登録処理は例えば、端末装置101が、通信装置103と無線通信方式又は有線通信方式によって接続し、端末装置101の識別情報を当該接続を介して通信装置103に送信することで実現される。そして、通信装置103は、印刷装置104から通知があったならば、上述の実施形態におけるプッシュ通知サーバ102と同様にして、通知メッセージ108に基づく通知情報を生成する。そして、通信装置103は、登録処理によって管理されている端末装置101に、サービス提供サーバ105を介して通知情報を送信する。
本発明は、上述の実施形態の1以上の機能を実現するプログラムを、ネットワーク又は記憶媒体を介してシステム又は装置に供給し、そのシステム又は装置のコンピュータにおける1つ以上のプロセッサーがプログラムを読出し実行する処理でも実現可能である。また、1以上の機能を実現する回路(例えば、ASIC)によっても実現可能である。
101 端末装置
102 プッシュ通知サーバ
103 通信装置

Claims (18)

  1. 通信装置と、端末装置と、を含む通信システムの制御方法であって、
    前記通信装置によって表示される選択画面においてユーザによって選択された装置対応言語を前記通信装置が特定する特定ステップと、
    所定の情報を示すメッセージを第1の言語で表すための第1言語情報と、前記所定の情報を示すメッセージを第1の言語と異なる第2の言語で表すための第2言語情報と、を含むメッセージ情報を前記通信装置が送信する送信ステップと、
    前記第1の言語が、前記端末装置によって表示部に表示される画面においてユーザによって選択された端末対応言語に対応する場合、前記メッセージ情報に基づく前記所定の情報を示すメッセージを前記第1の言語によって前記表示部に表示するための処理を実行し、前記第1の言語が、前記端末対応言語に対応しない場合、前記メッセージ情報に基づく前記所定の情報を示すメッセージを前記第2の言語によって前記表示部に表示するための処理を実行する表示ステップと、
    を有し、
    前記第1の言語は、前記特定された前記装置対応言語であり、
    前記装置対応言語は、前記通信装置の所定のアプリケーションがインストールされることに基づいて、ユーザによって選択された言語、及び、前記通信装置にインストールされている所定のアプリケーションが表示する言語を選択するための、前記所定のアプリケーションによって表示される前記選択画面において、ユーザによって選択された言語のうち少なくとも一方であることを特徴とする制御方法。
  2. 通信装置と、端末装置と、を含む通信システムの制御方法であって、
    前記通信装置によって表示される選択画面においてユーザによって選択された装置対応言語を前記通信装置が特定する特定ステップと、
    所定の情報を示すメッセージを第1の言語で表すための第1言語情報と、前記所定の情報を示すメッセージを第1の言語と異なる第2の言語で表すための第2言語情報と、を含むメッセージ情報を前記通信装置が送信する送信ステップと、
    前記第1の言語が、前記端末装置によって表示部に表示される画面においてユーザによって選択された端末対応言語に対応する場合、前記メッセージ情報に基づく前記所定の情報を示すメッセージを前記第1の言語によって前記表示部に表示するための処理を実行し、前記第1の言語が、前記端末対応言語に対応しない場合、前記メッセージ情報に基づく前記所定の情報を示すメッセージを前記第2の言語によって前記表示部に表示するための処理を実行する表示ステップと、
    を有し、
    前記第1の言語は、前記特定された前記装置対応言語であり、
    前記第1の言語は、前記選択画面においてユーザによっていずれの言語が選択されたかに応じて異なり、
    前記第2の言語は、前記選択画面においてユーザによっていずれの言語が選択されたかに関わらず、一定であることを特徴とする制御方法。
  3. 前記所定のアプリケーションは、印刷装置を制御するためのアプリケーションであることを特徴とする請求項1又は2に記載の制御方法。
  4. 前記第1の言語は、前記選択画面においてユーザによっていずれの言語が選択されたかに応じて異なり、
    前記第2の言語は、前記選択画面においてユーザによっていずれの言語が選択されたかに関わらず、一定であることを特徴とする請求項に記載の制御方法。
  5. 前記第2の言語は、英語であることを特徴とする請求項1乃至のいずれか1項に記載の制御方法。
  6. 前記メッセージ情報に基づく情報は、所定の通知サーバから、前記端末装置に送信され、
    前記所定の通知サーバと前記端末装置との間の通信は、前記端末装置から前記所定の通知サーバにはアクセスできず、前記所定の通知サーバから前記端末装置にはアクセス可能な片方向通信であることを特徴とする請求項1乃至のいずれか1項に記載の制御方法。
  7. 前記メッセージ情報に基づいて特定される全ての言語が前記端末対応言語に対応しない場合、前記メッセージ情報に基づいて特定される全ての言語以外の言語によって前記所定の情報を示すメッセージを表すための情報を、前記所定の通知サーバを介さず前記端末装置が要求する要求ステップをさらに有することを特徴とする請求項に記載の制御方法。
  8. 前記端末対応言語は、前記端末装置のOSが表示する言語を選択するための設定アプリケーションによって表示される画面において、ユーザによって選択された言語であることを特徴とする請求項1乃至のいずれか1項に記載の制御方法。
  9. 前記第1の言語が、前記端末対応言語に対応する場合、前記メッセージ情報に基づく前記所定の情報を示すメッセージが前記第2の言語によって前記表示部に表示されず、前記メッセージ情報に基づく前記所定の情報を示すメッセージが前記第1の言語によって前記表示部に表示され、前記第1の言語が、前記端末対応言語に対応しない場合、前記メッセージ情報に基づく前記所定の情報を示すメッセージが前記第1の言語によって前記表示部に表示されず、前記メッセージ情報に基づく前記所定の情報を示すメッセージが前記第2の言語によって前記表示部に表示されることを特徴とする請求項1乃至のいずれか1項に記載の制御方法。
  10. 前記端末装置のOSの種類に応じて、前記端末装置によって受信される前記メッセージ情報に基づく情報のフォーマットが異なることを特徴とする請求項1乃至のいずれか1項に記載の制御方法。
  11. 前記通信装置と前記端末装置との間の通信を中継するサーバに、前記端末装置のOSに関する情報を送信する情報送信ステップを更に有し、
    前記サーバによって、前記メッセージ情報が、前記端末装置のOSの種類に応じたフォーマットの、前記メッセージ情報に基づく情報に変換されることを特徴とする請求項1乃至10のいずれか1項に記載の制御方法。
  12. 前記メッセージ情報に基づく前記所定の情報を示すメッセージは、前記端末装置のOSのプッシュ通知機能によって表示されることを特徴とする請求項1乃至11のいずれか1項に記載の制御方法。
  13. 前記所定の情報は、印刷装置に関する情報であることを特徴とする請求項1乃至12のいずれか1項に記載の制御方法。
  14. 印刷を実行させるための印刷ジョブを、前記印刷装置に送信する印刷ステップと、を更に有することを特徴とする請求項13に記載の制御方法。
  15. 端末装置に通知を行う通信装置のコンピュータに、
    前記通信装置によって表示される選択画面においてユーザによって選択された装置対応言語を前記通信装置が特定する特定ステップと、
    所定の情報を取得する取得ステップと、
    所定の情報を示すメッセージを第1の言語で表すための第1言語情報と、前記所定の情報を示すメッセージを第1の言語と異なる第2の言語で表すための第2言語情報と、を含むメッセージ情報を前記通信装置が送信する送信ステップと、を実行させ、
    前記第1の言語が、前記端末装置によって表示部に表示される画面においてユーザによって選択された端末対応言語に対応する場合、前記メッセージ情報に基づく前記所定の情報を示すメッセージを前記第1の言語によって前記表示部に表示するための処理が実行され、前記第1の言語が、前記端末対応言語に対応しない場合、前記メッセージ情報に基づく前記所定の情報を示すメッセージを前記第2の言語によって前記表示部に表示するための処理が実行され、
    前記第1の言語は、前記特定された前記装置対応言語であり、
    前記装置対応言語は、前記通信装置の所定のアプリケーションがインストールされることに基づいて、ユーザによって選択された言語、及び、前記通信装置にインストールされている所定のアプリケーションが表示する言語を選択するための、前記所定のアプリケーションによって表示される前記選択画面において、ユーザによって選択された言語のうち少なくとも一方であることを特徴とするプログラム。
  16. 端末装置に通知を行う通信装置のコンピュータに、
    前記通信装置によって表示される選択画面においてユーザによって選択された装置対応言語を前記通信装置が特定する特定ステップと、
    所定の情報を取得する取得ステップと、
    所定の情報を示すメッセージを第1の言語で表すための第1言語情報と、前記所定の情報を示すメッセージを第1の言語と異なる第2の言語で表すための第2言語情報と、を含むメッセージ情報を前記通信装置が送信する送信ステップと、を実行させ、
    前記第1の言語が、前記端末装置によって表示部に表示される画面においてユーザによって選択された端末対応言語に対応する場合、前記メッセージ情報に基づく前記所定の情報を示すメッセージを前記第1の言語によって前記表示部に表示するための処理が実行され、前記第1の言語が、前記端末対応言語に対応しない場合、前記メッセージ情報に基づく前記所定の情報を示すメッセージを前記第2の言語によって前記表示部に表示するための処理が実行され、
    前記第1の言語は、前記特定された前記装置対応言語であり、
    前記第1の言語は、前記選択画面においてユーザによっていずれの言語が選択されたかに応じて異なり、
    前記第2の言語は、前記選択画面においてユーザによっていずれの言語が選択されたかに関わらず、一定であることを特徴とするプログラム。
  17. 通信装置と、端末装置と、を含む通信システムであって、
    前記通信装置によって表示される選択画面においてユーザによって選択された装置対応言語を前記通信装置が特定する特定手段と、
    所定の情報を示すメッセージを第1の言語で表すための第1言語情報と、前記所定の情報を示すメッセージを第1の言語と異なる第2の言語で表すための第2言語情報と、を含むメッセージ情報を前記通信装置が送信する送信手段と、
    前記第1の言語が、前記端末装置によって表示部に表示される画面においてユーザによって選択された端末対応言語に対応する場合、前記メッセージ情報に基づく前記所定の情報を示すメッセージを前記第1の言語によって前記表示部に表示するための処理を実行し、前記第1の言語が、前記端末対応言語に対応しない場合、前記メッセージ情報に基づく前記所定の情報を示すメッセージを前記第2の言語によって前記表示部に表示するための処理を実行する表示手段と、
    を有し、
    前記第1の言語は、前記特定された前記装置対応言語であり、
    前記装置対応言語は、前記通信装置の所定のアプリケーションがインストールされることに基づいて、ユーザによって選択された言語、及び、前記通信装置にインストールされている所定のアプリケーションが表示する言語を選択するための、前記所定のアプリケーションによって表示される前記選択画面において、ユーザによって選択された言語のうち少なくとも一方であることを特徴とする通信システム。
  18. 通信装置と、端末装置と、を含む通信システムであって、
    前記通信装置によって表示される選択画面においてユーザによって選択された装置対応言語を前記通信装置が特定する特定手段と、
    所定の情報を示すメッセージを第1の言語で表すための第1言語情報と、前記所定の情報を示すメッセージを第1の言語と異なる第2の言語で表すための第2言語情報と、を含むメッセージ情報を前記通信装置が送信する送信手段と、
    前記第1の言語が、前記端末装置によって表示部に表示される画面においてユーザによって選択された端末対応言語に対応する場合、前記メッセージ情報に基づく前記所定の情報を示すメッセージを前記第1の言語によって前記表示部に表示するための処理を実行し、前記第1の言語が、前記端末対応言語に対応しない場合、前記メッセージ情報に基づく前記所定の情報を示すメッセージを前記第2の言語によって前記表示部に表示するための処理を実行する表示手段と、
    を有し、
    前記第1の言語は、前記特定された前記装置対応言語であり、
    前記第1の言語は、前記選択画面においてユーザによっていずれの言語が選択されたかに応じて異なり、
    前記第2の言語は、前記選択画面においてユーザによっていずれの言語が選択されたかに関わらず、一定であることを特徴とする通信システム。
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