JP7131458B2 - 遊技場管理システム - Google Patents

Description

本発明は遊技場等を管理する遊技場管理システムに関する。

近年、パチンコ機、スロット機等の遊技台が設置された遊技店（遊技場）において、台間機と呼ばれる装置が広く普及している。台間機は、遊技者の操作に応じ、対応する遊技機に遊技媒体（パチンコ玉、コイン等）の排出等を行うものである。

例えば、台間機は遊技台に排出する遊技媒体の貸出可能な量を示す情報を記録した記録媒体（例えば、プリペイドカード）を受け付け、遊技者が指定した数量の遊技媒体を貸し出す。このような台間機においては、遊技者が当該記録媒体の回収を忘れて遊技第から席を離れると、他の遊技者に記録媒体が盗難されてしまう虞がある。このため、記録媒体の盗難を抑制する技術が提案されている。

例えば特許文献１に開示の管理装置は、遊技者の顔の複数の特徴部位（例えば目、鼻、口の３ケ所）よりも少ない特徴部位（例えば目、鼻、口のうちの何れかの１ケ所）を撮像していなければ、遊技者が着席していないと判定する。そして、当該管理装置は遊技者が着席していないと判定した遊技機に対応する貸出装置において記録媒体の発行を禁止する。また、当該管理装置は、遊技者の顔の複数の特徴部位の一部を撮像していれば、遊技者が着席していると判定し、記録媒体の発行を許可する。

特開２０１６－１３３５０号公報（２０１６年１月２８日公開）

しかしながら、上述のような従来技術は、記録媒体の盗難者が記録媒体を発行させた後に素早く現場から離れようとするために、遊技機の前方に着席せずに記録媒体を発行させることを想定とした技術である。すなわち、従来技術では顔画像が撮像されると、当該顔画像が誰の顔画像であるかに関わらず、記録媒体の発行を許可し得るという問題がある。

本発明の一態様は、高い安全性を確保して、記録媒体の返却の禁止を解除することができる遊技場管理システムを実現することを目的とする。

上記の課題を解決するために、本発明の一態様に係る遊技場管理システムは、対応する遊技機における利用者の撮像データを取得する画像取得部および前記撮像データから顔の画像を検出する顔検出部を備えている第１の顔画像処理装置と、前記対応する遊技機に排出する遊技媒体の貸出可能な量を示す情報を記録した記録媒体を読取る記録媒体読取り部を備えている遊技媒体貸出装置と、前記記録媒体読取り部における前記記録媒体の返却の禁止を制御する管理部を備えている記録媒体管理装置とを含み、前記管理部は、前記画像取得部が取得した前記撮像データにおける前記顔検出部による顔の画像の検出結果に応じて、前記記録媒体読取り部に挿入されている前記記録媒体の返却を禁止し、前記管理部は、前記記録媒体の返却を禁止した時点よりも後に前記画像取得部により取得された第１の撮像データから前記顔検出部により検出された顔の画像と予め登録されている顔の画像とが一致した場合、前記記録媒体の返却の禁止を解除する。

上記の構成によれば、記録媒体の返却が禁止された時点よりも後に取得された撮像データから検出された顔と予め登録されている顔画像とが一致した場合、管理部は記録媒体の返却の禁止を解除する。すなわち、遊技機における利用者の顔の画像が登録されている顔画像と一致している場合に、記録媒体の返却の禁止が解除される。そのため、高い安全性を確保して記録媒体の返却の禁止の解除を行うことができる。例えば、予め登録されている顔画像は遊技場の従業員の顔画像等であってもよい。

また、上記の構成によれば、予め登録されている遊技場の従業員が撮像されることによって、記録媒体読取り部の記録媒体の返却の禁止は解除され、当該従業員は記録媒体を回収することができる。そして、記録媒体の返却が禁止されていることで使用ができなくなっている遊技機を使用可能にし、回収した記録媒体の持ち主以外の遊技者に開放することができる。すなわち、記録媒体の返却が禁止されていることで使用ができなくなっている遊技機の状態を速やかに解消できる。そのため、遊技場のおける売り上げの損失を軽減させることができる。

本発明の一態様に係る遊技場管理システムは、前記管理部は、前記画像取得部が取得した第２の撮像データから前記顔検出部により顔の画像が検出され、かつ、前記第２の撮像データが取得された時点よりも後に前記画像取得部が取得した第３の撮像データから前記顔検出部により顔の画像が検出されなかった場合、前記記録媒体読取り部に挿入されている前記記録媒体の返却を禁止してもよい。

上記の構成によれば、前記画像取得部が取得した第２の撮像データから前記顔検出部により顔の画像が検出され、かつ、前記第２の撮像データが取得された時点よりも後に前記画像取得部が取得した第３の撮像データから前記顔検出部により顔の画像が検出されなかった場合、すなわち、遊技機の利用者が遊技機から離席した場合に記録媒体の返却を禁止することができる遊技場管理システムを実現することができる。

本発明の一態様に係る遊技場管理システムは、前記管理部は、前記第１の撮像データから検出された顔の画像と前記記録媒体の返却が禁止された時点よりも前に撮像された前記第２の撮像データから検出された顔の画像とが一致する場合に前記記録媒体の返却の禁止を解除してもよい。

例えば、第１の撮像データから検出された顔の画像は対応する遊技機における利用者の離席後に撮像された顔の画像であり、第２の撮像データから検出された顔の画像は離席前に撮像された顔の画像とすることができる。

第１の撮像データから検出された顔の画像と第２の撮像データから検出された顔の画像とが一致する場合は、離席した遊技者が対応する遊技機に戻って来た場合とすることができる。

上記の構成によれば、遊技機から離席した遊技者が戻って来た場合に、記録媒体の返却の禁止を解除することができる。

本発明の一態様に係る遊技場管理システムは、第２の顔画像処理装置および表示装置をさらに含み、前記記録媒体管理装置は、前記管理部が前記記録媒体読取り部における前記記録媒体の返却を禁止すると、前記第２の撮像データから検出された顔の画像と一致する顔の画像の検索指示を前記第２の顔画像処理装置に指示する検索指示部を備えており、前記第２の顔画像処理装置は、前記第２の顔画像処理装置に対応する機器の利用者の撮像データである第４の撮像データを取得する第２の画像取得部と、前記第４の撮像データから顔の画像を検出する第２の顔検出部と、前記検索指示部の前記検索指示に応じて、前記第４の撮像データから前記第２の顔検出部により検出された顔の画像と前記第２の撮像データから検出された顔の画像との一致を判定する顔画像照合部と、前記顔画像照合部の判定結果に応じて、前記第２の顔画像処理装置に対応する機器の利用者に対する前記記録媒体の取り忘れを示す表示を前記表示装置に指示する表示指示部とを備えていてもよい。

上記の構成によれば、第２の顔画像処理装置は記録媒体を回収せずに遊技機から離席した離席者の顔の画像（第１の撮像データから検出された顔の画像）と、対応する機器を利用している利用者の顔の画像（第４の撮像データから検出された顔の画像）との一致を判定する。そして、第２の顔画像処理装置は記録媒体を取らずに遊技機から離席した離席者の顔の画像と、対応する機器を利用している利用者の顔の画像との一致した場合、表示装置に記録媒体の取り忘れを示す画像の表示を指示する。そのため、記録媒体の取り忘れを離席者に認識させることができる。

記録媒体の取り忘れを認識した離席者は遊技機に戻ることにより記録媒体の返却の禁止が解除される。そして、離席者が記録媒体を回収することにより使用が可能となった遊技機を他の遊技者に開放することができる。

第２の顔画像処理装置の対応する機器として、例えば、遊技機、精算機、POS、計数機等を挙げることができる。

本発明の一態様に係る遊技場管理システムは、遊技場内放送を放送する放送装置をさらに含み、前記記録媒体管理装置は、前記顔画像照合部の判定結果を受信し、当該判定結果に応じた放送を前記放送装置に指示する放送指示部を備えていてもよい。

例えば、記録媒体を回収せずに遊技機から離席した離席者の顔の画像と、対応する機器を利用している利用者の顔の画像とが一致したことを示す判定結果を第２の顔画像処理装置から得られなかった場合、放送指示部は当該離席者に離席した遊技機に戻ることを促す放送を指示してもよい。上記放送は記録媒体の取り忘れを離席者に認識させる放送であってもよい。当該放送により記録媒体の取り忘れを離席者に認識させることができる。

記録媒体の取り忘れを認識した離席者は遊技機に戻ることにより記録媒体の返却の禁止が解除される。そして、離席者が記録媒体を回収することにより使用が可能となった遊技機を他の遊技者に開放することができる。

上記の構成によれば、記録媒体を取り忘れた離席者を自動で呼び出すことができる。

また、放送指示部は当該離席者に離席した遊技機に戻ることを促す放送を行った後、所定の時間以内に当該離席者が遊技機に戻らなかった場合、放送指示部は遊技場の従業員のインカムに当該記録媒体の回収を指示する放送を行うように指示してもよい。または、他の例として、遊技場の従業員の携帯端末に該記録媒体の回収を報知するように指示してもよい。所定の時間以内に当該離席者が遊技機に戻らなかった場合とは、例えば、所定の時間以内に記録媒体の返却の禁止が解除されなかった場合等を挙げることができる。

上記の構成によれば、遊技場の従業員による遊技台の占有状態の確認作業が不要となる。そのため、従業員の作業を軽減することができる。

本発明の一態様に係る遊技場管理システムは、対応する遊技機に遊技媒体を排出する複数の台間機を含み、前記台間機は、前記第１の顔画像処理装置と、前記対応する機器が遊技機である前記第２の顔画像処理装置と、前記遊技媒体貸出装置と前記表示装置とを備えており、自機の前記表示指示部が他の台間機が備えている前記検索指示部による前記検索指示に応じて前記記録媒体の取り忘れを示す表示を前記表示装置に指示している場合、自機が備えている検索指示部は前記検索指示を他の台間機が備えている前記第２の顔画像処理装置に指示しなくてもよい。

例えば、自機（台間機）に対応する遊技機の利用者が記録媒体の取り忘れを示す表示を認識した場合、当該利用者は取り忘れた記録媒体を回収するために自機に対応する遊技機から離席する可能性が高い。上記の構成によれば、取り忘れた記録媒体を回収するために自機に対応する遊技機から利用者が離席しても、当該離席をトリガとする遊技場管理システムによる不要な処理（顔画像の検索等）を防止することができる。

本発明の一態様によれば、高い安全性を確保して記録媒体の返却の禁止の解除を行うことができる遊技場管理システムを実現することができる。

本発明の実施形態１に係る遊技場管理システムが含む台間機、遊技店管理装置、顔画像管理装置、放送装置、インカム、店内装置（携帯端末）１２等の要部構成の一例を示すブロック図である。 本発明の実施形態１に係る遊技場管理システムの一例の概要を示す図である。 本発明の実施形態１に係るロック制御部の要部構成の一例を示すブロック図である。 （ａ）は、本発明の実施形態１に係る遊技者情報テーブルの一例を示す図である。（ｂ）は、本発明の実施形態１に係る従業員情報テーブルの一例を示す図である。 本発明の実施形態１に係る精算機、ＰＯＳおよび計数機の要部構成の一例を示すブロック図である。 本発明の実施形態１に係る台間機が実行する処理全体の流れの一例を示すフローチャートである。 本発明の実施形態１に係る離席判定処理の流れの一例を示すフローチャートである。 （ａ）から（ｄ）は、本発明の実施形態１に係る台間機が実行する各処理工程における遊技者情報テーブルが示す情報の一例を示す図である。 本発明の実施形態１に係る記録媒体取り忘れ判定処理の流れの一例を示すフローチャートである。 本発明の実施形態１に係る記録媒体ロック処理の流れの一例を示すフローチャートである。 本発明の実施形態１に係る離席遊技者顔画像検索指令処理の流れの一例を示すフローチャートである。 本発明の実施形態１に係る呼び出し放送指令処理の流れの一例を示すフローチャートである。 本発明の実施形態１に係る記録媒体ロック解除処理の流れの一例を示すフローチャートである。 本発明の実施形態１に係る顔画像照合部が取得する顔画像の一例を示す図である。 本発明の実施形態１に係る記録媒体ロック解除許可処理の流れの一例を示すフローチャートである。 本発明の実施形態１に係る顔画像照合部が取得する顔画像の一例を示す図である。 本発明の実施形態１に係る遊技台開放放送指令処理の流れの一例を示すフローチャートである。 本発明の実施形態１に係る遊技場管理システムにおける離席遊技者顔画像検索処理の流れの一例を示すシーケンス図である。 本発明の実施形態１に係る遊技場管理システムにおける放送処理の流れの一例を示すシーケンス図である。 本発明の実施形態１に係る遊技場管理システムにおける表示処理の流れの一例を示すシーケンス図である。 本発明の実施形態２に係る台間機が実行する処理全体の流れの一例を示すフローチャートである。 本発明の実施形態２に係る離席遊技者顔画像検索指令処理の流れの一例を示すフローチャートである。 本発明の実施形態２に係る呼び出し放送指令処理の流れの一例を示すフローチャートである。 本発明の実施形態２に係る記録媒体ロック解除処理の流れの一例を示すフローチャートである。 本発明の実施形態２に係る記録媒体ロック解除許可処理の流れの一例を示すフローチャートである。

以下、本発明の一側面に係る実施の形態（以下、「本実施形態」とも表記する）を、図面に基づいて説明する。

〔実施形態１〕
以下、本発明の一実施形態について、詳細に説明する。

§１ 適用例
図２は、本実施形態に係る、遊技場管理システム１の一例の概要を示す図である。

図１は遊技場管理システム１が含む台間機２、遊技店管理装置４、顔画像管理装置５、放送装置９、インカム１４、店内装置（携帯端末）１２等の要部構成の一例を示すブロック図である。はじめに、図１および図２を用いて遊技場管理システムの適用例の概要を説明する。

図２に示すように、遊技場管理システム１は対応する遊技台（遊技機）３に遊技媒体を排出する台間機２を含む。遊技台３とは、例えば、パチンコ機、スロットマシン等である。また、遊技媒体とは、例えば、パチンコ玉、スロットのコイン等である。

遊技場管理システム１は、台間機２にプリペイドカードなどの記録媒体が挿入されているにもかかわらず当該台間機に対応する遊技台３に利用者が着席していない場合に、当該記録媒体が安全に迅速に回収されるためのシステムである。

なお、上述の記録媒体を、例えば、遊技者が遊技により獲得したパチンコ玉を計数し記憶しているＩＣカード等としてもよい。

図１に示すように、台間機２は、対応する遊技台３における利用者の撮像データを取得する画像取得部２１１および前記撮像データから顔の画像を検出する顔検出部２１２等を含む画像処理ユニット（第１の顔画像処理装置、第２の顔画像処理装置）２１を備えている。また、台間機２は、対応する遊技台３に排出する遊技媒体の貸出可能な量を示す情報を記録した記録媒体を読取るカードリーダ（記録媒体読取り部）２４および遊技媒体貸出処理を行うプリペイドユニット（遊技媒体貸出装置）２３を備えている。

プリペイドユニット２３は、カードリーダ２４における前記記録媒体の返却の禁止を制御する記録媒体管理部（管理部）２３３等を含む制御部２３０（記録媒体管理装置）を備えている。

記録媒体管理部２３３は、画像取得部（第２の画像取得部）２１１が取得した撮像データにおける顔検出部による顔の画像の検出結果に応じて、カードリーダ２４に挿入されている記録媒体の返却を禁止する。

記録媒体管理部２３３は、記録媒体の返却を禁止した時点よりも後に画像取得部２１１により取得された撮像データ（第１の撮像データ）から顔検出部２１２により検出された顔の画像と予め登録されている顔の画像とが一致した場合、記録媒体の返却の禁止を解除する。

なお、制御部２３０は、遊技場管理システム１に含まれていればよく、例えば、台間機２とは別の外部のサーバが備えている構成としてもよい。

上記の構成によれば、記録媒体の返却が禁止された時点よりも後に取得された撮像データから検出された顔と予め登録されている顔画像とが一致した場合、記録媒体管理部２３３は記録媒体の返却の禁止を解除する。すなわち、遊技台３における利用者の顔の画像が登録されている顔画像と一致している場合に、記録媒体の返却の禁止が解除される。そのため、高い安全性を確保して記録媒体の返却の禁止の解除を行うことができる。例えば、予め登録されている顔画像は遊技店（遊技場）の一部の従業員の顔画像等であってもよい。

また、上記の構成によれば、予め登録されている遊技店の従業員が撮像されることによって、カードリーダ２４における記録媒体の返却の禁止は解除され、当該従業員は記録媒体を回収することができる。そして、記録媒体の返却が禁止されていることにより使用ができなくなっている遊技台３を使用可能にし、回収した記録媒体の持ち主以外の遊技者に当該遊技台３を開放することができる。すなわち、記録媒体の返却が禁止されていることで使用ができなくなっている遊技台３の状態を速やかに解消できる。そのため、遊技店のおける売り上げの損失を軽減させることができる。

なお、本明細書には、撮像データに含まれる利用者の顔画像を用いる構成について例示するが、顔画像以外の生体認証を用いる構成としてもよい。

§２ 構成例
（遊技場管理システム１）
遊技場管理システム１は、遊技店（遊技場）の管理を実現するシステムである。一例として、図２に示すように、遊技場管理システム１は、台間機２、遊技台３、遊技店管理装置４、顔画像管理装置５、ＰＯＳ６、精算機７、計数機８、放送装置９、通信装置１１、携帯端末１２、通信装置１３、インカム１４等を含む。

（台間機２）
台間機２は、対応する遊技台３に用いられる台間機である。台間機２は、遊技者が遊技台３で遊技する場合に、プリペイドカードなどの記録媒体、または現金などにより遊技者が指定した点数、金額などを受け付け、受け付けた点数、金額などに応じた数量の遊技媒体を貸し出す。

図１に示すように、台間機２は、画像処理ユニット（第１の顔画像処理装置、第２の顔画像処理装置）２１、カメラ２２、プリペイドユニット２３、カードリーダ２４およびＬＣＤ（Liquid Crystal Display：液晶ディスプレイ）２５を備えている。

（カメラ２２）
カメラ２２は、対応する遊技台３を利用している利用者の撮像データを撮像し、当該データを画像処理ユニット２１に出力する。

なお、本実施形態では、対応する遊技台３の利用者の顔を撮像するためのカメラ２２を台間機２に設置する例について説明する。しかし、カメラ２２は、遊技店に設置され、対応する遊技台３の利用者の顔を撮像できる場所であれば任意の場所に設置できる。

（画像処理ユニット２１）
図１に示すように、画像処理ユニット２１は、画像制御部２１０、送受信部２１５および対ユニット送受信部２１６を備えている。

（画像制御部２１０）
画像制御部２１０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）等を含み、情報処理に応じて各構成要素の制御を行う。画像制御部２１０は、画像取得部２１１、顔検出部２１２、通信制御部２１３および顔画像照合部２１４を備えている。

（画像取得部２１１）
画像取得部２１１は、カメラ２２により撮像された画像を順次取得し、顔検出部２１２に当該画像を出力する。

（顔検出部２１２）
顔検出部２１２は、画像取得部２１１から入力された画像に含まれている顔の画像を検出し、当該画像に顔の画像が含まれるか否かを検出する。顔検出部２１２は検出結果を通信制御部２１３に出力する。例えば、当該検出結果には、検出が行われた時刻（日時）が含まれていてもよい。また、画像に顔の画像が含まれている場合には、その顔の画像を通信制御部２１３に出力する。

（通信制御部２１３）
通信制御部２１３は、顔画像管理装置５が備えている遊技者情報テーブル５４１の更新を顔画像管理装置５に指示する。当該指示は送受信部２１５を介して行われる。

また、通信制御部２１３は、顔検出部２１２による検出結果をプリペイドユニット２３に出力する。

また、通信制御部２１３は、プリペイドユニット２３または顔画像管理装置５の指示に従い、顔検出部２１２および顔画像管理装置５から顔画像を取得し、顔画像照合部２１４に当該画像を顔画像照合部２１４に出力する。

また、通信制御部２１３は、顔画像照合部２１４の判定結果を送受信部２１５を介して顔画像管理装置５に出力してもよい。また、通信制御部２１３は、顔画像照合部２１４の判定結果を対ユニット送受信部２１６を介してプリペイドユニット２３に出力する。

また、通信制御部２１３は、プリペイドユニット２３の制御部２３０が備えている各部から出力された、遊技者情報テーブル５４１、従業員情報テーブル５４２または遊技台開放状態情報５４４を更新する指示を、顔画像管理装置５に出力する。

また、通信制御部２１３は、プリペイドユニット２３の制御部２３０が備えている各部から出力された、遊技者情報テーブル５４１、従業員情報テーブル５４２または遊技台開放状態情報５４４を取得する指示を受信する。
そして、通信制御部２１３は、取得を指示された情報を顔画像管理装置５から取得し、プリペイドユニット２３の制御部２３０が備えている各部に出力する。

（顔画像照合部２１４）
顔画像照合部２１４は、対応する遊技台３に現在着席している利用者の顔画像と顔画像管理装置５から出力された顔画像とが一致するか否かを判定する。顔画像照合部２１４は、判定結果を通信制御部２１３に出力する。

（送受信部２１５）
送受信部２１５は顔画像管理装置５との通信を行う。

（対ユニット送受信部２１６）
対ユニット送受信部２１６は、プリペイドユニット２３との通信を行う。

（プリペイドユニット２３）
図１に示すように、プリペイドユニット２３は、制御部２３０、対ユニット送受信部２３４および送受信部２３５を備えている。

（制御部２３０）
制御部２３０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）等を含み、情報処理に応じて各構成要素の制御を行う。制御部２３０は、ロック制御部２３１、表示制御部２３２および記録媒体管理部２３３を備えている。

（ロック制御部２３１）
ロック制御部２３１は、後述するカードリーダ２４に挿入された記録媒体の返却の禁止、記録媒体の返却の禁止の解除等を判断する。

図３はロック制御部２３１の要部構成の一例を示すブロック図である。図３に示すようにロック制御部２３１は離席判定部２３１１、取り忘れ判定部２３１２、ロック指示部２３１３、検索指令部（検索指示部）２３１４、呼び出し指令部２３１５、ロック解除部２３１６、ロック解除許可部２３１７および開放放送指令部２３１８を備えている。

（離席判定部２３１１）
離席判定部２３１１は、顔検出部２１２による検出結果を画像処理ユニット２１から受信する。離席判定部２３１１は、顔検出部２１２による検出結果に応じて対応する遊技台３において利用者が離席したか否かを判定する。また、離席判定部２３１１は顔検出部２１２による検出結果に応じて対応する遊技台３において利用者が着席したか否かを判定してもよい。

離席判定部２３１１は、判定結果を示す信号を取り忘れ判定部２３１２およびロック解除部２３１６に出力する。

（取り忘れ判定部２３１２）
取り忘れ判定部２３１２は、対応する遊技台３において利用者が離席したことを示す信号を離席判定部２３１１から受信する。そして、取り忘れ判定部２３１２は、カードリーダ２４に挿入されている記録媒体の価値の有無（プリペイドカードにおける残金の有無）の判定を記録媒体管理部２３３に指示する。取り忘れ判定部２３１２は、記録媒体管理部２３３による記録媒体の価値の有無の判定結果を示す信号を受信する。取り忘れ判定部２３１２は、記録媒体の価値の有無に応じて、記録媒体が取り忘れられているか否かを判定する。

例えば、取り忘れ判定部２３１２は所定の時間の経過を測定するタイマＴ１を参照し、所定の時間の間、記録媒体が取り忘れの状態にある場合、記録媒体が取り忘れられていると判定してもよい。

取り忘れ判定部２３１２は、記録媒体が取り忘れられていると判定すると、該判定結果を示す信号をロック指示部２３１３に出力する。

（ロック指示部２３１３）
ロック指示部２３１３は、取り忘れ判定部２３１２の判定結果に応じて記録媒体管理部２３３にカードリーダ２４からの記録媒体の返却の禁止を示す信号を出力する。ロック指示部２３１３は記録媒体の返却の禁止の指示したことを示す信号を検索指令部２３１４に出力する。

（検索指令部２３１４）
検索指令部２３１４は記録媒体の返却の禁止を指示したことを示す信号をロック指示部２３１３から受信すると、送受信部２１５を介して対応する遊技台３から離席した離席者の検索を指示する信号を顔画像管理装置５に出力する。詳細には、ロック指示部２３１３は当該検索を指示する信号を対ユニット送受信部２３４を介して画像処理ユニット２１に出力する。画像処理ユニット２１の通信制御部２１３は当該検索を指示する信号を対ユニット送受信部２１６を介して受信し、送受信部２１５を介して顔画像管理装置５に出力する。顔画像管理装置５は当該検索の指示を受信すると、遊技店において画像処理ユニット２１を備えている全機器に対して当該離席者の検索を指示する信号を出力する。

（呼び出し指令部２３１５）
呼び出し指令部２３１５は、顔画像管理装置５から対応する遊技台３から離席した離席者の検索結果を示す信号を受信する。上記検索結果が離席者が検索されてなかったことを示す場合、呼び出し指令部２３１５は遊技店管理装置４に該当離席者の呼び出しを行う指示を示す信号を出力する。遊技店管理装置４は呼び出し指令部２３１５の指示に従い、放送装置９に該当離席者の呼び出しを行う指示を示す信号を出力する。

また、呼び出し指令部２３１５は、所定の時間の経過を測定するタイマＴ２（遊技機開放監視タイマ）を参照し、該当離席者の呼び出しを行う指示を示す信号を出力してから所定の時間が経過したと判定した場合、以下の指示を示す信号を遊技店管理装置４に出力してもよい。当該指示とは、遊技店の従業員が携帯する携帯端末１２に遊技台を開放することを示す画像を表示させる指示、および、従業員が携帯するインカム１４に遊技台を開放する音声を出力させる指示の少なくとも１つである。

（ロック解除部２３１６）
ロック解除部２３１６は、対応する遊技台３において利用者が着席したことを示す信号を離席判定部２３１１から受信する。

ロック解除部２３１６は、対応する遊技台３に現在着席している利用者の顔画像と対応する遊技台３の離席前の利用者の顔画像とが一致するか否かを判定する指示を示す信号を画像処理ユニット２１に出力する。ロック解除部２３１６は、画像処理ユニット２１から当該判定結果を受信する。

当該判定結果が対応する遊技台３に現在着席している利用者の顔画像と対応する遊技台３の離席前の利用者の顔画像とが一致することを示す場合、ロック解除部２３１６は、カードリーダ２４による記録媒体の返却の禁止を解除する指示を示す信号を記録媒体管理部２３３に出力する。

ロック解除部２３１６はロック解除部２３１６における処理の終了を示す信号を、ロック解除許可部２３１７に出力してもよい。

（ロック解除許可部２３１７）
ロック解除許可部２３１７はロック解除部２３１６から信号を受信すると、対応する遊技台３に現在着席している利用者の顔画像と予め登録されている顔画像とが一致するか否かを判定する指示を示す信号を画像処理ユニット２１に出力する。ロック解除許可部２３１７は画像処理ユニット２１から当該判定結果を受信する。当該判定結果が対応する遊技台３に現在着席している利用者の顔画像と予め登録されている顔画像とが一致することを示す場合、ロック解除許可部２３１７はカードリーダ２４による記録媒体の返却の禁止を解除する指示を示す信号を記録媒体管理部２３３に出力する。

（開放放送指令部２３１８）
開放放送指令部２３１８はロック解除許可部２３１７から記録媒体の返却禁止を解除した旨の信号を受信すると、開放放送指令部２３１８はカードリーダ２４において記録媒体が返却（回収）されたか否かを示す信号を取得する。

開放放送指令部２３１８は、記録媒体が返却（回収）されたことを示す信号を取得すると、対応する遊技台３が開放された（使用可能となった）旨の店内放送を指示する信号を遊技店管理装置４に出力する。遊技店管理装置４は開放放送指令部２３１８の指示に従い、放送装置９に店内放送を行う指示を示す信号を出力する。

（表示制御部２３２）
表示制御部２３２は、ＬＣＤ２５の表示を制御する。例えば、取り忘れ判定部２３１２の指示に従い、台間機２に挿入されている記録媒体が「取り忘れ」であるか、「正常」であるかを示す表示を行うようにＬＣＤ２５指示してもよい。

（記録媒体管理部２３３）
記録媒体管理部２３３はロック指示部２３１３の指示を受信し、カードリーダ２４に挿入されている記録媒体の返却を禁止する。また、記録媒体管理部２３３はロック解除部２３１６の指示を受信し、カードリーダ２４に挿入されている記録媒体の返却の禁止を解除する。すなわち、ロック指示部２３１３およびロック解除部２３１６の指示に従いカードリーダ２４による記録媒体の返却の禁止を制御する。

カードリーダ２４に挿入されている記録媒体の返却が禁止になると、対応する遊技台３の使用は禁止される。

また、記録媒体管理部２３３は、カードリーダ２４に挿入されている記録媒体の有無、当該記録媒体の価値の有無（例えば、プリペイドカードにおける残金の有無）等を判定してもよい。記録媒体管理部２３３は、当該判定結果を取り忘れ判定部２３１２に出力する。

また、記録媒体管理部２３３はカードリーダ２４に挿入されている記録媒体が返却（回収）されると、当該返却を示す信号を開放放送指令部２３１８に送信してもよい。

（対ユニット送受信部２３４）
対ユニット送受信部２３４は、画像処理ユニット２１の通信を行う。

（送受信部２３５）
送受信部２３５は遊技店管理装置４との通信を行う。

（カードリーダ２４）
カードリーダ２４は、記録媒体を受付けて、記録媒体に記録されている情報を読み取る。

（ＬＣＤ２５）
ＬＣＤ２５は表示制御部２３２の指示に従い、画像表示を行う。

（遊技台３）
遊技台３は、例えば、パチンコ機またはスロットマシンである。

（遊技店管理装置４）
遊技店管理装置４はプリペイドユニット２３の指示に従い、放送装置９による店内放送、遊技店の従業員が携帯する携帯端末１２の表示、遊技店の従業員が装着しているインカム１４の音声出力等を制御する。

（受信部４１）
受信部４１はプリペイドユニット２３からの指示を受信し、管理装置制御部４２１に出力する。

（制御部４２）
制御部４２は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）等を含み、情報処理に応じて各構成要素の制御を行う。図１に示すように制御部４２は、管理装置制御部４２１、案内装置指示部４２２および放送装置指示部４２３を備えている。

（管理装置制御部４２１）
管理装置制御部４２１はプリペイドユニット２３からの指示を受信し、放送装置９による店内放送またはインカム１４による音声出力の指示を示す信号を放送装置指示部４２３に出力する。

また、管理装置制御部４２１はプリペイドユニット２３からの指示を受信し、携帯端末１２の表示の指示を示す信号を案内装置指示部４２２に出力する。

（案内装置指示部４２２）
案内装置指示部４２２は、遊技店内の従業員が携帯する携帯端末１２等に対して送信部４５を介して表示を指示する。

（放送装置指示部４２３）
放送装置９による店内放送、インカム１４による音声出力等を、送信部４５を介して放送装置９、インカム１４等に指示する。

（送信部４５）
送信部４５は制御部４２からの指示を受信し、放送装置９に出力する。または、送信部４５は制御部４２からの指示を受信し、通信装置１１を介して携帯端末１２に出力する。または、送信部４５は制御部４２からの指示を受信し、通信装置１３を介してインカム１４に出力する。

（顔画像管理装置５）
（送受信部５１）
送受信部５１は、台間機２、ＰＯＳ６、精算機７、計数機８等と通信を行う。

（制御部５２）
制御部５２は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）等を含み、情報処理に応じて各構成要素の制御を行う。図１に示すように制御部５２は、管理装置制御部５２１、顔画像検索指示部５２２を備えている。

（管理装置制御部５２１）
管理装置制御部５２１は、画像処理ユニット２１から受信した信号に応じて、遊技者情報テーブル５４１、従業員情報テーブル５４２、遊技台開放状態情報５４４等を更新する。

また、管理装置制御部５２１は、台間機２から対応する遊技台３から離席した離席者の検索を指示する信号を受信すると、顔画像検索指示部５２２に当該信号を出力する。

（顔画像検索指示部５２２）
顔画像検索指示部５２２は、台間機２から出力された対応する遊技台３から離席した離席者の検索を指示する信号を受信すると、遊技店において画像処理ユニット２１を備えている全機器に対して、当該離席者の検索を指示する信号を、送受信部５１を介して出力する。

（記憶部５４）
記憶部５４は、例えば、フラッシュメモリ、ソリッドステートドライブ等の補助記憶装置であり、遊技者情報テーブル５４１、従業員情報テーブル５４２、遊技台開放状態情報５４４等を記憶する。

なお、台間機２の画像処理ユニット２１およびプリペイドユニット２３のそれぞれが記憶装置を備えている構成としてもよい。この場合、画像処理ユニット２１が備えている記憶装置が遊技者情報テーブル５４１および従業員情報テーブル５４２を記憶していてもよい。また、プリペイドユニット２３が備えている記憶装置が遊技台開放状態情報５４４を記憶していてもよい。

（遊技者情報テーブル５４１）
図４の（ａ）は、遊技者情報テーブル５４１の一例を示す図である。図１７の（ａ）に示すように、遊技者情報テーブル５４１は各遊技台３（台番号）における、利用者の着席検出時刻、離席検出時刻、記録媒体の「取り忘れ」の有無、利用者の顔画像等を示す情報である。

なお、遊技者情報テーブル５４１に記録されている利用者の顔画像は、離席判定部２３１１が対応する遊技台３にて利用者の着席を判定した時に用いられた撮像データの顔画像であってもよい。

（従業員情報テーブル５４２）
図４の（ｂ）は、従業員情報テーブル５４２の一例を示す図である。図４の（ｂ）に示すように、従業員情報テーブル５４２は、遊技店の予め登録されている従業員の顔画像を示す情報である。

（遊技台開放状態情報５４４）
遊技台開放状態情報５４４は各遊技台３の使用可能状態を示す情報である。例えば、遊技台開放状態情報５４４が示す「開放待ち」とは、遊技店の従業員による記録媒体の回収待ちを意味し、遊技台３の使用が可能ではない状態を意味する。また、遊技台開放状態情報５４４が示す「開放済」とは、遊技店の従業員による記録媒体の回収が済んでおり、遊技台３の使用が可能である状態を意味する。

（ＰＯＳ６）
図５は、精算機７、ＰＯＳ６および計数機８の要部構成の一例を示すブロック図である。図５に示すように、ＰＯＳ６は、カメラ２２、画像処理ユニット２１、カードリーダ２４、ＬＣＤ２５およびＰＯＳユニット６１を備えている。

ＰＯＳ６は、遊技者が所有するＩＣカード（記録媒体）をカードリーダ２４により受け付けると、その受け付けたＩＣカードに記録されている遊技者の持玉に基づいて景品交換を行う。

ＰＯＳ６が備えているカメラ２２はＰＯＳ６の利用者を撮像する。ＰＯＳ６が備えている画像処理ユニット２１は、主に、台間機２によって出力されて、顔画像管理装置５から受信した離席者の検索の指示に対応するための処理を行う構成である。画像処理ユニット２１の構成は、台間機２が備えている画像処理ユニット２１と同様の構成であるため、ここでの説明は繰り返さない。

（ＰＯＳユニット６１）
ＰＯＳユニット６１はＰＯＳ６の景品交換における各処理の制御を行う。

また、ＰＯＳユニット６１は、ＰＯＳ６を利用している利用者の顔画像と顔画像管理装置５から出力された顔画像とが一致している旨を示す信号を画像処理ユニット２１から受信し、ＬＣＤ２５の表示の制御を行う。

（ＬＣＤ２５）
ＬＣＤ２５はＰＯＳユニット６１の制御に応じて、画像の表示を行う。例えば、ＬＣＤ２５は、ＰＯＳ６を現在利用している利用者の顔画像と顔画像管理装置５から出力された顔画像とが一致している場合、ＰＯＳ６のカメラ２２に撮像された利用者に対して離席した遊技台３に戻ることを促す画像を表示してもよい。

なお、ＰＯＳ６のカメラ２２に撮像される人物は、ＰＯＳ６のカメラ２２の撮像範囲にいる人物であればよく、ＰＯＳ６を利用していなくてもよい。

（精算機７）
図５に示すように、精算機７は、カメラ２２、画像処理ユニット２１、カードリーダ２４、ＬＣＤ２５および精算ユニット７１を備えている。

精算機７は、遊技者が所有する記録媒体（ＩＣカード、プリペイドカード）をカードリーダ２４により受け付けると、その受け付けた記録媒体に記録されている残高の返却を行う。

精算機７が備えているカメラ２２は精算機７の利用者を撮像する。精算機７が備えている画像処理ユニット２１は、主に、台間機２によって出力されて、顔画像管理装置５から受信した離席者の検索の指示に対応するための処理を行う構成である。画像処理ユニット２１の構成は、台間機２が備えている画像処理ユニット２１と同様の構成であるため、ここでの説明は繰り返さない。

（精算ユニット７１）
精算ユニット７１は精算機７の残高の返却における各処理の制御を行う。

また、精算ユニット７１は、精算機７を利用している利用者の顔画像と顔画像管理装置５から出力された顔画像とが一致している旨を示す信号を画像処理ユニット２１から受信し、ＬＣＤ２５の表示の制御を行う。

（ＬＣＤ２５）
ＬＣＤ２５は画像処理ユニット２１の制御に応じて、画像の表示を行う。例えば、ＬＣＤ２５は、精算機７を現在利用している利用者の顔画像と顔画像管理装置５から出力された顔画像とが一致している場合、精算機７のカメラ２２に撮像された利用者に対して離席した遊技台３に戻ることを促す画像を表示してもよい。

なお、精算機７のカメラ２２に撮像される人物は、精算機７のカメラ２２の撮像範囲にいる人物であればよく、精算機７を利用していなくてもよい。

（計数機８）
図５に示すように、計数機８は、カメラ２２、画像処理ユニット２１、カードリーダ２４、ＬＣＤ２５および計数ユニット８１を備えている。

計数機８は、遊技者が遊技台３を遊技することにより獲得した遊技媒体の数を計数し、計数結果をカードリーダ２４により受け付けた遊技者が所有する記録媒体（ＩＣカード等）、レシートなどに示して出力する。

計数機８が備えているカメラ２２は計数機８の利用者を撮像する。計数機８が備えている画像処理ユニット２１は、主に、台間機２によって出力されて、顔画像管理装置５から受信した離席者の検索の指示に対応するための処理を行う構成である。画像処理ユニット２１の構成は、台間機２が備えている画像処理ユニット２１と同様の構成であるため、ここでの説明は繰り返さない。

（計数ユニット８１）
計数ユニット８１は計数機８の計数における各処理の制御を行う。

また、計数ユニット８１は、計数機８を利用している利用者の顔画像と顔画像管理装置５から出力された顔画像とが一致している旨を示す信号を画像処理ユニット２１から受信し、ＬＣＤ２５の表示の制御を行う。

（ＬＣＤ２５）
ＬＣＤ２５は画像処理ユニット２１の制御に応じて、画像の表示を行う。例えば、ＬＣＤ２５は、計数機８を現在利用している利用者の顔画像と顔画像管理装置５から出力された顔画像とが一致している場合、計数機８のカメラ２２に撮像された利用者に対して離席した遊技台３に戻ることを促す画像を表示してもよい。

なお、計数機８のカメラ２２に撮像される人物は、計数機８のカメラ２２の撮像範囲にいる人物であればよく、計数機８を利用していなくてもよい。

（放送装置９）
図１に示すように放送装置９は受信部９０、案内制御部９１およびスピーカ９２を備えている。

（受信部９０）
受信部９０は外部の機器からの信号を受信する。本実施形態では、特に、放送装置指示部４２３の指示を示す信号を受信し、当該信号を案内制御部９１に出力する。

（案内制御部９１）
案内制御部９１は受信部９０から受信した信号に応じて、スピーカ９２の音声出力を制御する。

（スピーカ９２）
スピーカ９２は、案内制御部９１の制御に従い音声を出力する。

（インカム１４）
図１に示すようにインカム１４は受信部９０、案内制御部９１およびスピーカ９２を備えている。受信部９０は外部の機器からの信号を受信する。本実施形態では、特に、放送装置指示部４２３の指示を示す信号を介して通信装置１３を介して受信し、当該信号を案内制御部９１に出力する。

案内制御部９１およびスピーカ９２の構成は、放送装置９が備えている案内制御部９１およびスピーカ９２の構成と同様であるためここでの説明は繰り返さない。インカム１４は遊技店の従業員が装着している。

（携帯端末１２）
図１に示すように携帯端末１２は受信部１２１、表示制御部１２２およびＬＣＤ１２３を備えている。携帯端末１２は遊技店の従業員が携帯している。

（受信部１２１）
受信部１２１は外部の機器からの信号を受信する。本実施形態では、特に、遊技店管理装置４の案内装置指示部４２２の指示を示す信号を通信装置１３を介して受信し、当該信号を表示制御部１２２に出力する。

（表示制御部１２２）
表示制御部１２２は受信部１２１から受信した信号に応じて、ＬＣＤ１２３の画像表示を制御する。

（ＬＣＤ１２３）
ＬＣＤ１２３は、表示制御部１２２の制御に従い画像を表示する。

§３ 動作例
（台間機２が実行する処理全体の流れ）
図６は、台間機２が実行する処理全体の流れの一例を示すフローチャートである。図６に示すように、離席判定部２３１１は、対応する遊技台３に利用者が着席しているか離席しているかを判定する（Ｓ１、Ｓ２：離席判定処理）。離席判定部２３１１が対応する遊技台３に利用者が着席していない（離席した）と判定した場合（Ｓ２でＮＯ）、取り忘れ判定部２３１２は記録媒体の取り忘れを判定する（Ｓ３、Ｓ４：記録媒体取り忘れ判定処理）。取り忘れ判定部２３１２が記録媒体の取り忘れを判定した場合（Ｓ４でＹＥＳ）、ロック指示部２３１３および記録媒体管理部２３３は記録媒体の返却を禁止する記録媒体ロック処理を行う（Ｓ５）。続いて、検索指令部２３１４は、対応する遊技台３から離席した利用者の探索を指示する処理を行う（Ｓ６：離席遊技者顔画像検索指令処理）。続いて、呼び出し指令部２３１５は、探索結果に応じて、探索した利用者に対して離席した遊技台３に戻ることを促す報知処理を行う（Ｓ７：呼出し放送指令処理）。続いて、処理はＳ１に戻る。

離席判定部２３１１が対応する遊技台３に利用者が着席していると判定した場合（Ｓ２でＹＥＳ）、ロック解除部２３１６は記録媒体の返却が禁止されているか否かを判定する（Ｓ１０１）。例えば、ロック解除部２３１６は遊技者情報テーブル５４１に示されている台間機状態が示す「取り忘れ情報」を用いて当該判定を行ってもよい（図４の（ａ）参照）。

例えば、ロック解除部２３１６は遊技者情報テーブル５４１が「取り忘れ」を示す場合、記録媒体の返却が禁止されている（ロック中）と判定する。また、ロック解除部２３１６は、取り忘れ情報が「取り忘れ」以外（正常）を示す場合、記録媒体の返却が禁止されていないと判定する。

ロック解除部２３１６が記録媒体の返却が禁止されていると判定した場合（Ｓ１０１でＹＥＳ）、ロック解除部２３１６は記録媒体の返却の禁止を解除する、または、記録媒体の返却の禁止を継続する処理を行う（Ｓ１０２：記録媒体ロック解除処理）。本処理においては、対応する遊技台３に現在着席している利用者の顔画像と、離席が発生する前に対応する遊技台３に着席していた利用者の顔画像とが一致している場合に記録媒体の返却の禁止が解除される。

続いて、ロック解除許可部２３１７は記録媒体の返却が禁止されているか否かを判定する（Ｓ１０３）。

ロック解除許可部２３１７が記録媒体の返却が禁止されていると判定した場合（Ｓ１０３でＹＥＳ）、ロック解除許可部２３１７は記録媒体の返却の禁止を解除する、または、記録媒体の返却の禁止を継続する処理を行う（Ｓ１０４、Ｓ１０５：記録媒体ロック解除許可処理）。本処理においては、対応する遊技台３に現在着席している利用者の顔画像と、登録されている顔画像とが一致している場合に記録媒体の返却の禁止が解除される。ここで、登録されている顔画像とは、例えば、遊技店の一部の従業員の顔画像である。

続いて、ロック解除許可部２３１７が記録媒体の返却の禁止を解除すると（Ｓ１０５でＮＯ）、開放放送指令部２３１８は対応する遊技台３の使用が可能であること示す放送を行うように遊技店管理装置４に指示し（Ｓ１０６：遊技台開放放送指令処理）、処理はＳ１に戻る。

なお、取り忘れ判定部２３１２が記録媒体の取り忘れを判定しなかった場合（Ｓ４でＮＯ）、処理はＳ１に戻る。

また、ロック解除部２３１６が記録媒体の返却が禁止されていないと判定した場合（Ｓ１０１でＮＯ）、処理はＳ１に戻る。

また、ロック解除許可部２３１７が記録媒体の返却が禁止されていないと判定した場合（Ｓ１０３でＮＯ）、処理はＳ１に戻る。

ロック解除許可部２３１７が記録媒体の返却の禁止を解除しなかった場合（Ｓ１０５でＹＥＳ）、処理はＳ１に戻る。

（離席判定処理の流れ）
次に、離席判定処理の流れについて説明する。

図７は、離席判定処理の流れの一例を示すフローチャートである。図７に示すように、離席判定部２３１１は、顔検出部２１２による判定結果を受信し、当該判定結果が画像に顔の画像が含まれていることを示しているか否かを判定する（Ｓ１１）。当該判定結果が画像に顔の画像が含まれていると示している場合（Ｓ１１でＹＥＳ）、離席判定部２３１１は対応する遊技台における利用者の着席を判定する。そして、離席判定部２３１１は検出した顔画像を遊技者情報テーブル５４１に登録するように画像処理ユニット２１の通信制御部２１３に指示する（Ｓ１２）。なお、遊技者情報テーブル５４１が対応する遊技台３において現在着席している利用者がいないことを示している場合に、当該顔画像を登録する指示が出力されてもよい。例えば、対応する遊技台３について、遊技者情報テーブル５４１を参照し、離席検出時刻が登録されて後に着席検出時刻の登録がない場合、離席判定部２３１１は現在着席している利用者がいないと判断してもよい。また、対応する遊技台３について、遊技者情報テーブル５４１参照し、着席検出時刻の登録がない場合、離席判定部２３１１は現在着席している利用者がいないと判断してもよい。

続いて、離席判定部２３１１は、顔画像管理装置５の管理装置制御部５２１に遊技者情報テーブル５４１における対応する遊技台３の着席時刻を登録するように指示する（Ｓ１３）。そして、処理は終了する。

図８は、台間機２が実行する各処理工程における遊技者情報テーブル５４１が示す情報の一例を示す図である。図８の（ａ）は、離席判定部２３１１が対応する遊技台３における利用者の着席を判断した場合の遊技者情報テーブル５４１が示す情報の一例を示している。図８の（ａ）に示すように、離席判定処理において対応する遊技台３における利用者の着席が判断されると、台番号、着席検出時刻および顔画像が登録される。

なお、顔検出部２１２による判定結果が画像に顔の画像が含まれていないことを示している場合（Ｓ１１でＮＯ）、離席判定部２３１１は、遊技者情報テーブル５４１が示す情報において、対応する遊技台３に利用者が着席しているか否かを判定する（Ｓ１４）。例えば、対応する遊技台３について、遊技者情報テーブル５４１を参照し、着席検出時刻が登録されて後に離席検出時刻の登録がない場合、離席判定部２３１１は対応する遊技台３に利用者が着席していると判断してもよい。

離席判定部２３１１が、遊技者情報テーブル５４１が示す情報が、対応する遊技台３に利用者が着席していることを示していると判定した場合（Ｓ１４でＹＥＳ）、離席判定部２３１１はＳ１５およびＳ１６の処理を行う。離席判定部２３１１は対応する遊技台３における利用者の離席を判断し（Ｓ１５）、顔画像管理装置５の管理装置制御部５２１に遊技者情報テーブル５４１における対応する遊技台３の離席時刻を登録するように指示する（Ｓ１６）。

図８の（ｂ）は、離席判定部２３１１が対応する遊技台３における利用者の離席を判断した場合の遊技者情報テーブル５４１が示す情報の一例を示している。図８の（ｂ）に示すように、離席判定処理において対応する遊技台３における利用者の離席が判断されると、離席検出時刻が登録される。

（記録媒体取り忘れ判定処理の流れ）
次に、記録媒体取り忘れ判定処理の流れについて説明する。

図９は、記録媒体取り忘れ判定処理の流れの一例を示すフローチャートである。取り忘れ判定部２３１２は、対応する遊技台３において利用者が離席したことを示す信号を離席判定部２３１１から受信すると記録媒体取り忘れ判定処理を開始する。

図９に示すように、取り忘れ判定部２３１２は、価値の有る記録媒体がカードリーダ２４に挿入されているか否かの判定（Ｓ３１）を記録媒体管理部２３３に指示し、当該判定結果を記録媒体管理部２３３から取得する。当該判定結果が価値の有る記録媒体がカードリーダ２４に挿入されていることを示す場合（Ｓ３１でＹＥＳ）、処理はＳ３２に続く。取り忘れ判定部２３１２は遊技者情報テーブル５４１を参照し、対応する遊技台３に関する取り忘れ情報が記録媒体の取り忘れを示しているか否かを判定する（Ｓ３２）。対応する遊技台３に関する取り忘れ情報が記録媒体の取り忘れを示していない場合（Ｓ３２でＮＯ）、取り忘れ判定部２３１２はタイマＴ１が所定の時間の経過を計測中であるか否かを判定する（Ｓ３３）。

タイマＴ１が所定の時間の経過を計測中でない場合（Ｓ３３でＮＯ）、取り忘れ判定部２３１２はタイマＴ１による所定の時間の経過の計測を開始し（Ｓ３４）、処理はＳ３１に戻る。タイマＴ１が所定の時間の経過を計測中である場合（Ｓ３３でＹＥＳ）、取り忘れ判定部２３１２はタイマＴ１を参照し、所定の時間が経過したか否かを判定する（Ｓ３５）。計測開始から所定の時間が経過した場合（Ｓ３５でＹＥＳ）、取り忘れ判定部２３１２は記録媒体の取り忘れを確定し（Ｓ３６）、顔画像管理装置５の管理装置制御部５２１に遊技者情報テーブル５４１の更新を指示する（Ｓ３７）。詳細には、取り忘れ判定部２３１２は、対応する遊技台３について、遊技者情報テーブル５４１における取り忘れ情報（台間機状態）が「取り忘れ」を示すように管理装置制御部５２１に更新を指示する。

なお、計測開始から所定の時間が経過していない場合（Ｓ３５でＮＯ）、処理はＳ３１に戻る。

図８の（ｃ）は、対応する遊技台３について遊技者情報テーブル５４１の取り忘れ情報が「取り忘れ」を示すように更新された遊技者情報テーブル５４１が示す情報の一例を示している。図８の（ｃ）に示すように、更新された遊技者情報テーブル５４１における「取り忘れ情報」が「取り忘れ」を示す。

なお、記録媒体管理部２３３の判定結果が価値の有る記録媒体がカードリーダ２４に挿入されていないことを示す場合（Ｓ３１でＮＯ）、取り忘れ判定部２３１２は台間機状態を正常と確定する（Ｓ３８）。続いて、取り忘れ判定部２３１２はタイマＴ１が計測中であればタイマＴ１の計測を停止する（Ｓ３９）。Ｓ３８からＳ３９の処理の流れは、記録媒体を取り忘れた利用者が、タイマＴ１の計測開始から所定の時間以内に記録媒体を回収した場合を想定した処理である。

（記録媒体ロック処理の流れ）
次に、記録媒体ロック処理の流れについて説明する。

図１０は、記録媒体ロック処理の流れの一例を示すフローチャートである。ロック指示部２３１３は、記録媒体が取り忘れられていることを示す信号を取り忘れ判定部２３１２から受信すると、記録媒体管理部２３３にカードリーダ２４からの記録媒体の返却の禁止を指示し（Ｓ５１）、本処理は終了する。

換言すると、記録媒体管理部２３３は以下の条件を満たす場合にカードリーダ２４に挿入されている記録媒体の返却を禁止する。上記条件とは、画像取得部２１１が取得した撮像データ（第２の撮像データ）から顔検出部２１２により顔の画像が検出され、かつ、当該第２の撮像データが取得された時点よりも後に画像取得部２１１が取得した撮像データ（第３の撮像データ）から顔検出部２１２により顔の画像が検出されなかった場合である。

上記の構成によれば、例えば、遊技台の利用者が遊技台から離席した場合に、記録媒体の返却を禁止することができる。

（離席遊技者顔画像検索指令処理の流れ）
次に、離席遊技者顔画像検索指令処理の流れについて説明する。

図１１は、離席遊技者顔画像検索指令処理の流れの一例を示すフローチャートである。検索指令部２３１４は、カードリーダ２４からの記録媒体の返却が禁止されたことを示す信号をロック指示部２３１３から受信する。当該信号を受信すると、検索指令部２３１４は離席遊技者顔画像検索指令処理を開始する。

図１１に示すように、検索指令部２３１４は対応する遊技台３の離席者の顔画像を遊技者情報テーブル５４１から取得する（Ｓ６３）。

図８の（ｄ）は、検索指令部２３１４が取得する離席者の顔画像の一例を示す図である。図８の（ｄ）に示すように、対応する遊技台３において「取り忘れ」を示す、取り忘れ情報に対応付いており、かつ、現在時刻に最も近い離席検出時刻に対応付いている顔画像を遊技者情報テーブル５４１から取得する。

続いて、検索指令部２３１４は取得した顔画像について、画像処理ユニット２１を備えている店内全機器に検索を指示する（Ｓ６４）。例えば、当該指示は検索指令部２３１４が取得した顔画像データと共に顔画像管理装置５を介して画像処理ユニット２１を備えている店内全機器に出力される。

続いて、検索指令部２３１４は各機器による検索結果を取得し（Ｓ６６）、本処理は終了する。

（呼び出し放送指令処理の流れ）
次に、呼び出し放送指令処理の流れについて説明する。

図１２は、呼び出し放送指令処理の流れの一例を示すフローチャートである。呼び出し指令部２３１５は、顔画像管理装置５から対応する遊技台３から離席した離席者の検索結果を示す信号を受信すると呼び出し放送指令処理を開始する。

呼び出し指令部２３１５は、遊技台開放状態情報５４４を参照し、対応する遊技台３が「開放待ち」であるか否かを判定する（Ｓ７１）。対応する遊技台３が「開放待ち」でない場合（Ｓ７１でＮＯ）、呼び出し指令部２３１５は以下のＳ７２の処理を行う。呼び出し指令部２３１５は、タイマＴ２を参照し、呼び出し指令部２３１５が遊技台から離席した離席者に対して離席した遊技台に戻る旨の放送を指示した時点からの経過時間が所定の時間を経過しているか否かを判定する（Ｓ７２）。なお、タイマＴ２は、後述するＳ７７にて、計測が開始される。

タイマＴ２が計測する経過時間が所定の時間を越えていなかった場合（Ｓ７２でＮＯ）、呼び出し指令部２３１５はタイマＴ２が「計測中」であるか否かを判定する（Ｓ７３）。

呼び出し指令部２３１５はタイマＴ２が「計測中」でないと判定した場合（Ｓ７３でＮＯ）、離席者の検索を行った機器の検出結果に、離席者との一致を示す検索結果があるか否かを判定する（Ｓ７４）。離席者の検索を行った機器の検出結果に、離席者との一致を示す検索結果がない場合（Ｓ７４でＮＯ）、呼び出し指令部２３１５は、遊技店管理装置４に対して、離席した利用者（遊技者）の呼出し放送を放送装置９に指示するように指令する（Ｓ７５）。なお、離席者の検索を行った機器の検出結果に、離席者との一致を示す検索結果がある場合（Ｓ７４でＹＥＳ）、離席者との一致の検索結果を出力した機器にて離席した利用者（遊技者）の呼出しを行うため、Ｓ７５の処理は行われず、処理はＳ７７に続く。

続いて、呼び出し指令部２３１５は離席した利用者（遊技者）の呼出し放送を放送装置９に指示した時点からの経過時間を計測するタイマＴ２の計測を開始させる。すなわち、タイマＴ２を計測中に更新する（Ｓ７７）。そして、処理はＳ７２に戻る。

なお、呼び出し指令部２３１５が、タイマＴ２が「計測中」であると判定した場合（Ｓ７３でＹＥＳ）、処理はＳ７２に戻る。

タイマＴ２が計測する経過時間が所定の時間を越えている場合（Ｓ７２でＹＥＳ）、呼び出し指令部２３１５は、遊技店管理装置４に以下の指示を出力するように指令する（Ｓ７８）。上述のタイマＴ２が計測する経過時間が所定の時間を越えている場合とは、呼出しした離席者が対応する遊技台３に戻って来なかった場合を想定している。当該指示は、例えば、従業員が携帯する携帯端末１２に対して、取り忘れの記録媒体を従業員に回収させるための画像を表示させる指示である。また、当該指示は、例えば、従業員が装着しているインカム１４に対して、取り忘れの記録媒体を従業員に回収させるための音声を出力させる指示である。取り忘れの記録媒体記録媒体を従業員が回収することにより、対応する遊技台３は開放される（使用可能になる）。

Ｓ７８に続き、呼び出し指令部２３１５はタイマＴ２の計測を停止させ（Ｓ７９）、顔画像管理装置５の管理装置制御部５２１に遊技台開放状態情報５４４の更新を指示する（Ｓ８０）。詳細には、呼び出し指令部２３１５は、対応する遊技台３の使用可能状態を「開放待ち」に更新するように指示する。そして、処理はＳ７１に戻る。

上記構成は次のように表現することができる。遊技場管理システム１は、店内放送を放送する放送装置９を含む。制御部（記録媒体管理装置）２３０は、顔画像照合部２１４の判定結果を受信し、当該判定結果に応じた放送を放送装置９に指示する呼出し指令部（放送指示部）２３１５を備えている。

例えば、記録媒体を回収せずに遊技台３から離席した離席者の顔の画像と、対応する機器を利用している利用者の顔の画像とが一致したことを示す判定結果を第２の顔画像処理装置から得られなかった場合、呼出し指令部２３１５は当該離席者に離席した遊技台に戻ることを促す放送を指示してもよい。上記放送は記録媒体の取り忘れを離席者に認識させる放送であってもよい。当該放送により記録媒体の取り忘れを離席者に認識させることができる。

記録媒体の取り忘れを認識した離席者は遊技台に戻ることにより記録媒体の返却の禁止が解除される。そして、離席者が記録媒体を回収することにより使用が可能となった遊技台を他の遊技者に開放することができる。

上記の構成によれば、記録媒体を取り忘れた離席者を自動で呼び出すことができる。

また、当該離席者に離席した遊技台に戻ることを促す放送を行った後、所定の時間以内に当該離席者が遊技台に戻らなかった場合、呼出し指令部２３１５は遊技店の従業員のインカム１４に当該記録媒体の回収を指示する放送を行うように指示してもよい。または、他の例として、遊技店の従業員の携帯端末１２に該記録媒体の回収を報知するように指示してもよい。所定の時間以内に当該離席者が遊技台に戻らなかった場合とは、例えば、所定の時間以内に記録媒体の返却の禁止が解除されなかった場合等を挙げることができる。

上記の構成によれば、遊技店の従業員による遊技台の占有状態の確認作業が不要となる。そのため、従業員の作業を軽減することができる。

（記録媒体ロック解除処理の流れ）
次に、記録媒体ロック解除処理の流れについて説明する。

図６に示すように、ロック解除部２３１６は、対応する遊技台３において利用者が着席したことを示す信号を離席判定部２３１１から受信し、記録媒体の返却が禁止されていると判定した場合に記録媒体ロック解除処理（Ｓ１０２）を開始する。

図１３は、記録媒体ロック解除処理の流れの一例を示すフローチャートである。図１３に示すように、ロック解除部２３１６は、遊技者情報テーブル５４１に記録されている対応する遊技台３において現在着席している利用者の顔画像を画像処理ユニット２１に送信するように管理装置制御部５２１に指示する。そして、画像処理ユニット２１の顔画像照合部２１４は対応する遊技台３に現在着席している利用者の顔画像を取得する（Ｓ１０２１）。

続いて、ロック解除部２３１６は、遊技者情報テーブル５４１に記録されている対応する遊技台３において離席が検出される前に着席していた利用者の顔画像を画像処理ユニット２１に送信するように管理装置制御部５２１に指示する。そして、画像処理ユニット２１の顔画像照合部２１４は対応する遊技台３に離席が検出される前に着席していた利用者の顔画像を取得する（Ｓ１０２２）。

続いて、ロック解除部２３１６は、対応する遊技台３において、現在着席している利用者の顔画像と離席が検出される前に着席していた利用者の顔画像とが一致するか否かを判定するように顔画像照合部２１４に指示する。顔画像照合部２１４は対応する遊技台３において、現在着席している利用者の顔画像と離席が検出される前に着席していた利用者の顔画像とを比較する（Ｓ１０２３）。

図１４は本処理において顔画像照合部２１４が取得する顔画像の一例を示す図である。

図１４に示す顔画像５４１ａは対応する遊技台３において離席が検出される前に着席していた利用者の顔画像の一例を示している。図１４に示すように、顔画像５４１ａは、対応する遊技台３において取り忘れ情報が「取り忘れ」であり、かつ、現在時刻に最も近い離席検出時刻に対応付いている顔画像である。

図１４に示す顔画像５４１ｂは対応する遊技台３において現在着席している利用者の顔画像の一例を示している。図１４に示すように、５４１ｂは、対応する遊技台３において現在時刻に最も近い着席検出時刻に対応付いている顔画像である。

続いて、ロック解除部２３１６は、顔画像照合部２１４が行った判定結果を受信し、判定結果は顔画像の一致を示すか否かを判定する（Ｓ１０２４）。対応する遊技台３において、現在着席している利用者の顔画像と離席が検出される前に着席していた利用者の顔画像とが一致している場合（Ｓ１０２４でＹＥＳ）、ロック解除部２３１６はタイマＴ２の計測を停止する（Ｓ１０２５）。上述したように、タイマＴ２は「呼出し放送指令処理」にて、呼び出し指令部２３１５が遊技台から離席した離席者に対して離席した遊技台に戻る旨の放送を指示すると、計測が開始されるタイマである。

続いて、ロック解除部２３１６は対応する遊技台３について、遊技者情報テーブル５４１における取り忘れ情報（台間機状態）が正常を示すよう（「取り忘れ」を示さないよう）に管理装置制御部５２１に更新を指示する（Ｓ１０２６）。続いて、ロック解除部２３１６は、カードリーダ２４による記録媒体の返却の禁止を解除する指示を記録媒体管理部２３３に出力する（Ｓ１０２７）。そして、本処理は終了する。

なお、対応する遊技台３において、現在着席している利用者の顔画像と離席が検出される前に着席していた利用者の顔画像とが一致していない場合（Ｓ１０２４でＮＯ）、本処理は終了する。

すなわち、記録媒体管理部２３３は、記録媒体の返却を禁止した時点よりも後に画像取得部２１１により取得された撮像データ（第１の撮像データ）から検出された顔の画像と記録媒体の返却を禁止する以前に撮像された撮像データ（第２の撮像データ）から検出された顔の画像とが一致する場合に記録媒体の返却の禁止を解除する。

例えば、第１の撮像データから検出された顔の画像は対応する遊技台における利用者の離席後に撮像された顔の画像であり、第２の撮像データから検出された顔の画像は離席前に撮像された顔の画像となり得る。この場合、第１の撮像データから検出された顔の画像と第２の撮像データから検出された顔の画像とが一致する場合は、離席した遊技者が対応する遊技台３に戻って来た場合となる。

上記の構成によれば、遊技台３から離席した遊技者が戻って来た場合に、記録媒体の返却の禁止を解除することができる。

（記録媒体ロック解除許可処理の流れ）
次に、記録媒体ロック解除許可処理の流れについて説明する。

図６に示すように、ロック解除許可部２３１７はロック解除部２３１６から処理の終了を示す信号を受信し、記録媒体の返却が禁止されていると判定した場合（Ｓ１０３でＹＥＳ）、記録媒体ロック解除許可処理（Ｓ１０４）を開始する。

図１５は、記録媒体ロック解除許可処理の流れの一例を示すフローチャートである。図１５に示すように、ロック解除許可部２３１７は、遊技者情報テーブル５４１に記録されている対応する遊技台３において現在着席している利用者の顔画像を画像処理ユニット２１に送信するように管理装置制御部５２１に指示する。そして、画像処理ユニット２１の顔画像照合部２１４は対応する遊技台３に現在着席している利用者の顔画像を取得する（Ｓ１０４１）。

続いて、ロック解除許可部２３１７は、従業員情報テーブル５４２に記録されている従業員の顔画像を画像処理ユニット２１に送信するように管理装置制御部５２１に指示する。そして、画像処理ユニット２１の顔画像照合部２１４は従業員情報テーブル５４２に記録されている従業員の顔画像を取得する。

続いて、ロック解除許可部２３１７は、対応する遊技台３において現在着席している利用者の顔画像と従業員情報テーブル５４２に登録されている従業員の顔画像の何れかとが一致するか否かを判定するように顔画像照合部２１４に指示する。顔画像照合部２１４は対応する遊技台３において現在着席している利用者の顔画像と登録されている従業員の顔画像とを比較する（Ｓ１０４２）。

図１６は本処理において顔画像照合部２１４が取得する顔画像の一例を示す図である。

図１６に示す顔画像５４１ｃは対応する遊技台３において現在着席している利用者の顔画像の一例を示している。図１６に示すように、５４１ｃは、対応する遊技台３において現在時刻に最も近い着席検出時刻に対応付いている顔画像である。

また、顔画像照合部２１４は従業員情報テーブル５４２に記録されている従業員の顔画像の全てを取得する。例えば、図１６に示すれ例であれば、顔画像５４２ａ、５４２ｂおよび５４２ｃを取得する。

続いて、ロック解除許可部２３１７は、顔画像照合部２１４が行った判定結果を受信し、判定結果は顔画像の一致を示すか否かを判定する（Ｓ１０４３）。対応する遊技台３において現在着席している利用者の顔画像と登録されている従業員の顔画像の何れかとが一致している場合（Ｓ１０４３でＹＥＳ）、ロック解除許可部２３１７は、カードリーダ２４による記録媒体の返却の禁止を解除する指示を記録媒体管理部２３３に出力する（Ｓ１０４４）。

続いて、ロック解除許可部２３１７は、対応する遊技台３について、遊技者情報テーブル５４１における取り忘れ情報（台間機状態）が正常を示すよう（「取り忘れ」を示さないよう）に管理装置制御部５２１に更新を指示する（Ｓ１０４５）。

続いて、ロック解除許可部２３１７は、顔画像管理装置５の管理装置制御部５２１に遊技台開放状態情報５４４の更新を指示する（Ｓ１０４６）。詳細には、ロック解除許可部２３１７は、対応する遊技台３の使用可能状態を「開放済」に更新するように指示する。

続いて、例えば、記録媒体管理部２３３は従業員から記録媒体の返却操作を受け付けると、記録媒体の返却を行うようにカードリーダ２４に指示する（Ｓ１０４７）。そして、処理は終了する。

なお、対応する遊技台３において、現在着席している利用者の顔画像と登録されている従業員の顔画像の何れかと、が一致していない場合（Ｓ１０４３でＮＯ）、本処理は終了する。

（遊技台開放放送指令処理の流れ）
次に、遊技台開放放送指令処理の流れについて説明する。

図６に示すように、ロック解除許可部２３１７から記録媒体の返却禁止の解除を示す信号を受信した場合（Ｓ１０５でＮＯ）、開放放送指令部２３１８は遊技台開放放送指令処理（Ｓ１０８）を開始する。

図１７は、遊技台開放放送指令処理の流れの一例を示すフローチャートである。図１７に示すように、開放放送指令部２３１８はロック解除許可部２３１７から記録媒体の返却禁止を解除した旨の信号を受信すると、開放放送指令部２３１８はカードリーダ２４において記録媒体が返却（回収）されたか否かを示す信号を取得する。続いて、開放放送指令部２３１８は、取得した当該信号を用いて記録媒体が返却されたか否かを判定する（Ｓ１０６１）。開放放送指令部２３１８が記録媒体が返却されたと判定した場合（Ｓ１０６１でＹＥＳ）、対応する遊技台３が開放されて旨の店内放送を指示する信号を遊技店管理装置４に出力する（Ｓ１０６２）。そして、処理は終了する。

なお、開放放送指令部２３１８が記録媒体が返却されていないと判定した場合（Ｓ１０６１でＮＯ）、本処理は終了する。

（遊技場管理システム１が実行する処理の流れ）
次に、遊技場管理システム１が実行する処理の流れの一例について、図１８、図１９および図２０を用いて説明する。

（離席遊技者顔画像検索処理）
はじめに、離席遊技者顔画像検索処理の流れについて説明する。

図１８は、遊技場管理システム１における離席遊技者顔画像検索処理の流れの一例を示すシーケンス図である。

図１８に示すように、台間機２は取得した顔画像、および、画像処理ユニット２１を備えている店内全機器に当該顔画像と一致する顔画像を検索する指令を顔画像管理装置５に出力する（Ｓ６４）。

続いて、顔画像管理装置５は台間機２から当該指示および顔画像を受信する（Ｓ２０１）。続いて、顔画像管理装置５は画像処理ユニット２１（第２の顔画像処理装置）を備えている店内全機器（ＰＯＳ６、精算機７、計数機８、上記指令を出力した台間機２とは異なる台間機２）に、受信した顔画像および当該顔画像と一致する顔画像の検索を指示する（Ｓ２０２）。

続いて、画像処理ユニット２１を備えている店内機器は、顔画像管理装置５が出力した顔画像および当該顔画像と一致する顔画像の検索の指示を受信する（Ｓ３０１）。続いて、画像処理ユニット２１を備えている店内機器の顔画像照合部２１４は、顔画像管理装置５から受信した顔画像と対応する機器を現在利用している利用者の顔画像とが一致するか否かを判定する（Ｓ３０２、Ｓ３０３）。なお、顔画像照合部２１４を備えている店内機器が、ＰＯＳ６、精算機７または計数機８である場合、上記の対応する機器は自機となる。

なお、店内機器を現在利用している利用者の顔画像は、台間機２の対応する遊技台に着席している利用者の顔画像と同様に遊技者情報テーブル５４１に登録されていてもよい。すなわち、店内機器は現在利用している利用者の顔画像として遊技者情報テーブル５４１に登録されている顔画像を取得する構成としてもよい。

当該判定において顔画像が一致した場合（Ｓ３０３でＹＥＳ）、店内機器（例えば、台間機２の制御部２３０、および制御部２３０に相当するＰＯＳユニット６１に含まれる制御部、精算ユニット７１に含まれる制御部、計数ユニット８１に含まれる制御部）は以下のＳ３０４の処理を行う。店内機器は、撮像された利用者に対して離席した遊技台３に戻ることを促す画像を表示するように自機が備えているＬＣＤ２５を制御する（Ｓ３０４）。続いて、店内機器の画像処理ユニット２１は顔画像管理装置５に検索結果（判定結果：「一致あり」または「一致なし」）を出力する（Ｓ３０５）。なお、当該判定において顔画像が一致しなかった場合（Ｓ３０３でＮＯ）、処理はＳ３０５に進む。

続いて、顔画像管理装置５は各機器から検索結果を受信し（Ｓ２０３）、検索の指令を出力した台間機２に検索結果を出力する（Ｓ２０４）。

続いて、検索の指令を出力した台間機２は検索結果を受信する（Ｓ６６）。

上記構成は以下のように表現することができる。遊技場管理システム１は、画像処理ユニット２１（第２の顔画像処理装置）および画像処理ユニット２１の機能の少なくとも一部を制御するユニット（プリペイドユニット２３、ＰＯＳユニット６１、精算ユニット７１、計数ユニット８１（第２の顔画像処理装置））、ＬＣＤ（表示装置）２５を備えている店内機器（ＰＯＳ６、精算機７、計数機８、上記指令を出力した台間機２とは異なる台間機２）を含む。

検索指令部２３１４は記録媒体管理部２３３（記録媒体管理装置）が、カードリーダ２４における記録媒体の返却を禁止すると、第２の顔画像処理装置に以下を指示する。当該指示とは、記録媒体の返却を禁止した時点よりも前に画像取得部２１１により取得した撮像データ（第２の撮像データ）から検出された顔の画像と一致する顔の画像の検索する指示である。

なお、本実施形態では、台間機２における第１の顔画像処理装置と第２の顔画像処理装置とは同一の画像処理ユニット２１である。

第２の顔画像処理装置は、第２の顔画像処理装置に対応する機器の利用者の撮像データ（第４の撮像データ）を取得する画像取得部２１１を備えている。また、第２の顔画像処理装置は、第２の顔画像処理装置に対応する機器の利用者の撮像データから顔の画像を検出する顔検出部２１２（第２の顔検出部）を備えている。また、第２の顔画像処理装置は、顔画像照合部２１４を備えている。第２の顔画像処理装置が備えている顔画像照合部２１４は、上記検索指示に応じて、自装置の撮像データ（第４の撮像データ）から検出された顔の画像と指令を出力した台間機２において撮像された第２の撮像データから検出された顔の画像との一致を判定する。また、第２の顔画像処理装置は、顔画像照合部２１４の判定結果に応じて、第２の顔画像処理装置に対応する機器の利用者に対する記録媒体の取り忘れを示す画像の表示をＬＣＤ（表示装置）２５に指示する表示制御部（表示指示部）２３２を備えている。

上記の構成によれば、第２の顔画像処理装置は記録媒体を回収せずに遊技台から離席した離席者の顔の画像（第１の撮像データから検出された顔の画像）と、対応する機器を利用している利用者の顔の画像（第４の撮像データから検出された顔の画像）との一致を判定する。そして、第２の顔画像処理装置は記録媒体を取らずに遊技台から離席した離席者の顔の画像と、対応する機器を利用している利用者の顔の画像との一致した場合、表示装置に記録媒体の取り忘れを示す画像の表示を指示する。そのため、記録媒体の取り忘れを離席者に認識させることができる。

記録媒体の取り忘れを認識した離席者は遊技台に戻ることにより記録媒体の返却の禁止が解除される。そして、離席者が記録媒体を回収することにより使用が可能となった遊技台を他の遊技者に開放することができる。

（放送処理）
次に、放送処理の流れについて説明する。

図１９は、遊技場管理システム１における放送処理の流れの一例を示すシーケンス図である。図１９に示すように、台間機２は遊技店管理装置４に対して、放送装置９に離席した利用者（遊技者）の呼出し放送をする旨の放送をするように放送指令を出力する（Ｓ７６）。または、台間機２は遊技店管理装置４に対して、従業員が装着しているインカム１４に取り忘れの記録媒体を回収（遊技台３の開放）する旨の放送をするように放送指令を出力する（Ｓ７８）。

続いて、遊技店管理装置４は台間機２から出力された放送指令を受信し（Ｓ４０１）、放送装置９またはインカム１４に当該放送を指示する（Ｓ４０２）。

続いて、放送装置９またはインカム１４は当該指示を受信し（Ｓ５０１）、放送用の音声メッセージを生成する（Ｓ５０２）。続いて、放送装置９またはインカム１４は案内音声を放送する（Ｓ５０３）。

（表示処理）
次に、表示処理の流れについて説明する。

図２０は、遊技場管理システム１における表示処理の流れの一例を示すシーケンス図である。図２０に示すように、台間機２は遊技店管理装置４に対して、従業員が携帯する携帯端末１２に取り忘れの記録媒体を回収（遊技台３の開放）する旨の画像を表示するように表示指令を出力する（Ｓ７８）。

続いて、遊技店管理装置４は台間機２から出力された表示指令を受信し（Ｓ６０１）、携帯端末１２に画像の表示を指示する（Ｓ６０２）。

続いて、携帯端末１２は当該指示を受信し（Ｓ７０１）、表示用の画像を生成する（Ｓ７０２）。続いて、携帯端末１２は画像を表示する（Ｓ７０３）。

〔実施形態２〕
本発明の他の実施形態について、以下に説明する。なお、説明の便宜上、上記実施形態にて説明した部材と同じ機能を有する部材については、同じ符号を付記し、その説明を繰り返さない。

§１ 適用例
本実施形態係る、遊技場管理システム１は複数の台間機２を含む。台間機２は、画像処理ユニット２１（第１の顔画像処理装置、第２の顔画像処理装置）と、プリペイドユニット（遊技媒体貸出装置）２１とＬＣＤ２５とを備えている。台間機２は、自機の表示制御部２３２が他の台間機２が備えている検索指令部２３１４による検索指令に応じて記録媒体の取り忘れを示す表示をＬＣＤ２５に表示させている場合、自機の検索指令部２３１４は以下の制御を行う。すなわち、当該検索指令部２３１４は検索指令を他の台間機２が備えている、第２の顔画像処理装置（画像処理ユニット２１および画像処理ユニット２１の機能の一部を制御するユニット）に指示しない。

例えば、自機（台間機２）に対応する遊技台３の利用者が記録媒体の取り忘れを示す表示を認識した場合、当該利用者は取り忘れた記録媒体を回収するために自機に対応する遊技台３から離席する可能性が高い。上記の構成によれば、取り忘れた記録媒体を回収するために自機に対応する遊技台３から利用者が離席しても、当該離席をトリガとする遊技場管理システム１による不要な処理（顔画像の検索等）を防止することができる。

§２ 動作例
本実施形態に係る動作例について説明する。なお、実施形態１と同様の動作例については繰り返し説明せず、実施形態１と異なる動作例のみを説明する。

（台間機２が実行する処理全体の流れ）
図２１は、実施形態２に係る台間機２が実行する処理全体の流れの一例を示すフローチャートである。図２１に示すように、本実施形態においては、Ｓ５に続いて、検索指令部２３１４は、他台呼出し状態が「呼び出し中」か否かを判定する（Ｓ９）。

例えば、本実施形態においては顔画像管理装置５の記憶部５４または画像処理ユニット２１が備えている記憶装置には、各台間機２の表示制御部２３２が対応する遊技台３の利用者に離席した遊技台（他台）に戻ることを促す表示をしているか否かを示す他台呼出し状態情報が格納されている。他台呼出し状態情報において「呼び出し中」が示されている台間機２は、対応する遊技台３の利用者に離席した遊技台（他台）に戻ることを促す表示を行っている。また、他台呼出し状態情報において「無し」が示されている台間機２は、対応する遊技台３の利用者に離席した遊技台（他台）に戻ることを促す表示を行っていない。

他台呼出し状態情報を参照し、自機が対応する遊技台３の利用者に離席した遊技台３に戻ることを促す表示をしている場合（Ｓ９でＹＥＳ）、処理はＳ１に戻る。なお、自機が対応する遊技台３の利用者に離席した遊技台３に戻ることを促す表示をしていない場合（Ｓ９でＮＯ）、処理はＳ６に進む。

（離席遊技者顔画像検索指令処理の流れ）
次に、離席遊技者顔画像検索指令処理の流れについて説明する。

図２２は、実施形態２に係る離席遊技者顔画像検索指令処理の流れの一例を示すフローチャートである。図２２に示すように、本実施形態においては、検索指令部２３１４は顔画像管理装置５から顔画像検索指示を受信したか否かを判定する（Ｓ９０）。顔画像管理装置５から顔画像検索指示を受信した場合（Ｓ９０でＹＥＳ）、検索指令部２３１４は顔画像照合部２１４に以下の判定を指示する。当該判定とは、顔画像管理装置５から受信した顔画像と対応する機器（自機を含む）を現在利用している利用者の顔画像とが一致するか否かの判定である（Ｓ９１）。検索指令部２３１４は顔画像照合部２１４の判定結果が一致を示すか否かを判定する（Ｓ９２）。顔画像照合部２１４の判定結果が一致を示す場合（Ｓ９２でＹＥＳ）、検索指令部２３１４は撮像された利用者に対して離席した遊技台３に戻ることを促す画像を表示するように表示制御部２３２に指示する。当該指示に応じて、表示制御部２３２は自機が備えているＬＣＤ２５の表示を制御する（Ｓ９３）。続いて、検索指令部２３１４は管理装置制御部５２１に他台呼出し状態情報を更新するように指示する。詳細には、検索指令部２３１４は自機における他台呼出し状態情報が「呼び出し中」を示すように管理装置制御部５２１に更新させる（Ｓ９４）。続いて、検索指令部２３１４は顔画像管理装置５に検索結果（判定結果：「一致あり」または「一致なし」）を出力する（Ｓ９５）。

なお、顔画像照合部２１４の判定結果が一致を示さない場合（Ｓ９２でＮＯ）、処理はＳ９５に進む。

（呼び出し放送指令処理の流れ）
次に、呼び出し放送指令処理の流れについて説明する。

図２３は、実施形態２に係る呼び出し放送指令処理の流れの一例を示すフローチャートである。図２３に示すように、離席者の検索を行った機器の検出結果に、離席者との一致を示す検索結果がある場合（Ｓ７４でＹＥＳ）、呼び出し指令部２３１５は、他台占有情報を「占有有り」に更新する（Ｓ８５）。詳細には、呼び出し指令部２３１５は自機に関する他台占有情報が「占有有り」を示すように管理装置制御部５２１に他台占有情報を更新させる。本実施形態においては顔画像管理装置５の記憶部５４には、各台間機２を利用していた遊技者が他の遊技台３を占有しているか否かを示す他台占有情報が格納されている。他台占有情報において「占有有り」が示されている台間機２は、対応する遊技台３を利用していた遊技者が他の遊技台３を占有していることを示している。また、他台占有情報において「空き」が示されている台間機２は、対応する遊技台３を利用していた遊技者が他の遊技台３を占有していないことを示している。続いて処理はＳ７６に進む。

（記録媒体ロック解除処理の流れ）
次に、記録媒体ロック解除処理の流れについて説明する。

図２４は、実施形態２に係る記録媒体ロック解除処理の流れの一例を示すフローチャートである。図２４に示すように、ロック解除部２３１６は、カードリーダ２４による記録媒体の返却の禁止を解除する指示を記録媒体管理部２３３に出力すると（Ｓ１０２７）、以下のＳ２０２２の処理を行う。ロック解除部２３１６は、管理装置制御部５２１に他台呼出し状態情報を更新するように指示する。詳細には、ロック解除部２３１６は自機における他台呼出し状態情報が「無し」を示すように管理装置制御部５２１に更新させる（Ｓ２０２２）。続いて、ロック解除部２３１６は他台占有情報を参照し、自機に関する他台呼出し状態が「占有有り」を示しているか否かを判定する（Ｓ２０２３）。

ロック解除部２３１６が、自機に関する他台呼出し状態が「占有有り」を示していると判定した場合（Ｓ２０２３でＹＥＳ）、ロック解除部２３１６は記録媒体管理部２３３に記録媒体の返却を指示する。そして、記録媒体管理部２３３は記録媒体をカードリーダ２４から返却する（Ｓ２０２４）。例えば、記録媒体管理部２３３は利用者から記録媒体の返却操作を受け付けると、記録媒体の返却を行うようにカードリーダ２４に指示してもよい。

続いて、ロック解除部２３１６は、自機に関する他台占有情報を「空き」に更新する（Ｓ２０２５）。詳細には、ロック解除部２３１６は自機に関する他台占有情報が「空き」を示すように管理装置制御部５２１に他台占有情報を更新させる。続いて、ロック解除部２３１６は遊技店管理装置４に記録媒体を返却した旨を示す信号を出力する（Ｓ２０２６）。そして、遊技店管理装置４は、対応する遊技台３の利用者に離席した遊技台（他台）に戻ることを促す表示を行っている台間機２に対して、他台に対応する台間機２にて記録媒体が返却された旨を示す信号を出力してもよい。

（記録媒体ロック解除許可処理の流れ）
次に、記録媒体ロック解除許可処理の流れについて説明する。

図２５は、実施形態２に係る記録媒体ロック解除許可処理の流れの一例を示すフローチャートである。図２５に示すように、Ｓ１０４７に続き、ロック解除許可部２３１７は他台占有情報を「空き」に更新する（Ｓ２０４８）。詳細には、ロック解除許可部２３１７は自機に関する他台占有情報が「空き」を示すように管理装置制御部５２１に他台占有情報を更新させる。

続いて、ロック解除許可部２３１７は遊技店管理装置４に記録媒体を返却した旨を示す信号を出力する（Ｓ２０４９）。そして、遊技店管理装置４は、対応する遊技台３の利用者に離席した遊技台（他台）に戻ることを促す表示を行っている台間機２に対して、他台に対応する台間機２にて記録媒体が返却された旨を示す信号を出力する。そして、処理は終了する。

〔ソフトウェアによる実現例〕
台間機２の画像制御部２１０、台間機２の制御部２３０、顔画像管理装置５の制御部５２、遊技店管理装置４の制御部４２、放送装置９の案内制御部９１、インカム１４の案内制御部９１、携帯端末１２の表示制御部１２２、精算ユニット７１の制御部、ＰＯＳユニット６１の制御部および計数機８の制御部は、集積回路（ＩＣチップ）等に形成された論理回路（ハードウェア）によって実現してもよいし、ソフトウェアによって実現してもよい。

後者の場合、台間機２、顔画像管理装置５、遊技店管理装置４、放送装置９、インカム１４、携帯端末１２、精算ユニット７１、ＰＯＳユニット６１および計数機８は、各機能を実現するソフトウェアであるプログラムの命令を実行するコンピュータを備えている。このコンピュータは、例えば１つ以上のプロセッサを備えていると共に、上記プログラムを記憶したコンピュータ読み取り可能な記録媒体を備えている。そして、上記コンピュータにおいて、上記プロセッサが上記プログラムを上記記録媒体から読み取って実行することにより、本発明の目的が達成される。上記プロセッサとしては、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）を用いることができる。上記記録媒体としては、「一時的でない有形の媒体」、例えば、ＲＯＭ（Read Only Memory）等の他、テープ、ディスク、カード、半導体メモリ、プログラマブルな論理回路などを用いることができる。また、上記プログラムを展開するＲＡＭ（Random Access Memory）などをさらに備えていてもよい。また、上記プログラムは、該プログラムを伝送可能な任意の伝送媒体（通信ネットワークや放送波等）を介して上記コンピュータに供給されてもよい。なお、本発明の一態様は、上記プログラムが電子的な伝送によって具現化された、搬送波に埋め込まれたデータ信号の形態でも実現され得る。

本発明は上述した各実施形態に限定されるものではなく、請求項に示した範囲で種々の変更が可能であり、異なる実施形態にそれぞれ開示された技術的手段を適宜組み合わせて得られる実施形態についても本発明の技術的範囲に含まれる。

１ 遊技場管理システム
２ 台間機
２１ 画像処理ユニット（第１の顔画像検出装置、第２の顔画像処理装置）
２１１ 画像取得部（画像取得部、第２の画像取得部）
２１２ 顔検出部（顔検出部、第２の顔検出部）
２１４ 顔画像照合部
２３ プリペイドユニット（遊技媒体貸出装置）
２３０ 制御部（記録媒体管理装置）
２３１４ 検索指令部（検索指示部）
２３１５ 呼出し指令部（放送指示部）
２３２ 表示制御部（表示指示部）
２３３ 記録媒体管理部（管理部）
２４ カードリーダ（記録媒体読取り部）
２５ ＬＣＤ（表示装置）

Claims (3)

1. 対応する遊技機における利用者の撮像データを取得する画像取得部および前記撮像データから顔の画像を検出する顔検出部を備えている第１の顔画像処理装置と、
   前記対応する遊技機に排出する遊技媒体の貸出可能な量を示す情報を記録した記録媒体を読取る記録媒体読取り部を備えている遊技媒体貸出装置と、
   前記記録媒体読取り部における前記記録媒体の返却の禁止を制御する管理部を備えている記録媒体管理装置とを含み、
   前記管理部は、前記画像取得部が取得した前記撮像データにおける前記顔検出部による顔の画像の検出結果に応じて、前記記録媒体読取り部に挿入されている前記記録媒体の返却を禁止し、
   前記管理部は、前記記録媒体の返却を禁止した時点よりも後に前記画像取得部により取得された第１の撮像データから前記顔検出部により検出された顔の画像と予め登録されている顔の画像とが一致した場合、前記記録媒体の返却の禁止を解除し、
   前記管理部は、前記画像取得部が取得した第２の撮像データから前記顔検出部により顔の画像が検出され、かつ、前記第２の撮像データが取得された時点よりも後に前記画像取得部が取得した第３の撮像データから前記顔検出部により顔の画像が検出されなかった場合、前記記録媒体読取り部に挿入されている前記記録媒体の返却を禁止し、
   前記管理部は、前記第１の撮像データから検出された顔の画像と前記記録媒体の返却が禁止された時点よりも前に撮像された前記第２の撮像データから検出された顔の画像とが一致する場合に前記記録媒体の返却の禁止を解除し、
   第２の顔画像処理装置および表示装置をさらに含み、
   前記記録媒体管理装置は、前記管理部が前記記録媒体読取り部における前記記録媒体の返却を禁止すると、前記第２の撮像データから検出された顔の画像と一致する顔の画像の検索指示を前記第２の顔画像処理装置に指示する検索指示部を備えており、
   前記第２の顔画像処理装置は、
   前記第２の顔画像処理装置に対応する機器の利用者の撮像データである第４の撮像データを取得する第２の画像取得部と、
   前記第４の撮像データから顔の画像を検出する第２の顔検出部と、
   前記検索指示部の前記検索指示に応じて、前記第４の撮像データから前記第２の顔検出部により検出された顔の画像と前記第２の撮像データから検出された顔の画像との一致を判定する顔画像照合部と、
   前記顔画像照合部の判定結果に応じて、前記第２の顔画像処理装置に対応する機器の利用者に対する前記記録媒体の取り忘れを示す表示を前記表示装置に指示する表示指示部とを備えている、
   遊技場管理システム。
2. 前記遊技場管理システムは、遊技場内放送を放送する放送装置をさらに含み、
   前記記録媒体管理装置は、前記顔画像照合部の判定結果を受信し、当該判定結果に応じた放送を前記放送装置に指示する放送指示部を備えている、
   請求項１に記載の遊技場管理システム。
3. 前記遊技場管理システムは、対応する遊技機に遊技媒体を排出する複数の台間機を含み、
   前記台間機は、
   前記第１の顔画像処理装置と、
   前記対応する機器が遊技機である前記第２の顔画像処理装置と、
   前記遊技媒体貸出装置と
   前記表示装置とを備えており、
   自機の前記表示指示部が他の台間機が備えている前記検索指示部による前記検索指示に応じて前記記録媒体の取り忘れを示す表示を前記表示装置に指示している場合、
   自機が備えている検索指示部は前記検索指示を他の台間機が備えている前記第２の顔画像処理装置に指示しない請求項１または２に記載の遊技場管理システム。

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