JP6772607B2 - 処理装置、システム - Google Patents
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Description
本発明は、送信者が意図するサービスレベルの達成状況に応じて課金することができる処理装置、システムを提供することを目的とする。
請求項2に記載の発明は、前記課金手段は、前記出力手段が前記データを複数回出力する場合には、2回目以降については当該出力手段に出力を依頼する者に課金する処理装置である。
請求項3に記載の発明は、データを送信する第1の処理装置と、送信された前記データを受信して出力する第2の処理装置と、前記データの送信時に送信者に対して課金する課金手段と、を備え、前記課金手段は、前記第2の処理装置で前記データが出力された際に前記送信者に対して追加課金をすることを特徴とするシステムである。
請求項4に記載の発明は、データを送信する第1の処理装置と、送信された前記データを受信して出力する第2の処理装置と、前記データの送信時に送信者に対して課金する課金手段と、を備え、前記課金手段は、予め定められた期間内に前記第2の処理装置で前記データが出力された際には前記送信者に対して追加課金し、当該予め定められた期間内に出力されない場合には、当該送信者に対して少なくとも一部を返金することを特徴とするシステムである。
請求項5に記載の発明は、データを送信する第1の処理装置と、送信された前記データを受信して出力する第2の処理装置と、を備え、前記第1の処理装置は、前記データの送信時刻から受信者が取得すべき期間として送信者が設定した予め定められた期間内に前記第2の処理装置が当該データを出力した場合には、当該予め定められた期間を超えて当該第2の処理装置が当該データを出力した場合よりも送信者に高く課金する課金手段を有するシステムである。
請求項2の発明によれば、送信者が意図するサービス以外については送信者に料金を課さないようにすることができる。
請求項3の発明によれば、送信者が意図するサービスレベルの達成状況に応じて課金することができるシステムを提供することができる。
請求項4の発明によれば、送信者が意図するサービスレベルの達成状況に応じてより細かく課金することができるシステムを提供することができる。
請求項5の発明によれば、簡易な構成で送信者が意図するサービスレベルの達成状況に応じて課金することができるシステムを提供することができる。
図1は、本発明の第1の実施形態に係るシステム1の概略構成を例示した図である。
システム1は、文書の複写機能、読み取った文書の画像データを生成する機能、画像データが示す画像を用紙等の記録媒体に形成する機能を有する第1画像形成装置10及び第2画像形成装置20を備えている。
また、システム1は、第1画像形成装置10及び第2画像形成装置20からの要求を受けてサービスを提供するサーバ装置30を備えている。
第1画像形成装置10、第2画像形成装置20及びサーバ装置30は装置間を通信可能に接続する通信回線40に接続されており、通信回線40を介して互いに通信を行うことが可能となっている。
なお、本明細書において、「記録媒体」は、画像を形成可能な媒体であれば、その材質は問わない。代表例は紙であるが、OHPシートや金属板等であっても構わない。
第1画像形成装置10及び第2画像形成装置20は、それぞれ、バス101に接続された、CPU(Central Processing Unit)102と、ROM(Read Only Memory)103と、RAM(Random Access Memory)104と、記憶部105とを有している。また、第1画像形成装置10及び第2画像形成装置20は、は、バス101に接続された、操作部106と、表示部107と、画像読取部108と、画像形成部109と、通信部110とを有している。
記憶部105は、記憶装置を具備しており、例えば通信部110で受信したデータや、第1画像形成装置10、第2画像形成装置20で生成されたデータを記憶する。
表示部107は、例えば液晶ディスプレイを有する表示装置であり、CPU102の制御の下、例えば第1画像形成装置10,第2画像形成装置20を操作するためのメニュー画面や第1画像形成装置10,第2画像形成装置20に関するデータを表示する。
そして、画像読取部108は、原稿搬送部によって搬送される原稿の画像、及びプラテンガラスに載せられた原稿の画像を読み取る。
また、画像形成部109は、感光体ドラムに対してレーザ光を照射する光学系ユニット(不図示)と、感光体ドラムに形成された各色のトナー像を中間転写ベルト(不図示)上に多重転写させる中間転写ユニット(不図示)とを備えている。また、画像形成部109は、中間転写ユニット上に重畳されて形成されたトナー像を記録媒体に転写する二次転写ユニット(不図示)と、記録媒体上に形成されたトナー像を加熱及び加圧して定着する定着装置(不図示)とを備えている。
通信部110は、通信回線40に接続されており、通信回線40に接続されている他の装置と通信を行う通信インターフェース(通信I/F)として機能する。
図3に示すように、サーバ装置30は、CPU301と、メインメモリ302及びHDD(Hard Disk Drive)303とを備える。CPU301は、OS(Operating System)やアプリケーション等の各種ソフトウェアを実行する。また、メインメモリ302は、各種ソフトウェアやその実行に用いるデータ等を記憶する記憶領域である。HDD303は、各種ソフトウェアに対する入力データや各種ソフトウェアからの出力データ等を記憶する記憶領域である。
また、サーバ装置30は、外部との通信を行うための通信インターフェース(以下、「通信I/F」と表記する)304と、ビデオメモリやディスプレイ等からなる表示機構305と、キーボードやマウス等の入力デバイス306とを備える。
第1画像形成装置10及び第2画像形成装置20は、クラウドプリントサービスからの印刷指示情報を受け付けられる状態にしておくものとする。具体的には、クラウドプリントサービスに対して第1画像形成装置10及び第2画像形成装置20を登録し、クラウドプリントサービスに関する情報を第1画像形成装置10及び第2画像形成装置20に設定しておく。
また、本明細書では、記録媒体に記録する画像の元となる電子データを「文書データ」と称す。「文書データ」は、テキストを含む「文書」を電子化したデータのみを意味するものではない。例えば、絵、写真、図形等の画像データ(ラスタデータかベクターデータかによらない)、データベース管理ソフトウェアや表計算ソフトウェアで記録されるデータ、その他の印刷可能な電子データも含めて「文書データ」と称す。
第1画像形成装置10及び第2画像形成装置20は、図4に示すように、それぞれ、情報をサーバ装置30に対して送信する送信部11,21と、送信部11,21が送信した情報に対するサーバ装置30からの応答等を受信する受信部12,22とを備える。また、第1画像形成装置10及び第2画像形成装置20は、画像形成部109が記録媒体に文書データの画像を形成(印刷)して出力した情報である出力情報を生成する出力情報生成部13,23を備える。
サーバ装置30は、送信者により送信されたデータを受信する受信手段の一例としての受信部32と、受信部32が受信したデータを出力する出力手段の一例としての送信部31と、データの送信時刻から予め定められた期間内に送信部31が当該データを出力した場合に送信者に課金する課金手段の一例としての課金処理部33とを備える処理装置である。
図6は、送信要求情報、配送情報、出力情報の中に含まれる情報を示す図である。
課金処理部33は、速達文書が予め定められた期間内に出力された場合に、課金処理を行うようにしても良い。また、課金処理部33は、速達文書が予め定められた期間内に出力された場合には、予め定められた期間を超えて出力された場合よりも高く課金しても良い。例えば、課金処理部33は、速達文書が予め定められた期間を超えて出力された場合には通常料金を課し、予め定められた期間内に出力された場合には通常料金よりも高い速達料金を課しても良い。
図7は、サーバ装置30が行う送信要求受信処理を示すフローチャートである。
サーバ装置30は、送信要求受信処理を、予め設定された一定時間(例えば10ミリ秒)ごとに繰り返し実行する。
サーバ装置30は、第1画像形成装置10から送信要求を受けたか否かを判断する(S701)。送信要求を受けた場合(S701でYes)、受付番号を割り当てる(S702)。そして、サーバ装置30は、配送情報を記憶する(S703)。その後、サーバ装置30は、送信要求を受けた文書が速達文書であるか否かを判断する(S704)。これは、送信要求情報の中に速達フラグがあるか否かで判断する。速達文書である場合(S704でYes)、サーバ装置30は、第2画像形成装置20に対して、速達文書が送信されてきている旨の通知である速達通知を送信する(S705)。他方、速達文書ではない場合(S704でNo)、サーバ装置30は、第2画像形成装置20に対して、速達文書ではない文書である通常文書が送信されてきている旨の通知である通常通知を送信する(S706)。
図8は、サーバ装置30が行う受信要求受信処理を示すフローチャートである。
サーバ装置30は、受信要求受信処理を、予め設定された一定時間(例えば10ミリ秒)ごとに繰り返し実行する。
サーバ装置30は、受信要求を受けたか否かを判断する(S801)。受信要求を受けた場合(S801でYes)、サーバ装置30は、配送情報を検索し(S802)、配送情報があるか否かを判断する(S803)。配送情報がある場合(S803でYes)、サーバ装置30は、配送情報を更新し(S804)、受信要求された文書データとともに配送情報を送信する(S805)。他方、配送情報がない場合(S803でNo)、サーバ装置30は、受信要求された文書データが存在しない旨の否定的な受信応答を行う(S806)。
その後、サーバ装置30は、配送報告を第1画像形成装置10に送信する(S811)。
また、文書受信者が速達文書を取得すべき日時は、文書受信者が送信指示を行った時刻あるいは第1画像形成装置10がサーバ装置30に文書データ等を送信した時刻からの期間ではなく、予め定められた日時(期限)に設定されてもよい。かかる場合、課金処理部33は、予め定められた日時(期限)までに出力された場合に料金を課すようにすると良い。
また、システム1は、文書受信者に対して、印刷費用に相当する対価として得点(ポイント)を提供したり、他の物と交換したりしても良い。
課金処理の第1変形例は、ダイレクトメールを送ることを想定し、文書送信者に送信要求受信時に送信費用を課金するとともに、文書受信者が実際に出力した場合にさらに追加料金を文書送信者に課金する点が、上述した実施形態の課金処理とは異なる。
以下、第1の実施形態に係るシステム1と異なる点について説明する。
サーバ装置30は、第1画像形成装置10から送信された送信要求を受信し(S902)、受信した文書データと配送情報とを記憶する(S903)。そして、サーバ装置30は、送信費用課金処理を行う(S904)。その後、サーバ装置30は、送信要求を受信した旨の報告である受領報告を、第1画像形成装置10に送信する(S905)。第1画像形成装置10では、受領報告を受信する(S906)。
図10は、サーバ装置30が行う送信要求受信処理を示すフローチャートである。
サーバ装置30は、送信要求受信処理を、予め設定された一定時間(例えば10ミリ秒)ごとに繰り返し実行する。
サーバ装置30は、第1画像形成装置10から送信要求を受けたか否かを判断する(S1001)。送信要求を受けた場合(S1001でYes)、受付番号を割り当てる(S1002)。そして、サーバ装置30は、配送情報を記憶する(S1003)。その後、サーバ装置30は、送信費用の課金処理を行う(S1004)。そして、サーバ装置30は、受領報告を、第1画像形成装置10に送信する(S1005)。また、サーバ装置30は、第2画像形成装置20へ、送信する文書データを記憶しており、第2画像形成装置20に送信する準備が整っている旨の通知である配送通知を送信する(S1006)。
図11は、サーバ装置30が行う受信要求受信処理を示すフローチャートである。
サーバ装置30は、受信要求受信処理を、予め設定された一定時間(例えば10ミリ秒)ごとに繰り返し実行する。
サーバ装置30は、受信要求を受けたか否かを判断する(S1101)。受信要求を受けた場合(S1101でYes)、サーバ装置30は、配送情報を検索し(S1102)、配送情報があるか否かを判断する(S1103)。配送情報がある場合(S1103でYes)、サーバ装置30は、配送情報を更新し(S1104)、受信要求された文書データとともに配送情報を送信する(S1105)。他方、配送情報がない場合(S1103でNo)、サーバ装置30は、受信要求された文書データが存在しない旨の否定的な受信応答を行う(S1106)。
課金処理の第2変形例は、課金処理の第1変形例において、文書受信者が予め定められた期間内に出力しない場合には、文書送信者に課した料金の一部を返金することを特徴とする。例えば、文書受信者が予め定められた期間内に出力した場合には文書送信者に追加料金を課し、文書受信者が予め定められた期間内に出力しない場合には、文書送信者に課した料金の一部を返金する。
S1207の処理にて、サーバ装置30が、第2画像形成装置20へ、送信する文書データを記憶している旨を通知した後、サーバ装置30は、予め定められた期間、第2画像形成装置20から受信要求を受信するのを待つ待機中処理を行う(S1209)。この待機中処理において、サーバ装置30は、予め定められた期間を超過している文書であると判断した場合、サーバ装置30は、S1204にて課した料金の一部を返金する返金処理を行う(S1210)。そして、サーバ装置30は、第1画像形成装置10に対して、予め定められた期間内に文書を送らなかった旨の報告である未配送報告を送信し(S1211)、第1画像形成装置10は、未配送報告を受信する(S1212)。
図13は、サーバ装置30が行う待機中処理を示すフローチャートである。
サーバ装置30は、待機中処理を、予め設定された一定時間(例えば10ミリ秒)ごとに繰り返し実行する。
サーバ装置30は、配送情報を基に予め定められた期間を超過している文書があるか否かを判断する(S1301)。そして、期間超過している文書がある場合(S1301でYes)、サーバ装置30は、S1203にて課した料金の一部を返金する返金処理を行う(S1302)。そして、サーバ装置30は、第1画像形成装置10に対して、未配送報告を送信する(S1303)。また、期間を超過していない文書の配送情報を更新する(S1304)。他方、期間超過している文書がない場合(S1301でNo)、サーバ装置30は、これらの文書の配送情報を更新し(S1305)、本処理の実行を終了する。
課金処理の第3変形例は、文書受信者による2回目以降の印刷に対しては、文書受信者に料金を課すことを特徴とする。2回目以降の印刷は、文書受信者が1回目に印刷した文書を紛失したことに起因すると考えられるからである。
S1415の処理にて、第1画像形成装置10が配送報告を受信した後、第2画像形成装置20は、文書受信者からの受信要求を受けて、サーバ装置30に対して、受信要求を送信する(S1416)。すると、サーバ装置30では、受信要求を受信し(S1417)、受信要求対象の文書データを、配送情報を基に検索するとともに、受信要求対象の文書データが存在する場合には配送情報を更新する(S1418)。ここでは、受信要求があった旨の情報を配送情報の一部として記憶する。この記憶により、サーバ装置30は、受信要求対象の文書データに対して複数回目(このシーケンスでは2回目)の受信要求があったことを把握する。そして、サーバ装置30は、文書データと配送情報とを第2画像形成装置20に送信する(S1419)。
図15は、サーバ装置30が行う送信要求受信処理を示すフローチャートである。
サーバ装置30は、通知処理を、予め設定された一定時間(例えば10ミリ秒)ごとに繰り返し実行する。
サーバ装置30は、第1画像形成装置10から送信要求を受けたか否かを判断する(S1501)。送信要求を受けた場合(S1501でYes)、受付番号を割り当てる(S1502)。そして、サーバ装置30は、配送情報を記憶する(S1503)。その後、サーバ装置30は、第2画像形成装置20に対して、文書が送信されてきている旨の通知である送信通知を送信する(S1504)。
図16は、サーバ装置30が行う受信要求受信処理を示すフローチャートである。
サーバ装置30は、受信要求受信処理を、予め設定された一定時間(例えば10ミリ秒)ごとに繰り返し実行する。
サーバ装置30は、受信要求を受けたか否かを判断する(S1601)。受信要求を受けた場合(S1601でYes)、サーバ装置30は、配送情報を検索し(S1602)、配送情報があるか否かを判断する(S1603)。配送情報がある場合(S1603でYes)、サーバ装置30は、受信要求を受けた旨を記憶して配送情報を更新する(S1604)。配送情報を更新する際に、受信要求を受けた回数、言い換えれば出力回数が記憶される。配送情報を更新した後、サーバ装置30は、受信要求された文書データとともに配送情報を送信する(S1605)。
他方、配送情報がない場合(S1603でNo)、サーバ装置30は、受信要求された文書データが存在しない旨の否定的な受信応答を行う(S1606)。
S1609にて文書送信者に料金を課す課金処理を行った後、サーバ装置30は、配送報告を第1画像形成装置10に送信する(S1611)。
また、文書送信者が送信指示を行う際、速達フラグや期限設定をした場合、サーバ装置30は、文書受信者に対して、その旨の通知をしても良い。サーバ装置30は、文書受信者に対する上記通知を、例えばE−MAILにて行っても良い。
また、文書受信者が個人ではなく、例えば企業の中の特定の組織(部門)である場合には、当該特定の組織(部門)内にある第2画像形成装置20(出力装置)が、当該特定の組織(部門)内に所属する者に、例えばランプの発光や音等で報知しても良い。
かかる場合、第2画像形成装置20は、文書受信者が個人か組織(部門)かを判断し、報知の手法を変更しても良い。
第2の実施形態に係るシステム2は、第1の実施形態に係るシステム1の構成に対して、サーバ装置30を備えていない点が異なる。
第1画像形成装置10と第2画像形成装置20とは、通信回線40を介して互いに通信を行うことが可能となっている。
以下、第1の実施形態に係るシステム1と異なる点について説明する。
図17は、本発明の第2の実施形態に係るシステム2の機能構成を例示したブロック図である。
第1画像形成装置10は、送信部11、受信部12、出力情報生成部13に加えて、課金処理部14をさらに備える。課金処理部14は、第1の実施形態に係るシステム1のサーバ装置30の課金処理部33と同じ機能を有する。
第2画像形成装置20では、第1画像形成装置10からの配送要求を受信し(S1803)、文書データ及び配送情報を記憶する(S1804)。また、第2画像形成装置20は、文書受信者に文書が送られてきている旨を報知する。
第1画像形成装置10は、第2画像形成装置20から出力通知を受信し(S1807)、課金処理を行う(S1808)。
図19は、第1画像形成装置10が行う送信要求受信処理を示すフローチャートである。
第1画像形成装置10は、送信要求受信処理を、予め設定された一定時間(例えば10ミリ秒)ごとに繰り返し実行する。
第1画像形成装置10は、文書送信者から送信指示を受けたか否かを判断する(S1901)。送信指示を受けた場合(S1901でYes)、受付番号を割り当てる(S1902)。そして、第1画像形成装置10は、配送情報を記憶する(S1903)。その後、第1画像形成装置10は、送信指示を受けた文書が速達文書であるか否かを判断する(S1904)。速達文書である場合(S1904でYes)、第1画像形成装置10は、第2画像形成装置20に対して、速達文書が送信されてきている旨の通知である速達通知を送信する(S1905)。他方、速達文書ではない場合(S1904でNo)、第1画像形成装置10は、第2画像形成装置20に対して、速達文書ではない文書である通常文書が送信されてきている旨の通知である通常通知を送信する(S1906)。
図20は、第1画像形成装置10が行う課金処理を示すフローチャートである。
第1画像形成装置10は、課金処理を、予め設定された一定時間(例えば10ミリ秒)ごとに繰り返し実行する。
第1画像形成装置10は、第2画像形成装置20から出力通知を受信したか否かを判断する(S2001)。出力通知を受信した場合(S2001でYes)、第1画像形成装置10は、予め定められた期間内であるか否かを判断する(S2002)。そして、第1画像形成装置10は、予め定められた期間内である場合(S2002でYes)、速達料金としての課金処理を行い(S2003)、予め定められた期間内ではない場合(S2002でNo)、通常料金としての課金処理を行う(S2004)。
第3の実施形態に係るシステム3は、第2の実施形態に係るシステム2の構成に対して、受信側である第2画像形成装置20が課金処理を行う点が異なる。
以下、第1の実施形態に係るシステム1と異なる点について説明する。
第2画像形成装置20は、送信部21、受信部22、出力情報生成部23に加えて、課金処理部24をさらに備える。課金処理部24は、第1の実施形態に係るシステム1のサーバ装置30の課金処理部33と同じ機能を有する。
第2画像形成装置20は、送信者により送信されたデータを受信する受信手段の一例としての受信部22と、受信部22が受信したデータを出力する出力手段の一例としての送信部21と、データの送信時刻から予め定められた期間内に送信部21が当該データを出力した場合に送信者に課金する課金手段の一例としての課金処理部24とを備える処理装置である。
第2画像形成装置20では、第1画像形成装置10からの送信要求を受信し(S2202)、文書データ及び配送情報を記憶する(S2203)。つまり、第2画像形成装置20は、送信要求を受けた後に、受付番号を割り当て、配送情報を記憶する。また、第2画像形成装置20は、文書受信者に文書が送られてきている旨を報知する。
図23は、第2画像形成装置20が行う課金処理を示すフローチャートである。
第2画像形成装置20は、課金処理を、予め設定された一定時間(例えば10ミリ秒)ごとに繰り返し実行する。
第2画像形成装置20は、文書受信者からの印刷指示を受けたか否かを判断する(S2301)。印刷指示を受けた場合(S2301でYes)、第2画像形成装置20は、印刷ジョブを実行する(S2302)。その後、第2画像形成装置20は、予め定められた期間内であるか否かを判断する(S2303)。そして、第2画像形成装置20は、予め定められた期間内である場合(S2303でYes)、速達料金としての課金処理を行い(S2304)、予め定められた期間内ではない場合(S2303でNo)、通常料金としての課金処理を行う(S2305)。
Claims (5)
- 送信者により送信されたデータを受信する受信手段と、
前記受信手段が受信した前記データを出力する出力手段と、
前記データの送信時刻から受信者が取得すべき期間として前記送信者が設定した予め定められた期間内に前記出力手段が当該データを出力した場合には、当該予め定められた期間を超えて当該出力手段が当該データを出力した場合よりも当該送信者に高く課金する課金手段と
を備える処理装置。 - 前記課金手段は、前記出力手段が前記データを複数回出力する場合には、2回目以降については当該出力手段に出力を依頼する者に課金する請求項1に記載の処理装置。
- データを送信する第1の処理装置と、
送信された前記データを受信して出力する第2の処理装置と、
前記データの送信時に送信者に対して課金する課金手段と、を備え、
前記課金手段は、前記第2の処理装置で前記データが出力された際に前記送信者に対して追加課金をすることを特徴とするシステム。 - データを送信する第1の処理装置と、
送信された前記データを受信して出力する第2の処理装置と、
前記データの送信時に送信者に対して課金する課金手段と、を備え、
前記課金手段は、予め定められた期間内に前記第2の処理装置で前記データが出力された際には前記送信者に対して追加課金し、当該予め定められた期間内に出力されない場合には、当該送信者に対して少なくとも一部を返金することを特徴とするシステム。 - データを送信する第1の処理装置と、
送信された前記データを受信して出力する第2の処理装置と、を備え、
前記第1の処理装置は、前記データの送信時刻から受信者が取得すべき期間として送信者が設定した予め定められた期間内に前記第2の処理装置が当該データを出力した場合には、当該予め定められた期間を超えて当該第2の処理装置が当該データを出力した場合よりも送信者に高く課金する課金手段を有するシステム。
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